我的第一本保险业入门书

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无著作王俊娜编者 著,王俊娜 编
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店铺: 文轩网旗舰店
出版社: 人民邮电出版社
ISBN:9787115349217
商品编码:1491475576
开本:16开
出版时间:2014-12-01
页数:231
字数:251000

具体描述

作  者:无 著作 王俊娜 编者 定  价:39 出 版 社:人民邮电出版社 出版日期:2014年12月01日 页  数:231 装  帧:平装 ISBN:9787115349217 机构篇
保险公司发展历程2
什么是保险公司2
世界保险业发展历史2
中国保险业沿革3
保险行业当前排名6
保险行业龙头企业简介8
保险公司分类14
第二章保险公司的运营环境20
保险公司的组织形式20
保险公司的成立条件29
保险公司盈利方式30
第三章保险公司的监管与影响31
保险行业的监管31
保险行业对社会的影响40
业务篇
第四章保险公司业务经营44
保险公司客户服务44
保险承保48
保险理赔51
部分目录

内容简介

什么是保险?保险公司怎样运行《我的靠前本保险业入门书》针对这些问题从机构篇、业务篇、个人篇三个角度分析了保险公司的运作之道。具体讲述了人身保险和财产保险的各项业务、保险公司的组织结构和岗位职责、保险行业的风险控制和法律法规、保险行业龙头企业的发展、保险销售的技巧和收入、保险中介机构的职责范围和任职资格等内容,为读者呈现了很真实的保险公司的生存状态和运营环境。
《我的靠前本保险业入门书》适合想进入保险行业工作的大学生、保险公司的销售人员,从事保险行业工作的人员,以及对保险行业感兴趣,想要了解保险知识的读者阅读。

《我的第一本保险业入门书》:揭开保险世界的神秘面纱,开启你的专业之旅 你是否曾对保险的复杂概念感到困惑?是否曾对保险从业者的专业能力充满好奇?是否渴望深入了解这个关乎生活保障、财富规划的重要行业?那么,《我的第一本保险业入门书》将是你探索保险世界的绝佳起点。 本书并非一本枯燥的教科书,而是一扇为你敞开保险行业大门的钥匙。我们旨在用最清晰、最易懂的语言,带你一步步走进保险的核心,理解其运作机制,掌握其关键知识,最终让你能够自信地与保险打交道,无论是作为消费者,还是有志于投身其中的专业人士。 本书将为你揭示什么? 保险的基石:风险与保障的智慧博弈 我们将从最根本的“风险”概念入手,探讨人类社会中存在的各种风险,以及保险如何成为抵御这些风险的有力工具。 你会了解到,保险并非简单的“赔付”,而是一种风险转移和分摊的集体智慧。我们将深入浅出地讲解“大数法则”、“同质危险”等保险业的核心原理,让你明白保险公司是如何在概率和统计的海洋中找到平衡,为所有人提供保障的。 本书会详细介绍不同类型的保险产品,如人寿保险、健康保险、财产保险、责任保险等,并阐述它们各自的功能和适用场景。你将不再被琳琅满目的产品名称所迷惑,而是能清晰地认识到它们如何满足我们生活中不同层面的保障需求。 保险的运作:精算、核保与理赔的严谨流程 保险公司是如何定价的?他们如何评估风险并决定是否承保?理赔又是如何进行的?这些幕后的专业运作将不再神秘。 我们将为你剖析“精算”的奥秘,让你了解精算师如何在数学模型中计算保费、准备金,确保保险公司的稳健运营。 “核保”是保险合同生效的关键环节,我们将解释核保师是如何审查投保人的健康状况、职业风险等信息,做出审慎的决策,以维护公平和避免逆选择。 当风险发生时,高效、公正的“理赔”是保险承诺的兑现。本书将详细阐述理赔的流程、所需材料以及理赔过程中需要注意的事项,让你在不幸发生时,能够顺利获得应有的赔付。 保险的生态:从监管到营销的多元视角 保险业的健康发展离不开严格的监管。本书将为你介绍中国保险市场的监管框架,如保监会的职能、相关法律法规等,让你理解监管如何保障消费者的权益,维护市场秩序。 我们还会探讨保险公司的组织架构和运营模式,以及保险经纪人、代理人等不同角色在保险生态中的作用。 对于希望了解保险营销的读者,本书也将提供入门级的介绍,让你了解保险产品的销售策略、客户服务的重要性,以及如何构建一个以客户为中心的保险服务体系。 保险的未来:创新、科技与社会责任 随着科技的飞速发展,保险业也在不断演进。大数据、人工智能、区块链等新技术如何赋能保险业,带来新的产品和服务模式? 本书将展望保险业的未来趋势,包括巨灾保险、农业保险、绿色保险等新型保险业务的发展,以及保险在社会风险管理、普惠金融中的作用。 我们将强调保险业作为社会稳定器和财富守护者的重要角色,并探讨保险公司如何承担更多的社会责任,为构建更美好的社会贡献力量。 本书适合谁? 保险小白: 完全没有保险知识背景,希望从零开始了解保险的人。 潜在投保人: 希望更理性、更明智地选择保险产品,理解自己所购买保险的读者。 保险行业从业者(初入职): 刚刚踏入保险行业,需要系统性入门知识的从业新人。 金融从业者: 了解保险在整个金融体系中的地位和作用,拓展知识广度的专业人士。 对社会保障、风险管理感兴趣的读者: 想要深入理解保险如何影响我们的生活,如何成为社会运行的重要组成部分的读者。 《我的第一本保险业入门书》将以以下特色为你提供卓越的学习体验: 通俗易懂的语言: 我们将复杂的专业术语转化为易于理解的日常语言,避免晦涩难懂的专业词汇。 丰富的案例分析: 通过贴近生活的案例,让你更直观地理解保险概念和运作模式。 清晰的逻辑结构: 全书章节安排合理,层层递进,帮助你建立完整的知识体系。 实用的知识点: 提供的知识点不仅有理论深度,更具备实际操作指导意义。 告别对保险的迷茫和误解,《我的第一本保险业入门书》将是你开启保险知识探索之旅的最佳伙伴。翻开这本书,你将不仅仅是阅读,更是理解、是学习、是迈向专业的重要一步。让保险不再是遥不可及的神秘概念,而是你手中的一份安心,是你为未来规划的智慧选择。

用户评价

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我一直觉得,保险的合同条款非常晦涩难懂,那些“免责声明”、“等待期”、“宽限期”之类的,总让我头疼不已。《我的第一本保险业入门书》在这方面给了我一些非常重要的初步指导,让我对接下来的学习有了更清晰的方向。书中关于“保险合同的基本要素”和“理解合同的关键点”的讲解,虽然还在入门阶段,但已经让我看到了其中的门道。它不仅仅是列出了一些术语,而是通过非常形象的比喻,让我理解了这些条款背后的含义。我印象特别深刻的是,书中用一个“租房合同”的比喻,来解释“保险合同”的基本结构,以及双方的权利和义务。这个比喻非常贴切,让我一下子就理解了合同的重要性,以及为什么需要仔细阅读。而且,书中还强调了“公平性”原则在保险合同中的体现,让我意识到,保险合同的设计,是为了在投保人和保险公司之间建立一种相对公平的风险共担机制。我之前可能觉得合同条款很“偏袒”保险公司,但书中的介绍,让我开始尝试从更中立的角度去理解它们。书中还对一些常见的“误区”进行了初步的提示,比如关于“健康告知”的重要性,以及“如实告知”的义务。这一点对我来说非常重要,因为我一直担心因为不了解情况而填错信息,导致未来理赔出现问题。这本书让我明白,理解合同,不仅仅是为了规避风险,更是为了更好地运用保险,让它真正发挥保障的作用。

评分

我一直觉得,保险公司是一个很大的“体系”,但具体内部是怎么运作的,有哪些部门,每个部门又负责什么,我一直是一头雾水。《我的第一本保险业入门书》在这方面给了我一个非常清晰的初步图景。书中关于“保险公司的组织架构”和“各部门职能”的介绍,让我对这个行业的“内部运作”有了初步的认识。它不仅仅是简单地罗列出一些部门名称,而是通过非常有条理的讲解,让我了解了这些部门是如何协同工作的。我印象特别深刻的是,书中对“产品开发部”、“精算部”、“核保部”、“理赔部”、“销售部”、“客服部”等核心部门的职能进行了详细的介绍。这让我看到了一个保险产品从诞生到销售,再到最终兑现承诺的整个流程。比如,我了解到产品开发部和精算部是如何合作,设计出满足市场需求的保险产品,然后核保部又是如何评估风险,确保产品的可行性。而理赔部,则是在客户发生风险的时候,扮演着至关重要的角色,确保保险公司能够履行承诺。这种“流程化”的介绍,让我对保险公司的运作效率和专业性有了初步的了解。而且,书中还提到了“风险管理部”和“合规部”的作用,这让我看到了保险行业在规范运营和防范风险方面的努力。总的来说,这本书让我觉得,保险公司是一个高度专业化和系统化的组织,每个部门都在为实现保险的保障功能而努力。

评分

一直对保险这个行业挺好奇的,感觉身边做保险的朋友都挺厉害的,能说会道的,而且好像收入也挺可观的。但具体他们是怎么做的,保险产品又是怎么运作的,我一直都是一知半解。所以当我在书店看到《我的第一本保险业入门书》的时候,就觉得这简直是为我量身定做的。拿到书后,我迫不及待地翻开了。虽然我还没完全读完,但从我目前读到的部分来看,这本书确实给了我很多意想不到的启发。它不仅仅是简单地罗列一些保险术语,而是从一个非常宏观的角度,把保险这个复杂的东西拆解开来,让我这个完全的门外汉也能看得懂。比如说,书中关于保险的历史起源和发展演变的部分,就非常有意思。我之前总觉得保险是近几十年才出现的东西,没想到它的根源可以追溯到那么早,而且最初的形式竟然是为了应对一些非常实际的风险,比如海上贸易的风险。这种历史的视角,让我对保险的本质有了更深刻的理解,不再仅仅把它看作是一种金融产品,而是认识到它背后所承载的社会功能和人们对风险规避的天然需求。而且,作者在描述这些历史时,也没有枯燥地堆砌年代和事件,而是通过一些生动的故事和例子,让这些历史变得鲜活起来。我记得读到关于中世纪商人组成的互助团体时,就觉得很有画面感,仿佛能看到一群人在为共同的利益而努力。这种叙事方式,让学习过程变得轻松愉快,也更容易记住。总的来说,这本书的开篇就成功地引起了我的兴趣,为我打开了认识保险行业的一扇窗。我觉得,对于任何想了解保险行业的人来说,这本书都是一个非常好的起点。它不仅仅是知识的传递,更是一种思维方式的引导,让我开始用一种全新的角度去审视这个行业。

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我一直觉得,保险从业人员在面对客户的时候,需要具备一种特殊的“沟通艺术”,尤其是当涉及到一些比较严肃的话题,比如死亡、疾病的时候。《我的第一本保险业入门书》在这方面给我了一些非常宝贵的初步启发。书中对“保险销售中的沟通技巧”和“建立信任的要素”的探讨,虽然还在入门阶段,但已经让我看到了其中的门道。它不仅仅是教授一些套路化的技巧,而是强调了“真诚”、“专业”和“同理心”的重要性。我印象特别深刻的是,书中提到了“倾听”的重要性。它指出,优秀的保险从业人员首先要做到的,是真正地倾听客户的需求和顾虑,而不是急于推销自己的产品。通过理解客户的内心世界,才能提供真正适合他们的解决方案。而且,书中还强调了“教育”客户的重要性。很多客户对保险存在误解,或者对潜在的风险缺乏认识,而保险从业人员需要用清晰易懂的语言,帮助客户建立正确的风险观念,理解保险的价值。这一点对我来说非常重要,因为我之前可能对保险销售人员带有一定的“戒备心”,但这本书让我看到了,一个真正专业的保险从业人员,更像是客户的“风险顾问”和“人生规划师”。书中还提到了“建立长期信任”的重要性,让我意识到,保险销售不仅仅是一次性的交易,而是建立一种长期的合作关系。一个真诚、专业的沟通,能够为双方带来长久的价值。

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这本书真是让我对保险这个行业有了翻天覆地的认识!我之前对保险的印象,可能还停留在“交钱买保障”这个层面,但《我的第一本保险业入门书》在关于保险的创新和发展趋势方面,给我打开了全新的视角。书中虽然只是初步触及了一些前沿的话题,但已经让我看到了保险行业正在发生的巨大变化。我特别对书中提到的一些“新兴保险”很感兴趣,比如与科技发展紧密相关的保险,像是网络安全保险、无人驾驶汽车保险等等。我之前从来没想过,保险会跟这些高科技领域有这么大的关联。这让我意识到,保险行业也在不断地适应时代的发展,去应对新的风险和挑战。而且,书中对“大数据”和“人工智能”在保险行业的应用也进行了初步的介绍,这让我觉得保险行业正在变得越来越“智能化”。我之前觉得保险的核保和理赔都是很人工化的过程,但现在看来,随着科技的发展,这些流程可能会变得更加高效和精准。比如,利用大数据分析来更准确地评估风险,或者利用人工智能来处理大量的理赔申请。这一点让我对保险行业的未来充满了期待。同时,书中也提到了“绿色保险”和“社会责任保险”的概念,这让我看到了保险行业在推动可持续发展和社会公益方面所扮演的角色。我之前可能更多地关注保险的经济属性,但现在我意识到,保险也能够成为推动社会进步的积极力量。总的来说,这本书让我明白,保险行业并非一成不变,而是在不断地创新和发展,去满足社会不断变化的需求。

评分

我一直认为,保险产品是很复杂的,尤其是那些长期的、涉及收益的保险,更是让我头晕。但在《我的第一本保险业入门书》里,关于保险产品设计和定价的初步介绍,却让我眼前一亮。《我的第一本保险业入门书》以一种非常亲民的方式,触及了这个我一直觉得很深奥的话题。书中对“精算”这个概念的解释,让我觉得很受用。它不仅仅是告诉我们“精算师”是做什么的,更是通过一些简单的例子,解释了精算在保险产品设计中的核心作用。我之前总觉得保险定价可能就是随便定的,但看完书里关于“风险概率”、“生命表”、“利率”等基础概念的介绍,我才明白,每一个保险产品的价格背后,都是经过了非常严谨的数学模型和数据分析的。书中用一个简单的“抽奖”的比喻,来解释概率的作用,让我一下子就理解了为什么不同年龄、不同健康状况的人,保费会有差异。而且,关于“风险分散”的原理,书中也用很生动的语言进行了阐述,让我明白了保险公司为什么能够承担那么大的风险,是因为它把风险分散给了无数的投保人。我尤其对书中提到的“预期寿命”这个概念印象深刻,它让我看到了保险产品设计是如何与人类的生命周期紧密相关的。虽然书中还没有深入到复杂的计算公式,但它已经为我打开了一扇门,让我对保险产品的“内在逻辑”有了一个初步的认识。我之前觉得保险公司是很“赚钱”的,但现在我开始理解,他们之所以能够持续经营,并且承担起那么多的保障责任,背后是精密的科学和负责任的管理。这本书让我对保险产品的“神秘感”大大降低,取而代之的是一种对科学和专业性的敬意。

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我一直觉得,保险的销售过程,尤其是涉及到长期储蓄型保险的时候,会让人感到有些压力,因为涉及到很多数字和未来的承诺。《我的第一本保险业入门书》在关于保险的销售和客户关系管理方面,给了我一些非常有价值的初步启发。书中对“客户需求分析”的强调,让我觉得保险销售不仅仅是“卖东西”,更是一种“服务”。它指出,优秀的保险从业人员需要深入了解客户的家庭状况、财务目标、风险承受能力,然后才能提供真正适合他们的产品。这一点对我来说非常重要,因为我之前总觉得保险销售人员有点“急功近利”,但这本书让我看到了另一个角度:专业的销售是为了满足客户的真实需求,提供长期的保障和价值。我印象特别深刻的是,书中提到了“风险教育”的重要性。很多客户对保险的认知存在误区,或者对潜在的风险缺乏认识,而保险销售人员的职责之一,就是帮助客户建立正确的风险观念,了解风险的危害,以及保险能够起到的作用。这种“教育”的视角,让我觉得保险销售人员的角色更加积极和正面。而且,书中对“长期客户关系”的重视,也让我觉得这个行业不仅仅是一次性的交易,而是建立一种长期的信任和合作关系。我之前觉得保险卖出去就结束了,但书里提到,后续的客户服务,比如保单管理、信息更新、以及在客户需要的时候提供理赔协助,都是非常重要的。这让我意识到,一个成功的保险从业人员,需要具备很强的沟通能力、耐心和责任心,才能赢得客户的长期信赖。

评分

作为一名对金融行业一直保持好奇心但又缺乏系统了解的人,《我的第一本保险业入门书》给我带来了非常宝贵的初体验。我尤其欣赏书中关于保险的社会功能和经济作用的阐述。它不仅仅把保险描绘成一种商业产品,而是上升到了它对于社会稳定和经济发展的重要意义。我之前可能更多地从个人消费者的角度去看待保险,比如“我需要买什么保险”,但这本书让我看到了保险更宏观的一面。书中提到,保险通过汇集分散的风险,能够在一定程度上平抑个体和家庭在面对突发事件时的经济冲击,从而维护社会的基本稳定。这一点对我来说很有启发,让我意识到保险不仅仅是为自己,也是在为社会承担一部分功能。而且,书中关于保险如何促进经济发展的讨论也让我耳目一新。我一直以为金融市场更多的是股票、债券之类的,但书中提到,保险公司作为重要的机构投资者,会将大量的保费资金进行投资,这对于资本市场的形成和发展起到了重要的推动作用。而且,保险的风险分散功能,也能够鼓励企业进行更大胆的创新和投资,因为它们知道即使发生意外,也能够获得一定的补偿。这种从宏观层面去理解保险的视角,是我之前从未有过的。这本书让我感觉到,保险这个行业,远比我想象的要重要得多,它不仅仅是在“卖东西”,而是在构建一个更加稳健和有活力的社会经济体系。我对书中关于保险监管和风险管理的部分也很有兴趣,虽然我还没深入阅读,但我相信它会让我对保险行业的规范性和可靠性有更深入的了解。

评分

这本书简直就像给我这个保险小白量身定做的“通关秘籍”!我之前对保险的了解,可能还停留在“买个平安就是好”的阶段,对各种条款、责任、收益更是头疼得不行。但《我的第一本保险业入门书》真的太惊喜了!我特别喜欢书中关于保险产品分类和基本原理的讲解。它没有上来就扔一堆晦涩难懂的专业名词,而是用非常通俗易懂的比喻,把各种保险比如寿险、健康险、意外险、财产险等等,解释得明明白白。我之前一直觉得寿险听起来有点“不吉利”,但看完书里的讲解,才知道它更多的是一种对家人的责任和保障,而且它背后的精算原理,比如生命表,也是基于大量数据分析得出的科学结论,瞬间让我对寿险有了改观。还有健康险,我之前也觉得很复杂,但书里用一个“医疗账单”的例子,就形象地说明了它的作用,让我一下子就明白了为什么大家现在越来越重视健康险。最让我印象深刻的是,它不仅仅是讲“是什么”,更讲“为什么”。比如,在解释各种保险产品的设计逻辑时,书中会结合实际生活中的风险场景,比如突发疾病、意外事故、财产损失等,然后分析保险是如何应对这些风险的,以及为什么需要设计成这样的保障模式。这种“情景式”的学习方式,让我感觉自己就像在经历这些风险,然后看到保险是如何提供帮助的,大大增强了学习的代入感。而且,书中还穿插了一些保险案例分析,虽然我还没看到深入的案例,但光是初步的介绍,就已经让我对保险在现实生活中的应用有了初步的认识。我一直觉得,学习一门新知识,光是理论是不够的,还需要看到它的实践价值。《我的第一本保险业入门书》在这方面做得相当不错,让我对接下来的学习充满了期待。

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我一直觉得保险从业人员的专业性非常强,而且他们需要掌握大量的知识,包括金融、法律、医学等等,感觉门槛很高。《我的第一本保险业入门书》在这方面给了我一些初步的认知。书中关于保险从业人员的角色和职责的描述,让我对这个职业有了更清晰的认识。它不仅仅是简单的销售,更需要成为客户的风险顾问,理解客户的需求,为他们提供量身定制的解决方案。我之前可能觉得保险销售就是“推销”,但看了书里的一些描述,了解到他们需要具备很强的沟通能力、分析能力,甚至一定的心理学知识,去理解客户的顾虑和期望。而且,书中关于保险代理人、经纪人、核保人、理赔员等不同角色的介绍,也让我明白了这个行业内部的分工非常细致,每个岗位都有其独特的专业要求。这让我对那些在保险行业工作的朋友有了更多的敬意。我尤其对核保和理赔这两个环节感到好奇。核保听起来就像是为保险合同“把关”,确保风险在可控范围内,而理赔则是保险公司兑现承诺的关键时刻。书中虽然只是初步介绍了这两个环节,但已经让我看到了其中蕴含的严谨性和专业性。我之前总觉得保险理赔会很麻烦,但书中提到,一个高效的理赔流程,恰恰是体现保险公司信誉和服务的重要环节。这让我开始思考,一个好的保险从业人员,不仅要懂产品,更要懂得如何帮助客户顺利地走完从投保到理赔的整个过程。这本书让我觉得,保险行业虽然听起来很“冷冰冰”,但背后是很多专业人士在默默地工作,为我们的生活提供保障。

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很好

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内容也是差不多,大概情况介绍了一遍

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