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[美] 劳拉·布希（Laura Busche） 著，谢婷婷 译

图书标签:

• 品牌
• 精益
• 营销
• 创业
• 商业
• 管理
• 品牌塑造
• 产品
• 创新
• 策略

出版社： 人民邮电出版社

ISBN：9787115434104

版次：1

商品编码：11977689

包装：平装

开本：16开

出版时间：2016-09-01

用纸：胶版纸

页数：249

正文语种：中文

编辑推荐

　　每天都有成千上万充满热情的创业者迸发创业灵感火花，但却不知如何塑造合适的品牌来帮助推动产品的宣传。本书正是为所有这样的创业者、守业者以及市场人员准备的。
　　《精益品牌塑造》为创建属于你自己的强大、灵活并具有高转化率的品牌提供了一套实用的工具。书中包含100多种DIY品牌塑造策略和具有启发性的案例分析，以及创建并衡量25种品牌策略基本要素的分步指导。从logo设计到产品宣讲，作者独创的“创建－衡量－学习”循环过程会让你从中受益匪浅。
　　本书主要内容如下：
　　*品牌是什么，品牌不是什么
　　*品牌创建基本要素：品牌故事、品牌符号、品牌策略
　　*通过有效指标来衡量品牌要素是否达到转化目标
　　*在新的方向上利用所学的知识重新调整品牌要素，从而做到提升品牌，同时避免搞砸品牌
　　*在必要时如何重新设计、重新定位品牌并重新选择合适的传播渠道

内容简介

　　《精益品 牌塑造》围绕着精益品 牌塑造这一理念，在明确树立品 牌意识的重要性的同时，通过丰富的示例和生动的讲解，展示了如何进行“创建 — 衡量 — 学习”这一过程，从而轻松打造出拥有高转化率并能够迅速应对市场变化的品 牌。
　　《精益品 牌塑造》为创业者和企业的品牌管理人员提供了宝贵的品牌塑造指南。同时，本书也会令市场营销、产品管理、产品开发、公共关系等相关领域的人员受益匪浅。

作者简介

　　劳拉·布希，品牌战略顾问、作家和演说家，拥有设计管理学硕士学位，目前在撰写消费者心理学博士学位论文，曾就职于Groupon。2008年成为数码公司Ozone Group的联合创始人。2013年加入世界经济论坛全球杰出青年社区。2015年起为全球的二维、三维设计和工程软件公司Autodesk提供品 牌战略咨询。

目录

第一部分 概述
第 1 章 品牌是什么 2
1．1 定义品牌 2
1．2 进一步看精益品牌塑造 4
1．3 小结 8
第 2 章 品牌不是什么 9
2．1 为何这些谎言是危险的 9
2．2 关于品牌的误解 10
2．3 小结 19
第二部分 创建
第 3 章 品牌故事 23
3．1 忘记你听过的关于品牌故事的一切 24
3．2 要事为先：你的名字叫什么 26
3．3 收集品牌素材 27
3．4 汇总素材：品牌故事板 46
3．5 小结 49
第 4 章 品牌符号 50
4．1 要事为先：支起品牌墙 52
4．2 重温品牌“配方” ：精益品牌素材 53
4．3 小结 71
第 5 章 品牌策略 72
5．1 社交媒体营销 73
5．2 引导页 82
5．3 搜索引擎优化 85
5．4 内容营销：博客 88
5．5 付费广告 90
5．6 电子邮件列表 97
5．7 视频 100
5．8 点评系统 101
5．9 媒体关系 102
5．10 购买点优化 107
5．11 合作伙伴关系 109
5．12 小结 112
第三部分 衡量
第 6 章 品牌牵引力 119
6．1 设计检验方法 123
6．2 分离式检验：找出问题所在 124
6．3 实验恐惧症 125
6．4 引导页：如何检验 125
6．5 引导页：检验什么 132
6．6 为何以及如何检验其他内容 133
6．7 社交媒体营销：如何检验 134
6．8 社交媒体营销：检验什么 142
6．9 搜索引擎优化：如何衡量 142
6．10 搜索引擎优化：检验什么 145
6．11 付费广告：如何衡量 145
6．12 付费广告：检验什么 148
6．13 博客：如何衡量 148
6．14 博客：检验什么 151
6．15 电子邮件营销：如何衡量 152
6．16 电子邮件营销：检验什么 153
6．17 营销视频：如何衡量 154
6．18 营销视频：检验什么 158
6．19 媒体通稿：如何衡量 159
6．20 媒体通稿：检验什么 160
6．21 购买点优化：如何衡量 161
6．22 购买点优化：检验什么 162
6．23 点评系统：如何衡量 163
6．24 品牌合作伙伴关系：如何衡量 164
6．25 小结 165
第 7 章 品牌共鸣 167
7．1 定义共鸣 168
7．2 共鸣：实现品牌与市场的契合 169
7．3 衡量品牌名称 170
7．4 衡量品牌定位 173
7．5 衡量品牌承诺 175
7．6 衡量用户形象 176
7．7 衡量品牌路线 178
7．8 衡量品牌个性 181
7．9 衡量品牌定价 183
7．10 小结 185
第 8 章 品牌识别 186
8．1 来点儿新鲜的：消费心理学 187
8．2 回到正题：衡量品牌视觉标识 189
8．3 衡量品牌 logo：正确提问 190
8．4 衡量版式 192
8．5 衡量颜色 195
8．6 衡量宣传资料 197
8．7 衡量事务用品：名片 199
8．8 衡量幻灯片 201
8．9 小结 204
第四部分 学习
第 9 章 品牌渠道的重新选择 210
9．1 转化与渠道的重新选择 211
9．2 准备好进入新渠道了吗 218
9．3 你决定进入新渠道，接下来呢 218
9．4 小结 220
第 10 章 品牌的重新定位 221
10．1 重新定位与调研的力量 221
10．2 聪明的重新定位方法：加强消费者的学习 228
10．3 你决定重塑品牌故事，接下来呢 230
10．4 小结 231
第 11 章 品牌的重新设计 232
11．1 一致性：机会成本 233
11．2 调整视觉品牌标识的常见成本 233
11．3 调整视觉品牌标识的常见收益 234
11．4 当调整视觉品牌标识无需犹豫时 234
11．5 你决定重新设计品牌符号，接下来呢 239
11．6 小结 240
第 12 章 结束语 241
术语表 243
出处与参考资料 248

精益品牌塑造 开启品牌增长新纪元：从价值核心到影响力扩散 在瞬息万变的商业浪潮中，品牌不再仅仅是产品或服务的标识，它已然演变为连接企业与消费者之间最深层情感、价值观与信任的纽带。一个强大的品牌，如同企业的灵魂，能够穿透市场的喧嚣，触达消费者的内心，最终转化为源源不断的商业价值。然而，在数字时代信息的爆炸式增长和消费者需求日新月异的背景下，如何有效地塑造并持续优化一个具有生命力的品牌，成为摆在每一位企业领导者和市场营销人面前的严峻挑战。《精益品牌塑造》并非一本简单的品牌理论堆砌，更不是一个关于“如何快速成功”的空洞承诺。它是一套系统性的方法论，旨在帮助您拨开迷雾，回归品牌的本质，以最经济、最有效的方式，构建一个能够持久吸引、深度链接并最终驱动增长的品牌。 本书将带领您踏上一段深入探索品牌核心价值、精细打磨品牌体验、以及巧妙构建品牌生态的旅程。我们不追求华而不实的短期造势，而是聚焦于建立品牌与消费者之间真实、可持续的连接。这不仅仅关乎视觉上的识别设计，更在于价值观的共鸣、情感的投射以及体验的传递。从理解消费者深层的需求与痛点出发，到提炼独一无二的品牌价值主张，再到将其转化为触及人心的品牌故事和体验，本书将为您提供一套清晰、可操作的框架。 第一篇：溯源而上，锚定品牌价值核心 品牌的基石在于其核心价值。在信息碎片化的时代，消费者不再轻易被表面的宣传所打动，他们渴望找到与自己价值观契合的品牌，并从中获得归属感和认同感。本篇将引导您进行一次深刻的品牌溯源之旅，帮助您： 洞察消费者真实需求与痛点： 品牌塑造的起点永远是消费者。我们将超越表面的行为观察，深入挖掘消费者在特定情境下的深层需求、未被满足的痛点以及潜在的渴望。这需要运用一系列定性与定量研究方法，结合市场趋势分析，描绘出精准的消费者画像。我们将探讨如何通过用户访谈、焦点小组、行为数据分析、社交媒体聆听等多种手段，构建对目标消费群体的立体化认知。 提炼独一无二的品牌价值主张 (Value Proposition)： 在同质化竞争日益激烈的市场中，清晰而独特的价值主张是品牌脱颖而出的关键。本书将教授您如何从企业使命、愿景、核心能力以及对消费者需求的理解中，提炼出能够精准切中消费者痛点、并与竞争对手形成显著差异化的品牌价值。我们将学习如何运用“用户-收益-承诺”模型，以及其他价值主张设计工具，确保您的品牌定位不仅具有吸引力，而且能够落地执行。 构建清晰的品牌定位与个性： 价值主张是品牌的灵魂，而定位则是灵魂在市场中的具体投射。我们将深入分析品牌定位的维度，包括目标市场、竞争格局、品牌优势等，并探讨如何将其转化为清晰、一致的品牌定位陈述。同时，品牌个性则是品牌与消费者情感连接的催化剂。我们将学习如何定义品牌的性格特征，使其更具人情味和辨识度，例如是“值得信赖的智者”、“充满活力的创新者”，还是“贴心的伙伴”。 建立坚实的品牌承诺： 品牌承诺是品牌向消费者传达的价值承诺，是建立信任的基础。我们将探讨如何根据品牌价值主张和消费者需求，制定切实可行且能够兑现的品牌承诺。这不仅仅是广告语的承诺，更是贯穿于产品设计、客户服务、营销沟通等每一个环节的实际行动。 第二篇：精雕细琢，打造卓越品牌体验 一旦品牌的核心价值被锚定，接下来的任务便是如何将其转化为消费者在每一次互动中都能感受到的卓越体验。品牌体验是连接理论与现实的桥梁，是消费者感知品牌真实价值的关键环节。本篇将聚焦于： 设计与传递引人入胜的品牌故事： 故事是人类天性中最容易产生共鸣的表达方式。一个好的品牌故事，能够将抽象的品牌理念具象化，赋予品牌情感的温度，让消费者在情感上产生连接。我们将学习如何挖掘品牌的历史、创始人故事、产品研发的匠心、用户故事等素材，并将其编织成具有逻辑性、情感性和感染力的品牌叙事。这包括选择合适的叙事角度、塑造鲜活的人物形象、构建引人入胜的情节，以及运用多媒体的手段进行传播。 优化品牌在全触点的用户体验 (UX) 与客户旅程： 品牌体验是消费者与品牌在所有接触点上的总和。从第一次看到广告、访问网站、使用产品、到接受客户服务，每一个环节都构成品牌体验的一部分。本书将深入探讨如何系统性地梳理和优化用户的完整客户旅程，识别关键触点，并在每个触点上确保一致的、高质量的品牌体验。我们将学习如何运用用户体验设计的原则，关注细节，力求在每一个与消费者互动的情境中，都能传递出品牌的价值和个性。 建立视觉与听觉的品牌识别系统： 视觉和听觉是品牌最直接的感官触达。一个强大且一致的视觉与听觉识别系统，能够帮助消费者快速识别品牌，并强化品牌联想。我们将探讨品牌Logo、色彩、字体、排版、音乐、声效等视觉与听觉元素的战略性设计原则。重点在于如何让这些元素与其品牌定位、个性及价值主张相契合，并能在不同媒介上保持高度的识别性和一致性。 贯穿始终的品牌一致性管理： 在多元化的传播渠道和不断变化的市场环境中，保持品牌的一致性是一项艰巨的任务。本书将提供一套系统性的方法，帮助您建立内部的品牌管理体系，确保所有与品牌相关的沟通、产品、服务都能够严格遵循品牌指南，传递出统一的品牌信息和形象。我们将探讨如何进行品牌资产管理，建立品牌沟通的标准流程，并培训内部团队，使其成为品牌价值的忠实传递者。 第三篇：构建生态，实现品牌影响力扩散 一个真正强大的品牌，不应仅仅局限于企业自身，它更应该拥有能够自我生长、不断扩散影响力的生态系统。本篇将引领您探索如何构建一个能够吸引、赋能并留住用户的品牌生态，从而实现持续的品牌价值增长： 激活社群，构建品牌忠诚度： 在社交媒体时代，社群成为品牌与消费者深度连接的重要平台。本书将探讨如何通过内容运营、互动活动、用户激励等方式，构建一个活跃、有归属感的品牌社群。我们将学习如何倾听社群声音，激发用户参与，将忠实用户转化为品牌的拥护者和传播者，从而形成强大的口碑效应。 赋能用户，共创品牌价值： 如今的消费者不再是被动的接受者，他们渴望参与品牌的成长，并与品牌共同创造价值。我们将探讨如何通过用户生成内容 (UGC)、用户反馈机制、联合创新等方式，赋能用户，让他们成为品牌价值的共创者。这不仅能够丰富品牌的文化内涵，更能够增强用户的参与感和归属感。 战略性合作，拓展品牌边界： 跨界合作与战略联盟是拓展品牌影响力的有效途径。本书将分析如何识别具有战略价值的合作伙伴，并探讨不同形式的合作模式，例如联名产品、联合营销、技术共享等。通过与互补性品牌或渠道进行合作，可以有效触达新的目标受众，提升品牌知名度，并为品牌注入新的活力。 利用数据驱动品牌优化与增长： 在数据驱动的时代，数据是品牌优化和增长的宝贵资源。我们将探讨如何收集、分析和应用来自各个触点的品牌数据，例如品牌提及度、用户互动率、转化率、客户满意度等。通过对数据的深入洞察，我们可以不断调整品牌策略，优化营销活动，提升用户体验，并预测未来的发展趋势，实现品牌的持续迭代与增长。 建立可持续的品牌发展框架： 品牌塑造并非一蹴而就，而是一个持续进化的过程。本书将为您提供一个可持续的品牌发展框架，帮助您在快速变化的市场中，始终保持品牌的活力和竞争力。我们将探讨如何建立定期的品牌评估与复盘机制，关注行业趋势与消费者变化，并根据实际情况灵活调整品牌策略，确保品牌能够与时俱进，基业长青。 《精益品牌塑造》是一本为追求卓越、注重实效的企业家、品牌经理、市场营销专业人士量身打造的指南。它强调的是一种“少即是多”、“持续迭代”的精益思维，在有限的资源下，实现品牌价值的最大化。通过本书，您将掌握一套系统性的方法论，从品牌根基的稳固，到体验的精雕细琢，再到影响力的广泛扩散，逐步构建一个能够穿越周期、赢得人心的强大品牌。这不仅仅是一次关于品牌塑造的学习，更是一次关于如何构建可持续商业增长引擎的深度实践。

评分☆☆☆☆☆

我一直认为，品牌建设是个玄而又玄的东西，要么是靠天生的营销鬼才，要么就是砸大钱请公关公司。但《精益品牌塑造》彻底颠覆了我的认知。它就像一个经验丰富的导师，用最直观、最接地气的方式，拆解了品牌塑造的底层逻辑。书中不仅仅停留在“要做什么”的层面，更深入地探讨了“为什么要这么做”。特别是关于品牌故事和情感连接的部分，简直写到了我的心坎里。我过去常常为了销量而牺牲品牌调性，或者为了追赶潮流而失去自我，结果总是事倍功半。这本书让我明白，一个有灵魂的品牌，才能够真正吸引那些志同道合的客户，建立起牢固的情感纽带，这种连接比任何促销活动都更有价值。它鼓励我挖掘品牌背后真实的故事、价值观和使命，并用真诚的方式去传递。我开始思考，我的品牌真正代表着什么？我希望给我的客户带来什么样的体验和感受？这些思考让我对自己所做的事情有了更深的敬畏感，也让我更加确信，我正在构建的，不仅仅是一个生意，而是一个有意义的存在。

评分☆☆☆☆☆

说实话，刚开始翻开《精益品牌塑造》的时候，我以为又是一本充斥着术语和晦涩概念的理论书。但事实证明，我错得离谱。这本书的语言风格非常简洁明快，而且充满了实际的案例分析。作者似乎非常懂得如何把复杂的概念用最容易理解的方式呈现出来。我特别喜欢书中对“品牌一致性”的讲解，它不再是那种死板的要求，而是从客户的视角出发，解释了为什么一致的视觉传达、沟通风格和产品体验对于建立信任至关重要。而且，书中还给出了很多具体的改进建议，让我能够立刻着手实践。例如，书中提到的“品牌资产地图”工具，就帮助我梳理清楚了我品牌目前拥有和缺失的关键要素，让我知道下一步应该重点发力哪些方面。这本书让我意识到，品牌塑造并非一蹴而就，而是一个持续优化的过程，需要有耐心和坚持，但只要掌握了正确的方法论，就能事半功倍。我感觉自己就像是在学习一项新技能，而且这门技能能够直接提升我事业的价值。

评分☆☆☆☆☆

在商业世界里，我们常常被各种“增长黑客”、“裂变传播”这些概念轰炸，仿佛只要掌握了这些技巧，就能一夜暴富。但《精益品牌塑造》这本书，却像一股清流，将我们拉回了品牌建设的本质。它强调的是一种“慢下来，看清楚”的态度。书中关于“差异化定位”的阐述，让我醍醐灌顶。我过去总是在模仿别人，试图做得更好，但这本书告诉我，真正有价值的，是找到自己独一无二的位置，并将其放大。它教我如何识别竞争对手的弱点，如何发掘市场的空白，如何构建一个难以被复制的品牌壁垒。而且，书中对于“用户体验”的重视程度，也让我反思了很多。我一直以为做好产品和服务就够了，但这本书提醒我，品牌体验是贯穿于客户与品牌互动的每一个触点，从第一次听说到购买，再到售后，每一个环节都至关重要。这种 holistic 的品牌观，让我受益匪浅。我开始更加注重细节，更加关注客户的每一个感受，因为我知道，这些都会转化为品牌的口碑和忠诚度。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直是我近年来看过的最实在的一本商业读物了。它没有那些华而不实的包装，也没有故弄玄虚的理论，而是直接切中了品牌塑造的核心问题。我最欣赏的是书中关于“可持续品牌增长”的理念。它并没有鼓励你去追求短期的流量爆发，而是着眼于如何构建一个能够长期稳定发展的品牌。书中提供的那些关于“品牌价值传递”、“核心竞争力构建”的策略，都非常有深度和前瞻性。我特别喜欢书中关于“品牌文化”的探讨，它让我明白，一个强大的品牌背后，必然有一个清晰的企业文化作为支撑。这种文化不仅体现在对外传递的形象上，更根植于企业的内部运营和员工的行为中。通过学习这本书，我开始重新思考我的企业文化建设，我意识到，只有当我的团队真正理解并认同品牌的价值观时，才能够将品牌的力量发挥到极致。这不仅仅是一本关于品牌塑造的书，更是一本关于企业成长和文化建设的指南，让我受益终生。

评分☆☆☆☆☆

这本书绝对是那些渴望在竞争激烈的市场中脱颖而出、建立持久客户关系的创业者和营销人员的宝藏！我之前一直在摸索如何让我的品牌真正触动人心，但总觉得差了点什么，直到我读了《精益品牌塑造》。它并没有提供什么“速成秘籍”或者空洞的理论，而是以一种极其务实、脚踏实地的方式，引导我一步步深入了解我的目标客户。书中提供的那些关于用户研究、痛点挖掘的框架和工具，简直太实用了！我再也不用凭空猜测客户的需求了，而是能够通过系统性的方法去倾听、去观察、去理解。这让我开始重新审视我的品牌定位，我发现我之前的一些假设根本站不住脚。书中强调的“最小可行产品”理念在品牌塑造上的应用，也让我豁然开朗。我不再追求一开始就做一个完美的、面面俱到的品牌，而是学会了如何聚焦核心价值，如何快速验证，如何根据反馈迭代。这种精益的思维模式，让我节省了大量的资源和时间，避免了走弯路。读完之后，我感觉自己就像拥有了一张清晰的地图，知道如何规划品牌发展的每一步，如何构建真正有吸引力、有生命力的品牌。

评分☆☆☆☆☆

翻译腔太浓，内容嘛，其实感觉挺枯燥的没啥吸引人的。不过看看总归还是学到了些东西

评分☆☆☆☆☆

好

评分☆☆☆☆☆

翻译腔太浓，内容嘛，其实感觉挺枯燥的没啥吸引人的。不过看看总归还是学到了些东西

评分☆☆☆☆☆

好

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好

评分☆☆☆☆☆

好

评分☆☆☆☆☆

好

评分☆☆☆☆☆

翻译腔太浓，内容嘛，其实感觉挺枯燥的没啥吸引人的。不过看看总归还是学到了些东西

评分☆☆☆☆☆

翻译腔太浓，内容嘛，其实感觉挺枯燥的没啥吸引人的。不过看看总归还是学到了些东西