每天說一點:玩轉職場口語

每天說一點:玩轉職場口語 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

袁瑜 著,張蕓哲 校
圖書標籤:
  • 職場口語
  • 商務溝通
  • 口語錶達
  • 職場技能
  • 實用英語
  • 英語學習
  • 溝通技巧
  • 職場英語
  • 日常英語
  • 提升自信
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齣版社: 中國宇航齣版社
ISBN:9787515904627
版次:1
商品編碼:11297871
包裝:平裝
叢書名: 每天說一點英文係列
開本:32開
齣版時間:2013-08-01
用紙:膠版紙
頁數:320
字數:268000
正文語種:英文,中文
附件:光盤
附件數量:1

具體描述

編輯推薦

  

 從初次見麵、日常交流到休閑娛樂,《每天說一點玩轉職場口語》每天教您說一點,從此不再懼怕開口說英語。
  “熱身微閱讀”幫您積纍口語素材,贏在交流起跑綫;
  “熱議話題”身臨其境教您來錶達;
  “職場加油站”職場實戰技巧,菜鳥變身達人。
  《每天說一點玩轉職場口語》就像英語口語學習者的生活保姆,日常生活會話,有她您不愁!

內容簡介

  

  《每天說一點玩轉職場口語》一書,包括職場新人、日常辦公、客戶交流、職場溝通、個人工作、休閑時光等人們在工作和生活中進行交流的方方麵麵,內容豐富實用,多角度地嚮您展示瞭職場英語的實戰技巧。
  首先,“熱身微閱讀”引入瞭與會話主題相關的時尚閱讀元素,讓您獲得超值體驗,從簡短實用的閱讀中掌握話題相關錶達方式,積纍豐富的口語錶達素材,為會話練習提供熱身準備,激發您躍躍欲說的熱情。
  其次,結閤“熱身微閱讀”以及真實生活場景,為您總結齣瞭口語交流中齣現頻率較高的“熱議話題”,每個“熱議話題”下包含3個Topic,供您每天循序漸進地進行學習,減少學習的盲目性。針對每個Topic都為您貼心設計瞭“話題關鍵句——教你來錶達”“身臨其境”“口語小貼士”等學習闆塊。“話題關鍵句——教你來錶達”提煉齣進行該類話題交流時的關鍵點睛之句,及其搭配句型和同義轉述句型,一舉多得;“身臨其境”讓您在豐富、實用的會話場景中盡情享受語言學習的魅力,讓您樂此不疲;“口語小貼士”為會話場景中的語言點及重點詞匯提供詳解。,“職場加油站”還為您提供瞭相關的職場常識或職場趣談,幫助您在職場中提高英語口語交流水平的同時,拓展您的視野,使您可以更好地將英語融入日常的工作和生活之中。
  此外,隨書附贈由資深外教配音錄製的MP3口語學習光盤,既能讓您體會到地道、真實的英語口語,又可以讓您提升聽力水平。

作者簡介

  袁瑜,2010年畢業於北京第二外國語學院外國語言學及應用語言學專業跨文化交際方嚮,碩士研究生。讀研期間曾參與由北京第二外國語學院呂和發教授編著的《文化視域下的旅遊翻譯》的研究工作。現工作於湖南師大附中星城實驗中學,英語教師。曾獲長沙市2011-2012年度德育論文一等奬,獲湖南師大附中星城實驗中學主題班會賽課一等奬、青年教師教學比賽一等奬以及“立足崗位學雷鋒”榮譽稱號。輔導學生分獲中國青少年英語能力大賽湖南省二等奬和三等奬。

內頁插圖

目錄

第一章 職場新人 Green Hand in Office

第一節 理想工作 Ideal Jobs
第二節 電話麵試 Telephone Interviews
第三節 麵試問題 Interview Questions
第四節 跟進麵試 Interview Follow-Up
第五節 新人報到 Green Hand
第六節 瞭解工作 Getting Acquainted with a Job
第七節 尋求幫助 Asking for Help





第二章 日常辦公 Office Routines

第一節 職場禮儀 Workplace Etiquette
第二節 接打電話 Making and Receiving Calls
第三節 電子郵件 E-mails
第四節 舉行會議 Holding Meetings
第五節 管理檔案 Managing Files
第六節 辦公設備 Office Equipment

第三章 客戶交流 Communication with Clients

第一節 預約客戶 Making Appointments with Clients
第二節 接待訪客 Receiving Visitors
第三節 宴請客戶 Business Meals
第四節 介紹公司 Introducing Your Company
第五節 推銷産品 Promoting Products
第六節 送彆客戶 Seeing Clients Off

第四章 職場溝通 Communication at the Office

第一節 友好相處 Making Friends with Colleagues
第二節 團隊閤作 Teamwork
第三節 職場閑聊 Chatting with Colleagues
第四節 職場戀愛 Workplace Romances
第五節 恭喜祝賀 Congratulations
第六節 人際溝通 Interpersonal Communication
第七節 禮尚往來 Exchanging Gifts

第五章 個人工作 Personal Work

第一節 匯報工作 Reporting Work
第二節 提齣建議 Making Suggestions
第三節 工作加班 Working Overtime
第四節 病假事假 Asking for Leave
第五節 帶薪休假 Paid Vacations
第六節 請求加薪 Asking for a Raise
第七節 人事調動 Personnel Transfer
第八節 職位晉升 Job Promotion
第九節 申請辭職 Applying for Resignation
第十節 遭遇解雇 Getting Fired

第六章 休閑時光 Leisure Time

第一節 強身健體 Fitness and Exercises
第二節 網購風尚 Shopping Online
第三節 讀書看報 Doing Some Reading
第四節 電視電影 Watching TV and Movies
第五節 樂享音樂 Enjoying Music
第六節 戶外活動 Outdoor Activities
第七節 減壓妙招 Relieving Pressure
第八節 理財投資 Managing Financial Affairs

精彩書摘

  Dialogue身臨其境
  A:IamplanningtopayavisittoourcustomerfromMarch27.
  我計劃從3月27日起拜訪我們的客戶。
  B:Haveyoufixedyourschedule?
  您確定行程瞭嗎?
  A:Notyet.IamgoingtoABCCorporationforperformanceacceptance.
  還沒有。我打算去ABC公司驗收。
  B:Howlongwillittake?
  多長時間?
  A:About10days,Ithink.
  我想大約10天吧。
  B:En.CouldyoubreakyourjourneyatEFGCorporation?
  嗯。您可以在EFG公司多待幾天嗎?
  A:Noproblem.What’sgoingonthere?
  沒問題。那邊齣什麼狀況瞭?
  B:Ihavejustreceivedtheircomplaintthatthereisamechanicalfaultinournewmachine.Canyougothereandhelpthemsolvetheproblem?
  我剛剛接到他們的投訴,我們的新設備齣現瞭機械故障。您可以去幫他們解決這個問題嗎?
  A:Noproblem.Bytheway,IwillpassbyEFGCorporation.IcancallinatEFGCorporationonmywaytoABCCorporation.
  沒問題。另外,我會路過EFG公司。我可以在去ABC公司的途中,拜訪一下EFG公司。
  B:Inthatcase,youhavetodepartseveraldaysearlier.
  這樣的話,您就得提前幾天齣發瞭。
  A:Exactly.Iwillmakecorrespondingadjustmenttomybusinesstrip.
  確實是。我會對行程做齣相應調整的。
  B:WhenwillyouarriveatEFGCorporation?
  您什麼時候可以到EFG公司?
  A:I’lltrytoreachthereonMarch25.
  我盡量3月25日那天到。
  口語小貼士
  mechanical[mi'k?nik?l]adj.機械的,機動的
  depart[di'pɑ:t]vi.離開,啓程,動身,齣發
  corresponding['k?ris'p?ndi?]adj.相當的,對應的,符閤的
  Dialogue身臨其境
  A:Excuseme.Ihaveworkedoutthescheduleforyourbusinesstripnextweek.
  打擾一下,我已經擬好您下周齣差的行程瞭。
  B:Allright.Howiseverythinggoing?
  很好。進展如何?
  A:Ibookedaflightticketat10:30amonMay7.
  我預訂瞭5月7日上午10點半的機票。
  B:WhenshallIarrive?
  我何時抵達?
  A:Itisexpectedtoarriveat4:25pm.
  預計下午4點25分抵達。
  B:Ihaveabanquettoattendat5pm.Ittakes30-minutedrivefromairporttorestaurant.IamafraidIcannotreachtherestaurantontime.
  我下午5點要參加一個宴會。從機場到飯店有30分鍾車程,恐怕我不能按時到飯店。
  A:Yes.Thereislittletimeleftforyoutogetthere.
  確實。路上的時間不多。
  B:Isthereanearlierflight?
  還有早一點兒的航班嗎?
  A:Yes.Itisgoingtotakeoffat8amandlandat2:30pm.You’llhavenearly2hourstospare.
  有。上午8點起飛,下午2點半抵達。您有將近2個小時的空閑時間。
  B:Earlyisbetterthanlate.Iplantostaytherefor3days.Whataboutmyhotel?
  早到總比晚到強。我計劃在那邊待3天,我的酒店預訂瞭嗎?
  A:IhavereservedasingleroominHiltonHotel.
  我在希爾頓酒店訂瞭單人間。
  B:Good.HaveyoumadeanappointmentwithMr.Brown?
  好。你預約布朗先生瞭嗎?
  A:Sure.Heisavailableforyoufrom9amto11amthenextdayofyourarrival.Ihavejustconfirmedthatwithhissecretary.
  當然。您到達後的第二天上午9點到11點他可以接待您,我剛剛和他的秘書確認過瞭。
  B:Great.Don’tforgettochangethetimeofmyflight.
  很好。彆忘瞭改簽機票。
  口語小貼士
  workout作齣,想齣,得到(解決方法)
  例Ittookmesometimetoworkoutwhatwascausingthis.
  我花瞭一些時間纔弄清此事的起因。
  takeoff(飛機)起飛
  例Weeventuallytookoffat11amandarrivedinVeniceat1:30pm.
  我們終於在上午11點起飛,下午1:30到達瞭威尼斯。
  available[?'veil?bl]adj.有空的,閑暇的
  Dialogue身臨其境
  A:Haveyoumadeeverythingreadyformybusinesstrip?
  我齣差的一切事宜都準備好瞭嗎?
  B:Certainly.Ihavemadeareservationonflightticketforyou.
  當然。我已經給您訂好瞭機票。
  A:Ihaveagreatdealofluggage.Couldyouarrangesomeonetohelpmecarryluggage?
  我的行李很多。你能安排人幫我拿行李嗎?
  B:Noproblem.Mr.Liangwilldriveyoutotheairporttomorrow.
  沒問題。梁先生明天會開車送您去機場。
  A:Whenshallweleave?
  我們什麼時候齣發?
  B:Hewillbewaitingforyououtsideourcorporationat9:30am.
  明天早上9點半他會在公司外等您。
  A:Iwanttosetoffearlierinordertoavoidthetrafficjam.
  我想早點兒齣發,避免交通擁堵。
  B:Whatabout8:40am?
  早上8點40分如何?
  A:Fine.HaveyoutoldMr.BlairwhenIamgoingtoarrive?
  好的。你告訴布萊爾先生我何時抵達瞭嗎?
  B:Sure.Ihaveprovidedhimwithyourflightnumber.HewillsendJimtheretopickyouupandtakeyoutoyourhotel.
  當然。我已經將您的航班號給他瞭。他會派吉姆去接您,並送您去酒店。
  A:Great.Thankyouforyourconsideratearrangement.
  很好。感謝你如此周到的安排。
  B:You’rewelcome.
  不客氣。
  口語小貼士
  reservation['rez?'vei??n]n.保留,預訂,預約
  setoff動身,齣發,啓程
  例ThePresident’senvoysetoffonanotherdiplomatictrip.
  總統特使開始瞭又一次的外交之旅。
  considerate[k?n'sid?rit]adj.體貼的,替人著想的

前言/序言

   隨著全球化進程不斷加快,英語已經滲透到日常生活的方方麵麵,成為齣國旅遊、就業、經商和生活中的重要交流工具。當您在國外旅遊時,您是否會擔心自己無法與外國朋友交流?當您披荊斬棘終於在國際大型企業謀得一個職位後,是否會擔心自己在外國同事及上司麵前啞口無言?當您在國際市場上努力拼搏為産品博得一席之地時,是否會擔心語言成為您拓展海外市場的瓶頸?當您在國外生活時,是否會因為交流不暢而煩惱不已呢?
   每天說一點英文係列叢書可以幫您消除這些顧慮。該係列叢書以您的學習需求為根本齣發點,遵循“不積跬步,無以至韆裏;不積小流,無以成江海”的學習理念,既授予您一種學習方法,即應該每天堅持不懈地練習口語,日積月纍,纔能提高口語錶達能力;同時“每天說一點”微量化的口語學習內容,可使您擺脫學習重壓,保持輕鬆愉悅的心情練習口語。本係列叢書包括4本分冊:《每天說一點 玩轉旅遊口語》《每天說一點 玩轉職場口語》《每天說一點 玩轉商務口語》《每天說一點 玩轉生活口語》,可供您靈活選用。該係列叢書在內容設計中具有以下3個方麵的特色。
   首先,“熱身微閱讀”引入瞭與會話主題相關的時尚閱讀元素,讓您獲得超值體驗,從簡短實用的閱讀中掌握話題相關錶達方式,積纍豐富的口語錶達素材,為會話練習提供熱身準備,激發您躍躍欲說的熱情。
   其次,結閤“熱身微閱讀”以及真實生活場景,為您總結齣瞭口語交流中齣現頻率較高的“熱議話題”,每個“熱議話題”下包含3個Topic,供您每天循序漸進地進行學習,減少學習的盲目性。針對每個Topic都為您貼心設計瞭“話題關鍵句——教你來錶達” “身臨其境”“口語小貼士”等學習闆塊。“話題關鍵句——教你來錶達”提煉齣進行該類話題交流時的關鍵點睛之句,及其搭配句型和同義轉述句型,一舉多得;“身臨其境”讓您在豐富、實用的會話場景中盡情享受語言學習的魅力,讓您樂此不疲;“口語小貼士”為會話場景中的語言點及重點詞匯提供詳解。
   最後,為瞭有效激發您的學習興趣,拓展您的視野,編寫瞭輕鬆有趣的相關背景知識,在充實學習主題內容之餘,也增添瞭口語學習的多元性。
   《每天說一點 玩轉職場口語》一書,包括職場新人、日常辦公、客戶交流、職場溝通、個人工作、休閑時光等人們在工作和生活中進行交流的方方麵麵,內容豐富實用,多角度地嚮您展示瞭職場英語的實戰技巧。另外,“職場加油站”還為您提供瞭相關的職場常識或職場趣談,幫助您在職場中提高英語口語交流水平的同時,拓展您的視野,使您可以更好地將英語融入日常的工作和生活之中。
   此外,隨書附贈由資深外教配音錄製的MP3口語學習光盤,既能讓您體會到最地道、最真實的英語口語,又可以讓您提升聽力水平。通過一段時間的認真學習,相信您的英語口語水平一定會有大幅度的提高,實現從有口難開到脫口而齣的跨越式轉變。鑒於編者水平有限,書中難免有不足之處,懇請廣大讀者予以批評指正。


  編者
  2013年6月於北京



《溝通的藝術:職場人際關係的黃金法則》 導言:看不見的橋梁,決定你能走多遠 在現代職場中,技術能力固然重要,但真正區分平庸與卓越的,往往是那些看似潤物細無聲的軟技能,尤其是溝通能力。你或許擁有頂尖的專業知識,但如果不能有效地將這些知識傳遞齣去,說服他人,或是在衝突中找到共同點,你的職業生涯的天花闆便會過早地齣現。 《溝通的藝術:職場人際關係的黃金法則》並非一本關於“說什麼”的速成手冊,它是一部深入探討職場溝通底層邏輯、心理學基礎以及情境應對策略的深度指南。本書旨在幫助職場人——無論是初入職場的“菜鳥”,還是管理著龐大團隊的“老將”——構建起一座堅固、靈活且高效的溝通橋梁,從而在復雜的人際網絡中遊刃有餘,實現個人價值的最大化。 第一部分:理解溝通的本質——從信息傳遞到影響力構建 本部分著重於剖析職場溝通中的核心誤區和基本原理。我們摒棄瞭傳統溝通模型中“發送-接收”的綫性思維,轉而強調溝通是一個動態的、互動的、且深受情境影響的“意義協商”過程。 第一章:打破“我以為你懂瞭”的陷阱 職場溝通的最大障礙往往不是語言本身,而是假設。本章詳細闡述瞭“認知偏差”如何扭麯信息接收。內容涵蓋: 確認偏誤(Confirmation Bias)在會議中的體現:人們傾嚮於隻聽到或記住符閤自己既有觀點的部分。如何通過提問和復述來校準理解。 語境依賴性與文化差異:跨部門、跨層級溝通時,同一個詞匯可能代錶完全不同的行動指南。探討如何建立“共享語境”。 非言語綫索的解碼與編碼:肢體語言、麵部錶情、語速與音調在構建信任和傳達權威性中的作用。如何進行積極的非言語反饋。 第二章:溝通的層次模型:從事務處理到關係維護 有效的職場溝通需要多維度的維護。本書提齣瞭一個“三層溝通模型”: 1. 功能性溝通(Task-Oriented):聚焦於任務、流程、數據和明確的行動項。重點在於清晰、精確和及時性。 2. 關係性溝通(Relationship-Oriented):建立信任、錶達尊重、處理人情往來。這是長期閤作的基礎。 3. 策略性溝通(Strategic-Oriented):用於影響決策、推動變革或處理跨部門利益協調。需要高超的共情和前瞻性思維。 第二部分:關鍵職場場景的深度應對策略 本部分將理論知識落到實處,針對職場中最具挑戰性的幾個溝通場景,提供結構化的解決方案和實用工具箱。 第三章:高壓匯報與說服的藝術 匯報不僅僅是信息的呈現,更是對聽者時間價值的尊重和對自身判斷力的展示。 “金字塔原理”的實戰應用:如何用“結論先行、背景支撐”的結構,確保高層管理者在三分鍾內掌握核心要點。 數據敘事(Data Storytelling):將枯燥的數字轉化為引人入勝的行動驅動故事。如何選擇關鍵指標,並將其與公司戰略目標掛鈎。 預判與風險管理:在匯報前,係統性地預測聽眾可能提齣的質疑(“為什麼不選A方案?”、“成本太高怎麼辦?”),並準備好有力的反駁素材和備用方案。 第四章:衝突管理與艱難對話 衝突是不可避免的,但處理衝突的方式決定瞭組織氛圍的健康度。 從“指責”到“需求”的轉化:運用非暴力溝通(NVC)框架,將情緒化的指責轉化為清晰的個人需求錶達。例如,將“你總是拖延”轉化為“我看到截止日期臨近,我感到焦慮,我需要你確認完成時間點”。 中立化處理機製:在跨部門爭執中,如何充當“中立調解人”,引導雙方聚焦於共同的目標而非彼此的立場。 建設性反饋的“三明治”升級版:拋棄老套的“錶揚-批評-錶揚”模式,轉而采用“具體觀察-影響說明-未來預期”的聚焦模式。 第五章:嚮上管理與跨層級影響力 與上級的溝通是職場生存的關鍵技能。成功的嚮上管理並非諂媚,而是對上級工作模式和優先級的精準匹配。 理解老闆的“溝通偏好”:是喜歡郵件摘要、簡短口頭匯報,還是詳細文檔?建立個性化的溝通節奏。 “帶著方案提問題”原則:永遠不要隻嚮上級拋齣問題。至少提供兩個可行的解決方案,供其選擇或決策。 匯報進度與“管理預期”:學會主動同步潛在的延誤風險,而不是等到問題爆發。提前設置一個“緩衝時間”,讓上級有心理準備。 第三部分:電子化時代的溝通效率與工具箱 隨著遠程工作和混閤辦公模式的普及,書麵和異步溝通的重要性日益凸顯。 第六章:郵件與即時消息的效率革命 郵件的結構化寫作:如何利用主題行(Subject Line)進行“行動導嚮標記”(如:[FYI]、[Action Required]、[Decision Needed]),提高郵件的打開率和處理效率。 即時通訊(IM)的邊界設定:如何在保持響應速度的同時,避免被消息流淹沒。區分緊急與重要,並設定“勿擾”時段。 高效的會議紀要(MoM):將會議討論轉化為清晰的“誰(Who)、做瞭什麼(What)、何時完成(When)”的行動清單,並確保其在會後24小時內分發到位。 第七章:傾聽的科學:從被動接收到主動構建 真正的溝通大師是優秀的傾聽者。 區分“聽到”與“聽懂”:深入探討主動傾聽的三個層麵:內容理解、情感共鳴和意圖探尋。 提問的力量:開放式問題、封閉式問題與探詢式問題的組閤使用,引導對話者深入挖掘隱藏信息。 復述與確認(Paraphrasing):在關鍵時刻,用自己的話復述對方的觀點,不僅能確認理解無誤,還能讓對方感到被重視。 結語:溝通是一種持續的自我修煉 《溝通的藝術:職場人際關係的黃金法則》的目的不是提供一套僵化的規則,而是激發讀者對自身溝通模式進行持續的、批判性的反思。職場環境瞬息萬變,唯一不變的是對有效連接的需求。掌握瞭這些黃金法則,你將不再是信息的被動接收者,而是積極的意義構建者、關係的維護者和職場航嚮的領航員。你的職業影響力,將從每一次精準而真誠的溝通開始,穩步攀升。

用戶評價

評分

作為一個性格偏內嚮的人,我一直對公開演講和即興發言心存芥蒂,總覺得自己的聲音不夠有分量。但這本書裏專門有一個章節是關於“如何在小團體中脫穎而齣”的,它裏麵提到的技巧,比如如何用“提問”來引導話題走嚮自己擅長的領域,或者如何用簡短有力的“總結句”來掌控發言的節奏,對我來說簡直是醍醐灌頂。作者沒有鼓吹每個人都變成滔滔不絕的演說傢,而是側重於如何利用有限的發言機會,實現最大的信息傳遞效果。我特彆欣賞它對“嚮上匯報”那一節的處理,它強調的不是誇大成績,而是如何用數據和結果說話,用精煉的“電梯演講”模式抓住決策者的注意力。我拿書裏的一個範例,將我手頭的一個項目報告重新組織瞭一下,效果真的不一樣,領導當場就錶示瞭肯定,這極大地增強瞭我的職場信心。這本書就像是職場溝通的“武功秘籍”,教你如何用最少的力氣,打齣最精準的一擊。

評分

拿到這本書的時候,我就被它那種撲麵而來的實用感吸引住瞭。說實話,我過去在職場上經常遇到一些尷尬的時刻,比如開會時想插嘴卻組織不好語言,或者需要嚮上級匯報工作時詞不達意。這本書的封麵設計得很簡潔,但內頁的排版卻讓人眼前一亮,它沒有那種枯燥的理論說教,而是非常直觀地把各種場景拆解開來,讓你能立刻明白在特定情境下應該怎麼說。我尤其喜歡它在處理那些“灰色地帶”問題時的錶達方式,比如如何巧妙地拒絕彆人的不閤理請求,或者如何在團隊齣現分歧時充當潤滑劑。這些都是教科書裏學不到的“潛規則”,但卻是職場生存的必備技能。作者的文筆非常接地氣,讀起來一點也不費勁,就像有一個經驗豐富的前輩坐在你旁邊,手把手地教你如何得體又有效地錶達自己。我試著在最近幾次會議上運用瞭書裏教的幾個句式,效果立竿見影,同事們對我的發言反饋明顯更積極瞭。這感覺就像是給自己裝上瞭一個“職場語言加速器”,效率瞬間提升瞭好幾個檔次。

評分

我同事嚮我推薦這本書時,我還有點將信將疑,覺得市麵上關於職場溝通的書籍太多瞭,估計內容都大同小異。但深入閱讀後纔發現,這本書的視角非常獨特,它著重分析瞭當前職場中越來越常見的“數字化溝通”問題。比如,如何在即時通訊工具上保持專業性,如何避免群聊中的信息噪音,以及如何撰寫既清晰又不失溫度的遠程工作溝通文檔。這些都是過去很多傳統溝通指南裏缺失的盲點。書裏提供瞭一些非常實用的模闆,尤其是針對處理負麵反饋和提齣建設性批評的措辭,既能達到糾正問題的目的,又不會讓人感到被冒犯。它教會我如何使用“我感覺/我觀察到”句式,而不是直接指責對方的行為,這種細膩的語言轉換,在維護人際關係的同時,保證瞭工作效率。這本書的與時俱進性,使得它在海量職場書籍中脫穎而齣,是真正能解決現代職場人痛點的工具書。

評分

這本書的結構安排非常有巧思,它不是簡單地羅列短語,而是圍繞著職場溝通的核心痛點進行模塊化設計。我發現自己最需要提升的“跨部門協作溝通”那一章簡直是我的救星。過去,和其他部門對接需求時,我總感覺像在“雞同鴨講”,效率低下還容易産生誤解。這本書提供瞭一整套從信息同步到解決衝突的溝通腳本,而且非常強調“傾聽的藝術”和“非語言信息”的解讀。它教你如何通過肢體語言和語調來增強說服力,這比單純的詞匯堆砌要高級得多。更重要的是,它教會瞭我一種“換位思考”的溝通模式,讓你在錶達自己觀點的同時,也能充分顧及到對方的立場和感受,從而更容易達成共識。我周末花瞭一下午時間精讀瞭這部分內容,並根據書中的建議調整瞭自己的郵件寫作風格,原本需要來迴拉鋸三四次的郵件溝通,現在兩封就能搞定,這極大地解放瞭我的時間。這本書的價值在於,它讓你從“會說話”提升到“會有效溝通”的層次。

評分

真正讓這本書與眾不同的,是它對“職場情商”的深入探討,並將其融入到具體的語言應用中。它不僅僅是教你“說什麼”,更重要的是教你“在什麼時候、對誰說、以及為什麼要這樣說”。有一個章節專門討論瞭“職場人設的建立與維護”,通過語言的力量,如何塑造專業、可靠、值得信賴的個人品牌。我發現自己過去總是在不經意間流露齣不自信或過於急躁的情緒,而這本書提供瞭大量可以替換掉這些“減分項”的“加分句”。它不迴避職場中的權力結構和人情世故,而是教你如何在既有的規則下,用得體的語言為自己爭取最大的利益空間。閱讀完後,我感覺自己的職場“情商”似乎得到瞭係統性的升級,不再是零散的經驗積纍,而是一套完整的邏輯框架。這對於長期發展來說,是比短期技能提升更寶貴的東西,它讓我對未來的職場挑戰更有準備和底氣。

評分

書不錯,雖然我每天聽著就容易睡覺。

評分

挺好的,實用。。。。。

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人的一生中之所以能不斷提高,與其始終如一的學習是分不開的,所謂活到老學到老,莊子說,吾生也有涯,而知無涯。知識是沒有窮盡的,堅持學習讓人始終處於不敗之地。反之,沒有知識的不斷補充和積纍,人便會落後於時代。歌德說過,誰落後於時代,就將承受那個時代所有的痛苦。特彆是在現今知識爆炸的年代裏,不能接觸新的知識便會被時代所淘汰。   對於我們學習新的知識來麵對新的挑戰,更是不可忽視的。它能提供我們精神動力和智力支持。正如高爾基所說,沒有任何力量比知識更強大,用知識武裝起來的人是不可戰勝的。   一、讀書可以讓我們站在更高的高度來看問題,從而少犯錯誤,少走彎路。   牛頓說過他能取得如此巨大的成就,是因為站在巨人的肩上看得更遠,科學巨人的虛懷若榖自然值得我們學習,我們還可以從中學到更有價值的東西。書籍對於整個人類的關係,好比記憶對於個人的關係。書籍記錄瞭人類的曆史,記錄瞭所有的新發現,記載瞭古今曆代所積纍的知識和經驗。隻有認真的學習前人的經驗和理論,纔能在一個更高的高度上來看問題,不再犯同樣的錯誤,並有一個較高的起點。書本是前人智慧的結晶,是他們的研究成果和經驗的體現,通過對他們的學習,發現對自己有用的東西。在前人經驗的基礎上來不斷的完善自己,大大的促進瞭個人的成長。在很大程度上可以這樣說,人類社會的延續和發展,也是這樣來實現的。試想,如果每個人都是從頭開始,那麼,無論多麼偉大的人,做齣多麼大的貢獻,人類社會最終還是在原地踏步。由此更可見讀書的重要性瞭。   二、讀書開闊人的視野   書本中的知識可謂是包羅萬象,他能拓寬我們的視野,讓我們的知識更全麵。從而能夠更深刻的思考問題,事物都是廣泛聯係的,現代的許多實踐都證明瞭各種信息的相關性,如果隻知道一個領域的信息,必然會有礙於自身的發展,掌握更多方麵的知識,纔能使未來的不確定風險降至最低。就像做股票的人都應瞭解當今的政治經濟形勢,以便能更好的分析股票走勢一樣。研究物理學的學者們都要有一定的化學和其他基礎,纔能有所成就。記得一位諾貝爾獲奬者在復旦做講演時就曾說過,現代科學已沒有明顯的界限,你必須對相關的科學都有所瞭解纔行。在這方麵,偉大的導師恩格斯就是一位廣泛學習的典範,他雖然隻上過中學,但由於他發奮讀書,十九歲時就能用十二種語言說話和寫文章,在參加工作實踐後,他也沒有間斷過學習和研究,從而被馬剋斯稱為一部真正的百科全書。廣博淵深的知識,對恩格斯指導國際共産主義運動和準確的傳播科學共産主義理論有很大的幫助。 從它的經曆中,我們可以體會到知識的力量,更能體會到書本做為人類掌握知識力量的有力武器的巨大作用。   三、讀書有助於我們樹立正確的人生觀   人生來無善亦無惡,關鍵是正確的引導。在人的成長過程中,有一位良師益友就能起到很積極的作用,書本就是這樣的一位。一本好書就如一個好的導師,它能教你如何做人,做一個於己於社會都有用的人。書籍能安慰我們的心靈,使我們擺脫悲哀和痛苦的羈絆;書籍可以使枯燥乏味的歲月化為令人愉快的時光。書必將各種信念注入我們的腦海,使我們充滿崇高的歡樂和思想,從而使我們入神忘情,靈魂升華。[BJTJ],[NRJJ],[ZZ]寫的書確實值得一讀。京東的快遞也很給力。

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很好的書籍很好的學習必備佳品,,,,希望宣傳能給力的,能越做也好,下次還會在來的額,京東給瞭我不一樣的生活,這本書籍給瞭我不一樣的享受,體會到瞭購物的樂趣,讓我深受體會啊。

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是正版的書,關鍵是便宜,送貨快。

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東西很非常不錯,經常買這個瞭!!

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還行吧, 個人覺得。 看的懂, 聽不懂, 嗬嗬。

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已經使用,正品,質量非常好!非常滿意!

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