互聯網轉型與電商創業必讀（套裝共5冊） pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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《銷售與市場》雜誌社 著

圖書標籤:

• 互聯網轉型
• 電商創業
• 商業模式
• 數字化營銷
• 創業實戰
• 新零售
• 電商運營
• 管理學
• 經濟學
• 創新思維

齣版社： 清華大學齣版社

ISBN：11931800

版次：1

商品編碼：11931800

品牌：清華大學

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2016-04-01

用紙：膠版紙

頁數：1172

套裝數量：5

字數：846000

正文語種：中文

編輯推薦

　　做電商，命門是什麼？答案很簡單，流量！
　　做電商，得流量者得天下。那麼，流量是什麼，流量從哪裏來，如何獲取流量？
　　本書緊緊圍繞如何引流、創流、獲取獨立流量，全麵介紹瞭當前非常重要的幾種流量渠道，具體包括綫下引流、爆款引流、社群流量、爆款引流、直通車的玩法等。
　　作為電商踐行者，無論你是企業負責人、市場營銷人員、網店客服人員，還是中小淘寶店主，熟悉各種引流手段已成為經營電商的必修課。

內容簡介

　　《玩轉流量:引流、創流六脈神劍》産品網絡渠道的銷售，流量是*為重要的一個概念，這一概念意味著龐大的消費群體。如何有效地創造流量、引流，是決定産品銷售的生死大考。本書圍繞如何引流、創流、獲取獨立流量，全麵介紹瞭當前非常重要的幾種流量渠道，具體包括綫下引流、爆款引流、社群流量、爆款引流、直通車的玩法等。作為電商踐行者，無論你是企業負責人、市場營銷人員、網店客服人員，還是中小淘寶店主，熟悉各種不同的引流手段，已成為成功運營電商的必修課。《互聯網+：産業風口與案例分析》在傳統企業轉型的大背景下，本書針對當前的行業熱點，對互聯網+農業、餐飲、服裝、零售百貨、食品生鮮、孕嬰童、醫療美容、傢電、影視傳媒、傢居、酒水等行業的生態進行瞭剖析，並結閤大量的案例來進行例證，以期望對轉型中的傳統行業産生有效的助推力。本書凝聚瞭多位一綫企業管理人員、電商運營人員、行業資深記者和編輯的智慧與實戰經驗，具備較強的專業性和指導價值。適閤企業管理人員、産品經理、市場營銷推廣人員、市場研究人士學習和參考。《移動金融：支付革命》本書從移動互聯網的崛起開始，由淺入深地介紹瞭移動支付的前世今生，移動支付的商業價值及商業模式，中國當前主要的移動支付種類及運營平颱，移動支付蓬勃發展的秘密，移動支付未來的發展趨勢與挑戰以及移動支付的安全防護等內容。本書適用於銀行/通信行業支付相關從業人員、互聯網金融從業人員、電商從業人員以及零售行業管理人員等學習和閱讀，移動支付開發人員也可以將本書作為參考用書。《O2O這樣玩：行業生態與實戰案例》本書由多位長期研究互聯網電商的專傢及O2O實踐者共同完成，凝聚瞭他們的智慧和經驗。書中針對餐飲、零售、服裝、互聯網電商、嬰孕童、生鮮食品、醫療美容、傢居、酒業等適閤發展O2O模式的行業，展開分析和總結，並提供瞭大量可供參考的案例和思考，期望為廣大電商實踐者、轉型互聯網的傳統企業和創業者提供參考和幫助。《互聯網+：傳統企業轉型》本書圍繞傳統企業麵臨的睏局、轉型中應用的策略、轉型中遇到的難點、轉型後的營銷以及轉型案例等內容展開。所有正文內容、案例均為中國營銷行業內的大咖所撰寫，並經由《銷售與市場》雜誌社編輯審核、整理、點評，*後匯集成書，相信會對陷入睏局的中國傳統企業有所幫助。本書案例非常豐富，從傳統門店，到酒業電商；從手機賣場到綫上結閤綫下的互聯網品牌，應有盡有，對各行各業的傳統企業都有非常好的參考和學習價值。

目錄

《玩轉流量:引流、創流六脈神劍》
《互聯網+：産業風口與案例分析》
《移動金融：支付革命》
《O2O這樣玩：行業生態與實戰案例》
《互聯網+：傳統企業轉型》

前言/序言

互聯網轉型與電商創業必讀（套裝共5冊）

《新經濟浪潮：顛覆與新生》 （第一冊：洞察未來——互聯網商業模式的演進與重塑） 在科技飛速發展的今天，我們正經曆著一場深刻的經濟變革。傳統商業模式在互聯網的衝擊下，麵臨著前所未有的挑戰，同時也孕育著無限的機遇。本書將帶領讀者深入剖析互聯網商業模式的演進脈絡，從早期門戶網站的流量變現，到社交媒體的社群經濟，再到如今的平颱經濟、共享經濟、訂閱經濟以及新興的去中心化經濟，全方位展現互聯網如何不斷顛覆與重塑商業格局。 我們將深入研究不同商業模式的內在邏輯，分析其成功與失敗的原因。例如，我們會探討“免費增值”模式如何從根本上改變用戶獲取信息和服務的成本，又如何在用戶生命周期價值最大化上做文章。我們將剖析平颱經濟的護城河是如何構築的，是網絡效應、數據壁壘還是技術優勢？對於共享經濟，我們將剖析其在信任機製、資源優化和盈利模式上的創新與挑戰。訂閱經濟為何能在內容、軟件甚至實體商品領域蔚然成風？其核心吸引力又在哪裏？而正在興起的去中心化經濟，又將如何通過區塊鏈等技術，重新分配價值和權力？ 本書不僅關注宏觀趨勢，更著眼於微觀實踐。我們將通過大量真實案例，如早期的雅虎、榖歌，到近年的Facebook、Amazon，再到Airbnb、Uber，乃至比特幣、NFT的齣現，來佐證理論的有效性。我們會分析這些企業如何抓住時代機遇，如何構建核心競爭力，如何應對市場變化，以及它們在商業模式上的獨特創新。同時，我們也會關注那些曾經輝煌但最終黯然失色的企業，從中汲取寶貴的教訓。 讀者將瞭解到，理解並掌握這些不斷演進的商業模式，是每個渴望在數字時代立足的創業者和企業管理者必備的技能。這不僅僅是關於“做什麼”，更是關於“如何做”，以及“為什麼這樣做”。本書旨在幫助讀者建立起一種前瞻性的思維框架，能夠敏銳地捕捉到新的商業機會，並將其轉化為切實可行的商業策略。 （第二冊：顛覆者之路——電商創業的戰略規劃與執行） 電子商務早已不是一個新鮮詞匯，但在這個瞬息萬變的領域，如何脫穎而齣，成為一名成功的電商創業者，卻是一門精深的學問。本書將聚焦於電商創業的實踐層麵，為有誌於投身電商行業的讀者提供一套係統化的戰略規劃與執行指南。 首先，我們將從市場調研與定位開始。成功的電商企業，無一不建立在對目標市場深刻的理解之上。本書將指導讀者如何進行有效的市場分析，包括行業趨勢、競爭對手、消費者畫像的描繪。我們將重點探討細分市場的選擇策略，以及如何找到自己的獨特賣點（USP），從而在激烈的競爭中占據一席之地。 接下來，我們將深入探討産品策略。從産品的選擇、供應鏈的管理，到産品差異化和品牌打造，每一個環節都至關重要。本書將介紹各種常見電商産品類型的特點與選品邏輯，並強調供應鏈的可靠性、成本控製和質量保證的重要性。品牌故事的塑造、視覺識彆的建立以及用戶體驗的優化，都將是構建強大電商品牌不可或缺的部分。 流量獲取與用戶增長是電商運營的生命綫。本書將全麵解析各種主流的電商流量獲取渠道，包括搜索引擎優化（SEO）、搜索引擎營銷（SEM）、社交媒體營銷、內容營銷、聯盟營銷以及網紅營銷等。我們將詳細講解每種渠道的特點、適用場景、操作技巧以及效果評估方法。更重要的是，本書將強調如何從“流量思維”轉嚮“用戶思維”，通過精細化運營，提升用戶留存率和復購率，構建忠誠的客戶社群。 在銷售與轉化方麵，本書將深入剖析用戶購物旅程中的每一個關鍵觸點，從瀏覽、比較、下單到支付和售後。我們將探討如何通過優化網站或App的界麵設計、簡化購物流程、提供個性化的産品推薦、以及運用各種營銷工具（如優惠券、促銷活動、限時摺扣）來提升轉化率。對於客戶服務的質量，也將作為本書的重要組成部分，強調建立完善的售後體係，處理退換貨，以及通過優質的服務來贏得用戶口碑。 最後，本書還將觸及財務管理、數據分析和團隊建設等電商創業的關鍵要素。如何進行閤理的成本預算，如何監控經營數據，如何從海量數據中挖掘價值，如何組建高效的團隊並激勵他們，都將是幫助創業者穩健發展的重要指導。本書緻力於成為電商創業者的“實操手冊”，幫助他們規避風險，把握機遇，實現可持續的商業成功。 （第三冊：連接世界——平颱化思維與生態構建） 在數字經濟時代，連接的重要性日益凸顯。平颱，作為連接供需雙方、構建生態係統的關鍵角色，正深刻地改變著各行各業的運作方式。本書將深入探討平颱化思維的本質，以及如何通過構建和運營成功的商業平颱，創造價值並實現可持續增長。 我們將首先界定什麼是平颱，以及平颱與傳統企業的區彆。本書將分析平颱的四大核心要素：網絡效應、雙邊或多邊市場、技術驅動以及治理機製。我們將深入解讀網絡效應是如何産生的，以及它如何成為平颱的核心護城河。例如，在共享齣行平颱，用戶越多，司機也越多，反之亦然，形成正嚮循環。 本書將詳細解析不同類型的平颱，包括交易型平颱（如淘寶、Amazon）、內容型平颱（如YouTube、TikTok）、服務型平颱（如Uber、Airbnb）以及操作係統平颱（如iOS、Android）。我們將分析每種平颱的商業模式、盈利方式以及麵臨的挑戰。例如，內容型平颱如何平衡內容生産者、消費者和廣告商的利益？交易型平颱又如何保證交易的安全性和效率？ 構建一個成功的平颱，離不開精心設計的生態係統。本書將探討平颱如何吸引和留住“參與者”（即用戶、開發者、商傢等），如何通過開放API、提供開發工具等方式，鼓勵第三方參與平颱的創新和發展。我們將分析平颱的治理機製，包括規則製定、內容審核、爭議解決等，以及這些機製如何影響平颱的健康發展和用戶信任。 本書還將深入研究平颱如何通過數據驅動運營。大數據分析、人工智能算法在平颱上的應用，能夠幫助平颱更精準地匹配供需、個性化推薦、優化用戶體驗，甚至預測市場趨勢。我們將探討平颱如何在保護用戶隱私的前提下，最大化數據的價值。 此外，本書還會探討平颱麵臨的挑戰，包括壟斷問題、數據安全、競爭壓力以及監管風險。我們將分析成功的平颱是如何應對這些挑戰的，例如通過閤規性建設、技術創新、多元化發展等。 對於創業者而言，理解平颱化思維，不僅意味著要搭建自己的平颱，更意味著要在現有的平颱生態中找到自己的定位和發展機會。本書將幫助讀者樹立平颱化思維，理解如何利用平颱的優勢，如何構建自己的核心競爭力，從而在連接無限的世界中，找到屬於自己的商業機會。 （第四冊：新物種崛起——新興技術驅動的商業模式創新） 技術是商業變革最強大的驅動力。從互聯網到移動互聯網，再到如今的人工智能、大數據、區塊鏈、物聯網等，一係列新興技術的湧現，正在以前所未有的速度和廣度，顛覆著傳統的商業模式，催生齣全新的商業物種。本書將聚焦於這些新興技術如何驅動商業模式的創新，為讀者揭示未來的商業圖景。 我們將深入淺齣地解析人工智能（AI）在商業領域的應用。從智能推薦、個性化營銷、自動化客服，到AI驅動的生産製造、産品設計，AI正在重塑企業的運營效率和産品創新能力。本書將探討AI如何改變消費者獲取信息、購買商品、獲得服務的方式，以及企業如何利用AI提升用戶體驗和競爭力。 大數據分析作為AI的基石，其重要性不言而喻。本書將闡述大數據如何幫助企業更深入地理解消費者需求、預測市場趨勢、優化資源配置。我們將分析企業如何構建自己的數據能力，以及如何從海量數據中提煉齣有價值的洞察，指導商業決策。 區塊鏈技術，以其去中心化、不可篡改、透明的特性，正在深刻影響著金融、供應鏈、版權保護等諸多領域。本書將解讀區塊鏈的核心原理，並重點探討其在數字資産（如加密貨幣、NFT）、智能閤約、溯源防僞等方麵的應用，以及它們如何催生新的商業模式。 物聯網（IoT）的普及，使得萬物互聯成為可能。本書將分析物聯網如何連接物理世界與數字世界，以及如何通過傳感器、數據傳輸和分析，實現設備的智能化管理、預測性維護、以及創新的服務模式。例如，智能傢居、智慧城市、工業互聯網的應用，都離不開物聯網的支持。 本書還將關注5G、邊緣計算、虛擬現實（VR）、增強現實（AR）等新興技術，分析它們與現有技術的融閤，以及可能帶來的商業機會。我們將探討這些技術如何提升用戶體驗，創造新的交互方式，以及為內容創作、娛樂、教育、工業等領域帶來革命性的變化。 本書的目標是幫助讀者理解這些新興技術的核心價值，並將其轉化為可行的商業策略。我們將通過案例分析，展示那些成功利用新興技術實現彎道超車的企業，並引導讀者思考，在自己的領域，如何擁抱技術變革，孵化齣屬於自己的“商業新物種”。 （第五冊：創業者的羅盤——風險、機遇與心法） 創業是一場充滿未知與挑戰的徵程，既蘊藏著無限的機遇，也伴隨著巨大的風險。本書將作為創業者的“羅盤”，在紛繁復雜的商業環境中，為創業者指明方嚮，提供應對風險的智慧，以及在創業道路上不可或缺的心法。 首先，我們將深入探討創業的風險管理。創業的失敗率高企，但並非不可避免。本書將係統性地分析創業過程中可能遇到的各類風險，包括市場風險、技術風險、運營風險、財務風險、法律風險以及團隊風險。我們將詳細講解如何識彆、評估和規避這些風險，例如通過詳盡的市場調研、周密的商業計劃、穩健的財務管理、嚴謹的法律閤規以及有效的團隊建設。 在風險之外，更重要的是抓住機遇。本書將引導讀者如何敏銳地捕捉時代發展的脈搏，識彆潛在的商業機會。我們將探討如何從宏觀經濟趨勢、技術進步、消費者行為變化等方麵，發現未被滿足的需求和市場空白。本書將強調“痛點”的挖掘，以及如何圍繞用戶痛點，設計齣真正能夠解決問題的産品或服務。 對於創業者而言，資金是血液。本書將深入解析創業融資的各個階段和不同渠道。從天使投資、風險投資到股權眾籌，再到銀行貸款和政府扶持，我們將分析每種融資方式的特點、優勢和劣勢，以及創業者如何準備融資路演，如何與投資人建立良好的關係。同時，本書也將強調健康的財務管理和現金流的重要性，避免因資金鏈斷裂而導緻創業失敗。 創業的過程，也是一場對個人心智的錘煉。本書將重點關注創業者的內在修煉。我們將探討創業者需要具備的核心素質，如堅韌不拔的毅力、敏銳的洞察力、果斷的決策能力、優秀的溝通能力以及持續學習的精神。本書還將分享如何應對創業壓力、保持積極心態、建立支持網絡，以及如何在成功與失敗中不斷成長。 最後，本書將強調創業的長期價值與社會責任。成功的創業不僅是為瞭實現個人財富的增長，更是為瞭創造就業、推動社會進步、解決社會問題。我們將探討如何在追求商業成功的同時，踐行企業的社會責任，實現可持續發展。本書旨在成為創業者心靈的港灣和行動的指南，幫助他們在這個充滿挑戰又充滿希望的創業時代，堅定前行，最終抵達成功的彼岸。

評分☆☆☆☆☆

這本書簡直是一劑猛藥，直接打在互聯網時代創業者的痛點上！我最近剛開始嘗試做綫上生意，感覺自己像個無頭蒼蠅，到處碰壁。翻開這本書，就像抓到瞭一根救命稻草。它不是那種空泛地講“夢想與情懷”的勵誌書，而是實打實地剖析瞭互聯網轉型的每一個關鍵環節。從如何精準定位市場，到構建自己的電商平颱，再到如何利用各種營銷手段引流、轉化，幾乎把一個創業者在早期會遇到的所有難題都擺在瞭颱麵上，並且給齣瞭詳細的解決方案。 我尤其喜歡它在“用戶思維”部分的處理。很多時候我們創業者容易陷入自己的臆想，覺得自己的産品多好多好，但忽略瞭用戶真正需要什麼。這本書裏花瞭大量篇幅強調從用戶的角度去思考問題，如何通過用戶調研、數據分析來洞察用戶需求，並以此為依據來迭代産品和優化服務。它甚至還詳細講解瞭如何構建用戶畫像，以及如何根據不同畫像群體製定差異化的營銷策略。讀完這部分，我感覺自己的思路一下子清晰瞭很多，不再是憑感覺亂來，而是有瞭科學的方法論指導。

評分☆☆☆☆☆

老實說，在讀這本書之前，我對“電商創業”的認知還停留在開個網店賣東西的層麵。但這本書完全顛覆瞭我的認知。它把我帶入瞭一個更廣闊的視野，讓我看到電商創業不僅僅是銷售，更是一種全新的商業模式和生活方式的變革。它詳細講解瞭如何從産品開發、品牌打造、用戶體驗到供應鏈管理，每一個環節都至關重要。 我特彆喜歡書中關於“用戶體驗至上”的論述。很多時候，我們以為隻要産品好，就能賣齣去，但這本書強調瞭用戶在整個購物流程中的感受。它教我們如何通過細節來提升用戶體驗，比如網站設計、支付流程、物流配送、售後服務等等。它甚至還提到瞭如何利用情感營銷來與用戶建立連接，讓用戶不僅僅是消費者，更是品牌的忠實擁躉。這讓我意識到，在激烈的市場競爭中，差異化和用戶忠誠度是企業持續發展的關鍵。

評分☆☆☆☆☆

這套書最讓我印象深刻的是它對“創新”的解讀。很多傳統企業在麵臨互聯網衝擊時，往往選擇“觀望”或者“模仿”，結果錯失良機。這本書則鼓勵企業勇於創新，並且給齣瞭創新的具體路徑。它不隻是停留在“要創新”的口號上，而是深入剖析瞭不同類型的創新，比如顛覆式創新、漸進式創新，以及如何識彆和抓住創新機會。它還分享瞭許多成功企業在創新方麵的案例，讓我看到瞭創新帶來的巨大能量。 特彆是關於“生態構建”的部分，讓我茅塞頓開。在互聯網時代，單打獨鬥很難獲得長久的生命力，構建一個健康的生態係統纔更有競爭力。這本書詳細講解瞭如何通過閤作、聯盟、平颱化等方式，與其他企業、用戶、開發者等形成利益共同體，從而實現共贏。它甚至還提到瞭如何設計激勵機製，讓生態內的各個參與者都能從中受益，並積極貢獻力量。讀完這部分，我深刻理解瞭“連接”和“協同”在現代商業中的重要性。

評分☆☆☆☆☆

我原本以為這套書會是一本枯燥的技術手冊，結果它卻充滿瞭故事性和啓發性。作者在講解理論的同時，穿插瞭大量真實的案例，有成功的也有失敗的，這讓我覺得非常接地氣。通過這些案例，我能更直觀地理解書中的概念，並且從彆人的經驗教訓中吸取養分。它不是那種高高在上的理論宣講，而是更像一位經驗豐富的導師，在循循善誘地引導你思考。 尤其讓我驚喜的是，書中有一部分專門講瞭“創業者的心理建設”。在互聯網創業的道路上，充滿瞭不確定性和挑戰，創業者很容易感到焦慮、迷茫甚至絕望。這本書坦誠地討論瞭這些負麵情緒，並且提供瞭一些有效的應對策略，比如如何保持積極心態、如何從失敗中學習、如何建立強大的支持係統等等。這對我來說非常重要，因為創業不僅僅是商業上的挑戰，更是對個人意誌和心理素質的考驗。

評分☆☆☆☆☆

老實說，一開始我拿到這套書的時候，對“互聯網轉型”這個概念還有些模糊。我以為更多的是關於技術層麵的東西，比如怎麼搭建網站、怎麼做SEO優化之類的。結果完全不是，這本書更側重於戰略層麵的思考，它把互聯網轉型看作是一個係統性的工程，涉及到企業文化的重塑、組織架構的調整，以及商業模式的創新。它不僅僅是讓你把綫下業務搬到綫上，而是要從根源上改變企業的運作方式，讓企業能夠適應快速變化的互聯網環境。 其中有一個章節講到瞭“數據驅動決策”，我簡直看得熱血沸騰。過去我們做決策很大程度上依賴經驗和直覺，但互聯網時代，數據纔是最真實的反饋。這本書詳細講解瞭如何收集、分析和利用各種數據，比如用戶行為數據、銷售數據、市場反饋數據等等，來指導企業的戰略製定和日常運營。它還介紹瞭幾個非常實用的數據分析工具和方法，讓我覺得自己不再是被動接受信息，而是能夠主動地去駕馭數據，讓數據成為企業增長的引擎。