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★经营公司是所有总经理的愿望,打造百年品牌是所有管理者的梦想。不要急着把公司做成Google、Apple、华为、联想,其实,公司的发展壮大都是从“小”开始的,能够把“小”做好,才会做大做强。
★大未必就强,小未必就弱。小可搏大,弱可到强。一个小公司是怎样炼成大公司强公司的?战略秘密就是:做专→做精→做好→做活→做强→做大→做久→做远。
★企业丛林小公司成长壮大的竞争法则,大数据时代小公司基业常青的必由之路。
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目录
创业篇
第1招 创业之道:活下来和挣钱是位的
1.创业的法则:不熟不做
2.做好市场考察才能精准把握
3.在诱惑面前坚持初的梦想
4.产生具有影响力的带队者
5.偏执狂和疯子哲学
6.诚信是一种投资手段
7认准方向,不达目标不罢休
8.要么出局,要么数一数二
9.不盈利是可耻的
10.经营公司要耐得住寂寞
11.将分散资源集成产业化
12.断裂的资金链是经营致命危机
13.不要忽略每个合同细节
14.成长是一种的过程
第2招 防败之道:80%的公司熬不过头三年
1.大的风险是没有危机意识
2.建立一套危机预警机制
3.只看脚下终会走到悬崖边
4.不能满足于既得利益
5.将危机转化为机遇
6.挺住,走过挫折和艰难期
7.变通思维,适应市场
8.以退为进,着眼长远
9.不盲目,不贪多贪大
10.建立完备的管理
11.解决合伙创业的内部矛盾
12.星火燎原,防微杜渐
13.不因急功近利而早盛早衰
管理篇
第3招 战略之道:要做大做强,就要找对方向
1.规划有多远,公司走多远
2.确立公司的经营方向
3.前意识让公司抢占先机
4.不把鸡蛋放在一个篮子里
5.做好长期规划,就是未来赢家
6.重点放在有竞争优势的业务上
7.战略目标要从实际出发
8.战略忌东施效颦,见异思迁
9.根据市场变化调整战略
10.实施科学的决策管理
11.可持续发展战略是发展
12.以小搏大、以快打慢
13.多元化战略要内外兼顾
14.阶梯式战略步步为赢
15.跨越式战略获得优势
16.战略与文化密切配合
第4招 执行之道:没有执行力,再伟大的战略都等于零
1.策划需要有效执行
2.影响执行力强弱的因素
3.执行开始就要有高标准
4.没有可行的流程就没有执行力
5.想尽办法,使命必达
6.执行就要快、准、狠
7.决策不多变,执行不迷茫
8.执行,从我做起
9.有效的执行力来自充分授权
10.授权也要讲究策略
11.沟通顺利,执行到位
12.狠抓各项工作的落实执行
13.没有监督就没有落实
14.强化员工的效率意识
15.把每一位员工打造成落实型员工
16.开放思维,灵活执行
第5招 制度之道:制度是真正的老板
1.制度定江山
2.制度为公司画出规矩方圆
3.用活制度,搞活经营
4.设计标准化的运行机制
5.简化管理层次,优化制度管理
6.制度管理“经”与“权”
7.制度管理不是一味求统一
8.制度要体现人性化
9.制度建设要与文化建设同步
10.有过必有罚,有功必有赏
11.制度面前,人人平等
12.制度不完善,滋生“潜规则”
13.防止制度建设错位
14.再好的制度也有老化的
15.不断修订,让制度日臻完善
第6招 人事之道:不会用人,你就自己累到死
1.伯乐相好马,严把招聘关
2.引进“空降兵”
3.物色有潜力的员工
4.慧眼识英雄,用人先识人
5.知人善任辅大业
6.人得其位,位得其人
7.合适的就是好的
8.给员工一片自由驰骋的蓝天
9.区别对待不同的下属
10.有信任才会有合力
11.带动“发动机”,然后提供舞台
12.没有能员工,只有强团队
13.做员工的教练
14.有效解决团队中的纷争
15.建立后备军,注重人才梯队建设
第7招 生产之道:质量好未必成功,质量差一定失败
1.质量是公司的命根子
2.小公司要强大,靠质量说话
3.产品质量的两大内涵
4.实现质量零缺陷
5.质量评价要以结果为导向
6.让消费者来检验产品的质量
7.确保质量问题投诉率为零
8.用看板管理推动生产过程
9.品质保证的目视管理
10.严控废品的损失
11.加强物流质量管理
12.仓储品的损坏变质
13.将产品不良率降到低
14.推行质量管理运动
第8招采购之道:谈判、流程、防腐败,一个都不能少
1.采购谈判有备无患
2.采购谈判的四大心理技巧
3.采购谈判的八大沟通话术
4.巧用外力与采购供应商价
5.确定经济的采购批量
6.确定佳的采购数量
7.选择佳采购供应商
8.采购供应商评审九要素
9.集中采购法作要点
10.联合采购法作要点
11.买断采购法作要点
12.准时化采购法作要点
13.定点采购法作要点
14.计划采购法作要点
15.材料标准化采购法作要点
16.评估采购绩效,严控采购腐败
17.加强绩效考核,杜采购腐败
第9招 财务之道:不懂财务,就做不好管理
1.兵马未动,财务先行
2.管理者必须懂财务
3.管理者要看懂三张报表
4.管理者必须紧抓的财务指标
5.规避税务险,财权不旁落
6.财务费用核算的方法
7.重视财务报表分析的作用
8.影响公司现金流转的内部原因
9.影响公司现金流转的外部原因
10.资金转得快,公司越赚钱
11.缩短应收账款回收期
12.现金流动,源源不
13.如何从现金流量表看收益质量
14.公司融资融什么
15.堵住外来合同的财务漏洞
第10招 薪酬之道:要把待遇和贡献结合起来
1.薪酬设计要公平、有效和合法
2.薪酬设计要内外兼顾
3.薪资结构设计五步曲
4.职位类别薪酬模式优与劣
5.技能薪酬模式优与劣
6.能力薪酬模式优与劣
7.业绩薪酬模式优与劣
8.能力付酬如何让员满意
9.绩效评价三招搞定
10.薪酬激励增强公司凝聚力
11.涨薪激发员工热情
12.重赏之下有勇夫
13.激励不是天马行空的承诺
14.采取灵活的激励方式
15.激励不宜过度
第11招 降本之道:不该花的支出,一分都不能花
1.产业投入投出要平衡
2.密切关注成本,就不必担心利润
3.将成本概念纳入每一项决策中
4.成本管理要以市场为导向
5.成本节约,人人有责
6.提升效率是节约之本
7.从采购源头严控成本
8.聚焦资源和成果的比率
9.既要花得少,又要赢得多
10.不积细流,无以成江河
11.杜浪费公司的一分一毫
12.利润是挤出来的
13.将精益成本管理进行到底
14.简化管理程序,降低人事成本
15.降低员工流动成本
16.降本还靠高科技
第12招 文化之道:让价值观引导员工的行为
1.公司要强大,文化先强大
2.文化兴,人才兴,公司兴
3.文化就是生产力
4.企业愿景是企业的导航灯
5.以价值观统一企业文化
6.企业愿景是所有人的愿意
7.企业家要做企业文化的楷模
8.用生命的微光未来
9.“以和而兴”的管理境界
10.造物先造人
11.企业文化,简约不简单
12.奉行以人为本的理念
13.给员工一定的自由空间
14.让员工感受到家的温暖
15.文化建设需要时常新
经营篇
第13招 营销之道:不懂营销,公司只能越做越小
1.小公司要做营销
2.不要把营销等同于推销
3.适销对路,才能决胜千里
4.二流公司做市,公司做势
5.市场细分,各个击破
6.营销就是满足消费者需求
7.客户资源多大,营销就能做多大
8.受人青睐还需会吆喝
9.口碑营销,打出好名声
10.炒作大事件,赚得大生意
11.薄利多销赚大钱
12.将体验营销的快感传遍全世界
13.将营销做成大餐
14.二八营销,无往不胜
15.情感营销,无法抗拒
16.直复营销,方便快捷
17.警惕陷入营销五误区
第14招 产品之道:好产品自己会说话
1.有价值的产品才有市场
2.具有完备的产品知识
3.新产品知识面面观
4.成功新产品的八大特征
5.这样开发产品有效
6.产品开发要走哪些流程
7.做好产品的构思工作
8.先试验,再投产
9.小公司开发产品以策略取胜
10.好的产品要内外兼优
11.产品组合组合什么
12.产品组合分析不可忽视
13.拓展产品线的长度
14.如何确定产品线的佳长度
15.产品生命的五大周期
16.让产品在市场上长久活下去
第15招 定价之道:市场向左,价值向右
1.价格制订的影响因素
2.公司定价三原则
3.六步做好公司定价
4.高价漂取策略的运用
5.低价渗透策略的运用
6.中间路线定价策略的运用
7.商品阶段定价策略的运用
8.折扣定价策略的运用
9.心理定价策略的运用
10.不定价的定价
11.定价要围绕消费者转
12.做价值型公司,不做价格型公司
13.打价值战,不打价格战
14.跟进市场主流,依市调价
第16招 通路之道:纵横架桥,渠道为
1.设计可控的渠道结构
2.选择合适的渠道模式
3.策划有吸引力的产品招商
4.渠道管理怎么管
5.经销商选择的学问
6.理清厂商和渠道的关系
7.找对渠道,没有卖不出去的东西
8.消费者去哪儿买,产品就在哪儿卖
9.小公司要傍大渠道
10.大客户才是真正的“摇钱树”
11.规范渠道,才能真正控制价格
12.制订完善的渠道激励机制
13.激发渠道活力,达到共赢
14.有计划地收缩,有步骤地扁平
15.营销联姻互联网
16.外销渠道,让产品走向世界
第17招 电商之道:线上线下的财富穿越
1.正确认识电子商务
2.电子商务:大数据时代营销新模式
3.电子商务运营的两大关键
4.打好电子商务的前哨战
5.做电商要注意的四点问题
6.构建电子商务营销团队
7.电商营销要吸引消费者的眼球
8.电商运营核心在于产品
9.电商营销四步曲
10.电商营销三大“潜规则”
11.线上营销的两大方式
12.线上线下营销的差异化
13.如何进行电商管理
14.如何做好电子商务推广
15.寻找合适的电商推广社交平台
16.借助电商视频推广产品
17.挖掘手机里的金矿
18.在微博帝国里开拓财富沃土
19.瞄准微信电商新商机
20.电商之战,得粉丝者得天下
21.电商文案的策划方法
第18招 品牌之道:品牌就是印钞机
1.要走出对品牌的认识误区
2.小公司做品牌的三大硬件
3.没有内涵做不成品牌
4.精准定位,打造强势品牌
5.品牌名称要响
6.以做百年老店的心态做品牌
7.塑造品牌八要素
8.打造品牌中的品牌
9.借口碑的力量树立品牌
10.强健信号为品牌插上翅膀
11.舍得花钱才能做好
12.品牌要靠文化作支撑
13.与外资合作提升品牌影响力
14.同名品牌扩张策略
15.异名品牌扩张策略
16.多品牌架构,让公司强大
17.品牌维护,生生不息
第19招 推销之道:成交始于攻心
1.推销就是要搞定人心
2.激发客户的购买欲
3.真心为顾客着想,才能俘获对方的心
4.利用互惠心理,让顾客回报你
5.满足顾客“跟风”好奇心
6.客户希望得到的是尊重
7.满足客户需要胜于产品低价
8.抓住20%的大客户
9.刺激客户购买的7个心理战术
10.大客户推销5步曲
11.谈判中的攻守与让步原则
12.运用艺术的提问方法
13.倾听打开客户心
14.让顾客自己说服自己
第20招 创新之道:始于效仿,成于创造
1.不创新,就灭亡
2.创新是小公司的出路
3.自我新,才能避免淘汰
4.敢为天下先,不走寻常路
5.用创新突破公司困境
6.尝试不可能的事
7.小公司创新三大突破口
8.驾好创新的三驾马车
9.创新的源泉就是与众不同
10.群策群力做创新
11.让消费者参与到创新中来
12.市场是创造出来的
13.产品创新要“新、奇、特”
14.营销战略创新的三大模式
15.传播渠道创新的两大方式
16.与时俱进,及时进行产业升级
17.注重创新型人才的选拔
18.为员工植入创新基因
第21招 情报之道:要想事业成,必须信息灵
1.打赢信息战就是强者
2.信息就是财富,情报就是生意
3.做好信息预测,把握未来市场
4.搜集信息的四大准则
5.获取信息关键在于快捷和准确
6.获取商业情报的六大途径
7.拓宽信息渠道,扩大信息来源
8.理顺信息传递机制和渠道
9.用现代信息技术打通关节
10.控制信息传递的数量
11.收集竞争对手的情报
12.建立的数据化信息平台
13.及时反馈沟通信息
14.避免公司内部信息传递失真
15.建立避免信息失真的“防火墙”
第22招 关系之道:人脉就是钱脉,聚人就是聚财
1.要做企业强者,先做人脉赢家
2.人脉资源的三大层次
3.建立人际关系网
4.拓展人脉圈,效益滚雪球
5.做圈子里受欢迎的人
6.同行合作,共享共赢
7.背靠政府“大树”好乘凉
8.企业家要懂点政治
9.熟人搭伙,信任
10.与客户建立长期的伙伴关系
11.培养公司的忠诚顾客
12.结交贵人圈,助你过江东
13.结交老板圈,与成功者为伍
14.适度发展跨国人脉
第23招 聚焦之道:先做专做精,后做大做强
1.依靠实力走上强企之路
2.以持久战打造公司航母
3.一砖一石营建商业帝国大厦
4.用勤奋和汗水浇灌公司之树
5.不搞花架子,实干出效益
6.满招损,谦受益
7.找到自己的优势领域
8.公司标准化,效益大化
9.天下大事,必作于细
10.不放过每一个细节
11.精益求精做企业
12.把简单的事做得不简单
13.利润来自于品质
14.每件事都力求
15.公司做专做精的六“不”原则
第24招 竞争之道:不怕竞争,就怕不善于竞争
1.选择哪种方式去竞争
2.发现市场空白,抓住潜在契机
3.心中有底气,竞争不畏惧
4.产业吸引力决定竞争力
5.核心竞争力是竞争的核武器
6.竞争要靠政策来撑腰
7.竞争优势的差异取决于价值链
8.用影响力加大竞争的筹码
9.一马当先,做行业中的者
10.先站好位置,再伺机而动
11.逆流而上,反向竞争
12.红海竞争转向蓝海竞争
13.为自己树立一个竞争对手
14.不妨做竞争对手的跟随者
15.对恶性竞争说“不”
16.变压力为动力,化动力为竞争力
17.竞争双赢的通途是正和博弈
18.跳出八大错误竞争思维怪圈
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1.创业的法则:不熟不做
美的集团创始人何享健曾经说过:“美的成功的一点,在于对经营理念的清晰把握,从不乱搞多元化,集中资源做化的白色家电市场。这是我们把美的做大做强的关键因素。”
何享健认为,如果当初贸然进入彩电、手机业,肯定会失败。的市场需求很大,白电市场还有很大的。未来美的还将继续咬定白电市场不动摇,所有的收购兼并都将围绕白电业务,把规模做大,把产业做大,把区域布局得合理,这样成功的把握性才可能大。
美的拥有一整套并购的模式,具体表现在:
(1)看成本。
即美的有没有能力并购,能不能承担并购失败的风险。
(2)评估。
评估并购公司的真正价值,看它能否给美的带来新的产业增长点。
(3)看企业文化。
美的有一个的评估团队,来看企业文化是否能够顺利整合。
【锦囊妙计】创业成功的秘诀在于,不盲目多元化,集中力量做自己熟悉的行业,做化的市场,以稳健的步伐向前奔跑。
2.做好市场考察才能精准把握
市场考察对于公司的重要性不言而喻。但是,很多管理者尽管在表面上对市场进行了了解和分析,但实际上考察并不到位。由于对市场缺乏理性的分析,终致使公司经营失败。
真正有智慧的经营者,要的一步便是考察市场,因为一个地方的自然条件、地理条件及各种政治、经济、文化、交通等因素对于各种经营的成败有着至关重要的影响。做好市场考察,才能有的放矢。
市场考察要做好四个方面的分析:
(1)行业分析。
包括自身行业,还有相关行业,管理者好找到大量相关的文章进行了解。
(2)竞争对手分析。
管理者要将竞争对手进行分级,找出哪些是行业者,哪些是自己的主要竞争对手。
(3)自身产品分析。
了解自身所在的公司的产品特性,找出与竞争对手的差异点,建议把差异点都总结出来,自己脑海里必须非常清楚。
(4)消费者分析。
确定出产品目标消费者、瞄准目标消费者;并为目标消费者购买产品提供足够的理由。
【锦囊妙计】小公司经营的每一个步骤,尤其是起步阶段的开创和业务的拓展,都离不开对市场的考察。
3.在诱惑面前坚持初的梦想
马云在回顾的创业成功的历程时,其中有一条经验是:坚持自己的理想。任何创业者第创业的梦想都是美丽的。具体来说,坚持梦想应该这样做:
(1)明确自己的目标。
做企业一定要清楚自己在做什么,一定要坚信自己是正确的。
(2)再坚持一下就是成功。
马云的自1999年创业以来,实现了惊人的跨越,从18人的单薄队伍发展到7000多人的级团队,产品市场占有率过80%。这就是坚持自己理想的结果。
(3)放眼目标,不因小利而浮躁。
市场竞争很激烈,不能因为一时的利益诱惑就让公司随波逐流。有长足眼光的创业者只有拒贪图小利的浮躁,才能够集中力量,发挥出公司核心竞争力,从而赢得成功。
【锦囊妙计】在市场竞争下,很多商机诱惑使很多公司或处于危机状态,或改变发展方向,选择了其他出路以缓解压力。但实践证明,坚持走自己的道路的创业者终往往走向了成功。
4.产生具有影响力的带队者
公司创业初期,产生具有影响力的带队者非常重要和关键。公司犹如军队,具有强大影响力的带队者,会以自己的影响力促进员工见贤思齐,积成长,促进团队共同进步。
成为具有影响力的带队者可以这样做:
(1)成为遵守制度的模范。
带队人不仅是制度的制定者,是制度的忠实维护者。
(2)加强自我管理。
善于自我管理的带队人能够独立思考、工作,无需严密的监督。
(3)为目标的达成全力以赴。
(4)具有强的解决实际问题的能力。
因为大多数人都喜欢与将感情和身心都奉献给工作的人共事。
带队人如轻而易举地解决掉别人无法解决的问题,能够获得员工的追随。
(5)具有人格影响力。
创业带队人不仅要关爱员工,还要具有人格魅力,以及较高的道德标准,才能获得信赖。
【锦囊妙计】带队者的榜样力量是无穷的。作为创业的带队人,努力提升和发展自己,才能潜移默化地影响员工,成为员工学习的模范。
内容简介
有数据表明,欧美中小公司的平均寿命为8~12年,我国中小公司平均寿命只有3~5年,小微公司平均寿命不到3年。为什么有这么多的小公司“英年早逝”,“中途夭折”?影响小公司做大做强的关键因素有哪些?如何破解小公司长不大、做不强的魔咒?小公司怎样做才能活得长、走得远?
《去梯言—小公司做大做强24招》重点介绍小公司做大做强之道,列举出24招制胜秘诀,近400条成功经验,包括创业之道、防败之道、战略之道、执行之道、制度之道、人事之道、生产之道、采购之道、财务之道、薪酬之道、降本之道、文化之道、营销之道、产品之道、定价之道、通路之道、电商之道、品牌之道、推销之道、创新之道、情报之道、关系之道、聚焦之道、竞争之道等,内容,精简扼要,实用有效,是小公司决胜商海的导航图,也是管理者走向成功的良师益友。
无论是胸怀大志的年轻创业者,还是身经百战的公司经理人,或是驰骋商海的企业家,都能从本书中得到启发,把公司进一步做好、做大、做强!
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