精益工作法 超级简单实用的个人绩效提升指南 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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[美] 丹尼尔·马科维茨（Daniel Markovitz） 著，李捷晖　李世媛 译

图书标签:

• 精益工作法
• 个人效率
• 时间管理
• 绩效提升
• 工作技巧
• 自我提升
• 生产力
• 职场技能
• 实用指南
• 高效工作

出版社： 人民邮电出版社

ISBN：9787115434784

版次：1

商品编码：12034406

包装：平装

开本：大32开

出版时间：2016-09-01

用纸：胶版纸

页数：173

正文语种：中文

编辑推荐

　　这是一本关于如何消除浪费、提高个人绩效的精品图书，原版图书曾获得2013新乡奖。
　　
　　本书描述了你如何培养新观念，并通过应用精益方法到工作上去提高你的绩效。它把可视化管理、流动、拉动、5S和改善等强大的精益工具转化到你的日常工作中，并揭示了它们如何提高效率、减少浪费和让你从所未有地靠近客户价值。这种实践有助于你形成更好的自我意识、更结构化的问题解决技巧和自行纠错的能力。
　　
　　本书不仅提供工具，还教导你如何找到隐藏在你的低效率后面的根本原因，以令你可以**地消除它们。它有助于你立即提高个人生产力，并能形成持续改善所需的技能。它包括真实世界的案例，以证明这些原则如何在各行各业广泛应用。在完美组合了做什么和为什么去做之后，书中详述了逐步把精益原则应用到你的工作中去的方法。

内容简介

　　在每天的工作中，你是否感觉自己效率低下，总是被太多琐事缠身，忙碌了一天却没有完成计划中的重要事务？你是否需要有效的方法来减少时间、资源和精力的浪费，提高工作效率？本书针对这些问题提出了非常实用的方法——精益工作法。
　　除了适用于企业管理，精益工作法还适用于个人的日常工作管理。本书从认识自己的工作、识别价值和浪费、流动、可视化管理、标准化工作等多个方面，重点阐述了如何将精益工作法用于个人的日常工作管理中，以减少自己在日常工作中的浪费，达到提高效率的目的。
　　《精益工作法 超级简单实用的个人绩效提升指南》能帮助各类组织中的管理者提升问题解决能力以及自我纠错能力，从而提高个人生产力与绩效。

作者简介

　　丹尼尔·马科维茨（Daniel Markovitz），斯坦福大学商学院MBA、Timeback Management（www.timebackmanagement.com）公司总裁（这是一家通过识别和消除妨碍生产力的根本原因，进而彻底改善个人和组织绩效的咨询公司），曾经在日本生活4年，精通日语，热衷于长跑、自行车骑行、游泳等多项运动。
　　马科维茨还是精益企业研究院的教学人员，在斯坦福大学的继续学习项目任教，还在俄亥俄州立大学的费雪商学院（Fisher School of Business）负责一个问题解决的实习班。

精彩书评

这本书怎么能不给每个人呢？马科维茨写了一本真正独特、可读、可操作的关于个人精益的书，这本书将有助于读者重新发掘自己日常工作中创造价值的部分，是给所有知识工作者的礼物。
——马克·哈默尔（Mark Hamel），精益六西格玛实施顾问，2010年新乡奖获奖作家

马科维茨带来了周到和实用至上的观点，即如何充分利用时间。他的方法融合了概念框架和具体细节，以减少我们生活和工作中的干扰和混乱，可以帮助我们更高效！
——吉姆·柯林斯（Jim Collins）,著名商业畅销书作家，《从优秀到卓越》（Good to Great）《基业长青》（Built to Last）作者

在当前疯狂忙碌的工作环境中，个人的生产力是成功的关键。阅读这本书，你会发现有许多策略都可以拿来即用，以减少混乱，产生秩序，甚至得到更多。
——吉尔·康耐斯（Jill Konrath）, 销售策划专家，IBM、通用电气、希尔顿酒店等大公司发言人

马科维茨的书抛弃了陈词滥调，提出了如何成为高效专业人士的理论。他的书告诉你在生产过程中“如何做”和“为什么做”，能够使你成为一位更好的商业领袖。
——多莉·克拉克（Dorie Clark）, 企业家，营销策略顾问，《哈佛商业评论》撰稿人

目录

第1章　你的工作是什么／ 1

为什么对创造价值如此严格／ 8
你的工作究竟是怎么回事／ 10
去现场／ 13
究竟是怎么回事／ 16
后续步骤／ 17

第2章　识别价值，识别浪费／ 19

艾利森的故事／ 21
导入5S ／ 25
什么是信息管理5S ／ 27
厨师长的教训／ 33
5S在信息管理方面的应用／ 35
1400万美元的支票／ 37
桌面／ 39
“眼不见，心会忘”的谬论／ 42
基于使用频率的系统／ 44
约翰·伍登的鞋带／ 45
工作中文件／ 47
参考文件／ 48
存档文件／ 49
推广概念到电子文件／ 51
电子邮件：问题儿童／ 53
回到艾莉森的故事／ 55
系统信息管理的5S ／ 56
记住，这是贯穿始终的方式／ 57
后续步骤／ 58

第3章　流动／ 61

流动／ 65
日常工作流程／ 69
处理你的工作：4D 行动／ 69
价值3．27 亿美元的电子邮件／ 73
最困难的事优先／ 75
一次做一件事／ 79
串行任务／ 82
降低水位／ 85
第一个步骤，但不是最后一个／ 88
例行工作：工作需要的不仅是创意天才／ 88
发现可预见性／ 91
过多的选择= 瘫痪／ 92
把创造活动转化为事务活动／ 94
既是事务性也有创造性／ 97
应用到几乎任何工作／ 97
后续步骤／ 99

第4章　可视化管理／ 101

什么是可视化管理／ 104
“眼不见，心会忘”的讽刺／ 109
为什么这些待做事务清单不发挥作用／ 110
活在行事历中／ 111
将行事历作为看板／ 112
行事历和任务计划板／ 115
注意：不要像对待油箱一样对待行事历／ 117
来自老电影的正确案例／ 118
有时候有一点库存是可以的／ 120
计划赶不上变化／ 123
评估个人产能／ 124
如果讨厌行事历怎么办／ 125
更简单的方法：个人看板／ 127
四个容易的步骤／ 129
极为灵活的看板／ 131
其他类型的可视化管理／ 132
反射与认知系统对比／ 133
减少模棱两可／ 135
后续步骤／ 136

第5章　从低劣到优秀，从优秀到卓越／ 137

如同空中交通管制员／ 139
改善的两大支柱／ 142
标准化工作／ 146
创造型工作也需要标准化工作／ 148
创建改善的心智能量／ 150
现在轮到你了：步骤一／ 155
你真正的问题是什么／ 155
5个为什么／ 157
轮到你了：步骤二／ 160
实施改善：A3 思想／ 161
持续改善／ 169

结　论／ 171

《精益工作法：超级简单实用的个人绩效提升指南》 颠覆你的效率观，释放无限潜能 在这本《精益工作法：超级简单实用的个人绩效提升指南》中，我们将一同踏上一段意义非凡的旅程，探索一种全新的工作模式。这不是对传统效率技巧的简单堆砌，而是一种深刻的思维转变，一种从根源上优化工作流程、提升个人绩效的系统性方法。我们将超越“更快”、“更努力”的线性思维，深入挖掘“更聪明”、“更有效”的核心奥秘。 重新定义“精益”：超越生产线，应用于个人 “精益”一词，最初起源于制造业，代表着消除浪费、持续改进的核心理念。而本书将这一强大的思想体系，巧妙地、且非常实用化地移植到了个人工作的范畴。我们不谈论庞大的工厂生产线，而是将目光聚焦在你的日常工作、你的每一个任务、你的每一个决策上。你将学会如何像一个资深的精益工程师那样，审视自己的工作流程，找出那些隐藏的“浪费”，并用最简洁、最高效的方式将它们一一清除。 为什么我们需要“精益工作法”？ 在信息爆炸、节奏飞快的现代社会，我们常常感到被工作淹没。邮件堆积如山，会议此起彼伏，待办事项清单越拉越长，而真正的有价值的产出却似乎总是滞后。我们可能拼命工作，但感觉成效甚微，甚至陷入“瞎忙”的怪圈。这种低效不仅消耗我们的精力，更消磨我们的热情，阻碍我们实现真正的个人成长和职业目标。 《精益工作法》正是为你解决这一痛点而生。它提供了一套清晰、可操作的框架，帮助你： 识别并消除不必要的活动： 那些耗费时间却产出极低甚至为零的“浪费”，是绩效提升的最大敌人。本书将帮助你精确地找到它们。 优化流程，简化步骤： 通过对工作流程的深入分析，找到最直接、最有效的路径，让复杂的事情变得简单。 提升专注力，屏蔽干扰： 在信息洪流中保持清醒，聚焦于最重要的任务，拒绝被低价值信息牵着鼻子走。 建立可持续的改进机制： 学习如何持续地审视和调整自己的工作方式，让绩效提升成为一种习惯，而非一次性的努力。 释放更多时间，实现工作与生活的平衡： 当工作变得更高效，你将拥有更多属于自己的时间，去学习、去休息、去陪伴家人，去追求更丰富的人生。 本书的核心理念与方法： 《精益工作法》并非一套僵化的规则，而是一系列灵活、可定制的原则和工具。我们将从以下几个核心维度展开探索： 第一部分：认识并拥抱“精益思维”——从源头改变你的工作视角 何为“浪费”？工作中的七大“隐形杀手”： 我们将细致剖析在个人工作中常见的七种浪费，例如： 等待： 等待他人反馈、等待信息、等待批准……这些无谓的等待吞噬了大量宝贵时间。 过度生产： 提前完成、超出预期地交付，却可能造成库存积压（过早完成但短期内无需使用），反而增加了后续的管理成本和风险。 不必要的移动： 在电脑或办公空间里寻找文件、信息，或者在不同应用、窗口之间频繁切换。 过度加工： 用过于复杂的方式完成简单的任务，或者在不必要的细节上花费过多精力。 库存： 待办事项列表过长、未读邮件堆积、未处理的文件……这些都是“工作库存”，阻碍了流程的顺畅。 缺陷： 工作中的错误、返工、需要修正的地方，它们不仅消耗时间，更损害信誉。 不被利用的才能： 忽略或压抑自己独特的技能和创造力，没有将它们运用到最能发挥价值的地方。 价值流图解：看见你的工作全貌： 学习如何可视化你的工作流程，从任务的开始到最终的交付，识别每一个步骤，并判断其是否为客户（可能是你的同事、上级或最终用户）创造价值。这将帮助你清晰地看到价值的流动，以及流程中的瓶颈。 以客户为中心：明确你的“客户”与“价值”： 无论你身处何种岗位，你的工作总会服务于某个“客户”。了解你的客户是谁，他们真正需要什么，你提供的“价值”是什么，是优化的前提。 第二部分：精益工具箱：让效率提升触手可及 任务分解与优先级排序：四象限法则的实战应用： 学习如何将庞大、复杂的任务分解成可管理的小步骤，并运用紧急与重要四象限法则，为你的工作设定清晰的优先级，确保你永远在做最重要的事情。 批量处理与单件流：找到节奏的艺术： 掌握何时适合将相似的任务批量处理以减少切换成本，何时又需要追求“单件流”，即快速、连续地完成单个任务，从而加快整体进度。 看板（Kanban）方法：可视化你的工作进程： 介绍简单易用的看板工具（可以是物理的白板，也可以是电子化的看板应用），通过“待办”、“进行中”、“已完成”等列，清晰地展示任务的状态，让整个团队或个人都对工作进度一目了然，并及时发现潜在的堵塞。 时间块（Time Blocking）与专注时段：打造深度工作的“堡垒”： 学习如何通过规划固定的时间块来执行特定任务，尤其是在一天中划分出不受打扰的“专注时段”，屏蔽外界干扰，进入高效的“心流”状态。 “5S”原则的个人化运用：整理你的工作环境与信息： 将源自日本的“5S”（整理、整顿、清扫、清洁、素养）原则，灵活应用于你的物理工作空间（桌面、文件）和数字工作空间（电脑文件夹、邮件收件箱），创造一个整洁、有序、高效的工作环境。 PDCA循环：持续改进的动力引擎： 深入理解PDCA（Plan-Do-Check-Act）循环，这是一种迭代优化的强大工具。你将学会如何有计划地执行工作，在执行后进行检查，发现问题，并根据检查结果进行调整，从而不断提升工作效率和质量。 第三部分：精益心态的养成：从“做”到“做到最好” 拥抱变化，持续学习： 在快速变化的环境中，固步自封是最大的风险。本书将鼓励你保持开放的心态，乐于接受新的方法和工具，不断学习和调整。 拥抱反思，勇于承认不足： 精益的本质是持续改进，而反思是改进的起点。你将学会如何定期审视自己的工作，诚实地面对问题，并从中吸取教训。 建立高效的反馈机制： 无论是来自同事、上级还是客户的反馈，都将是宝贵的改进信息。本书将指导你如何主动寻求、有效接收并积极运用这些反馈。 克服完美主义的陷阱： 适度的追求高品质是必要的，但过度的完美主义会成为效率的阻碍。你将学习如何在追求卓越与实现目标之间找到平衡点。 培养“零浪费”的责任感： 将精益思维内化为一种责任感，主动地在工作中寻找并消除浪费，为自己、为团队、为组织创造更大的价值。 《精益工作法》的价值： 本书的目标是为你提供一套简单、直接、且极具实践性的方法论，让你能够： 立竿见影地提升工作效率： 告别低效忙碌，让你在更短的时间内完成更多有价值的工作。 减轻工作压力，提升工作满意度： 当你知道自己在做什么，为什么而做，并且能够高效地完成时，工作的乐趣自然会增加。 获得更强的掌控感： 掌握自己的工作节奏，而不是被工作牵着鼻子走。 释放更多时间，平衡工作与生活： 将原本用于“瞎忙”的时间，用在更有意义的事情上。 实现职业和个人成长的良性循环： 高效的工作能力是实现更高目标的基础。 谁适合阅读这本书？ 这本书适合所有希望提升个人工作效率和绩效的人，无论你是： 初入职场的年轻人： 建立高效工作习惯，为职业发展打下坚实基础。 经验丰富的职场人士： 优化现有工作流程，突破效率瓶颈，应对更复杂的挑战。 项目经理、团队负责人： 学习如何将精益理念应用于团队管理，提升整体项目绩效。 自由职业者、创业者： 在资源有限的情况下，最大化发挥个人效能。 任何感到工作压力大、效率不高的人： 找到解决之道，重拾对工作的掌控感。 《精益工作法：超级简单实用的个人绩效提升指南》 不仅仅是一本书，它将是你个人绩效提升的战略伙伴，是你通往更高效、更充实工作生活的导航仪。现在，让我们一起，用精益的智慧，开启全新的工作篇章！

评分☆☆☆☆☆

哇，这本书的视角真的太独特了！我一直以为“绩效提升”都是关于如何更快、更多地完成工作，充满了各种“时间管理大师”的速成法则，但这本书却从一个完全不同的角度切入，让我耳目一新。它并没有把焦点放在“如何更努力”上，而是强调“如何更聪明地工作”。作者花了大量的篇幅去讲解“价值流”的概念，虽然听起来有点专业，但他用非常通俗易懂的方式将其解释清楚，并且结合我们日常工作中的具体流程，让我能够轻松理解。我尤其喜欢书中关于“客户价值”的定义，这让我重新思考了自己工作的真正意义。我之前总是专注于把自己的任务完成，却没有深入思考这些任务最终是否为客户创造了价值，或者说，我所做的工作，客户真正需要的是什么。这本书让我意识到，很多时候我们都在做一些“非增值”的活动，而这些活动恰恰消耗了我们宝贵的精力和时间。它就像一个“显微镜”，帮助我把自己的工作流程拆解开来，仔细审视每一个环节，找出那些不必要、不高效的步骤。我尝试着去画出自己工作的价值流图，虽然过程有点笨拙，但真的让我发现了意想不到的“瓶颈”和“浪费”。这本书的魅力就在于，它不是给你一套现成的解决方案，而是教你一套思考模式，让你能够自己去发现问题，自己去找到解决的办法。它更像是一本“方法论”，而不是一本“操作手册”，这让它的价值更加持久和深刻。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直像一道清风，吹散了我工作中的迷雾！我一直觉得自己的工作效率不算低，但总觉得可以做得更好，那种“精疲力尽却收效甚微”的感觉时不时会冒出来。翻开这本书，我并没有立刻看到那些陈词滥调的“秘籍”，而是被作者一种非常接地气、循序渐进的讲解方式吸引了。他没有一开始就抛出那些听起来高大上的理论，而是从最基础的“是什么”和“为什么”开始，用很多生活化的例子来解释“精益”这个概念。我印象最深的是关于“消除浪费”的部分，我原本以为浪费就是浪费钱，但作者却把时间、精力、甚至不必要的思考都归为浪费，这一下子就打开了我的思路。我开始反思自己每天都在做什么，是不是有很多时间都花在了那些“看起来在忙，但实际上并没有产生价值”的事情上。书里提到了很多小技巧，比如番茄工作法、看板方法等等，但作者并没有一股脑地把它们堆砌出来，而是结合实际工作场景，告诉我这些方法是如何帮助我识别和解决问题。我尝试了一个小小的改变，就是每天早上花五分钟列出当天最重要的三件事，并按照优先级排序。结果发现，一天下来，我真正完成了那些最重要的事情，那种成就感是之前从未有过的。这本书让我觉得，提升个人绩效并不是什么高不可攀的事情，而是可以通过一些简单、实用的方法，一点点地去优化和改进。它不是一本需要你死记硬背的教科书，更像是一位经验丰富的朋友，在你迷茫时，给你指点迷津，让你看到前行的方向。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直是工作中的“救世主”！作为一个在职场摸爬滚打多年的“老油条”，我见过太多关于效率提升的书籍，大部分都讲的是“如何挤时间”、“如何拒绝”、“如何设定目标”等等，听起来都挺有道理，但实际操作起来却总是困难重重，甚至有些方法让我感觉更焦虑。然而，《精益工作法》这本书却完全不同，它没有那些浮夸的口号，也没有那些遥不可及的成功案例，而是用一种极其“治愈”的方式，一点点地引导我进行改变。作者非常细致地分析了工作中常见的“痛点”，比如信息过载、沟通不畅、任务重复等等，并且针对每一个痛点，都提出了非常具象、可执行的解决方案。我印象最深刻的是关于“流程优化”的部分，我一直觉得自己的工作流程是既定的，很难改变，但作者却用生动的案例告诉我，即使是看似简单的工作，也可能隐藏着巨大的优化空间。我开始尝试书里提到的“标准化流程”，虽然一开始有点不习惯，但很快我就发现，我的工作变得更有条理，出错率也大大降低。更重要的是，这本书让我不再纠结于“完成多少工作”，而是更关注“完成多少有价值的工作”。它让我从一个“执行者”的角色，慢慢转变为一个“优化者”的角色，这是一种非常根本性的改变。读这本书的过程，就像是在进行一次“工作体检”，发现了身体的“小毛病”，然后通过科学的方法将其一一治愈。

评分☆☆☆☆☆

我必须说，《精益工作法》这本书，给我带来了前所未有的“顿悟”时刻。作为一名长期在项目管理一线的人，我一直都在寻求提升团队和个人绩效的方法，尝试过各种工具和理论，但总觉得缺乏一种核心的、贯穿始终的理念。这本书的出现，正好填补了我的这个空白。它并没有给我一套“灵丹妙药”，而是提供了一个非常有力的“思维框架”。作者对“系统性思考”的强调，让我深刻理解到，很多看似独立的个体问题，实际上是整个工作系统中的一部分。他用非常清晰的逻辑，将“价值”、“浪费”、“流程”、“持续改进”这些概念串联起来，形成了一个完整的“精益”体系。我尤其欣赏书中关于“可视化管理”的部分，虽然我之前也了解一些，但作者结合实际案例，详细阐述了如何通过可视化工具，让工作流程更加透明，让问题暴露得更早，这让我受益匪浅。我尝试着在团队中引入了一些简单的可视化看板，结果发现，团队成员对项目的进展有了更清晰的认知，沟通效率也大大提升。这本书让我明白，绩效提升不是一蹴而就的，而是一个持续优化的过程。它鼓励我保持一种“学习的心态”，不断地去发现问题，去尝试解决方案，去总结经验。它不是一本让你读完就放下书的书，而是一本会让你在未来的工作中，不断回味和实践的书。它就像一位智慧的长者，不仅指引了我方向，更教会了我如何去探索和发现。

评分☆☆☆☆☆

我简直不敢相信，一本关于“个人绩效提升”的书，竟然能让我读得津津有味，甚至时不时地笑出声来！这本书的作者，绝对是一个“懂我们”的人。他没有用那些冷冰冰的术语，也没有摆出一副高高在上的姿态，而是用一种非常幽默、轻松的方式，把那些看似枯燥的“精益”理念，讲得生动有趣。我尤其喜欢书中关于“误解”的探讨，作者用了很多有趣的例子，来揭示我们工作中那些不必要的“弯路”，比如那些“做了但没必要做”的汇报，那些“反复沟通却没结果”的会议。他就像一个经验丰富的观察者，把我们日常工作中那些“令人抓狂”的瞬间，都一一捕捉下来，然后用一种幽默诙谐的方式呈现出来，让你看了忍俊不禁，又深感共鸣。这本书最打动我的地方在于，它不仅仅是教你如何“提升效率”，更是教你如何“享受工作”。它让我明白，真正的绩效提升，不是让你变成一个不停运转的机器，而是让你在有限的时间里，创造最大的价值，并且在这个过程中，获得成就感和满足感。我尝试了书里提到的一些“快速反馈”的技巧，比如在完成一个任务后，立刻找同事或者客户要一个简单的反馈，结果发现，这不仅帮助我及时调整方向，还让我感觉自己的工作更有意义。这本书就像一个“情绪解药”，让我把对工作的焦虑和抱怨，转化为了积极的思考和行动。

评分☆☆☆☆☆

有些枯燥，哈哈哈

评分☆☆☆☆☆

好好学习，天天向上。

评分☆☆☆☆☆

精益创业类书籍最好的四本之一。

评分☆☆☆☆☆

好好学习，天天向上。

评分☆☆☆☆☆

很好，是正版产品

评分☆☆☆☆☆

这书还是不错的，自己买来看看，希望能有所收获，谢谢！

评分☆☆☆☆☆

很快的读完了，较简单，不过贵在于行。

评分☆☆☆☆☆

很好很好很好很好很好很好

评分☆☆☆☆☆

挺好的，正在看，值得推荐