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丛媛编

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发表于2025-06-08

图书介绍

出版社：山西科学技术出版社

ISBN：9787537754378

版次：1

商品编码：12185866

包装：平装

开本：16开

出版时间：2017-05-01

用纸：胶版纸

页数：233

字数：265000

正文语种：中文

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图书描述

内容简介

　　品管圈：由相同工作现场和工作性质的基层人员自愿自发组成的活动团体，通过人员合作、集思广益。按照一定的活动程序，运用科学统计工具及品管圈手法，来解决工作、管理、文化等方面的问题。
　　《品管圈护理实用手册》采用个性化管理，尊重人性，鼓励参与者多动脑筋，多提改善意见，营造轻松愉悦的工作环境。
　　《品管圈护理实用手册》充分调动参与者的积性，激发潜能。事实证明，每一个人都有巨大的潜能开发。
　　促使参与者自觉自发的寻找问题、发现问题、解决问题，随之产生的有形和无形成果。必定能提升医院品质，促进医院发展。使医院具竞争力。

第一章品管圈概述
第一节品管固定义
第二节品管圈精神与活动目的
第三节 QCC与PDCA循环
第四节品管圈成立

第二章如何推进品管圈活动
第一节品管圈推进组织
第二节品管圈教育与培训
第三节制定品管圈推进计划
第四节圈长的推动作用
第五节品管圈小组激励

第三章品管圈实用工具及手法
第一节头脑风暴法
第二节甘特图
第三节流程图
第四节亲和图
第五节柏拉图
第六节特性要因图
第七节系统图
第八节关联图
第九节直方图
第十节雷达图
第十一节查检表
第十二节对策拟定表
第十三节对策实施计划表
第十四节分层法
第十五节水平对比法
第十六节推移图
第十七节饼分图

第四章品管圈活动步骤及实践
第一节主题选定
第二节活动计划拟定
第三节现状把握
第四节目标设定
第五节解析
第六节对策拟定
第七节对策实施与检讨
第八节效果确认
第九节标准化
第十节检讨与改进

第五章医院案例展示
第一例内分泌科——护糖圈
第二例妇科——巾帼圈
第三例神经内科——探索圈
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