兴趣变现(内容营销之父教你打造有趣的个人IP)(精)/内容营销系列 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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[美] 乔·普利兹孙庆磊... 编

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出版社： 中国人民大学

ISBN：9787300254746

商品编码：27971853830

开本：32

出版时间：2018-06-01

基本信息

• 商品名称：兴趣变现(内容营销之父教你打造有趣的个人IP)(精)/内容营销系列
• 作者：(美)乔·普利兹//孙庆磊
• 定价：49
• 出版社：中国人民大学
• ISBN号：9787300254746

其他参考信息（以实物为准）

• 出版时间：2018-06-01
• 印刷时间：2018-06-01
• 版次：1
• 印次：2
• 开本：32开
• 页数：

《用户思维：洞察需求，创造价值》 内容简介 在这个信息爆炸、市场瞬息万变的时代，企业和个人想要脱颖而出，关键在于能否真正理解并满足用户需求。本书，《用户思维：洞察需求，创造价值》，将带您踏上一段深刻的探索之旅，深入剖析“用户思维”的核心理念，并提供一套系统化的方法论，帮助您从用户视角出发，驱动产品创新、营销策略乃至整个商业模式的优化。 核心理念：以用户为中心的商业哲学 “用户思维”并非一个时髦的营销术语，而是一种根植于商业本质的哲学。它强调一切决策和行动都应围绕用户的需求、痛点、期望和行为展开。这本书将颠覆您固有的“产品中心”或“技术中心”的思考模式，引导您站在用户的角度审视每一个环节。您将学会如何破除“我觉得”、“我想要”的藩篱，真正倾听市场的真实声音，从而打造出更能引起用户共鸣、解决用户实际问题的产品和服务。 第一部分：理解你的用户——深度洞察的艺术 用户是谁？画像构建与细分 超越基本人口统计学： 我们将探讨如何构建更具深度的用户画像，而不仅仅是年龄、性别、地域等基本信息。您将学习识别用户的生活方式、价值观、兴趣爱好、购买习惯、信息获取渠道等关键元素，描绘出立体、鲜活的用户形象。 细分策略的艺术： 市场并非铁板一块，用户也并非同质化。本书将指导您如何根据不同的维度（如行为、需求、价值等）对用户进行有效细分，从而实现更精准的定位和差异化的服务。理解不同细分群体的独特需求，是制定有效策略的第一步。 情境的力量： 用户的使用场景往往比用户本身更能揭示其真实需求。我们将深入分析不同情境下的用户行为模式，以及这些情境如何影响用户的决策和体验，帮助您发现隐藏在表象之下的深层动机。 用户为什么会选择？需求挖掘与痛点识别 显性需求与隐性需求： 大多数用户只能清晰表达他们“想要什么”，但真正的价值往往藏在他们“为什么想要”的背后。本书将教授您识别和挖掘用户的显性需求与隐性需求，包括那些用户自己都可能没有意识到的潜在渴望。 痛点分析的利器： 痛点是产品和服务最有力的切入点。您将学习如何系统地识别和分析用户的各种痛点，包括功能性痛点、情感性痛点、社会性痛点等，并将其转化为产品创新的驱动力。 价值链的重塑： 理解用户在整个价值链条中的位置和期望，才能更好地为他们创造价值。我们将探讨如何从用户的角度审视产品或服务的整个生命周期，并在每个环节注入用户价值。 用户如何思考？认知心理学在产品设计中的应用 “心智模型”的构建： 用户在使用产品时，会基于他们已有的经验和认知构建“心智模型”。理解用户的现有心智模型，有助于我们设计出更符合用户直觉、更易于学习和使用的产品。 决策的心理学： 行为经济学和认知心理学的研究成果，为我们理解用户的决策过程提供了宝贵的视角。本书将揭示用户在选择、购买、使用过程中的心理偏差和启发式思考，帮助您优化用户体验，引导用户行为。 情感连接的建立： 用户的情感体验与产品的好坏息息相关。您将学会如何通过设计，触动用户的情感，建立更深层次的连接，从而提升用户忠诚度和满意度。 第二部分：创造用户价值——策略与实践 产品创新：从用户需求到解决方案 用户导向的产品开发流程： 我们将介绍一套用户导向的产品开发流程，从需求验证、概念设计、原型开发到用户测试，每一个环节都紧密围绕用户反馈展开，确保最终产品真正满足用户期望。 MVP（最小可行产品）的智慧： 如何快速验证想法并获取用户反馈？MVP策略将是关键。本书将详细阐述MVP的构建原则和应用方法，帮助您在最小的投入下，获得最有价值的用户洞察。 迭代与演进： 用户需求是动态变化的。您将学习如何建立持续的用户反馈机制，并根据反馈对产品进行快速迭代和优化，使其始终保持对用户的吸引力。 营销传播：如何与用户有效沟通 “讲用户能听懂的话”： 告别晦涩难懂的专业术语和企业内部的“黑话”。本书将指导您如何用用户的语言去沟通，用他们熟悉的方式去呈现价值，让信息直达用户内心。 内容营销的精髓： 内容不仅仅是信息传递的载体，更是建立用户信任、激发用户兴趣、引导用户行动的强大工具。您将学习如何创作有价值、有趣味、能解决用户问题的内容，从而吸引和留住目标用户。 多渠道的用户触达： 用户在哪里，您的声音就要在哪里。本书将分析不同营销渠道的特性，以及如何在社交媒体、搜索引擎、内容平台等多个触点与用户建立连接，实现精准触达。 建立社群与互动： 用户不再是被动的信息接受者，更是参与者和传播者。您将学会如何构建活跃的用户社群，鼓励用户参与讨论、分享经验，从而形成病毒式的传播效应，增强用户归属感。 服务体验：全方位的用户关怀 “无缝”的客户旅程： 用户的体验始于初次接触，终于售后服务。本书将帮助您梳理并优化用户在整个生命周期中的每一个接触点，确保服务流程的顺畅、高效和令人愉悦。 个性化服务的力量： 在同质化竞争日益激烈的今天，个性化服务是赢得用户青睐的制胜法宝。您将学习如何利用数据和技术，为用户提供量身定制的关怀，让他们感受到被重视和被理解。 危机应对与口碑管理： 任何产品或服务都可能面临挑战。本书将提供一套有效的危机应对机制，帮助您在问题发生时，迅速、妥善地处理，并将其转化为提升用户信任的机会。 第三部分：衡量与优化——持续改进的驱动力 关键指标的定义与追踪 用户为中心的KPI： 哪些指标真正反映了用户价值和用户满意度？本书将帮助您建立一套以用户为核心的关键绩效指标体系，如用户留存率、净推荐值（NPS）、用户生命周期价值（LTV）等。 数据驱动的决策： 数据是洞察用户行为的眼睛。您将学习如何收集、分析和解读用户数据，并将其转化为切实可行的优化方案。 用户反馈的收集与应用 多维度反馈渠道： 除了传统的调查问卷，我们还将探讨如何利用社交媒体、用户访谈、可用性测试等多种方式，全面收集用户反馈。 将反馈转化为行动： 收集反馈只是第一步，更重要的是如何将其有效转化为产品改进和策略调整的依据。本书将提供切实可行的转化流程。 持续迭代与增长 A/B测试与实验： 如何科学地验证优化方案的效果？A/B测试将是您的有力工具。您将学习如何设计和执行有效的A/B测试，以数据为依据，驱动产品和营销的持续优化。 构建可持续的用户增长引擎： 用户思维并非一次性的项目，而是一种持续优化的思维模式。本书将帮助您建立一个能够自我驱动、不断适应市场变化的用户增长模型。 本书特色 理论与实践并重： 本书不仅阐述了“用户思维”的深层理论，更提供了大量可操作的工具、方法和案例，帮助读者将理论转化为实际行动。 系统性强： 从用户洞察、价值创造到持续优化，本书构建了一个完整的“用户思维”体系，为读者提供了一个清晰的行动路线图。 前瞻性视角： 在快速变化的商业环境中，本书帮助读者建立面向未来的用户观，提前布局，掌握竞争先机。 案例丰富： 穿插了国内外知名企业在践行“用户思维”过程中的成功与失败案例，帮助读者触类旁通，避免弯路。 谁应该阅读本书？ 创业者： 想要打造用户喜爱产品的早期创业者。 产品经理/产品团队： 需要深入理解用户，驱动产品创新的从业者。 市场营销人员： 希望提升营销ROI，与用户建立更深连接的营销人。 运营人员： 致力于提升用户体验和用户生命周期价值的运营专家。 企业管理者： 希望在公司内部推行用户导向文化，实现商业模式升级的领导者。 任何希望在商业世界中取得成功，并真正理解“以人为本”价值的探索者。 《用户思维：洞察需求，创造价值》，将是您在这个以用户为核心的时代，最不可或缺的指南。它将引领您穿越复杂的数据迷雾，抵达用户内心深处，最终创造出真正有价值、可持续的商业成功。

评分☆☆☆☆☆

读这本书的过程中，我最大的感受就是“原来是这样！”。我一直有个小小的梦想，就是把我在茶艺方面的研究和心得分享出去，让更多人了解中国传统茶文化的美妙。但每次想动笔写点什么，又觉得无从下手，生怕写出来的东西不够专业，或者太枯燥乏味，没人看。这本书的出现，简直就像给我打开了一扇新世界的大门。它不是简单地告诉你“怎么做”，而是深入浅出地剖析了“为什么这样做”。特别是书中关于“内容营销”的论述，让我茅塞顿开。原来，吸引人的内容不仅仅是信息的堆砌，更需要有温度、有故事、有共鸣。书中提到的“打造有趣的个人IP”这一点，更是击中了我的痛点。我意识到，与其让我的茶艺分享流于表面，不如去塑造一个有辨识度、有个人风格的“茶艺达人”形象，通过分享我品茶的心得、茶具的知识、甚至与茶相关的风俗人情，来吸引志同道合的人。这本书给了我很大的启发，让我看到了一种可能性，那就是让我的热爱，通过有策略的内容输出，变成一种被看见、被认可，甚至是被商业化的价值。我非常期待能通过这本书，将我的茶艺知识体系化，并找到有效传播的途径。

评分☆☆☆☆☆

这本书的视角非常独特，它不仅仅停留在“如何卖东西”的层面，而是更加注重“如何通过内容建立连接”。我一直觉得，很多时候我们之所以难以将自己的特长变现，是因为我们总是急于推销自己，而不是去提供真正的价值。这本书恰恰相反，它强调的是“有趣”，是“吸引力”。我从事着一份相对稳定的工作，但内心深处一直有个声音在呼唤我去做一些更有创造力的事情。我喜欢绘画，尤其擅长水彩风景写生，也对古籍修复颇有研究。但一直以来，这些都只是我个人的兴趣爱好，缺乏一个有效的平台去展示和交流。这本书让我意识到，所谓的“IP”并非遥不可及，而是可以通过对自身优势的挖掘和系统性的内容输出而建立起来的。它不拘泥于形式，更注重的是内在的驱动力和外在的吸引力。读这本书，感觉就像是在听一位资深的营销大师，用最通俗易懂的方式，教你如何在这个信息爆炸的时代，找到属于自己的一席之地。我正在思考如何将我的水彩画作品与古籍修复的知识相结合，创造出一些独特的内容，让更多人能够欣赏到这些传统技艺的魅力，并从中找到乐趣。

评分☆☆☆☆☆

我一直是个有点“完美主义”的人，所以在很多事情上都显得有些犹豫不决，尤其是涉及到“变现”这个话题，总觉得自己的能力还不够，或者想法不够成熟。我喜欢研究各种烹饪技巧，对烘焙尤其热衷，也经常在家庭聚会中露一手，收到的好评也不少。但要说把它变成一种“事业”，我总觉得还差了点什么。这本书的出现，给了我一个全新的视角。它告诉我，与其追求所谓的“完美”，不如先让自己的“有趣”被看见。它没有给我灌输那些复杂的商业理论，而是用一种非常轻松、愉快的方式，引导我思考如何将我对美食的热情，转化为有吸引力的内容。我特别喜欢书中提到的“个人IP”概念，它让我明白，我不需要成为一个“大厨”，只需要成为一个“爱分享美食故事的我”。通过分享我制作美食的过程、我的食谱心得、甚至是我对食材的理解，来吸引同样热爱美食的人。这本书让我意识到，变现并不一定意味着商业化，它可以是从兴趣出发，建立连接，然后顺理成章地发生。我准备开始尝试在社交媒体上分享我的烘焙作品和心得，并从中学习如何更好地与我的“粉丝”互动。

评分☆☆☆☆☆

这本书的出现，简直就是为我这种“斜杠青年”量身定制的！一直以来，我都在琢磨着如何把那些分散在各个角落的兴趣爱好，变成能养活自己的“副业”，可总是不得其法。我尝试过在社交媒体上分享，也折腾过做一些小玩意儿卖，但效果总是差强人意。感觉自己就像个在黑暗中摸索的旅人，虽然知道有光，却找不到方向。《兴趣变现》这本书，就像一盏指路明灯，它没有给我空泛的理论，而是用一种非常接地气的方式，一步步地拆解了“如何将兴趣转化为价值”的整个过程。我特别喜欢书中提到的“个人IP”概念，以前总觉得这是明星或者大V才玩的东西，现在才明白，原来每个人都可以打造属于自己的“IP”，而且这种IP是建立在真实兴趣和专业度上的，所以才更有生命力。书里没有那种高高在上的说教，更多的是一种循循善诱，仿佛一位经验丰富的朋友在耳边分享他的独家秘籍。我迫不及待地想将书中的方法应用到我的摄影爱好上，尝试去建立一个专门分享摄影技巧和作品的账号，相信通过系统的学习，我能让我的热爱不再只是“爱好”，而是真正的“事业”。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我一直对“内容营销”这个词有点敬而远之，总觉得它离我很遥远，而且可能需要很多专业的知识和技巧。我的工作是一名教师，虽然教书育人是我热爱的事业，但我内心也渴望能在课外拓展一些能发挥我特长的领域。我喜欢写作，也对历史文化研究有浓厚的兴趣，经常会写一些关于历史故事或者文化随笔的文章，但大多只是发在自己的小圈子里。这本书的出现，彻底改变了我对“内容营销”的认知。它没有给我讲那些晦涩难懂的理论，而是用一种非常生动、有趣的方式，让我明白了如何将我擅长的写作和研究，打造成一个有吸引力的“个人IP”。书中提到的“有趣”是关键，这让我意识到，即使是严肃的历史题材，也可以通过生动有趣的表达方式来吸引人。它让我看到了将我的知识和热情，转化为一种被大众接受和喜爱的内容的可能性。我正在思考如何将我的历史研究成果，通过更加通俗易懂、引人入胜的方式呈现出来，吸引更多的人关注历史文化，并希望借此能找到一个属于我的“内容变现”的突破口。