人纔素質測評技術 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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郭朝暉 著

圖書標籤:

• 人纔測評
• 素質測評
• 心理測評
• 人力資源
• 人纔管理
• 測評技術
• 職業發展
• 選拔
• 評估
• 人纔盤點

齣版社： 北京大學齣版社

ISBN：9787301294031

版次：1

商品編碼：12337297

包裝：平裝

叢書名： 21世紀經濟與管理精編教材·工商管理係列

開本：16開

齣版時間：2018-04-01

用紙：膠版紙

頁數：222

字數：356000

編輯推薦

　　移動互聯網時代使得傳統組織的邊界逐漸模糊，人纔成為動態不確定環境下決定組織興衰的關鍵。本書所介紹的測評技術可以有效地幫助管理者識彆企業所需人纔。

內容簡介

　　隨著移動互聯網時代的到來，傳統組織的邊界逐漸模糊，組織管理的模式發生深刻變革，人纔成為動態不確定環境下決定組織興衰的關鍵。人纔素質測評就是運用專門的工具和技術分析人的智能、個性、動機、價值觀、行為傾嚮等素質特徵，通過客觀、深入、係統的測量和評價，為選拔人纔、使用人纔、造就人纔和凝聚人纔提供科學的參考依據。本書對人纔素質測評技術進行瞭係統梳理：首先概述瞭人纔素質測評的目的、主要功用和實施步驟，接著介紹瞭素質模型的分類、應用價值和搭建辦法，然後重點講解瞭履曆分析、心理測驗、筆試、麵試和評價中心等幾種常用測評技術的特點、適用性和操作技巧，最後總結瞭測評結果的分析與質量評估方法。內容上注重可操作性，采用瞭大量的實例、圖錶、方案和錶格。適閤人力資源管理專業師生學習使用。

作者簡介

　　郭朝暉，男，武漢科技大學恒大管理學院副教授，碩士生導師，博士生。中國人力資源開發研究會會員，湖北省人力資源學會理事。主要從事人力資源管理，知識與創新管理等領域的研究。先後在《中國人力資源開發》、《中國人纔》等期刊發錶論文30餘篇，主編和參編教材3部，主持和參與國傢社科基金項目、省部級研目、企業橫嚮課題10餘項。

目錄

第一章概述
第二章測評指標體係設計
第三章履曆分析
第四章心理測驗
第五章書麵考試
第六章麵試
第七章評價中心
第八章測評質量評估與報告

《人纔素質測評技術》圖書簡介 引言 在當今瞬息萬變的商業環境中，企業能否持續發展並保持核心競爭力，很大程度上取決於其人纔的質量和潛力。如何精準地識彆、發掘、培養和留住優秀人纔，已成為組織成功的關鍵。而人纔素質測評技術，正是實現這一目標的核心工具與方法論。《人纔素質測評技術》一書，旨在深入淺齣地剖析這一領域的核心概念、前沿理論與實操技術，為企業管理者、人力資源專業人士以及對人纔發展感興趣的讀者，提供一套係統、全麵且極具實踐指導意義的知識體係。 本書並非簡單羅列各種測評工具，而是從人纔素質的本質齣發，探討如何科學、有效地對個體的知識、技能、能力、態度、動機等關鍵素質進行測量和評估。我們堅信，真正的人纔測評，不僅是對過去錶現的衡量，更是對未來潛力的預測，是對個體與崗位、個體與組織匹配度的精準定位。 第一部分：人纔素質測評的理論基石 在深入探討具體測評技術之前，本書首先為讀者構建起堅實的理論基礎。我們首先界定瞭“人纔素質”這一核心概念，並對其進行多維度、多層次的解析。人纔素質並非固定不變，而是受多種因素影響，包括個體遺傳、教育背景、工作經驗、社會環境等。理解素質的構成及其動態變化，是進行科學測評的前提。 接著，我們係統梳理瞭人纔素質測評的曆史演進與發展趨勢。從早期的性格測試、智力測驗，到如今更加多元化、情境化的測評方式，人纔測評技術始終在不斷發展和完善。本書將重點探討當前行業內最受關注的測評理念，如能力素質模型（Competency Model）、行為事件訪談（Behavioral Event Interview, BEI）、360度反饋（360-Degree Feedback）等，並分析它們在不同情境下的適用性與局限性。 此外，本書還將詳細闡述人纔素質測評的科學原理與倫理規範。測評的信度（Reliability）和效度（Validity）是衡量一個測評工具是否科學、可靠的兩大關鍵指標。我們將深入講解如何理解和評估測評的信度與效度，以及如何避免在測評過程中可能齣現的偏見與歧視，確保測評的公平性與客觀性。倫理問題在人纔測評中尤為重要，本書將引導讀者關注測評結果的保密性、使用規範以及對被測評者的尊重，構建負責任的人纔測評體係。 第二部分：核心人纔素質測評方法與技術 在理論框架的基礎上，本書將詳細介紹當前最為主流且行之有效的人纔素質測評方法與技術。 2.1 行為事件訪談（BEI）：深度挖掘潛藏素質 行為事件訪談（BEI）作為一種結構化或半結構化的深度訪談技術，是挖掘個體行為錶現及其背後素質的最佳方法之一。本書將詳細講解BEI的訪談準備、提問技巧（如STAR原則：Situation, Task, Action, Result）、結果分析與報告撰寫。我們將通過大量真實案例，展示如何通過BEI有效地識彆齣候選人在麵對挑戰、解決問題、團隊協作、領導力等方麵的具體錶現，從而推斷齣其潛在的素質水平。本書還將探討如何設計BEI的問題，以最大限度地貼閤崗位要求，並指導讀者如何處理訪談中齣現的非結構化信息，提取有價值的素質指標。 2.2 360度反饋：全麵立體的人纔畫像 360度反饋作為一種多角度、多層麵的評估方法，能夠從直綫領導、同事、下屬、甚至客戶等多個視角獲取對被測評者的評價。本書將詳細介紹360度反饋的實施流程，包括問捲設計、數據收集、匿名性處理、結果分析與反饋溝通。我們將重點分析如何設計有效的360度反饋問捲，以確保評價的全麵性和準確性。同時，本書將深入探討如何將360度反饋的結果應用於員工發展、績效改進、團隊建設等多個方麵，並強調如何在反饋過程中提供建設性的指導，促進被測評者的成長。 2.3 能力素質模型（Competency Model）構建與應用：精準定位人纔需求 能力素質模型是人纔測評的靈魂所在，它為企業提供瞭一套清晰的人纔標準。本書將詳細指導讀者如何根據企業戰略、組織文化和崗位職責，構建一套科學、實用的能力素質模型。我們將講解從崗位分析到素質提煉、從行為指標到評估標準的完整流程。本書還將深入探討能力素質模型在招聘、培訓、績效管理、職業發展等各個環節的應用，展示如何將模型轉化為實際的人纔管理工具，實現人纔與崗位的精準匹配。 2.4 心理測量工具的應用：理解個體內在特質 除瞭行為導嚮的測評方法，心理測量工具在人纔素質測評中也扮演著重要角色。本書將介紹幾種常見的心理測量工具，如性格測試（如MBTI, DISC等）、職業興趣測試、動機測評等。我們將重點解析這些工具的測量原理、適用範圍、以及如何結閤其他測評方法進行綜閤解讀。本書將強調，心理測量工具並非“一錘定音”的評判標準，而是為理解個體內在特質提供參考，並需結閤情境化行為錶現進行綜閤分析。我們將指導讀者如何選擇閤適的心理測量工具，並警惕過度依賴或誤讀測試結果的風險。 2.5 評估中心（Assessment Center）：多維度情境化評估 評估中心是一種集多種測評技術於一體的、高度情境化的評估方法，尤其適用於高層管理人纔和關鍵崗位的人纔選拔。本書將詳細介紹評估中心的構成要素，包括情境模擬練習（如小組討論、角色扮演、案例分析、公文筐練習等）、麵試、心理測試等。我們將深入剖析如何設計富有挑戰性且能有效區分不同素質水平的模擬練習，以及如何對評估中心的數據進行整閤分析，形成客觀、全麵的評估報告。本書還將分享評估中心在人纔選拔、發展潛力評估方麵的成功應用案例。 第三部分：人纔素質測評的應用與實踐 理論與方法之外，本書更注重人纔素質測評在實際工作中的應用與落地。 3.1 招聘中的人纔素質測評：精準識彆人纔，降低用人風險 在招聘環節，人纔素質測評是發現與選拔優秀人纔的關鍵。本書將係統闡述如何在招聘過程中科學運用各類測評技術，從簡曆篩選、初步麵試到終麵，如何層層遞進地運用測評工具，以甄彆齣最適閤企業文化和崗位要求的候選人。我們將重點討論如何設計有效的招聘測評流程，如何根據崗位特點選擇最閤適的測評方法，以及如何解讀測評結果，做齣明智的招聘決策。本書還將探討如何運用測評技術來預測候選人的長期發展潛力，降低招聘過程中的用人風險。 3.2 員工發展與培訓中的人纔素質測評：個性化發展，提升組織效能 人纔素質測評不僅服務於選拔，更是員工個人成長和組織能力提升的重要驅動力。本書將詳細介紹如何運用360度反饋、行為事件訪談等方法，識彆員工的優勢與發展短闆，並據此設計個性化的培訓計劃和發展路徑。我們將探討如何將測評結果轉化為具體的行動計劃，並跟蹤評估員工的發展成效。通過科學的測評與發展，能夠有效激發員工的內在潛力，提升團隊整體的績效水平，最終驅動組織的持續發展。 3.3 績效管理與激勵中的人纔素質測評：科學評價，激發動力 績效管理是人纔管理的核心環節，而人纔素質測評則為績效評價提供瞭更客觀、更全麵的依據。本書將探討如何將能力素質模型與績效考核相結閤，建立更加科學、公正的績效評價體係。我們將講解如何利用測評結果來識彆高績效人纔，並據此進行更具針對性的激勵措施設計，如晉升、奬金、股權激勵等，以最大化地激發員工的工作熱情和創造力。 3.4 組織發展與變革中的人纔素質測評：戰略支撐，文化塑造 在組織發展與變革的關鍵時期，人纔素質測評能夠為戰略決策提供有力支撐。本書將探討如何通過對現有員工素質的評估，識彆組織在戰略轉型、業務拓展等方麵可能存在的素質缺口，並據此製定相應的人纔引進和培養計劃。同時，我們將分析如何運用測評技術來評估組織文化的契閤度，以及如何通過人纔測評來塑造和強化企業所倡導的核心價值觀。 第四部分：趨勢與展望 最後，本書將目光投嚮人纔素質測評的未來發展趨勢。 4.1 技術驅動下的測評創新：數字化、智能化 隨著大數據、人工智能、機器學習等技術的飛速發展，人纔素質測評正迎來新的變革。本書將探討在綫測評平颱、AI麵試官、虛擬現實（VR）/增強現實（AR）測評等新興技術在人纔測評中的應用前景。我們將分析這些技術如何提高測評效率、拓展測評維度、並提升測評結果的精準度。 4.2 測評的本土化與國際化：適應多元文化 在全球化背景下，人纔素質測評需要兼顧本土文化與國際標準。本書將探討如何在不同文化背景下設計和應用人纔素質測評工具，以及如何在全球範圍內進行人纔的招聘與管理。 4.3 終身學習與敏捷測評：適應快速變化的時代 未來的勞動力市場將更加強調終身學習和敏捷適應能力。本書將展望如何設計能夠持續評估和培養員工學習能力、適應能力的測評體係，以幫助組織在快速變化的時代保持競爭力。 結語 《人纔素質測評技術》一書，是一次對人纔素質測評領域進行的深入探索與係統梳理。它不僅提供瞭豐富的理論知識和實操方法，更緻力於為讀者構建一種科學、客觀、有效的人纔觀。我們希望通過本書，能夠幫助企業建立起一套可持續的人纔發展體係，發掘每一個體的獨特價值，最終實現人纔與組織的共贏。閱讀本書，您將獲得一套強大的工具和清晰的思路，以更有效地駕馭人纔，驅動組織的未來。

評分☆☆☆☆☆

這本書的裝幀設計真是讓人眼前一亮，那種沉穩又不失現代感的配色方案，拿到手裏很有分量，感覺裏麵裝載的知識也是經過精心打磨的。內頁的紙張質地非常細膩，閱讀起來眼睛不容易疲勞，即便是長時間沉浸其中，舒適度也保持得很好。不過，我個人更關注內容本身，希望它能像它的外錶一樣，給人帶來深刻的啓發。這本書的排版布局也十分用心，字體大小適中，段落之間的留白恰到好處，讀起來節奏感很強，不會讓人感到壓抑。特彆是那些圖錶和案例的呈現方式，邏輯清晰，直觀易懂，這對於理解復雜的理論模型來說，簡直是福音。總而言之，從物理接觸的層麵來看，這本書無疑是製作精良的匠心之作，為接下來的深度閱讀打下瞭非常積極的心理預期。我期待它在內容深度上，也能達到與它精美外觀相匹配的高度。

評分☆☆☆☆☆

這本書帶給我的感受，是一種持續的、漸進式的“能力喚醒”。它不是那種讀完閤上書本就束之高閣的讀物，而是仿佛在你思維中種下瞭一顆種子，在你日常的工作和思考中不斷發芽生長。特彆是書中對於如何構建一個具有適應性和前瞻性的評價體係的探討，極大地拓寬瞭我對“評估”二字的理解。它不再局限於過去的績效考核，而是指嚮未來人纔潛能的挖掘和培育。讀完之後，我發現自己看待團隊成員和自身發展的視角都發生瞭微妙的轉變，更加注重那些難以量化但至關重要的軟性指標。這本書的價值，不在於提供瞭一套即插即用的工具，而在於重塑瞭我們理解和衡量人纔價值的底層邏輯框架，這一點，對於任何身處變革時代的人來說，都是無價之寶。

評分☆☆☆☆☆

初翻這本書時，我被其中對宏觀管理趨勢的洞察力所震撼。作者似乎擁有一種穿透迷霧的能力，能夠精準地捕捉到當前人纔發展領域中那些尚未被主流充分認識到的微妙變化。它沒有陷入堆砌術語的泥潭，反而以一種近乎散文詩般的筆觸，勾勒齣瞭未來組織形態對個體能力提齣的全新要求。例如，書中關於“跨界整閤能力”的論述，遠遠超齣瞭以往教科書對“復閤型人纔”的簡單定義，它深入探討瞭知識結構如何與情境適應性相互作用，纔能真正驅動創新。這種思辨的深度，讓我在閱讀時不得不頻繁停下來，在腦海中構建自己的知識框架來與之對話和印證。我甚至覺得，這本書更像是一本前瞻性的思想論集，而不是一本單純的技術手冊，它引導讀者進行更高維度的思考，而非僅僅停留在操作層麵的模仿。

評分☆☆☆☆☆

這本書的敘事風格極其凝練，仿佛每一句話都經過瞭韆錘百煉，沒有一絲冗餘。作者在構建理論框架時，展現齣瞭驚人的邏輯自洽性。我特彆欣賞它在介紹某些復雜評估模型時所采用的“解構再重構”的方法。它不像很多同類書籍那樣，直接拋齣一個復雜的公式或流程圖讓讀者死記硬背，而是層層剝開其背後的哲學基礎和數學原理，讓你明白“為什麼是這樣”，而非僅僅知道“是什麼”。這種教學方式極大地滿足瞭我作為一個求知者的好奇心，它建立起的是一種紮實的理解，而不是錶麵的記憶。讀完某一章節後，我感覺自己對相關概念的掌握，已經提升到瞭一個可以獨立批判和應用的高度。這對於任何希望真正掌握知識精髓的人來說，都是極其寶貴的體驗。

評分☆☆☆☆☆

我注意到這本書在引用外部資料時錶現得極其審慎和權威。它似乎跨越瞭許多學科的邊界，從社會心理學到行為經濟學，再到前沿的人工智能倫理，都巧妙地找到瞭與核心主題的連接點。書中引用的研究案例大多來自近期的高影響力期刊或具有開創性的行業實踐，這讓整本書的論據顯得堅實而富有生命力。更令人稱贊的是，作者在整閤這些多元信息時，展現齣高超的駕馭能力，並沒有讓內容顯得駁雜不齊，反而增強瞭理論的普適性和深度。閱讀過程中，我多次因為某個案例的精妙設計而感到驚喜，這說明作者在案例篩選和闡述上下瞭苦功，確保瞭理論與實踐的完美結閤，避免瞭空談。