從一個已經有一定基礎的學習者角度來看,我更關注的是進階內容的深度和廣度。對於酒店業者而言,英語口語能力的提升是一個持續優化的過程,不僅僅是基礎的“迎賓問路”,更包括更高層次的銷售技巧和危機公關。我非常好奇這本書是否觸及到瞭嚮上銷售(Upselling)的場景,比如如何巧妙地嚮客人推薦升級房型或者額外的服務套餐,這種對話需要非常精妙的措辭,既要推銷,又不能顯得過於功利。再者,我期望它在“書麵語”嚮“口語化”的轉化上做得足夠徹底。很多教材裏的句子寫得非常完美,但一旦說齣來就顯得彆扭且冗長。這本書如果能提供大量縮略語、口語連接詞(如“well,” “actually,” “let me see”)的運用示範,並在對話中自然地嵌入,那將大大增強其真實性。如果這本書隻是停留在提供“標準範例”,而沒有提供“個性化調整”的指導思路,那麼它的實用價值就會打摺扣。總而言之,我需要的是一本能夠幫助我從“能交流”邁嚮“能齣色溝通”的工具書。
評分我是一名正在接受職業培訓的酒店管理專業的學生,選擇這本教材是希望能夠彌補課堂教學中口語練習不足的短闆。傳統的英語課往往側重於語法結構的深度解析,而對於服務行業特有的語境適應性訓練則相對薄弱。我更看重的是這本書在“語用學”層麵的建樹。例如,在處理預訂變更時,如何既禮貌地錶達歉意,又能清晰地說明政策限製,這是一個需要高情商錶達技巧的環節。我希望這本書能提供“高情商”的錶達模闆,而不是生硬的“Can you do this?”。此外,對於非母語人士來說,理解和模仿地道的語音語調是提高溝通效率的關鍵。如果配套的光盤內容能夠包含不同角色的聲音演繹,比如一位焦急的客人、一位和藹的經理、一位語速較快的商務人士,那將極大地提升學習的沉浸感。這本書如果能做到“授人以漁”,教會我們如何根據不同的服務對象和情境靈活地調整用詞和語氣,那麼它就不僅僅是一本口語書,更是一本實用的跨文化交際手冊。我個人對那種能讓我感受到“我真的可以勝任這份工作”的教材,有著強烈的偏愛。
評分我對這本教材的期待,很大程度上建立在它是否能提供一個係統化的學習路徑上。購買這類工具書,最怕的就是內容零散,東一榔頭西一棒子,學完之後無法形成一個連貫的知識體係。我非常希望這本書的編排是基於“場景難度遞增”的原則。例如,從基礎的“鑰匙發放”過渡到復雜的“處理客戶投訴並提供補救措施”,整個流程中的語言邏輯應該是層層遞進、相互關聯的。尤其讓我感興趣的是,書中是否對“非語言溝通”有所提及。在跨文化服務中,肢體語言和麵部錶情同樣是口語的一部分。如果能在對話腳本旁邊標注齣建議的語氣、停頓和手勢,那將是極大的亮點。畢竟,酒店服務是一個高度依賴人際互動的領域。此外,如果這本書能針對不同國籍客人的常見語言習慣做一些簡要的區分說明,例如,處理來自亞洲客人和歐美客人投訴時的微小差異,那麼這本書的專業性和前瞻性將無可匹敵。我需要的不是一份死闆的“腳本”,而是一套靈活的“工具箱”,讓我能根據現場情況,快速組閤齣最恰當的錶達。
評分說實話,我買這本書之前是抱著一種半信半疑的態度。市麵上的英語口語書實在太多瞭,很多都是華而不實的“快餐式”學習材料,學完一圈下來,真正到瞭需要開口的時候,腦子裏還是一片空白,或者隻能蹦齣幾個零散的單詞。這本書最吸引我的地方在於它強調“實用性”,如果能真正做到這一點,它就超越瞭許多同類書籍的範疇。我特彆留意瞭一下排版和設計風格,它看起來沒有過度花哨的插圖,而是將重點放在瞭對話的流暢性和情景模擬的真實性上。我希望它能提供不同語速的音頻材料,因為在真實的服務場景中,客人的口音和語速是韆變萬化的,光是學習標準的美式或英式發音遠遠不夠。理想情況下,這本書應該能像一個私人教練一樣,引導我從最基礎的問候語,逐步過渡到復雜的談判和解釋性對話。例如,當客人詢問特定設施的開放時間,或者需要我推薦當地的旅遊景點時,我需要的是一套完整且自信的錶達流程。如果內容僅僅停留在“What is your name?”和“How can I help you?”這種初級階段,那這本書的價值就會大打摺扣。我期待它能真正幫我建立起麵對各種服務情境的肌肉記憶,而不是停留在紙麵上。
評分這本教材的封麵設計簡潔明快,色彩搭配也很舒服,讓人一眼就能感受到它是一本麵嚮實際應用的英語學習資料。我一直覺得,學外語最重要的是能在真實場景中自如地運用,尤其是在服務行業,溝通的順暢與否直接關係到服務質量和顧客體驗。翻開目錄,我注意到它非常細緻地劃分瞭入住登記、客房服務、處理投訴、預訂查詢等多個核心場景,這正是我期待的。理論上講,一本好的口語教程不應該隻是堆砌單詞和語法點,而應該像一個“腳手架”,搭建起學習者在特定情境下組織語言的框架。我尤其關注瞭關於“突發事件處理”的那一章,比如客人遺失重要物品或者對房間設施不滿意時的應對措辭。這些細微之處,往往是教科書中最容易被忽略,但卻是實際工作中決定成敗的關鍵。我希望這本書能提供足夠地道、得體的錶達方式,而不是那種“翻譯腔”的生硬句子。如果它能在每個場景後麵附帶一些“文化小貼士”,解釋一下在不同國傢或文化背景下,對同一問題的處理方式是否存在差異,那就更完美瞭。從目前的初步印象來看,這本書的結構安排很貼閤酒店從業人員的實際需求,注重“即學即用”,這一點非常加分。
評分果醬是保留水果風味的最佳方式,但要怎樣做齣不含防腐劑、口感滋味佳,卻又能具有一定保存期的頂級果醬可不是人人都會!本書作者從學生時代即開始鑽研果醬,從第一次自己動手做果醬至今已近15年,並在網路自創廚房手工果醬品牌。本書完整呈現她製作果醬的精湛技巧、選用食材的獨到見解、以及開發果醬食譜的驚人創意,堪稱史上最強果醬書!
評分挺實用的,也很詳細!
評分書到用時方恨少,事非經過不知難。養成自己隨時隨地都能學習的習慣,你的一生就會受用無窮。事業的發展,生活的豐富多彩,愛情的幸福美滿,身心的健康快樂等等,總之,生活工作中我們時時處處都在學習當中。也許你僅僅把在學校,從書本上的學習當成學習瞭,但實際上那隻是人生學習旅程的一部分。處處留心,培養對許多事物的興趣愛好,你就會不斷豐富自己的心靈,增長見識,對生命和生活的意義也就會更為理解。其實,書對人的影響是逐步逐步積纍的,就我的讀書經驗來說,一本書或是幾本書對你影響深遠那說明你讀的書還不夠多,古人雲,開捲有益,就是說每本書裏都有你值得吸收的東西,慢慢的,書讀得多瞭,就會産生一種量變到質變的情況,書讀得多瞭,纔能有比較,纔能升華。所謂腹有詩書氣自華呀!高爾基說過書籍是人類進步的階梯。在我看來,讀書很重要。讀書可以讓我們學到豐富的知識,可以讓我們開闊眼界,還可以使人進步。當我看到酒店客房實用英語口語教程(附3光盤1張)的標題時,我就決定買下來,的書每一本我都很喜歡,大傢可以先看下這本書的簡介!酒店客房實用英語口語教程涵蓋對話、句型、詞匯、練習等所有口語素材!全力打造適閤酒店客房人員的英語口語教材!全麵強化酒店客房人員的英語口語交際能力!經典對話、助記錦囊——提高實戰演練與口語交際能力。單元練習——全麵強化聽力能力。詞匯分類錶——擴充詞匯量,為提高口語奠定基礎。基礎知識、常用錶格——掌握必備專業知識,提高業務技能。1.內容覆蓋麵廣,涉及到客房服務中迎賓服務、清潔服務、洗衣服務、迷你吧服務、客房送餐服務等多個方麵,並強化瞭解釋客房設施的使用提供用品和解決問題的內容,力求與時俱進。2.對話的仿真度高,尤其專注服務禮儀和技巧,不少服務用語是高星級酒店的規範用語,以確保溝通效果。3.收集瞭大量酒店實用錶格,並采用中英對照的形式,便於讀者學習、使用。4.匯集瞭豐富的專業詞匯,並按部門和崗位的工作內容加以分類,便於讀者查找。從這裏麵就能看齣這是一本多麼優秀的書!所以我立馬就下單購買瞭,前一天下午下單的,第二天上午就收到瞭,物流速度那是一個贊!快遞員的態度也很好,到之前先短信通知的!書收到後打開包裝,外麵是有塑封的,看起來很趕緊全新的,贊一個!拆開塑封,紙張摸著很舒服,再贊一個,正版的就是不一樣,很喜歡!在讀書時,寫讀書筆記是訓練閱讀的好方法。記憶,對於積纍知識是重要的,但是不能迷信記憶。列寜具有驚人的記憶力,他卻勤動筆,寫下瞭大量的讀書筆記。俗話說最淡的墨水,也勝過最強的記憶。所以,俄國文學傢托爾斯泰要求自己身邊永遠帶著鉛筆和筆記本,讀書和談話的時候碰到一切美妙的地方和話語都把它記下來。讀
評分五、鑒讀。讀書也是生活的一麵鏡子,通過讀書梳理自己的頭腦,豐富文化底蘊,提升道德素養,我把一些好的方麵作為航標,把比如從物傳記方麵的反麵東西作為成長的警鍾,這就叫做鑒讀,有藉鑒、有鑒彆的吸收書中的文化,持揚棄的讀書觀。
評分實用,方便。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
評分很好很好很好很好很好很好很好
評分剛拿到這本書的時候,我“嗬嗬”瞭一下,有二:1、又是“憂傷”;2、作者在自序中說不喜歡名傢推薦,但是腰封上又是“叮叮當當”的一串名字。不過看完自序又引得我繼續看下來,同樣有二:1、文辭清淡不乏細緻,映上封麵的淡綠色很有點“通感”的感覺;2、八點檔元素的傢族史。(--!好吧,“八卦”是女人的公因式。) 我覺得,這一定是個愛看電影的妹子。(--!好吧,隻有這種不著調的稱呼我纔覺得親近。)她能用輕聲細語的言辭洇暈開一個一個鏡頭感十足的畫麵,來講一個以“顛沛”為主題的故事,她說“說不齣理由”地喜歡特呂弗,那便是被他的錯總交雜的小宇宙吸引瞭去吧,她講故事也是在當導演哪。 有一個地方,我印象尤為深刻,也尤為喜歡。當她想要交待一下自己並未曾親見的上一輩的情殺事件時(P25,最後一段),你能感覺到,她像是在描繪一個電影的場景。聲音,無聲的歡樂節奏、噗通的心跳聲、嗤嗤的血管破裂聲、氣球爆裂聲、皮鞋聲;顔色,紅氣球、白色襯衣、紅色血泊;動態,心跳,血管爆裂,氣球鋪天蓋地地飄來又爆裂,皮鞋來到眼前。具有張力的音效、視覺衝擊的色彩,這都太像是電影片段瞭,“就仿佛有無數的紅氣球鋪天蓋地地朝他飄來”這又帶上一些實驗電影的感覺。對我來說,映入眼裏的是綫性排列的文字,但是流入大腦就匯成瞭立體的畫麵,看這一段實在是種過癮的體驗。大概,她把聽來的故事先在自己大腦裏電影化,再講給彆人聽吧。 除卻語言敘述上的驚喜,這其實是個實在夠壓抑的故事,封麵上“異鄉人、外來客”六個字似乎一直纏繞在這一傢人身上。作者那段陰暗公寓閉塞角落裏的童年記憶像是發瞭黴一樣,我感覺這更是因為“父親”這一角色的缺失,在這段孤單的成長史中,父親鬼魅一般偶爾齣現又不聲不響地消失,這更加放大瞭父親在這裏的影響。 想來父親真是將“顛沛”二字詮釋瞭個透徹,一路從大陸顛沛到颱灣,最後連名字都不是自己的,從這一個女人顛沛到另一個女人,最後卻在一間齣租屋裏選擇自殺。他來來去去地在找什麼?我猜,排遣漂泊旅途的孤獨感吧,像是房子之於母親,像是學業之於“我”,像是年輕姑娘之於父親,像是各種所求之物之於YMS以及其他排不上的字母的女人們,但這些又怎麼能是長久可靠的呢。這讓我想到,某次實習期間有一次外齣,迴公司的時候齣租車被吭哧吭哧地堵在立交橋上,看著前方艷名遠播的“大褲衩”我想,最後我將什麼都剩不下吧,所有的時間、熱情都投給瞭這個堵得不能再堵的“心髒”,我在這熠熠生輝的帝都是要做什麼呢?所以,在他們有空停歇的時候是不是也會想,我這一路是在做什麼,就像是河內街頭的老白人,“奇怪自己怎麼會走到人生的這一步”。溫泉洗去的憂傷,應該是獨行路途上的風塵吧,但路途一直嚮前,風塵一直不斷。 讓人覺得感動的是,最後“我”憑著父親死前的一張登機牌,逆流而上,尋找父親的最後一夜。這是最近的距離也是最遠的距離,近,是你能看其所看,聞其所聞;遠,是即便你能感到自己與他並肩站立卻仍不能感其所感。可我又覺得,這糟糕的一段路上,是父親最能充盈“我”心間的時刻,甚至比他陪伴“我”時更能感受他的存在,盡管感受得迷惑又痛苦。所幸最後,我們算是互相諒解瞭吧,盡管明知這一段父女之路上顛沛坎坷,可“我”仍願意在他的手上來到這個世界。 我們不需要彼此間分分毫毫都瞭解得很清楚,隻要一想起你便減少一些人生來路上的疑惑與孤獨,摸掉一些塵埃再上路,這大概便是父親瞭。
評分很好,挺實用的,送貨速度也挺快的。
評分三、筆讀。就是要藉助手中的筆輔助讀書。有一句耳熟能詳的諺語叫“好記性不如爛筆頭”,通常理解為作讀書筆記,我還理解為寫心得體會、讀後感、隨筆等。我認為,讀書是吸收,寫作是消化,我在第一次執筆寫公文、起草大會講話時,總覺得沒有東西可寫,要麼寫的內容乾巴巴,平鋪直敘,意識到自己的閱讀量太少,腦子裏記下的東西太少,這纔刻意去多讀書,把好的語句、好的典故摘記筆下,並堅持寫一些讀書心得,不怕寫不好,隻要堅持,久而久之,這些東西就會留在腦海,動筆寫文章時就會自然見於筆下。我在看電視節目時也在作筆記,準備瞭一個專門的電視筆記本,收益還是有的。這便是勤動手的好處,我叫做筆讀。
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