港口业务与操作

港口业务与操作 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

陈长英 编
图书标签:
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  • 贸易
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  • 港口工程
  • 集装箱
  • 货物运输
  • 港口经济
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出版社: 电子工业出版社
ISBN:9787121316661
版次:1
商品编码:12224514
包装:平装
丛书名: 高职高专国际经济与贸易专业系列规划教材
开本:16开
出版时间:2017-07-01
用纸:胶版纸
页数:224
字数:310000
正文语种:中文

具体描述

内容简介

改革开放以来,我国港口实现了突飞猛进的发展,在港口规模、建港技术、装卸设备、信息技术等方面走在世界前列,这就要求港口由传统产业向现代港口转型。本教材以“任务驱动,行动导向”、“强化实训,突出技能”为教学模式,系统地论述了集装箱码头、件杂货码头、散货码头、液体货码头的业务操作,具有现代职业教学特点、符合港航物流企业用人需求。本教材可作为高职高专院校港口与航运管理、集装箱运输管理、报关等专业的教科书,也可供物流企业、运输企业和贸易公司管理人员参考使用,还可以作为港口业务从业人员的培训教材。

作者简介

陈长英:武汉理工大学硕士,广西交通职业技术学院讲师、经济师,主持2014年度广西高等教育教学改革工程项目《高职院校集装箱运输管理专业建设研究》;参与新世纪广西高等教育教学改革工程项目《基于北部湾的集装箱运输管理专业核心课程体系研究》。公开发表多篇论文。

目录

目 录



第一章 集装箱码头操作 1
第一节 集装箱船舶预确报 1
第二节 泊位策划 6
第三节 堆场策划 14
第四节 闸口操作 27
第五节 船舶策划 36
第六节 装卸船操作 49
第二章 件杂货码头操作 64
第一节 件杂货装卸操作 64
第二节 换装作业 75
第三节 舱底作业 87
第四节 起落舱作业 90
第五节 水平搬运作业 94
第六节 库(场)内、车内作业 97
第七节 件杂货码头装卸作业
组织 103
第三章 散货码头操作 116
第一节 散货码头操作概述 116










第二节 散粮码头装卸船作业 121
第三节 煤炭码头卸船作业 134
第四节 堆场作业 141
第五节 装卸车作业 149
第四章 石油码头操作 158
第一节 石油管理 158
第二节 石油装卸机械与工艺 163
第三节 石油装卸船操作 170
附录A 集装箱货运托运单 188
附录B 装箱单样本 198
附录C 集装箱发放/设备交接单 199
附录D 港口货物作业规则 201
附录E 港口国际集装箱码头管理
暂行规则 207
附录F 港口工程技术规范(港口
装卸工艺部分) 211
参考文献 220

精彩书摘

  《港口业务与操作》:
  2)工人的操作动作。对几组动作配合最协调、操作效率最高的工人进行录像,然后对录像资料进行分析,将其操作动作进行分解、组合,形成最合理的动作系列。按照动作经济原则,袋货或箱货组关作业比较省力的动作组合应是:上下肢对称协调作业;躯干动作尽量小;弯腰程度尽量小。这样的动作形态应是比较理想的。
  3)网络放置位置及卸(装)货顺序的选择。每一组工人,在库内拆垛组关时,总有一个相对固定的操作位置。每组工人对自己所在的操作位置及货物堆叠形态、组关货物时其网络的放置位置、合理卸货顺序的考虑等,都对操作强度有直接的影响。要使操作省力,对货物与网络(或托盘)的空间位置关系必须十分重视。这里存在两个重要的“度”:一是待卸货物是在网络的上面、同一平面还是在下面;二是待卸货物离网络的距离。按动作经济原则并充分利用重力原理,货物应尽量在网络的上面,即所谓“高站台、低货位”原理。
  ……

前言/序言

前 言



改革开放以来,特别是进入21世纪以来,我国港口实现了突飞猛进的发展,在港口规模、建港技术、装卸设备、信息技术等方面都已走在了世界的前列。我国港口要参与经济全球化并建立保障经济发展的港航格局,就必须加快培育一支掌握现代化港口技能的人才队伍。同时在港航职业教育方面,应更加注重内涵和质量提高,这就需要一批好的教材。

本教材以“任务驱动,行动导向”、“强化实训,突出技能”为教学模式,系统地论述了集装箱码头、件杂货码头、散货码头、液体货码头的业务操作,具有现代职业教学特点、符合港航物流企业用人需求。

本教材由广西交通职业技术学院管理系教师陈长英担任主编,钦州学院特聘教授叶孟阳、广西交通职业技术学院管理系教师宋文和李冰担任副主编,湖北省交通职业技术学院教师王卉参编。全书共4章,具体编写分工:陈长英撰写第一章;叶孟阳撰写第二章;宋文、李冰、王卉撰写第三、四章。陈长英负责拟定大纲,并为全书统稿、修改。

本教材可作为高职高专院校港口与航运管理、集装箱运输管理、报关等专业的教科书及专业教师的教学参考书,也可供物流企业、运输企业和贸易公司管理人员参考使用,还可以作为港口业务从业人员的培训教材。

本教材在编写过程中,参考了大量网站资料和图书文献,以参考文献形式列出。在此,对这些书籍资料的作者表示衷心感谢。

由于编者水平有限,书中疏漏之处还恳请广大读者批评指正,以便我们在今后修改时予以吸收。



编者

E-mail:mdlzy0821@163.com.



《远航之翼:海运物流与全球贸易的脉动》 简介: 《远航之翼:海运物流与全球贸易的脉动》是一部深入剖析现代海运物流体系运作,以及其在全球经济贸易中扮演关键角色的权威著作。本书并非聚焦于某一特定港口的微观操作,而是以宏观的视角,带领读者穿越波涛汹涌的大海,探寻连接世界各地的贸易动脉。从历史的积淀到未来的趋势,从货物的流动到信息的高效传递,本书全面展现了海运物流这一古老而又充满活力的产业如何驱动着全球化进程,塑造着我们的生活方式。 第一章:贸易的摇篮——海运的起源与演进 本书的开篇,我们将目光投向历史的长河,追溯海运作为人类文明交流和贸易往来的最初形态。我们将探索古代航海技术的发展,从最初的木筏、独木舟到帆船的出现,以及这些进步如何催生了沿海贸易和跨洋交流。本书将详细介绍丝绸之路、香料之路等早期海上贸易路线的形成,以及它们对世界经济格局和文化融合产生的深远影响。 随后,我们将步入大航海时代,解析地理大发现背后隐藏的海运技术革新,如罗盘、星盘、测天仪等导航工具的普及,以及坚固船体的建造技术。我们将探讨这一时期海上贸易对殖民主义、全球资源分配和资本主义萌芽的影响。 进入工业革命时期,蒸汽机的发明和内燃机的应用彻底改变了航海的面貌。本书将深入分析蒸汽船的出现如何大幅提升了航运效率和载货量,打破了风力依赖的局限,使得全球贸易进入了一个崭新的阶段。我们将审视苏伊士运河、巴拿马运河等重要人工航道的开凿,这些工程不仅缩短了航程,更重塑了全球贸易的格局。 最后,我们将目光聚焦于20世纪以来的海运发展,特别是集装箱化革命的颠覆性影响。集装箱的发明和标准化,如何将繁琐的货物装卸过程变得高效、标准化,极大地降低了物流成本,加速了全球产业链的形成。本书将通过生动的案例,展现集装箱如何成为现代海运的“标准语言”,将世界各地紧密地联系在一起。 第二章:海运动脉的血脉——全球航运网络与船队运作 本章我们将深入探讨构成全球贸易骨架的航运网络。本书将详细阐述不同类型的船舶,如散货船、油轮、集装箱船、滚装船等,它们各自承担的运输任务,以及其技术特点和运营模式。我们将解析船舶的建造、维护、报废等全生命周期管理,以及船员的培训、管理和海上生活。 本书将着重分析全球主要航运航线的设置和优化,例如跨太平洋航线、跨大西洋航线、亚欧航线等,以及这些航线如何根据全球经济需求、地缘政治变化和港口吞吐能力进行动态调整。我们将探讨航运公司在市场竞争中的战略定位、运力管理和运价波动的影响因素。 此外,本章还将详细解读船舶融资、保险、租赁等金融服务在海运业中的重要作用。我们将分析各种风险管理工具,如期租、程租、即期租等,以及它们如何帮助航运公司规避市场风险,实现盈利最大化。 第三章:流动的交响——多式联运与现代物流链的整合 海运并非孤立的环节,而是现代物流链中至关重要的一环。《远航之翼》将深入剖析海运如何与陆运(铁路、公路)、空运、内河运输等多种运输方式进行高效整合,形成“多式联运”的强大力量。 本书将重点介绍集装箱的流转过程,从港口到内陆集散地,再到最终用户的仓库,以及反向物流的运作。我们将探讨海铁联运、海公联运等模式的技术实现和管理挑战,以及这些模式如何缩短陆路运输时间,降低成本,提高整体物流效率。 我们将深入研究现代物流管理系统的发展,包括运输管理系统(TMS)、仓储管理系统(WMS)、企业资源规划(ERP)等,以及它们如何实现对货物流动、信息流动的实时监控和优化。本书将通过案例分析,展示企业如何利用先进的物流技术,构建敏捷、高效、低成本的全球供应链。 第四章:智慧的翅膀——海运技术创新与数字化转型 科技进步是驱动海运业不断发展的核心动力。本章将聚焦于海运领域的新兴技术及其应用。我们将探讨船舶自动化和智能化技术,如自动驾驶系统、智能导航、远程监控等,以及它们如何提高航行安全性和效率。 本书将深入研究大数据、人工智能(AI)、物联网(IoT)等技术在海运业的应用,包括智能预测性维护、航线优化、货物追踪、风险预警等。我们将分析区块链技术在供应链透明度和安全性方面的潜力,以及它如何解决跨境贸易中的信任难题。 同时,本章还将探讨绿色航运的趋势,包括新能源船舶(如LNG动力船、电动船、氢燃料电池船)的发展,以及节能减排技术的应用。我们将分析国际海事组织(IMO)在推动绿色航运方面的政策和法规,以及航运公司如何应对环保挑战,实现可持续发展。 第五章:连接世界的脉搏——海运与全球经济的深度联动 海运是全球经济活动的“血管”,其效率和稳定性直接影响着国际贸易的繁荣和发展。《远航之翼》将从宏观层面,深入剖析海运业与全球经济的深度联动。 本书将分析海运量与全球GDP增长、国际贸易额之间的密切关系,以及海运业的周期性波动如何影响全球经济的走势。我们将探讨全球化进程中,海运业如何推动跨国公司将生产基地转移到成本更低的地区,并形成复杂的全球生产网络。 我们将审视地缘政治因素对海运的影响,例如贸易战、地区冲突、航运通道的安全等,以及这些因素如何导致运力中断、运价飙升,并对全球供应链造成冲击。 此外,本书还将探讨海运业在促进新兴市场发展、参与“一带一路”等倡议中的作用,以及其如何为全球经济的普惠性增长贡献力量。 第六章:挑战与未来——海运业的可持续发展之路 展望未来,《远航之翼》将聚焦于海运业面临的机遇与挑战,以及未来的发展方向。我们将深入分析全球经济格局的演变、技术变革的加速、以及日益严格的环保法规对海运业带来的深远影响。 本书将重点探讨海运业在实现碳中和目标方面的紧迫性和可行性。我们将审视各种绿色燃料的研发和应用前景,以及船队脱碳的路线图。 同时,我们将分析数字化转型将如何进一步重塑海运业的运作模式,包括智能港口、无纸化贸易、自动化操作等。 最后,本书将呼吁行业各方加强合作,共同应对挑战,推动海运业向着更安全、更高效、更环保、更可持续的未来迈进,继续成为连接世界、繁荣经济的强大引擎。 《远航之翼:海运物流与全球贸易的脉动》旨在为读者提供一个全面、深刻的视角,去理解海运业如何在幕后默默支撑着我们日益紧密的全球化生活,它是连接过去、现在与未来的桥梁,是全球经济跳动不息的脉搏。

用户评价

评分

坦白说,这本书的理论框架构建得相当宏大,但细节上的打磨却稍显不足,有些地方甚至让我觉得有点“形而上学”。它尝试从宏观的视角去解读港口在全球贸易中的角色,分析港口的战略地位,以及探讨港口经济对区域发展的影响。这本身是很吸引人的,毕竟港口不仅仅是货物集散地,更是经济发展的引擎。书中花了不少篇幅去论述港口与区域产业结构的联动,以及港口如何通过提升服务水平来吸引投资。但问题在于,这种论述往往停留在概括性的层面,缺乏具体的案例分析和数据支撑。例如,它提到某个港口如何通过发展临港产业集群来提升竞争力,但具体是如何做到的?有哪些成功的经验和失败的教训?书中并没有提供足够的信息。我更希望看到的是,它能深入剖析某个成功的港口案例,从其战略规划、基础设施建设、运营模式、技术应用等多个维度进行详细的解读,让我们能够从中学习到可借鉴的经验。此外,书中对于港口运营中一些关键环节的描述也略显模糊。比如,在谈到港口效率提升时,它提到了信息技术的应用,但具体是哪些技术?如何实施?这些技术解决了哪些实际问题?书中并没有给出清晰的答案。我曾期待这本书能够提供一套系统性的港口运营管理方法论,或者至少能够提炼出一些核心的管理原则和工具。然而,这本书更像是一次理论的梳理,而不是一次实践的总结。它给我一种感觉,作者似乎更关注“是什么”,而不太关注“怎么做”。这种“宏大叙事”虽然有其价值,但在实际操作层面,却显得有些“空中楼阁”,难以落地。

评分

坦白说,这本书的内容,给我一种“知其然,但不知其所以然”的感觉。它列举了港口在运营过程中会遇到的各种各样的问题,比如集装箱的滞港、船舶的延误、货物的积压等等,并且罗列了很多可能导致这些问题的原因。这部分内容,我倒是觉得写得还可以,让我对港口运营的复杂性有了初步的认识。但是,当它开始探讨解决方案时,就显得有些“空泛”了。比如,它会提到“加强信息沟通”、“优化资源配置”、“提升管理水平”等等,但这些都是一些非常笼统的说法,缺乏具体的指导意义。我不知道如何才能“加强信息沟通”?采用什么样的信息系统?又需要建立什么样的沟通机制?我也不知道如何才能“优化资源配置”?是需要引进更先进的设备,还是需要调整人员班次?这些具体的问题,书中都没有给出明确的答案。我感觉自己就像是在看一份“港口运营的问题清单”,而不是一份“港口运营的解决方案手册”。我期待的是,这本书能够像一位经验丰富的老师,能够手把手地教我如何去解决这些问题,而不是仅仅告诉我“有问题”。在关于港口码头操作效率的提升方面,它也只是泛泛而谈,比如“提高装卸效率”,但我不知道如何才能做到。是需要引进更先进的起重设备,还是需要优化作业流程,或者加强人员培训?书中并没有给出明确的指导。

评分

我尝试着去理解这本书所传达的核心思想,但老实说,它更像是一道没有给出明确答案的数学题。它列举了港口运营中遇到的各种挑战,比如恶劣天气的影响、集装箱的周转率问题、航运旺季的压力等等,并且尝试去分析这些挑战的成因。这部分内容,我倒是觉得有些价值,让我看到了港口运营并非一帆风顺,而是充满了各种不确定性。然而,在提出解决方案时,这本书显得有些“轻描淡写”。它会提到“优化流程”、“加强技术应用”、“提升管理水平”等词汇,但具体如何优化?采用什么样的技术?怎样的管理水平才能算“提升”?这些关键性的细节,却很少被深入探讨。我感觉自己就像是看着一位医生,他准确地指出了我身体的病症,但我却听不到他给我开出具体的药方,更别提治疗方案了。在关于港口吞吐量预测的部分,它介绍了一些统计模型和预测方法,但这些方法在实际应用中可能会遇到哪些困难?如何处理异常数据?又如何根据预测结果来调整港口资源配置?这些在书中都没有得到充分的阐释。我希望这本书能够像一位经验丰富的港口老兵,能够分享他在实践中摸索出的宝贵经验,比如如何应对突发的集装箱堆积,如何在有限的泊位资源下最大化船舶周转率,以及如何在激烈的市场竞争中保持港口的竞争力。这本书虽然提供了一些理论上的框架,但在实践层面的指导性,还有待提高。它更多的是在“提出问题”,而不是“解决问题”。

评分

这本书,我实在是一言难尽。本来是抱着学习的念头来的,毕竟“港口业务与操作”这个名字听起来就挺实在,我以为能看到一些具体流程,比如集装箱的堆放规则,船舶靠泊的注意事项,或者货物进出口的具体手续。结果呢?我读完之后,感觉自己像是在一个巨大的信息迷宫里打转,找到了无数扇门,却不知道哪扇门通往我想去的房间。书里充斥着各种专业术语,但很多时候,这些术语只是被抛了出来,并没有得到充分的解释,就像是在跟我玩猜谜游戏,而且谜底还隐藏得特别深。我努力去理解,翻阅其他资料,结果发现很多概念在书中并没有建立起清晰的逻辑关系。比如,关于港口吞吐量的分析,它罗列了各种影响因素,什么地理位置、经济腹地、基础设施、运输方式等等,听起来都很有道理。但具体到某个港口,它怎么去量化这些因素的影响?又或者,当这些因素发生冲突时,港口管理者是如何权衡取舍的?这些在书中都没有得到深入的探讨。我期待的是一种“知其然,更知其所以然”的解读,能够帮助我理解港口运营背后的逻辑和决策过程。然而,书中更多的是一种“知其然,但不知所以然”的陈述,很多时候只能停留在概念的层面,缺乏实践指导意义。而且,章节之间的过渡也显得有些生硬,前一章还在讲船舶管理,下一章突然就跳到了港口安全,感觉像是把一些零散的知识点拼凑在一起,而不是一个有机的整体。这让我很难将不同领域的知识融会贯通,形成一个完整的港口业务图景。我承认,书里提到的一些港口发展趋势,比如智能化、绿色化,还是挺有启发性的,但同样,它只是停留在描述层面,没有深入分析实现这些趋势的具体技术、面临的挑战以及潜在的效益。总而言之,这本书更像是一本信息量的堆砌,而非一本真正能够指导实践、引发深入思考的著作。

评分

这本书的结构,让我有些摸不着头脑。章节之间的跳跃感很强,感觉像是把不同来源的资料硬生生地拼凑在了一起。我本来以为它会按照一条清晰的逻辑线索来展开,比如从港口的选址、规划、建设,到日常的运营、管理,再到未来的发展趋势。但实际上,它的内容分布显得有些随意。有时候会突然深入到某个非常具体的细节,比如某种起重设备的参数,但很快又会跳回到非常宏观的战略层面,谈论全球贸易格局的变化。这种内容上的“拉扯感”,让我很难建立起对港口业务的整体认知。我感觉自己像是在一个巨大的图书馆里,拿到了一些零散的书页,上面写着各种与港口相关的内容,但却很难将它们串联成一本完整的书。尤其是关于港口安全管理的部分,它提到了很多潜在的风险,比如火灾、爆炸、泄漏等等,但对于如何进行有效的风险评估和应急预案的制定,却讲得比较模糊。我期待的是一些更具操作性的指导,比如在什么情况下应该启动什么样的应急程序,或者在发生某种事故时,应该如何组织救援和疏散。书中给出的建议,往往过于笼统,缺乏可操作性。而且,对于港口内部的沟通和协调机制,也没有深入的探讨。港口是一个多方参与的复杂系统,各部门之间的有效沟通是确保安全和效率的关键。但书中对于这方面的论述,显得比较单薄。我希望能够看到一些关于港口内部信息共享平台、联合演练、跨部门协作等方面的具体实践。总而言之,这本书的内容组织上,还有很大的提升空间,让读者能够更清晰、更有条理地理解港口业务的全貌。

评分

读完这本书,我最大的感受是,它提供的信息量很大,但这些信息并没有得到很好的整合。它像是一本百科全书,里面涵盖了港口运营的方方面面,但缺乏一种深入的分析和系统的梳理。比如,在关于港口发展的战略方面,它提到了很多影响港口发展的因素,比如地理位置、经济腹地、基础设施、政策支持等等,但这些因素之间是如何相互作用的?又如何影响港口未来的发展方向?书中并没有进行深入的探讨。我更希望看到的是,它能够深入剖析某个港口的战略规划,从其目标设定、资源评估、策略选择等多个维度进行详细的解读,让我们能够从中学习到可借鉴的经验。同样,在关于港口的信息化建设方面,它也只是泛泛而谈,比如“利用信息技术提升港口效率”,但我不知道如何才能做到。是需要引进更先进的系统,还是需要优化现有系统?书中并没有给出明确的指导。我感觉自己像是在吃一顿丰盛的自助餐,有很多种类的食物,但却不知道该如何搭配,也品尝不出每种食物独特的风味。这本书的内容,也给我一种“缺乏温度”的感觉,它更多的是在陈述事实和理论,而缺乏对港口运营背后的人文关怀和故事性。

评分

我带着满满的好奇心翻开了这本书,想象着自己能立刻置身于繁忙的港口,亲眼目睹集装箱如何被精准地吊装,船舶如何有条不紊地进出港。然而,现实却与我的期待有些偏差。这本书的语言风格,怎么说呢,有点像是在写一篇学术论文,大量的引用和旁征博引,读起来需要花费不少精力去消化。当然,严谨的学术态度是值得肯定的,但对于我这样一个想从实际操作层面了解港口业务的读者来说,这种风格显得有些沉重。书中涉及到的各种国际规则、行业标准,虽然很重要,但对于初学者来说,如果能配上更直观的图表和流程图,可能会更容易理解。我感觉自己像是在被动地接受信息,而不是主动地去探索和学习。比如,在讲解海事法律法规的部分,它列举了许多条款和条文,但我很难将这些抽象的条文与真实的港口场景联系起来。如果能结合一些实际案例,比如某个船舶违规操作导致事故的处理流程,或者某种货物进出口的典型流程,我相信会更容易让人理解这些法规的意义和应用。另外,书中对于港口内部各种角色的定位和职责描述,也显得有些笼统。港口是一个非常复杂的系统,涉及到码头操作员、调度员、海关官员、船员、货主等等,他们的协同合作是港口高效运作的关键。但我在这本书里,很难找到对这些不同角色之间具体工作流程和沟通机制的详细描述。这让我无法清晰地勾勒出港口内部的运作脉络。我希望这本书能够更侧重于“人”的故事,讲述在港口这个特殊的舞台上,不同岗位的人们如何发挥自己的作用,克服困难,共同完成港口作业。

评分

这本书的逻辑性,让我感到有些难以接受。它在章节的安排上,显得非常混乱,前后章节之间的关联性也很弱。我尝试着去寻找一条能够贯穿全书的“主线”,但并没有找到。它似乎只是把一些与港口业务相关的内容,随意地堆砌在一起,而没有经过精心的组织和梳理。比如,在讲到港口安全管理的时候,它会提到各种各样的安全风险,比如火灾、爆炸、泄漏等等,但对于如何进行有效的风险评估和应急预案的制定,却讲得比较模糊。我期待的是一些更具操作性的指导,比如在什么情况下应该启动什么样的应急程序,或者在发生某种事故时,应该如何组织救援和疏散。书中给出的建议,往往过于笼统,缺乏可操作性。同样,在关于港口效率提升方面,它也只是泛泛而谈,比如“提高作业效率”,但我不知道如何才能做到。是需要引进更先进的设备,还是需要优化工作流程,或者加强人员培训?书中并没有给出明确的指导。我感觉自己就像是在一个巨大的迷宫里,到处都是岔路,却找不到通往出口的路。这本书的内容,也给我一种“拾人牙慧”的感觉,很多观点和论述,在其他地方也能看到,并没有太多独到的见解。

评分

这本书给我的感觉,就像是走进了一个庞大而陈旧的博物馆,里面陈列着各种关于港口历史和现状的展品,但它们并没有按照清晰的逻辑顺序摆放,也没有太多的解说员来引导你。内容上,它确实涵盖了港口运营的很多方面,比如码头的功能、设备的使用、人员的组织等等。但这些内容,很多时候都显得比较零散,缺乏一种贯穿始终的“主线”。我试图去寻找一条能够串联起所有知识点的“线索”,但并没有找到。比如,在谈到港口的安全生产时,它提到了各种安全规章制度,但对于这些制度是如何在实际工作中执行的,以及如何有效监督执行情况,却没有太多的着墨。我更希望看到一些关于港口安全文化建设、事故责任追究机制、以及员工安全培训的详细介绍。同样,在讲到港口效率提升时,它也只是泛泛而谈,比如“提高作业效率”,但我不知道如何才能做到。是需要引进更先进的设备,还是需要优化工作流程,或者加强人员培训?书中并没有给出明确的指导。我感觉自己像是站在港口的外围,看到里面热闹的景象,却无法深入到核心区域,去理解运作的细节。我期待的是一本能够带领我深入港口内部,去观察、去学习、去感受的“导览手册”,而这本书,更多的是让我停留在“远观”的层面。

评分

拿到这本书,我满怀期待地想要深入了解港口运营的方方面面,从货物如何进出港,到船舶如何靠泊离岸,再到港口的整体管理。但读完之后,我发现这本书的“深度”似乎有些不够。它提出了很多与港口业务相关的概念和理论,但很多时候只是点到为止,并没有深入地去剖析。比如,在讨论港口的服务质量时,它提到了“客户满意度”的重要性,但具体如何衡量客户满意度?又如何通过改善服务来提高客户满意度?这些关键的执行层面的问题,书中并没有给出太多的解答。我更希望看到的是一些具体的案例,比如某个港口是如何通过引入新的服务项目来吸引更多客户,或者某个港口是如何通过优化信息系统来提升客户体验的。同样,在关于港口拥堵的管理方面,它提到了“拥堵费”和“预约制度”,但这些制度在实际操作中会遇到哪些问题?如何平衡港口利益和船公司利益?这些细节的讨论,在书中都显得比较欠缺。我感觉这本书更像是一份“港口业务的目录”,列出了很多需要了解的事项,但却没有提供详尽的“内容”。它让我看到了港口业务的广阔图景,但却无法让我真正“走进去”,去理解其中的奥秘。我希望这本书能够更像一位资深的港口管理者,能够分享他在实际工作中遇到的挑战,以及他是如何一步步解决这些挑战的。

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