企业顶层设计 战略转型与商业模式创新 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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吴越舟 著

图书标签:

• 企业战略
• 顶层设计
• 战略转型
• 商业模式创新
• 管理学
• 企业管理
• 创新战略
• 组织变革
• 未来发展
• 经营管理

出版社： 人民邮电出版社

ISBN：9787115476302

版次：1

商品编码：12310863

包装：平装

开本：小16开

出版时间：2018-02-01

用纸：胶版纸

页数：199

正文语种：中文

编辑推荐

商业趋势五大转变
产业链关系：从“静态连接型”转向“动态一体型”
企业协作：从“有限利益链”转向“无限价值网”
经营重心：从“企业中心型”转向“客户中心型”
经营方式：从“规模范围型”转向“利基深耕性”
产品开发：从“目标计划型”转向“需求迭代型”

抓手一：战略突破
战略（规划制定）三部曲：战略反思/战略设计/战略实施
战略突破的两个维度：以客户需求洞穿企业经营/以客户价值看破市场竞争
战略突破的五个路径：从低端品-牌向高端品-牌转型、从产品经营向服务经营转型、从低维经营向高维经营转型、从分散经营向聚合经营转型、从大众产品向利基产品转型

抓手二：组织变革
管理要为绩效负责：
绩效=权力×能力×动力×信息项目化管理
是未来的管理方向

抓手三：管理升级
组织变革需理清“飞机五三角”：
前三角：董事长、总经理和营销总监
右三角：营销、制造和研发
左三角：总裁、财务与人事
后三角：老板、职业经理人和元老
中三角：高层、中层和基层

1.信息技术的快速发展和供需关系的逆转正在不断冲击和颠覆原有工业体系的经营理念和经营思维，企业原有经营理论的适用性和企业经营的适应性受到了来自于多方面的挑战，动态的商业世界蕴含着极大的商业机会和风险，创造着一个又一个刷新我们世界观的商业传奇。这将打破了原有商业体系的平衡，让很多不对称信息所带来的收益变得无处躲藏，必将促进商业社会的进化和升级。

2.在WEB3.0 时代，伴随着客户端和互动平台的崛起，无差异且沉默的用户现如今变得越发个性和强大，用户的评价和认可变得不可忽视，互联网的技术特质决定了社会资源配置的结构特征，去中心化逐渐成为商业社会的核心理念。互联网技术的这种技术特征，让资源的整合呈现全新的网状结构，改变了以往资源整合的线性法则，企业的商业触角变得异常灵活和多变，跨界竞争和跨界打劫的一批新模式的出现，随时可能颠覆一个强大而历史悠久的品-牌，原有核心技术随着全新商业模式的开启，极有可能会成为一种历史的产物，时代的车轮也带来的很多混沌之中所不为人知的全新机会，这种机会属于有思想、有胆略的企业家，属于那些思路清晰、应变敏捷和善于动态调整的企业。

3.无论处于哪个时代，增长都是企业的永恒话题，在互联网时代，营销的重要性受到了极大挑战，需求和竞争的变化，需要企业调动起更强大的力量才能更好的应对变化，体系的重要性日益凸显，也只有将营销策略和体系能力有机结合起来才能够将新时代的成功主导权牢牢地把握在企业自己手里，系统制胜时代已经到来。原本获得增长所依靠的关键成功要素发生了根本性改变，规模、角色的清晰性、专业化，控制的工业时代的成功要素开始逐渐让位于追求速度、灵活性、整合、创新的信息时代的经营法则，强调通过创新快速整合资源，以灵活的方式为客户创造价值，实现资源的快速变现。

4.完成这一转变非易事，需要建立一整套全新的思维。在互联网时代的商业剧变中，企业并没有成熟的模式和经验可供借鉴，我们深知以某个案例或者某个企业来诠释互联网时代都是有所偏颇的，因此，本书力图通过多个案例，通过点滴的成功，运用结构化的手段来阐述和揭示互联网时代成功的密码以及提供一套应对新时代的全新思维利器。
本书以积极的姿态寻求成功企业可借鉴的经验，以企业经营的实际环境来提出清晰的路径，以简约的风格抓住要点来陈述系列的话题，以简单的概念为牵引描述事情的来龙去脉，以问题导向层层推进的方式阐述各个环节，以可靠的案例和详实的数据清爽风格亮相，以图文表相结合的文风全面展示事情真相。不追求花哨，追求实效；不追求形式，追求实质。

5.作者在业界的知名度较高，拥有26年大型企业一线经营与管理实战经验、15年上市公司高管经历，培训过管理人员累积超过9000人。作者通过对商业模式的深入研究，提供了丰富经典的商业案例，可供更多企业家、管理者参考借鉴。本书凝炼出企业在特定时刻经营的核心命题，并以此为中心构建一个完整的体系的过程。通过追踪研究大量企业案例，并进行深入分析，带给更多企业一些新的企业管理思想，推进企业转型发展。

内容简介

顶层设计是以帮助企业放眼产业生态，以更大的视野，充分利用设计思维，以系统化、结构化的思维模式将各种要素在新环境下进行有机组合以达到某种目的的一套方法论。本书强调以产业的视角，从供需两侧来思考商业规律，充分解读信息时代的商业环境，找到经营的主线，通过追踪研究大量企业案例，并进行深入分析，希望能够带给更多企业一些新的企业管理思想，推进企业转型发展。

作者简介

吴越舟
经营战略实战专家
香港某上市公司营销总监、战略总监
现任多家上市公司战略顾问
工商管理硕士、华东师范大学哲学硕士
《销售与市场》专栏特约撰稿人和顾问
清华大学、上海交通大学、山东财经大学、宁波大学等大学特聘研究生导师
拥有26年大型企业一线经营与管理实战经验、15年上市公司高管经历，培训过管理人员累积超过9000人

目录

第 一章　企业面临时代困局
一、传统企业面临的五大困境　002
业绩萎缩，成功之罪　002
成长乏力，作茧自缚　004
迷失方向，坐井观天　006
模式失效，更多忧虑　008
盈利萎缩，组织虚弱　009
二、传统企业转型升级的四大迷思　011
指数型增长的诱惑与线性型增长的困惑　011
工业思维的老化与互联网思维的生态化　012
复杂巨系统的掌控与激荡大环境的挑战　015
企业战略定位的模糊与组织能力的匮乏　017

第 二章　破解全新经营命题
一、形骤变：互联网时代发生哪些变化　023
消费主权意识觉醒，个性定制崛起　023
虚拟现实融合创新，竞争方式多样　026
商业生态系统运作，经营全面升级　028
二、神不变：互联网时代哪些是不变的　031
创新求变的企业家精神　032
价值+效率的商业内核　033
三、心渐变：商业趋势的五大转变　036
产业链关系：从“静态连接型”转向“动态一体型”　036
企业协作：从“有限利益链”转向“无限价值网”　037
经营重心：从“企业中心型”转向“客户中心型”　039
经营方向：从“规模范围型”转向“利基深耕性”　041
产品开发：从“目标计划型”转向“需求迭代型”　043

第三章　解密顶层设计系统
一、顶层设计jiu是赢的道理　047
从商业模式开始谋划　048
顶层设计要与企业成长轨迹同步　056
快速响应能力成为新时代制胜法宝　059
二、顶层设计的“双三角模型”　062
企业家是顶层设计的核心　063
方法论是顶层设计的抓手　065
核心层是顶层设计的支撑　067
企业文化是顶层设计双三角的整体融合　069

第四章　核心：企业家转型
一、企业家转型的挑战　072
挑战1：顶天还需立地，跨越内外鸿沟　072
挑战2：变革分层分期，把控结构节奏　074
挑战3：实现自我超越，引导组织成长　077
二、企业家的角色转型　078
从业务精英向精神lingxiu转变　078
从突击队长向设计大师转变　079
从荒野猎人向良田农夫转变　081
从草莽英雄向盛世诗人转变　081
三、企业家的思维转型　082
从正向思维向逆向思维转变　083
从交易思维向共赢思维转变　084
从存量思维向增量思维转变　085
从全面思维向关键思维转变　086
四、企业家的能力转型　088
从“近亲繁殖”向“知识杂交”转变　088
从“企业洞见”向“产业视野”转变　089
从“战术思考”向“战略思维”转变　089
第五章　抓手一：战略突破
一、战略，有系统的放弃和有组织的努力　092
到底什么是战略　092
战略的基本属性　095
到底谁来做战略　100
二、规划制订三部曲　102
战略反思　102
战略设计　104
战略实施　112
三、战略突破的两个维度　113
以客户需求洞穿企业经营　113
以客户价值看破市场竞争　117
四、战略突破的五个路径　121
从低端pinpai向高端pinpai转型　122
从产品经营向服务经营转型　123
从低维经营向高维经营转型　126
从分散经营向聚合经营转型　127
从大众产品向利基产品转型　128

第六章　抓手二：组织变革
一、组织模式决定管理效能　132
组织的核心密码在于经营　133
组织不在于形式而在于能力　136
二、组织模式变革的三个基本方向　139
“市场化网络组织”取代“管控式科层组织”　139
“开放式平台组织”取代“封闭式官僚组织”　142
“聚合型有机组织”取代“离散型机械组织”　145
三、组织变革需理清“飞机五三角”　146
前三角：董事长、总经理和营销总监　146
右三角：营销、制造和研发　148
左三角：总裁、财务和人事　149
后三角：老板、职业经理人和元老　149
中三角：高层、中层和基层　152
第七章　抓手三：管理升级
一、管理要为绩效负责　156
绩效=权力×能力×动力×信息　157
管理，jiu是要卓有成效　159
管理，只有真知，方可灼见　165
二、项目化管理是未来的管理方向　167
源于项目管理，高于项目管理　167
打通端到端的客户交付　169
成果导向，让价值评价不再困难　170
有效推进知识管理，激活人才实现赋能　171
融合计划与变化，聚焦关键　172

第八章　支撑：打造核心层
一、建立强有力的核心层　174
建立“功能互补、价值共享”的决策团队　174
建立“不求所有、但求所用”的外协团队　176
建立“自我驱动、信念坚定”的骨干团队　177
建立“锐意进取、一专多能”的精兵团队　177
二、核心人才更需要用心经营　178
打开人心jiu是打开市场　178
核心人才要精细化管理　180
全面创新人才管理机制　181

第九章　融合：文化圈创新
一、文化是企业的精神品质和行为方式　186
企业家基因左右文化的总体方向　187
文化要传承创新，更需落地生根　189
文化建设，知难而进　191
二、互联网时代更加崇尚务实的企业文化　194
强调搞定落实，秉承“适度承诺，完全履行”　195
强调信任共享，秉承“合理shouquan，充分信任”　196
强调协同协作，秉承“客户导向，团队共创”　197
强调持续创新，秉承“不拘一格，勇于试错”　198

《领航者：变革时代的战略重塑与商业范式跃迁》 内容概要： 在瞬息万变的全球经济浪潮中，企业如同航行于未知海域的巨轮，唯有具备清晰的航向、坚实的船体和灵活的舵盘，方能穿越风暴，抵达胜利的彼岸。《领航者》并非一本教你如何在既有框架内做细枝末节优化的手册，而是一次对企业生存与发展本质的深刻拷问，一场关于如何构建面向未来的核心竞争力的深度探索。本书将带领读者超越日常运营的琐碎，直击企业战略的灵魂，解锁商业模式创新的内在逻辑，为企业在不确定时代提供一套系统性的思考框架与实操指南。 本书的核心在于“顶层设计”的理念。这并非一个空泛的口号，而是指一种从全局、从长远、从根本上审视和规划企业未来发展的思维方式和实践体系。它要求领导者具备“战略家”的视野，跳出部门和职能的局限，将企业视为一个有机整体，理解其在宏大经济、技术、社会、文化及政策环境中的位置与作用。顶层设计关注的是“企业应该成为什么样子”，以及“如何才能成为那个样子”，它是一种目标驱动、系统导向的赋能过程。 第一部分：战略重塑——洞察未来，锚定航向 在第一部分，我们将深入剖析企业战略重塑的必要性与核心要素。我们认识到，许多企业在信息爆炸、技术革新和市场迭代加速的今天，原有的战略地图已不再适用，甚至可能成为束缚前进的枷锁。因此，战略重塑首先需要一场深刻的“认知革命”。 1. 宏观环境洞察与趋势预判： 我们将详细阐述如何构建一套有效的宏观环境分析框架，不仅局限于传统的PESTEL（政治、经济、社会、技术、环境、法律）模型，更要融入对颠覆性技术（如人工智能、生物技术、新能源）的敏感度，对地缘政治变迁的警觉性，以及对消费者行为、价值观转变的洞察。本书将提供具体的工具和案例，教你如何从海量信息中提炼出对企业未来发展至关重要的趋势信号，并预判其可能带来的机遇与挑战。例如，我们不会仅仅提及“数字化转型”作为一个趋势，而是深入探讨数字化如何重塑价值链，如何改变客户触点，以及由此催生的新的商业模式。 2. 核心能力再定义与优势构建： 战略的基石在于核心能力。本书将引导读者重新审视企业当前的核心能力，区分哪些是可迁移、可延展的，哪些是需要迭代升级的，哪些又是需要从外部引入或全新构建的。我们强调，未来的核心竞争力将不再局限于单一职能或技术，而是更加注重跨领域、跨部门的协同能力，以及对数据、知识、人才的整合运用能力。我们将探讨资源基础观、能力基础观等战略理论，并结合现代商业实践，指导企业如何识别、发展并巩固其独特的、难以被模仿的竞争优势。这包括但不限于技术创新能力、品牌影响力、客户关系管理能力、组织学习能力等。 3. 愿景、使命与价值观的再启迪： 战略的终极目标是实现企业的愿景。本书将深入探讨如何将宏大的愿景、清晰的使命与企业文化中的价值观有机融合，形成强大的战略驱动力。我们认为，一个真正有影响力的战略，必须能够激发全体员工的共鸣，并指引每一个决策的方向。我们将提供方法论，帮助企业在战略重塑过程中，重新审视和明确其存在的根本意义（使命），以及希望达到的长远目标（愿景），并确保这些目标与核心价值观相一致，成为凝聚团队、引领变革的灯塔。 4. 战略规划的系统化与动态化： 传统的战略规划往往过于僵化，难以适应快速变化的市场。本书将介绍一种更加灵活、动态的战略规划方法，强调战略的迭代性、实验性与适应性。我们将探讨如何将战略目标分解为可执行的举措，如何建立有效的战略执行监控机制，以及如何在实践中不断调整和优化战略。这包括对OKR（Objectives and Key Results）等敏捷管理工具在战略层面的应用探讨，以及如何建立“战略复盘”机制，让企业在每一次行动中都能汲取经验，不断精进。 第二部分：商业模式创新——重构价值，释放潜能 如果说战略重塑是为企业指明方向，那么商业模式创新则是为企业注入新的生命力，探索更高效、更可持续的价值创造与获取方式。在这一部分，我们将深入挖掘商业模式创新的深层逻辑与多元路径。 1. 理解商业模式的要素与关联： 本书将提供一个清晰的商业模式分析框架，解析其构成要素，包括价值主张、客户细分、渠道通路、客户关系、收入来源、核心资源、关键活动、重要伙伴以及成本结构。我们将强调这些要素之间的相互关联和动态平衡，理解创新并非孤立地改变某一个环节，而是可能触及整个模式的重构。 2. 价值主张的颠覆与重塑： 创新往往源于对现有价值主张的挑战。我们将探讨如何从客户未被满足的需求、新兴技术带来的可能性、以及竞争对手的盲点出发，设计出更具吸引力、更能解决痛点的价值主张。本书将展示不同类型的价值主张创新，例如从提供产品到提供解决方案，从满足功能需求到满足情感需求，以及如何通过差异化、个性化来构建独特的价值吸引力。 3. 客户连接与关系的新范式： 客户是商业模式的生命线。我们将深入探讨如何打破传统的关系模式，利用数字化工具与新兴的互动方式，建立更深层次、更具粘性的客户关系。这包括社群化运营、用户共创、个性化体验、全生命周期服务等，旨在将客户从被动的购买者转变为企业价值创造的参与者和倡导者。 4. 收入模式的多元化与可持续化： 告别单一的收入来源，拥抱多元化的盈利模式是商业模式创新的重要方向。本书将分析订阅模式、平台模式、服务模式、共享经济模式、数据变现模式等多种创新的收入来源。我们将深入研究如何根据产品特性、客户需求以及市场环境，设计出既能满足客户支付意愿，又能保障企业长期盈利的收入结构。 5. 价值链与生态系统的重构： 商业模式的创新也意味着对传统价值链的重构，甚至是构建全新的商业生态系统。我们将探讨如何通过开放式创新、平台化战略、跨界合作等方式，整合内外部资源，模糊企业边界，构建共生共赢的生态。例如，平台型企业如何通过赋能上下游伙伴，构建一个自我生长、自我优化的生态系统。 6. 驱动商业模式创新的关键要素： 本书将归纳总结驱动商业模式创新的内在动因，包括但不限于技术突破、市场变化、监管政策调整、以及企业内部的变革意愿和组织能力。我们将强调，成功的商业模式创新需要坚定的战略支持、敏锐的市场洞察、强大的执行能力以及持续的学习迭代。 第三部分：变革管理与组织赋能——践行创新，驱动落地 战略重塑与商业模式创新绝非空中楼阁，其最终的实现离不开有效的变革管理与组织赋能。在第三部分，我们将聚焦于如何将宏伟的蓝图转化为现实，如何克服组织惯性，如何激发员工潜能。 1. 领导力的变革角色： 成功的变革始于领导者。本书将深入探讨变革领导者应具备的关键特质，包括远见卓识、勇气担当、同理心以及强大的沟通与说服能力。我们将分析领导者如何在变革初期播种愿景，在过程中凝聚人心，在挑战面前坚定方向，最终带领企业穿越变革的迷雾。 2. 组织文化的重塑与赋能： 创新文化是孕育新商业模式的土壤。本书将指导读者如何识别并改造阻碍创新的组织文化，如何培育鼓励试错、开放沟通、知识共享的创新氛围。我们将探讨如何通过制度设计、激励机制以及榜样示范，将创新基因植入组织的DNA。 3. 人才策略与技能升级： 面对新的战略方向和商业模式，人才需求必然发生变化。本书将探讨如何构建面向未来的人才体系，包括如何识别、吸引、培养和保留具备创新思维、跨界能力和学习能力的人才。我们将强调持续学习和技能升级的重要性，帮助企业打造一支能够应对未来挑战的“人才梯队”。 4. 变革的路径选择与风险控制： 变革并非一蹴而就，需要系统性的规划与审慎的执行。本书将介绍不同的变革路径，如渐进式变革、颠覆式变革、以及两者结合的模式。我们将提供风险评估与控制的方法，帮助企业在推进战略重塑与商业模式创新的过程中，最大限度地规避潜在的陷阱，确保变革的平稳与可持续。 5. 衡量与迭代： 创新不是终点，而是一个持续优化的过程。本书将指导读者如何建立有效的衡量指标（KPIs），用于评估战略执行的效果和商业模式的成效。我们将强调“试错-学习-迭代”的思维模式，鼓励企业在实践中不断反思、调整，以适应不断变化的市场环境。 本书的独特价值： 《领航者》并非简单地堆砌理论，而是力求将深刻的战略思想与鲜活的商业实践相结合。书中将穿插大量来自不同行业、不同规模企业的真实案例，分析其战略重塑与商业模式创新的成功经验与失败教训，为读者提供可借鉴的范例和启示。同时，本书将提供一套结构化的思考工具与实操方法，帮助读者能够将书中的理念转化为实际行动，切实指导企业的战略转型与商业模式创新。 本书的读者对象包括：企业的CEO、高管团队、战略规划部门负责人、产品创新部门负责人、以及所有对企业未来发展、战略转型和商业模式创新充满好奇与追求的商业人士。无论您身处哪个行业，无论您的企业规模如何，只要您渴望在变革时代中引领方向，重塑优势，开创新的增长路径，《领航者》都将是您不可或缺的智慧伙伴。它将帮助您成为那个能够洞察趋势、锚定方向、重构价值、引领变革的真正“领航者”。

评分☆☆☆☆☆

这本书为我打开了一扇通往商业模式创新世界的新大门。它不仅仅罗列了各种新颖的商业模式，更重要的是，它深入探讨了创新背后的逻辑和驱动力。作者非常细致地讲解了如何识别现有商业模式的不足，以及如何从客户需求、技术发展、行业趋势等多个角度出发，孕育出具有颠覆性的新模式。我特别喜欢书中关于“价值主张设计”的部分，它不仅仅是简单地描述产品或服务，而是深入挖掘客户未被满足的需求，并以此为核心构建独特的价值链。此外，书中还提供了许多实用的工具，例如商业模式画布的扩展应用，以及如何通过精益创业的方法来快速验证和迭代商业模式。它让我明白，商业模式创新并非遥不可及，而是可以通过系统性的思考和实践来实现的。这本书让我不再畏惧市场变化，反而对如何主动创造新的增长点充满了信心。

评分☆☆☆☆☆

我一直对企业如何在高处着眼，规划长远发展感到好奇，而这本书恰好满足了我的求知欲。它提供了一个非常系统化的视角来理解“顶层设计”，这不仅仅是关于制定一份宏伟的蓝图，更是关于如何将企业愿景、使命、核心价值观与市场环境、竞争格局、资源能力等要素进行高度契合的整合。作者在阐述战略规划时，非常强调“动态平衡”的重要性，即如何在追求长期增长的同时，兼顾短期内的生存和发展。书中对不同行业、不同发展阶段的企业，在顶层设计上可能存在的共性与差异进行了深入的比较分析，这让我能够更好地理解不同情境下的最优解。它还提到了如何建立有效的决策机制，确保顶层设计的战略能够被有效传达和执行，避免出现“纸上谈兵”的局面。这本书让我体会到，一个清晰且与时俱进的顶层设计，是企业持续发展的基石。

评分☆☆☆☆☆

近期读到一本关于企业战略转型的巨著，它以一种极为详尽且极具说服力的方式，阐述了企业在面对颠覆性变革时，应该如何调整自身以求生存与发展。书中对于战略转型的影响因素进行了多维度的梳理，从宏观经济环境、技术革新、消费者行为变迁，到微观的企业内部组织结构、文化基因、人才储备，无不涵盖。作者并非空谈理论，而是辅以大量的实际案例，对那些成功实现转型的企业进行深入剖析，并总结出其转型过程中的关键节点、挑战与应对策略。尤其是对于转型过程中所面临的阻力，如组织惯性、员工抵触情绪等，书中也给出了非常具体的解决方案，这对于正在经历或即将面临转型的企业管理者而言，具有极强的借鉴意义。它让我深切感受到，战略转型是一个复杂且充满挑战的系统工程，需要领导者的远见卓识、坚定的决心以及全体员工的共同努力。

评分☆☆☆☆☆

在当前瞬息万变的商业浪潮中，如何找到企业可持续发展的“新引擎”，这本书提供了一个非常有价值的框架。它聚焦于“商业模式创新”这一核心议题，并将其分解为多个可操作的层面进行探讨。作者不仅仅停留在概念层面，更是详细介绍了如何在企业内部构建一个鼓励创新、支持试错的机制。我印象深刻的是书中关于“价值网络重塑”的论述，它提示企业需要打破传统的思维定势，重新审视与供应商、合作伙伴、客户之间的关系，从中发掘新的合作机会和价值创造点。书中还强调了数据在驱动商业模式创新中的关键作用，如何利用大数据分析来洞察市场需求、优化运营效率、甚至创造全新的商业服务。这本书让我意识到，商业模式创新不是一次性的活动，而是一个持续迭代、不断进化的过程，它需要企业具备敏锐的市场洞察力和快速响应的能力。

评分☆☆☆☆☆

我最近读到一本让我眼前一亮的管理学著作，虽然书名听起来有些宏大，但内容却相当务实，并且给了我许多启发。这本书深入浅出地剖析了企业在复杂多变的商业环境中，如何通过系统性的顶层设计来确立清晰的战略方向，并以此为基础进行有效的战略转型。作者通过大量的案例分析，将抽象的理论转化为可操作的工具和方法。我尤其欣赏其在描述战略转型过程时，不仅仅关注宏观层面的目标设定，更注重将战略落地到具体的组织架构调整、人才培养和流程优化等微观层面。书中对于如何构建一个能够支持战略转型的企业文化，以及如何在这种文化下激励员工主动拥抱变革，也有着独到且深刻的见解。它让我意识到，成功的战略转型并非一蹴而就，而是需要企业上下形成共识，并通过持续的努力和不断的调整来实现。读完这本书，我对于企业如何在高压环境下保持韧性，并抓住新兴机遇有了更清晰的认识，感觉自己对企业运营的理解上升到了一个新的维度。

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怎么不开发票啊？怎么不开发票啊?

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还行

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