微信大客户营销:赢在强关系链打造

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吴鹏程 著

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发表于2024-11-22

图书介绍


出版社: 电子工业出版社
ISBN:9787121324123
版次:1
商品编码:12170327
包装:平装
开本:16开
出版时间:2017-08-01
用纸:轻型纸
页数:176
字数:168000
正文语种:中文


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图书描述

编辑推荐

适读人群 :职场新人,销售员,销售总监,市场总监,总经理

赢在强关系链打造!学会用微信拓展人脉,成交大单。

陈向东、陈为、黄刚、黄柳青、刘润、孔华威、任建斌、张宁 联合力荐。


内容简介

本书主要介绍了如何用微信进行大客户营销,逐步打造强大的关系链体系。全书共分为7 章,分别介绍用微信建立强大的朋友圈、建立高质量的客户资源、精细化管理客户资源、朋友圈有效互动的关键点、朋友圈自我营销的关键策略和朋友圈借力自我营销的方法等内容。

作者简介

实战派微信营销讲师

自我营销研究学者

跟谁学*家签约名师

GHR环球人力资源智库合作讲师

上海交通大学120周年庆系列活动特邀演讲嘉宾

做市场:策划过单日销售金额过千万的市场活动

做销售:用微信成交过百万订单

主讲课程:《微信大客户营销》

在朋友圈好友的支持下,2年时间里在全国13个城市开办专场讲座108场

巡讲城市包括北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、合肥、苏州等城市

累计培训学员超过10000人

优秀学员2周时间用微信成交180万元销售订单


精彩书评

微信作为近年中国互联网的一款核弹式产品,重新塑造着社会,也重塑着成千上万年轻人的命运。作者作为这股大潮中的一个弄潮儿,分享的实战经验与认知盈余,将造福更多同路人与后来者。

陈为——正和岛高级合伙人、正和远景CEO


我常常在iTalk上说小吴是各位年轻人要学习的榜样:目标先行,知行合一,咬定青山不放松,没有条件就创造条件。这本书的出版,是他的一个小小的总结报告,每一段经验、每一个字都是小吴原创。难得!

孔华威——中科院计算机研究所上海分所所长,ITalk沙龙创始人


源自作者大量亲身实践和总结不断往复锤炼出的观点,以及在多次培训师生交互中对读者现状和需求的准确把握,一起构成了这本书的独特价值!

任建斌——百度营销大学*一任校长,《善连者赢》作者


微信帮助人与人连接,更多的是横向的人脉连接。吴鹏程把微信朋友圈打造成一架梯子,让自己一阶一阶进入到更上一层人脉圈。这本书揭示了他的造梯秘诀,值得一读。

张宁——湖畔大学一期学员,Today今日便利CEO


拿起这本书,你就不会放下。他给大家总结出一套方法,让你也可以成为人脉链接达人。我见证了鹏程成长的全过程,了不起!行动吧,活再牛,链接了,你才能实现你的小目标。

黄柳青——上海春申科技首席科学家,云间工作站创始人


*一次见到鹏程是在杭州举办的跟谁学名师见面会上,给我印象*深的是鹏程的谦逊、激情和学习力。现在,鹏程早已成为跟谁学平台上的名师,我相信他的这本书也一定会给读者带来不一样的启发。

陈向东——跟谁学创始人、董事长兼CEO


人脉不是别人能为你做什么,而是你能为别人做什么。对于希望通过微信经营好自己人际关系的小伙伴来说,这本书是不错的选择。

刘润——5分钟商学院创始人,《趋势红利》作者


目录

目录

推荐语
推荐序
作者序
第一章 如何用微信建立强大的朋友圈?001
第1 节 建立强大朋友圈的价值?002
第2 节 为什么用微信建立强大的朋友圈?007
第3 节 如何建立强大的朋友圈?008
第二章 如何用微信建立高质量的客户资源?019
第1 节 手机号码导入?020
第2 节 微信群加好友?023
第3 节 互推加好友?026
第4 节 分享加好友?028
第5 节 附近的人加好友?030
第6 节 现场加好友?034
第7 节 钓鱼文案――吸引精准客户?035
第8 节 图书加好友?038
第三章 如何用微信精细化管理客户资源?041
第1 节 昵称管理应用?042
第2 节 标签管理应用?044
第3 节 描述功能应用?046
第4 节 名片存储功能应用?052
第5 节 星标功能应用?053
第6 节 消息管理?054
第7 节 聊天背景管理?057
第四章 朋友圈有效互动的7 个关键点?059
第1 节 图像管理及应用?060
第2 节 昵称管理及应用?063
第3 节 个性签名?066
第4 节 相册封面管理及应用?070
第5 节 地区设置及应用?073
第6 节 有效的自我介绍?074
第7 节 多次互动?075
第五章 让高质量好友印象深刻的3 种方法?081
第1 节 分享资源?082
第2 节 促进合作?089
第3 节 制造惊喜?094
第4 节 强关系链的形成?103
第六章 朋友圈自我营销的9 个关键策略?117
第1 节 @功能的有效使用?118
第2 节 分享有价值的信息?120
第3 节 朋友圈信息带地理位置?122
第4 节 朋友圈分享有趣信息?125
第5 节 朋友圈展示亲情?126
第6 节 朋友圈展示团队合影?128
第7 节 朋友圈展示工作场景?129
第8 节 朋友圈反复出现营销关键字?131
第9 节 关键时刻朋友圈要刷屏?133
第七章 朋友圈借力自我营销的9 种方法?135
第1 节 借力机构影响力?139
第2 节 借力评价的力量?139
第3 节 借力媒体的力量?143
第4 节 借力自媒体力量?147
第5 节 借力道具的力量?149
第6 节 借力热门话题?152
第7 节 借力书籍力量?155
第8 节 借力视频力量?156
第9 节 借力名人影响力?157

精彩书摘

第2节 为什么用微信建立强大的朋友圈

1. 微博重媒体属性,微信重社交属性。

微博重在媒体的传播属性。用户能关注感兴趣的话题和人物,用户能转发或评论被关注者的内容,这些内容能通过关键字在百度等搜索引擎中检索到。你在微博上讲过的任何话,都会在网络世界留下脚印,只要没有被删除,它就能被检索到,就有机会被他人阅读到。

微信朋友圈内容是封闭浏览,只有互加好友的人才能看到对方朋友圈信息,并且能通过关键字检索到微信好友的朋友圈信息记录。通过浏览对方朋友圈的信息,用聊天来保持社交关系。

2. 微博单向交流,微信双向交流。

微博是单向交流,你关注的人如果没有关注你,你只能看到他发的每一条微博记录,你只是他千万个粉丝之一,他对你微博里的任何信息都会视而不见, 除非他刻意翻阅你的微博记录。我们看到有很多微博大V开淘宝店,生意做得风生水起,他们通过大量粉丝的关注,把微博流量导入天猫店,就能源源不断地收获粉丝们的订单,如成龙在淘宝卖服装包包,赵薇在淘宝卖红酒……

相比微博,微信更加公平,个人微信没有认证功能,人人平等。我们和某位名人成为微信好友之后,就能一对一聊天,就能相互看到对方的朋友圈,因为我们的存在,对方微信通讯录的位置就少了一个,相当于你加了某位名人的微信,你就在他的5000个微信好友位置里抢到了一个宝贵的位置。(微信官方规定单个微信号好友上限为5000人)

微信的封闭式社交属性决定了微信更适合客户拓展,更利于客户关系维护,更便于客户转介绍。

第3节 如何建立强大的朋友圈

1. 参加社交活动是建立强大朋友圈的好方法

2013年7月,我来到上海从事软件销售工作。尽管我工作十分勤奋,但业绩仍是惨不忍睹。有一次老板找我谈话,告诉我业绩不好的原因是我的朋友圈好友质量太低。老板的结论是,做好业绩先要提升朋友圈好友的数量和质量。找到比你厉害,比你年龄大的人做朋友,这样才能做好业绩,才有机会在上海这样竞争激烈的城市生存下去。

我刚刚走上工作岗位,朋友圈好友以同事同学为主,这样的人际关系结构,确实在销售业绩上帮不到我什么忙。

怎样才能找到比我厉害的人做朋友呢?

我又没有资历,别人凭什么要跟我做朋友呢?

机会来了!!!

为了增加我的知识储备,帮助我快速提高技能,老板派我和同事参加培训公司组织的大型公开课,使我有机会认识了很多公司的老板。借助培训这个平台,我第一次把老板们发展成了我的微信好友。通过这些老板的朋友圈看到了他们关注的话题,读到了他们分享的高质量文章,突然对我当初选择来上海发展充满了信心,因为我发现只要能够把老板们发展成微信好友,就有机会看到更多优质的信息,就有机会更快地提高自己的认知水平。如果运气好,老板们帮我介绍几单生意或者直接跟我签单合作,那我的业绩就会轻松完成了。

除了参加培训公司的学习活动,哪里还能找到活动信息呢?

如何找到高质量的活动信息

高质量的活动是指活动内容和我们的工作匹配度比较高,参加活动的人群与我们的客户群体和合作伙伴群体匹配度比较高。

除了朋友圈高质量的信息资源之外,我们还能通过下载活动资讯APP关注活动信息。活动资讯平台有“互动吧”、“活动行”、“31会议网”、“微链”等等。下载APP后,我们在活动信息中,找到感兴趣的或者与工作匹配度较高的信息报名就行了。

参加什么样的活动更容易交朋友

2014年4月,我关注了4年的微博大V@黄刚-物流与供应链老师在微博里发布了一条关于号召网友一起去泰州兴化看油菜花的信息,看到这条信息,我马上就报名了。因为黄刚老师是我心中的偶像,大学时期我的主要信息都来源于黄刚老师微博的分享,关于电商和商业模式方面的内容,是我最感兴趣和最关心的话题。


前言/序言

推荐序

互联网时代,一切商机都会成就有心之人、用心之人。只要用心玩互联网,社交商业完全可以从零起点玩起来,而且未来在聚合资源、聚合势能的基础上,可以做很多创新的商业资源。如果说网红经济、名人经济前期是大人物的商机,其实互联网的“下半场”更是垂直细分的小精专的小明星、小网红的经济。

吴鹏程是一个玩转社交新商业资源新生态的新人物。

1.商业萌芽时期借力起步:在2014 年3 月,吴鹏程刚刚通过参加互联网大V 的活动,主动和大V 建立关系,去积淀人脉和资源。我的一句话“小吴同学是80 后里比较有潜力的年轻人”,让他赢得了在场上百位老总的认知和信任背书,然后他聪明地借力去认识人脉,挖掘背后的资源。

2.关系的沉淀于转化:吴鹏程的聪明在于不是去卖关系,而是运营关系,把资源激活,产生更大的商业价值。传统玩互联网的,加点粉丝就去卖货,这是最low 的方式。他采取私下深交,挖掘背后的商业价值,巩固成强关系,然后再一次用人脉和资源进行背书和转化。

3.敏锐的商业嗅觉:记得阿里巴巴上市的头一天,阿里集团特别邀请我作为行业专家共同见证阿里上市的时刻。因为无直飞杭州航班,我飞上海转高铁,吴鹏程看到这个消息,专程去虹桥高铁站劫我,然后跟我一起到杭州。

聪明的他,居然以我助理的名义,参加了阿里上市的活动,拓展了他的视野。

我所认识的朋友和重要行业资源,被他一一的认识和沉淀。

4.学会借势引爆自己:吴鹏程商业化的第一步是玩培训,他刚刚出道的时候,能力和案例是不具备太大影响力的,他先把所接触到的案例进行系统化地梳理,然后进行培训和分享。初期免费分享,后续再积累影响力商业化自己。这是聪明地借外界资源,成就自我的商业逻辑。

5.共享价值:升华资源、激活资源、链接资源,后期的吴鹏程通过互联网手段,不断地帮助各种企业老总对接资源,成功赢得了这些老总的认可,这是典型的“云资源”共享+链接模式,使所有企业家资源都被他作为链接者来进行激活。在当今这个时代,每一个企业家背后都有重大的资源,只是由于企业家自身的时间约束,身份约束,不可能去完全共享和商业化应用。吴鹏程恰恰利用好了这个商机,去激活和链接,让每一个企业家都在给他背书。

关于吴鹏程的未来发展,作为一个70 后的老师,我希望他好好地利用资源,运营商业。网红经济、社交商业、粉丝经济迭代很快,特别是要统筹运营企业家级别的资源,如果没有内功,会是很大的挑战。希望他在社交商业快速迭代和升级的今天,有着商业化的思维,企业家经营的体系,做出一个属于自己的商业平台。初级发展卖产品(培训),中级发展卖资源(运营资源),高级发展做企业商业(企业化经营),终极发展做商业生态。

未来的世界是年轻人的,希望更多的年轻人,在这个时代能够大胆地迈出来,做一些打破传统思维的事情,这也是创业创新对社会发展的新动力。

吴鹏程代表的是一个个案,我们在推动“互联网+农业”、“互联网+物流”两大社会重要领域的创业孵化过程中,孵化了数百个创业团队。我真心希望更多这样的创业者脱颖而出。今天为吴鹏程写这个序,也希望他能成为行业的一个典型个案,能够影响和带动更多的年轻人进行颠覆式创新。

黄刚(微博@黄刚-物流与供应链)

2017 年5 月4 日(今天的日子刚好是属于青年人的日子)



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用户评价

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吴老师的实战经验非常丰富

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第二次买了,强烈推荐

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祝鹏程兄的书越卖越好,破百万千万!

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没什么用!内容陈旧,吹牛的成分多,不实用

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一个字:快

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第二次买了,强烈推荐

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还可以吧。微商可以参考一下!

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一口气读完了,很不错的书,实战派书籍,案例很多,干货满满!

评分

祝鹏程兄的书越卖越好,破百万千万!

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