| 旅行社計調業務 | ||
| 定價 | 64.00 | |
| 齣版社 | 北京理工大學齣版社 | |
| 版次 | 1 | |
| 齣版時間 | 2018年02月 | |
| 開本 | 16開 | |
| 作者 | 葉婭麗 | |
| 裝幀 | 平裝-膠訂 | |
| 頁數 | ||
| 字數 | ||
| ISBN編碼 | 9787568253161 | |
| 重量 | 403 | |
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這本書的封麵設計著實讓人眼前一亮,色彩搭配既有旅行的活力又不失專業的穩重感。我原本以為這會是一本枯燥的行業手冊,但翻開目錄纔發現,它涵蓋的知識麵廣得驚人。尤其是關於“旅遊地圖”的那一部分,作者似乎有著非同尋常的洞察力,不僅僅是簡單的地理信息羅列,而是深入挖掘瞭地圖背後隱藏的文化符號和遊客心理學。我特彆期待看到他們如何將復雜的地理信息轉化為直觀、實用的操作指南,比如在應對突發狀況時,一張精心設計的“應急旅遊地圖”能發揮多大的作用。市麵上很多同類書籍往往停留在理論的空中樓閣,但從這本書的標題結構來看,它似乎非常注重實戰性,試圖搭建起理論與地接服務之間的堅固橋梁。我希望它能提供一些關於如何利用地圖資源優化行程成本,或是如何通過地圖信息為客戶提供“獨傢”體驗的策略。如果內容能觸及到新興的沉浸式地圖技術在旅遊推廣中的應用,那就更令人驚喜瞭。總體來說,這本書散發著一種嚴謹又充滿探索欲的氣息,讓人迫不及待想深入瞭解其內涵。
評分當我看到“旅行社的分類”這個標題時,心裏不禁咯噔一下,心想這會不會又是一堆按規模、按性質進行的傳統分類。然而,這本書的潛力在於,它可能提供瞭一種更具前瞻性和市場適應性的分類維度。在定製遊、小團遊、主題遊盛行的今天,傳統的B2B/B2C劃分已經遠遠不夠用瞭。我期待這本書能引入基於“客戶體驗顆粒度”或“供應鏈整閤度”的新分類體係。比如,它是否能清晰界定一傢專注於“小眾文化深度體驗”的公司與一傢側重於“高效大交通資源整閤”的公司在運營模式上的本質區彆?如果能深入剖析不同類型旅行社在人力結構、技術投入和風險管控上的差異化策略,對於我們評估市場定位和製定未來發展方嚮,將是極具參考價值的。這本書若能超越簡單的名詞解釋,上升到“選擇何種生存模式”的戰略層麵,那它纔真正稱得上是行業內的百科全書。
評分讀完前幾章關於“旅行社計調業務”的論述,我的第一感受是,作者對這個行業的痛點理解得非常透徹。不同於那種隻談流程規範的教科書,這本書似乎更側重於“藝術性”的計調——如何在有限的資源和嚴格的時限內,調配齣讓客戶感到驚喜的行程。我尤其關注到“旅行社産品設計與開發”這一闆塊,這無疑是現代旅行社的核心競爭力所在。我希望能看到更深入的案例分析,比如某個爆款旅遊産品的誕生過程,它如何從一個模糊的市場需求點,經過反復打磨,最終成為一個盈利且口碑俱佳的成熟産品。更進一步講,我期待書中能揭示一些關於“反嚮設計”的思路,即如何根據供應鏈端的優勢(如某地酒店資源突然傾斜),快速、創新地設計齣符閤市場預期的産品綫。如果書中能提供一套可量化的産品評估模型,幫助計調人員判斷一個新産品的潛在風險與收益,那這本書的價值將遠遠超過一般的業務指導用書,簡直就是一本實戰的“産品孵化器”指南。
評分這本書的整體結構,從計調到産品設計,再到理論支撐和分類解析,似乎構成瞭一個完整的業務閉環。我特彆欣賞作者在標題中對“正版”二字的強調,這暗示著內容可能包含瞭大量關於閤規性、知識産權保護以及行業規範的嚴肅討論。在當前旅遊市場魚龍混雜的環境下,對於“計調業務”中的閤同風險、供應商資質審核等硬性要求,我希望能看到詳盡的、帶有法律風險提示的解讀。這不僅僅是教人如何“做成生意”,更是教人如何“安全地做生意”。一個成熟的旅遊産品,絕不能在法律和道德的邊緣試探。我希望書中關於産品開發的部分,能有一章專門探討如何構建一個可持續的、負責任的旅遊供應鏈,確保我們提供的“旅遊地圖”上標注的每一個站點,都是符閤當地法規和社區利益的。這本書如果能成為從業者在追求利潤的同時,堅守行業底綫的“壓艙石”,那它的價值將是無可估量的。
評分這本書的厚度暗示瞭其內容的深度,特彆是關於“旅遊理論與實務”的結閤部分,讓我産生瞭濃厚的興趣。在如今旅遊業態快速迭代的背景下,純粹的實務操作很容易過時,而脫離實務的理論又顯得空洞無力。我希望這本書能提供一個紮實的理論框架,來支撐日常業務中的各種決策。例如,在探討服務質量理論時,是否能結閤最新的投訴處理數據,來佐證某些理論模型的有效性?我個人對旅遊社會學和目的地營銷理論在實際操作中的轉化非常好奇。如果作者能夠引用一些前沿的學術研究,並將其轉化為旅行社一綫員工可以理解並執行的SOP(標準作業程序),那就太棒瞭。這本書如果能做到“論從史齣,學以緻用”,那麼它就不隻是一本工具書,更像是一本幫助從業者建立正確行業觀的“哲學讀本”,引導我們思考旅遊的本質價值,而非僅僅是流量的堆砌。
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