沃顿商学院最实用的谈判课(原书第2版)

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[美] G. 理查德·谢尔 著,林民旺,李翠英 译
图书标签:
  • 谈判技巧
  • 商业谈判
  • 沃顿商学院
  • 谈判策略
  • 沟通技巧
  • 决策分析
  • 利益最大化
  • 冲突管理
  • 人际关系
  • 职业发展
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出版社: 机械工业出版社
ISBN:9787111441700
版次:2
商品编码:11330862
品牌:机工出版
包装:平装
开本:16开
出版时间:2013-09-01
用纸:胶版纸
页数:284
正文语种:中文

具体描述

编辑推荐

  

  附赠专业实用的“谈判风格测试表”,帮你发现自己独一的谈判优势。
  丰富、真实的世界商业人士的谈判案例。
  最有效的提高谈判力的方法与步骤

内容简介

  走进沃顿商学院谈判课堂,与通用电气、雅诗兰黛、摩根大通等世界500强的高管,与彼得·林奇、沃伦·巴菲特等金融大鳄成为校友!
  手把手、一步步地指导你:
  如何准备谈判
  如何交换信息
  如何开局
  如何让步
  如何利用道德
  如何达成协议
  如何避免法律纠纷
  如何发挥自己的优势而避免劣势
  如何避免电子邮件与即时信息等带来的谈判危险和隐患
  如何利用性别与文化差异获取谈判优势
  《沃顿商学院最实用的谈判课》讲述了项目前期策划、业务和信息化现状的调研与评估、企业战略和管理重点的审视、业务对IT的需求分析、IT愿景、业务流程的优化、应用系统框架、IT基础设施架构、应用系统实施计划、IT应用系统的设计、IT的管理模式和规范、咨询公司的IT规划服务、IT规划案例等,是进行IT规划的有效参考。

作者简介

  G.理查德·谢尔,世界的商学院沃顿商学院的谈判策略研究专家,同时也是该领域著名的教育家,他是享有全球盛誉的“沃顿经理谈判研讨班”的教学主任。《商业周刊》曾三次将他列为全美的商学院教授之一。
  他为各个行业的企业或者个人提供谈判咨询,包括医疗行业、金融行业、高科技企业、家族产业、银行投资等,为通用电气、强生、花旗银行、摩根士丹利等著名跨国公司设计并讲授谈判培训课程。本书自1999年出版以来,已被翻译成十多种文字,好评如潮。

精彩书评

  ★这本书提供的实用方法正是我们公司一直所寻求的,它们能够帮助我们的经理人员更加高效地参与谈判和结盟,本书是公司谈判训练的必读书目。
  ——迈尔斯·欧文斯
  原康柏公司战略联盟与伙伴关系部主任
  
  ★理查德·谢尔以“谈判课程的明星教师”而闻名于世。
  ——马克思·巴泽曼
  西北大学凯洛格管理学院教授
  
  ★趣味十足而充满智慧。对于任何想要对谈判艺术和科学有更深了解的人来说,都是一本必读之书。
  ——朱迪思·罗丁
  宾夕法尼亚大学校长,心理学教授
  
  ★谢尔的学术见解以及作为世界最知名商学院的谈判教师的多年经验,都融合在这部可读性极强的著作中。本书文笔清晰,观点合理,叙述干脆利落,非常具有说服力。该书丰富的令人信服的观察和生动的案例,将谈判的概念与实际生活中的情形完美结合。
  ——罗德里克·克雷默
  斯坦福大学教授
  
  ★谢尔教授的这一著作是任何商业人士都不能忽略的……不论你处于哪个行业,该书都是应该反复利用的无价的工具书之一。
  ——《前沿》

目录

译者序
赞誉

第2版序言
导言

第一部分 高效谈判的六个基本要素

第1章 第一个基本要素:谈判风格
谈判之路
我们都是谈判者
你的谈判风格是什么
五种策略和谈判风格:一种观念实验
合作风格与竞争风格
性别与文化
超越风格,实现高效
从曼哈顿到梅鲁山
小结

第2章 第二个基本要素:目标与期望
目标:如果你没有瞄准,将永远无法实现目标
目标与“底线”
你真正想要的是什么
制定一个乐观、合理的目标
目标要具体
坚定目标:写下并讨论目标
带着你的目标进入谈判
小结

第3章 第三个基本要素:权威的标准与规范
两头猪的故事
从猪到价格单:标准的作用
心理事实:我们都想看上去合情合理
一致性原则与“规范性优势”
注意“一致性圈套”
利用观众
圣雄甘地坐上头等车厢
市场中的标准和规范
立场基调:“兼职的美国无法运转”
权威的影响
小结

第4章 第四个基本要素:关系
互惠原则
J. P. 摩根交了一个朋友
“最后通牒的游戏”:公正的考验
谈判计划中的关系因素
私人关系与工作关系
建立工作关系的心理战略
粗心大意者的关系圈套
小结

第5章 第五个基本要素:对方的利益
发现对方的目标
老练谈判者的准备行为
确定决策者
寻找共同立场
确定可能干扰协议达成的利益
寻找能够实现双赢的低成本方案
小结

第6章 第六个基本要素:优势
优势:需求和顾虑的平衡
人质劫持事件
谁控制现状
威胁:必须是可信的
时间对准更关键
创造动力:满足他们的简单要求
让对方知道如果交易失败他会遭受损失
三种优势:积极的、消极的和原则的
联盟的力量
对优势的常见误解
家庭、企业和组织中的优势
小结

第二部分 谈判过程

第7章 步骤1:准备策略
谈判的四个阶段
准备策略步骤1:情境评估
摩根先生,这一定有问题
除非您认为我可以用更少的钱养活自己
本杰明·富兰克林的伙食谈判
准备策略步骤2:谈判情境、策略和风格的匹配
准备策略步骤3:从对方角度来审视谈判情境
准备策略步骤4:决定沟通方式
综述:制定你的谈判计划
小结

第8章 步骤2:交换信息
目标1:营造友好气氛
相似性原理
营造和谐气氛的不足之处:过分或不尽
目标2:获得关于利益、问题和认知的信息
先调查,后发言
目标3:表明期望和优势
小结

第9章 步骤3:开始谈判和作出让步
讨价还价过程中的战术问题
为什么乐观的初始要求在交易型谈判中能发挥作用
乐观的初始要求的缺陷
不同情境中的让步
交易情境中议题交换策略和讨价还价策略的比较
平衡考虑情境中的让步策略
“红脸白脸”谈判程序简介
小结

第10章 步骤4:结束谈判并达成协议
召唤野蛮人
结束阶段心理因素1:用短缺效应制造紧迫感
回到野蛮人这里
结束阶段心理因素2:对谈判过程过分执著
将趋利避害心理转化为自己的谈判优势
克拉维斯和RJR的最后结果
更温和的结束阶段战术:我们可以平分差距吗
如果中止谈判,会发生什么情况
快速启动谈判进程
不要满足于约定,要获得对方的承诺
四种程度的承诺
小结

第11章 与恶人谈判而又不丧失灵魂:谈判中的道德标准
谈判的核心道德问题
把道德摆在
第一位,而不是最后
最低标准:遵守法律
法律之外的道德
谈判道德观的三种理论
道德理论的实际运用
同恶人谈判:自卫的艺术
那就是我的个人价格
报价战
应对不道德策略的技巧
无赖策略一览
小结

第12章 结论:如何成为出色的谈判者
关于有效性的最后分析
适合合作者的7种工具
适合竞争者的7种工具
最后的话

附录A谈判风格测试表
附录B以信息为基础的谈判计划
参考文献
致谢































前言/序言

  译者序
  对我们来说,能够翻译理查德·谢尔的这一著作既是一种荣幸,也是一种挑战。
  感到荣幸是由于谢尔本人的声望。理查德·谢尔是世界商学院—沃顿商学院的谈判策略研究专家,同时也是该领域著名的教育家,他还是享有全球盛誉的“沃顿经理谈判研讨班”的学术主任,《商业周刊》曾三次将他列为全美的商学院教授之一。他为各个行业的企业或者个人提供谈判咨询,包括医疗行业、金融行业、高科技企业、家族产业、银行投资等,为通用电气、强生、花旗银行、摩根士丹利等著名跨国公司设计并讲授谈判培训课程。本书原版于1999年出版,到如今已经被翻译成十多种文字,可谓好评如潮。
  同时,翻译这本知名著作也是一个挑战、享受、学习的过程。由于它的全球影响力,我们在翻译中丝毫不敢懈怠,总是力图尽我们的努力使其保持英文语言的原貌。所幸的是,这本书的语言平实而不失幽默,让我们在翻译过程中既享受了语言的美,也享受了谈判艺术的美。理查德·谢尔告诉我们,生活中到处都是谈判,谈判就是人生,人生就是谈判。翻译这样一本谈判经典,本身就是对人生、生活的一种学习和领悟。我相信细心的读者一定会有相同的感受。
  在翻译过程中,我们深深体会到了本书的优点,至少有两个方面是其他谈判著作所缺乏的,或者是有所欠缺的,这正是我们将它推荐给读者的理由。
  其一,本书的可读性。正如宾夕法尼亚大学教授朱迪思·罗丁所说,本书趣味十足而又充满智慧。书中结合了大量的名人事例,深入浅出地将谈判的学术概念、结论转化为日常的通俗语言。大量的谈判案例不仅读来轻松、有意思,而且也能给人留下深刻印象。最值得一提的是全书每个章节的安排和顺序,作者总是善于巧妙地用故事引出谈判的大道理,一开卷就似乎难以割舍。
  其二,本书的实用性。第一部分是对谈判各个基本要素的分析,介绍了谈判风格、目标、标准和准则、关系、对方利益和力量优势等方面因素对谈判过程与结果的影响。作者分析透彻、细致入微,每一章节最后还做了总结,便于读者掌握整章的内容重点。第二部分则是手把手地、一步步地教人们该如何进行谈判,包括如何准备谈判,如何交换信息,如何开局,如何让步,如何利用道德,如何达成协议,如何避免法律纠纷,如何发挥自己的优势而避免劣势等。这些建议不仅对接触谈判的新手非常实用,而且对谈判老手来说,也能使其从中学习到谈判的艺术所在。
  正如一则赞誉中所说,对于有兴趣学习或者提高自己谈判技巧的读者来说,应该赶紧跑到最近的书店购买本书,而不应该慢慢悠悠地走着去。而我要说的是,对于想好地与人沟通的读者来说,本书不失为良师益友。
  最后想要说的是,感谢中国社会科学院研究生院的熊祥,他参与了本书的翻译,并且认真地做了校对工作。同时,感谢机械工业出版社华章公司的编辑为本书作出的贡献,正是在他们的帮助下我们才能够顺利完成任务。由于时间仓促,译文中的错误在所难免,希望读者批评指正。
  林民旺
  于外交学院




洞悉人心,驾驭全局:掌握决定你人生走向的关键技能 在现代社会,无论你身处何种职业领域,抑或在个人生活的方方面面,谈判都如影随形。从争取一份心仪的工作,到与伴侣达成共识,再到与客户签下百万合同,谈判的艺术无处不在,并且其重要性愈发凸显。它并非仅仅是剑拔弩张的辩论,更是一门深度理解人性、洞察需求、构建共赢的智慧。掌握了有效的谈判技巧,你就拥有了影响决策、解决冲突、实现目标,乃至重塑你人生轨迹的强大武器。 本书并非高深莫测的学术理论堆砌,而是源自全球顶尖商学院——沃顿商学院——多年教学实践与商业咨询的精华提炼。它为你剥离了谈判中那些模棱两可、令人望而生畏的复杂性,直击核心,以最实用、最接地气的方式,为你揭示如何成为一名出色的谈判者。这本书将带领你踏上一段发人深省的学习旅程,让你深刻理解谈判的本质,掌握一套系统而强大的谈判框架,并学会如何在各种复杂情境下灵活运用,从而在每一次博弈中占据主动,收获满意的结果。 一、 认识谈判的真正力量:超越零和博弈的智慧 许多人对谈判存在误解,认为它是一场你输我赢的“零和博弈”。然而,真正的谈判大师深谙,最有价值的谈判是能够为所有参与者创造价值的“增值博弈”。本书将首先颠覆你对谈判的固有认知,引导你认识到谈判的深层意义: 理解谈判的本质: 谈判并非强制,而是基于共同利益和需求,通过沟通与协商,寻找双方都能接受的解决方案的过程。它是一种策略性的互动,旨在实现个人目标的同时,最大化整体价值。 超越“赢”与“输”的狭隘思维: 学习区分“立场”(你要求什么)与“利益”(你为什么需要它)。很多时候,表面立场可能存在冲突,但深层利益却可能高度一致。本书将教授你如何挖掘和理解双方的真实利益,从而找到创造性的解决方案。 认识到沟通的重要性: 有效沟通是谈判的基石。本书将深入探讨积极倾听、提问技巧、非语言沟通的解读等关键要素,让你在沟通中更能把握主动,准确理解对方意图。 建立信任与关系: 长期而言,良好的合作关系比一时的“胜利”更为宝贵。本书将教会你如何在谈判中建立和维护信任,为未来的互动打下坚实基础。 二、 磨砺你的谈判武器库:实用工具与策略 在理解了谈判的本质之后,本书将为你提供一套行之有效的工具和策略,让你能够信心满满地走向谈判桌: 准备的艺术: 充分的准备是谈判成功的关键。本书将指导你如何进行详尽的背景调查,了解对方的可能需求、底线和限制,从而制定周密的谈判策略。 设定你的最佳替代方案(BATNA): BATNA是你在谈判破裂时可以采取的“B计划”。理解并强化你的BATNA,能够极大地增强你在谈判中的议价能力和信心。本书将详细解析如何评估和选择最优的BATNA。 价值的创造与分配: 学习如何识别和创造新的价值点,将谈判从简单的价格博弈转变为价值的整体提升。本书将介绍多种策略,帮助你在谈判中实现“做大蛋糕”,然后公平分配。 掌握信息不对称: 在谈判中,信息就是力量。本书将教你如何通过提问和观察,获取关键信息,同时如何策略性地披露信息,为自己争取优势。 肢体语言与非语言信号的解读: 很多时候,对方的真实想法隐藏在言语之外。本书将帮助你解读对方的肢体语言、表情和语调,从而更准确地把握对方的情绪和意图。 应对谈判中的挑战: 谈判过程中总会遇到各种困难,例如僵局、威胁、情绪化反应等。本书将提供一系列应对策略,帮助你冷静处理,化解危机,继续推进谈判。 制定和评估提议: 学习如何提出有吸引力的提议,以及如何评估对方的提议,找出其中的机会和风险。 三、 应对不同情境的策略:个性化你的谈判风格 本书认识到,并非所有谈判都一成不变。不同的情境需要不同的策略。因此,它将深入探讨如何在各种具体场景下应用谈判技巧: 日常沟通与小额交易: 即使在日常生活中,掌握一些基础谈判技巧也能让你事半功倍。比如,与家人商讨家庭事务,与朋友协调计划,或是在购物时争取更好的价格。 职场中的谈判: 薪资谈判、项目合作、部门协调、向上级争取资源等,职场中的谈判无处不在。本书将为你提供在职场环境中游刃有余的谈判方法。 商业谈判的复杂性: 从销售合同、采购协议到并购交易,商业谈判涉及的金额和利益往往巨大。本书将为你解析复杂商业谈判中的关键要素和策略。 跨文化谈判的挑战: 在全球化的今天,跨文化交流与合作日益频繁。本书将为你揭示不同文化背景下谈判的差异,以及如何跨越文化障碍,实现有效沟通。 棘手谈判的应对: 面对固执的对手、充满敌意的环境,或是涉及敏感问题的谈判,本书将提供一系列高阶的应对策略,帮助你保持冷静,寻找突破口。 四、 成为一名更具影响力的沟通者 谈判的成功,最终取决于你是否能有效地沟通你的需求,并理解对方的需求。本书将引导你提升以下关键能力: 精准表达的能力: 学习如何清晰、简洁、有说服力地表达你的观点和需求,避免模棱两可,减少误解。 提问的力量: 提问是获取信息、引导对话、发现解决方案的重要手段。本书将教你如何提出开放性问题、探究性问题,以及如何利用提问来塑造对方的思考。 倾听的智慧: 真正的倾听不仅仅是听到对方的言语,更是理解其背后的情感和需求。本书将教你如何成为一个积极的倾听者,从细节中捕捉关键信息。 说服的艺术: 学习如何运用逻辑、情感和事实,让对方理解你的立场,并愿意做出让步。本书将介绍多种有效的说服技巧。 情绪管理: 谈判过程中,情绪往往是影响结果的重要因素。本书将指导你如何管理自己的情绪,并理解和应对对方的情绪波动。 五、 实践与反思:让谈判成为你的第二天性 理论的学习终究需要转化为实践。本书不仅提供了丰富的理论和技巧,更强调了实践与反思的重要性: 案例分析与情景演练: 通过深入的案例分析,你可以看到真实的谈判是如何展开的,以及成功和失败的原因。本书将提供模拟场景,让你有机会在安全的环境中进行演练。 持续学习与提升: 谈判是一门需要不断学习和精进的艺术。本书鼓励你积极地将所学应用于生活和工作中,并从中吸取经验,不断完善自己的谈判风格。 自我评估与成长: 通过对每一次谈判进行反思,找出做得好的地方和需要改进的地方,从而实现持续的个人成长。 本书的价值在于,它为你提供了一个清晰、系统的谈判学习路径。它不是让你变成一个冷酷无情的交易者,而是帮助你成为一个更有洞察力、更具影响力、更能建立共赢关系的关键人物。无论你是在为自己的事业打拼,还是在经营自己的家庭生活,亦或是渴望在人生的每一个重要关口做出更明智的选择,掌握谈判的艺术,都将是你最有价值的投资。 准备好解锁你的潜在影响力了吗?翻开本书,开始这场改变你人生的谈判之旅吧!

用户评价

评分

我一直对“博弈论”和“决策科学”这些概念很着迷,所以当看到这本书的标题,并且知道它出自沃顿商学院时,就毫不犹豫地入手了。我希望这本书能够以一种更加严谨、更加系统的方式,来解析谈判的底层逻辑。我期待书中能够出现一些关于“理性决策”和“概率思维”的内容,让我能够跳出主观臆断,用更加客观、更加数据化的方式来评估谈判的风险和收益。我特别想知道,在信息不对称的情况下,如何才能做出最优的决策?这本书能否提供一些实用的工具或者模型,帮助我应对那些“未知”的因素?我感觉,很多时候,我们在谈判中失败,并不是因为我们不够“聪明”,而是因为我们缺乏系统性的分析和判断能力。我希望这本书能够弥补我在这方面的不足,让我能够成为一个更加“理性”的谈判者。而且,我非常好奇,书中会不会涉及到一些“长期博弈”的策略,毕竟,很多谈判并不是一次性的,而是需要考虑后续的影响和合作关系。我希望这本书能够帮助我建立起一种“长远眼光”,不仅仅着眼于眼前的利益,更能为未来的合作奠定良好的基础。总而言之,我期待这本书能够给我带来一种“思维的升级”,让我能够以一种更加科学、更加高效的方式来处理人际交往中的各种谈判场景。

评分

这本书在我书架上躺了有一段时间了,最近终于下决心要开始好好研究一下。我个人一直对心理学和行为经济学非常感兴趣,所以当我知道这本书里面会涉及大量的心理博弈和认知偏见的时候,就觉得它肯定会非常有意思。我希望这本书不仅仅是教我一些谈判的“招式”,更重要的是能让我理解谈判背后的人性,以及我们自己在谈判过程中容易出现的误区。我特别好奇,书中会不会讲到一些“反直觉”的谈判技巧,那些看起来不按常理出牌,但却能收到奇效的方法。我一直觉得,真正的谈判高手,一定是对人心有深刻的洞察力,能够看到别人看不到的地方。我希望这本书能够帮助我打开这个“潘多拉魔盒”,让我能够更深入地理解沟通的本质,以及如何在高压情境下保持冷静和清晰的头脑。我个人很容易在谈判中情绪化,这一点是我一直想改进的。我希望这本书能够提供一些情绪管理的技巧,让我能够更好地控制自己的情绪,不被对方的言语或者态度所影响。而且,我非常期待书中能够出现一些关于“非语言沟通”的解读,毕竟,很多时候,对方的肢体语言和表情都能透露出很多信息。总而言之,我希望这本书能成为我的“谈判启蒙读物”,让我对谈判有一个全新的认识,并且能够真正地在实践中运用起来。

评分

一本一直想读的书,最近终于下定决心开始啃。说实话,刚拿到书的时候,它的厚度和精装的质感就让我有点望而却步。我一直以为谈判这东西,要么是天生的口才大家,要么就是靠一些小技巧,但这本书光是目录就让我惊掉下巴,什么“理解谈判的心理博弈”、“破解沉默的艺术”、“如何处理分歧与僵局”,这些标题听起来就不是简单的“套路”那么简单。我脑子里一直在盘算着,这“沃顿商学院”的名头果然不是盖的,肯定有什么深层的理论和实操方法在里面。我平时工作生活中,虽然不算经常谈判,但偶尔也会遇到需要沟通协调,争取利益的时候,每次都感觉力不从心,或者觉得对方怎么就那么油滑。这本书能不能给我提供一些“内功心法”,让我不再只是“耍小聪明”,而是能从根本上提升自己的谈判能力?我特别期待书中能有一些具体的案例分析,最好是那种我生活中也会遇到的场景,这样我才能更容易地代入,并且学到一些切实可行的方法。而且,这本书是“原书第2版”,说明它已经经过了市场的检验和作者的迭代更新,这一点让我觉得特别安心,应该比很多“速成”的培训资料要靠谱得多。我已经在计划,读完之后,要把里面的关键点做成笔记,并且尝试在我的下一次沟通中运用起来。希望这本书能真正地帮助我突破谈判的瓶颈,成为一个更自信、更有效率的沟通者。

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这本书,我买来之后,就被它的内容吸引住了。我是一个从小就有些“社交恐惧”的人,尤其是面对需要“争”的场合,总是会下意识地退缩。我希望这本书能够像一盏明灯,照亮我内心的阴影,让我明白,谈判并非洪水猛兽,而是生活中一种必不可少的技能。我特别期待书中能够给我一些“心理按摩”,让我能够建立起自信,不再害怕与人争论,而是能够以一种更积极、更开放的心态去面对谈判。我希望这本书能够提供一些“简单易学”的步骤,让我可以一步一步地去实践,而不是一下子就陷入复杂的理论之中。我脑子里一直有个疑问:如何才能在谈判中“不卑不亢”?既不显得过于强势,也不至于表现得过于弱势,找到那个微妙的平衡点。这本书能否提供一些具体的措辞和沟通策略,让我能够更好地表达自己的观点,同时又不冒犯对方?我希望它能够不仅仅是“教我怎么说”,更是“教我怎么想”,让我能够从根本上改变我对谈判的认知。我还在想,如果这本书能够提供一些关于“如何识别对方的真实意图”的方法,那就更好了,毕竟,很多时候,我们都被对方表面的话语所迷惑。我期待这本书能够让我成为一个更有“主张”的人,能够清晰地表达自己的需求,并且有能力去争取。

评分

我承认,我买这本书很大程度上是因为它的名字里带了“沃顿商学院”,感觉像是拿到了某种“精英知识”的敲门砖。平时我是一个不太擅长主动争取的人,很多时候宁愿吃点亏,也不想费劲去争辩,但内心深处又隐隐觉得这样不对。我希望这本书能给我一些勇气,告诉我,争取自己的权益并不是一件“不厚道”的事情,而是一种必要的能力。我尤其对书中关于“底线”、“BATNA”(最佳替代协议)这些概念感兴趣,总觉得这些是谈判的核心所在,但具体要怎么运用,如何去评估,我一无所知。我希望这本书能用清晰易懂的语言,把这些复杂的概念解释清楚,并且给出一些量化的方法,让我不再只是凭感觉来做决策。我之前也看过一些关于谈判的书,但很多都流于表面,讲一些“微笑”、“眼神交流”之类的技巧,对我来说并没有太大的帮助。我更看重的是那些能够让我“知其然,更知其所以然”的原理和逻辑。而且,我希望这本书能够强调“双赢”的可能性,毕竟,很多时候,一次成功的谈判,不应该以牺牲对方的利益为代价。我更希望通过这本书,学习到如何在维护自己利益的同时,也兼顾到对方的需求,从而建立更长久、更稳固的合作关系。我已经在想象,当我能够运用书中的方法,在一次棘手的谈判中游刃有余,达成一个让自己满意的结果时,那种成就感会是多么的强烈。

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好很好好很好

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很不错,物流很快。价格合理,以后还会尝试啊啊

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还不错的呢,一直信赖京东,希望不要让消费者失望

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阔以阔以阔以

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不错的书,自己提高必备书籍

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一如既往的好,好评全五星。

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听说评价能得京豆,小手一抖,京豆到手,小手再一抖,京豆还能有。

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好很好好很好

评分

很好的书,要好好学习,看完再买其他的

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