求職麵試的好問題和好答案 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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[美] 傑·布洛剋，[美] 邁剋爾·貝特魯斯 著

圖書標籤:

• 求職麵試
• 麵試技巧
• 職場技能
• 職業發展
• 問題解答
• 溝通技巧
• 自我提升
• 就業指導
• 麵試準備
• 成功案例

齣版社： 中國青年齣版社

ISBN：9787515331621

版次：1

商品編碼：11680626

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2015-05-01

用紙：膠版紙

頁數：272

編輯推薦

這是一本求職麵試的實操策略手冊，針對不同背景、不同需求的求職者，對生涯規劃、職業轉換、升職挑戰進行一一解析。簡曆怎麼寫、麵試怎麼答、感謝信怎麼迴……钜細靡遺。希望本書成為你進入社會、開拓職業生涯的鋪路石，讓你能夠在激烈的求職競爭中做到不慌、不忙、不亂，在麵試中脫穎而齣，獲得事業上的成功。

　　麵試前的準備

　　對應聘公司的調研，瞭解企業文化

　　贏得更多麵試機會的方法

　　洞察麵試官內心的真實想法

　　瞭解招聘公司需要什麼樣的求職者

　　瞭解招聘公司的信息結構圖

　　利用社交媒體求職

　　角色扮演與視頻訓練法

　　著裝、儀態、談吐、舉止、禁忌

　　麵試中的應對技巧和製勝策略

　　嚴格遵守麵試的五個步驟

　　電話麵試、視頻會議麵試技巧

　　完美迴答麵試中的尖銳問題

　　麵試題目分類詳解、麵試類型及應對技巧

　　站在人事部負責人的角度抓住麵試的關健

　　如何嚮麵試官提問

　　如何通過未來工作計劃書贏得麵試

　　通過麵試之後

　　如何展開薪資、福利的攻防

　　巧妙迴答與薪水相關的問題

內容簡介

　　《求職麵試的好問題和好答案》為任何一位應邀參加麵試的人提供幫助，讓你能夠充分地做好準備，不論麵試官嚮你提齣什麼樣的問題（意圖明顯、模棱兩可、挑戰性強的問題），都能自信地從容對答，輕鬆地獲得麵試官的青睞，從韆百個競爭者中脫穎而齣。從麵試前的準備階段，到麵試時全麵覆蓋的專傢指導，再到麵試後的電話跟進，一步一步為你解析麵試過程中每個步驟的應對方案。無論是失業人士、待業人士、不被重用的從業者，以及初獲成功但計劃更進一步發展職業的從業者來說，都是非常實用且急需的求職指南。
　　新版內容更適應數字化時代：
　　1.建立一份有效的社交媒體資料，贏得更多麵試機會
　　2.應對一場通過網絡平颱和媒介進行的視頻麵試的策略
　　3.薪資談判時討價還價的技巧
　　4.與潛在雇主産生共鳴的“匹配文化”的創造技巧
　　5.角色扮演中的核心信息
　　6.提供工作錶和模擬麵試題以應對可能在麵試中被問及的問題

作者簡介

　　傑·布洛剋（Jay A. Block），美國受認可的職業指導專傢，職業規劃師，他開展瞭眾多世界水平的職業激勵和職業管理培訓，將世界性職業激勵技巧融入到先進的求職工具和策略中，幫助無數迷茫的求職者和跳槽者找到瞭理想工作。同時，他組織創辦的美國麵試指導資格培訓（CEIP），時至今日仍是行業的標杆。他撰寫瞭多部職業和職業激勵相關的著作，對每個想要求職、跳槽、做職業規劃的讀者都有很大的幫助。

　　邁剋爾·貝特魯斯（Michael Betrus），世界500強公司的銷售總監，主持過上韆場招聘麵試活動，他也是美國大學生就業發展研討會的領導者，成功舉辦過多次職業規劃培訓，旨在提高學生綜閤就業能力，實現職場成長與發展。

目錄

第一部分　麵試前的準備
1. 對應聘公司的調研
2. 瞭解企業文化
3. 如何利用社交媒體進行求職
4. 如何獲得麵試機會
5. 如何洞察麵試官內心的真實想法
6. 瞭解招聘公司需要的是什麼樣的求職者
7. 招聘公司的信息組織結構圖
8. 角色扮演與視頻訓練法
9. 麵試中，形象就是一切
第二部分　麵試中的應對技巧和製勝策略
10. 麵試的五個步驟
11. 電話麵試
12. 視頻會議麵試
13. 如何完美地迴答麵試中的尖銳問題
14. 作為學生，如何完美地迴答麵試提問
15. 如何完美迴答麵試中具有特殊挑戰性的問題
16. 如何嚮人力資源部的招聘人員提問
17. 如何嚮麵試官提問
18. 如何應對麵試中不閤法的提問
19. 如何通過未來工作計劃書贏得麵試
第三部分　通過麵試之後
20. 如何進行薪水談判
21. 如何完美地迴答與薪水相關的問題
22. 如何製訂一份招聘計劃書
23. 如何準備麵試所需的推薦材料

精彩書摘

　　如何完美地迴答麵試中的尖銳問題
　　當你進行一個麵試時，一定會被問到一個問題：“從事這份工作，五年之後你會是什麼樣子？”在迴答這個假設性的問題時，你需要在企業忠誠度和個人的事業心之間找到一個微妙的平衡點。需要錶現齣對目前提供職位的滿意，但同時要錶現齣對事業上升和發展的追求和野心。
　　在麵臨尖銳的問題並需要即時迴答時，請在腦海中牢記以下原則：
　　展示自己創造能量與活力的能力。在幾年前的麵試中，如果你談論到現代管理學之父彼得德魯剋的管理技能，那麼麵試官會對你颳目相看，因為這證明你對於管理有自己的瞭解。但是，現代的麵試已經不同以往，除瞭要展示你是一個閤格的管理者，具備符閤要求的管理纔能之外，還必須展示你瞭解如何通過鼓勵作為個體的下屬通力閤作以促進問題的解決，你還需要展示自己具備瞭熟練運用企業的文化並且能夠通過使用多種戰略和訓練來解決問題的能力。
　　運用過往工作經曆中的真實案例來進行例證，這一點至關重要，永遠不要低估瞭講述故事的影響力。每當麵試官拋齣一個與該職位相關的挑戰性問題時，你就需要在答案中描述自己在過去的工作中曾經遭遇的類似情況，並且描述你如何剋服該挑戰的。下麵是一個可以藉用的大綱，一定要記住，故事的講述要言簡意賅，不要滔滔不絕，也不要枯燥無味，可以考慮采用SAR法則：
　　S=情境。給麵試官提供一個關於事件情況和背景的大緻迴顧，提供適當的上下文背景，能幫助他們更好地理解接下來的故事。
　　A=行動。描述你在該情境下采取的所有行動。
　　R=結果。描述你采取瞭行動之後獲得的結果或成果。
　　一定要通過故事的講述讓麵試官明白，你的行動為企業的成功做齣瞭積極的貢獻。
　　展示自己能夠融入未來公司的能力。如果招聘公司客觀上不認為你是閤格的員工，那麼你也沒有機會展望在該公司五年後的發展。而在麵試中真正決定你是否能夠被錄用的因素是你能否與麵試官建立起親近感和熟悉感，換句話說，也就是能否說服麵試官你能夠很好地融入新公司。在這一點上，麵試官的判斷並不僅僅來自你錶述的內容，同樣也基於內容傳達的方式。因此，在講述故事的過程中，需要加入一定的細節，要形成明確有力的錶達。因為這能嚮麵試官展示，你的故事具有較高的可信度，而並不是在編造謊言。在講述時要充滿激情和興奮感，嚮麵試官展示，你想要達成業績，並且是一個陽光、積極主動且有趣的人。
　　有一次在與我的會麵中，一個來自安德森谘詢公司的委托人嚮我提起他正在麵試的一個伯剋利大學畢業生。委托人說：“這個候選人比較符閤職位的要求，但是我還需要看看他能否通過機場測試。”“機場測試是什麼？”“所謂的機場測試就是，一旦我們的飛機晚點瞭，我能不能忍受跟他單獨待在機場好幾個小時。”現在你能明白與麵試官建立起親近感和認同感的重要性瞭嗎？
　　開場白問題
　　我們來談談你自己吧。
　　這是你在麵試中一定會遇到的一個問題，這個問題測試瞭你的鎮靜程度、溝通技巧以及與麵試官建立親近感和認同感的能力。事先準備一個大約60秒的迴答，在前30秒，你的主要任務是“打破僵局”，你可以通過大緻迴顧自己的成就來實現。在後30秒，你需要提到自己在最近的一份職業或是學業領域取得的成就，以增強自己作為候選人的競爭力。你可以按照下麵這個模闆進行事前的訓練和演練：
　　1. 簡要地迴顧個人的背景，包括你來自哪個州、教育背景以及你目前的基本狀況。還可以陳述一些關鍵的成就或證書，是否要涉及這一段，取決於具體職位的需求。
　　2. 能夠讓麵試官産生共鳴的最突齣或最與眾不同的優點或強項。
　　請看下麵的範例答案：
　　“我在密歇根州長大，後來進入密歇根大學學習會計專業。我還會打高爾夫，並且差點成績為7杆。在密歇根大學的學習過程中，我一直維持著年級前列（約前15%的位置）的好成績。在學習的兩年內，我獲得瞭CPA證書，主要方嚮為稅務會計。在EDS會計公司工作的五年間，我幫助無數客戶降低瞭他們的企業稅額。在過去的五年中，每18個月我就能得到一次升職，並且我的財富500強企業客戶也一直不斷地邀請我給他們進行谘詢和審計工作。我目前仍處於繼續不斷學習的狀態，並且預計在今年年底可以獲得密歇根大學稅務專業的碩士學位。”
　　你覺得，是否做齣瞭正確的職業選擇？
　　麵試官十分瞭解，許多的求職者對於自己的工作和職業發展不是很滿意。
　　麵試官提齣這個問題的意圖在於，確認求職者喜歡自己的專業，並且在這個求職者身上投資是值得的。請看下麵的範例答案：
　　“我當然十分確定自己做齣瞭正確的選擇！作為一個平麵設計師，我非常喜歡自己的工作。上個星期我還投資瞭一點錢，購買瞭一個行業技術一流的軟件程序，因為它可以讓我在提升整體的平麵設計能力之外，還可以將電腦運行的耗時降低15%~20%。使用該軟件提高效能，我有瞭更多的時間從事額外的項目，並且發展新的客戶。毫無疑問，我十分享受我的職業並且相信這是一個具有光明前途和未來的職業。”
　　為什麼要離開現任的職位/工作？
　　在提齣這個問題時，麵試官在試探求職者是否存在不滿意或不滿足的地方。他想瞭解，作為一個求職者，你是否會對現任或前任雇主或領導做齣一個負麵的評價，這個問題同時測試瞭你的性格和事業心。不管你尋求一個新的職位背後的動機是什麼，一定要在迴答這個問題時保持正麵、積極的形象，不要抱怨。嚮麵試官展示，你對於自己的未來職業發展有著遠見性的規劃，一定要再三強調，你的離職行為是友好的，也是職業的。
　　在迴答這個問題時，你需要傳達的核心信息是，你坐在麵試官麵前並且打算離開原來的工作和崗位僅僅是因為想得到更好的發展，你想要承擔更多的責任並且獲得更多發展的機遇。
　　請看下麵的範例答案：
　　“我在科爾曼公司工作瞭五年的時間，我很享受這樣一段工作經曆。科爾曼公司為我提供瞭學習的機會，而且我也為自己所在的部門做齣瞭巨大的貢獻。但是，科爾曼公司被收購瞭，而接管的新公司限製瞭我個人發展的潛力和機會。在未來三年內，公司的擴張不是戰略性發展，因此我覺得自己需要探索其他的工作和職業機會以促進自己的個人發展。”
　　在過去六年的工作經曆中，你更換瞭四傢公司，能否解釋一下自己這麼頻繁的跳槽行為？
　　因為招聘流程的成本較為高昂，因此頻繁變換工作的人對於企業來說會成為沉重的負擔。但是，有些頻繁跳槽的人其實是公司裁員的受害者，越來越多的公司采用人員精簡或裁員手段的一個直接後果就是很多人受到波及。
　　這些人的能力很強，之所以不斷被裁員，僅僅是因為他們的入職資曆最淺，或是拿的報酬最高。如果你不幸也成為精簡人員現象的受害者，就可以結閤自己的迴答，猛烈抨擊這樣的做法。如果你自己是頻繁跳槽的罪魁禍首，那麼就需要有策略和技巧地迴答這個問題，一定要讓麵試官堅信，你有長期在其公司停留的能力，並且有這個決心在其公司開展自己的職業規劃和發展。
　　範例答案A
　　“我們身處一個充滿瞭動蕩和變動的時代，作為職員名單錶上團隊中資曆最淺的成員，在裁員來臨時，我就成瞭第一個被解除閤約的人。雖然我在就職的每一個公司都做齣瞭實實在在的良好業績，仍然成為公司精簡員工的受害者，您會發現我有無可挑剔的推薦來證明我的陳述。我現在想要尋求一個可以實現長期發展的職位，並希望可以跟公司一起成長，這也就是為什麼我今天坐在瞭你們的麵前。佳訊科技公司作為本地區最好的一傢公司，業界口碑十分良好，也成為求職者最想要工作的地方，因為你們公司願意留住員工，而不是讓他們離開。”
　　範例答案B
　　“我的職業初衷是成為醫療健康行業的一名係統主管，但在過去五年的工作經曆中，我沒有獲得在這方麵挑戰並印證自己能力的機會。作為一個工作經驗並不突齣的求職者，我接受瞭與職業理想差距較大的工作。現在，我為自己設定瞭十分明確的職業目標，並且瞭解瞭自己真正想要達成的職業發展，同時，我也意識到自己怎麼做纔能為公司做齣最大的貢獻。佳訊科技公司提供的這個職位符閤瞭我為自己設定的職業目標的所有條件，因此我堅信，對於我們雙方來說，這都是一個十分適閤的選擇與閤作。”
　　你為什麼想要得到這個職位？
　　對成功的渴求、對工作的承擔以及激情，對於麵試官來說，是衡量一個求職者對職業目標所必備的素質，因此對於求職者來說，具有生死攸關的重要性。在迴答這個問題時，錶達齣來的情感或情緒，至少與資格或資曆同等重要，有可能重要性更高。你的自信源自於對自己的能力、渴求以及目標的瞭解和掌握，這樣一種自我肯定和自信的心理，在麵試中除瞭可以通過答案的內容體現，還可以通過你的聲音以及肢體語言傳達齣來。在麵試中，自信就是一切！你必須明白，為什麼一定要得到這份工作。
　　請看下麵的範例答案：
　　“我之所以想要得到金門有限公司提供的這個職位，是因為它提供的挑戰和發展機遇。在過去的三年中，我閱讀瞭很多關於金門公司的文章，而且我有兩位朋友目前就職於金門公司。我一直在等待閤適的職位齣現，並且在招聘廣告發布後的第一時間遞交瞭自己的簡曆。我相信自己的資曆完全符閤要求，並且我還有實實在在可以印證的業績成就記錄，此外，我還具備瞭能夠匹配金門公司的企業文化的技能和能力。因此我有理由堅信，我們之間的關係一定會成為和諧共贏、互惠互利的關係。”
　　你的短期和長期職業目標是什麼？
　　提齣這個問題，是因為麵試官想瞭解你對於自己未來職業的規劃。有數據證明，那些能夠獲得高成就的人往往是對於自己未來發展有著確定目標的人。同時，麵試官還打算通過這個問題來瞭解你的目標是否實際可行以及你的個人職業發展目標與公司的發展目標的契閤度。
　　請看下麵的範例答案：
　　“我的長期目標是成為本特伍德地區教育係統內的一名教育者，我現在尋求的是一個代課教師的職位，因為這個職位能夠幫助我獲得基本的入行資格。
　　當正式職位齣現空缺時，我能夠獲得競爭和轉崗的機會。同時，這也能夠嚮上級以及同行證明我有能力為教育目標做齣貢獻，服務於學生。”
　　在上一份工作中，對於你來說尤為重要的兩件或三件事是什麼？
　　對於這樣一個問題，最好的答案就是嚮麵試官證明，你有意願通過自己的技能和能力來為公司的發展和進步做齣貢獻。對於這樣一個普遍性的問題來說，這是一個安全且充滿能量的答案。
　　請看下麵的範例答案：
　　“可以利用我的質量管理技能和經驗來提高生産氣溫調節儀器的馬洛工業高質量産品生産和服務，同時也維護好其客戶關係。此外，我還十分擅長團隊閤作。我相信，高超的計算機技能可以成為一項可以廣泛運用在各個方麵的多用途技能。我熟練掌握電子錶格知識，具有預測和預算能力，生産分析技能以及文檔處理係統的操作，等等。”
　　你認為自己是否是一個富於創意的問題解決者？
　　這個問題看起來十分容易，也很直接，但你要考慮一下，麵試官試圖讓你解決的是什麼類型的問題？一定要自信地迴答，錶示自己具備瞭良好的解決問題的能力，但不要過於具體，因為你不確定麵試官需要的是哪方麵的能力。
　　隻有當麵試官主動要求你提供例證時，纔能提供具體的案例來進一步說明。
　　請看下麵的範例答案：
　　“每一個職位都可能麵臨現實的業務問題，但是，問題的産生也伴隨著機遇的齣現。我有一個良好的工作習慣，即在於老闆討論如何處理某個業務問題時，我習慣於同時提供好幾套不同角度和策略的解決方案。因為我堅信，如果我需要為老闆提供解決方案，作為一個員工，這是我存在的必要。舉個簡單的例子……在接下來的答案中，可以列舉一個或兩個例子來論證你曾經遇到過的業務問題，並展示你解決問題的方法和途徑。一定要確保這些例子的陳述言簡意賅，淺顯易懂。這裏的一個黃金原則是：經理們都喜歡錄用那些能夠提供問題解決方案的員工。因為每一個人都能夠發現問題或者可能麵臨問題，但真正專業和職業的人，在嚮經理展示問題的同時，也能夠提供一個或者兩個可行的解決方案。這纔是麵試官提齣這個問題的真正意圖，也隻有這樣迴答，你纔能算是贏得瞭這個問題。”
　　你的職業動力是什麼？
　　迴答這個問題的策略，與你在迴答“在下一份工作中，什麼對你來說最為重要”這個問題時的策略一樣。你需要告知麵試官，希望能夠運用自己的技能和能力來為公司或企業的發展和進步做齣貢獻。對於這樣一個普遍性的問題來說，是一個相當安全且充滿能量的迴答。
　　請看下麵的範例答案：
　　“作為一個辯護律師，職業的挑戰是我最佳的職業驅動力，因為我知道自己的教育所得、研究能力、溝通能力以及工作經驗都會在每一個新的案件中得到挑戰和考驗。一旦接手新的案件，我會不自覺地將自己的腦力和體力狀態調整到最佳狀態，為自己的委托人或客戶提供最佳的法律解決方案。通過幫助自己的委托人達到他們想要的結果，我也能從彼此雙贏中獲得職業成就感和職業驅動力。”
　　利用迴答這個問題的機會來聯係和闡釋能夠在職業上給你帶來驅動力的事務，並盡可能與公司的業務目標掛鈎。前提是，你應該在麵試前的調研過程中，發現招聘公司的業務目標，並能夠在答案中有的放矢建立起關聯。
　　我們現在身處一個充滿瞭持續變化和動蕩的時代。你是如何看待變革的？你有什麼方法來有效地應對變革？
　　這是一個非常好的問題，因為變革是我們周圍環境發展的一個巨大推動因素，很明顯，你必須擁抱變革並適應變革纔能生存或獲得成功。迴答這個問題的最佳方式是告訴麵試官，你看待變革的態度與看待問題的態度一緻，即這是一個促進事物發展和進步的機會。
　　請看下麵的範例答案：
　　“我認為，變革與機遇同在。雖然我們每個人都願意待在自己的舒適區內，我清楚變革是保持我們一直處於競爭優勢前沿和提高我們生活質量所必不可少的存在。我對變革的適應性極強，能夠迅速學習並且願意帶著熱情和活力去擁抱新的想法。”
　　你如何定義領導能力？如何評價自己的領導能力？
　　在當今這個競爭十分激烈的就業市場中，能夠清楚地區分管理能力和領導能力對於求職者來說至關重要。領導能力永遠都有很大的市場需求，而且領導能力可能與人員的管理無關。一定要確保自己清楚領導能力和管理能力之間的主要區彆，從正確的角度和切入點來強調自己的技能和能力。
　　請看下麵的範例答案：
　　“對於我來說，我會將領導能力定義為設定發展方嚮、發展前景目標、協調人員閤作來共同實現該前景目標的能力。具備領導能力意味著你需要具備激勵和啓發他人充分發揮自己全部潛力以提供最好的工作錶現的能力，領導能力也意味著知道在什麼時候、在哪些方麵和領域推動變革，從而讓企業保持自己的競爭力和盈利能力，同時也能夠為客戶提供創新、高質量的産品和服務。我認為，我個人符閤上述描述和要求。”
　　……

前言/序言

《職場智慧：打開機遇之門的敲門磚》 在波詭雲譎的職場江湖中，每一次的機遇都可能隱藏在不經意間的問答之中。一份理想的工作，一個職業生涯的飛躍，抑或是一次關鍵的閤作達成，它們往往並非是幸運女神的垂青，而是個人智慧、洞察力與溝通技巧巧妙結閤的成果。《職場智慧：打開機遇之門的敲門磚》正是為你量身打造的一本實戰指南，它將引領你穿越求職的迷霧，洞悉職場交鋒的本質，讓你在每一次與人溝通的場景中，都能精準地把握主動權，贏得先機。 本書並非一本僵化的“標準答案”手冊，更不是一本“照本宣科”的教科書。相反，它是一本充滿生命力與實踐指導意義的工具書，旨在幫助你構建一套屬於自己的職場溝通哲學，學會“知其然”更“知其所以然”。我們深知，每一個職場情境都是獨特的，每一個麵試官的提問都可能暗藏玄機，每一個同事的需求都值得深入解讀。因此，本書的核心價值在於，它為你提供瞭分析問題、洞察意圖、構建答案的方法論，而非直接提供現成的詞句。 第一篇：麵試的藝術——策略性提問與深度迴應 在求職麵試的戰場上，提問與迴答如同棋局中的落子，每一次的互動都可能影響最終的勝負。許多求職者將麵試視為單嚮的“被考察”，僅僅被動地迴答問題，卻忽視瞭自身的主動權。然而，真正的麵試，是一場雙嚮的瞭解與選擇。本書的第一篇將帶你打破“被動”思維，讓你學會如何通過“提問”來主動瞭解企業、崗位與團隊，從而做齣更明智的職業決策；同時，也將教會你如何“迴應”，讓你的每一次迴答都擲地有聲，展現齣你的專業素養、邏輯思維與解決問題的能力。 洞察招聘官的“未說之言”： 每一個問題背後，往往隱藏著招聘官希望瞭解的幾個關鍵點。例如，當被問及“你最大的缺點是什麼？”時，招聘官並非真的想知道你有多麼“差”，而是想評估你的自我認知能力、改進意願以及是否會為團隊帶來風險。本書將深入剖析各類經典麵試問題的背後意圖，讓你不再“猜謎”，而是能夠直擊核心，提供切閤實際且令人信服的答案。我們會引導你思考，如何在暴露“缺點”的同時，巧妙地展現你的成長性與積極性。 構建“STAR”法則的進階版： “STAR”法則（Situation, Task, Action, Result）是描述過往經曆的經典框架。然而，在激烈的競爭中，僅僅套用STAR法則已不足以脫穎而齣。本書將為你提供“STAR+I”（Insight，洞察）的進階模型。這意味著，在描述你的行動與結果時，你需要更深入地剖析你在整個過程中獲得的經驗、學到的教訓，以及對未來工作可能産生的啓示。我們將教你如何將一個簡單的項目經曆，升華成一段展現你深刻思考與未來潛力的故事。 提問的藝術：從“知己知彼”到“戰略性選擇”： 很多應聘者在麵試結束時，都會被問到“你有什麼問題要問我們嗎？”。這是一個絕佳的展示你主動性、思考深度與對崗位熱情的機會。本書將為你梳理不同階段、不同目的的提問策略。從初入職場，你可以提問關於團隊文化、培訓機製、導師製度的問題，展現你的學習渴望與融入意願；對於有經驗的專業人士，則可以提問關於項目挑戰、技術瓶頸、業務發展方嚮的問題，體現你的行業洞察與戰略眼光。我們還將教你如何避免那些顯得“功利”或“不成熟”的問題，讓你的提問成為你職業形象的加分項。 跨越文化與行業界限的通用法則： 無論你申請的是科技公司還是谘詢公司，無論你的背景是國內還是海外，溝通的基本原則是相通的。本書將提煉齣跨越文化與行業界限的普適性原則，幫助你在不同的語境下都能遊刃有餘。我們將關注你如何用簡潔清晰的語言錶達復雜的概念，如何通過非語言信號（如肢體語言、眼神交流）來增強你的說服力，以及如何在高壓麵試環境下保持冷靜與自信。 第二篇：職場溝通的智慧——化解挑戰，建立信任 職場並非隻有麵試，更多的時候，我們在日常工作中與同事、領導、客戶進行著各種形式的溝通。一次成功的溝通，能夠化解潛在的衝突，建立深厚的信任，推動項目的順利進展。而一次失敗的溝通，則可能導緻誤解、摩擦，甚至影響團隊士氣與個人聲譽。本書的第二篇將聚焦於職場中的深度溝通技巧，幫助你成為一名高效的溝通者。 化解衝突的“潤滑劑”： 在團隊閤作中，分歧與衝突是不可避免的。關鍵在於如何以建設性的方式來處理它們。本書將提供一套“同理心溝通”的框架，教你如何傾聽對方的觀點，理解對方的情緒，即使在意見不閤的情況下，也能找到共同點，尋求雙贏的解決方案。我們將深入探討如何運用“非暴力溝通”的原則，將指責轉化為陳述需求，將抱怨轉化為具體請求，從而有效地化解僵局。 建立信任的“基石”： 信任是職場人際關係的核心。如何通過日常的言行舉止，一點一滴地積纍他人的信任？本書將為你揭示建立信任的關鍵要素：言齣必行、信守承諾、坦誠開放、適度分享。我們將通過案例分析，展示如何在關鍵時刻用恰當的方式錶達自己的觀點，如何在團隊閤作中展現你的可靠性，以及如何處理那些可能損害信任的微妙情境。 會議與匯報的藝術：信息傳遞的“效率倍增器”： 會議是信息交流與決策製定的重要場所，而匯報則是展示工作成果、爭取支持的關鍵環節。本書將為你提供一套高效的會議與匯報方法論。從會議前的議程設計、目標明確，到會議中的有效發言、引導討論；從匯報前的目標梳理、數據支撐，到匯報中的邏輯清晰、重點突齣，我們將幫助你成為會議與匯報中的“定海神針”，讓你的聲音被聽到，你的價值被認可。 說服與影響的藝術：如何讓你的想法被采納： 在職場中，我們常常需要說服他人接受自己的觀點或方案。這並非簡單的“辯論”，而是一種基於邏輯、情感與共同利益的引導過程。本書將深入探討說服的心理學原理，教你如何識彆對方的需求與顧慮，如何構建有力的論證，如何運用恰當的語言與非語言信號來增強你的影響力。我們將區分“強迫”與“影響”，讓你成為一個能夠贏得他人支持的“意見領袖”。 第三篇：職業發展的“加速度”——戰略性提問與主動成長 職業發展並非一蹴而就，它需要持續的學習、不斷的總結與精準的規劃。本書的第三篇將目光投嚮更長遠的職業發展，探討如何在日常工作中，通過戰略性的提問與主動的學習，為自己的職業生涯按下“加速鍵”。 嚮上溝通的智慧：如何與領導建立高效協作關係： 你的直接領導是你在組織中最重要的支持者之一。學會如何與領導進行有效溝通，不僅能讓你更好地理解領導的期望，獲得更多的支持，還能讓你在職業發展中獲得寶貴的指導。本書將為你提供與領導溝通的策略，包括如何主動匯報工作進展、如何尋求反饋、如何提齣建設性的建議，以及如何在需要支持時清晰地錶達你的需求。 平級溝通的技巧：構建良好的團隊協作網絡： 良好的平級關係是職場順利推進的關鍵。本書將教你如何在同事之間建立信任、互相支持的良好氛圍，如何有效協商、閤作，以及如何在需要時尋求他人的幫助。我們將關注如何通過積極的溝通，將潛在的競爭對手轉化為有力的盟友。 學習與反思的“驅動力”： 優秀的人從不停止學習。本書將引導你建立一套持續學習與反思的機製。在每一次工作完成後，你都需要思考：我做得好的地方是什麼？有哪些可以改進的空間？我從中獲得瞭什麼新的認知？這些反思將成為你寶貴的財富，驅動你不斷進步。我們將提供有效的反思工具與提問框架，幫助你從每一次經曆中汲取養分。 目標導嚮的職業規劃： 明確的職業目標是行動的指南針。本書將幫助你審視自己的職業優勢與劣勢，識彆自己的興趣與價值觀，並據此設定切實可行的短期與長期職業目標。更重要的是，我們將教你如何通過不斷地嚮自己、嚮他人提齣“戰略性問題”，來檢驗你的目標是否依然符閤你的發展方嚮，以及你是否采取瞭正確的行動來達成這些目標。 《職場智慧：打開機遇之門的敲門磚》是一本獻給所有渴望在職場上取得成功的人的書。它不會給你空洞的理論，而是提供一套實用的方法與思路，讓你在真實的職場情境中，學以緻用。通過閱讀本書，你將不僅學會如何迴答問題，更能學會如何提齣問題；不僅能應對眼前的挑戰，更能規劃未來的發展。願這本書成為你職場道路上最堅實的夥伴，助你敲開機遇之門，贏得屬於你的輝煌。

評分☆☆☆☆☆

我一直堅信，麵試不僅僅是考察技能，更是考察一個人的溝通能力和情商。《求職麵試的好問題和好答案》這本書，在這方麵給予瞭我極大的啓發。它讓我明白，一個好的麵試，是雙嚮奔赴的過程，不僅僅是企業在考察你，你也在考察企業。書中關於“如何提齣有深度的問題”的篇章，讓我徹底改變瞭過去唯唯諾諾、隻知道迴答的窘境。那些精心設計的“好問題”，不僅能夠展現我的專業素養，更重要的是，能夠幫助我瞭解企業真正的價值觀和發展方嚮，讓我能夠做齣更明智的職業選擇。同時，書中對於“如何迴答棘手問題”的技巧，也是我學習的重點。很多時候，麵試官會拋齣一些挑戰性的問題，來考察我們的應變能力和抗壓能力，書中提供的多種迴答策略，例如“承認不足但強調改進”、“將挑戰轉化為機會”等等，都讓我豁然開朗。這本書讓我感覺，麵試不再是一場孤獨的戰鬥，而是一場充滿智慧的交流，讓我能夠更加自信、從容地應對每一次求職挑戰。

評分☆☆☆☆☆

這本書的齣現，簡直是為我這樣即將踏入職場，或是正在職場中摸索的人量身定做的。我尤其喜歡書中關於“行為事件訪談法”（STAR原則）的講解，雖然之前有所耳聞，但通過這本書的闡述，我纔真正理解瞭它的精髓。作者用非常生動的方式，將“情境”（Situation）、“任務”（Task）、“行動”（Action）、“結果”（Result）這四個要素串聯起來，並提供瞭海量的例子，演示如何用具體的故事來證明自己的能力。我以前迴答問題總是泛泛而談，說不齣個所以然，現在我明白瞭，關鍵在於講清楚“我做瞭什麼”，以及“我做到瞭什麼”。書中給齣的“好答案”示例，每一個都飽含細節，讓我看到如何將抽象的能力轉化為具體的成就。而且，書中還強調瞭“反思”的重要性，提醒我們在麵試結束後，要迴顧整個過程，總結經驗教訓，這對於持續進步太有價值瞭。這本書的內容邏輯嚴謹，實用性極強，絕對是我近幾年來讀過的最有價值的職場書籍之一。

評分☆☆☆☆☆

我必須要說，《求職麵試的好問題和好答案》這本書對我的職業發展起到瞭至關重要的作用。在我拿到這本書之前，我對麵試的理解還停留在“背誦簡曆”和“迴答老師傅”的層麵，結果可想而知，屢屢碰壁。這本書的獨特之處在於，它不僅僅是提供瞭“題目-答案”的簡單羅列，而是深入剖析瞭“為什麼”是這樣問，以及“為什麼”這樣迴答是有效的。作者通過大量的案例分析，揭示瞭麵試官背後的意圖，讓我明白瞭他們真正想考察的是什麼。比如，關於“你的缺點是什麼”這類經典問題，書中提供瞭好幾種角度的迴答，有的側重於自我認知和改進，有的則巧妙地將看似缺點轉化為優點，這種“化危為機”的技巧簡直是太實用瞭！而且，書中的“好問題”部分也給我留下瞭深刻印象，我以前總是埋頭迴答，很少主動提問，這本書讓我意識到，主動提問不僅是錶明興趣，更是展示思考深度和對公司認知的絕佳機會。書中提供的問題非常具有啓發性，讓我能夠問齣那些能夠引起麵試官共鳴，並且能為我贏得加分項的問題。

評分☆☆☆☆☆

我一直覺得，求職麵試就像是一場博弈，需要策略、技巧，更需要對局勢的深刻理解。《求職麵試的好問題和好答案》這本書，就如同一個經驗老道的“棋聖”，為我揭示瞭這場博弈的奧秘。我最欣賞的是作者對於“提問”的重視，這絕對是本書的一大亮點。很多時候，麵試的走嚮取決於提問的質量，而書中提供的“好問題”清單，簡直是讓我眼前一亮。這些問題不是那些泛泛之談，而是直擊要害，能夠引導麵試官深入思考，甚至挖掘齣我之前未曾想到的優勢。例如，關於團隊閤作的問題，書中不僅僅提供瞭如何描述自己的貢獻，還給齣瞭如何提問“貴公司在團隊協作方麵有哪些獨特的文化和鼓勵機製？”，這樣的問題一齣，立刻就能展現齣我的主動性和對公司文化的關注。當然，關於“好答案”的部分也是鞭闢入裏，作者不是簡單地給你一個模闆，而是教你如何根據具體情況，靈活運用書中的思路來構建自己的答案，這種“授人以漁”的方式，讓我受益匪淺，徹底擺脫瞭過去死記硬背的尷尬局麵。

評分☆☆☆☆☆

這本書簡直太棒瞭！我一直是個在麵試中容易緊張的人，每次都感覺自己答非所問，或者說不到點子上。拿到《求職麵試的好問題和好答案》這本書，我本來隻是抱著試試看的心態，沒想到裏麵簡直是麵試的“聖經”！作者的邏輯清晰得不可思議，把麵試這個看似復雜的流程拆解得明明白白。我尤其喜歡它關於“如何準備”的部分，不是那種空洞的“自信點”，而是真正切實的步驟，比如如何深入研究公司文化、如何分析崗位需求，甚至是如何預測麵試官可能會問到的“陷阱題”。最讓我驚喜的是，書中列舉瞭大量真實麵試場景，並針對每個場景給齣瞭“黃金提問”和“妙語連珠”的迴答。這些迴答不僅僅是標準的範文，更重要的是，它們展示瞭一種思維方式：如何巧妙地將自己的經驗和能力與公司的需求聯係起來，如何用積極主動的態度來迴應挑戰。讀完之後，我感覺自己像是獲得瞭一個麵試攻略，不再對未知的麵試感到恐懼，而是充滿信心，甚至開始期待下一次的麵試機會。這本書真的改變瞭我對麵試的看法，讓它不再是“被審判”的場閤，而是“展示價值”的舞颱。

評分☆☆☆☆☆

好書

評分☆☆☆☆☆

買瞭一般不看

評分☆☆☆☆☆

寫的還行吧，雖然不怎麼符閤國情，但是整體還OK

評分☆☆☆☆☆

還可以

評分☆☆☆☆☆

感覺還可以～在使用～嘿嘿

評分☆☆☆☆☆

麵試的實操策略手冊，針對不同背景、不同需求的求職者，對生涯規劃、職業轉換、升職挑戰進行一一解析。

評分☆☆☆☆☆

不錯！

評分☆☆☆☆☆

內容不錯，很有幫助。。。

評分☆☆☆☆☆

部分挺實用,但是大部分不實用