出版社： 中国劳动社会保障出版社
ISBN：9787516727270
版次：1
商品编码：12089676
包装：平装
开本：16开
出版时间：2016-11-01
用纸：胶版纸
具体描述
产品特色
内容简介
《员工关系管理精细化实操手册》在对员工关系管理工作进行系统分析的基础上，从法律篇、协商篇、发展篇和心理篇四个角度，详细介绍了法律法规方法与执行、劳动保护与教育、协商与档案管理、岗位关系改进、现场和危机管理、组织关系良性发展、员工关系持续改进、员工关系心理管理具、基于管理理论的等9个方面实务操作内容。作者简介
北京弗布克管理咨询有限公司成立于2005年3月，是一家以管理类知识智能化为定位，致力于管理类知识产品化、产业化、智能化的知识服务型集团公司。该公司咨询的行业涉及到医药、服装、生物化工、电子制造、冶金、地产、酒店、银行等，业务遍布全国，并与荷兰、德国、韩国、日本等多家公司有业务合作。
该公司推出的制度设计、流程设计、标准设计、职责设计、考核设计和模板设计咨询，配以其编写的实务咨询图书，为国内500万家企业使用，成为咨询行业内“建章立制，固标定流，设模赋具，制案效行” 的重要咨询品牌和咨询公司咨询师们的必备工具书。
用户评价
评分
有参考价值，特别是对刚刚从事人力资源管理工作的新手
评分因从事流程方面的工作，希望购买一本流程优化案例介绍的书籍，我在网上找到了这本书。
评分挺好的~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
评分非常好非常好非常好非常好非常好非常好
评分一直在京东购书，很好的一本书，物流也非常给力
评分知识点不少，但讲得不够细
评分还没看，应该不错吧，先评了，有问题的话再来追加
评分第8章 客服流程优化设计
评分还不错，简单易学易用
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