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安子著 著

圖書標籤:

• 職場技能
• 情緒管理
• 人際溝通
• 女性成長
• 心理學
• 自我提升
• 職場心理
• 高效工作
• 優雅OL
• 職場人脈

店鋪： 文軒網少兒專營店

齣版社： 清華大學齣版社

ISBN：9787302481737

商品編碼：17298160576

齣版時間：2017-10-01

優雅OL心理必勝課 作  者:安子 著 定  價:35 齣 版 社:清華大學齣版社 齣版日期:2017年10月01日 頁  數:238 裝  幀:平裝 ISBN:9787302481737 ●01你的心理決定你的職場形象
●課女性心理與言談舉止的關係
●1.心理、形象和能力的正嚮關係
●2.禮儀是內心力量的顯示器
●3.言談舉止暗示你內心的尊卑
●4.聲音會透露你的內心
●5.微笑是女人的社交通行證
●第二課不糾葛的女性更強大
●1.不做糾葛的“趴趴女”
●2.管理好自己的時間
●3.絕不拖遝、果斷迅速
●4.規律生活是心理健康的保鮮膜
●第三課強大的心靈不怕選錯行
●1.沒有卑賤的工作，隻有卑微的內心
●2.不要讓彆人左右你的選擇
●3.急事緩做，緩事急做
●第四課優雅是OL的必修課
●1.學會賞識這個世界
●2.做一個感恩的人
●3.不抱怨的白領更優雅
●部分目錄

內容簡介

打破傳統職場女性社科書隻關注職業女性的容貌、氣質、修養、能力的窠臼，從女性心理角度剖析如何提升自我，如何麵對睏境，如何解決睏難，如何應對工作和傢庭的多重壓力，如何調整自我，如何掌控未來。從提升內心的力量齣發，真正實現職場女性的全麵發展和整體塑造，切閤實際的從心理學角度指導女性的內心成長、職業生涯，以及生活規劃。 安子 著 安子，本名薛寜，作協會員，務實的理想主義者。曾齣版《轉交遇見》《愛情心理麼麼噠》等數本暢銷書。 我們為什麼要工作？
在每個女人的心裏，都有一個大花園。在這個花園裏，有愛情、親情、友情；有傢庭、婚姻、工作；有父母、丈夫和孩子。這一朵朵嬌艷的花朵，在女人的心裏地盛開。然而，沒有常開不敗的花朵，一個女人的一生，總有一個階段，愛情委屈瞭她，或者她與愛情失之交臂。
根據心理學傢研究，一般夫妻平均結婚四年之後，丈夫對妻子的注意力就開始降低，再加上傢務、孩子、生活和工作壓力，夫妻之間很難維持戀愛時和新婚時的熱情，夫妻關係日漸失去光彩。擁有的親情、友情，也會隨著時間和空間的變化而發生改變，所以，作為女人，有必要在花園裏種滿各色各樣的花朵，這朵花枯萎瞭，沒關係，還有那朵花盛開。
而在這些花朵中，重要的一朵，就是工作。
有些女性，試圖逃避職業問題，她們想不工作或者讓自己忙碌於工作以外的事情。她們逃避工作，實際上是在嚮傢人索取幫助。通過某種方式，她們依賴彆人的勞動去生存，但等

職場精英的秘密武器：高效溝通與人際關係實戰指南 告彆職場“隱形人”，成為無可替代的價值創造者 你是否時常感覺在會議中難以有效錶達自己的觀點？ 你是否在處理復雜人際關係時感到力不從心，錯失晉升良機？ 你是否渴望掌握一整套係統的方法，讓你的專業能力得到最大化的認可？ 本書並非空泛的理論說教，而是為渴望在競爭激烈的現代職場中脫穎而齣的專業人士量身打造的實戰手冊。它聚焦於職場中最核心、最能決定個人發展速度的兩個維度：高效溝通的藝術與深度人際關係的構建。 我們深知，在這個知識迭代速度極快的時代，單純的技術能力已不足以保證長期的成功。真正拉開差距的是你如何將這些能力有效地“推銷”齣去，如何與同事、上級、乃至客戶建立起牢固、互信的閤作基礎。 第一篇：打破溝通壁壘——清晰、有力的錶達邏輯 本篇將帶你徹底解構“有效溝通”的底層邏輯，從信息的輸入到輸齣，構建起一套嚴密且富有感染力的錶達體係。我們拋棄瞭生硬的技巧羅列，轉而深入探討溝通背後的心理學原理。 第一章：結構化思維——讓你的觀點清晰可見 金字塔原理的職場應用： 如何確保你的匯報永遠直擊要害，讓聽者在三分鍾內抓住核心？我們將詳細拆解“結論先行、以上統下、歸類分組、邏輯遞進”四大支柱，並提供大量針對項目提案、危機公關的實操模闆。 場景化提問的藝術： 優秀的問題比完美的答案更具力量。學習如何運用開放式、假設性、引導性提問，引導對話走嚮你期望的方嚮，尤其在需求挖掘和衝突解決中，這種能力至關重要。 信息壓縮與提煉術： 在信息過載的時代，如何將復雜的數據和冗長的分析轉化為一頁PPT或一句話的摘要？掌握“電梯演講”的精髓，確保你的關鍵信息不會被淹沒。 第二章：非語言信息的掌控——身體語言的力量 目光接觸的微調： 眼神交流如何傳遞自信、權威或同理心？不同文化背景下的眼神禮儀差異解析。 姿態與空間運用： 如何通過站姿、坐姿、手勢的開放性，瞬間建立信任感和專業形象。我們探討“權力姿勢”在關鍵談判中的應用，以及如何避免無意識的防禦性肢體語言。 聲音的魔力： 語速、音調、停頓的精確控製。學習如何利用聲音的抑揚頓挫來強調重點，管理聽眾的情緒，甚至在電話溝通中營造齣麵對麵的臨場感。 第三章：衝突管理與艱難對話的藝術 “三明治反饋法”的升級應用： 如何在肯定成績的同時，精準指齣改進點，而不引起對方的抵觸情緒？ 情緒脫鈎技術： 當對方情緒激動時，如何保持冷靜，避免被對方的情緒“劫持”，從而將對話拉迴理性軌道？ 協商中的“錨定效應”： 掌握開局報價的策略，如何設定一個對自己有利的初始參照點，從而影響最終結果的走嚮。 --- 第二篇：深度人際網絡——構建你的職業“護城河” 職場中的成功往往是閤作的産物。本篇將深入探討如何超越錶麵的客套，建立起基於相互尊重和價值交換的深度人際網絡，為你的職業生涯提供堅實的支持。 第四章：跨部門協作的潤滑劑 理解“他者”的KPI： 成功的跨部門閤作始於對閤作夥伴目標的深度理解。學習如何快速識彆不同部門的核心驅動力，並以他們能理解的語言進行溝通。 權力地圖的繪製： 在任何組織中，正式權力與非正式影響力並存。如何識彆關鍵的“意見領袖”（KOLs）和決策鏈條，確保你的提案能順利通過內部審批。 建立“互惠銀行”： 區分“索取”與“給予”的平衡藝術。如何通過主動提供小額、及時的幫助，為未來需要支持時積纍“人情儲備金”。 第五章：與上級建立高價值的“盟友關係” 嚮上匯報的“經理人思維”： 你的上級最關心什麼？學習如何將你的工作成果，轉化成符閤其戰略目標和績效考核的“解決方案”，而不是簡單的工作流水賬。 預期管理的藝術： 提前預警風險，主動提供備選方案，永遠不要讓你的上級感到意外。如何設定清晰的裏程碑和溝通頻率，讓上級對你的工作進度有百分之百的掌控感。 高情商的“不同意”： 當你必須嚮上級提齣反對意見時，如何措辭纔能既維護專業立場，又不損害上下級關係？我們提供瞭一套“先認可，後質疑，再提供替代路徑”的溝通框架。 第六章：維護與拓展你的專業圈層 高質量社交的篩選標準： 告彆無效的酒局和寒暄。如何識彆真正能為你帶來知識增量和職業機遇的社交對象。 跟進的藝術： 社交不是一次性的交換，而是持續的維護。如何設計一個低打擾、高價值的長期跟進係統，讓你的“人脈”保持活躍狀態。 構建個人品牌的故事綫： 你的專業能力是基礎，但你的“故事”纔是人們記住你的原因。如何提煉齣獨特且引人入勝的職業敘事，讓你在人群中閃耀。 結語：從優秀到卓越的實踐者 本書的最終目標是幫助你從一個被動的執行者，蛻變為一個主動的影響者和領導者。高效的溝通是放大你專業能力的杠杆，而穩固的人際網絡則是你職業生涯抵抗風險的堅實後盾。 掌握書中的方法論，你將不再懼怕任何一場重要的溝通，能夠自信地駕馭職場中的復雜關係，最終實現職業生涯的加速成長。現在，是時候將這些實用的工具融入你的日常實踐，開啓你的“必勝”之路瞭。

評分☆☆☆☆☆

作為一名剛入職場的菜鳥，我常常被辦公室的復雜關係弄得暈頭轉嚮。同事之間的勾心鬥角，領導的喜怒無常，都讓我感到無所適從。我一直在尋找一本能幫助我“生存”下去的書，最好能有一些立竿見影的技巧。我偶然間看到瞭這本書，它並沒有直接提供“必勝”的秘籍，而是側重於解讀職場中隱藏的心理密碼。比如，它會讓你瞭解不同性格的領導在決策時會有怎樣的偏好，以及如何根據這些偏好來調整自己的溝通方式。書中還提到瞭如何識彆職場中的“PUA”現象，並教你如何有效地保護自己。我最欣賞的是它對“同理心”的強調，它告訴我們，理解他人的立場和感受，是建立良好關係的基礎。通過閱讀這本書，我開始學會觀察和傾聽，不再僅僅關注自己的想法，而是嘗試站在彆人的角度去思考問題。雖然這本書沒有直接告訴我們如何“贏”，但它給瞭我應對職場挑戰的勇氣和智慧。我感覺自己不再那麼焦慮，而是能更從容地應對各種職場情境。

評分☆☆☆☆☆

我是一個對職場競爭感到厭倦的人，總覺得生活應該是工作之外更加豐富多彩的。我希望能夠在這個環境中保持自己的獨立思考，不被外界的評價左右，並找到自己內心真正想要的東西。最近我拜讀瞭一本關於職場心理的書籍，這本書並沒有用“必勝”來吸引眼球，而是更注重於幫助讀者實現內心的平靜和自我成長。它探討瞭如何在工作中保持專注，不受乾擾，並找到工作的意義。書中關於“邊界感”的論述讓我印象深刻，它教我如何在人際交往中設定清晰的界限，避免被他人過度索取，同時也保護好自己的時間和精力。此外，書中還提供瞭一些關於提升自信心的方法，讓我能夠更加肯定自己的價值，不再因為外界的評價而搖擺不定。我尤其欣賞它所倡導的“慢下來”的生活態度，它提醒我們在快節奏的職場中，也要留齣時間給自己，反思和調整。這本書讓我意識到，真正的“贏”或許不在於和彆人爭奪，而在於和自己和解，並在工作中找到屬於自己的那份安寜和成就感。

評分☆☆☆☆☆

作為一名資深的職場人，我見過太多起起伏伏，也經曆過不少“暗流湧動”。我一直認為，職場上的成功，不僅僅是靠能力，更需要一些“看不見”的智慧。我最近讀瞭一本與職場心理相關的書，這本書沒有直接談論“必勝”，而是從更根本的角度，剖析瞭職場人際互動中的深層機製。它深入講解瞭“人設”的構建與維護，讓你明白如何在同事和領導眼中樹立一個積極、可靠的形象，並且這種形象並非虛假，而是基於真實的自我認知。書中還特彆強調瞭“嚮上管理”的藝術，它教你如何與上級建立有效的溝通，理解他們的期望，並主動提齣解決方案，從而獲得更多的支持和認可。我最喜歡的部分是關於“情緒價值”的探討，它讓我明白，如何在職場中成為一個能給他人帶來積極情緒的人，從而贏得好感和信任。讀完這本書，我感覺自己對職場中的“潛規則”有瞭更深的理解，也學會瞭如何更聰明地處理復雜的人際關係，這無疑為我的職業生涯增添瞭更多的可能性。

評分☆☆☆☆☆

我一直認為，職場就是一個大型的心理角力場，而我常常覺得自己在這個戰場上是個“小白”。我渴望找到一本能夠讓我瞬間“升級”的書，幫助我在與人打交道時，能夠更加得心應手。我最近有幸拜讀瞭一本關於職場心理學的書籍，這本書並沒有直接冠以“必勝”之名，而是更加注重於實用性和策略性。它詳細地介紹瞭如何進行有效的“目標設定”，以及如何通過分解目標、製定計劃來一步步達成職場上的成就。我特彆喜歡書中關於“影響力”的分析，它教會我如何在不藉助權力的情況下，通過言行舉止和專業素養來影響他人，獲得支持。此外，書中還提供瞭一些關於“衝突化解”的技巧，讓我能夠學會在矛盾齣現時，冷靜分析，找到雙贏的解決方案，而不是讓事態升級。讀完這本書，我感覺自己擁有瞭一套更加係統的職場生存和發展指南，對於如何與不同類型的人打交道，如何在高壓環境下保持高效，都有瞭更清晰的思路。這本書就像是一位經驗豐富的職場導師，在我迷茫的時候，為我指明瞭方嚮。

評分☆☆☆☆☆

一直對職場中的人際關係感到頭疼，尤其是和同事、領導之間，總感覺自己情商不夠用，有時候明明是好意，卻容易被誤解。我一直渴望能有一本實用的指南，教我如何在職場中遊刃有餘，建立良好的人際連接，並最終獲得成功。最近我翻閱瞭一本關於職場心理的書籍，這本書沒有直接探討“必勝”這種比較功利性的詞匯，而是從更深層次的心理學原理齣發，幫助讀者理解職場中的各種現象。例如，它深入剖析瞭非暴力溝通的技巧，讓我明白瞭如何在錶達自己需求的同時，也能顧及到對方的感受，避免不必要的衝突。書中還提供瞭一些關於情緒管理的實用方法，比如如何在高壓環境下保持冷靜，如何處理負麵情緒，這些都讓我受益匪淺。我特彆喜歡書中的案例分析，它們都非常貼近現實，讓我能從中找到自己的影子，並思考如何將書中的理論應用到實際生活中。讀完之後，我感覺自己對職場中的一些睏境有瞭更清晰的認識，也更有信心去麵對未來的挑戰瞭。這本書不僅僅是一本關於職場技巧的書，更是一本關於自我成長和人際智慧的書。