内容简介
本书更多地从员工的角度出发,具有深厚的人文关怀,是提升企业凝聚力、建立企业文化的完美指导手册和员工培训读本。书中包含员工成长的十堂必修课,包括:定位、勤奋、敬业、责任、学习、心态、思考、执行、创新、感恩十个方面。本书为《从平凡到优秀——员工成长的十堂必修课(经典案例图文版)》的再版书,增补30%的新内容。
作者简介
康建,中文、法律、行政管理专业毕业,法学学士,自由撰稿人。有多年的人力资源管理经验,经他指点培养出大量优秀员工。曾出版《从平凡到优秀——员工成长的八堂必修课》《卓越员工是怎样炼成的》等。
目录
第一章准确定位——工作是你生命中重要的一部分
记住,你就是老板的“合伙人”/
为自己工作,做自己的主人/
轻视工作就是蔑视自我/
不是工作适应你,而是你适应工作/
弱化自我,是为了更好地实现自我/
为老板分忧,激发职场正能量/
第二章勤奋刻苦——、罗马不会在一天建成
只有懒人,没有笨人/
尽心弥补经验的不足/
应付工作只能收获平庸/
加倍付出才有加倍收获/
为自己打造“勤奋”品牌/
主动找罪受,进步更神速/
选择偷懒,就是选择被淘汰/
第三章敬业精神——、不要做“差不多”先生
工作中无小事/
做到百分百才叫做好了/
不谈苦劳,只讲功劳/
大事必作于细/
“差不多”其实“差很多”/
把工作当成自己的事业/
认真工作是真正的智慧/
第四章责任心——、小员工也有大责任
责任心是职业化的灵魂/
责任心是做人的根本/
责任是个人价值实现的前提/
能力永远由责任承载/
拥抱责任,机会自然来/
时刻保持责任意识/
不要让借口成为习惯/
第五章学习能力——、今天你“充电”了吗
学习的脚步不能稍有停歇/
学习习惯的养成/
进行学习压力管理/
少讲“看不惯”,多学“看得懂”/
要学以致用,更要“用以致学”/
第六章积极心态——、拥有一颗“奔腾”的心
心态影响身心健康与事业健康/
天伦之乐在于过程/
以未来为导向活在当下/
接受工作的全部,不只是益处和快乐/
坦然面对工作中的得与失/
想要飞得高,就得“沉”得下/
缺少机会是浮躁之人的借口/
第七章善于思考——、你可不是吊线木偶
消极思维定式会成为提拔的绊脚石/
增强你的逻辑思维能力/
往多处想、往深处想、往新处想/
遇到问题别绕道走,解决问题长才干/
提一条能让老板眼睛一亮的建议/
给老板留下值得培养的印象/
只有想明白才能做明白/
第八章执行力——、企业不需要空中楼阁
学会用简单的方式处理问题/
一切从细节做起/
坚持一切以结果为导向/
知行合一,说到做到/
只为成功找方法,不为失败找借口/
有耐心的员工无往而不利/
第九章不断创新——、你能赢得一生
没有创新就没有活力/
创新并不深奥/
跳出经验主义牢笼才能谈创新/
甩掉“金科玉律”的束缚/
只要头脑不懒,人人都可以创新/
第十章懂得感恩——、辛苦并幸福着
感恩是一种智慧/
感恩,就要学会换位思考/
感恩,从停止抱怨开始/
感恩,做奉献型员工/
感恩,打造自己的职业品牌/
感恩,享受身边的温馨/
前言/序言
经典案例图文升级版前言
《从平凡到优秀——员工成长的十堂必修课》第二次再版了,此次再版修改的篇幅达到30%。本着提供正确导向、增添正能量、提高可读性的原则,删除了部分陈旧的案例,进一步锤炼了语言,增加了新鲜的内容,由此增强了本书的思想性和可读性。
我在企业工作几十年,深知企业员工的心理状态,了解他们的需求。同时,由于我在企业领导岗位工作多年,我也十分了解企业管理者的心态。就我个人的经验而言,我认为企业的员工绝大多数是想好好工作,实现人生价值,积累经验,收获荣誉,并逐步增加自己的收入的。同时,我也知道,作为企业的管理者,他们也期望自己的员工能好好工作,能够早日成才,乐见他们获得相应的报酬。这说明,在工作层面上,企业管理者和企业员工有着高度一致的共识——好好工作!、
要将这个共同理想、共同认识实现,落实到个人的工作中,管理者必须做好员工管理工作,员工必须做好自我管理工作。这本书将我长期的实践、理论和实际工作中的情况结合在一起,或许能给管理者和员工提供非常有用的启示,并希望他们在学习这本书的过程中获得直接的经验。
20世纪80年代以来,对员工的软实力管理理论异军突起,受到企业的广泛重视。与以物(机器、设备、技术等)为中心的硬实力管理不同,员工的软实力管理把人看作是企业最重要的资源,看作是可以增值的人力资本。员工软实力管理的目标是不断提高员工的思想、政治、技术、业务素质,把员工打造成合格的企业人才。管理的主要内容是教育和引导员工树立远大的职业理想,增强爱岗敬业精神,提升职业道德水准,打造过硬的职业作风,养成严格遵守职业纪律的习惯,形成刻苦钻研专业技能的风气。
这是一本适合员工培训的教材。希望会给工作在生产一线、殚精竭虑的管理者和千辛万苦的员工以鼓励和帮助。
作者
前言
办好企业关键在人。这一至理名言已经被许多企业家认同。有人说,21世纪的企业竞争是占领科技制高点的战争,而能将战旗插在科技制高点的不是哪一个人,而是整个企业的精英团队。
企业竞争,说到底是人才的竞争。企业的老板已经感受到人力资源对于企业的重要性。一支优秀的员工队伍是企业最重要的资源,是企业保持生机与活力的力量,是企业的希望所在。打造一支优秀的员工队伍,培养出一批又一批优秀的员工,是企业成长的根本,也是企业由弱到强,由小到大,不断发展壮大的内在要求。
企业管理归根结底是人的管理。建设高素质的员工队伍是企业发展的人力支撑。把每一名员工都培养成优秀员工,是企业管理者不懈追求的目标。
作为新生力量,一年又一年,一批又一批年轻的员工进入企业,经过若干年的培养,他们逐渐成为企业的中坚和骨干力量。争做一名优秀的员工,既是企业发展壮大的需要,也是员工渴求实现个人人生价值的需要。
作为企业老板,没人不想把自己的团队打造得更加精良,作为企业员工,没人不愿意做一名优秀的员工。但是,美好的愿望与现实永远存在距离。有的老板管理企业生产经营可能很内行,但管理人员不一定得心应手;有的可能埋头于日常事务,还没开始着手员工队伍建设;有的可能“不识庐山真面目”,对员工的心理捉摸不透。
有相当数量的员工由于存在误区,对于为什么争当优秀员工,怎样才能把自己修炼成为大家公认的优秀员工,感到十分困惑。特别是有些员工受环境、教育、经历和阅历等制约和影响,往往看不到自己与“优秀员工”有着什么差距,也不知道怎样才能缩小这些差距。
企业究竟需要的是什么样的员工?而所谓的优秀员工又突出表现在哪些方面?员工在实际工作中遇到困惑时应当如何解决它?我们的前辈在工作中有着怎样的态度、精神和作风?他们有着什么样的工作经验?这些宝贵经验你是否了解?他们都有什么样的经验教训?当你看了这本书后,相信你对于这些问题会有自己的答案。虽然这本书不能帮助你解决你遇到的所有问题,但是,毕竟天下的道理相通,只要你能在本书中得到启发,理解其精神实质,相信你会开卷有益。
人生无时不在“应试”,人生就是一本厚厚的书。从你进入职场那天开始,你的人生大考就在不经意间开始答卷了,你用你的一言一行记录了你的一生。在这场旷日持久的“大考”面前,你要好好表现,争取交一份让自己、家庭、领导和同事都满意的答卷。总结前人的经验,经过认真提炼,我认为主要有八种职业精神需要深入思考,深刻理解,系统把握,认真实践。这八种职业精神就是:准确的定位;勤奋的精神;细致的作风;强烈的责任心;良好的学习习惯;积极的心态;创新的思维;强大的执行力。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。书本为你送去了打开知识之门的钥匙,但最终认识事物或事理的本质和精髓,还必须依靠你的亲身实践才行。
《从平凡到卓越:职场进阶的十种思维与行动指南》 这是一本为你精心打造的职场进阶秘籍,它将带领你突破职业瓶颈,挖掘潜能,实现从默默无闻的“平凡”到闪耀职场的“卓越”。 你是否曾感到自己在工作中按部就班,缺乏亮点?是否渴望在激烈的竞争中脱颖而出,成为团队的核心力量?是否希望掌握一套行之有效的方法,让自己的职业生涯更上一层楼?那么,这本书正是为你量身定制的。它并非一本泛泛而谈的励志读物,而是深入浅出、 actionable 的实操指南,聚焦于那些能真正区分平庸与卓越的职场核心能力。 本书的核心理念在于,优秀的职场表现并非天赋异禀,而是可以通过系统性的学习和刻意练习获得的。我们不提供虚无缥缈的成功鸡汤,而是直击职场人士在成长过程中最常遇到的困境,并提供切实可行的解决方案。通过对大量真实案例的提炼与分析,我们总结出了十堂不可或缺的“必修课”,它们涵盖了从个人能力提升到团队协作,再到战略性思考的方方面面,旨在帮助你构建起一套完整的职场成长体系。 第一堂课:视角切换——从执行者到创造者 很多职场人士习惯于被动接受任务,并以完成为唯一目标。然而,真正的成长在于能否跳出“任务执行者”的思维定势,主动思考“为什么要做”、“怎么做得更好”。这一课将教会你如何培养“创造者”的视角,识别问题背后的本质,提出创新性的解决方案,并主动承担更多责任,将自己从一个螺丝钉变成一个价值创造者。我们将通过一系列思维训练和案例分析,让你掌握如何打破常规,以更具前瞻性和全局性的眼光看待工作。 第二堂课:目标驱动——将愿景转化为清晰的行动计划 没有明确的目标,一切努力都可能事倍功半。本课程将深入探讨如何制定 SMART(具体、可衡量、可达成、相关性、时限性)目标,并将其转化为可执行的行动步骤。更重要的是,我们将教会你如何将个人目标与团队及公司的战略目标对齐,确保你的努力方向与整体发展保持一致。你将学会如何分解复杂任务,合理分配资源,并建立有效的进度追踪机制,确保每一步都朝着既定的目标稳步前进。 第三堂课:深度思考——洞察问题本质,做出明智决策 在这个信息爆炸的时代, superficial 的信息判断很容易导致错误的决策。本堂课将引导你掌握深度思考的方法,学会运用逻辑推理、批判性思维和系统性思维,穿透表面现象,直击问题的核心。我们将探讨如何识别思维陷阱,如何进行有效的分析和归纳,以及如何在复杂的信息环境中做出明智、有依据的决策。通过学习,你将能提升解决复杂问题的能力,并为你的工作带来更深远的价值。 第四堂课:高效执行——化繁为简,聚焦关键节点 “想”很重要,“做”更重要。然而,很多人在执行层面存在低效问题。本课程将为你揭示高效执行的秘诀,包括如何管理时间、优先处理任务、克服拖延症,以及建立一套适合自己的工作流程。我们将介绍一些经过实践检验的高效工作方法,例如番茄工作法、GTD(Getting Things Done)等,并辅以案例说明,帮助你找到最适合自己的执行模式,将想法快速转化为成果。 第五堂课:沟通艺术——建立信任,传递影响力 有效的沟通是职场成功的基石。本堂课将超越简单的“说话技巧”,深入探讨如何建立真诚的沟通关系,如何倾听,如何清晰、准确地表达自己的观点,以及如何应对不同性格和需求的人。我们将侧重于“影响力沟通”,即如何在沟通中说服他人,建立共识,从而更好地推动工作进展。你将学会如何根据不同的场合和对象调整沟通策略,提升你在团队和跨部门协作中的影响力。 第六堂课:持续学习——拥抱变化,构建终身学习体系 知识和技能的更新速度远超以往,固步自封只会逐渐被淘汰。本课程将强调“终身学习”的重要性,并为你提供构建个人学习体系的方法。你将学会如何主动获取新知识,如何辨别信息的价值,如何通过阅读、培训、实践等多种途径不断提升自己的专业能力和通用技能。我们将鼓励你走出舒适区,主动拥抱新技术、新方法,保持自己在职场上的核心竞争力。 第七堂课:团队协作——从“我”到“我们”,共创辉煌 在现代职场中,个人的力量是有限的,团队的协作才能创造更大的价值。本堂课将重点探讨如何成为一个优秀的团队成员,如何与同事建立良好的合作关系,如何有效地贡献自己的力量,以及如何在团队中发挥积极作用。我们将深入分析团队协作中的常见问题,例如沟通不畅、责任不清、冲突管理等,并提供行之有效的解决方案,帮助你融入团队,并与团队成员一起攻克难关,实现共同目标。 第八堂课:反馈与成长——拥抱批评,实现迭代升级 成长离不开反馈。很多人害怕听到负面反馈,甚至回避反馈。本课程将帮助你改变这种心态,学会以开放的态度接受反馈,并将其转化为改进和提升的动力。我们将深入探讨如何主动寻求反馈,如何有效解读反馈信息,以及如何根据反馈进行自我调整和优化。你将认识到,每一次批评和建议,都是一次宝贵的学习机会,能够帮助你不断迭代升级,成为更出色的自己。 第九堂课:解决问题的智慧——化解挑战,抓住机遇 职场生涯并非一帆风顺,各种各样的问题和挑战接踵而至。本堂课将教授你一套系统性的问题解决框架,从识别问题的根源,到分析解决方案的利弊,再到执行和评估,帮助你从容应对各种职场难题。更重要的是,我们鼓励你将问题视为机遇,通过解决问题的过程,发现新的价值和发展空间。你将学会如何在压力之下保持冷静,并找到创新的方法来化解挑战。 第十堂课:职业规划与自我驱动——绘制蓝图,掌控未来 优秀的职场人士不仅关注当下,更着眼于未来。本堂课将引导你进行清晰的职业规划,明确自己的长期目标和发展方向。你将学会如何评估自身的优势和劣势,如何识别行业趋势,并如何制定切实可行的职业发展路径。同时,我们也将强调“自我驱动”的重要性,即如何保持持续的进取心和学习动力,主动掌控自己的职业生涯,而不是被动随波逐流。 本书的独特之处: 经典案例的全新升级: 每一堂课都将精选最具代表性的案例,并进行深入的图文解析,让你能够直观地理解理论的实践应用。这些案例不仅包含了成功的经验,也深入剖析了失败的原因,为您提供宝贵的借鉴。 实操性极强的工具与方法: 本书提供的不仅仅是理念,更是可执行的工具、模板和方法论。你可以立即将书中的内容应用到实际工作中,看到切实的改变。 结构清晰,逻辑严谨: 十堂课层层递进,形成一个完整的知识体系,帮助你系统性地提升职场能力。 激发内在驱动力: 我们相信,真正的成长源于内心的渴望。本书旨在点燃你的学习热情,激发你的内在潜能,让你主动追求卓越。 谁适合阅读本书? 初入职场,希望快速适应并打下坚实基础的新人。 在职场中遇到瓶颈,渴望突破自我的职场人士。 希望提升管理能力,成为更具影响力的领导者。 对职业发展感到迷茫,希望找到清晰方向的职场人。 任何渴望在职场上实现自我价值,追求卓越的个人。 翻开这本书,你将获得的不止是知识,更是一种思维方式的转变,一种行动力的激发,一种对未来的清晰认知。让我们一起,从平凡走向卓越,在职场的人生画卷上,绘就属于自己的精彩篇章!