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[美] 米罗·弗兰克 著

图书标签:

• 沟通技巧
• 演讲技巧
• 高效表达
• 时间管理
• 职场技能
• 快速总结
• 核心观点
• 精简表达
• 思维导图
• 影响力

出版社： 中国青年出版社

ISBN：9787515339498

版次：1

商品编码：11858270

包装：平装

开本：32开

出版时间：2016-02-01

用纸：轻型纸

产品特色

编辑推荐

高效生活要求说话简明扼要，每个人保持专注的时间只有30秒，因此，在30秒内获得交谈对象的关注，维持住对方的兴趣，表达出自身观点是实现沟通目的的关键。

本书介绍的谈话技巧简单易行，实用性强，无论你面对何人，身处何种场所，都能让你hold住对方的注意力，并对你的所求有所反馈，百试不爽，作者的朋友就是按照书中所写，成功求娶了一位美娇妻。

要想成功，从好好说话开始！

? 演讲、谈判、销售、汇报工作、自我介绍、宴会祝酒……在任何场所都能快速打动对方，最终实现目标的30秒沟通术。

? 活跃于美国好莱坞、商界、政界的表达策略大师代表作，知名企业内部职业技能培训教材。

内容简介

科学证明，人类在心猿意马之前保持专注的时间只有30秒，因此，不管何时何地，面对何人，会面时间有多长，在30秒之内把话说清楚是实现沟通目的的关键。

美国知名商业顾问米罗?弗兰克幽默而生动地展示了如何在30秒内，实现完美的表达与有效的沟通：

? 开口就说重点；

? 抛出诱人的钩子；

? 讲述精彩，动人心扉；

? 让听众意犹未尽，满足你的需求。

米罗讲授的方法久经考验，读者学会后，可以集中精力思考、写作与说话，逻辑性更强，自信心更高，表达更简洁、清晰、有力，从而在会议上、面谈中等各种重要场合一鸣惊人，甚至改变职业与人生方向。

这本书一经出版，立刻在美国引起了一股团购风潮，许多企业将此书列为职业技能培训教材，至今已经在数十个国家和地区出版发行。

作者简介

米罗?弗兰克，美国表达艺术与交际策略专家，也是世界上为数不多的表达策略老师之一，他的沟通技能久经印证，为他带来了辉煌灿烂的职业生涯，他先后担任过琳达?达内尔、玛丽莲?梦露、亨弗莱?鲍嘉等明星的经纪人，哥伦比亚广播公司艺员招聘与选角主管，米高梅公司故事片编剧兼制片人等。同时，在多年主持沟通技能研讨会与培训工作中，他向众多商界与政界知名人士传授表达技巧。同时，他也是20世纪90年代相关领域内仅有一位与中国、日本、印度和马来西亚等东南亚地区的同行进行合作的美国人。

精彩书评

沟通或许是人类所具备的zui重要技能，米罗?弗兰克的著作讲述了如何更加优秀而简洁地进行交流……其用意足堪称赞。

——查尔顿?海斯顿

米罗?弗兰克是一名沟通天才，他的著作能够让你一鸣惊人，在通向成功的旅途中更上一层楼。

——吉姆?林德伯格，达特工业集团副主席

目录

前言 掌控职业和生活走向，只需30秒
第一章 为什么一定是30秒
听众的注意力只有30秒。
高效生活要求说话简明扼要
人类保持专注的时间只有30 秒
广告——“30 秒注意力广度”的完美例证
话语片段——新闻播报的黄金30秒定律
第二章 确定你最终要达成什么目标
拥有单一、明了的目标是30秒信息的首要基本原则。
目标就是你的需求
目标必须清晰、唯一
如何找出自己的目标
30秒内读本章，注意这些就对了
第三章 知道向谁表达最有效
了解你的听众以及他们的需求，是30秒信息的第二个基本原则。
找到能够办成事的人
深入了解你的交谈对象
30秒内读本章，注意这些就对了
第四章 精心设计说服听众的正确方法
构想实现目标的正确方法，是30秒信息的第三条基本原则。
因事制宜地实现目标
如何找到正确的方法
方法与目标互相依存，缺一不可
30秒内读本章，注意这些就对了
第五章 一开口就让你的听众“上钩”
恰当使用钩子，一开口就能引起注意。
如何找出有效的钩子
完美钩子的类型
幽默开场的效果/视觉钩子的冲击力/囊括全部信息的钩子
钩子记录本——灵感的来源
30秒内读本章，注意这些就对了
第六章 30秒内说什么才能打动人
30秒内说的话要维持听众的注意力并说服他们。
把话说全要注意哪些细节
30秒内读本章，注意这些就对了
第七章 结尾要提出你的请求
不提出具体的要求，你就可能一无所获。
有效结尾的类型
要求对方有所行动/要求对方做出反应
选择恰当的结尾方式
30秒内读本章，注意这些就对了
第八章 使表达更动人的四种方法
运用形象化、明确化、个人化和情感化，令听众无法抗拒。
形象化——描述生动的画面
明确化——用语要简洁清晰
个人化——用亲身经历引起共鸣
情感化——触碰听众的内心
30秒内读本章，注意这些就对了
第九章 让自己成为完美的表达者
你说什么不重要，重要的是你怎么说。
第一印象的重要性
如何塑造惹人喜爱的印象
微笑/小动作/语调/衣着打扮/心态/表情/肢体语言/声音
30秒内读本章，注意这些就对了
第十章 演讲也要遵循30秒信息原则
无论你面对的是一人还是一千人，30 秒信息表达的基本原则与策略都同样适用。
演讲就是扩展版的30秒信息
演讲不能做的事儿
死记硬背/朗读演讲稿
演讲前应该做的准备
确定讲话大纲/写下你的内容/将内容简化为提要
演讲时要注意的方面
在恰当的时机使用提要/自如地展露本色/展现良好的个人形象/每隔30秒就做一些小改变/用个人故事增强可信性
按照30秒原则做自我介绍
从容结尾，让听众意犹未尽
30秒内读本章，注意这些就对了
第十一章 30秒信息原则适用于任何场合
无论口头还是书面，30秒信息表达都是你阐明意图的最佳方式。
记者招待会的完美答案
职场中的问题转变
成功的电话交谈
令人迅速回电的答录机信息
30 秒推销游说
会议流程和发言的制定
与大人物会面
祝酒词
打动读者的信件撰写
备忘录/推荐信/致谢函
30秒内读本章，注意这些就对了
第十二章 30秒信息的活学活用

精彩书摘

　　一开口就让你的听众“上钩”
　　哪些东西会诱惑你，引诱你，吸引你，挑弄你，让你着迷，迷惑你，魅惑你，蛊惑你，感动你，诱使你，催眠你，让你购买一件产品，坚持观看一档节目，或者不断阅读下去呢？答案是“钩子”。
　　所谓“钩子”，就是专门为了吸引听众注意力而使用的语句或者物体。当你观看电视，听广播，读报纸、书籍、杂志，以及观看广告牌时，钩子无时无刻不呈现在你的眼前。
　　报纸总是使用钩子，它们被称作“大标题”。一家本地报纸曾经报道过一对夫妻组成的团队在附近的大学训练女子田径的故事，大标题写道：“在这对夫妻看来，生活就等于体育比赛日。”一向保守的《华尔街时报》也曾经使用过有趣又富有创意的大标题，一篇关于蝙蝠粪肥的头版文章标题是：“鸟会排便，蝙蝠也会，问题是谁排得更好？”副标题则玩起了文字游戏，“秘鲁出口的商品发现美国是一片沃土，但是本地公司拒绝认输”，的确趣味盎然。
　　史上最著名的标题来自娱乐商业期刊《综艺》，其具体内容是“HIXNIXSTIXPIX”（译者注：HIX，意为“乡村生活”；NIX，意为“拒绝”；STIX，意为“住在郊区之人”；PIX，意为“电影”）。文章的内容主要是居住在郊区的人并不喜欢以郊区生活为主题的电影，这一标题迅速引起了各界关注，该期杂志一时洛阳纸贵，娱乐工业为此喜笑颜开，心满意得数年之久。
　　电视和广播也会使用钩子，它们被称作“包袱”。
　　美国女飞行员被俄国水手从茫茫大海中救起……参与报道奥林匹克运动会的一名罗马尼亚记者叛逃……政治家首先向土耳其卡车上投掷炸弹，随后再大肆宣扬，他们的同僚对此做何感想？欲知详情，并了解更多内容，请收看十一点钟的新闻节目。
　　你会被吸引住，不可自抑地观看节目。
　　一档电视冒险节目开播之初，你首先能看到的影像永远是动作场面──枪火不断，飞车撞击，人从大楼上摔下。制片人会将节目中最精彩的部分集中起来，放在开头播出，此时，观众就会被催眠，完全陷入其中而不可自拔。
　　电视和广播广告也会使用钩子。
　　好的土豆不一定能做出好的薯片，关键还在于切片的方式。
　　廉价的普通垃圾袋问题在于，放进去的东西并不能总是兜得住。
　　你会记住这些广告并购买产品。
　　即便是书籍也会使用钩子，一本书的章节标题就是一系列为了吸引并且魅惑读者而设置的钩子。
　　当你与其他人──无论是你的雇员、合伙人、老板，还是董事会主席交谈的时候，第一件要做的事情就是吸引他的注意力。你必须诱惑对方，引诱对方，吸引对方，挑弄对方，让对方着迷，迷惑对方，魅惑对方，蛊惑对方，感动对方，诱使对方，催眠对方，让他们记住你说的话，具体的方法则是在30秒信息之初使用钩子。
　　如何找出有效的钩子
　　为了找出30秒信息中的钩子，请回答下列问题：
　　你的主题中最不同寻常的是哪一部分？你可以用一句话将其表达出来吗？
　　你的主题中最为有趣而且激动人心的是哪一部分？你可以用一句话将其表达出来吗？
　　最富戏剧性的是哪一部分？你可以用一句话将其表达出来吗？
　　最有幽默感的是哪一部分？你可以用一句话将其表达出来吗？
　　你所能想到的句子就是钩子的备选项，接下来，请用下列问题检验上述句子：
　　钩子能引领你实现目标吗？
　　钩子与你的听众之间有联系吗？
　　钩子与你的方法之间有联系吗？
　　钩子能够令你的听众感到激动、引起对方的兴趣吗？
　　钩子能够成为你30秒信息中的第一句话吗？
　　最能够满足上述问题要求的备选项就是你的钩子──到此，就差一步。
　　最后一步是确定你的钩子应该以陈述句还是疑问句的形式呈现，哪种效果更佳。两种方式都可以尝试一下，它们都是可行的，如有可能，我更喜欢疑问句，因为它能起到一石二鸟的效果。钩子的目的就在于吸引听众的注意，而人在听到问题时，自然而然地就会予以注意。下列哪个钩子能够吸引到你的注意呢？
　　所有优秀的经理都具备同一种关键能力。
　　所有优秀的经理都具备哪一种关键能力呢？
　　我更加青睐第二种。一旦你确定了使用陈述句还是疑问句，钩子就已经大功告成了。但请切记，不论你的钩子是不是一个疑问句，都要在30秒信息中对其进行解答，上述问题的答案就是“所有的经理都能够高效地表达自己和自己的想法”。
　　高管阿诺德？布兰特正在向麾下的高级经理们训话，他的中心思想是通过持续不断的领导力实现公司的长久繁荣与发展。他知道某些经理不喜欢培训下属，因为他们有意无意间担心“长江后浪推前浪”，他也深知，每一名经理都十分重视自己在若干年后所能拿到手的退休金。因此，经过深思熟虑，布兰特所想到的方法是“培养胜任的领导者就意味着每个人都能安心养老”。以下是两个句子，你认为哪个句子应该用作他的开场白，成为他的钩子呢？
　　我们必须培养胜任的领导者。
　　你们真的非常在意自己退休之后会被谁取而代之吗？
　　如果你选择了第二个，就选择了正确的答案。第一个句子过于陈词滥调了，不仅未能吸引众人，反而令人心灰意懒，无法有效传递信息，相反，第二个句子则能吸引大家的注意力，并让听众接收到全部的信息。
　　以下是布兰特使钩子生效的过程。
　　你们真的非常在意自己退休之后会被谁取而代之吗？我在意，因为，培养胜任的领导者就意味着每个人都能安心养老，具体来说，就是我们每个人离职之后都能领到养老金，公司股票的价格亦有保障。
　　布兰特的钩子与自己的目标、听众以及方法都紧密联系着，它简短，富有戏剧性，十分有效。
　　……

前言/序言

　　掌控职业和生活走向，只需30秒
　　请大声朗读以下这段文字：
　　未来就是一辆没有驾驶员的高速汽车，你必须成为司机，有所谋划，决定自己前进的方向。你真的希望任由他人主宰自己的人生吗？不要仅仅满足于做一名乘客，要让其他人知道你的需求，知道你想要去哪里，30秒就是关键所在。要清晰地表达自己的想法，这段时间就已经足够了。本书将教导你如何针对特定情境构思，利用30秒传达信息，而这将让你稳坐驾驶员的位置。
　　停！
　　你刚刚就阅读了一段30秒信息。
　　30秒看似不长，却足以让你说出自己心里的话，足以吸引并且维持听众的兴趣和注意，足以说服听众或者令对方信服，足以令你说清自己想要表达的任何观点，而且言简意赅。
　　它可以比3分钟、30分钟甚至3个小时更加高效。
　　30秒，能够改变你的职业和生活走向。
　　我的整个职业生涯都贯穿于各种各样的沟通当中。年轻时，我是一名电影经纪人，所在公司签约了诸多明星，包括琳达达内尔、玛丽莲梦露以及亨弗莱鲍嘉。我的职责就是吸引新客户，与之沟通，推销本公司艺人的才艺和能力，并协商其合约条款。作为哥伦比亚广播公司艺员选拔和选角的主管，我要尽己所能，为大量优秀的电视节目遴选到最好的演员，然后再与他们的经纪人进行协商，完成合约的签订。作为一名编剧、导演和制片人，我曾向千差万别的听众做书面或者口头报告。同时，多年以来，我还一直为商业人士与政治家教授沟通技能。
　　我曾无数次亲眼目睹别人的职业生涯因为脱口而出的话语跌宕起伏，无法高效沟通的雇员不能加薪，亦无从晋升。口齿笨拙的老板逐渐成为孤家寡人，喋喋不休的销售人员没能完成公司制定的交易额任务，长篇大论却又空洞无味的政治家未能获得连任。听他们说上几分钟，就让人倍感无趣。其实，他们本可以在几秒钟之内就唤起听众的兴趣。
　　请大声朗读以下这段文字：
　　高效无比、说服性强、切中要害的沟通技能非常容易掌握，本书将向你展示如何吸引听众的注意，维持他们的兴趣，讲述一个精彩绝伦的故事，然后实现自己的目的──所有这一切，都仅需30秒。你将能够清楚地说明关键点，无论是对你的生意伙伴、家人还是朋友，以及所有跟你打交道的人──从秘书到会计，再到公司主席。遵循本书所列举的简单步骤，使用易行的小技巧，你将节省大量时间，并且获得远超自己预期的成就，同时，你会感到趣味盎然。
　　停！
　　刚刚你所阅读的又是一段30秒信息。
　　很显然，并非所有的商业沟通时长都必须恰好等于30秒，与听众构建起融洽的关系同样十分重要。每一个情景都是独一无二的，但是，如果你需要表达自己，就要争取在30秒之内完成。无论你与听众之间的沟通时间是5分钟还是5小时都不重要，中心思想必须在30秒内论述完毕，其他内容都只是用于事先铺垫或者事后跟进而已。归根结底，30秒信息能够令你表达出关键点，并且将该要点维持在它所归属之地──听众的脑海中。不论何时，不论何地，一旦你需要引起他人的注意，30秒即已足够。
　　学会如何构思自己的30秒信息之后，你就能：
　　专注于自己的思考。
　　专注于自己的写作。
　　专注于自己的演讲。
　　确保对话不偏离正轨。
　　更加迅速地应对任何形式的沟通。
　　逻辑性更强，更加简洁明了。
　　缩短会面及会议时间。
　　降低听众的压力。
　　强化对话以及陈述内容。
　　在所有的面试和会议中，都给人留下深刻印象。
　　使用问题和答案来表达自己的观点。
　　提升自己的信心。
　　事业发展和个人生活都一帆风顺。
　　驰骋沟通商业领域多年，我所学到的最关键的一件事就是30秒信息所具有的至关重要、决定成败的价值。

《沟通的艺术：洞察人心，言简意赅的表达之道》 在这个信息爆炸、节奏飞快的时代，如何才能让你的想法被迅速理解、你的观点被有效采纳？《沟通的艺术》将带领你踏上一段探索高效沟通奥秘的旅程，解锁言简意赅、直击人心的表达技巧。本书并非传授速成的“秘籍”，而是深入剖析沟通的本质，帮助你建立一套坚实的沟通思维体系，让你在任何场合都能游刃有余，从容自信地传达你的核心信息。 本书核心洞察： 倾听的力量： 真正的沟通始于倾听，而非滔滔不绝的自我展示。本书将引导你学会如何积极倾听，捕捉对方的真实意图、潜在需求以及情感线索，从而建立信任，为有效表达打下基础。你将掌握识别非语言信号、提问技巧以及如何反馈以示理解的方法，让对方感受到被尊重和重视。 洞察思维模式： 理解他人思维模式是精准表达的关键。本书将为你解析不同人群的认知习惯、价值取向以及信息接受方式，让你学会“换位思考”，站在对方的角度审视问题，从而调整你的沟通策略，使其更具说服力和感染力。 提炼核心信息： 信息冗杂是沟通的“敌人”。本书将教授你一套系统性的方法，帮助你在浩瀚的思绪中迅速找到并提炼出最关键、最核心的信息。你将学习如何剥离不必要的细节，聚焦问题本质，形成清晰、简洁、有力的论点。 结构化表达： 混乱的表达只会让人失去耐心。《沟通的艺术》将为你提供多种实用的结构化表达框架，无论是在日常对话、工作汇报还是公开演讲中，你都能有条理地组织你的语言，让你的信息层层递进，逻辑清晰，易于理解和记忆。 精准用词与修辞： 语言是思想的载体，恰当的用词能够极大地增强表达效果。本书将深入探讨词语的选择、句式的运用以及适度的修辞手法，帮助你用最精炼、最生动、最有力量的语言来传递你的思想，让你的表达既准确又富有吸引力。 克服表达障碍： 紧张、怯场、词不达意……这些都是普遍存在的表达障碍。《沟通的艺术》将为你提供切实可行的方法，帮助你认识并克服这些心理和技巧上的挑战，培养自信，让你在表达时更加流畅自如。 情境适应性： 沟通并非一成不变，不同的情境需要不同的策略。本书将引导你学习如何根据不同的沟通对象、场合和目的，灵活调整你的沟通方式，做到“因人而异，因地制宜”，从而达到最佳的沟通效果。 本书内容亮点： 本书内容丰富，涵盖了从微观的词语选择到宏观的沟通策略，从理论的深度解析到实践的技巧应用，为你提供一个全方位的沟通能力提升解决方案。 案例分析： 大量精心挑选的真实沟通案例，涵盖商务谈判、团队协作、人际交往等多个领域，让你在生动的场景中学习理论，感悟实践。 互动练习： 每章都配有针对性的练习题和思考题，帮助你巩固所学知识，并将理论转化为实际行动。 独到见解： 作者将分享其多年来在沟通领域的深入研究和实践经验，提供独到而富有启发性的观点，帮助你突破思维定势。 实用工具： 书中提供了一系列简单易学的实用工具和清单，助你随时随地进行沟通准备和复盘。 谁适合阅读本书： 本书适合所有希望提升沟通能力的人群，包括但不限于： 职场人士： 需要进行日常汇报、提案、谈判、团队协作的职场精英。 学生群体： 准备面试、参与课堂讨论、撰写学术报告的学生。 创业者： 需要向投资人、客户、团队清晰传达理念的创业者。 教育工作者： 希望提升教学效率、与学生有效沟通的教师。 任何希望改善人际关系、提升影响力的人： 无论是家庭、朋友还是社会交往，有效的沟通都是建立良好关系的关键。 《沟通的艺术》将为你打开一扇通往清晰、高效、有影响力的表达世界的大门。它不是让你变得巧舌如簧，而是让你成为一个能够深刻理解他人、精准表达自己、并最终达成目标的人。掌握了这本书的精髓，你将在人生的每一个重要时刻，都能用最恰当的方式，说出最关键的话。

评分☆☆☆☆☆

我是一名社区活动的组织者，经常需要跟各种各样的人打交道，包括居民、志愿者、社区工作人员等等。在组织活动的过程中，信息的传达和需求的沟通是至关重要的。我发现，很多时候，活动效果不佳，并不是因为大家不支持，而是因为大家没有真正理解活动的意义和目的，或者他们的需求没有得到及时的回应。这本书的出现，让我仿佛找到了解决这些问题的“法宝”。我尤其喜欢书中关于“简洁明了的沟通”的强调。它让我意识到，我们不能假设所有人都跟我们一样，对某个事情有深入的了解。我们需要用最简单、最直接的方式，将关键信息传递出去。我开始在组织社区活动时，尝试运用这些方法。比如，在发布活动通知时，我不再写一长串的细节，而是先用一句话概括活动的主题，然后用最醒目的方式突出活动的亮点和参与方式。我还会尝试在活动现场，用提问的方式，引导大家思考，然后用简洁的语言回应他们的疑问。这种改变，让更多的人愿意参与到社区活动中来，也让我们的社区变得更加有活力。我甚至觉得，这本书不仅能帮助我更好地组织活动，还能帮助我更好地理解社区居民的需求，建立更紧密的联系。

评分☆☆☆☆☆

我是一名刚刚创业不久的科技公司创始人，每天都在为公司的发展而奔波。在创业初期，最关键的莫过于如何清晰地向潜在的投资人、合作伙伴以及客户传达公司的价值和愿景。我常常感到，自己有满腔的热情和优秀的产品，但在表达的时候，却显得力不从心。我尝试过很多种方法，但总是在细节和核心之间纠结，结果往往是既没有把细节讲清楚，也没有把核心传达好。这本书的出现，对我来说，简直是及时雨。我尤其欣赏书中关于“聚焦核心价值”的理念。它让我明白，在沟通的初期，最重要的不是展示所有的功能和技术，而是让对方明白，我们的产品能够解决他们的什么问题，能够给他们带来什么价值。我开始在准备融资路演时，不再像以前那样，把所有的技术细节都塞进去，而是花更多的时间去提炼公司的核心竞争力，以及产品能为用户带来的独特价值。我还会尝试用书中的“电梯演讲”技巧，在很短的时间内，抓住对方的注意力，让他们对我们的公司产生兴趣。这种改变，让我的路演效果有了质的飞跃，也吸引了更多优质投资人的关注。我甚至觉得，这本书不仅帮助我提升了商业沟通能力，也让我对自己的创业初心有了更深的理解。

评分☆☆☆☆☆

这本书我简直是爱不释手，拿到手的那一刻起，就有一种强烈的预感，它会彻底改变我的沟通方式。我一直以来都对如何高效地传达信息感到困惑，特别是在会议、报告或者只是和朋友聊天的时候，我常常发现自己说了很多，但真正被记住、被理解的却寥寥无几。这种无力感让我非常沮丧。我尝试过很多方法，比如提前准备讲稿，但往往在临场发挥的时候就变得僵硬，或者抓不住重点。也尝试过用更简单的词语，但有时候反而显得太过肤浅，无法深入。所以，当我看到《如何（在此省略书名）》这本书的时候，我仿佛抓住了救命稻草。迫不及待地翻开，字里行间透露出的那种“化繁为简”的智慧，让我眼前一亮。我特别喜欢作者在开头就点出的那个普遍存在的沟通误区——我们常常过于关注“我说什么”，而忽略了“听者听到什么”。这个点深深地触动了我，因为我就是那个经常沉浸在自己表达中的人。书中关于“黄金三秒原则”的阐述，更是让我茅塞顿开，原来我只需要抓住最核心的那个点，然后围绕它展开，就能做到事半功倍。我开始在脑海中模拟各种场景，想象自己如何运用这个方法。比如，在一次部门例会上，我需要汇报一个项目的进展。以往，我会把所有的细节都罗列出来，结果弄得大家昏昏欲睡，最后也不知道我到底想表达什么。但现在，我会在想，这个项目的关键点是什么？是为了争取更多资源？还是为了让大家了解项目的瓶颈？一旦明确了目标，我就知道该把精力放在哪个信息上了。读完这本书，我感觉自己仿佛获得了一张通往清晰沟通世界的地图，原来一直以来，我都是在迷宫里瞎闯。

评分☆☆☆☆☆

最近一段时间，我一直在思考如何更好地进行团队协作。在工作中，我们经常需要跨部门沟通，或者在团队内部进行讨论。我发现，很多时候，团队效率不高，并不是因为大家不努力，而是因为沟通不畅，信息传递出现偏差。这本书简直是我近期最满意的一次阅读体验。它不像我之前看过的很多管理学书籍，总是停留在理论层面，《如何（在此省略书名）》这本书更加注重实操性。我尤其喜欢书中关于“情景化沟通”的理念。它提醒我，在不同的沟通场景下，我们需要采取不同的策略。比如，在头脑风暴的时候，我们需要鼓励大家自由发言，创造一个开放的环境；而在需要做出决策的时候，我们就需要快速地提炼出关键信息，然后进行高效的讨论。我开始尝试在团队会议中运用这些方法。之前，我们的会议经常会跑题，或者讨论半天也抓不住重点，浪费了很多时间。但现在，我会在会议开始前，就明确会议的目标，并且试着引导大家围绕这个目标去讨论。我还会特别注意听取团队成员的意见，并且用书中的方法，将这些意见进行归纳总结，提炼出关键点。这种改变，让我们的团队会议变得更加有成效，大家也感觉自己的意见得到了重视。我甚至觉得，这本书不仅能提升工作中的沟通效率，对于我处理人际关系也很有帮助。

评分☆☆☆☆☆

我是一名刚刚步入职场的年轻人，对未来充满了憧憬，但同时，也对如何在职场中更好地表现自己感到迷茫。我发现，很多时候，即使我付出了很多努力，但因为无法有效地将自己的工作成果和想法传达给领导和同事，我的努力并没有得到应有的认可。这本书的出现，就像一位经验丰富的导师，为我指明了方向。我尤其欣赏书中关于“表达的结构化”和“视觉化呈现”的理念。它让我意识到，清晰的表达，不仅仅是语言的组织，更是思维的梳理。我开始在撰写工作报告和进行工作汇报时，更加注重逻辑的清晰和结构的完整。我还会尝试运用书中的一些视觉化工具，比如图表、流程图等，来更直观地展示我的工作成果。这种改变，让我的报告更加简洁明了，也更容易被领导和同事理解。我甚至觉得，这本书不仅能帮助我在职场中更好地表现自己，还能帮助我培养一种更系统、更条理的思维方式，为我未来的职业发展打下坚实的基础。

评分☆☆☆☆☆

我是一名学生，平时学业繁重，需要参加各种讲座、听课，还要进行小组讨论和项目汇报。在这些场合，我常常觉得自己的表达能力不够强，无法清晰、准确地把自己的想法传递给老师和同学。有时候，我明明对某个问题有深刻的理解，但在表达出来的时候，却语无伦次，抓不住重点，导致别人无法理解我的意图，甚至对我产生误解。这本书的出现，就像一道光，照亮了我前进的方向。我特别喜欢书中关于“听众意识”的探讨。我以前总是习惯性地从自己的角度出发，认为我说清楚了就是真的清楚了。但这本书让我意识到，沟通的本质是连接，是让对方理解。所以，我需要站在听众的角度去思考，他们最关心什么？他们已经了解多少？我应该用他们最容易理解的方式去表达。这本书中的很多案例分析，都让我觉得感同身受，仿佛看到自己过去的影子。比如，书中提到在做学术报告时，要用“金字塔原理”来组织内容，先说结论，再说论据。这个方法对我来说太实用了！我过去做报告，总是从最基础的概念讲起，一层层铺垫，结果讲到最后，大家可能已经失去了耐心，也忘记了最初的重点。现在，我会在报告前，先花时间思考，我的核心观点是什么？我最想让大家记住的一点是什么？然后围绕这个核心，再去补充细节。这种改变，让我感觉自己不仅仅是在“说话”，而是在进行一次有目的、有方向的交流。

评分☆☆☆☆☆

作为一名独立撰稿人，我每天的工作都需要大量的文字创作，而“如何让我的文字更有吸引力，让读者一眼就能抓住重点”是我一直在探索的课题。我读过很多关于写作的书，但很多都侧重于技巧的堆砌，而忽略了最根本的问题——如何组织思想，如何清晰地表达。这本书的出现，对我来说，简直是打开了一扇新的大门。我特别欣赏书中关于“提炼核心信息”的逻辑。它不像我之前学到的那些，总是教我如何使用华丽的辞藻，而是从源头上解决问题。它让我明白，一篇文章的灵魂在于它的核心观点，而所有的文字，都应该服务于这个核心观点。我开始在写作之前，花更多的时间去思考，我这篇文章最想告诉读者的是什么？我最想让他们记住的一句话是什么？一旦我明确了这个核心，写作就变得轻松了很多。我不再担心自己会写跑题，也不再担心自己的文章会显得杂乱无章。我开始有意识地运用书中的“减法原则”，删除那些不必要的细节，让我的文字更加精炼、有力。这种改变，让我的文章的可读性大大提高，也收到了更多的读者的积极反馈。我甚至开始尝试将书中的方法运用到我的博客文章中，结果发现，我的博客流量也有了明显的提升。

评分☆☆☆☆☆

作为一名常年需要面对客户、讲解产品方案的销售人员，提升沟通效率、抓住客户痛点一直是我工作的重中之重。《如何（在此省略书名）》这本书的出现，简直就是为我量身定做的。我平时的工作，需要跟不同类型、不同需求的客户打交道，如何在短时间内让客户明白我们产品的价值，并且引起他们的兴趣，是一门大学问。很多时候，我能感觉到客户的注意力在流失，即使我说的再多，他们也只是礼貌性地听着，效果甚微。这本书的出现，给了我一种全新的视角。它不像市面上那些讲沟通的书籍，只是泛泛而谈一些空洞的理论，而是非常接地气，充满了实用的技巧和方法。尤其让我印象深刻的是书中关于“提炼核心信息”的章节。以往我总觉得，客户需要了解产品的所有细节，才能做出判断。但这本书让我明白，在最初的接触阶段，客户最关心的是“这个问题是否能解决我的难题”，而不是“这个功能有多强大”。这种思维的转变，让我开始重新审视我的销售话术。我不再上来就滔滔不绝地介绍产品的功能，而是先试着去理解客户的痛点，然后用一两句话点出我们产品如何精准地解决这个痛点。这种方式，真的让我在和客户的沟通中，感觉轻松了很多，也明显感觉客户的反馈更积极了。我甚至开始尝试在一些非正式场合，比如和同事交流项目的时候，也运用书中的方法，结果发现，沟通的效率真的提升了不少，大家都能更快地理解彼此的意思。

评分☆☆☆☆☆

作为一名教育工作者，我一直致力于如何让我的学生更好地吸收知识，如何让他们在课堂上能够更积极地参与进来。我发现，很多时候，学生之所以学习效果不好，并不是因为他们不聪明，而是因为我们老师的教学方法不够高效，无法抓住他们的注意力，也无法清晰地传递知识的核心。这本书的出现，让我看到了改进教学方法的希望。我特别喜欢书中关于“信息可视化”和“故事化表达”的探讨。它让我意识到，抽象的知识，可以通过更直观、更有趣的方式来呈现。我开始在备课时，不再仅仅是准备讲义，而是尝试去设计一些小互动、小故事，让知识变得更加生动。我还会尝试用书中的“问题引导式教学”方法，在课堂上提出一些开放性的问题，激发学生的思考，然后用简洁的语言引导他们找到答案。这种改变，让我的课堂变得更加活跃，学生的参与度也大大提高。我甚至觉得，这本书不仅能帮助我提升教学效率，还能帮助我更好地理解学生的学习心理，与他们建立更良好的师生关系。

评分☆☆☆☆☆

我是一名资深的销售培训师，我见过无数在销售一线奋斗的销售人员，也见证了他们因为沟通不畅而错失良机的无奈。多年来，我一直在寻找一种能够真正帮助销售人员提升沟通能力的系统性方法。《如何（在此省略书名）》这本书，终于让我找到了我一直在追寻的答案。它不像市面上那些培训教材，只是理论堆砌，而是充满了实用的技巧和可操作的方法。我尤其喜欢书中关于“倾听的艺术”和“提问的技巧”的详细阐述。我一直强调，优秀的销售人员，不是靠能说会道，而是靠善于倾听和精准提问。这本书恰恰在这一点上，给了我非常多宝贵的启发。它让我明白，如何通过有效的倾听，捕捉客户的真实需求，如何通过巧妙的提问，引导客户自己发现问题的所在，从而更主动地接受我们的解决方案。我开始将书中的方法融入我的培训课程中，并且惊喜地发现，学员们反馈的效果比以往任何一次培训都要好。他们能够更快地掌握沟通的要领，并且在实际的销售场景中，取得了显著的进步。我甚至觉得，这本书不仅仅是一本销售培训的教材，更是一本关于如何与人建立深度连接的指南。

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到货速度快，书质量不错，买了很多，需要解决问题时总能找到可参考和学习的一本~

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包装好，质量优，配送快速！认真学习一下！

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内容比较实用，涉及方向比较齐全。

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虚心学习有必要，活到老学到老！

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发货速度很快 东西收到后 非常满意

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印刷精美，好看有趣，随便看看吧

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简单实用的工具书，内容还是不错的，定价有点小贵

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好书，都是说到点子上的问题

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绝对值得购买，阅读走起来！质量很好！不容错过。买了好几本了。