第一课 手机销售话术——顾客类
销售情景1:
店员向顾客推荐手机,但顾客就是不开口说话
销售情景2:
顾客说:“今天只是随便看看,如果买的话,还会找你的
销售情景3:
顾客选中一款手机,可陪伴者却说:“我觉得一般,再到别家看看
令销售情景4:
当顾客为不同年龄阶段时
销售情景5:
当顾客正准备购机,突然接到一个电话,取消购机时
销售情景6:
顾客说:“我考虑一下再说吧
销售情景7:
当顾客要找的手机颜色缺货或产品缺货时
销售情景8:
当顾客来看手机,只是为了对比一下价格时
销售情景9:
当顾客试机后,一定要重新由仓库拿一部新机,可仅剩一部时
销售情景10:
当顾客拿A品牌与B品牌手机进行对比时
第二课 手机销售话术——功能类
销售情景11:
顾客问:“这种颜色的手机,会不会用几天就褪色啊?
销售情景12:
顾客说:“我不太喜欢这种款式
销售情景13:
顾客问:“这款手机蓝牙是不是有问题啊,我已经启动了,别人怎么找不到我啊?
销售情景14:
顾客说:“你推荐的这款手机摄像头像素太低,NOKIA的都是500万像素的
销售情景15:
推销没有收音机功能的手机,顾客问有没有收音机
销售情景16:
推荐高端机时,顾客说:“这款手机的功能太多,很多都用不到啊!
每销售情景17:
顾客试机后说:“声音太小了,拍照也不清楚
销售情景18:
顾客问“有没有炒股功能?
……
第三课 手机销售话术——品牌类
第四课 手机销售话术——买赠类
第五课 手机销售话术——价格类
第六课 手机销售话术——异议类
第七课 手机销售话术——成交类
第八课 手机销售话术——转推类
第九课 手机销售话术——客诉类
第十课 手机销售话术——综合类
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评分④关系和谐,才能有轻松愉快;关系融洽,才能够民主平等。生生和谐、师生和谐、环境和谐、氛围和谐,都需要教师的大度、风度与气度。与同行斤斤计较,对学生寸步不让,艰难有和谐的课堂。和谐的关键在
评分③我们的教师为了控制课堂,总担心秩序失控而严格纪律,导致紧张有余而轻松不足。轻松的氛围,使学生没有思想顾忌,没有思想负担,提问可以自由发言,讨论可以畅所欲言,回答不用担心受怕,辩论不用针锋相对。同学们的任何猜想、幻想、设想都受到尊重、都尽可能让他们自己做解释,在聆听中交流想法、
评分还不错,评价晚了,没见有皱褶或者是破损的地方,真心不错,
评分非常好,对于专业知识非常有用!
评分全书分为十课,分别为顾客类、功能类、品牌类、买赠类、价格类、异议类、成交类、转推类、客诉类、综合类,共118个销售场景,为手机店员销售过程中遇到的各种情景提供话术培训。全书分为十课,分别为顾客类、功能类、品牌类、买赠类、价格类、异议类、成交类、转推类、客诉类、综合类,共118个销售场景,为手机店员销售过程中遇到的各种情景提供话术培训。全书分为十课,分别为顾客类、功能类、品牌类、买赠类、价格类、异议类、成交类、转推类、客诉类、综合类,共118个销售场景,为手机店员销售过程中遇到的各种情景提供话术培训。
评分我看了这本书籍很好,有不错的感想。认真学习了这本书,给我几个感受
评分,,,,,,,,,
评分主讲课程:《手机店管理专家系列课程》
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