具体描述
内容简介
有效的信息管理是走向信息时代的信息人必须具备的基本技能。《信息管理基础》从信息科学与管理科学的综合交叉点出发，系统而全面地论述了信息管理的基本概念和学科发展、信息管理的科学基础和技术基础、信息管理的基础理论――信息行为和信息交流理论，以及信息管理的三个层次――微观的信息产品管理、中观的信息系统管理和宏观的信息产业管理等等。作者力图在社会信息化的大环境下构建全新的信息管理学科理论体系，并注意充分总结人类社会信息管理活动的历史经验和客观规律，及时反映和评价现代信息管理技术和方法的最新进展，尤其是网络化、数字化信息环境下信息管理手段的变革。《信息管理基础》可作为高等院校信息管理类专业、图书档案类专业、传播学与编辑出版专业的教材，亦可供广大信息管理工作者参考。
目录
第一章 信息管理的科学基础第一节 信息简论
第二节 信息管理的信息科学基础
第三节 信息管理的管理科学基础
第四节 走向信息管理科学
复习思考题一
参考文献
第二章 信息管理的技术基础
第一节 信息技术概论
第二节 信息处理技术
第三节 通信技术
复习思考题二
参考文献
第三章 信息行为论
第一节 信息需要与信息动机
第二节 用户的信息行为
复习思考题三
参考文献
第四章 信息交流论
第一节 信息的表述――符号与编码
第二节 信息交流模式
第三节 社会信息流
复习思考题四
参考文献
第五章 信息产品的开发
第一节 信息采集
第二节 信息整序
第三节 信息分析
复习思考题五
参考文献
第六章 信息产品的流通
第一节 信息服务
第二书信息市场
复习思考题六
参考文献
第七章 信息系统管理
第一节 信息系统工程
第二节 信息系统资源管理
第三节 现代信息系统管理的发展
复习思考题七
参考文献
第八章 信息产业管理
第一节 信息产业理论
第二节 信息产业管理基础
第三节 信息产业政策
第四节 信息化
复习思考题八
参考文献
前言/序言
随着人类社会信息化进程的不断加快，信息资源的意义愈加显著，信息被视为像人力、资本、物资一样的基本管理要素，信息管理现已成为国内外的研究热点之一。1998年，中华人民共和国教育部在新修订的全国普通高等学校本科专业目录中，将原有的科技信息、信息学、管理信息系统、经济信息管理、林业信息管理这5个专业合并为新的“信息管理与信息系统”专业，以培养能适应社会信息化发展需要的通用信息管理人才。教育部已将“信息管理类专业教学内容和课程体系改革研究”列为“高等教育面向21世纪教学内容和课程体系改革计划”的子项目，“信息管理概论”作为新专业的主干基础课，其课程建设问题自然受到了各级领导部门和相关院系的密切关注和大力支持。北京大学信息管理系从1995年起就开设了名为“信息管理概论”的专业基础课程，在全国同类院系中也是较早进行信息管理教育变革的。但信息管理作为一个新兴的研究领域，必然涉及许多全新的因素，需要探索许多陌生的问题，学科知识结构也有待创新和完善，特别是在教学内容和教材建设等方面还有许多工作要做。北京市教委和北京大学教务部现已将“信息管理基础课程建设与实践”分别确定为“北京市普通高等学校第二批教育教学改革试点项目”和“北京大学本科基础课程建设项目”，对“信息管理概论”课程建设给予了大力支持。呈现在读者面前的这本教材，可以说是北京大学信息管理系对“信息管理概论”这门课程进行教学改革的一个试验性成果。从古代的藏书楼，近代的图书馆，到现代的信息中心，人类社会的信息管理实践活动源远流长。但是，作为一门科学的信息管理学却是现代信息科学与管理科学相互交叉相互作用而形成的一个新兴研究领域。所谓信息管理，是指对人类社会信息活动的各种相关因素（主要是人、信息、技术和机构等）进行科学的计划、组织、控制和协调，以实现信息资源的合理开发与有效利用的过程。信息管理学是以人类社会的信息管理活动为研究对象，研究人类社会信息管理活动的基本规律、普遍原理和通用方法的学科。信息管理现象的广泛性和复杂性，要求人们必须对其进行系统、综合的研究。作为高校信息管理专业的主干基础课教材，《信息管理基础》力图达到下述目的： ① 加强理论与实践的联系，使学生既能宏观地全面了解人类社会信息管理活动的客观规律，掌握信息管理的基础理论和基本方法，又能自觉运用所学到的知识和技能于丰富多彩的信息管理实践活动中；② 注重素质教育，培养和锻炼学生的信息意识与信息能力，使他们在今后的学习和工作中能够懂得如何充分开发、有效利用和科学管理信息资源，懂得如何依靠信息资源获取竞争优势；③ 作为专业入门基础教材，对本学科的专业背景、内容范围和发展前途要有系统全面的介绍，为学生们学习后续课程打下良好的基础。根据上述目的和信息管理专业教学改革“拓宽专业基础、完善理论体系、强化实践技能”的总体要求，作者在数年来教学实践的基础上对原有教学内容进行了较大程度的革新，最终编写了这本教材。希望本教材在培养面向21世纪社会信息化发展需要的信息管理专门人才方面，能够起到激发专业学习意识、奠定专业知识基础的作用。
本教材得以顺利面世，首先要感谢教育部“高等教育面向21世纪教学内容和课程体系改革计划”信息管理类专业课题组，感谢北京市教委高教处和北京大学教务部，特别是卢晓东副部长。他们对“信息管理概论”的课程建设，尤其是教学内容革新和教材编写工作给予了大力的指导和支持。另外，清华大学出版社为本书的出版付出了大量的劳动，特此致谢。
本书的完成还得益于信息管理界许多前辈学者的关怀和帮助，他们是： 周文骏教授、康仲远教授、王万宗教授、吴慰慈教授、秦铁辉教授、霍忠文研究员、符福�⊙芯吭薄⒊抡验�研究员、张力治研究员，等等。特别是北京大学信息管理系教学主任赖茂生教授在百忙之中认真审阅了教材初稿，并就内容体系和教学方法等问题同作者进行过多次讨论。前辈们的指点、鼓励和鞭策，余将永志不忘！
在本教材写作过程中参考了大量中外文献，我必须向这些文献的作者表示诚挚的谢意。没有他们的工作，这本教材绝不会产生。至于本教材尚存在的许多不足和局限，则应由我个人负责。欢迎各位读者提出批评和建议，以便我不断改进自己的教学工作，并在今后修订教材时加以补充和完善。当然，现代社会信息环境是十分复杂多变的，本教材所涉及的知识领域也正在发生着丰富多彩的变化。因此，我在此恳请各位读者继续保持对信息管理专业领域的热情和关注，我也愿意就有关问题与各位师长和同学们展开讨论。
岳剑波1999年8月
用户评价
这本书的封面设计简直是灾难，色彩搭配得像一锅煮糊了的蔬菜汤，那种沉闷的土黄色和毫无生气的深绿色混在一起，让人一眼看过去就提不起任何阅读的兴趣。我本来还期待能从书名“信息管理基础”中感受到一丝现代科技的脉络，结果这外表实在太“复古”了，仿佛是八十年代的老旧教材。内页的纸张质量也差强人意，那种略带粗糙的触感，印刷的油墨味道有点重，翻页时总感觉纸张很脆弱，生怕一个不小心就会撕坏。更要命的是，这本书的排版布局简直是反人类设计，字体选择偏小，行距又压得很紧凑，阅读起来眼睛非常吃力，感觉每隔几分钟就需要揉捏一下酸痛的眼球。如果作者或出版社在信息传递的“第一道关卡”——外观和阅读体验上就如此敷衍了事，我很难不对其内在内容的专业性和严谨性产生深深的怀疑。这不仅仅是一本书，它更像是一个对现代审美和阅读体验的无声抗议，让人在拿起它的时候，就预感到一场枯燥乏味的阅读磨难即将开始。我真希望那些在内容上投入了心血的专家们，能多关注一下“包装”的重要性，毕竟，一个糟糕的开端，往往预示着一场令人沮丧的旅程。
评分这本书在“工具与技术”层面的讲解，显得极其不平衡，严重偏向了理论的宏观描述，而对实际操作层面的指导近乎于零。例如，在谈到数据库管理时，书中洋洋洒洒地写了关系型数据库的优势、范式的要求等，但对于如何在实际环境中，利用SQL语言进行高效的查询优化，或者如何处理并发事务中的锁机制等核心技能点，却只有寥寥数语的定义。读者读完后，或许能背出几个术语，但如果真的面临一个实际的数据处理任务，他会发现自己仍然束手无策，必须转向其他更侧重实操的书籍或在线教程。信息管理的基础，不应该仅仅是概念的堆砌，它必须包含对“如何做”的有效指引。这本书更像是一份对学科领域的“知识清单”的审阅，而非一本“能力培养”的教材。它成功地让我知道了信息管理“是什么”，但遗憾地未能告诉我如何将这些知识转化为解决实际问题的能力，最终留给读者的，只有理论知识的空洞感和实操技能的缺失感。
评分我花了大量时间去研究这本书的“逻辑链条”，但说实话，我感觉作者仿佛在用一种极其迂回晦涩的方式，试图阐述一些本该直截了当的原理。书中对信息生命周期的描述，充斥着大量的学术术语堆砌，每个概念之间的衔接都像是由细小的、易断的丝线勉强绑在一起，缺乏有力的论证和实际案例的支撑。当我试图理解“数据治理”在企业中的具体落地流程时，书中提供的图表模糊不清，文字解释又过于抽象，读完一遍后，我脑海中留下的只有一团浆糊，根本无法形成一个清晰的、可操作的知识框架。举个例子，书中提到信息安全模型时，只是罗列了几个模型名称及其定义，却完全没有深入探讨在当前云服务和移动办公日益普及的背景下，这些传统模型如何被有效应用或需要进行哪些创新性的调整。这种“只见树木，不见森林”的叙述方式，使得全书的理论深度停留在停留在对既有概念的重复罗列，对于一个渴望从“基础”迈向“实践”的读者来说，这种缺乏深度挖掘的内容无疑是一种巨大的浪费时间。
评分这本书的案例部分，可以说是全书最让人感到“时空错位”的地方了。我注意到大部分被引用的企业案例都停留在十年前甚至更久远的时间点，那些曾经辉煌的技术和管理模式，在今天的信息高速公路上已经显得步履蹒跚，甚至已经成为了被市场淘汰的“活化石”。例如，书中对于某大型零售商的信息系统构建描述，详细描绘了本地部署服务器集群的复杂性，但对于当前主流的SaaS化、微服务架构的优势和挑战却避而不谈，仿佛这个世界在十年前就凝固了。这种对时代发展脱节的描绘，极大地削弱了信息管理这门学科的“前沿性”和“应用价值”。作为读者，我需要的是能指导我应对当下挑战的知识体系，而不是一本关于历史遗迹的导览手册。这种内容上的滞后性，让我在学习过程中不断产生强烈的违和感，总觉得每学到一个“知识点”，都需要立刻在脑子里进行一次“版本更新”，这极大地消耗了学习的积极性，也让我对编撰者的专业敏感度产生了深深的疑虑。
评分从语言风格上来说，这本书的行文简直是一场单调的马拉松。通篇充斥着一种冷峻、机械化的陈述腔调，几乎找不到任何能激发读者好奇心或引导思考的“人情味”。每一个章节的过渡都显得生硬而突兀，就像是把不同作者撰写的独立论文生硬地缝合在一起，缺乏一个统一的、有机的叙事线索。更让人难以忍受的是，作者似乎有一种强烈的“避免任何争议性话题”的倾向，所有论述都停留在最安全、最基础的层面，生怕触及任何可能引发辩论的灰色地带。比如在探讨信息系统的采购与决策时，应该涉及的供应商评估、成本效益分析（ROI）的复杂性，以及不同部门之间的利益冲突，书中仅仅是一笔带过，用“需综合考量”这种万金油式的句子草草收场。这种“中庸之道”的结果就是，这本书变成了一本工具书的“骨架”而没有灌注任何“血肉”，读起来如同嚼蜡，知识点是零散的珍珠，没有被串成一条光彩夺目的项链，纯粹考验读者的毅力和死记硬背的能力。
评分上课用书，绝对正版。
评分很好的书，慢慢看，京东是个不错的买书地! “知识就是力量”，这是英国著名学者培根说的。诚然，知识对于年青一代何等重要。而知识并非生来就有、随意就生的，最主要的获取途径是靠读书。在读书中，有“甘”也有“苦”。 “活到老，学到老”，这句话简洁而极富哲理地概括了人生的意义。虽说读书如逆水行舟，困难重重，苦不堪言；但是，若将它当作一种乐趣，没有负担，像是策马于原野之上，泛舟于西湖之间，尽欢于游戏之中。这样，读书才津津有味、妙不可言。由此，读书带来的“甘甜”自然而然浮出水面，只等着你采撷了。 读书，若只埋首于“书海”中，长此以往，精神得不到适当地调节，“恹倦”的情绪弥满脑际，到终来不知所云，索然无味。这种“苦”是因人造成的，无可厚非。还有一种人思想上存在着问题，认为读书无关紧要，苦得难熬，活受罪。迷途的羔羊总有两种情况：一种是等待死亡；另一种能回头是岸，前程似锦 我的房间里有一整架书籍，每天独自摩挲大小不一的书，轻嗅清清淡淡的油墨香，心中总是充满一股欢欣与愉悦。取出一册，慢慢翻阅，怡然自得。 古人读书有三味之说，即“读经味如稻梁，读史味如佳肴，诸子百家，味如醯醢”。我无法感悟得如此精深，但也痴书切切，非同寻常。 记得小时侯，一次，我从朋友那儿偶然借得伊索寓言，如获至宝，爱不释手。读书心切，回家后立即关上房门。灯光融融，我倚窗而坐。屋内，灯光昏暗，室外，灯火辉煌，街市嘈杂；我却在书中神游，全然忘我。转眼已月光朦胧，万籁俱寂，不由得染上了一丝睡意。再读两篇才罢！我挺直腰板，目光炯炯有神，神游伊索天国。 迷迷糊糊地，我隐约听到轻柔的叫喊声，我揉了揉惺忪的睡眼，看不真切，定神一听，是妈妈的呼唤，我不知在写字台上趴了多久。妈妈冲着我笑道：“什么时候变得这么用功了？”我的脸火辣辣的，慌忙合书上床，倒头便睡。 从此，读书就是我永远的乐事。外面的世界确实五彩缤纷，青山啊，绿水啊，小鸟啊，小猫啊，什么也没有激发起我情趣，但送走白日时光的我，情由独钟——在幽静的房间里伴一盏灯，手执一卷，神游其中，任思绪如骏马奔腾，肆意驰骋，饱揽异域风情，目睹历史兴衰荣辱。与住人公同悲同喜，与英雄人物共沉共浮，骂可笑可鄙之辈，哭可怜可敬之士。体验感受主人公艰难的生命旅程，品尝咀嚼先哲们睿智和超凡的见解，让理性之光粲然于脑海，照亮我充满荆棘与坎坷之途。在书海中，静静地揣摩人生的快乐，深深地感知命运的多舛，默默地慨叹人世的沧桑。而心底引发阵阵的感动，一股抑制不住的激动和灵感奔涌。于是乎，笔尖不由得颤动起来，急于想写什么，想说什么…… 闲暇之余，读书之外，仍想读书寄情于此，欣然自愉。正如东坡老先生所云：“此心安处吾乡。” 早晨，我品香茗读散文，不亦乐乎！中午，我临水倚林读小说，不亦乐乎！晚上，我对窗借光吟诗词，不亦乐乎！整天都是快乐，因为我有书，我在!
评分再便宜点就好了今天家里没有牛奶了，我和妈妈晚上便去门口的苏果便利买了一箱牛奶和一点饮料。刚好，苏果便利有一台电脑坏了，于是便开启了另外一台电脑。因为开电脑和调试的时间，队伍越排越长。过了5,6分钟，有一个阿姨突然提出把键盘换了，这样就能刷卡了。我妈妈就在旁边讲了一句：“键盘不能热插拔，必须要重启。”那个阿姨好像没听见，还在坚持已见。我提出：“妈妈，我们不要在这家店卖了吧！又不是在其他地方买不到。”妈妈看了看队伍，同意了。我们把东西一放，就去了另一家百货。我提出要换另一家店不是只因为这队伍太长，还有店员素质之差。你布置了两台电脑，那你随时都要准备好换一台电脑呀，你现在让人的感觉就是你只有一台电脑能用，那一台就好像是摆设，没有一点用。我气愤不过跟妈妈说“我们去网上买吧”这样就来京东了，看到了这本书就顺便买了。发货真是出乎意料的快，昨天下午订的货，第二天一早就收到了，赞一个，书质量很好，正版。独立包装，每一本有购物清单，让人放心。帮人家买的书，周五买的书，周天就收到了，快递很好也很快，包装很完整，跟同学一起买的两本，我们都很喜欢，谢谢！好了，我现在来说说这本书的观感吧，网络文学融入主流文学之难，在于文学批评家的缺席，在于衡量标准的混乱，很长一段时间，文学批评家对网络文学集体失语，直到最近一两年来，诸多活跃于文学批评领域的评论家，才开始着手建立网络文学的评价体系，很难得的是，他们迅速掌握了网络文学的魅力内核，并对网络文学给予了高度评价、寄予了很深的厚望。随着网络文学理论体系的建立，以及网络文学在创作水准上的不断提高，网络文学成为主流文学中的主流已是清晰可见的事情，下一届的“五个一工程奖”，我们期待看到更多网络文学作品的入选。据说，2011年8月24日，京东与支付宝合作到期。官方公告显示，京东商城已经全面停用支付宝，除了无法使用支付服务外，使用支付宝账号登录的功能也一并被停用。京东商城创始人刘先生5月份曾表示京东弃用支付宝原因是支付宝的费率太贵，为快钱等公司的4倍。在弃支付宝而去之后，京东商城转投银联怀抱。这点我很喜欢，因为支付宝我从来就不用，用起来也很麻烦的。好了，现在给大家介绍两本好书：《电影学院037?电影语言的语法:电影剪辑的奥秘》编辑推荐：全球畅销三十余年并被翻译成数十种语言，被公认为讨论导演、摄影、剪辑等电影影像画面组织技巧方面最详密、实用的经典之作。|从实践出发阐明摄影机位、场面调度、剪辑等电影语言，为“用画面讲故事”奠定基础；百科全书式的工作手册，囊括拍摄中的所有基本设计方案，如对话场面、人物运动，使初学者能够迅速掌握专业方法；近500幅机位图、故事板贯穿全书，帮助读者一目了然地理解电影语言；对大量经典影片的典型段落进行多角度分析，如《西北偏北》、《放大》、《广岛之恋》、《桂河大桥》，深入揭示其中激动人心的奥秘；《致青年电影人的信:电影圈新人的入行锦囊》是中国老一辈电影教育工作者精心挑选的教材，在翻译、审订中投入了巨大的心力，译笔简明、准确、流畅，惠及无数电影人。二、你是否也有错过的挚爱？有些人，没有在一起，也好。如何遇见不要紧，要紧的是，如何告别。《莫失莫忘》并不简单是一本爱情小说，作者将众多社会事件作为故事的时代背景，俨然一部加长版的《倾城之恋》。“莫失莫忘”是贾宝玉那块通灵宝玉上刻的字，代表着一段看似完美实则无终的金玉良缘。叹人间美中不足今方信，纵然是举案齐眉，到底意难平。“相爱时不离不弃，分开后莫失莫忘”，这句话是秋微对感情的信仰，也是她对善缘的执念。才女作家秋微近几年最费心力写的一本小说，写作过程中由于太过投入，以至揪心痛楚到无法继续，直至完成最后一个字，大哭一场，才得以抽离出这份情感，也算是对自己前一段写作生涯的完美告别。
评分孟老的书写的比较的“抽象”需要一点基础；马老的就相对温和多了，这只是一本概论，具体的知识需要借助于其他著作方可理解。
评分再便宜点就好了今天家里没有牛奶了，我和妈妈晚上便去门口的苏果便利买了一箱牛奶和一点饮料。刚好，苏果便利有一台电脑坏了，于是便开启了另外一台电脑。因为开电脑和调试的时间，队伍越排越长。过了5,6分钟，有一个阿姨突然提出把键盘换了，这样就能刷卡了。我妈妈就在旁边讲了一句：“键盘不能热插拔，必须要重启。”那个阿姨好像没听见，还在坚持已见。我提出：“妈妈，我们不要在这家店卖了吧！又不是在其他地方买不到。”妈妈看了看队伍，同意了。我们把东西一放，就去了另一家百货。我提出要换另一家店不是只因为这队伍太长，还有店员素质之差。你布置了两台电脑，那你随时都要准备好换一台电脑呀，你现在让人的感觉就是你只有一台电脑能用，那一台就好像是摆设，没有一点用。我气愤不过跟妈妈说“我们去网上买吧”这样就来京东了，看到了这本书就顺便买了。发货真是出乎意料的快，昨天下午订的货，第二天一早就收到了，赞一个，书质量很好，正版。独立包装，每一本有购物清单，让人放心。帮人家买的书，周五买的书，周天就收到了，快递很好也很快，包装很完整，跟同学一起买的两本，我们都很喜欢，谢谢！好了，我现在来说说这本书的观感吧，网络文学融入主流文学之难，在于文学批评家的缺席，在于衡量标准的混乱，很长一段时间，文学批评家对网络文学集体失语，直到最近一两年来，诸多活跃于文学批评领域的评论家，才开始着手建立网络文学的评价体系，很难得的是，他们迅速掌握了网络文学的魅力内核，并对网络文学给予了高度评价、寄予了很深的厚望。随着网络文学理论体系的建立，以及网络文学在创作水准上的不断提高，网络文学成为主流文学中的主流已是清晰可见的事情，下一届的“五个一工程奖”，我们期待看到更多网络文学作品的入选。据说，2011年8月24日，京东与支付宝合作到期。官方公告显示，京东商城已经全面停用支付宝，除了无法使用支付服务外，使用支付宝账号登录的功能也一并被停用。京东商城创始人刘先生5月份曾表示京东弃用支付宝原因是支付宝的费率太贵，为快钱等公司的4倍。在弃支付宝而去之后，京东商城转投银联怀抱。这点我很喜欢，因为支付宝我从来就不用，用起来也很麻烦的。好了，现在给大家介绍两本好书：《电影学院037?电影语言的语法:电影剪辑的奥秘》编辑推荐：全球畅销三十余年并被翻译成数十种语言，被公认为讨论导演、摄影、剪辑等电影影像画面组织技巧方面最详密、实用的经典之作。|从实践出发阐明摄影机位、场面调度、剪辑等电影语言，为“用画面讲故事”奠定基础；百科全书式的工作手册，囊括拍摄中的所有基本设计方案，如对话场面、人物运动，使初学者能够迅速掌握专业方法；近500幅机位图、故事板贯穿全书，帮助读者一目了然地理解电影语言；对大量经典影片的典型段落进行多角度分析，如《西北偏北》、《放大》、《广岛之恋》、《桂河大桥》，深入揭示其中激动人心的奥秘；《致青年电影人的信:电影圈新人的入行锦囊》是中国老一辈电影教育工作者精心挑选的教材，在翻译、审订中投入了巨大的心力，译笔简明、准确、流畅，惠及无数电影人。二、你是否也有错过的挚爱？有些人，没有在一起，也好。如何遇见不要紧，要紧的是，如何告别。《莫失莫忘》并不简单是一本爱情小说，作者将众多社会事件作为故事的时代背景，俨然一部加长版的《倾城之恋》。“莫失莫忘”是贾宝玉那块通灵宝玉上刻的字，代表着一段看似完美实则无终的金玉良缘。叹人间美中不足今方信，纵然是举案齐眉，到底意难平。“相爱时不离不弃，分开后莫失莫忘”，这句话是秋微对感情的信仰，也是她对善缘的执念。才女作家秋微近几年最费心力写的一本小说，写作过程中由于太过投入，以至揪心痛楚到无法继续，直至完成最后一个字，大哭一场，才得以抽离出这份情感，也算是对自己前一段写作生涯的完美告别。
评分书还没有细读，但感觉还不错。只是包装不太仔细，书的四个角折皱得厉害。
评分专业书、没其他的意见
评分孟老的书写的比较的“抽象”需要一点基础；马老的就相对温和多了，这只是一本概论，具体的知识需要借助于其他著作方可理解。
评分专业书、没其他的意见
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