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刘显铭 等 著

图书标签:

• 产品经理
• 互联网产品
• 产品设计
• 用户体验
• 产品方法论
• 产品思维
• 数字化产品
• 互联网
• 运营
• 增长

出版社： 机械工业出版社

ISBN：9787111565598

版次：1

商品编码：12194410

品牌：机工出版

包装：平装

丛书名： 产品管理与运营系列丛书

开本：16开

出版时间：2017-05-01

用纸：胶版纸

页数：302

产品特色

编辑推荐

　　

（1）互联网产品领域的标准教科书，源自阿里和腾讯的13位资深产品专家对内部产品知识体系的总结。

（2）对互联网产品新人需要掌握的能力进行拆解，从职业宏观认知、用户需求洞察、市场分析、交互设计、研发流程、技术基础、数据分析、沟通技巧、招聘与面试等10个方面，由浅入深地系统总结产品经理必须具备的能力和素养。

　　

内容简介

　　

这是一部由阿里系和腾讯系的13位资深产品专家为互联网产品新兵撰写的标准教科书！他们以阿里和腾讯的产品知识体系为基础，锤炼了出这套成熟的、完善的互联网产品能力修炼手册。

本书对互联网产品新人需要掌握的能力进行了拆解，一共包含职业宏观认知、用户需求洞察、市场分析、交互设计、研发流程、技术基础、数据分析、沟通技巧、招聘与面试等10个方面，由浅入深地系统总结了产品经理必须具备的能力和素养。

为了便于学习和教学，本书在内容编排上做了精心的安排：先讲解知识点，然后给出案例，紧接着再给出参考范本，最后是建议的练习。除此之外，我们还为这些练习准备了参考答案或答题的思路。我们目标是尽量做到浅显易懂，即使是一个对互联网完全陌生的人，学习完本书后，也能完成一个产品经理的日常工作。

　　

作者简介

刘显铭（行水别尘）

资深互联网产品专家，阿里巴巴（优酷）高级总监，负责产品研发工作，有10余年互联网产品研发及管理经验。

曾就职于欢聚时代（YY）和腾讯，是前腾讯会员功能产品中心负责人，参与过QQ、QZone、QQ会员等多款亿级日活产品的研发和运营。

腾讯产品体系课程的核心研发人员，构建了一套完善的互联网产品理论体系，被评为腾讯优秀讲师，曾为中国平安、中国移动、万科、东软等近百家知名企业提供产品相关的顾问、培训和咨询服务，累计教授的学员超过10000人。

刘 江 微众银行互联网产品中心总经理助理

10互联网从业经验，前腾讯产品总监，互联网金融领域的产品专家。

孙小鱼 腾讯高级产品经理

目前是中国社交产品的产品经理。

马克糖 阿里高级产品经理

先后在腾讯、阿里巴巴担任高级产品经理，是互联网增值类业务产品及付费运营方面专家。

舍温 技术总监

13年互联网行业经验，先后在腾讯、欢聚时代、腾邦国际等大型互联网公司担任技术负责人及项目负责人，是业内互联网技术及项目管理方面专家。

蚂蚁 优酷高级产品经理

在腾讯、阿里巴巴担任高级产品经理，在包月营收、活动策划、视频内容等产品领域具备丰富的实战经验，素来热衷于用户反馈及数据分析的产品迭代演进。

王甜园 腾讯用户研究经理

多年用户体验设计研究经验，先后负责QQ空间，QQ音乐，QQ会员等多款腾讯核心社交/娱乐/增值产品的用户研究和团队管理工作，专注基于用户需求挖掘所带来的产品创新。

田 浩 前腾讯高级产品经理

高级产品经理和游戏策划、微众银行信用卡事业部/平台金融部经理，现为小安时代互联网金融服务有限公司产品研发总经理。

贝 壳 高级产品经理

多年互联网行业经验，曾在腾讯、阿里巴巴担任高级产品经理，在互联网产品人才招聘、培养方面有丰富经验。

曾国宸 陌陌公司副总裁

主管陌陌产品&运营部门，曾任职腾讯即通平台总监、YY移动高级总监等产品及管理职位 ，经历过不同互联网企业从初创到上市的不同阶段。

谢 弦 腾讯移动互联网事业群商务合作中心产品总监

12年互联网从业经验，从互联网增值、游戏、社区到移动App经验丰富，打造过多个千万甚至过亿级别活跃的成功产品。行业内授课经验丰富，对互联网产品形态有非常深入的见解，作为产品专家十次获得腾讯公司级奖励。

吉 祥 阿里巴巴资深产品经理

多年互联网行业经验，在腾讯、阿里巴巴担任高级产品经理，热衷互联网产品市场研究与分析，在产品功能策划、创新产品研发等领域经验丰富。

安 迪 产品经理

在中国知名互联网企业担任产品经理，有互联网培训师及互联网产品经理两重经验，对于互联网培训有深刻理解。

精彩书评

　　

互联网产品经理是一个年轻人能够用自己的思想去影响和改变世界的职业，本书很完整地勾勒了互联网产品经理的学习路径，期待更多的年轻人加入这个行业。

——许良 腾讯的产品经理之一/现元生资本创始合伙人

互联网产品经理目前还只是互联网等科技公司的标配，在未来，所有的企业都需要有产品经理，产品技能会成为每一个职业人都要掌握的基本能力，这本书将帮主你快速掌握这些能力。

——顾思斌 前优酷首席产品官（CPO）/京东高级副总裁

进入互联网行业，既需要掌握大量的行业知识，又需要实操真实的项目，这本书不仅总结了所需的基本知识，而且还有大量的真实企业案例，能让学习事半功倍。

——孙春光 微信游戏总监

这是一本很有价值的书，来自国内一线互联网公司的产品专家们系统地总结了互联网产品要掌握的能力项，必定会为互联网领域的知识的积累和传承做出巨大贡献。

——何竞 去哪儿网产品总监/前腾讯产品总监

互联网好做，因为入门不难，但互联网也难做，因为能做好不易，看完这本书，我很欣慰，它能培养更多互联网人才。

——叶巍 前平安集团娱乐金融事业部总经理

如果你想进入互联网行业，如果你想成为一名产品经理，如果你想知道国内一线的互联网公司的产品经理都需要具备哪些能力，建议你从这本书入手。

——徐玉辉 腾讯移动游戏发行制作人

目录

前言
第1章　　产品经理的基础素养1
第1节　产品经理的起源1
第2节　产品经理工作流程及职能2
立项阶段3
设计阶段5
实现阶段7
上线运营8
第3节　产品经理的6类干系人9
交互设计师10
界面设计师11
项目经理11
开发工程师11
测试工程师12
运维工程师12
第4节　产品经理需具备的11种能力13
7个硬实力13
4个软实力14
成功意愿15
沟通协调16
逻辑推理16
学习能力17
本章小结18
第2章　　产品经理的用户洞察19
第1节　辨别用户的真需求与伪需求19
第2节　用户需求分析方法：定性研究与定量研究24
什么是定性研究？24
什么是定量研究？25
定性/定量研究的主要手段25
第3节　定性研究4步法26
第1步　准备27
第2步　介绍30
第3步　访谈30
第4步　总结34
第4节　定性研究应用：挖掘用户真实需求34
持续询问才能问出真实需求34
5WHY询问法35
分析用户故事背后的真相36
整理用户故事背后的需求36
第5节　定性研究案例37
第6节　定量研究4步法41
第1步　沟通准备41
第2步　设计问卷41
第3步　发布回收44
第4步　分析总结45
第7节　结论呈现及应用54
用户画像分析54
用户特征/规模分析57
用户需求/痛点分析59
产品行为分析62
内容偏好分析67
本章小结73
第3章　　产品经理的市场思维74
第1节　关于市场分析74
第2节　市场分析3步法75
第1步　明确定位找竞品75
第2步　量化成果找数据79
第3步　分析亮点找差异81
第3节　市场分析的5个维度及其呈现83
维度1：产品背景84
维度2：行业大盘87
维度3：用户研究89
维度4：产品比对90
维度5：执行策略94
第4节　案例解析：同志社交App市场机会分析95
本章小结100
第4章　　产品经理的交互设计101
第1节　交互设计概述101
什么是交互设计？101
好交互和坏交互103
5款产品的交互设计简评104
第2节　产品经理懂交互设计的3个好处107
能更好地与交互设计师沟通107
对一个好产品和一个差产品有最基础的审美108
帮助产品经理梳理产品的逻辑框架109
第3节　交互设计动手实践111
Axure快速上手111
移动App的交互设计114
PC端的交互设计116
第4节　以用户为本的交互设计原则118
原则1：以用户为出发点119
原则2：考虑用户场景120
原则3：尊重用户习惯121
原则4：结合产品阶段123
第5节　一些交互设计原则和技巧125
加强设计的可用性——让设计改善用户的操作效率125
帮助人们从设计中学习——让设计符合用户的记忆规律126
本章小结130
第5章　产品经理的文档撰写131
第1节　必须了解的3类需求文档131
第2节　需求文档详解133
需求文档的5种作用133
关注需求文档的7类人及他们的关注点134
撰写需求文档常用的5种工具软件134
撰写需求文档的注意事项135
第3节　撰写需求文档的5个步骤136
第1步　全局结构罗列：产品结构及全局模块规划136
第2步　功能结构拆解：功能构成及按级拆解展示137
第3步　用户流程梳理：模拟用户流程及交互逻辑139
第4步　产品原型展现：交互及视觉展现表达139
第5步　需求文档撰写：需求细节及规范的制定140
第4节　标准需求文档的8个模块141
第5节　撰写的4个要点及原则148
流程完整，注意分支148
层次清晰，先大后小148
图表结合，描述准确149
异常情况，切记考虑150
本章小结151
第6章　　产品经理的迭代思维152
第1节　什么是敏捷迭代152
瀑布模型152
从瀑布模型到敏捷迭代154
敏捷迭代的优势155
第2节　敏捷迭代的研发流程156
研发团队的组织架构156
研发流程158
第3节　敏捷迭代的产品规划162
版本规划“4步法”162
产品生命周期的3个阶段166
第4节　产品经理会在项目中遇到的3个问题168
本章小结169
第7章　　产品经理的技术基础171
第1节　产品经理学习技术的4个必要性171
有效预判171
协同工作174
问题定位176
持续学习176
第2节　8类主要的技术人员177
前端开发工程师179
HTML5开发工程师182
客户端开发工程师184
终端开发工程师186
后台开发工程师188
全栈工程师191
运维工程师191
测试工程师193
第3节　5种常见的软件类型194
C-S产品194
B-S产品195
Native App产品196
Web App产品196
Hybrid App产品197
第4节　5大类技术名词解析197
常用名词197
前端常用名词201
终端常用名词203
后台常用名词205
测试常用名词207
第5节　8个常见技术问题208
第6节　与技术人员沟通的5个要点212
本章小结216
第8章　　产品经理的数据分析217
第1节　数据的基础认知217
数据分析的工作应用217
数据分析的目标梳理220
数据分析的常用工具223
第2节　数据的采集整理224
数据采集224
数据整理229
第3节　数据的分析方法233
对比分析法234
交叉分析法234
下钻分析法235
A/B测试236
聚类分析法237
第4节　数据的展示呈现238
数据表达要点240
图形使用方式241
本章小结246
第9章　　产品经理的沟通技巧247
第1节　产品经理的5个沟通特征247
相关角色多248
无明确授权249
沟通频次高250
涉及范围广250
交流场景杂251
第2节　产品经理的沟通方法论252
5W1H分析法的沟通实践：

前言/序言

为什么要写这本书？之所以会组织一群互联网精英和我一同来撰写这本书，源于我的两个身份：
第一个身份，我是一个互联网产品人。11年前幸运地在对的时间进入了对的行业、对的企业——最初的腾讯和后来的阿里。在这里我领略了中国互联网最精华的思想，学会了行业技能、收获了超前于我这个年纪该有的社会地位，进而也成就了现在我的很多思想和价值观。
第二个身份，我是一个行业讲师。2008年腾讯出于组织壮大的考虑，大力研发互联网课程体系来培养海量的互联网新兵，因为这个机遇我走上了讲台。离开腾讯时自己扒扒手指算，骄傲地发现在腾讯这8年我为十分之一的腾讯人讲授过课程。而这些年，我不光为大企业培养行业人才，同时也有机会走出去接触更多的企业，从而能和大量从业人员、学生进行交流。
这两种身份，让我看到了：
互联网的重要性——她一直以来不断地改造着这个世界，已经翻天覆地；互联网的必要性——她未来仍将极大地改造这个世界，且变得不可或缺；互联网的稀缺性——大量企业是如此地渴求互联网人才，稍有互联网经验的初学者身价顿时变得不一般，而多数企业用高薪依然难以招到符合要求的产品人。
在工作中，在课堂上，我深刻地感受到互联网产品人才的稀缺。而当前中国只有在大型互联网企业，才有成熟的方法论及实操场景来培养互联网人才，而这根本满足不了庞大而饥渴的中国人才市场。
这几年顿现互联网培训热潮，出现很多为期两三天的互联网产品课程，我偶尔也会被邀请去为企业、创业者、从业人员讲授互联网课程，但我自己深刻感受到，这些课程只能让企业及学员触摸到互联网的边缘，让他们能大概理解互联网的思想和做事原则——但这些距离企业互联网化，针对学员要实操来实现一个互联网产品，还是太远。
所以在一年前我就萌生了一个想法，能否为这个行业提供一个互联网产品的课件，不是讲大的理念，不是分享过往的经验，而是把产品经理所应该掌握的各个能力项，按大企业对于人才的要求，细化、具象出来。像专业手册一样，让对互联网产品感兴趣的人认真读完后能掌握这些技巧，变成一个能实操的互联网产品经理。
感谢身边的朋友们响应了我这个想法，他们都是各个大型互联网企业的团队管理者或产品骨干，在忙碌的工作当中抽出周末、晚上的时间投入到这本书的撰写当中，最后为读者呈现了这份系统的互联网产品学习手册。
本书的特点是什么？总结来讲，这本书的特点是：
系统——全面覆盖体系要点；简单——语言生动，易于理解；实用——大量案例，精于实践。
本书不是一本讲概念或分享经验的书。这是一本工具书，或者说更像互联网的教科书。我们的目的不只是让读者对互联网产生兴趣，我们的使命是传授给读者互联网产品落地的知识，让读者通过本书，能真正落地去实操一些互联网项目。
在本书中，我们把产品经理需要掌握的知识总共分为十章，每章会先很具象的描述方法论，然后配以案例，就像上学时的教科书一样——先有知识点，然后是案例，紧接着是参考范本，最后是建议的练习。我们希望尽量做到简明易懂，也就是即使是一个对互联网完全陌生的人，按照书中案例来组织，也能完成一个产品经理的日常工作。
比如，用户需求挖掘是非常重要的互联网产品基本功，在对应的章节里，我们会先介绍用户需求挖掘的方法论及误区，然后讲授大型企业中专业的用户研究工具和步骤，最后配以案例和练习。即使是一个完全没接触过互联网的人，通过对本书的阅读也能掌握互联网产品的理论与实践知识——向老板汇报或和从业者沟通，语言对齐是肯定没问题了；做用户研究和数据分析，按照范本来模仿你也能写出一份像模像样的用户研究报告。
而且对于知识点我们会适可而止，因为如果要完全展开详细描述用户研究，一本书的篇幅是不够的，但对于产品经理而言本书的内容已经很足够了，更专业的知识往往是另外一个更垂直的职位——用户研究员才需要深入学习的。所以我们只会把产品经理应该要掌握的告诉你，去繁留简。如果有朋友挑战说为什么有一些知识点没有讲到或讲透——抱歉，这是我们故意的，因为大部分产品经理知道这些就够了，如果想对单个领域做更深入地学习，业界会有别的书本能满足你的需求。
面向读者本书适合需要转型互联网的传统企业的管理层或创业团队的领导者——读完后你会知道你需要招聘什么样的人，怎么招聘这些人（最后一章详解），且能对自己要展开的互联网项目有大概的构思及节构想法，而不会完全不知所措。
本书适合要从事互联网工作的新兵及互联网产品、运营岗位的求职者——你迷茫的是自己如何才能适应即将来临的这个岗位，你不知道该怎么做，或怎么能更专业地做。本书就是针对互联网人才所需的知识点进行详细展开，让你照着练习就能做出一份像样的作品。作为员工如果能照本书案例来工作，你会给领导一个专业的印象——要知道你是按腾讯、阿里的标准在工作呢；作为求职者如果在面试时能带上几份参考书中案例、自己深入练习完成的作品，就能让面试官对你刮目相看，提升求职成功率——因为工作后你要干的就是这些。

《数字黎明：重塑商业格局的互联网创新浪潮》 引言 我们正身处一个由数字技术驱动的变革时代，互联网不再仅仅是信息传递的媒介，而是重塑商业模式、颠覆传统行业的强大引擎。从社交媒体的兴起到人工智能的崛起，每一次技术浪潮都带来了前所未有的机遇与挑战。本书《数字黎明》并非一本操作指南，也非一本速成秘籍，它是一次深入的探索，旨在剖析互联网时代商业创新的底层逻辑、核心驱动力以及未来演进的趋势。我们将带领读者穿越数字世界的迷雾，理解那些引领行业变革的战略思想，洞察那些驱动产品成功的关键要素，并预测那些塑造未来商业版图的宏大叙事。 第一章：数字原住民的崛起与新物种的诞生 本章将追溯互联网技术从萌芽到普及的历程，重点关注其如何孕育出全新的商业物种。我们将深入分析“互联网+”概念的演进，探讨其从简单的线上线下融合，到驱动产业深度数字化转型的复杂过程。理解互联网基因如何渗透进传统行业的每一个环节，催生出共享经济、平台经济、零工经济等新形态。我们将以案例为证，解构从零到一诞生的互联网产品，分析其如何在市场空白中找到定位，如何通过技术创新打破信息不对称，如何利用网络效应构建竞争壁垒。这不仅仅是关于技术，更是关于思维方式的转变，关于如何在新生的数字土壤中播下商业的种子，并耐心培育其成长。 第二章：用户心智的占领：从需求洞察到价值共创 互联网的核心是人，是用户。本章将聚焦于如何理解、连接并最终赢得用户的心智。我们将深入探讨用户需求的本质，区分显性需求与潜在需求，并介绍多种挖掘用户痛点、洞察用户行为的有效方法。从早期对用户反馈的简单收集，到如今构建完善的用户研究体系，互联网产品在满足用户需求的过程中，经历了从“产品导向”到“用户导向”的深刻转变。我们将详细阐述用户画像的构建、用户旅程的绘制，以及如何将这些洞察转化为切实的产品策略。更进一步，我们将探讨“价值共创”的理念，即如何让用户参与到产品的设计、迭代甚至运营过程中，形成与用户之间紧密的信任关系和情感连接，最终实现用户粘性的最大化。这不仅仅是关于“拉新”，更是关于“留存”与“忠诚”。 第三章：平台的力量：连接、赋能与生态构建 在互联网时代，平台已成为商业竞争的核心战场。本章将深入剖析平台模式的运作机制，理解其如何通过连接供给方与需求方，实现规模效应与网络效应。我们将区分不同类型的平台，如交易平台、内容平台、社交平台等，并分析其各自的商业逻辑与成功要素。重点将放在“赋能”上，即平台如何通过提供基础设施、工具、规则，赋能平台上的参与者，使其能够更高效地创造价值。从淘宝的商家生态，到抖音的内容创作者体系，平台的力量在于构建一个自我生长、自我循环的生态系统。我们将探讨如何设计合理的激励机制，如何平衡平台与参与者之间的利益，以及如何通过开放与合作，不断拓展平台的边界，吸引更多的优质资源与用户。 第四章：数据驱动的智慧：洞察、决策与优化 数据是互联网时代最宝贵的资产之一。本章将深入探讨数据在产品创新与商业决策中的核心作用。我们将从数据的采集、清洗、分析，到数据模型的建立、应用，系统性地梳理数据驱动的价值链。理解“数据孤岛”的挑战，以及如何构建统一的数据平台。重点将放在“洞察”的提炼，即如何从海量数据中挖掘出有价值的商业洞见，识别潜在的增长机会与风险。我们将介绍 A/B 测试、用户分群、漏斗分析等常用方法，并探讨如何将数据分析结果转化为具体的行动方案，用于指导产品的迭代优化、运营策略的调整以及市场营销的精准投放。这不仅仅是关于技术，更是关于一种基于证据的决策文化。 第五章：增长的引擎：策略、模式与实验 在本章中，我们将聚焦于互联网产品实现爆发式增长的奥秘。增长不仅仅是推广，而是一个系统性的工程，需要精妙的策略、灵活的模式和持续的实验。我们将深入剖析常见的增长模型，如用户获取、激活、留存、推荐、变现（AARRR 模型）等，并探讨如何在不同阶段运用不同的增长手段。我们将详细介绍病毒式传播、内容营销、社群运营、裂变增长等多种行之有效的增长策略，并分析其背后的心理学原理与实践要点。更重要的是，我们将强调“增长实验”的重要性，即如何建立快速迭代的实验机制，通过小步快跑的方式，不断测试和优化增长策略，找到适合自身产品特点的最佳增长路径。 第六章：商业模式的重塑：从付费到免费，从单边到多边 互联网技术极大地颠覆了传统的商业模式。本章将深入剖析互联网时代涌现出的各种创新商业模式。我们将探讨“免费增值”（Freemium）模式的演进，免费如何成为获取用户的强大武器，以及如何通过增值服务实现商业变现。我们将分析平台经济下的“双边市场”或“多边市场”模式，理解如何通过连接不同群体来实现价值最大化。此外，还将深入探讨订阅制、会员制、广告收入、交易佣金、知识付费等多种互联网时代的典型商业模式，并分析其适用场景、优劣势以及成功案例。理解商业模式的本质在于价值创造与价值捕获，互联网为实现这两者的创新提供了前所未有的可能。 第七章：产品体验的极致追求：设计、交互与情感连接 在信息爆炸的互联网时代，优秀的产品体验是赢得用户的关键。本章将聚焦于如何打造令人印象深刻的产品体验。我们将探讨用户体验设计的核心原则，包括可用性、易用性、可达性等，并强调“以人为本”的设计理念。我们将深入分析交互设计的艺术，如何通过流畅自然的交互流程，降低用户的学习成本，提升用户的操作效率。更进一步，我们将探讨“情感化设计”的理念，即如何通过视觉、听觉、触觉等多种感官触点，与用户建立情感连接，让产品不仅仅是一个工具，更是一种愉悦的体验。我们将以大量成功案例为证，分析优秀产品在细节之处是如何打动用户的，以及如何通过持续的用户研究与测试，不断打磨产品体验。 第八章：技术浪潮下的商业演进：AI、区块链与元宇宙的启示 技术是驱动互联网商业变革的永恒动力。本章将展望未来，探讨新兴技术对商业格局的深刻影响。我们将深入分析人工智能（AI）在产品智能化、个性化推荐、自动化运营等方面的应用，以及其如何赋能更高效、更精准的商业决策。我们将探讨区块链技术在信任构建、资产数字化、去中心化应用等方面的潜力，及其可能带来的新商业模式。此外，还将前瞻性地审视元宇宙的兴起，探讨其对虚拟经济、数字身份、沉浸式体验等领域可能带来的颠覆性变革。本章旨在帮助读者建立对未来技术趋势的敏感度，理解这些前沿技术如何与商业场景相结合，孕育出下一代的互联网创新。 第九章：风险与伦理：在数字浪潮中保持清醒 在拥抱互联网带来的机遇的同时，我们也必须审视其潜在的风险与伦理挑战。本章将深入探讨数据隐私保护、算法偏见、信息茧房、数字鸿沟等议题。我们将分析企业在数据安全、用户权益保护方面的责任，以及如何构建负责任的科技伦理框架。理解创新并非没有边界，在追求商业增长的同时，如何平衡社会责任与商业利益，将是每一个互联网企业必须面对的深刻命题。本章旨在提醒读者，在数字浪潮中保持清醒的头脑，以更加审慎和负责任的态度，引领互联网商业走向可持续的未来。 结语 《数字黎明》并非止步于对现有模式的梳理，而是着眼于未来。互联网时代的商业创新永无止境，每一次技术的突破，每一次用户需求的变迁，都可能孕育出新的机遇。本书希望为读者提供一个理解数字商业世界的框架，激发读者在各自领域进行更深入的思考与探索。在数字黎明的曙光中，唯有不断学习、持续创新、勇于实践，方能在商业的星空中，点亮属于自己的独特光芒。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直是互联网产品经理的“救命稻草”！我之前接触了不少产品相关的书籍，但大多都停留在理论层面，讲一些空泛的概念，看了跟没看一样。这本《互联网产品修炼手册》完全不一样，它就像一个经验丰富的老前辈，手把手地教你如何拆解、分析、打磨一款互联网产品。书中举的案例都非常贴近实际，很多都是我们日常生活中能接触到的App和网站，作者从用户画像的构建，到需求挖掘的技巧，再到产品设计和迭代的流程，都讲得非常细致。我尤其喜欢其中关于“用户体验设计”的部分，它不是简单地告诉你“要好看”，而是深入剖析了用户心理，如何通过界面布局、交互逻辑、色彩搭配等细节，潜移默化地引导用户，提升他们的使用满意度。还有关于“数据分析”的章节，让我彻底摆脱了之前那种“感觉”做产品的状态，学会了如何用数据说话，如何从数据中发现问题，找到优化的方向。读完这本书，感觉自己仿佛拥有了“透视眼”，能更清晰地看到产品的“骨骼”和“肌肉”，知道哪里需要加强，哪里可以调整。强烈推荐给所有正在互联网产品领域摸索的朋友们，这绝对是一本值得反复阅读和实践的宝典。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直就是产品经理的“实操指南”！我之前在工作中经常会遇到各种各样的问题，比如用户为什么不按照我的预期去使用产品？为什么我的某个新功能上线后反响平平？这些困扰了我很久。直到我遇到了《互联网产品修炼手册》，它就像一把钥匙，为我打开了解决问题的大门。书中对于“用户研究”的讲解尤为细致，从如何设计访谈提纲，到如何进行用户可用性测试，再到如何从用户反馈中提炼有价值的信息，都给出了非常具体的操作方法。作者强调了“同理心”的重要性，让我意识到，只有真正站在用户的角度去思考，才能做出真正符合他们需求的产品。而且，书中还提供了大量实用的“工具箱”和“模板”，比如产品需求文档（PRD）的撰写规范，竞品分析的框架等等，这些都极大地提高了我的工作效率。我不再是那个“凭感觉”做产品的菜鸟，而是能够有条理、有依据地进行产品设计和优化。这本书不仅仅是知识的传递，更是能力的培养。我真心觉得，每一个在互联网产品岗位上奋斗的人，都应该人手一本，并且要认真地去实践里面的内容。

评分☆☆☆☆☆

老实说，我一开始抱着怀疑的态度拿起《互联网产品修炼手册》的，总觉得市面上关于产品类的书都差不多，无非是那点东西。但读了几章之后，我彻底被它吸引住了！它并没有像其他书那样，上来就讲各种高深的理论或者复杂的模型，而是从最基础、最核心的“人”出发，深入浅出地探讨了用户心理、行为模式以及他们在使用产品时所产生的真实需求。作者的语言风格非常朴实，就像朋友聊天一样，却能把复杂的概念讲得明明白白。我特别喜欢书中关于“产品迭代”的讨论，它让我明白，产品不是一次性做出来的，而是一个不断试错、不断优化的过程。作者分享了许多他自己失败的经验和成功的案例，这些真实的经历比任何空洞的理论都更有说服力。他强调了“MVP”（最小可行产品）的重要性，以及如何通过快速试错来验证想法，避免资源浪费。这本书给我最大的感受就是“接地气”，它没有故弄玄虚，而是把产品经理工作中遇到的实际问题，用一种非常易于理解和操作的方式呈现出来。读完这本书，我感觉自己对“产品”这两个字有了全新的认识，也更有信心去面对工作中的挑战。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直是一场“产品思维的洗礼”！我之前一直觉得，做产品就是把需求转化成功能，然后交给技术去实现。但《互联网产品修炼手册》彻底改变了我的看法。作者用一种非常宏大的视角，将产品置于整个商业生态和社会发展的背景下进行考量。他不仅仅讲产品的功能和用户体验，更深入地探讨了产品的商业模式、盈利策略，以及它如何与市场竞争、用户习惯、技术发展等因素相互作用。书中关于“产品战略”的分析尤其精彩，它让我意识到，一个成功的产品背后，一定有一个清晰而长远的战略规划。作者强调了“价值创造”的重要性，教会我们如何从用户的痛点出发，找到真正的市场空白，并为用户提供独特的价值。我从中学习到了如何进行深入的市场分析，如何识别潜在的竞争对手，以及如何构建产品的核心竞争力。读完这本书，我感觉自己的视野得到了极大的拓展，不再局限于一个具体的产品功能，而是能够从更宏观、更战略的层面去思考问题。这本书不仅仅是一本产品经理的工具书，更是一本启发创业者和商业领袖的“思考手册”。

评分☆☆☆☆☆

天呐，我最近才入手了《互联网产品修炼手册》，原本以为会是一本枯燥乏味的工具书，没想到完全颠覆了我的认知！它更像是一部引人入胜的“产品编年史”，用一种非常生动形象的方式，讲述了互联网产品从无到有，从小到大的演变过程。作者的叙事风格非常独特，不是那种一本正经的“教科书”模式，而是充满了故事性和启发性。他通过一个个鲜活的案例，剖析了不同时期、不同赛道的互联网产品是如何抓住市场机遇，如何应对挑战，如何不断创新以求生存和发展的。我尤其对书中关于“产品增长”的策略印象深刻，作者并没有给出一些“包治百病”的万能药，而是强调了“因地制宜”、“审时度势”的重要性，教会我们如何根据产品的生命周期和所处的竞争环境，灵活运用各种增长手段。读完这本书，我仿佛穿越了互联网发展的洪流，对这个行业的脉搏有了更深刻的理解。它让我明白，做产品不仅仅是技术和设计的堆砌，更是一场与用户、与市场、与时代的博弈。这本书给了我前所未有的启发，让我重新思考了“好产品”的定义，也为我未来的产品之路点亮了方向。

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物流超快，正在学习中。

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凡人皆有一死，能拿到上帝的门票，跑到这个美丽的世界里来一遭不容易。而人的一生太过短促，应该努力在一生里活出两生来，也不枉大老远来地球一趟。所以，总应该尝试一下新的可能，做一点自己之前没有做过的事情，努力让这一生过得精彩一些，充实一些。

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买了两次了，挺好，一直在京东买东西, 自从有了京东太方便了，买东西几乎1天就到了,我为什么喜欢在京东买东西，因为今天买明天就可以送到。我为什么每个商品的评价都一样，因为在京东买的东西太多太多了，导致积累了很多未评价的订单，所以我统一用段话作为评价内容。京东购物这么久，有买到很好的产品, 非常喜欢京东， 京东加油!

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物流超快，正在学习中。

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黄老师，这本书确实很棒，很适合我们做运营3-5年左右人，把我们的以往的运营工作进行系统的梳理提炼总结，形成可实际操盘的方法论，同时更站在大营销的格局思维来看商业本质逻辑，很受用。

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非常好 第一次在京东买这个 希望是真的

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今天刚到，封面是硬皮的，整体还是不错的，准备开始看了。

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挺好的，老外写的，里面有些英语！这是刘文智老师推荐的书，很不错！

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还没看，包装严实，应该是正版