情商高就是说话让人舒服全3册 励志成功情商管理口才如何说孩子才会听别让不好意思害了你口才销售沟通书籍 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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店铺： 博雅世图图书专营店

出版社： 延边大学出版社

ISBN：25242947

商品编码：25467613420

包装：平装

开本：16开

出版时间：2018-04-01

套装数量：3

洞悉人心，言辞有道：开启沟通的艺术之旅 在这个信息爆炸、人际交往日益频繁的时代，真正能够触动人心、化解矛盾、建立深厚连接的沟通能力，已成为一项至关重要的软实力。它不仅仅是语言的排列组合，更是对人性深刻的理解，对情绪细致的洞察，以及对表达方式的巧妙拿捏。本书系，正是为渴望提升沟通智慧、掌握人际交往主动权的你量身打造。我们将一同踏上一段发掘内在潜能、重塑沟通模式的旅程，让你在生活的每一个角落——家庭、职场、社交，都能游刃有余，如沐春风。 第一册：情商高就是说话让人舒服——构建和谐人际关系的基石 “说话让人舒服”，绝非逢迎谄媚，而是建立在真诚、尊重和同理心之上的智慧。本书将深入剖析“高情商”沟通的奥秘，揭示那些看似不经意却能赢得好感、化解尴尬、拉近距离的说话艺术。 核心内容聚焦： 理解情绪的语言： 我们将学会辨识和理解自己及他人的情绪信号，认识到情绪在沟通中的核心作用。不仅仅是识别喜怒哀乐，更能捕捉那些微妙的、不易察觉的情绪变化，从而做出更恰当的回应。例如，面对一位情绪低落的朋友，简单的“别难过”往往不如一句“我在这里，无论你想说什么，我都在听”来得有力量。 同理心驱动的倾听： 倾听是沟通的另一半，真正的倾听不是等待说话的机会，而是全身心地去理解对方的感受和立场。本书将指导你如何进行积极倾听，通过提问、复述、反馈等方式，让对方感受到被理解、被重视。当别人感受到被认真倾听时，防御心理会大大降低，沟通的顺畅度会指数级提升。 积极反馈与赞美艺术： 如何给予恰到好处的赞美，如何以建设性的方式提供反馈，是维系良好关系的关键。本书将教你如何发现他人的优点，并用真诚、具体的方式表达赞赏，让对方感受到被认可的喜悦。同时，面对需要改进的地方，我们将学习如何以一种不伤和气、鼓励成长的方式提出建议，而非一味地批评指责。 “舒服”语言的密码： 探索那些能够消弭隔阂、增进好感的词汇和表达方式。从温和的用词，到避免使用攻击性或评判性的语言，再到运用幽默化解紧张气氛，我们将系统学习如何让自己的言语更具亲和力，更容易被接受。例如，将“你应该这样做”改为“也许我们可以尝试这样做，你觉得怎么样？”，其效果截然不同。 处理尴尬与冲突的智慧： 任何关系都难免出现摩擦和尴尬。本书将提供实用的技巧，教你如何在意外失言、误会产生或意见不合时，以从容、得体的姿态化解危机，甚至将挑战转化为增进理解的机会。学习如何“圆场”，在不伤害任何人的前提下，巧妙地将话题拉回正轨。 非语言沟通的力量： 沟通远不止于语言。本书还将关注肢体语言、眼神交流、语调语速等非语言信号，以及它们如何与语言信息协同作用，共同塑造我们给人的整体印象。学会观察并运用这些非语言线索，让你的沟通更具感染力。 本书目标： 让你成为一个不仅“会说话”，更能“说得让人舒服”的人，在人际交往中建立起牢固而融洽的关系网络，成为大家乐于亲近的对象。 第二册：励志成功情商管理口才——驱动内在力量，成就非凡人生 成功并非遥不可及，它往往藏匿于强大的内在驱动力和高效的沟通表达之中。本书将为你揭示励志、情商管理与口才之间的紧密联系，教你如何运用恰当的言语激励自己，点燃梦想，并在这个过程中，不断提升自我，达成人生目标。 核心内容聚焦： 自我激励的语言力量： 很多时候，我们最大的敌人是自己内心的消极声音。本书将引导你探索并运用积极的自我对话，学习如何用充满力量和信心的语言重塑自我认知，克服恐惧与疑虑，建立坚定的信念。例如，将“我做不到”替换为“我可以尝试，看看会发生什么”。 情绪管理的实用策略： 成功人士并非没有负面情绪，而是能够有效地管理和转化它们。本书将提供科学的情绪识别、疏导和调节方法，让你在面对压力、挫折时，能够保持冷静和理智，不被负面情绪所裹挟，而是将其转化为前进的动力。 目标设定的清晰表达： 无论是制定个人发展目标还是团队工作计划，清晰、有力的语言表达至关重要。本书将教授你如何将模糊的愿景转化为具体、可执行的目标，并用富有感染力的语言与他人沟通，争取支持与合作。 说服力与影响力构建： 成功往往需要他人的支持与认同。本书将深入讲解说服他人的技巧，包括如何构建有逻辑的论点，如何运用情感诉求，以及如何通过真诚和专业赢得信任，从而提升你在工作和生活中的影响力。 公众演讲与表达自信： 无论是在会议上发言，还是在公开场合演讲，自信、流利的表达都能让你脱颖而出。本书将提供克服紧张、组织思路、提升演讲魅力的实用方法，让你敢于发声，并能清晰、有力地传递你的思想。 挫折后的正面复盘： 面对失败与挫折，如何进行有效的复盘，并从中学习成长，是通往成功的必经之路。本书将指导你如何用积极、建设性的语言总结经验教训，而非沉湎于自责，为下一次的尝试奠定基础。 习惯养成的语言引导： 伟大的成就源于良好的习惯。本书将探索如何通过语言的暗示和积极的自我激励，帮助你养成受益终生的好习惯，并将这些习惯转化为成功的驱动力。 本书目标： 赋能你成为一个内心强大、目标清晰、善于激励自我和他人的人，运用出色的口才和情商管理能力，在事业和个人成长道路上披荆斩棘，不断攀登高峰。 第三册：如何说孩子才会听，别让不好意思害了你——聚焦亲子沟通与自我突破 教育孩子是世界上最重要也最充满挑战的任务之一。本书将聚焦于如何与孩子建立有效、充满爱的沟通桥梁，同时，也将触及一个普遍存在的社交难题——“不好意思”，并提供走出这一困境、重塑自信的路径。 核心内容聚焦： 理解孩子的语言世界： 孩子的心思和表达方式与成人截然不同。本书将帮助你走进孩子的内心世界，理解他们的想法、感受和需求，从而找到与他们有效沟通的“频道”。 “说服”而非“命令”： 孩子往往对命令式语言产生逆反心理。本书将教授你如何运用引导、启发、合作性的语言，让孩子心甘情愿地听从并执行，同时培养他们的独立思考能力。例如，与其说“快去写作业”，不如说“我们一起看看今天的作业，哪些先做完会让你感觉更好？” 有效解决冲突的亲子对话： 当孩子犯错或出现行为问题时，如何进行有效的沟通至关重要。本书将提供一套行之有效的冲突解决模型，教你如何在保持冷静的同时，引导孩子认识错误，承担责任，并从中学习。 积极情感的传递与回应： 孩子需要被看见、被鼓励。本书将指导你如何用充满爱意的语言表达对孩子的肯定、赞美和支持，以及如何在孩子表达负面情绪时，给予恰当的回应，让他们感受到安全和被爱。 “不好意思”的心理根源与化解： 许多人在社交场合或表达需求时，会因为“不好意思”而错失机会，甚至影响生活质量。本书将深入剖析“不好意思”的心理成因，并提供一系列实用的方法，帮助你逐步克服它，学会勇敢地表达自己，争取应有的权利与尊重。 边界感的建立与沟通： 在亲子关系中，以及在与他人的交往中，清晰的边界感是健康关系的基础。本书将指导你如何通过有效的沟通，与孩子以及他人建立互相尊重的边界，从而避免不必要的摩擦和困扰。 自信表达的实践练习： 从小的场合开始，本书将提供一系列简单易行的练习，帮助你克服“不好意思”的心理，逐渐增强自信，学会在不同场合大胆、清晰地表达自己的观点和需求。 本书目标： 帮助你成为一个善于与孩子沟通的父母，建立起和谐、信任的亲子关系，同时，也让你能够摆脱“不好意思”的束缚，更自信、更从容地面对生活中的各种挑战，勇敢地争取自己想要的生活。 贯穿全书的理念： 这三本书并非孤立的存在，它们共同构建了一个关于沟通与人际关系的完整图景。从最基础的“说话让人舒服”，到驱动成功的“励志情商口才”，再到聚焦特定人群（孩子）与普遍困扰（不好意思）的“实用技巧”，它们层层递进，相互印证。 我们相信，每一次有效的沟通，都是一次温暖的连接；每一次真诚的表达，都是一次力量的传递。掌握了本书系中的智慧，你将不再是那个被动应付沟通难题的人，而是能够主动创造积极人际关系、影响他人、成就自我的沟通大师。这是一场关于自我认知、情感智慧和语言艺术的全面升级，等待你去开启。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我最初是被“情商高就是说话让人舒服”这句话吸引的，总觉得这样的人走到哪里都自带光环。而这本书，确实给我揭示了“光环”背后的修炼秘籍。我一直以为情商高就是会“察言观色”，懂得迎合别人，但这本书让我明白，这是一种更深层次的理解和引导。书里很多关于“如何成为一个更有影响力的人”的论述，我真的受益匪浅。它不仅仅是教你如何用甜言蜜语去哄别人，而是通过理解对方的动机、需求和情绪，来找到共同点，从而建立信任，达成共识。我尤其喜欢书里关于“如何让孩子更愿意听你说”的部分，虽然我不是父母，但里面的沟通原则对于任何需要说服和引导的场合都非常适用。比如“蹲下来和孩子说话”，这句话看似简单，却蕴含着对对方平等视角的尊重。这本书让我明白，真正的沟通高手，是用心去连接，用智慧去引导，让对方在舒服和理解中，看到事情的可能性。

评分☆☆☆☆☆

我一直觉得自己的口才不怎么样，尤其是在一些正式的场合，脑子里明明有很多想法，到了嘴边就变成了一团浆糊。朋友推荐了这套书，我一开始还有些怀疑，觉得口才这种东西是不是天生的。但读完之后，我才发现，原来口才是可以“练”出来的，而且更重要的是，它背后有一套完整的逻辑和方法论。书里关于“如何清晰地表达自己的观点”以及“如何用故事打动人心”的章节，给我带来了很大的启发。我尝试着去运用书里提到的“FABE法则”来组织自己的表达，发现逻辑性果然提高了很多。而且，书里不只是讲“怎么说”，还讲“为什么这么说”，让我从根本上理解了沟通的本质。我特别想把书里关于“如何建立信任”的部分运用到我的销售工作中，相信它能帮助我更好地理解客户的需求，从而提供更贴心的服务，而不是仅仅推销产品。

评分☆☆☆☆☆

这套书简直是为那些像我一样，在“不好意思”和“怕说错话”的泥沼里挣扎了很久的人量身定做的！我一直是个比较内向的人，尤其是在面对权威人物或者需要争取自己权益的时候，总是习惯性地把自己的需求藏起来，宁可自己受委屈也不想去麻烦别人，更别提去“表达”自己的想法了。这本书里有个章节讲到了“如何自信地表达需求”，里面有很多生动的例子，让我看到了原来主动沟通并不是一件那么可怕的事情，反而是一种对自己的尊重和对他人负责的表现。我印象最深的是书里提到的“先说‘我理解’，再说‘我希望’”，这句话真的是点亮了我内心的灯塔！它让我明白，先去肯定对方的立场，再温和地提出自己的想法，这样更容易被接受。我迫不及待地想把书里的这些技巧运用到生活中，比如和家人沟通家务分工，和朋友讨论旅行计划，甚至只是在商店里要求换一件不合适的衣服，我都要尝试用更舒服、更有效的方式去表达。

评分☆☆☆☆☆

这本书真是太及时了！最近工作上总感觉沟通不顺畅，明明是好意，说出来却总容易引起误会，让同事觉得我不好相处。尤其是在一些需要表达意见的场合，我总是下意识地回避冲突，但结果反而让事情僵在那里，谁都不满意。读完这本书，我才恍然大悟，原来很多时候不是内容本身的问题，而是表达方式让别人产生了不适。书里讲到的一些沟通技巧，比如如何倾听、如何表达同理心，还有如何在提出不同意见时避免冒犯，都给我留下了深刻的印象。特别是关于“如何让别人更容易接受你的建议”这一部分，提供了很多具体的场景和话术，我立刻就想到了自己在工作中可以实践的地方。这本书不仅教会了我如何“好好说话”，更重要的是，它引导我去理解沟通背后的心理机制，让我开始反思自己在人际交往中的一些固有的思维模式。现在，我不再害怕表达，而是更自信地去与人沟通，尝试用更温和、更有效的方式解决问题，感觉整个人都轻松了不少。

评分☆☆☆☆☆

这套书不仅仅是一本关于“说话技巧”的书，更是一本关于“理解人性”和“自我成长”的宝典。我之前一直觉得，只要我说的话足够有道理，别人就应该会听，但现实总是事与愿违。读了这本书，我才明白，很多时候，别人听不进你的话，不是因为你的话没道理，而是因为你的表达方式触碰到了他们内心的“雷区”。书里有很多关于“如何处理负面情绪”以及“如何在高压环境下保持冷静”的论述，对我来说太及时了。我常常因为担心说错话而承担责任，或者害怕引起不必要的冲突，而选择沉默。这本书告诉我，沉默并不总是金，有时候，适当地、有技巧地表达，反而能更好地化解危机，避免更大的损失。我特别期待将书里关于“如何进行有效的反馈”的技巧运用到团队协作中，希望能帮助我们团队建立更积极、更开放的沟通氛围。