护理管理理论与实践（第2版/研究生护理/配盘） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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姜小鹰，李继平 著

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• 护理管理
• 护理学
• 研究生
• 教材
• 理论与实践
• 管理学
• 医学
• 配盘
• 第2版
• 高等教育

出版社： 人民卫生出版社

ISBN：9787117257978

版次：2

商品编码：12357498

包装：平装

开本：大16开

出版时间：2018-03-01

用纸：胶版纸

内容简介

引入国内外管理领域新近发展的理论和热点问题，紧密结合管理学与护理专业实践，以适应社会对高级护理人才管理素质的要求。本教材从介绍管理者的工作、认识管理理论与思想出发，从管理环境分析、计划与决策、组织管理与组织设计、领导与领导力、有效团队管理、人力资源管理、质量管理、护理服务策划与质量管理等方面分别阐述管理学与护理管理学的基本理论、方法和技术及其发展。在内容编写和结构编排上力求做到既清楚介绍基本原理，又紧跟科学研究的前沿；既紧密结合管理实践的现实，又有助于培养管理者的管理思维和管理个性。

守护生命，启迪未来：现代护理管理智慧的深度探索 本书并非一本关于特定教材的介绍，而是致力于深入剖析现代护理管理领域的核心理念、前沿理论和创新实践。它旨在为所有投身于护理事业，尤其是致力于提升护理管理效能的研究生和实践者，提供一个全面、深刻的学习平台。我们相信，卓越的护理管理是保障患者安全、提升医疗质量、推动护理学科发展的基石。因此，本书将聚焦于那些能够切实指导工作、启迪思维、引领变革的智慧与方法。 一、 护理管理学的宏观视角：从战略到执行 护理管理学不仅仅是日常事务的安排，它更是一门高屋建瓴的科学，要求管理者具备战略性的眼光和全局性的思维。本书将首先带领读者从宏观层面审视护理管理学的定位和价值。 护理管理学的演进与发展： 我们将回顾护理管理思想的发展历程，从早期对效率和纪律的关注，到现代对以人为本、质量提升和创新驱动的强调。理解其演进轨迹，有助于我们把握当前护理管理面临的挑战与机遇。 宏观环境分析与护理管理： 深入分析影响护理管理的宏观因素，包括政策法规、经济发展、技术进步、社会文化以及人口结构变化等。理解这些外部环境如何塑造护理服务的提供方式、资源配置以及管理策略，是制定有效管理方案的前提。例如，人口老龄化带来的慢性病管理需求增长，医疗政策的调整对护理团队结构和职责的影响，信息技术的介入如何改变护理记录和沟通模式，都将是重点探讨的内容。 护理管理者的角色与能力模型： 明确现代护理管理者应具备的核心角色，如领导者、决策者、沟通者、变革推动者、资源协调者和团队建设者等。基于这些角色，本书将构建一个全面、动态的能力模型，涵盖战略规划、组织协调、人力资源管理、财务管理、质量控制、风险管理、信息技术应用、伦理领导力以及跨文化沟通等关键能力要素。我们将探讨如何通过持续的学习和实践来培养和提升这些能力，以应对日益复杂的医疗体系。 护理服务体系的设计与优化： 从系统工程的角度出发，本书将探讨如何设计和优化整个护理服务体系。这包括对不同层级护理模式（如全责护理、功能制护理、小组制护理、个案管理等）的深入分析和比较，以及如何根据患者需求、机构特点和可用资源选择最适宜的模式。同时，也将关注护理流程的设计与再造，以消除瓶颈，提高效率，确保服务的连续性和一致性。 二、 核心管理职能的深度解析：理论与实践的融合 在宏观框架之下，本书将逐一深入剖析护理管理的核心职能，并强调理论与实践的紧密结合。 人力资源管理： 这是护理管理中最具挑战性也最关键的环节。 人才规划与招聘： 如何根据医疗机构的战略目标和业务需求，预测和规划护理人力资源，制定有效的招聘和选拔策略，吸引和留住高素质护理人才。 绩效管理与激励机制： 构建科学、公平的绩效评估体系，明确绩效指标，提供及时、有效的反馈。设计多元化的激励机制，包括薪酬福利、职业发展机会、认可与奖励等，激发护理人员的积极性和创造力。 培训与发展： 建立完善的岗前培训、在岗培训和继续教育体系，关注专业技能、管理能力、沟通技巧、伦理素养的全面提升。探索个性化的发展路径，支持护理人员的职业成长。 团队建设与冲突管理： 强调团队协作的重要性，培养积极的团队文化，提升团队凝聚力。教授有效的冲突识别、分析和解决技巧，维护团队和谐与高效运作。 劳动关系与法律法规： 深入理解与护理人员相关的劳动法律法规，确保合法合规，保障护理人员的权益。 质量管理与持续改进： 质量是护理的生命线。 质量管理理论： 介绍TQM（全面质量管理）、PDCA循环（计划-执行-检查-行动）、精益管理等经典和现代质量管理理论，并探讨其在护理工作中的应用。 护理质量指标的设定与监测： 探讨如何科学地设定和监测与患者安全、临床疗效、患者满意度等相关的护理质量指标，包括关键绩效指标（KPIs）的选取和使用。 不良事件的报告与分析： 建立健全的不良事件报告系统，鼓励积极报告，进行深入的根本原因分析（RCA），从中学习并制定改进措施，预防类似事件再次发生。 循证护理实践的推广： 强调将最新的研究证据应用于临床护理实践，并通过管理手段推动循证护理的落地，提升护理的科学性和有效性。 患者安全管理： 聚焦于患者安全的核心要素，如用药安全、跌倒预防、压疮管理、感染控制、手术安全核查等，并探讨相应的管理策略和技术。 财务管理与资源配置： 成本效益与资源优化是护理管理者必须面对的现实。 护理成本的核算与分析： 了解护理服务成本的构成，掌握成本核算的方法，分析成本效益，为资源配置和定价提供依据。 预算编制与执行： 学习如何进行年度护理部门预算的编制，以及如何在预算框架内有效执行，控制成本，提高资源利用率。 人力与物料资源的优化配置： 探讨如何根据患者病情、服务需求和工作量，合理调配护理人力资源，并优化医疗设备、耗材等物料的采购、使用与管理，实现成本效益最大化。 绩效与支付方式的联动： 关注支付方式改革对护理服务和管理的挑战与机遇，如按病种付费、DRGs等，探讨如何通过优化护理流程和提升护理质量来适应新的支付模式。 信息技术在护理管理中的应用： 数字化转型是必然趋势。 电子病历系统（EHR）与护理信息系统（NIS）： 探讨EHR/NIS的优化功能，如何利用系统进行有效的护理计划制定、过程记录、信息共享和数据分析，提升工作效率和信息准确性。 数据分析与决策支持： 学习如何利用护理信息系统生成的数据，进行趋势分析、问题识别和决策支持，例如，通过分析患者压疮发生率数据来优化预防方案。 远程护理与智慧医疗： 探讨远程监护、远程会诊、可穿戴设备等技术在护理管理中的应用，以及如何构建智慧化护理服务场景。 信息安全与隐私保护： 强调在信息技术应用过程中，必须高度重视患者信息安全和隐私保护。 风险管理与危机应对： 预防与应对是管理者的重要职责。 风险识别与评估： 学习系统性地识别护理工作中的潜在风险，包括临床操作风险、管理风险、法律风险、伦理风险等，并进行有效评估。 风险防范与控制： 制定和实施针对性的风险防范措施，如流程优化、人员培训、设备更新、制度完善等。 危机管理预案： 建立和完善突发公共卫生事件、医疗纠纷、自然灾害等危机情况下的护理部门应急预案，并进行定期演练。 法律与伦理风险的规避： 强调在日常管理和临床实践中，必须遵循相关法律法规和伦理规范，避免和化解法律与伦理风险。 三、 创新管理思维与领导力：引领护理的未来 现代护理管理不仅仅是“管理”，更需要“领导”。本书将着力培养读者的创新思维和卓越领导力。 变革管理： 医疗环境不断变化，管理者需要具备推动变革的能力。 变革的驱动力与阻力： 理解变革的必要性，识别和分析变革过程中可能遇到的阻力和挑战。 变革的规划与实施： 学习Lewin的变革模型、Kotter的八步法等变革管理理论，掌握有效的变革规划、沟通、执行和巩固策略。 变革中的沟通与参与： 强调在变革过程中，与各级护理人员进行有效沟通，争取理解和支持，鼓励参与，共同塑造变革。 领导力发展： 从管理者到领导者的蜕变。 领导力理论与模型： 介绍不同领导力理论，如情境领导、仆人式领导、变革型领导等，帮助读者理解不同领导风格的特点和适用场景。 愿景的塑造与传达： 学习如何清晰地勾画护理部门的未来愿景，并有效地将愿景传达给团队，激发团队的共同目标感和使命感。 赋权与激励： 探讨如何通过赋权，让护理人员承担更多责任，发挥主动性；如何通过激励，营造积极向上的工作氛围。 情绪智力（EQ）与同理心： 强调情绪智力在领导力中的重要作用，学会理解和管理自己及他人的情绪，用同理心处理人际关系。 循证领导力： 以证据为基础的科学决策。 科研思维在管理中的应用： 鼓励管理者以科学、严谨的态度对待管理问题，学习运用研究方法来评估管理策略的有效性。 数据驱动的决策： 强调基于数据的分析来做出管理决策，而不是凭经验或直觉。 研究成果的转化： 探讨如何将最新的护理研究成果，通过管理手段有效地转化为临床实践，推动护理学科的发展。 跨文化与多元化管理： 在全球化背景下的挑战。 理解文化差异： 认识到不同文化背景下，个体行为、沟通方式和价值观的差异。 包容性领导： 学习如何建立一个包容、尊重的团队环境，让来自不同背景的成员都能发挥自己的优势。 跨文化沟通技巧： 掌握在跨文化环境中进行有效沟通的技巧，避免误解和冲突。 结语： 本书的编写，并非提供一个现成的“配盘”，而是希望为读者打开一扇通往护理管理智慧的宝库。通过对理论的深入理解和对实践的细致剖析，我们期望每一位阅读者都能获得启发，掌握前沿的管理理念和实用的操作技巧。无论您是正在攻读研究生学位的未来护理管理者，还是在临床一线辛勤耕耘的护理领导者，本书都将是您探索现代护理管理之道，守护生命，启迪未来的有力伙伴。让我们一起，以专业的知识、创新的思维和卓越的领导力，共同推动护理事业向更高、更远的方向发展。

评分☆☆☆☆☆

我原本是带着一丝疑虑开始阅读这本书的，毕竟“研究生护理”这个定位本身就意味着内容的深度和专业性。然而，当我翻开第一页，就被其清晰的逻辑结构和层层递进的叙述方式所吸引。作者在内容编排上显然花费了大量的心思，从基础的概念阐述，到深入的理论分析，再到实际的案例应用，都过渡得非常自然流畅。我尤其欣赏它在理论部分的处理，并没有生硬地罗列枯燥的学术术语，而是通过生动的语言和恰当的比喻，将复杂的概念变得易于理解。此外，书中穿插的一些研究成果和案例分析，都非常有说服力，让我能够将抽象的理论与临床实践联系起来，加深了对知识的理解和记忆。总而言之，这本书为我打开了一扇通往护理管理更深层次领域的大门，让我对未来的学习和工作充满了信心。

评分☆☆☆☆☆

这本书的印刷质量相当不错，纸张的触感温润，拿在手里很有分量。封面设计简洁大气，虽然没有华丽的插图，但那种沉稳的风格反而传递出一种专业和学术的质感。我特别喜欢它内页的排版，字体大小适中，行间距也很合理，阅读起来非常舒适，即使是长时间的研读也不会感到疲劳。而且，页码的标注清晰明了，方便我随时查找和回顾。最令人惊喜的是，这本书的装订方式很牢固，翻阅起来不会有松散的感觉，我甚至可以把它完全摊开在桌面上，这对学习来说非常方便，可以一边看一边做笔记，毫不费力。这本书的细节之处都体现了出版方对读者的用心，这在如今快节奏的学习环境下，无疑是一种难得的体验。它不仅仅是一本书，更像是一个精心制作的学习工具，让我能够沉浸在知识的世界里，享受学习的乐趣。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，这本书比我想象中要更具深度。我原本以为作为一本教材，可能会侧重于基础知识的普及，但实际上，它所探讨的内容已经触及了护理管理的前沿领域。书中的一些案例分析，涵盖了当前医疗体系中一些棘手的问题，例如资源分配、团队协作、以及应对突发公共卫生事件等。作者在分析这些问题时，充分考虑到了多方面的因素，包括伦理、法律、经济以及人文关怀等，展现了其深厚的专业功底和独到的见解。更让我惊喜的是，书中还提及了一些最新的研究动态和发展趋势，这让我能够及时了解到行业内的最新信息，为我的学习和未来的职业发展打下了坚实的基础。这本书绝对是一本值得反复研读的宝藏。

评分☆☆☆☆☆

在学习过程中，我发现这本书在知识点的讲解上非常到位，每一个概念都得到了详尽的阐释，并且辅以相关的背景信息和发展历程。对于一些关键的理论，作者还提供了不同的视角和学派的观点，这极大地拓宽了我的视野，让我能够更全面地认识和理解这些理论的内涵。书中的图表和示意图也发挥了重要的作用，它们将复杂的数据和流程可视化，使我能够更直观地抓住核心信息。在实践应用方面，作者列举了许多现实生活中可能会遇到的管理困境和挑战，并针对这些问题提出了切实可行的解决方案，这对于我这样即将步入实践岗位的学习者来说，具有极高的参考价值。我甚至尝试将书中的一些方法应用到我正在进行的课程项目里，效果出奇的好。

评分☆☆☆☆☆

这本书的内容给我带来了前所未有的启发。它不仅仅是知识的传授，更是一种思维方式的引导。作者在探讨管理问题时，总是能从更宏观的角度去审视，鼓励读者跳出固有的思维定势，去思考事物的本质和更深层次的联系。我特别喜欢它在批判性思维方面的培养，书中并没有给出唯一正确的答案，而是引导读者去质疑、去分析、去形成自己的判断。这让我意识到，在复杂的护理管理领域，灵活和创新的思维是多么重要。读完这本书，我感觉自己不仅仅是学到了一些理论知识，更重要的是，我的思考方式发生了积极的转变，我开始能够更敏锐地捕捉到管理中的问题，并尝试从不同的角度去解决它们。