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叶娅丽 著

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店铺： 布克专营店

出版社： 北京理工大学出版社

ISBN：9787568253161

商品编码：27522488494

包装：平装-胶订

开本：16

出版时间：2018-02-01

商品参数

旅行社计调业务
	定价	64.00
	出版社	北京理工大学出版社
	版次	1
	出版时间	2018年02月
	开本	16开
	作者	叶娅丽
	装帧	平装-胶订
	页数
	字数
	ISBN编码	9787568253161
	重量	403

内容介绍

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目录

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《行走的智慧：旅行中的科学与艺术》 旅行，早已超越了简单的地理位移，它是一种对未知世界的探索，一次对内心深处的审视，更是一种融合了策略、创意与人文的复杂活动。本书《行走的智慧：旅行中的科学与艺术》正是致力于揭示旅行活动背后深邃的逻辑与精妙的艺术，为所有怀揣远行梦想的个体，以及投身于旅游产业的专业人士，提供一套系统而深刻的认知框架。 本书并非对某一特定旅行产品或操作流程的浅显介绍，而是从更宏观、更本质的视角出发，探讨“旅行”这一行为本身所蕴含的规律与可能性。我们将在书中深入剖析旅行活动的内在驱动力，从个体心理需求的角度，解析人们为何渴望踏上旅程，这种渴望如何演变成具体的出行意愿，以及旅行体验如何作用于个体的认知与情感。这其中，我们将触及人类对新鲜感、归属感、成就感等深层需求的满足机制，以及旅行在自我发现、个人成长中所扮演的关键角色。 在宏观层面，本书将以前所未有的深度，审视旅游作为一种社会经济现象的本质。我们将从旅游经济学、旅游社会学、旅游地理学等多个学科交叉的维度，构建起对旅游产业的立体认知。这并非简单的理论堆砌，而是将复杂的理论概念，通过严谨的逻辑推演和生动的案例分析，转化为读者易于理解的洞察。例如，我们将探讨旅游资源的空间分布规律，分析不同类型旅游资源的开发潜力与限制，并研究这些资源如何在满足游客需求的同时，实现可持续发展。 在微观层面，本书将细致入微地考察旅行活动的具体构成要素，但并非以操作手册的形式呈现。我们将聚焦于“设计”与“开发”的智慧，但这种智慧并非局限于狭窄的“产品设计”范畴。我们将探讨如何将地理环境、人文风情、历史文化等多元要素进行巧妙的组合与重塑，以创造出独特而富有吸引力的旅行体验。这其中，将涉及到对“目的地”的深度理解，包括其地理特征、气候条件、文化底蕴、社会结构以及当地社区的参与度等。我们将分析如何识别和挖掘一个地方的独特魅力，并将其转化为能够触动人心的旅行故事。 本书还将深入探讨“战略”与“实务”的融合之道。这里的“战略”并非指企业层面的市场竞争策略，而是指个体在规划和执行旅行过程中的智慧选择。我们将分析不同旅行模式的优劣，探讨风险评估与应对策略，以及如何在有限的资源下最大化旅行的价值。而“实务”，也将超越简单的流程梳理，而是聚焦于如何在实际操作中体现出前瞻性的思考与精细化的执行。例如，在考虑交通、住宿、餐饮等要素时，我们将探讨如何根据旅行目的地、旅行者自身特点以及当下社会经济环境，做出最优化的配置。 “地图”作为旅行的重要媒介，在本应有其独特的阐释。但本书中的“地图”，绝不仅仅是标注地理坐标的纸质或电子图。它将上升为一种“认知地图”，是旅行者对于目的地、对于整个旅行过程的理解与规划。我们将探讨如何利用各种信息资源，绘制出属于自己的“认知地图”，以便更清晰地认识旅行的路径、潜在的挑战以及隐藏的机遇。这其中包括对目的地文化习俗的了解，对当地社会规则的尊重，以及对潜在风险的预判。 本书将反复强调“分类”的重要性，但这种分类并非为了刻板的界定，而是为了更好地理解旅行的丰富性与多样性。我们将从不同的维度对旅行活动进行分类，例如按目的（探险、休闲、商务、文化）、按组织形式（自由行、半自由行、团队游）、按参与者（个人、家庭、团体）等等。通过这些分类，我们可以更清晰地认识到不同旅行模式所面临的挑战与机会，以及如何根据自身需求选择最适合的旅行方式。 《行走的智慧：旅行中的科学与艺术》旨在培养读者成为更具深度、更富智慧的旅行者。无论您是计划开启一段难忘的个人旅程，还是致力于为他人创造美好的旅行回忆，本书都将为您提供一条通往更深刻理解的道路。我们将引导您超越表面，去探寻旅行活动背后的逻辑，去感受其中蕴含的艺术，去掌握驾驭这一切的智慧。 本书对“旅行社”的思考，并非停留于其组织形式或经营模式，而是将其视为一种“整合者”与“赋能者”的角色。我们将探讨旅行社在连接资源、设计体验、管理风险等方面的核心价值，以及如何在不断变化的旅游市场中，保持其创新能力与核心竞争力。这其中，将涉及到对旅游产业链的理解，以及如何在这个链条中找到自身独特的定位与优势。 在“产品设计与开发”方面，本书将拓展其概念边界。它不仅仅指具体的旅游线路或打包产品，而是指一种“体验设计”的思维。我们将探讨如何从游客的心理需求出发，去构思、去创造、去打磨能够带来情感共鸣与深刻记忆的旅行体验。这其中，将涉及到对感官体验、情感体验、认知体验、行动体验等多个维度的考量，以及如何将这些体验元素进行巧妙的融合与呈现。 本书的核心理念在于，旅行是一种需要科学方法与艺术思维共同驱动的活动。它既需要我们像科学家一样去观察、去分析、去总结规律，也需要我们像艺术家一样去感受、去想象、去创造美。只有将这二者有机地结合起来，才能真正实现“行走的智慧”，在每一次出发中，都收获超出预期的成长与满足。 总而言之，《行走的智慧：旅行中的科学与艺术》是一本面向所有对旅行有深度追求的读者所打造的著作。它以其独到的视角、系统的理论、深刻的洞察，为您打开一扇通往旅行本质的大门。阅读本书，您将不仅仅是获得知识，更将激发您对旅行更深层次的思考，并为您未来的每一次出行，注入源源不断的灵感与智慧。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计着实让人眼前一亮，色彩搭配既有旅行的活力又不失专业的稳重感。我原本以为这会是一本枯燥的行业手册，但翻开目录才发现，它涵盖的知识面广得惊人。尤其是关于“旅游地图”的那一部分，作者似乎有着非同寻常的洞察力，不仅仅是简单的地理信息罗列，而是深入挖掘了地图背后隐藏的文化符号和游客心理学。我特别期待看到他们如何将复杂的地理信息转化为直观、实用的操作指南，比如在应对突发状况时，一张精心设计的“应急旅游地图”能发挥多大的作用。市面上很多同类书籍往往停留在理论的空中楼阁，但从这本书的标题结构来看，它似乎非常注重实战性，试图搭建起理论与地接服务之间的坚固桥梁。我希望它能提供一些关于如何利用地图资源优化行程成本，或是如何通过地图信息为客户提供“独家”体验的策略。如果内容能触及到新兴的沉浸式地图技术在旅游推广中的应用，那就更令人惊喜了。总体来说，这本书散发着一种严谨又充满探索欲的气息，让人迫不及待想深入了解其内涵。

评分☆☆☆☆☆

这本书的整体结构，从计调到产品设计，再到理论支撑和分类解析，似乎构成了一个完整的业务闭环。我特别欣赏作者在标题中对“正版”二字的强调，这暗示着内容可能包含了大量关于合规性、知识产权保护以及行业规范的严肃讨论。在当前旅游市场鱼龙混杂的环境下，对于“计调业务”中的合同风险、供应商资质审核等硬性要求，我希望能看到详尽的、带有法律风险提示的解读。这不仅仅是教人如何“做成生意”，更是教人如何“安全地做生意”。一个成熟的旅游产品，绝不能在法律和道德的边缘试探。我希望书中关于产品开发的部分，能有一章专门探讨如何构建一个可持续的、负责任的旅游供应链，确保我们提供的“旅游地图”上标注的每一个站点，都是符合当地法规和社区利益的。这本书如果能成为从业者在追求利润的同时，坚守行业底线的“压舱石”，那它的价值将是无可估量的。

评分☆☆☆☆☆

当我看到“旅行社的分类”这个标题时，心里不禁咯噔一下，心想这会不会又是一堆按规模、按性质进行的传统分类。然而，这本书的潜力在于，它可能提供了一种更具前瞻性和市场适应性的分类维度。在定制游、小团游、主题游盛行的今天，传统的B2B/B2C划分已经远远不够用了。我期待这本书能引入基于“客户体验颗粒度”或“供应链整合度”的新分类体系。比如，它是否能清晰界定一家专注于“小众文化深度体验”的公司与一家侧重于“高效大交通资源整合”的公司在运营模式上的本质区别？如果能深入剖析不同类型旅行社在人力结构、技术投入和风险管控上的差异化策略，对于我们评估市场定位和制定未来发展方向，将是极具参考价值的。这本书若能超越简单的名词解释，上升到“选择何种生存模式”的战略层面，那它才真正称得上是行业内的百科全书。

评分☆☆☆☆☆

读完前几章关于“旅行社计调业务”的论述，我的第一感受是，作者对这个行业的痛点理解得非常透彻。不同于那种只谈流程规范的教科书，这本书似乎更侧重于“艺术性”的计调——如何在有限的资源和严格的时限内，调配出让客户感到惊喜的行程。我尤其关注到“旅行社产品设计与开发”这一板块，这无疑是现代旅行社的核心竞争力所在。我希望能看到更深入的案例分析，比如某个爆款旅游产品的诞生过程，它如何从一个模糊的市场需求点，经过反复打磨，最终成为一个盈利且口碑俱佳的成熟产品。更进一步讲，我期待书中能揭示一些关于“反向设计”的思路，即如何根据供应链端的优势（如某地酒店资源突然倾斜），快速、创新地设计出符合市场预期的产品线。如果书中能提供一套可量化的产品评估模型，帮助计调人员判断一个新产品的潜在风险与收益，那这本书的价值将远远超过一般的业务指导用书，简直就是一本实战的“产品孵化器”指南。

评分☆☆☆☆☆

这本书的厚度暗示了其内容的深度，特别是关于“旅游理论与实务”的结合部分，让我产生了浓厚的兴趣。在如今旅游业态快速迭代的背景下，纯粹的实务操作很容易过时，而脱离实务的理论又显得空洞无力。我希望这本书能提供一个扎实的理论框架，来支撑日常业务中的各种决策。例如，在探讨服务质量理论时，是否能结合最新的投诉处理数据，来佐证某些理论模型的有效性？我个人对旅游社会学和目的地营销理论在实际操作中的转化非常好奇。如果作者能够引用一些前沿的学术研究，并将其转化为旅行社一线员工可以理解并执行的SOP（标准作业程序），那就太棒了。这本书如果能做到“论从史出，学以致用”，那么它就不只是一本工具书，更像是一本帮助从业者建立正确行业观的“哲学读本”，引导我们思考旅游的本质价值，而非仅仅是流量的堆砌。