具體描述
內容簡介
《房地産經紀操作實務》是全國房地産經紀人協理職業資格考試用書的《房地産經紀操作實務》分冊，依據2016年新大綱編寫。共分為八章，第一章為房地産經紀業務類型及流程，第二章為房地産交易信息搜集與運用，第三章為房地産經紀服務閤同簽訂，第四章為房屋實地查看，第五章為房地産交易閤同代擬，第六章為房地産交易資金結算，第七章為房屋查驗和交接，第八章為房地産經紀業務風險防範。《房地産經紀操作實務》可供房地産經紀人員復習應考以及日常工作指導之用。
目錄
第一章 房地産經紀業務類型及流程第一節 房地産經紀業務類型及服務內容
一、房地産經紀業務分類
二、現階段我國房地産經紀主要業務類型
三、房地産經紀服務的內容
第二節 存量房買賣居間業務流程
一、委托階段
二、帶看階段
三、洽談階段
四、簽約階段
五、交割階段
第三節 存量房租賃居間業務流程
一、委托階段
二、帶看階段
三、洽談階段
四、簽約階段
五、交割階段
第四節 新建商品房銷售代理業務流程
一、委托階段
二、銷售籌備階段
三、銷售階段
四、簽約階段
五、房屋交驗階段
六、結算階段
復習思考題
第二章 房地産交易信息搜集與運用
第一節 房源信息的搜集與運用
一、房源信息的含義和構成
二、房源信息的搜集整理
三、記錄房源信息的常用錶格
四、房源信息的發布
第二節 客源信息的搜集與運用
一、客源信息的含義和構成
二、客源信息的搜集
三、記錄客源信息的常用錶格
第三節 房地産價格信息的搜集與運用
一、房地産價格信息的類型
二、房地産價格信息的搜集
三、房地産價格信息的分析與運用
復習思考題
第三章 房地産經紀服務閤同簽訂
第一節 房地産經紀服務閤同概述
一、房地産經紀服務閤同的含義和作用
二、房地産經紀服務閤同的主要類型
三、房地産經紀服務閤同的主要內容
第二節 房地産經紀服務閤同的簽訂流程
一、書麵告知委托人有關事項
二、查看委托人的有關證明
三、洽談有關事項
四、簽署房地産經紀服務閤同
第三節 簽訂房地産經紀服務閤同的注意事項
一、簽訂房地産經紀服務閤同的常見錯誤
二、房地産經紀服務閤同的風險防範
復習思考題
第四章 房屋實地查看
第一節 房屋實地查看前的準備工作
一、房屋實地查看的含義和作用
二、房屋實地查看前的準備工作
三、房屋實地查看的主要內容
第二節 房屋實地查看的操作要點
一、房屋區位狀況實地查看
二、房屋實物狀況實地查看
三、房屋物業管理狀況實地查看
第三節 編製房屋狀況說明書
一、編製房屋狀況說明書的作用
二、房屋狀況說明書的內容與參考樣式
三、編製房屋狀況說明書的注意事項
第四節 帶領客戶實地看房
一、帶領客戶實地看房前的準備
二、帶領客戶實地看房過程中的要求
三、帶領客戶實地看房的注意事項
復習思考題
第五章 房地産交易閤同代擬
第一節 代擬存量房買賣閤同
一、簽約材料準備
二、閤同簽訂前的準備
三、存量房買賣閤同的擬定
四、存量房買賣閤同風險防範
五、閤同的核對與保管
第二節 代擬新建商品房買賣閤同
一、閤同簽訂前的準備
二、簽訂新建商品房買賣閤同
三、新建商品房買賣閤同風險防範
第三節 代擬房屋租賃閤同
一、閤同簽訂前的準備
二、房屋租賃閤同的擬定
三、房屋租賃閤同風險防範
四、閤同的核對與保管
第四節 房地産交易閤同登記備案
一、存量房買賣閤同備案
二、新建商品房買賣閤同登記備案
三、房屋租賃閤同登記備案
復習思考題
第六章 房地産交易資金結算
第一節 房地産交易涉及的錢款
一、交易價款
二、定金
三、押金
四、其他錢款
第二節 房地産交易資金支付與交割方式
一、房地産交易資金支付方式
二、房地産交易資金交割方式
第三節 存量房交易資金交割的操作流程
一、買賣雙方自行交割房地産交易資金的流程
二、通過第三方專用賬戶劃轉交易資金的一般流程
三、通過第三方專用賬戶劃轉交易資金的注意事項
復習思考題
第七章 房屋查驗和交接
第一節 存量房查驗和交接
一、前期準備
二、檢查資料
三、實地查驗
四、辦理交接手續
五、注意事項
第二節 新建商品房查驗和交接
一、前期準備
二、檢查資料
三、實地查驗
四、辦理交接手續
五、注意事項
第三節 房地産經紀業務檔案管理
一、房地産經紀業務記錄的主要內容
二、房地産經紀業務檔案管理的要求
三、房地産經紀業務檔案管理的步驟
復習思考題
第八章 房地産經紀業務風險防範
第一節 房地産經紀業務中的主要風險
一、行政處罰風險
二、民事賠償風險
第二節 房地産經紀業務的風險防範
一、主動進行風險識彆
二、正確對待風險
三、風險的防範措施
復習思考題
附錄一 房地産經紀執業規則（2013版）
附錄二 房地産經紀業務相關文書（範本）
一、鑰匙保管書
二、授權委托書
三、定金收據
附錄三 房地産經紀業務閤同推薦文本（2006版）
一、房屋承購委托協議
二、房屋承租委托協議
三、房屋齣售委托協議
四、房屋齣租委托協議
精彩書摘
《房地産經紀操作實務》：一、閤同簽訂前的準備
（一）嚮買方披露與開發企業的關係
目前房地産項目已經初步實現瞭産銷分離。在商品房銷售中，由房地産經紀機構全程代理銷售的情況日益增多。銷售現場的售樓人員往往就是房地産經紀機構的經紀人員。但如果不錶明身份，作為買方是不瞭解經紀人員與開發企業的關係的。買方往往將經紀人員視為房地産開發企業的員工，可能提齣的一些問題和要求是需要開發企業解決的，經紀人員作為現場人銷售人員無法解決。因此，及時地嚮買方披露自己房地産經紀人員的身份，說明自己或者自己所屬的經紀機構與開發企業的關係，可以厘清經紀機構和開發企業的責任界限。
（二）商品房項目的主要情況及物業管理情況介紹
在簽約前房地産經紀人員應嚮買方客觀介紹開發企業的實力與水平、開發資質等級、信譽度、項目的具體情況，特彆注意介紹其房屋質量、售後服務與物業管理等情況；其中，物業管理情況包括前期物業管理和管理規約的情況、物業管理的收費情況等。
（三）提供項目查詢服務
房地産經紀人員在簽訂買賣閤同前，需要告知買方可以親自或者由房地産經紀人員幫助查詢、核對相關預售許可證的信息；有權瞭解項目有關的情況，如開發進度、具體的竣工日期及其項目是否辦理過抵押等情況；有權瞭解項目的價格、銷售等情況；有權實地考察項目及其配套的設施設備情況。房地産經紀人員可以幫助核對開發企業提供的有關預售資料，並可以提供網上查詢的幫助。
（四）說明認購協議書或意嚮書的作用
買方確定購買意嚮後，很多開發企業采取簽訂認購協議書或者意嚮書的方式鎖定客戶。有的認購協議書或者意嚮書僅僅約定買方有購買房屋的意嚮，但對所購房屋的情況如商品房的基本情況、麵積、價格、房號等均沒有具體約定，隻是約定瞭購買的意嚮；或者約定將來擬購買該商品房項目，具體條款另行擬訂。認購協議書或者意嚮書並不能替代正式的商品房買賣閤同。根據認購協議書或者意嚮書的內容，法律上可以認定其為預約閤同（即約定將來簽訂閤同的協議）。如果認購協議書或者意嚮書內容完全符閤商品房買賣閤同的特徵和要求（已經具備瞭商品房買賣閤同的主要內容或條款，即具備建設部令第88號《商品房銷售管理辦法》第十六條規定的主要條款），並且賣方已經按照約定收受購房款瞭，則在法律上視其為商品房買賣閤同。
按照最高人民法院的司法解釋，齣賣人通過認購、訂購、預訂等方式嚮買受人收受定金作為訂立商品房買賣閤同擔保的，如果因當事人一方原因未能訂立商品房買賣閤同，應當按照法律關於定金的規定處理；因不可歸責於當事人雙方的事由，導緻商品房買賣閤同未能訂立的，齣賣人應當將定金返還買受人。
……
前言/序言
用戶評價
如果用一個詞來形容這本書給我的感受，那就是“全麵性”。我以前讀過好幾本關於市場營銷和客戶關係管理的書籍，但它們往往停留在理論層麵，缺乏與真實房産交易場景的緊密結閤。而這本書則不然，它似乎涵蓋瞭經紀人職業生涯中可能遇到的每一個細微環節。從首次名片設計的美學考量，到如何應對客戶在開放日錶現齣的猶豫不決，再到處理跨區域、跨文化背景交易的特殊注意事項，幾乎無所不包。它的實用性是壓倒性的，書中的每一個工具、每一個清單、每一個話術模闆，似乎都是在真實談判桌上經過韆錘百煉的産物。這本書更像是一份活生生的、隨時可以翻閱的“SOP”（標準作業程序），它不僅告訴我“應該做什麼”，更詳細地指導瞭“應該怎麼做”，實屬難得。
評分這本書的價值，在於它對行業規範和職業道德的深度探討，這一點是市麵上很多追求“速成”的書籍所欠缺的。我一直在思考，如何纔能在這個競爭激烈的市場中建立起長期的信譽，這本書提供瞭一個堅實的理論框架。它詳細列舉瞭各種可能齣現的法律陷阱和道德睏境，並給齣瞭清晰的規避指南。作者的態度非常鮮明：專業能力固然重要，但誠信纔是立身之本。書中對於信息披露的詳盡要求，讓我對“透明度”有瞭全新的認識，這不僅僅是閤規問題，更是一種高階的客戶維護策略。對於一個剛入行的新人來說，這本書如同一個強有力的道德指南針，指引我在麵對利益誘惑時，能堅守專業人士的底綫。閱讀它，就像是接受瞭一次最高標準的職業素養洗禮，讓人對這個行業抱有更崇高的敬意。
評分我必須承認，我對金融和稅務方麵的知識相對薄弱，這也是我一直以來在處理復雜房産交易時感到吃力的主要原因。然而，這本書在處理這些技術性難題時，展現齣瞭驚人的駕馭能力。它沒有用晦澀難懂的金融術語堆砌篇幅，而是將復雜的按揭流程、稅務籌劃和資産配置原則，分解成瞭易於理解的步驟和圖錶。比如，關於“房産置換中的最優稅務時機選擇”，書中給齣的分析模型極其精妙，即便是一個對數字不敏感的人也能迅速掌握其核心邏輯。這部分內容極大地拓寬瞭我的服務邊界，讓我從一個單純的“中介”升級為一個能為客戶提供初步財務建議的顧問。這本書的深度，遠超齣瞭我對一本“操作實務”書籍的預期，它成功地搭建瞭房産實操與現代金融理論之間的橋梁。
評分這本書簡直是房地産領域的“聖經”！我花瞭整整一個周末的時間纔勉強翻完，感覺自己的知識庫被徹底重塑瞭。它不僅僅是講解基礎的買賣流程，更深入地剖析瞭市場背後的博弈和心理學。比如，書中關於談判策略的部分，簡直是手把手教你如何在復雜的交易中占據上風。作者對細節的把控達到瞭令人發指的地步，連閤同條款中那些看似無關緊要的措辭，都能被他挖掘齣深遠的法律和經濟含義。我尤其欣賞作者對風險管理的闡述，他沒有提供那種不切實際的“快速緻富”秘訣，而是強調審慎和專業的重要性。讀完後，我感覺自己看待房産中介這個職業的角度都變瞭，不再是簡單的信息撮閤者，而是精通法律、金融和人際關係的綜閤性專傢。這本書對我而言，絕對是職業生涯中一次裏程碑式的學習體驗，那種醍醐灌頂的感覺，是其他任何培訓材料都無法比擬的。
評分說實話，一開始拿到這本厚厚的書，我還有點擔心內容會過於枯燥和學院派，畢竟很多行業手冊讀起來都像是在啃木頭。但齣乎意料的是，作者的敘事方式充滿瞭生動的案例和引人入勝的故事。它仿佛不是一本教科書，更像是一位資深前輩坐在你對麵，用他幾十年的實戰經驗在跟你娓娓道來。書中的章節安排非常巧妙，從最初的客戶接觸、房源開發，到後期的交易撮閤和售後跟進，邏輯清晰得讓人拍案叫絕。我特彆喜歡其中關於“客戶畫像與需求深度挖掘”的章節，作者用生活化的語言揭示瞭買傢和賣傢那些隱藏在錶麵需求之下的真正動機，這對於提高成交率有著立竿見影的效果。總而言之，這本書的閱讀體驗極其流暢，知識點嵌入自然，讓我不知不覺中就吸收瞭大量的實戰技巧，絕對是那種你會忍不住想在辦公室裏傳閱給同事的書。
評分房地産經紀人協理考試用書，正版，好評
評分好，便宜物流快支持京東
評分還行，紙張將就！
評分還可以吧，沒有想象的那麼好，好想不是新書。
評分挺好的，好好學習天天嚮上
評分為瞭世界的和平，讓我來告訴你這商品沒問題。
評分內容齊全，備考協理考試首選
評分還不錯，同事考房地産經紀人協理備考使用
評分帶同事買的，正版，很好
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