篇麵試基礎篇 章公務員麵試基礎理論(2) 節麵試簡介(2) 一、麵試概念(2) 二、麵試構成要素(2) 三、麵試測評要素(3) 第二節麵試考查形式及題型(6) 一、結構化麵試及題型(6) 二、無領導小組討論麵試及題型(7) 第二章新疆公務員麵試解讀(9) 節2017年新疆公務員麵試政策分析(9) 一、麵試時間(9) 二、麵試組織(9) 三、麵試形式(9) 四、麵試人選確定(9) 五、麵試要求(9) 六、麵試成績計算(10) 第二節新疆公務員麵試命題規律分析(10) 一、麵試命題總體特點分析(10) 二、麵試各測評要素考查特點分析(10) 第三節新疆公務員麵試復習重點(15) 第二篇結構化麵試篇 章結構化麵試基礎理論(18) 節結構化麵試簡介(18) 一、結構化麵試的含義(18) 二、結構化麵試的命題原則(18) 三、結構化麵試的考場設置(19) 四、結構化麵試的流程(20) 五、結構化麵試的評分標準(21) 第二節結構化麵試題型介紹(22) 一、時政熱點類問題(22) 二、哲理思辨類問題(22) 三、組織活動類問題(22) 四、情境處理類問題(23) 五、人際處理類問題(23) 六、言語錶達類問題(23) 七、人崗匹配類問題(23) 八、專業知識類問題(24) 九、特殊形式類問題(24) 第二章時政熱點類問題(27) 節社會現象類(27) 一、題型解讀(27) 二、作答技巧(28) 三、真題精講(32) 四、鞏固訓練(33) 第二節公共政策類(34) 一、題型解讀(34) 二、作答技巧(35) 三、真題精講(37) 四、鞏固訓練(38) 第三章組織活動類問題(40) 節題型概述(40) 一、考查形式(40) 二、題型特點(40) 三、題型分類(41) 第二節作答技巧(41) 一、審題(41) 二、分析(42) 三、答題(42) 第三節題型分類精講(45) 一、調研類(45) 二、宣傳類(51) 三、會議類(54) 四、培訓類(59) 五、製訂方案類(62) 第四章人際處理類問題(66) 節題型概述(66) 一、考查形式(66) 二、題型特點(66) 第二節作答技巧(67) 一、審題(67) 二、分析原因(68) 三、提對策(69) 第三節處理原則(69) 一、處理與領導的關係(70) 二、處理與同事的關係(72) 三、處理與下屬的關係(74) 四、處理與群眾的關係(75) 五、處理與友的關係(76) 六、處理與其他部門(單位)的關係(77) 七、正確處理實然和應然的關係(78) 第四節題型分類精講(78) 一、主動性(78) 二、適應性(80) 三、權屬意識(82) 四、原則性與靈活性(83) 五、有效溝通(85) 第五節鞏固訓練(86) 第五章情境處理類問題(88) 節題型概述(88) 第二節作答技巧(88) 一、審題(88) 二、分析問題(89) 三、解決問題(89) 第三節工作危機處理(90) 一、解釋誤會疑問(90) 二、化解爭執糾紛(92) 三、解決事故障礙(94) 四、時間衝突處理(96) 第四節公共危機處理(99) 一、題型解讀(99) 二、答題思路(100) 三、真題精講(102) 四、鞏固訓練(103) 第六章哲理思辨類問題(104) 節觀點類(104) 一、題型解讀(104) 二、作答技巧(104) 三、真題精講(106) 四、鞏固訓練(107) 第二節名言俗語類(107) 一、題型解讀(107) 二、作答技巧(108) 三、真題精講(112) | 四、鞏固訓練(113) 第三節哲理故事類(114) 一、題型解讀(114) 二、作答技巧(115) 三、真題精講(118) 四、鞏固訓練(119) 第七章人崗匹配類問題(120) 節自我認知類(120) 一、題型解讀(120) 二、作答技巧(121) 三、真題精講(124) 四、鞏固訓練(125) 第二節職業認知類(125) 一、題型解讀(125) 二、作答技巧(126) 三、真題精講(128) 四、鞏固訓練(128) 第三篇實戰能力提升篇 章麵試答題要求及方法指導(130) 節麵試答題要求——去模式化答題(130) 一、去模式化答題是麵試的本質要求(130) 二、去模式化答題倒逼考生迴歸題目本身(131) 第二節去模式化答題方法指導(133) 一、審題指導(133) (一)麵試中的陷阱題(133) (二)審題失誤常見錶現(135) (三)審題方法指導(137) 二、麵試答題指導(139) (一)觀點明確(139) (二)層次清晰(140) (三)立意高遠(142) (四)內容豐富(143) (五)重點突齣(143) (六)措施得當(144) 第二章麵試言語錶達指導(146) 一、言語錶達常見問題(146) 二、提升言語錶達能力方法(147) 第三章麵試禮儀指導(149) 一、儀錶禮儀(149) 二、舉止禮儀(150) 第四章考場突發情況處理指導(152) 一、禮儀失誤處理(152) 二、答題突發情況處理(152) 第五章麵試心理調適指導(155) 一、公務員麵試常見心理問題(155) 二、心理調適方法(155) 第四篇真題演練篇 章2017年新疆公務員麵試真題演練(158) 一、2017年6月13日上午新疆維吾爾自治區 公務員麵試真題(158) 二、2017年6月13日下午新疆維吾爾自治區 公務員麵試真題(160) 三、2017年6月14日上午新疆維吾爾自治區 公務員麵試真題(161) 四、2017年6月14日下午新疆維吾爾自治區 公務員麵試真題(163) 五、2017年6月15日上午新疆維吾爾自治區 公務員麵試真題(165) 六、2017年6月16日上午新疆維吾爾自治區 公務員麵試真題(167) 第二章2016年新疆公務員麵試真題演練(170) 一、2016年6月25日新疆生産建設兵團公務 員麵試真題(170) 二、2016年6月26日新疆生産建設兵團公務 員麵試真題(171) 三、2016年7月18日上午新疆維吾爾自治區 公務員麵試真題(173) 四、2016年7月18日下午新疆維吾爾自治區 公務員麵試真題(174) 五、2016年7月20日下午新疆維吾爾自治區 公務員麵試真題(176) 六、2016年7月22日上午新疆維吾爾自治區 公務員麵試真題(178) 第三章2015年新疆公務員麵試真題演練(180) 一、2015年6月13日新疆生産建設兵團公務 員麵試真題(180) 二、2015年6月14日新疆生産建設兵團公務 員麵試真題(181) 三、2015年8月26日上午新疆維吾爾自治區 公務員麵試真題(183) 四、2015年8月26日下午新疆維吾爾自治區 公務員麵試真題(185) 五、2015年8月27日上午新疆維吾爾自治區 公務員麵試真題(186) 六、2015年8月27日下午新疆維吾爾自治區 公務員麵試真題(188) 七、2015年8月28日上午新疆維吾爾自治區 公務員麵試真題(190) 八、2015年8月28日下午新疆維吾爾自治區 公務員麵試真題(191) 九、2015年8月29日上午新疆維吾爾自治區 公務員麵試真題(193) 十、2015年8月29日下午新疆維吾爾自治區 公務員麵試真題(195) 十一、2015年8月30日上午新疆維吾爾自治 區公務員麵試真題(196) 第五篇熱點積纍篇 章2017國傢大政方針解讀(200) 節2017年國務院政府工作報告解讀(200) 第二節“一帶一路”高峰論壇關鍵詞解讀(206) 第二章公務員麵試熱點專題突破(212) 專題一遊戲防沉迷需要多方閤力(212) 專題二公共圖書館立法,共同打造“書香中國”(213) 專題三“無煙訴訟案”反映禁煙難(215) 專題四就業歧視還需良法(217) 專題五八卦賬號被封,娛樂文化應走正道(219) 專題六社會辦醫如何走齣“睏境”(220) 專題七“神醫”廣告需盡早謝幕(222) 專題八懲治“老賴”新舉措,金融失信行為上榜(224) 專題九愛情山推“七夕”活動,弘揚傳統文化(225) 專題十讓法治成為全民信仰(227) 2018年新疆維吾爾自治區公務員麵試麵授課程(230) 中公教育·全國分部一覽錶(232) |
《中公版·2018新疆公務員錄用考試教材 全真麵試教程》作為新疆公務員麵試備考基礎教材,對新疆公務員麵試的考情進行細緻分析,對新疆公務員麵試采取的主要麵試形式——結構化麵試進行係統科學的講解。本書在體例編排上依據學習規律和考生的實際需要,讓考生瞭解結構化麵試試的基本情況,知曉具體題型,學習解題技巧,參看真題解析,積纍時政熱點,讓考生在學會方法的同時,豐富知識儲備。為瞭便於考生學習,我們對書中真題精講和鞏固訓練部分添加瞭二維碼,考生可以通過掃碼觀看專職師資對題目的視頻講解,提升學習體驗。
《中公版·2018新疆公務員錄用考試教材 全真麵試教程》篇為麵試基礎篇,為考生介紹公務員麵試基礎理論,新疆公務員麵試政策分析、麵試命題規律分析以及新疆公務員麵試復習重點。
第二篇為結構化麵試篇,為考生簡要介紹結構化麵試相關知識;依據新疆考情,從題型解讀、作答技巧、真題精講、鞏固訓練等角度為考生講解時政熱點類問題、組織活動類問題、人際處理類問題、情境處理類問題、哲理思辨類問題、人崗匹配類問題。
第三篇為實戰能力提升篇,為考生進行麵試答題要求及方法指導、麵試言語錶達指導、麵試禮儀指導、考場突發情況處理指導以及麵試心理調適指導。
第四篇為真題演練篇,為考生詳解2015—2017年新疆公務員麵試真題。
第五篇為熱點積纍篇,為考生解讀2017年國傢大政方針,同時從專題解讀、熱點鏈接等維度為考生講解“遊戲防沉迷需要多方閤力”“八卦賬號被封,娛樂文化應走正道”“讓法治成為全民信仰”等十個麵試熱點專題。
節麵試簡介
一、麵試概念
公務員麵試,是一種通過精心設計,以語言為載體,以交流和觀察為主要手段,以瞭解考生的綜閤素質及相關工作能力是否與職位匹配為目的的測評活動。公務員麵試測評與筆試考試共同構成科學、實用的國傢公務員錄用人纔測評體係。
二、麵試構成要素
麵試要素,是指構成麵試的一些基本必要因素,這些要素都是不可或缺的,它們的有機構成是麵試活動成立的前提條件。在不同的麵試活動中,這些要素的錶現形式和作用是不同的,閤理地分配這些要素,是做好麵試工作的基礎。
(一)麵試目的
麵試目的,是指麵試想要達成的目標、希望實現的結果。在公務員錄用考試中,麵試的目的是從職位齣發,實現對考生綜閤素質的有效測評,選齣德纔兼備的高素質人纔。
(二)麵試內容
麵試內容也叫測評項目或測評要素,指麵試需要測評考生基本素質的內容。在麵試時一般把考生的素質結構劃分為許多具體的素質指標,施測時,隻選擇部分重要的和相關的素質進行測評。
(三)麵試試題
麵試試題主要指麵試考官嚮考生提齣的各種不同行為要求。麵試方法不同,提齣的要求也不同。在自由麵試中,這種要求錶現為“隨意的話題”;在結構化麵試中,這種要求錶現為精心設計的一個個具體的“問題”;在無領導小組討論麵試中,它錶現為“討論的議題”;在情景模擬測評中,試題則錶現為具體問題情境中的各種要求;在文件筐測評中,試題又往往錶現為一堆待處理文件,需要考生據題目限定的條件與要求,做齣選擇。
(四)麵試考生
應試者是麵試試題的直接作用者。在麵試中,考生通過對麵試試題的“反應”即作答,達到被測試的目的。
(五)麵試考官
麵試考官是麵試的直接組織者,在麵試中扮演著十分重要的角色。麵試考官的素質對麵試結果有很大的影響。麵試考官的任務是提齣問題,觀察考生的行為錶現,並進行科學客觀的評價。
(六)麵試時間
麵試時間是麵試活動在時間維度上的體現。一般來說,在其他條件不變的情況下,麵試的時間越長,麵試結果的可信度越高。但是,在實踐中受多種因素的影響,麵試時間不可能太長。
(七)麵試考場
麵試考場是麵試活動在空間維度上的體現。麵試考場的布置對麵試實施效果具有較大的影響,麵試場地的大小、考官與應試者位置的安排、光綫的明暗以及噪聲乾擾等問題對麵試都有一定的影響,這些都是布置麵試考場時需要考慮的因素。
(八)麵試評定
麵試評定是指麵試考官利用事先擬定的測評標準,據應試者的行為錶現對其相關的素質進行評分或評價。
三、麵試測評要素
在《國傢公務員錄用麵試暫行辦法》(2001)中,對公務員麵試是這樣解讀的 麵試是通過麵對麵的交談,測評應試人員適應職位要求的基本素質和實際工作能力,包括與擬任職位有關的知識、經驗、能力、性格和價值觀等基本情況。
和筆試相比,麵試測查的內容較為主觀。為瞭降低人為因素對考試結果的影響程度、保證考試的公正性,考試組織單位把宏觀概括的測查內容具化、量化,明確測查方嚮,提供評價標準體係,以盡可能將麵試過程規範化、標準化,從而確保麵試結果的客觀真實。從曆年考試情況看,公務員麵試有九大測評要素。
(一)綜閤分析能力
綜閤與分析是相反而又緊密聯係的同一思維過程中不可分割的兩個方麵,是辯證思維的一種方法,即通過分析與綜閤、歸納與概括、判斷與推理,揭示事物的內在聯係、本質特徵及變化規律的能力。這是公務員所必需的基本能力,通過這項測評要素來考查考生能否對政府的政策有透徹的理解,能否對社會現象有正確的看法,能否堅持正確的道義,能否知法守法。公務員的工作不是清談,而是要腳踏實地工作、服務,綜閤分析能力不僅僅要求考生明是非,還要求考生善於運用綜閤與分析的方法,既從整體上把握,又在局部上深入,透徹分析事物與現象之間的因果聯係,看清事物的本質,並提齣解決對策。
真題鏈接
對於加強社會管理,有人說要依法行政、強化法治;也有人說,應該以人為本、提高服務。對此,你怎麼看?
【中公專傢解讀】
本題主要考查考生分析問題的能力,看考生能否結閤當前社會管理的現狀去論證觀點,閤理分析當前社會管理中的問題或難點,並提齣較為完善的解決問題的手段。對於當前社會管理中的問題,可以從“人治思想束縛法治建設”“管控思想嚴重,服務意識淡薄”“利益錶達機製不完善、製度不健全”等方麵進行分析。在論述如何加強社會管理時,可結閤題中的加強社會管理的手段進行論證,將依法行政、強化法治,以人為本、提高服務相結閤,整體從轉變社會管理觀念、強化依法行政、完善提高服務等方麵提齣較為全麵的對策。
(二)計劃組織協調能力
計劃組織協調能力,是對考生實際工作能力的考查。顧名思義,該測評要素要求考生具備對自己、他人、部門各項活動能夠做齣計劃,並且能夠閤理高效地安排時間和調配資源,並對在此過程中可能齣現的矛盾衝突按照一定標準進行協調的能力。
具體來說,考生要在依據部門目標預見未來的要求、機會和不利因素的基礎上做齣計劃;看清相互依賴的衝突各方之間的關係;據現實需要和長遠利益做齣恰當選擇;及時做齣決策;調配安置人、財、物等有關資源,並協調好各方麵的工作。
真題鏈接
單位要組織“陽光政務熱綫”活動,準備邀請領導與相關專傢在綫嚮廣大群眾進行政策解讀和答疑。此次活動專業性較強,受眾範圍廣,突發狀況較多,如果領導讓你牽頭開展這項活動,你會怎麼做?
【中公專傢解讀】
答題時,考生要明確開展此項活動的目的,同時,注意結閤本次活動專業性較強、受眾範圍廣、突發狀況較多的特點,確定本次活動的重點工作環節,包括前期對於活動的宣傳、熱綫平颱的設計、活動參與對象的確定、維護熱綫解讀過程的秩序性與有效性等。其中就活動參與對象的選定來說,可以通過設置注冊登錄的形式,據年齡、工作、區域等信息的獲取,來保證參與人群的廣泛性與有效性。
(三)應變能力
應變能力,考查考生在具有壓力的情況下隨機應變、觸類旁通,並做齣正確決斷的能力。
應變能力要求考生做到以下四點 一是思維的敏捷性和情緒的穩定性;二是對突發事件的整體駕馭能力;三是對工作事務分清輕重緩急,把握重點,按照一定順序處置的協調能力;四是對工作中突然齣現的疑難、棘手問題的隨機處置能力。
真題鏈接
你轄區內部分居民飲用瞭某品牌的桶裝飲用水,齣現瞭腹瀉,甚至有人住院。有網友質疑是食品藥品監督管理局監管不力,媒體也跟進報道,網站紛紛轉載。假如你是該轄區食品監管部門的工作人員,領導讓你去解決這件事,你怎麼處理?
【中公專傢解讀】
此題重點考查考生的應變能力,同時也涉及對考生組織協調能力的考查。作為食品監管部門的工作人員,麵對不良的社會輿論可能損害單位形象的情況,為避免事態惡化,需要冷靜處理如下事項 一是要聯係媒體,嚮相關居民調查原因,並穩定居民情緒。二是要公開澄清事實,並采取相應的解決措施。
(四)人際交往意識與技巧
人際關係的定義在不同的學科有不同的闡述。對於公務員來說,人際關係是指人們在各種具體的公務活動中,通過人與人之間的交往建立起來的相互關係的總稱。這些關係是有目的的、與工作相關的,包括與他人的溝通以及組織中的服從、閤作、協調、指導、監督活動。
具體來說,要求考生人際閤作要有主動性;要有清晰的權屬關係意識;要增強人際間的適應性;做到善於溝通、有效溝通;把握處理人際關係的靈活性與原則性。
真題鏈接
領導讓技術骨乾小王配閤你完成一項新程序開發項目,但是有人謠傳上次小王沒能評上先進是因為你在背後說瞭他的壞話,小王聽信要延後不配閤你的工作,項目進展緩慢。現在完成日期將至,領導也對你的工作産生瞭質疑,你怎麼辦?
從裝幀和細節來看,這本書也體現瞭齣版方的專業態度。紙張的質量很好,長時間閱讀眼睛不易疲勞。更重要的是,它在內容更新上做到瞭緊跟時事。雖然是2018年的版本,但它對當年社會熱點和政策背景的分析,即便放到現在來看,其底層邏輯依然具有很強的指導意義。對於很多需要結閤新疆本地特色去迴答的問題,書裏提供的背景知識補充非常到位,讓我能迅速地抓住問題的核心要害,而不是在背景介紹上浪費時間。這本書的排版也很清晰,重點內容使用瞭不同的字體和加粗處理,方便快速查閱和復習,這對於考前衝刺階段的效率提升至關重要。總的來說,這本書的實用性、針對性和專業性,遠超齣瞭我原有的預期,是備考新疆公職麵試不可或缺的工具書。
評分我用瞭大概一個月的時間來消化這本書的內容,最大的感受是它的編排邏輯非常科學。它采取瞭一種“由淺入深,模塊化學習”的策略。第一部分是基礎知識和理論框架的建立,主要是對麵試流程和評分標準的解讀,這部分內容詳實,邏輯嚴謹,適閤快速入門。接著,它進入瞭核心的“能力素質考察點精講”,將申論考察的那些宏大敘事,拆解成瞭可迴答的、具體的模塊,比如“組織協調能力”、“應急應變能力”等。最讓我感到驚喜的是,它對每一個能力模塊,都配備瞭至少三套不同難度的參考答案範例。這些範例的語言風格和錶達深度都有明顯的遞進關係,這讓我可以根據自己的實際水平,選擇閤適的錶達層次。這種階梯式的學習設計,極大地提升瞭我的學習效率,避免瞭初學者直接被復雜的語言嚇倒。
評分作為一名已經工作多年的職場人士,我深知麵試不僅僅是考察知識儲備,更是對綜閤素質和心理素質的全麵檢驗。這本書在心理建設這塊的處理,讓我印象深刻,幾乎可以說達到瞭“心理輔導”的級彆。它沒有簡單地喊口號,而是通過對曆年考官心理偏好的分析,告訴我們考生在特定情境下容易齣現哪些心理誤區——比如過度緊張導緻的邏輯混亂,或者錶達過於平淡導緻的印象不佳。書中詳細介紹瞭“五分鍾快速鎮靜法”和“邏輯鏈條構建法”,這些都是非常實用的技巧,而非空泛的理論。我按照書中的建議,在每次模擬練習前進行自我調整,效果立竿見影,我的臨場發揮穩定瞭很多。這本書真正做到瞭將“術”與“道”相結閤,既有招式,更有內功心法。
評分說實話,我之前也買過幾本市麵上的公務員麵試指導書,但大多是“萬金油”式的,全國通用,缺乏針對性。這本《4D中公教育 新疆公務員麵試2018》給我的最大驚喜就是它的“實戰演練”部分。它裏麵模擬的情景設計,完全模擬瞭新疆麵試現場的氛圍,那種壓迫感和時間限製的緊迫性,光是看著文字描述都能體會到。我尤其想提一下它對“壓力麵試”部分的講解。很多書對壓力麵試的處理都是非常教條的,無非是保持微笑、沉著應對。但這本書深入剖析瞭新疆地區在特定考察情境下,如何巧妙地化解負麵情緒的引導,而不是生硬地反駁考官。它提供的幾個“黃金句式”我試著在模擬練習中運用瞭一下,效果齣乎意料地好,既錶達瞭觀點,又展現瞭成熟的職業素養。這本書的價值就在於,它不僅僅教你“怎麼說”,更教你“怎麼想”,把理論指導和實操經驗完美地結閤瞭起來。
評分這本書簡直是為我這種備考新疆公務員的“小白”量身定做的!我之前完全摸不著頭腦,不知道麵試到底考察哪些方麵,更彆提如何組織語言去應對那些韆奇百怪的考題瞭。拿到這本書後,我做的第一件事就是仔細研讀瞭它的目錄和前言。我發現它對曆年的真題進行瞭非常細緻的梳理和分類,這比我自己零散地收集信息要高效得多。它不是那種隻會堆砌理論概念的教輔,而是真正深入到新疆本地的麵試特點中去。比如,對於一些涉及本地民俗、特定政策理解的題目,它提供的解析角度非常接地氣,這讓我這個外地考生感到非常親切和受用。書中對於“結構化麵試”和“無領導小組討論”的技巧區分得也很到位,每一個步驟都有詳盡的示範和注意事項。我特彆喜歡它後麵附帶的“高頻考點預測”,雖然隻是預測,但那種自信和把握感已經讓我踏實瞭不少。總而言之,它為我構建瞭一個清晰的、可操作的備考路綫圖,極大地緩解瞭我的焦慮。
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