GJB 9001C-2017装备质量管理体系内审员培训教程 工业技术 书籍 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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• GJB9001C-2017
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• 审核
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出版社： 中国标准出版社

ISBN：9787506686754

商品编码：27705999522

商品基本信息，请以下列介绍为准
商品名称：	GJB 9001C-2017装备质量管理体系内审员培训教程 工业技术 书籍
作者：	中军联合(北京)认证有限公司编著
定价：	58.0
出版社：	中国标准出版社
出版日期：
ISBN：	9787506686754
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开本：	16开

内容简介

本书分四章，概述、GJB 9001C-2017解读与实施、内部质量管理体系审核、相关技术的介绍及应用。内容包括：国家军用标准的发展；GJB 9001C-2017实施要求；GJB 9001C-2017与其他国家军用标准的关系；GJB 9001C-2017主要变化；GJB 9001C-2017质量管理原则等。

《装备质量管理体系内审员培训教程》解读 一、 体系概述与重要性 《装备质量管理体系内审员培训教程》旨在系统性地阐述和培养装备质量管理体系（以下简称“体系”）的内审能力。该体系的建立与有效运行，是确保装备在全生命周期内满足规定要求、实现预期性能、提高可靠性、可用性和安全性，并最终实现客户满意和组织持续发展的基石。 在装备制造业领域，质量不仅是产品的生命线，更是企业生存与发展的命脉。特别是在涉及国家安全、国防建设和重大工程的项目中，装备的可靠性、先进性至关重要。任何一个环节的疏忽都可能导致严重的后果，轻则影响项目进度、增加返工成本，重则可能威胁生命安全，损害国家利益。因此，建立一套科学、严谨、可控的质量管理体系，并由训练有素的内审员来监督其执行情况，成为装备制造业不可或缺的一环。 本教程聚焦于“内审员”这一关键角色。内审员并非简单的质量检查员，而是体系的“维护者”和“改进者”。他们需要深刻理解体系的标准要求，具备识别体系运行中潜在风险和不符合项的能力，并能通过客观公正的评估，为管理层提供改进体系运行的依据。一个称职的内审员，能够有效地发现问题，推动问题的解决，从而不断提升装备质量管理水平。 二、 教程内容结构与核心要素 本培训教程的编写，遵循了系统性、实践性、针对性相结合的原则，旨在为学员提供一套全面、易懂、可操作的内审员培训解决方案。教程内容将围绕以下几个核心要素展开： 1. 质量管理体系基础理论： 质量概念的演变与发展： 从早期“检验”导向的质量控制，到“预防”导向的质量保证，再到当前“全员参与、持续改进”的全面质量管理（TQM），深入理解质量管理的哲学思想和发展脉络。 质量管理体系的基本原则： 详细解读ISO 9000系列标准所倡导的八项质量管理原则，包括顾客导向、领导作用、全员参与、过程方法、改进、循证决策、关系管理。这些原则是构建和运行任何质量管理体系的理论基石。 体系标准解读： 深入分析GJB 9001C-2017标准（装备质量管理体系）的结构、条款要求、重点与难点。重点讲解标准中与装备制造、研发、服务等环节紧密相关的特殊要求，以及与国际标准（如ISO 9001）的异同。理解标准的要求是进行有效内审的前提。 体系文件体系： 介绍质量手册、程序文件、作业指导书、记录等质量管理体系文件的层级结构、编写要求和管理要点。学员将学习如何理解和运用这些文件来评估体系的运行。 2. 内审员的角色与职责： 内审的定义与目的： 明确内部审核是为了评价组织的质量管理体系是否符合策划的安排、标准的要求以及组织自身的规定，并评价其有效性。 内审员的资质要求： 探讨成为一名合格内审员所需的知识、技能和个人素质，包括对标准的理解能力、审核技巧、沟通能力、独立性、客观性、保密性等。 内审员的权利与义务： 明确内审员在审核过程中的职责，包括计划审核、执行审核、报告审核结果、跟进纠正措施等。同时，也要强调其遵守职业道德和相关规定的义务。 内审员的职业发展： 探讨内审员在组织内部的角色定位，以及通过持续学习和实践，如何成为质量管理体系的专家和推动者。 3. 内审过程与方法： 内审计划的制定： 讲解如何根据组织的规模、复杂程度、重要性以及以往审核结果，制定有效的年度内审计划。包括确定审核范围、审核准则、审核组、审核时间表等。 审核准备： 详细介绍在执行审核前需要进行的准备工作，如审核员选择、收集审核证据所需的标准、理解被审核过程、制定审核检查表等。 现场审核的执行： 沟通与访谈技巧： 教授如何进行有效的访谈，包括开放式问题、倾听技巧、观察非语言信号等，以获取准确信息。 文件评审： 指导学员如何审查体系文件，判断其是否符合标准要求、是否得到有效执行。 证据收集与分析： 教授如何收集、记录和分析审核证据，区分事实与臆测，确保审核结论的客观性。 识别不符合项： 详细讲解如何识别不同类型的不符合项（如不符合标准要求、不符合组织规定、有效性不足等），以及如何准确描述不符合项。 观察与记录： 强调在审核过程中保持敏锐的观察力，并准确、清晰地记录审核发现。 审核报告的编写： 讲解审核报告的结构和内容要求，包括审核目标、范围、准则、审核组、审核发现（包括符合项和不符合项）、审核结论以及建议。强调报告的客观性、准确性和及时性。 不符合项的跟踪与验证： 介绍如何监督被审核方对不符合项采取纠正措施，并对纠正措施的有效性进行验证。这是确保体系持续改进的关键环节。 4. 装备质量管理体系的特殊要求与实践： 设计和开发过程的质量控制： 针对装备制造的特点，详细讲解设计验证、设计确认、设计更改管理等关键环节的审核要点。 采购过程的质量管理： 强调供应商选择、评价、监控以及原材料、零部件的进货检验等方面的审核。 生产过程的质量控制： 涵盖工艺规程的执行、设备管理、过程监测、计量管理、特殊过程控制等。 检验、测量和试验： 讲解如何审核检验、测量和试验设备的校准与维护，以及检验、测量和试验过程的有效性。 产品防护与交付： 强调产品在储存、包装、运输等环节的质量控制，以及客户交付过程的符合性。 售后服务与维护： 针对装备的长期使用，讲解如何审核相关的服务和维护活动，以确保装备的持续可靠性。 风险管理与机遇识别： 介绍如何在体系运行中识别和评估与质量相关的风险，并采取措施加以应对；同时，也要识别和利用改进体系运行的机遇。 5. 审核技巧与工具： 审核检查表的设计与使用： 演示如何根据标准要求和审核对象，设计有针对性的审核检查表，并将其作为收集证据的辅助工具。 抽样方法： 介绍不同场景下适用的抽样方法，以提高审核效率。 统计技术在审核中的应用： 简要介绍如何运用简单的统计工具来分析过程数据，识别趋势和异常。 审核过程中的沟通与协调： 强调在复杂的组织环境中，审核员需要具备良好的沟通和协调能力，以克服潜在的阻碍，确保审核的顺利进行。 三、 教程的价值与应用 《装备质量管理体系内审员培训教程》的价值体现在其系统性、前瞻性和实践性。 提升组织质量管理水平： 通过培训，企业能够培养一批具备专业内审能力的骨干力量，他们将成为质量管理体系的“眼睛”和“大脑”，及时发现问题，推动改进，从而全面提升组织的质量管理水平。 确保装备质量与可靠性： 严格的内审流程，能够有效地监督体系的执行，减少人为差错和过程疏忽，从而提高装备的整体质量和可靠性，满足甚至超越客户的期望。 符合法规与标准要求： GJB 9001C-2017是装备质量管理的重要依据，有效的内审是满足该标准要求的关键活动之一。教程的培训有助于组织更好地符合相关法规和标准的要求。 降低运营成本与风险： 通过提前识别和纠正潜在问题，可以避免因质量问题导致的返工、索赔、停产等，从而降低运营成本，规避质量风险。 促进持续改进文化： 内审过程本身就是一种持续改进的驱动力。通过内审员的专业工作，能够不断促使组织审视自身，识别改进机会，形成全员参与、持续改进的质量文化。 四、 谁适合学习本教程 本教程特别适合以下人群： 装备制造企业的质量管理人员 负责质量管理体系建立、运行和维护的人员 希望成为装备质量管理体系内审员的人员 希望提升自身在装备质量管理领域专业能力的工程师、技术人员和管理人员 从事装备相关产品认证、监管的专业人士 任何对装备质量管理体系感兴趣并希望深入了解的人士 本教程的编写，力求将枯燥的标准条文转化为生动易懂的知识，并结合实际案例，帮助学员掌握内审的关键技能和方法。通过本教程的学习，学员不仅能掌握体系标准的要求，更能学会如何成为一名独立、客观、专业、富有成效的装备质量管理体系内审员，为推动装备质量的持续提升贡献力量。

评分☆☆☆☆☆

当我拿到这本书，第一眼瞥到书名《GJB 9001C-2017装备质量管理体系内审员培训教程 工业技术》，我脑海中立刻浮现出一些关于严谨、标准、以及对细节苛求的画面。我始终认为，质量管理是一个系统工程，需要从宏观的体系构建到微观的每一个操作细节都做到位。GJB 9001C-2017，作为军工装备质量管理的标杆，其要求之高、内容之详实，不言而喻。而“内审员培训教程”的定位，更是强调了这本书的实践性和指导性。我非常期待这本书能够为我揭示GJB 9001C-2017体系的核心要素，并深入解析每一个条款的内涵与外延。更重要的是，我希望它能教会我如何成为一名合格的内审员，如何有效地开展内审工作，如何发现体系运行中的不符合项，以及如何推动有效的纠正和预防措施。我希望书中能够提供一套完整的内审流程，包括计划的制定、现场审核的技巧、证据的收集与分析、不符合项的判定与报告，以及后续的跟踪与验证。同时，“工业技术”的标签，让我对这本书的内容更加期待。我希望它能将质量管理理论与实际的工业生产场景相结合，提供一些在装备研发、制造、测试、维修等环节中，内审员需要关注的关键点和潜在风险。如果书中还能包含一些针对性强的案例分析，或者提供一些实用的工具和模板，那将是对我非常有价值的学习资源。

评分☆☆☆☆☆

这本书的标题，让我联想到了一种严谨、专业且具有高度权威性的信息。GJB 9001C-2017，这本身就代表着军工质量管理的最高标准，能够成为内审员培训的教程，其内容的深度和专业性可想而知。我一直认为，质量管理不仅仅是形式，更是一种文化，一种对细节的极致追求。尤其是在军工领域，任何一点疏忽都可能导致难以承受的后果。因此，作为一名内审员，肩负着巨大的责任。我希望这本书能够清晰地阐述GJB 9001C-2017的每一个核心要素，并深入剖析其背后的逻辑和管理意图。我特别期待书中能够对“风险管理”和“过程方法”这两个关键概念进行详尽的讲解，因为它们是现代质量管理体系的基石。同时，作为一本“工业技术”书籍，我希望它能将这些抽象的管理理念与具体的工业生产实践相结合，指导我们如何在真实的生产环境中识别、评估和控制质量风险。我希望这本书能提供一些具体的审核工具和方法，例如如何制定有效的内审计划、如何设计富有针对性的审核提问、如何进行现场观察和证据收集，以及如何撰写有说服力的内审报告。如果书中还能包含一些关于“纠正措施”和“持续改进”的有效方法，那将是锦上添花，因为这直接关系到质量体系的生命力。

评分☆☆☆☆☆

这本书的标题，一下子就触及到了我的兴趣点。我一直对能够支撑国家安全和战略发展的核心技术领域抱有浓厚的兴趣，而军工装备的质量管理，无疑是其中至关重要的一环。GJB 9001C-2017，作为这样一套标准，它所代表的不仅仅是质量，更是对国家战略安全的一种保障。而“内审员培训教程”的性质，则意味着这本书的重点在于如何将标准落地，如何通过体系化的审核来确保质量目标的实现。我非常期待这本书能够深入浅出地讲解GJB 9001C-2017的每一个重要章节，并详细解释其中的各项要求。我希望书中不仅能讲解“是什么”，更能讲解“为什么”以及“怎么做”。例如，在讲解“管理职责”这一块时，我希望它能明确指出管理者在质量体系中的角色，以及他们需要承担的责任。在讲解“资源管理”时，我希望它能阐述如何在实际的工业生产环境中，有效地配置和管理人力、物力、财力资源，以支撑质量目标的达成。作为一本“工业技术”相关的书籍，我也期望它能够深入探讨在当前工业4.0和智能制造的背景下，GJB 9001C-2017体系将面临哪些新的机遇与挑战，以及内审员如何应对这些变化。我希望通过阅读这本书，能够全面掌握内审员所需的知识和技能，为未来在相关领域从事质量管理工作打下坚实的基础。

评分☆☆☆☆☆

翻开这本书，我立刻被它所传达出的专业气息所吸引。GJB 9001C-2017，作为国家军用标准，其严肃性和权威性不言而喻。而将其作为“内审员培训教程”，更是意味着这本书需要具备很强的指导性和实践性。我一直认为，质量管理体系的成功实施，离不开合格的内审员。内审员不仅需要理解标准，更需要具备发现问题、推动改进的能力。因此，我非常期待这本书能够提供一套系统、完整的内审方法论。例如，它是否会详细讲解如何进行体系策划，如何建立审核证据链，如何运用科学的审核方法来评估体系的符合性和有效性。我尤其关注的是，这本书是否会涉及一些在军工装备制造领域特有的质量管理挑战，比如如何确保零部件的可追溯性，如何管理供应商的质量，以及如何应对复杂的产品集成和测试过程。作为一本“工业技术”书籍，我希望它能将这些理论知识与实际的工业生产场景紧密结合，提供丰富的案例分析和操作指南。如果书中能给出一些关于如何进行持续改进的实用建议，例如如何通过内审结果来推动管理评审，如何制定有效的纠正预防措施，那就再好BrN了，因为这才是质量管理体系不断发展的关键。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面，尽管朴实，却给我一种沉稳可靠的感觉，这恰恰与我期望从一本关于GJB 9001C-2017装备质量管理体系内审员培训教程中所获得的信息相契合。我一直坚信，质量管理并非仅仅是一套僵化的规章制度，而是一种融入企业文化、指导日常工作的思维方式和行为准则。特别是对于军工装备这样对可靠性和安全性有着极致要求的领域，质量管理的重要性更是毋庸置疑。因此，我热切地希望这本书能够深入浅出地解读GJB 9001C-2017的各项要求，并详细阐述内审员在体系运行中的职责与使命。我期望书中能够提供一套科学、系统化的内审方法论，指导读者如何制定周密的内审计划，如何有效地收集证据，如何进行客观公正的评价，以及如何撰写一份既能反映问题又能提出改进建议的内审报告。此外，“工业技术”这个定位，让我对这本书的实践性和前瞻性充满了期待。我希望它能结合当今工业技术的发展趋势，探讨如何在新技术、新工艺、新材料的应用背景下，持续优化装备质量管理体系。例如，在数字化、智能化浪潮下，内审员的角色是否会发生变化？又该如何利用先进技术来提升内审的效率和效果？如果书中能提供一些针对特定工业场景的案例分析，或者指导如何处理在装备研发、生产、试验、维修等全生命周期中可能出现的质量问题，那将极大地增强这本书的价值。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计，坦白说，给我的第一印象并不算惊艳。我通常喜欢那种略带设计感，或者排版清晰、字体考究的书籍，但这款《GJB 9001C-2017装备质量管理体系内审员培训教程 工业技术》的封面，整体感觉比较朴实，甚至有些许年代感。我并非在意包装的华丽，但好的封面设计往往能暗示书的内容是否具有深度和前沿性，或者至少，能透露出一种严谨的态度。然而，当我拿到它，翻开第一页，我的注意力很快就被内容吸引了。我一直对质量管理体系，特别是军工装备领域的质量管理体系感到好奇，但又觉得这类内容往往晦涩难懂，充满各种专业术语和标准条文。这本书的出现，恰好填补了我在这方面的知识空白。我一直认为，学习一个体系，理解其背后的逻辑和目的至关重要。GJB 9001C-2017，作为一个国家军用标准，它所代表的不仅仅是规范，更是对装备可靠性、安全性和性能的最高要求。作为内审员，不仅要掌握标准的内容，更要懂得如何将其落地，如何发现潜在的问题，如何推动改进。这本书的教程性质，预示着它会循序渐进地引导我深入理解这个过程，而不是简单地堆砌条文。我期待它能用一种清晰易懂的方式，来解释那些看似复杂的概念，并通过实际的案例或示例，来展示内审工作的具体实践。毕竟，理论与实践的结合，才是掌握一项技能的关键。我迫切希望这本书能成为我的指路明灯，帮助我拨开迷雾，真正理解并掌握GJB 9001C-2017的要求，并为我今后成为一名合格的内审员打下坚实的基础。

评分☆☆☆☆☆

拿起这本书，我的内心涌起一股对知识探索的渴望。GJB 9001C-2017，这个国家的军用标准，在我的认知里，它代表着中国军工产品质量的最高水平，凝聚着无数科研人员和生产者的心血。而《装备质量管理体系内审员培训教程 工业技术》的副标题，则清晰地指明了这本书的实用性和专业性。我一直认为，质量管理并不仅仅是纸面上的条文，更是一种融入企业血脉的文化和行为准则。作为一名潜在的内审员，我需要掌握的不仅是标准的字面意思，更重要的是理解其精髓，懂得如何将其转化为实际的审核行动，从而有效地推动体系的持续改进。我期待这本书能够带领我深入理解GJB 9001C-2017的每一个核心模块，例如“策划”、“运行”、“绩效评价”和“改进”等，并详细阐述每一个模块下的具体要求。我希望书中能够提供一套完整、系统化的内审方法论，包括如何制定内审计划，如何进行现场审核，如何收集和分析证据，如何识别不符合项，以及如何撰写内审报告。更重要的是，作为一本“工业技术”书籍，我希望它能够将理论与实践紧密结合，提供一些在军工装备制造过程中可能遇到的典型质量问题，以及如何通过内审来识别和解决这些问题。例如，在复杂的产品研发和生产流程中，如何确保关键工艺的受控？如何管理供应商的质量？如何应对新技术引入带来的质量风险？我希望这本书能够给我清晰的答案和实用的指导。

评分☆☆☆☆☆

这本书的厚度，是我在拿起它时最直接的感受。厚厚的一本，拿在手里沉甸甸的，这立刻让我产生了一种“物有所值”的感觉，或者至少，它承载的内容是相当丰富的。对于一本技术类的培训教程而言，厚度往往意味着内容的详实和深入。我一直认为，要真正掌握一项专业技能，绝非一蹴而就，需要系统性的学习和大量的细节梳理。GJB 9001C-2017，作为一个涉及军工装备质量管理这样严肃而复杂的领域，必然有其内在的严谨性和广阔的覆盖面。我期待这本书能够系统地阐述标准的方方面面，从质量管理的基本原则，到具体条款的解析，再到内审的方法论和技巧。我尤其关心的是，这本书是否能够提供足够多的实践指导，例如如何制定内审计划、如何设计审核清单、如何进行现场审核、如何撰写审核报告，以及如何对审核发现的问题进行跟踪和关闭。这些都是一名合格内审员必须掌握的关键技能。如果书中能够穿插一些实际案例，哪怕是模拟的，都能极大地帮助我理解抽象的条文如何应用于实际的生产和管理过程中。另外，对于“工业技术”这个副标题，我也寄予厚望。它意味着这本书不仅仅停留在理论层面，而是与工业生产的实际紧密相连，能够指导我在具体的工业环境下开展内审工作。我希望能从这本书中学习到如何识别工业生产过程中可能存在的质量风险，以及如何通过内审来防范和控制这些风险，从而确保军工装备的质量和可靠性。

评分☆☆☆☆☆

拿到这本书，我的第一反应就是它的“实用性”。我不太喜欢那些过于理论化、脱离实际的教材，总觉得学完之后，面对真实的工作场景，依然是一头雾水。GJB 9001C-2017，听名字就知道，它与实际的装备质量管理息息相关，而且是“内审员培训教程”，这本身就暗示了它需要具备很强的操作性和指导性。我特别关注的是，这本书在讲解标准条文时，是否会结合具体的工业生产过程。例如，当讲解到“产品实现”相关的条款时，是否会详细描述从原材料采购、生产制造、检验试验到交付等各个环节，内审员应该关注哪些关键点？是否会提供一些实用的审核工具或方法，比如问卷调查、访谈技巧、文件评审的要点等等。我希望这本书能够像一位经验丰富的老师傅，手把手地教我如何去做，而不是简单地把标准条文搬过来，让我们自己去琢磨。同时，作为一本“工业技术”书籍，我也期待它能触及到装备质量管理在工业技术发展背景下的特殊性。例如，随着新技术的不断涌现，如何将这些新技术融入到质量管理体系中？如何应对复杂的产品结构和制造工艺对质量管理提出的挑战？这本书是否能给出一些前瞻性的思考和解决方案？如果它能提供一些案例分析，展示其他企业是如何成功实施GJB 9001C-2017并从中获益的，那将是对我最大的帮助。

评分☆☆☆☆☆

初次拿到这本书，我被它厚重的封面和略显庄重的标题所吸引。GJB 9001C-2017，这个编号本身就带着一种严谨和权威的意味，预示着这本书的内容将是关于军工装备质量管理这样一项极其严肃和重要的工作。而“内审员培训教程”的定位，则表明它不仅仅是对标准的解读，更是关于如何实践、如何操作的指南。我一直在思考，质量管理体系的有效运行，很大程度上依赖于内审员的专业能力和敬业精神。他们是体系的“守护者”，也是持续改进的“推动者”。因此，我迫切地希望这本书能够为我提供一套完整、科学的内审方法论。我希望书中能够详细阐述GJB 9001C-2017的每一个关键要素，并深入分析这些要素之间的相互关系，以及它们如何共同构成一个完整的质量管理体系。我尤其关注的是，书中是否会提供具体的审核技巧和工具，例如如何制定一套行之有效的内审计划，如何设计一份能够发现深层问题的审核提问表，如何识别和记录不符合项，以及如何撰写一份既能反映问题又能提出建设性意见的内审报告。同时，“工业技术”的字样，也让我对这本书的实用性和前瞻性充满了期待。我希望它能结合当前工业技术发展的最新动态，探讨如何在新技术、新工艺、新材料的应用环境下，确保军工装备的质量。如果书中能提供一些针对军工装备制造中常见质量问题的案例分析，并给出切实可行的解决方案，那将是极具价值的学习内容。