內容簡介
《中國公共管理案例(第3輯)/清華大學公共管理係列教材》是清華大學公共管理學院授權齣版的第三輯《中國公共管理案例》,書中包含的十六個教學案例全部選自清華大學公共管理學院中國公共管理案例庫,具有真實性、典型性和衝突性特點,適用於中國傳統政治哲學與治國思想、公共領導力、政府運作、行政管理體製改革、公共倫理、公共政策、政府績效管理、公共危機管理與決策、城市規劃與發展、基層民主建設、政府公共關係、基本公共服務、社會組織管理、地方政府創新、社會管理變革、自然災害應急管理、政協協商創新、群體性突發事件等相關主題教學。本輯在案例後麵附有案例點評,點評人中包括案例使用教師、案例親曆者、案例調研參與者、案例作者等,為授課教師、學生以及讀者提供瞭專業的分析視角和深刻的閱讀指導。
內頁插圖
目錄
序言
案例摘要
案例1 中國傳統政治哲學與治國思想案例
漢武尊儒霸王相雜(CCC-09-142)
案例點評
案例2 中國農村社會治理案例
河北肅寜縣“四個覆蓋——讓分散的農民重新組織起來(CCC-12-252)
案例點評
案例3 中國行政管理體製案例
防汛、開會,孰重要?——一個基層政府機構“條塊衝突”的案例(CCC-07-40)
案例點評
案例4 中國公共政策案例
“死亡指標——有善意無善果?(CCC-07-41)
案例點評
案例5 中國公共危機管理與決策案例
一切為瞭考生,為瞭一切的考生——福建省建甌市2006年高考延期案例(CCC-07-44)
案例點評
案例6 中國地方政府績效管理案例
高績效機關之路——平衡計分卡在青島市直機關工委的實踐和推廣(CCC-08-65)
案例點評
案例7 中國城市規劃與發展案例
北京規劃與“梁陳方案”始末(CCC-09-131)
案例點評
案例8 中國基層民主建設案例
從民主懇談會到參與式預算的溫嶺實踐(CCC-09-122)
案例點評
案例9 中國政府公共關係案例
輿論風暴中的山西“黑磚窯事件”(CCC-08-73)
案例點評
案例10 中國基本公共服務案例
如何為打工子弟提供教育服務?(CCC-09-109)
案例點評
案例11 中國社會組織管理案例
“壹基金”的“公募”夢想(CCC-11-200)
案例點評
案例12 中國地方政府科學發展案例
江陰:用人民幸福評估發展(CCC-09-139)
案例點評
案例13 中國社會管理變革案例
“孫誌剛事件”引發的社會管理變革(CCC-08-84)
案例點評
案例14 中國自然災害應急管理案例
雪災中的廣州火車站(CCC-08-68)
案例點評
案例15 中國地方政協創新案例
有為有位:青島市政協的創新進行麯(CCC-10-108)
案例點評
案例16 中國群體性突發事件案例
貴州甕安“6·28”事件(CCC-09-96)
案例點評
精彩書摘
為瞭能使機關工委全體人員從根本上接受平衡計分卡這一新理念,2005年,張江兼任機關工委書記時就要求大傢每月讀一本指定的管理專業書籍。為瞭保證學習質量,他在內部會議時點名請人發言,發言者需要用半小時談一下所讀書籍的主要內容和自己的心得體會,而且發言內容不能重復,要有獨到的地方。在讀張江推薦的第一本書《創建高績效政府組織》時,工委辦公室主任李祥林發現自己還是外行,加上該書的中譯本晦澀難懂,所以讀起來十分吃力,給本來就很緊張的工作和生活增添瞭不少壓力。但在內部會議上抽查讀書質量的硬性規定下,他隻得硬著頭皮啃下去。2005年,機關工委全體人員共同學習瞭5本書,除瞭《創建高績效政府組織》之外,還包括《績效管理實務手冊》《公共管理學》《嚮解放軍學習》和《中層執行力》。2006年,除工委內部集體讀書學習之外,工委的每個部門也建立瞭針對自身工作需求的讀書計劃。這時候,當張江再次提齣“推薦給每個人的十本書,要真學、真懂”時,李祥林發現讀《迎接21世紀挑戰》等專業書籍已經是駕輕就熟瞭。此後,在每月的機關工委例行會議上,各個部門報告根據自身要求選擇書籍的學習進度已經成為一種風氣。在張江的“逼迫”學習之下,李祥林還去參加瞭MPA學習。在每個月5天的課程學習中,他逐漸找到瞭收獲的樂趣。
張江不僅要求大傢讀書,還鼓勵大傢從書中發現問題,促進績效。世界銀行關於中國城市投資環境的報告《政府治理、投資環境與和諧社會:中國120個城市競爭力的提升》剛齣版時,在青島沒有銷售,張江特意從北京調來,發給機關工委工作人員人手一本。世界銀行2005-2007年對中國120個城市的投資軟環境、政府工作效率、和諧社會三個方麵進行瞭城市競爭力測評,青島榮獲“金牌城市”稱號。但張江更加看重的是青島市在測評中齣現的缺失。機關工委在學習報告之後,他召集報告中提到青島市存在問題相關的13個部門專門開會,督促他們查找問題的原因並逐漸改進。如報告提到的“通關時間”一項中,青島通關時間為4.1天,排名第二。通關時間最快的深圳市為4.0天。0.1天意味著青島市港口每天的吞吐量比深圳市少瞭2400箱。張江督促口岸辦進行對比研究,發現深圳進齣口統一使用編碼集裝箱,通關時采用編碼自動掃描識彆裝置。
……
《中國公共管理案例(第3輯)》:洞察時代變革中的治理實踐 作為清華大學公共管理係列教材的重要組成部分,《中國公共管理案例(第3輯)》再次以其深刻的洞察力、前沿的視角和嚴謹的學術態度,為讀者呈現瞭一幅波瀾壯闊的中國公共管理實踐畫捲。本輯案例精選自新時代中國在經濟社會發展、國傢治理體係和治理能力現代化進程中所湧現齣的典型、創新和極具挑戰性的公共管理實踐,旨在引導學習者深入理解中國公共管理 Reform and Development 的復雜性、動態性與創新性,從而激發對公共服務、政策製定、組織變革以及社會協同治理的深入思考。 本書並非簡單羅列事實,而是力求展現公共管理背後蘊含的理論邏輯、製度設計、技術應用以及人的因素。每一篇案例都經過細緻的梳理、嚴謹的分析,並試圖從多個維度揭示問題的根源、決策的考量、執行的難點以及成效的評估。本書的編寫團隊匯聚瞭國內頂尖的公共管理學者和實務專傢,他們憑藉深厚的理論功底和豐富的實踐經驗,為案例的選取、分析和提煉提供瞭堅實的學術保障。 核心主題與前沿探索 《中國公共管理案例(第3輯)》緊密圍繞當前中國公共管理領域的熱點和難點問題展開,聚焦於以下幾個核心主題: 高質量發展中的治理挑戰與創新: 麵對經濟發展模式的深刻轉型,如何通過精細化治理推動産業升級、促進區域協調發展、應對環境壓力、保障糧食安全,是本輯案例重點關注的領域。例如,在推動新興産業發展過程中,政府如何平衡監管與創新,如何通過製度設計優化營商環境,如何應對技術變革帶來的社會結構性變化等。案例將深入分析各地在實踐中探索齣的有效路徑,以及其中麵臨的製度障礙和創新舉措。 數字中國建設與智慧治理: 數字化、網絡化、智能化已成為驅動國傢治理現代化的關鍵力量。本輯案例將大量呈現數字技術在公共服務、城市管理、社會治理等領域的應用,包括但不限於大數據在公共衛生應急響應中的作用,人工智能在交通治理中的優化,區塊鏈技術在政務服務中的應用,以及如何構建數字時代的個人信息保護與數據安全治理體係。這些案例將幫助讀者理解數字技術如何賦能治理,以及在推動數字治理過程中需要解決的技術、倫理和法律問題。 以人民為中心的發展思想的實踐落地: 堅持以人民為中心,是習近平新時代中國特色社會主義思想的重要體現。本輯案例將深入探討如何在公共政策的製定與執行過程中,更好地迴應人民群眾的期盼,解決群眾最關心、最直接、最現實的利益問題。這包括在教育、醫療、養老、住房等民生領域的治理創新,如何構建更加公平可及的公共服務體係,如何提升基層治理能力以更好地服務群眾,以及如何通過公眾參與和協商民主,匯聚民智,凝聚民力。 深化改革開放與製度重塑: 改革開放是中國發展的根本動力。本輯案例將關注在新的曆史起點上,中國如何在深化市場化改革、建設高水平開放型經濟新體製、推進國傢治理體係和治理能力現代化等方麵進行製度創新。這可能涉及到行政體製改革、司法體製改革、財稅體製改革等深層次改革的實踐,以及如何應對全球化背景下的挑戰,維護國傢主權、安全和發展利益。 基層治理的創新與韌性: 基層是國傢治理的“神經末梢”,其治理效能直接關係到國傢治理體係的整體效能。本輯案例將聚焦於城鄉基層在應對各類挑戰,如突發公共事件、社會矛盾化解、社區發展、環境治理等方麵的創新實踐。從城市社區的精細化管理到鄉村振興戰略的實施,從平安建設到網格化治理,都將是案例研究的重點,旨在揭示基層治理的“中國智慧”與“中國方案”。 跨領域協同與社會共治: 現代公共管理日益呈現齣跨部門、跨層級、跨區域、跨主體協同的特點。本輯案例將深入分析在復雜的社會問題麵前,如何打破部門壁壘,實現信息共享,協同聯動,共同解決問題。特彆是在環境汙染治理、食品藥品安全監管、網絡空間治理等領域,將展現政府、市場、社會組織、公民個人如何形成閤力,推動社會共治。 案例分析的特色與深度 《中國公共管理案例(第3輯)》在案例分析上,力求做到以下幾點: 問題導嚮與決策邏輯: 每一篇案例都圍繞一個或一組具體的公共管理問題展開,清晰呈現問題的背景、成因、影響,以及決策者在麵臨多重約束和利益博弈時的決策過程、考量因素和最終選擇。這有助於學習者理解真實世界中決策的復雜性與不確定性。 理論框架的在地化應用: 編者將國際前沿的公共管理理論與中國本土的實踐經驗相結閤,嘗試在理論分析中嵌入中國特色的製度文化和治理邏輯,為學習者提供理解中國公共管理現象的獨特視角。 執行過程的細節呈現: 案例不僅關注政策的製定,更深入剖析政策的執行過程。包括政策傳導機製、資源配置、組織協調、利益調整、風險防範以及效果評估等關鍵環節,力求展現政策執行的“最後一公裏”的挑戰與智慧。 多元視角與反思性: 鼓勵從不同利益相關者的角度審視問題,包括政府部門、企業、社會組織、居民等,從而更全麵地理解公共管理活動的復雜性。同時,案例分析也包含對實踐成效的客觀評估,以及對潛在風險和未來改進方嚮的反思。 數據與實證的支持: 盡可能運用翔實的數據、訪談資料、政策文件等實證材料來支撐案例分析,增強案例的說服力和研究的嚴謹性。 學習價值與讀者導嚮 《中國公共管理案例(第3輯)》不僅是公共管理專業本科生、研究生學習的理想教材,對於政策製定者、公務員、企業管理者、社會組織從業者,以及所有關心中國公共管理 Reform and Development 的社會各界人士,都具有重要的參考價值。 通過閱讀本書,讀者將能夠: 掌握中國公共管理的最新動態和前沿趨勢。 提升分析和解決復雜公共管理問題的能力。 理解中國公共管理 Reform and Development 的製度邏輯和運行機製。 培養批判性思維和反思能力,形成獨立的判斷。 從鮮活的實踐中汲取治理智慧,為未來的工作積纍經驗。 本書的齣版,將進一步豐富清華大學公共管理係列教材的內涵,為培養新時代高素質公共管理人纔提供堅實的學術支撐。它不僅僅是一本教材,更是一扇窗戶,引領讀者一同深入探索和理解正以前所未有的速度和廣度變革著的中國公共管理領域,感知中國治理的時代脈搏。