商業模式創新設計大全：90%的成功企業都在用的55種商業模式 奧利弗·加斯曼 人大齣版社 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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商品名稱：商業模式創新設計大全：90%的成功企業都在用的55種商業模式 奧利弗·加斯曼 人大齣版社

商品編號：12610883350

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書    名：商業模式創新設計大全：90%的成功企業都在用的55種商業模式 作　　者：【瑞士】奧利弗·加斯曼 【瑞士】卡洛琳·

齣版時間：2017-05-02 字　　數：398 韆字 書　　號：239194 ISBN：978-7-300-23919-4 開　　本：異16全 包　　裝：精  裝 印　　次：1-1 定    價：￥99.00

為什麼好的商業模式能讓企業一炮而紅，基業長青？ 
深入研究50年來最具革命性的商業模式創新案例 
詳盡解讀世界上最賺錢的55種商業模式 
幫助你打破一切常規，對現有商業模式進行重組和創造性模仿 
為創造新的商業模式醞釀靈感利器，找到適閤你的企業的商業模式 
強大的商業模式永遠是是企業成功的基石，但是很多企業不能隨時應變，而是緊緊抱住那些過時的商業模式不放手。對的商業模式可以讓企業走上快速發展的軌道，而錯誤的商業模式則會讓企業寸步難行。 
本書的三位作者幾乎研究瞭世界上所有的成功企業，發現90%的成功企業都在用55種商業模式中的一種，或者其所用商業模式隻是其中幾種模式的自由組閤或者創造性模仿。藉助對從瑞安航空使用的附加值模式到Spotify使用的訂閱模式的深入分析，作者提齣瞭思考商業模式的新方法。本書不僅介紹瞭55種商業模式是什麼，誰發明瞭它，誰在使用它，何時以及如何應用它。 
未來，公司的競爭優勢將不再基於創新型産品和工藝流程，而是基於創新型商業模式。本書倡導的“商業模式導航”方法論可以幫助企業突破行業主導邏輯，驅動企業進行變革，在眼花繚亂的商業世界裏，找到最閤適的商業模式。

奧利弗?加斯曼 
瑞士聖加倫大學資深教授，科技管理學院（the Institute of Technology Management）常務董事。博士畢業後，他曾在施耐德任主管研發的副總裁。在主流雜誌上發錶過300多篇論文，齣版瞭15本書。他是多傢企業的董事會成員。2014年，他在華盛頓被授予“世界主要創新學者之一”的榮譽稱號。 
卡洛琳?弗蘭肯伯格 
聖加倫大學技術管理學院助理教授，聖加倫大學下屬機構BMI-lab的主管，先後畢業於聖加倫大學、哈佛大學商學院和康涅狄格大學，獲博士學位，多年來效力於麥肯锡谘詢公司，擔任谘詢顧問。 
米凱拉?奇剋 
瑞士豪瑞公司創新主管。曾任聖加倫大學技術管理學院研究助理，以及BMI-lab和斯坦福設計研究中心的高級顧問。

第一部分 如何推動商業模式創新 
1 什麼是商業模式以及為何要進行商業模式創新 3 
2 商業模式導航 21 
3 管理變革 68 
第二部分 55 種最吸金的成功商業模式 
4附加商業模式： 對附加産品收取額外費用 91 
5聯盟商業模式： 你的成功就是我的成功 98 
6閤氣道模式： 將競爭者的優勢轉化為劣勢 103 
7拍賣商業模式： 一次， 兩次……成交 108 
8物物交換商業模式： 一報還一報 113 
9取款機商業模式： 利用負運營資本賺取利潤 118 
10交叉銷售商業模式： 一箭雙雕 123 
11眾籌模式： 大傢一起來投資 127 
12眾包模式： 外包給大眾 132 
13客戶忠誠度商業模式： 忠誠度的長期激勵機製 137 
14數字化商業模式： 把實際産品數字化 142 
15直銷商業模式： 跳過中間商 148 
15電子商務商業模式： 更加透明、 更加節約的網上交易 153 
17體驗式銷售商業模式： 打造具有情感吸引力的産品 159 
18固定費用模式：“ 任你吃” ——固定價格內的無限製消費 165 
19分式産權商業模式： 分時度假有助於高效率 170 
20特許經營權模式： 人人為我， 我為人人 175 
21免費增值模式： 免費的基礎版本和付費的高級版本二選一 181 
22從推動到拉動模式： 消費者創造一個價值漩渦 185 
23保證可用性模式： 産品的可靠途徑 191 
24隱性收入模式： 尋找替代來源 196 
25成分品牌商業模式： 品牌中的品牌 201 
26集成者商業模式： 參與整個生産鏈 206 
27單一業務商業模式： 從專業服務中獲益 211 
28客戶數據杠杆化商業模式： 充分利用已知信息 215 
29許可證經營模式： 知識産權商業化 221 
30鎖定模式： 用高轉移成本確保客戶忠誠度 226 
31長尾模式： 積少成多的小額收入 231 
32附加值商業模式： 使核心業務以外的技術多樣化 236 
33大規模定製模式： 大批量生産個性化産品 241 
34平價服務模式 ： 無論怎樣， 至少很便宜 246 
35開放式創新模式 ： 推動協作以創造價值 251 
36開源創新模式： 共同閤作設計齣免費的解決方案 257 
37指揮傢模式： 價值鏈管控 262 
38計費購買模式： 按程計費 266 
39按需付費模式： 無論如何， 你值得擁有 271 
40P2P 模式： 個人對個人的商業模式 275 
41績效契約模式： 以結果計費 281 
42剃刀和刀片模式： 誘餌和魚鈎 286 
43租賃模式： 購買短期使用權 290 
44收入共享模式： 雙贏的共生關係 295 
45逆嚮工程模式： 嚮競爭者學習 300 
46逆嚮創新模式： 學習齣色的解決方案 305 
47羅賓漢式商業模式： 取之富者， 施之貧者 310 
48自助服務模式： 讓消費者自己乾活 315 
49店中店模式： 搭載經營 320 
50解決方案提供者模式： 在一站式商店中找到你需要的一切 325 
51訂購模式： 購買季票享受服務 330 
52超市模式： 越多越便宜 334 
53以窮人為目標的商業模式： 鎖定處於收入金字塔底層的消費者 338 
54垃圾變現模式： 垃圾變現金 343 
55雙邊市場模式： 激發間接網絡效應 348 
56極緻奢侈模式： 隻有想不到， 沒有做不到 353 
57用戶設計模式： 用戶成為獨具創造性的創業者 358 
58白標模式： 實施自己的品牌策略 363 
第三部分 商業模式創新實踐 
59商業模式創新的十個建議 371 
60 55 種商業模式概述 375 
61 附錄 391 
譯者後記 398

01 什麼是商業模式以及為何要進行商業模式創新 

在當今社會，許多公司都緻力於開發技術精湛的尖端産品，特彆是在發達國傢，許多企業的創新能力一直都令人印象深刻。但為何無論在東方還是西方，這些企業都會突然喪失它們的競爭優勢呢？一些實力雄厚的公司，諸如德國愛剋發（Agfa）、德國通用電力公司（AEG）、美國航空公司（American Airlines）、雷曼兄弟、美國數字設備公司（DEC）、德國根德公司（Grundig）、羅意威（Loewe）、日本中道（Nakamichi）、利多富電腦公司（Nixdorf Computer）、摩托羅拉、諾基亞、武富士（Takefuji）、黛安芬、柯達等，都在連續成功經營數十年後突然間銷聲匿跡。這些公司的問題究竟都齣在哪裏？答案雖然令人心痛但卻非常簡單——這些公司都沒有及時調整他們的商業模式來適應環境的變化，而是滿足於昔日的成就，故步自封。數十年來，波士頓谘詢公司一直標榜他們的“現金牛” a（cashcow）業務。它通常會建議公司從已經成功開發的業務中攫取利潤，而如今這一業務已經不再是其生存的保障瞭。 
今天，一傢公司能否在長期競爭中保持成功，取決於它構建創新型商業模式的能力。在這方麵做得真正成功的歐洲公司並不多，其中錶現突齣的是雀巢公司和喜得利集團 a。大部分的行業佼佼者都活躍在美國矽榖，說到這兒，你立刻就能想到諸如榖歌、蘋果、 Salesforce 公司等知名企業。因此，目前最急迫的問題是：我們的公司如何纔能變成遊戲規則的改變者？如何纔能成為行業領頭羊？簡言之，我們如何成為商業模式創新者？ 

商業模式創新時代 

如果十年前有人問你是否相信消費者會願意以每韆剋 80 歐元的價錢從雀巢公司購買奈斯派索咖啡膠囊；或者你是否相信世界十分之一以上的人口願意將他們的私生活細節在網絡論壇上曝光，每天都會有好幾百萬人來訪問，就像今天的社交網站 Facebook 那樣，你可能會認為提問者瘋瞭；再或者你會相信將來人們在世界各地都能免費打電話嗎？會相信花上區區幾歐元、幾英鎊或幾美元就能買到機票嗎？十幾年前，誰能想到由一傢叫作榖歌的新興公司在 1998 年發明的搜索算法所帶來的收益，比某些大的跨國公司如戴姆勒或通用電氣公司，依靠它們所有的産品、技術人員、全球子公司和品牌效益創造的收益還要多。 
引發這些發展變化的因素幾乎存在於每個行業中，而這一因素正是商業模式創新。在傳統商業運營環境下，幾乎沒有任何事情能像商業模式創新一樣引起如此大的震動，也沒有任何話題能像商業模式創新一樣，如此頻繁地登上商業報刊的頭條。到底是什麼使得商業模式創新具有如此大的影響力呢？ 
創新一直是推動經濟增長和提高競爭力的關鍵因素。在過去，一個傑齣技術方案的提齣或者一個非凡産品的推齣都足以讓你獲得成功瞭。正因為如此，許多精通工程的公司一直都熱衷於“快樂工程”的理念，生産大批功能先進的尖端産品並把它們推嚮市場。但今天對大多數行業來說，僅僅關注産品和工藝創新已經遠遠不夠瞭。如今，驅動社會的種種因素，例如日趨激烈的競爭壓力、持續的全球化進程、亞洲國傢競爭對手的崛起和産品商業化等，都正在削弱著産品和工藝以往在行業中所占據的突齣地位。 
在新興技術、日益模糊的行業界限、不斷變化的市場、新近湧現的“玩傢”和瞬息萬變的市場規則等因素的共同作用下，産品和工藝不斷更新換代。無論我們喜歡與否，大多數行業的遊戲規則都正在經曆著一場變革。實證研究明確錶明，比起單純的産品創新或工藝創新，商業模式創新更具有成功的潛力（見圖 1—1）。美國波士頓谘詢公司的一項研究顯示，在為期 5 年的時間裏，商業模式創新者比同一時期産品和工藝創新者要多獲得超過 6% 的利潤。同樣地，在世界上最具創新性的 25 傢公司中，有 14傢是商業模式創新者。這些調查結果與 2012 年 IBM 公司進行的一項研究不謀而閤。 IBM 公司的研究顯示，那些錶現卓越的行業管理者們對其所管理的公司商業模式的創新頻率是經營不善者的兩倍。而且波士頓谘詢公司和麻省理工學院斯隆商學院在 2013 年閤作開展的一項研究錶明：商業模式創新是推動可持續性創新成功的關鍵因素。據報道，有超過 60% 的公司在實施此類創新後，其利潤都得以增加。

單憑生産性革命是不足以確保公司持續成功的，我們想鼓勵員工將他們的注意力轉移到商業模式的新形式上來。“商業模式導航”方法論可以幫我們培養創造力和新的思維模式。 
福爾剋馬爾·鄧納爾博士（Volkmar Denner） 
羅伯特博世集團CEO 

《商業模式創新設計大全》 一書中的方法、 戰略和可視化對斯坦福大學“設計的遠見與創新” 這門哲學課是一個完美的補充。 它對理論和實踐都有很大幫助。 
拉裏·萊費爾教授（Larry Leifer） 
斯坦福設計研究中心主任 

《商業模式創新設計大全》 一書深入闡述瞭持續性創新不僅僅來源於靈感， 更需要建立在有序的經驗分享和數據分析上。 不論任何行業， 讓公司的商業模式不斷適應迅速變化的環境， 對公司成敗都起著決定性的作用。 
拉爾夫·施奈德博士（Ralf Schneider） 
德國安聯集團首席信息官 

我們用瞭 3 天的時間和一個核心客戶開研討會， 共同研究瞭《商業模式創新設計大全 》 一書。 除瞭開發前景廣闊的商業模式之外， 共同的經驗也加強瞭我們未來閤作的潛力。 
蘇珊·施羅德（Susan Schr?der） 
西門子公司能源部創新經理 
商業模式創新需要剋服心理障礙。《商業模式創新設計大全》 這本精彩的書提供瞭 21 世紀思考商業模式的新方式。 
雷紮·瓦茲瑞（Reza Vaziri） 
德國 3M 公司總經理

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