带团队系列套装2册:管理就是带团队1-2 企业管理 团队管理书籍 人力资源管理 书籍

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尚旭东 李关党 著
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  • 管理
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  • 领导力
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店铺: 慧思文创图书旗舰店
出版社: 人民邮电出版社
ISBN:9787115394798
商品编码:12478567825
包装:平装
开本:16
出版时间:2015-06-01
套装数量:2

具体描述


   编辑推荐

管理就是带团队

  管理者的价值不在于个人的专业、能力、素质,而在于团队的绩效。
  没有绩效产生,管理一文不值!
  九大团队管理要点,50个团队管理法则,
  实战!实用!实效!

管理就是带团队2

  攻心为上,攻城为下
  不要自己总是拼命
  要让员工乐于玩命

  **招 素质修炼
  第二招 愿景引领
  第三招 知人善任
  第四招 制度管人
  第五招 精准授权
  第六招 情感投资
  第七招 换位沟通
  第八招 有效激励
  第九招 赏罚分明
  第十招 培训培养


   内容简介

管理就是带团队

  据统计,全球职场中管理者面临的*大问题是:不懂带团队!由此导致管理者四处救火,身心俱疲,而团队缺乏激情,士气涣散,执行力低下。给你一个团队,究竟怎么带?纵观世界知名企业,强大团队的背后都有一套完善的管理系统。《管理就是带团队:带出高效团队就靠这几招》正是依据一定的管理系统,归纳出制度管理、授权管理、绩效管理、流程管理、激励管理等带团队的十个重点和难点,有针对性地提出带团队的实用方法,帮助管理者提升团队战斗力,提振企业经营力,把身边的“庸才”变“干将”,变“你要”为“他要”,“带”字当头,带出人心,带出业绩!

管理就是带团队2

  如何带出一支士气高昂、攻无不克、战无不胜的团队?这是90%以上的管理者都会面临的棘手问题。管理就是管人,管人就要带人心,管理的关键不在于掌握了多少技巧,熟练运用了多少工具,而在于你如何带出人心。作为畅销书《管理就是带团队》的延伸版,本书将管理重点放在带人心的层面,提炼出一套凝聚人心、打动人心的带队方法和技巧,即以义聚人、以志励人、以助立人、以信取人、以情感人、以理服人、以身带人、以法制人,助力管理者提升团队战斗力,提振企业经营力。
  本书适合各级管理者阅读参考。


   作者简介

  尚旭东,知行合一管理咨询公司执行董事兼总经理,徵师萃首席讲师,国际CMC认证管理咨询师,国家注册管理咨询师,中国市场营销协会理事,中国咨询业协会会员,中国企业联合会安徽省管理咨询委员会委员,中国管理培训联盟A类讲师,浙江大学、清华大学、北京大学、时代光华等特聘教授及特约讲师,获评新华日报报业集团《培训杂志》首届“全国百佳管理培训师”。曾在海尔集团、美的集团、大名实业集团、金鹃国际广告集团等多家企业的中层、高层管理岗位任职。服务过的企业有中国航天科技、中国核电、中石油、中石化、国家电网、中国移动、中国银行、中国工商银行、一汽奥迪、上海大众、中国民航、美的集团、荣事达集团等。

  李关党,中欧国际商学院EMBA,法国梅村十四项正念修行(OI)成员,四川砺鹰企业管理有限公司总经理,联动青年创始人,成都华育国际金牌职业规划导师。作者从事企业管理及团队培育工作多年,与加拿大、美国等专业企业培训机构有长期合作。


   目录

管理就是带团队

第*章 管理哲学:一个人是工作,一群人是事业
1.“三个臭皮匠赛过诸葛亮”,团队协作永远大于孤军奋战
2.团队成员不仅仅是你的下属,更是你的事业资本
3.团队精神是企业*核心的竞争力
4.凝聚力是团队的保障,创新力是团队的希望
5.好团队的标准:谁都可以用得上,谁都可以离得开
6.打造协作型团队,实现每个人的*大效益
7.形成利益和荣誉的共同体,才能形成牢固的团队

第二章 自我管理:用人格感召团队,用魅力影响团队
1.不断丰富自己的知识结构,做学者型管理者
2.做情绪的主人,管理者应有情绪掌控力
3.修炼非权力性领导力:让员工自觉追随你
4.自我要求:用放大镜管人,用望远镜管事
5.不要和下属争功劳,争了功劳失了人心
6.无关紧要的事情,妥协一下更能彰显你的气度
7.必要时做员工的挡箭牌,保护员工得人心

第三章 制度管理:制度才是真正的老板
1.严格的制度是企业健康成长的保险栓
2.按制度办事,没有规矩不成方圆
3.合理的制度设置应该兼顾公平和效率
4.制度就是原则,制度面前人人平等
5.执行力是制度**存活的生命之源
6.你不讲制度,大家就会跟你讲条件
7.杜绝人情,它是制度的腐蚀剂
8.杜绝“下不为例”的借口,制度面前没有任何理由

第四章 授权管理:管得少,团队才能管得好
1.合理授权才能凝聚起团队的力量
2.授权管理的原则:分散权力,总揽大局
3.管理者不做太多决策,只做重大决策
4.授权的前提是找到合适的人选
5.有效授权和盲目放权不是“同门师兄
6.*有效的授权是让员工各尽其责
7.缺乏信任的授权不可能达到授权的目的

第五章 绩效管理:处罚不是目的,带出效率是宗旨
1.绩效管理为企业发展保驾护航
2.合理的绩效考核能促使员工努力拼搏
3.绩效考核,先要注重角色定位
4.不断改进公司的绩效评估体系
5.与员工面对面地进行绩效评估
6.多劳多得,绩效与薪资直接挂钩
7.额外设置特别薪酬,让员工大胆PK

第六章 流程管理:没有规范流程,管理一切为零
1.简单、明确和统一的目标是成功的保证
2.用流程规范大家做什么、怎么做
3.落实岗位责任制,谁的工作谁负责
4.撤销流程中没必要的环节,减少成本浪费
5.建立沟通渠道,保证各环节顺利衔接
6.监管融合,确保工作顺利持久开展

第七章 沟通管理:交流不到位,执行要走样
1.沟通带来理解,理解带来合作
2.重视员工会议,坚决不搞”一言堂
3.推心置腹才能解开沟通中的死结
4.积极接纳意见建议,营造开放式的团队氛围
5.及时疏导情绪,消除员工心中的负能量
6.帮助员工摆脱“无助感”的束缚
7.主动沟通,把误解和矛盾消除在萌芽中

第八章 激励管理:赶着员工跑是技术,让员工主动跑是艺术
1.奖励给有贡献的人,福利给有态度的人
2.物质激励是*有效*直接的激励手段
3.及时奖励员工才能获得*佳效果
4.真诚的赞美能激发团队成员的热情
5.竞争是给员工“注入”的*好的“兴奋剂
6.给予及时反馈也是一种激励
7.适当的惩罚也是一种必不可少的激励

第九章 员工管理:没有带不好的队伍,只有不会带队的领导
1.让马儿奔跑,让鸟儿唱歌,发挥员工的优势
2.对待天生领袖型员工:大胆授权,带活团队
3.对待大胆创新型员工:取长补短,择优而用
4.对待埋头苦干型员工:给予指导,高效工作
5.对待恃才傲物型员工:泼泼凉水,精心调教
6.对待推卸责任型员工:坚决处罚,扫除恶风
7.对待得过且过型员工:加强考核,断其后路

第十章 结果管理:业绩证明能力,结果说明价值
1.工作就要以成败论英雄
2.定好目标精确到个人,别让团队整天”瞎忙
3.业绩是检验结果的唯*标准
4.有计划的执行才会让结果更完美
5.结果就是目标,盯紧才能快速到达
6.运用二八法则,把多数时间用在重要的事情上
7.细节决定成败,用细节收获*好的结果

附录 管理者不可不知的50个团队法则
一、团队管理法则
二、团队合作法则
三、团队沟通法则
四、团队激励法则
五、团队用人法则

管理就是带团队2

素质修炼:
胸怀的宽度决定管理的高度
你的胸怀有多宽,你的舞台就有多大。对于管理者而言,这是金玉良言。只有心胸开阔,才能从大视角切入管理,站得更高,看得更远。胸怀宽广的管理者,事事以大局为先,能权衡利弊,找到*适合全局利益的做法。这种行为,能有效地赢得人心。
收拢人心,靠德行别靠权力......002
让每个员工都感受到你的尊重......006
架子和面子是管理*大的瓶颈......008
喜怒哀乐不上心,慎做“猴脸”领导 ......011
言必信、行必果,不要满嘴放空炮......014
沉稳处事,切忌咋咋呼呼没威信......018
站着喊破嗓子,不如弯腰做个样子......021
推功揽过,做员工心中的靠山......023
愿景引领:
把目标传给员工,把人心留给自己
什么是愿景?简而言之就是人人都向往的前景。愿景,往往囊括了团队的目标及团队的核心价值。如果管理者能够树立团队人人认可的愿景,那么员工就会众志成城朝着愿景努力奋斗。可以说,能否塑造出整个团队和员工认可的愿景,是区分管理者管理水平的分水岭。
管理者都是“造梦”大师,让梦想照进员工的现实......028
只有统一价值观,才能统一目标......031
建立共同愿景,让大家心甘情愿“上船”......035
目标要现实具体,让员工每天都有奔头......038
员工看不到希望,只会拍屁股走人......041
知人善任:
给猴子一棵树,给老虎一座山
同样的团队,在某位管理者的带领下,蒸蒸日上、团结一心;而换了一位管理者,就有可能一落千丈、怨声载道。管理之道,唯在用人。不同的管理者有不同的用人方式,成功的管理者能做到知人善任,失败的管理者却任人唯亲。
用人就是人心换人心......046
识人用人要抛弃个人好恶......050
百花齐放,敢于向“唯学历论”亮剑......053
诚信是考量员工品性的基本准绳......056
不要太仰仗“经验员工” ......058
自以为了不起的人,请马上离开......061
让每一个离职者体面地离开......065
制度管人:
规矩要硬,执行要严
想要创建一流团队,合理的规章制度必不可少。制度比人的自我约束更有刚性,它铁面无私,但非常公平。制度的这种特性能成为激励员工的有效手段,增强团队的战斗力和凝聚力。当然,孟子有言:“徒善不足以为政,徒法不能以自行。”这句话用于管理之中有一定的道理,既要发挥制度的作用,同时也要发挥管理的能动性。
离开制度约束,团队会成为一盘散沙......070
有了制度不执行,比没有制度更糟糕......072
定制度要参考团队的意见......075
管人规矩不能随便更改......078
好制度不执行,就是吓唬人的烂摆设......081
精准授权:
权力先要放出去,人心才能收回来
创业之初,管理者身先士卒。随着发展纳入正轨,管理者的行为方式要从事必躬亲变身为“垂拱而治”。一味地大权在握,不利于团队长久健康地发展。学会授权,不仅可以极大地减轻领导的工作压力,更可以提升员工的工作效率,激发团队的创造力。
不懂授权,别说自己是领导......086
领导不是管家婆,事必躬亲惹人烦......089
越是交办重要的事,员工越有干劲......092
只需准确下达目标,不必布置细节 ......095
权力下放后,不要随意指手画脚......098
控权,权柄必须掌握在自己手中......100
谁滥用权力,就让谁出局......103
授权之后不要忘记检查,监控并不代表不信任......106
情感投资:
用情感的温度暖出员工的忠诚度
曾国藩曾说驭人之策——情感第*,利益第二,约束第三。管理者必须舍得在情感上进行投资,关心员工、理解员工、爱护员工,才能用情感的温度暖出员工的忠诚度。
三分讲道理,七分谈感情......110
交代工作少用命令,多用沟通......113
嘘寒问暖,做员工心中的“自己人”......116
原则要讲,人情味也要足......118
把员工当块宝,让员工感受到重要性......121
你为员工多着想,员工为你多担当......124
换位沟通:
说话多接地气,道理才通心气
没有沟通就没有管理,管理者采取什么样的沟通方式,就会收获什么样的管理效果。动辄破口大骂,经常冷言冷语,是一种沟通方式;和颜悦色,将赞美之词挂在嘴边,是另一种沟通方式。良好的沟通如同催化剂,可以点燃员工的激情,成为凝聚团队的黏合剂。
沟通就是管理和收服人心......130
倾听是凝聚人心的第*步......133
说话办事坚决不搞一言堂......136
不便张嘴的时候,要做好书面沟通......138
深度会谈,营造开放的团队氛围 ......142
及时疏导情绪,清除员工心中的负能量......144
处理内部矛盾,和事佬该做就做......147
有效激励:
不要总是自己拼命,要让员工乐于玩命
汽车如果没有燃油,将变成一堆废铁,人如果没有动力,将会变得萎靡不振。在团队中,如果员工丧失了动力,便如同汽车没有了燃油一样,丧失了工作积极性。一旦出现这样的情况,团队的凝聚力、战斗力和创造力也就无从谈起。如何才能让员工充满动力?有效的激励措施能帮助管理者解决这个问题。
让员工去工作,不如员工要工作......152
遣将不如激将,激发员工的正能量......155
为每个员工都准备一份“心理奖金”......158
一个响亮的头衔会让员工把工作干得更好......161
记住,多数员工多数时候需要以薪换心......163
让员工更多参与决策,提振其干劲......167
提供良好的福利,方可收获“人心福利”......170
靠谱的晋升制度让激励更能笼络人心 ......173
公开透明的绩效考核有一石二鸟的效果......176
......


   


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