互联网转型与电商创业必读（套装共5册） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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《销售与市场》杂志社 著

图书标签:

• 互联网转型
• 电商创业
• 商业模式
• 数字化营销
• 创业实战
• 新零售
• 电商运营
• 管理学
• 经济学
• 创新思维

出版社： 清华大学出版社

ISBN：11931800

版次：1

商品编码：11931800

品牌：清华大学

包装：平装

开本：16开

出版时间：2016-04-01

用纸：胶版纸

页数：1172

套装数量：5

字数：846000

正文语种：中文

编辑推荐

　　做电商，命门是什么？答案很简单，流量！
　　做电商，得流量者得天下。那么，流量是什么，流量从哪里来，如何获取流量？
　　本书紧紧围绕如何引流、创流、获取独立流量，全面介绍了当前非常重要的几种流量渠道，具体包括线下引流、爆款引流、社群流量、爆款引流、直通车的玩法等。
　　作为电商践行者，无论你是企业负责人、市场营销人员、网店客服人员，还是中小淘宝店主，熟悉各种引流手段已成为经营电商的必修课。

内容简介

　　《玩转流量:引流、创流六脉神剑》产品网络渠道的销售，流量是*为重要的一个概念，这一概念意味着庞大的消费群体。如何有效地创造流量、引流，是决定产品销售的生死大考。本书围绕如何引流、创流、获取独立流量，全面介绍了当前非常重要的几种流量渠道，具体包括线下引流、爆款引流、社群流量、爆款引流、直通车的玩法等。作为电商践行者，无论你是企业负责人、市场营销人员、网店客服人员，还是中小淘宝店主，熟悉各种不同的引流手段，已成为成功运营电商的必修课。《互联网+：产业风口与案例分析》在传统企业转型的大背景下，本书针对当前的行业热点，对互联网+农业、餐饮、服装、零售百货、食品生鲜、孕婴童、医疗美容、家电、影视传媒、家居、酒水等行业的生态进行了剖析，并结合大量的案例来进行例证，以期望对转型中的传统行业产生有效的助推力。本书凝聚了多位一线企业管理人员、电商运营人员、行业资深记者和编辑的智慧与实战经验，具备较强的专业性和指导价值。适合企业管理人员、产品经理、市场营销推广人员、市场研究人士学习和参考。《移动金融：支付革命》本书从移动互联网的崛起开始，由浅入深地介绍了移动支付的前世今生，移动支付的商业价值及商业模式，中国当前主要的移动支付种类及运营平台，移动支付蓬勃发展的秘密，移动支付未来的发展趋势与挑战以及移动支付的安全防护等内容。本书适用于银行/通信行业支付相关从业人员、互联网金融从业人员、电商从业人员以及零售行业管理人员等学习和阅读，移动支付开发人员也可以将本书作为参考用书。《O2O这样玩：行业生态与实战案例》本书由多位长期研究互联网电商的专家及O2O实践者共同完成，凝聚了他们的智慧和经验。书中针对餐饮、零售、服装、互联网电商、婴孕童、生鲜食品、医疗美容、家居、酒业等适合发展O2O模式的行业，展开分析和总结，并提供了大量可供参考的案例和思考，期望为广大电商实践者、转型互联网的传统企业和创业者提供参考和帮助。《互联网+：传统企业转型》本书围绕传统企业面临的困局、转型中应用的策略、转型中遇到的难点、转型后的营销以及转型案例等内容展开。所有正文内容、案例均为中国营销行业内的大咖所撰写，并经由《销售与市场》杂志社编辑审核、整理、点评，*后汇集成书，相信会对陷入困局的中国传统企业有所帮助。本书案例非常丰富，从传统门店，到酒业电商；从手机卖场到线上结合线下的互联网品牌，应有尽有，对各行各业的传统企业都有非常好的参考和学习价值。

目录

《玩转流量:引流、创流六脉神剑》
《互联网+：产业风口与案例分析》
《移动金融：支付革命》
《O2O这样玩：行业生态与实战案例》
《互联网+：传统企业转型》

前言/序言

互联网转型与电商创业必读（套装共5册）

《新经济浪潮：颠覆与新生》 （第一册：洞察未来——互联网商业模式的演进与重塑） 在科技飞速发展的今天，我们正经历着一场深刻的经济变革。传统商业模式在互联网的冲击下，面临着前所未有的挑战，同时也孕育着无限的机遇。本书将带领读者深入剖析互联网商业模式的演进脉络，从早期门户网站的流量变现，到社交媒体的社群经济，再到如今的平台经济、共享经济、订阅经济以及新兴的去中心化经济，全方位展现互联网如何不断颠覆与重塑商业格局。 我们将深入研究不同商业模式的内在逻辑，分析其成功与失败的原因。例如，我们会探讨“免费增值”模式如何从根本上改变用户获取信息和服务的成本，又如何在用户生命周期价值最大化上做文章。我们将剖析平台经济的护城河是如何构筑的，是网络效应、数据壁垒还是技术优势？对于共享经济，我们将剖析其在信任机制、资源优化和盈利模式上的创新与挑战。订阅经济为何能在内容、软件甚至实体商品领域蔚然成风？其核心吸引力又在哪里？而正在兴起的去中心化经济，又将如何通过区块链等技术，重新分配价值和权力？ 本书不仅关注宏观趋势，更着眼于微观实践。我们将通过大量真实案例，如早期的雅虎、谷歌，到近年的Facebook、Amazon，再到Airbnb、Uber，乃至比特币、NFT的出现，来佐证理论的有效性。我们会分析这些企业如何抓住时代机遇，如何构建核心竞争力，如何应对市场变化，以及它们在商业模式上的独特创新。同时，我们也会关注那些曾经辉煌但最终黯然失色的企业，从中汲取宝贵的教训。 读者将了解到，理解并掌握这些不断演进的商业模式，是每个渴望在数字时代立足的创业者和企业管理者必备的技能。这不仅仅是关于“做什么”，更是关于“如何做”，以及“为什么这样做”。本书旨在帮助读者建立起一种前瞻性的思维框架，能够敏锐地捕捉到新的商业机会，并将其转化为切实可行的商业策略。 （第二册：颠覆者之路——电商创业的战略规划与执行） 电子商务早已不是一个新鲜词汇，但在这个瞬息万变的领域，如何脱颖而出，成为一名成功的电商创业者，却是一门精深的学问。本书将聚焦于电商创业的实践层面，为有志于投身电商行业的读者提供一套系统化的战略规划与执行指南。 首先，我们将从市场调研与定位开始。成功的电商企业，无一不建立在对目标市场深刻的理解之上。本书将指导读者如何进行有效的市场分析，包括行业趋势、竞争对手、消费者画像的描绘。我们将重点探讨细分市场的选择策略，以及如何找到自己的独特卖点（USP），从而在激烈的竞争中占据一席之地。 接下来，我们将深入探讨产品策略。从产品的选择、供应链的管理，到产品差异化和品牌打造，每一个环节都至关重要。本书将介绍各种常见电商产品类型的特点与选品逻辑，并强调供应链的可靠性、成本控制和质量保证的重要性。品牌故事的塑造、视觉识别的建立以及用户体验的优化，都将是构建强大电商品牌不可或缺的部分。 流量获取与用户增长是电商运营的生命线。本书将全面解析各种主流的电商流量获取渠道，包括搜索引擎优化（SEO）、搜索引擎营销（SEM）、社交媒体营销、内容营销、联盟营销以及网红营销等。我们将详细讲解每种渠道的特点、适用场景、操作技巧以及效果评估方法。更重要的是，本书将强调如何从“流量思维”转向“用户思维”，通过精细化运营，提升用户留存率和复购率，构建忠诚的客户社群。 在销售与转化方面，本书将深入剖析用户购物旅程中的每一个关键触点，从浏览、比较、下单到支付和售后。我们将探讨如何通过优化网站或App的界面设计、简化购物流程、提供个性化的产品推荐、以及运用各种营销工具（如优惠券、促销活动、限时折扣）来提升转化率。对于客户服务的质量，也将作为本书的重要组成部分，强调建立完善的售后体系，处理退换货，以及通过优质的服务来赢得用户口碑。 最后，本书还将触及财务管理、数据分析和团队建设等电商创业的关键要素。如何进行合理的成本预算，如何监控经营数据，如何从海量数据中挖掘价值，如何组建高效的团队并激励他们，都将是帮助创业者稳健发展的重要指导。本书致力于成为电商创业者的“实操手册”，帮助他们规避风险，把握机遇，实现可持续的商业成功。 （第三册：连接世界——平台化思维与生态构建） 在数字经济时代，连接的重要性日益凸显。平台，作为连接供需双方、构建生态系统的关键角色，正深刻地改变着各行各业的运作方式。本书将深入探讨平台化思维的本质，以及如何通过构建和运营成功的商业平台，创造价值并实现可持续增长。 我们将首先界定什么是平台，以及平台与传统企业的区别。本书将分析平台的四大核心要素：网络效应、双边或多边市场、技术驱动以及治理机制。我们将深入解读网络效应是如何产生的，以及它如何成为平台的核心护城河。例如，在共享出行平台，用户越多，司机也越多，反之亦然，形成正向循环。 本书将详细解析不同类型的平台，包括交易型平台（如淘宝、Amazon）、内容型平台（如YouTube、TikTok）、服务型平台（如Uber、Airbnb）以及操作系统平台（如iOS、Android）。我们将分析每种平台的商业模式、盈利方式以及面临的挑战。例如，内容型平台如何平衡内容生产者、消费者和广告商的利益？交易型平台又如何保证交易的安全性和效率？ 构建一个成功的平台，离不开精心设计的生态系统。本书将探讨平台如何吸引和留住“参与者”（即用户、开发者、商家等），如何通过开放API、提供开发工具等方式，鼓励第三方参与平台的创新和发展。我们将分析平台的治理机制，包括规则制定、内容审核、争议解决等，以及这些机制如何影响平台的健康发展和用户信任。 本书还将深入研究平台如何通过数据驱动运营。大数据分析、人工智能算法在平台上的应用，能够帮助平台更精准地匹配供需、个性化推荐、优化用户体验，甚至预测市场趋势。我们将探讨平台如何在保护用户隐私的前提下，最大化数据的价值。 此外，本书还会探讨平台面临的挑战，包括垄断问题、数据安全、竞争压力以及监管风险。我们将分析成功的平台是如何应对这些挑战的，例如通过合规性建设、技术创新、多元化发展等。 对于创业者而言，理解平台化思维，不仅意味着要搭建自己的平台，更意味着要在现有的平台生态中找到自己的定位和发展机会。本书将帮助读者树立平台化思维，理解如何利用平台的优势，如何构建自己的核心竞争力，从而在连接无限的世界中，找到属于自己的商业机会。 （第四册：新物种崛起——新兴技术驱动的商业模式创新） 技术是商业变革最强大的驱动力。从互联网到移动互联网，再到如今的人工智能、大数据、区块链、物联网等，一系列新兴技术的涌现，正在以前所未有的速度和广度，颠覆着传统的商业模式，催生出全新的商业物种。本书将聚焦于这些新兴技术如何驱动商业模式的创新，为读者揭示未来的商业图景。 我们将深入浅出地解析人工智能（AI）在商业领域的应用。从智能推荐、个性化营销、自动化客服，到AI驱动的生产制造、产品设计，AI正在重塑企业的运营效率和产品创新能力。本书将探讨AI如何改变消费者获取信息、购买商品、获得服务的方式，以及企业如何利用AI提升用户体验和竞争力。 大数据分析作为AI的基石，其重要性不言而喻。本书将阐述大数据如何帮助企业更深入地理解消费者需求、预测市场趋势、优化资源配置。我们将分析企业如何构建自己的数据能力，以及如何从海量数据中提炼出有价值的洞察，指导商业决策。 区块链技术，以其去中心化、不可篡改、透明的特性，正在深刻影响着金融、供应链、版权保护等诸多领域。本书将解读区块链的核心原理，并重点探讨其在数字资产（如加密货币、NFT）、智能合约、溯源防伪等方面的应用，以及它们如何催生新的商业模式。 物联网（IoT）的普及，使得万物互联成为可能。本书将分析物联网如何连接物理世界与数字世界，以及如何通过传感器、数据传输和分析，实现设备的智能化管理、预测性维护、以及创新的服务模式。例如，智能家居、智慧城市、工业互联网的应用，都离不开物联网的支持。 本书还将关注5G、边缘计算、虚拟现实（VR）、增强现实（AR）等新兴技术，分析它们与现有技术的融合，以及可能带来的商业机会。我们将探讨这些技术如何提升用户体验，创造新的交互方式，以及为内容创作、娱乐、教育、工业等领域带来革命性的变化。 本书的目标是帮助读者理解这些新兴技术的核心价值，并将其转化为可行的商业策略。我们将通过案例分析，展示那些成功利用新兴技术实现弯道超车的企业，并引导读者思考，在自己的领域，如何拥抱技术变革，孵化出属于自己的“商业新物种”。 （第五册：创业者的罗盘——风险、机遇与心法） 创业是一场充满未知与挑战的征程，既蕴藏着无限的机遇，也伴随着巨大的风险。本书将作为创业者的“罗盘”，在纷繁复杂的商业环境中，为创业者指明方向，提供应对风险的智慧，以及在创业道路上不可或缺的心法。 首先，我们将深入探讨创业的风险管理。创业的失败率高企，但并非不可避免。本书将系统性地分析创业过程中可能遇到的各类风险，包括市场风险、技术风险、运营风险、财务风险、法律风险以及团队风险。我们将详细讲解如何识别、评估和规避这些风险，例如通过详尽的市场调研、周密的商业计划、稳健的财务管理、严谨的法律合规以及有效的团队建设。 在风险之外，更重要的是抓住机遇。本书将引导读者如何敏锐地捕捉时代发展的脉搏，识别潜在的商业机会。我们将探讨如何从宏观经济趋势、技术进步、消费者行为变化等方面，发现未被满足的需求和市场空白。本书将强调“痛点”的挖掘，以及如何围绕用户痛点，设计出真正能够解决问题的产品或服务。 对于创业者而言，资金是血液。本书将深入解析创业融资的各个阶段和不同渠道。从天使投资、风险投资到股权众筹，再到银行贷款和政府扶持，我们将分析每种融资方式的特点、优势和劣势，以及创业者如何准备融资路演，如何与投资人建立良好的关系。同时，本书也将强调健康的财务管理和现金流的重要性，避免因资金链断裂而导致创业失败。 创业的过程，也是一场对个人心智的锤炼。本书将重点关注创业者的内在修炼。我们将探讨创业者需要具备的核心素质，如坚韧不拔的毅力、敏锐的洞察力、果断的决策能力、优秀的沟通能力以及持续学习的精神。本书还将分享如何应对创业压力、保持积极心态、建立支持网络，以及如何在成功与失败中不断成长。 最后，本书将强调创业的长期价值与社会责任。成功的创业不仅是为了实现个人财富的增长，更是为了创造就业、推动社会进步、解决社会问题。我们将探讨如何在追求商业成功的同时，践行企业的社会责任，实现可持续发展。本书旨在成为创业者心灵的港湾和行动的指南，帮助他们在这个充满挑战又充满希望的创业时代，坚定前行，最终抵达成功的彼岸。

评分☆☆☆☆☆

老实说，一开始我拿到这套书的时候，对“互联网转型”这个概念还有些模糊。我以为更多的是关于技术层面的东西，比如怎么搭建网站、怎么做SEO优化之类的。结果完全不是，这本书更侧重于战略层面的思考，它把互联网转型看作是一个系统性的工程，涉及到企业文化的重塑、组织架构的调整，以及商业模式的创新。它不仅仅是让你把线下业务搬到线上，而是要从根源上改变企业的运作方式，让企业能够适应快速变化的互联网环境。 其中有一个章节讲到了“数据驱动决策”，我简直看得热血沸腾。过去我们做决策很大程度上依赖经验和直觉，但互联网时代，数据才是最真实的反馈。这本书详细讲解了如何收集、分析和利用各种数据，比如用户行为数据、销售数据、市场反馈数据等等，来指导企业的战略制定和日常运营。它还介绍了几个非常实用的数据分析工具和方法，让我觉得自己不再是被动接受信息，而是能够主动地去驾驭数据，让数据成为企业增长的引擎。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直是一剂猛药，直接打在互联网时代创业者的痛点上！我最近刚开始尝试做线上生意，感觉自己像个无头苍蝇，到处碰壁。翻开这本书，就像抓到了一根救命稻草。它不是那种空泛地讲“梦想与情怀”的励志书，而是实打实地剖析了互联网转型的每一个关键环节。从如何精准定位市场，到构建自己的电商平台，再到如何利用各种营销手段引流、转化，几乎把一个创业者在早期会遇到的所有难题都摆在了台面上，并且给出了详细的解决方案。 我尤其喜欢它在“用户思维”部分的处理。很多时候我们创业者容易陷入自己的臆想，觉得自己的产品多好多好，但忽略了用户真正需要什么。这本书里花了大量篇幅强调从用户的角度去思考问题，如何通过用户调研、数据分析来洞察用户需求，并以此为依据来迭代产品和优化服务。它甚至还详细讲解了如何构建用户画像，以及如何根据不同画像群体制定差异化的营销策略。读完这部分，我感觉自己的思路一下子清晰了很多，不再是凭感觉乱来，而是有了科学的方法论指导。

评分☆☆☆☆☆

老实说，在读这本书之前，我对“电商创业”的认知还停留在开个网店卖东西的层面。但这本书完全颠覆了我的认知。它把我带入了一个更广阔的视野，让我看到电商创业不仅仅是销售，更是一种全新的商业模式和生活方式的变革。它详细讲解了如何从产品开发、品牌打造、用户体验到供应链管理，每一个环节都至关重要。 我特别喜欢书中关于“用户体验至上”的论述。很多时候，我们以为只要产品好，就能卖出去，但这本书强调了用户在整个购物流程中的感受。它教我们如何通过细节来提升用户体验，比如网站设计、支付流程、物流配送、售后服务等等。它甚至还提到了如何利用情感营销来与用户建立连接，让用户不仅仅是消费者，更是品牌的忠实拥趸。这让我意识到，在激烈的市场竞争中，差异化和用户忠诚度是企业持续发展的关键。

评分☆☆☆☆☆

这套书最让我印象深刻的是它对“创新”的解读。很多传统企业在面临互联网冲击时，往往选择“观望”或者“模仿”，结果错失良机。这本书则鼓励企业勇于创新，并且给出了创新的具体路径。它不只是停留在“要创新”的口号上，而是深入剖析了不同类型的创新，比如颠覆式创新、渐进式创新，以及如何识别和抓住创新机会。它还分享了许多成功企业在创新方面的案例，让我看到了创新带来的巨大能量。 特别是关于“生态构建”的部分，让我茅塞顿开。在互联网时代，单打独斗很难获得长久的生命力，构建一个健康的生态系统才更有竞争力。这本书详细讲解了如何通过合作、联盟、平台化等方式，与其他企业、用户、开发者等形成利益共同体，从而实现共赢。它甚至还提到了如何设计激励机制，让生态内的各个参与者都能从中受益，并积极贡献力量。读完这部分，我深刻理解了“连接”和“协同”在现代商业中的重要性。

评分☆☆☆☆☆

我原本以为这套书会是一本枯燥的技术手册，结果它却充满了故事性和启发性。作者在讲解理论的同时，穿插了大量真实的案例，有成功的也有失败的，这让我觉得非常接地气。通过这些案例，我能更直观地理解书中的概念，并且从别人的经验教训中吸取养分。它不是那种高高在上的理论宣讲，而是更像一位经验丰富的导师，在循循善诱地引导你思考。 尤其让我惊喜的是，书中有一部分专门讲了“创业者的心理建设”。在互联网创业的道路上，充满了不确定性和挑战，创业者很容易感到焦虑、迷茫甚至绝望。这本书坦诚地讨论了这些负面情绪，并且提供了一些有效的应对策略，比如如何保持积极心态、如何从失败中学习、如何建立强大的支持系统等等。这对我来说非常重要，因为创业不仅仅是商业上的挑战，更是对个人意志和心理素质的考验。