护理工作制度与岗位职责 王习春 湖南科学技术出版社

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店铺: 中流砥柱图书专营店
出版社: 湖南科技
ISBN:9787535783257
商品编码:28410082228
丛书名: 护理工作制度与岗位职责

具体描述

产品展示
基本信息
图书名称:  护理工作制度与岗位职责 
作 者:  王习春 
定价:  20.00
ISBN号:  9787535783257
出版社:  湖南科学技术出版社
开本:  64
装帧:  平装
出版日期:  2017-10-1
印刷日期:  2017-10-1
编辑推荐
 
内容介绍
《护理工作制度与岗位职责/专科护理袖珍工具书》共分七章,包括护士岗位行为规范、护理核心制度、护理行政管理制度、临床护理工作制度、护理质量与安全管理制度、护理相关制度、护理人员岗位职责,附录为护理相关法律法规。
《护理工作制度与岗位职责/专科护理袖珍工具书》借鉴吸收了近年来国内外护理管理实践中的新经验和新成果,对推动医院护理模式改革,提高医院护理管理水平,促进医院护理管理系统化、制度化、规范化建设具有较强的指导意义,将会使护理工作有序、安全地开展,是各级各类医院护理管理和护理人员案头工具书。
作者介绍
 
目录
第一章 护士岗位行为规范
一、医德规范
二、护士职业道德规范
三、护士行为细则

第二章 护理核心制度
一、分级护理制度
二、查对制度
三、护理值班与交接班制度
四、抢救工作制度
五、消毒隔离管理制度
六、病人健康教育制度

第三章 护理行政管理制度
一、护理部工作制度
二、护理工作会议制度
三、护理查房制度
四、护理总值班制度
五、护理人员执业准入制度
六、临床专科护士的培养及管理制度
七、在职护士继续教育培训制度
八、紧急状态下护理人力资源调配制度
九、护理人员紧急替代制度
十、护理人员请假制度
十一、护理部与有关科室协调关系制度

第四章 临床护理工作制度
一、护理业务工作制度
二、病区护理工作管理制度
三、病房安全制度
四、饮食管理制度
五、探视、陪伴管理制度
六、治疗室工作制度
七、换药室工作制度
八、手卫生与监管制度
九、物品管理制度
十、病房药品管理制度
十一、病房器械管理制度
十二、一次性使用无菌医疗用品的管理制度
十三、医疗废物管理制度
十四、病区医用冰箱使用管理制度
十五、特殊护理单元管理制度

第五章 护理质量与安全管理制度
一、护理质量管理制度
二、护理质量管理委员会工作制度
三、午夜与节假日护理质量督导制度
四、护理安全管理制度
五、危重症病人安全管理制度
六、病人身份识别制度
七、护理会诊制度
八、疑难、危重症病人护理查房制度
九、疑难病例护理讨论制度
十、护理突发事件报告制度
十一、重大抢救及特殊事件报告处理制度
十二、医疗安全(不良)事件自愿报告制度
十三、护理不良事件报告制度
十四、护理风险管理制度
十五、安全用药管理制度
十六、用药后观察制度
十七、侵入性操作安全管理制度
十八、输血管理制度
十九、执行医嘱制度
二十、病人意外伤害预防及报告制度
二十一、防范住院病人跌倒、坠床的管理制度
二十二、预防住院病人烫伤的管理制度
二十三、病人人院、出院、转科、转院制度
二十四、病人安全转运制度
二十五、护理文件书写制度
二十六、护理文件管理制度
二十七、住院病人外出管理制度
二十八、护理告知制度
二十九、标本采集核对制度
三十、应用保护性约束告知制度
三十一、约束器具使用制度
三十二、皮肤压伤登记报告制度
三十三、护理投诉管理制度
三十四、职业暴露的防护管理制度
三十五、预防各类管路滑脱的管理制度
三十六、管路滑脱登记报告制度
三十七、纠纷病历管理制度
三十八、保护性医疗制度和保护病人隐私制度
三十九、急诊病人接待管理制度
四十、手术室安全管理制度
四十一、手术安全核查制度
四十二、手术部位标识确认制度

第六章 护理相关制度
一、病人知情同意告知制度
二、制度、操作常规变更批准制度
三、医院感染管理制度
四、医院感染的消毒隔离制度
五、消毒药械管理制度
六、医院感染的分级防护管理制度
七、预防重点部位医院感染的制度
八、住院病人自备药品制度
九、药品不良反应监测报告制度
十、用药错误监测报告制度
十一、药品收回制度
十二、住院病人十大安全目标及措施

第七章 护理人员岗位职责
一、护理部主任职责
二、护理部副主任职责
三、护士长职责
四、副护士长职责
五、责任组长职责
六、责任护士(A班)职责
七、办公室护士(主班)职责
八、治疗班职责
九、P班N班护士职责
十、助理护士职责
十一、急诊科护士长职责
十二、急诊科护士职责
十三、门诊护士长职责
十四、门诊护士职责
十五、手术室护士长职责
十六、手术室护士职责
十七、消毒供应中心护士长职责
十八、消毒供应中心护士职责
十九、重症医学科护士长职责(试行)
二十、重症医学科护士职责(试行)
二十一、血液净化室(科)护士长职责(试行)
二十二、血液净化室(科)护士职责(试行)
二十三、介人导管室(科)护士长职责(试行)
二十四、介入导管室(科)护士职责(试行)
二十五、助产士职责
二十六、主任(副主任)护师职责
二十七、主管护师职责
二十八、护师职责
二十九、护士职责

附录 护理相关法律法规
一、护士条例
二、医疗事故处理条例
三、中华人民共和国侵权责任法(节选)
参考文献
在线试读部分章节
 

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护理工作制度与岗位职责:构建高效、安全的医疗服务体系 在一个日益复杂和精细化的医疗环境中,科学、规范的护理管理体系是保障医疗质量、提升患者满意度、维护医护人员权益的关键。本书《护理工作制度与岗位职责》旨在系统梳理和阐释现代护理工作所需的各项核心制度与详细岗位职责,为各级医疗机构的护理管理提供一套全面、实操性的指导框架。它不仅是护理管理者提升管理水平的得力助手,更是每一位护理人员明确自身工作定位、提升专业素养的必备参考。 第一部分:护理工作制度的基石 本书的第一个重要部分,着力于构建护理工作制度的完整体系。一个完善的制度,是规范化操作、保障安全、提升效率的基石。我们深入探讨了以下关键制度的制定与实施: 护理管理制度: 这是整个护理体系的顶层设计。我们将详细阐述护理部的组织架构、人员配置、岗位设置、层级管理原则、奖惩机制、绩效考核体系等。特别强调了如何建立科学的质量管理委员会、护理教育委员会,以及它们在推动护理发展中的作用。我们还将讨论如何通过制度建设,实现护理资源的优化配置,提升护理管理的科学化、精细化水平。 护理质量管理制度: 质量是护理的生命线。本章将深入解析全方位的护理质量控制体系,包括但不限于: 护理流程标准化: 从入院评估、病情观察、用药管理、标本采集、手术配合到出院指导,每一个环节都力求标准化。我们将列举详细的SOP(标准操作程序)范例,并强调持续改进的流程。 患者安全管理: 重点关注“六项核心制度”(患者身份识别、有效沟通、高风险药品管理、跌倒预防、压疮预防、手术部位辨识)的落实,并引入更多的患者安全管理理念,如“近失事件”报告与分析,形成持续改进的安全文化。 护理不良事件监测与分析: 详细阐述如何建立不良事件报告系统,如何进行深入的根本原因分析(RCA),以及如何将分析结果转化为实际的改进措施,从而有效预防同类事件的再次发生。 患者满意度调查与反馈机制: 探讨科学的满意度调查方法,以及如何有效利用调查结果来改进护理服务,提升患者体验。 定期护理质量评价与评审: 介绍内部质量评价体系的建立,以及如何与外部评审标准对接,确保护理质量始终处于优良水平。 护理安全管理制度: 安全是护理工作的底线。本部分将全面覆盖与患者安全相关的各项制度: 用药安全管理: 从处方审核、药品调配、核对、给药的全过程,到药品储存、过期药品处理,都将制定严谨的规定。重点强调“三查七对”原则的落实,并引入高危药品管理的特殊要求。 感染控制制度: 详细阐述手卫生、无菌技术、环境清洁与消毒、医疗废物管理、职业暴露防护等方面的制度要求,并强调相关知识的培训与考核。 医疗设备安全使用与维护制度: 规范各种医疗设备的正确使用方法、日常检查、定期维护和保养规程,确保设备的安全可靠运行。 患者跌倒与坠床预防制度: 针对不同风险等级的患者,制定个性化的预防措施,包括环境评估、患者教育、辅助工具使用等。 压疮预防与处理制度: 详细阐述高危因素评估、皮肤护理、体位管理、减压措施等,并规范压疮的等级判断与护理。 职业防护制度: 关注医护人员的自身安全,包括生物安全、化学安全、辐射安全等方面的防护措施,以及意外伤害的应急处理。 护理人员培训与继续教育制度: 人才培养是可持续发展的动力。本章将详述: 新入职护理人员岗前培训: 涵盖医院规章制度、护理基础理论、基本技能、专科护理知识、应急预案等,确保新成员快速融入团队并胜任工作。 在职护理人员业务学习与技能培训: 建立常态化的业务学习机制,定期组织新知识、新技术的培训,重点突出专科护理能力的提升。 继续医学教育(CME)的管理: 鼓励和支持护理人员参加各级各类继续教育项目,提升学历和专业水平。 技能考核与能力评价: 建立科学的技能考核体系,定期进行岗位技能评估,确保护理人员始终保持高水平的专业能力。 护理文书管理制度: 护理文书是护理工作的客观记录,也是法律依据。本部分将强调: 护理记录的规范性: 详细阐述病程记录、体温单、医嘱单、护理评估单、护理计划等的书写要求,强调及时性、准确性、完整性和规范性。 电子病历系统的使用规范: 结合信息化发展,详细说明电子病历系统的操作流程、信息安全要求以及录入规范。 护理文书的保管与归档: 明确文书的保存期限、保管责任以及销毁流程,确保医疗信息的安全与合规。 护理应急预案与管理制度: 应对突发事件是护理工作的重要组成部分。本章将涵盖: 常见突发事件的应急预案: 如火灾、停电、自然灾害、群体性不明原因疾病、医疗纠纷等,详细制定应对流程、人员分工、物资准备、信息报告等。 急救技术与技能的储备与演练: 确保护理人员掌握最新的急救技术,并定期组织应急演练,提高应对能力。 突发事件后的总结与改进: 强调在事件处理后,及时进行总结,分析不足,并修订和完善应急预案。 第二部分:护理岗位职责的精细化 在完善的制度框架下,明确的岗位职责是确保各项工作有效落地的关键。本书的第二部分,将详细解析不同护理岗位所承担的具体职责,做到职责清晰、任务明确、权责对等。 护理部主任/副主任岗位职责: 负责护理部全面工作,制定年度工作计划并组织实施。 管理护理人员的招聘、培训、考核、调配和奖惩。 建立健全护理质量管理体系,并监督落实。 负责护理队伍的专业发展和科研管理。 协调各护理单元之间以及与医务、药剂、检验等部门的合作。 处理护理相关的重大投诉与纠纷。 保障护理用品和设备的充足与安全。 护士长岗位职责: 负责本护理单元的日常管理工作。 组织和监督本单元护理工作的开展,确保各项护理制度的执行。 合理分配护理人员,优化工作流程,提高工作效率。 负责本单元患者的护理质量和安全管理。 指导和培养本单元的护理人员,关注其职业发展。 与医生及其他科室建立良好的沟通与协作。 负责本单元的物资管理和设备维护。 处理本单元日常的患者及家属沟通事宜。 专科护士岗位职责: (如ICU护士、手术室护士、产科护士、急诊护士、伤口造口失禁护士、肿瘤科护士、精神科护士等) 在特定专业领域内,提供高质量、专业化的护理服务。 负责该专科患者的病情评估、护理计划制定、执行与评价。 熟练掌握该专科的特有技术和设备操作。 承担该专科的患者教育、家属指导和心理支持。 参与该专科的临床研究和新技术的应用。 作为该专科的护理技术骨干,指导普通护士。 总护士长/三级护理员岗位职责: 在护士长领导下,负责特定区域或层面的护理管理协调工作。 协助护士长进行人员管理、质量监控和培训工作。 处理日常的护理操作与患者沟通,解决基层遇到的问题。 落实各项护理制度和技术操作规程。 积极完成上级交办的其他任务。 基础护理岗位职责: 负责患者的日常生活护理,包括但不限于:生命体征的监测、口腔护理、皮肤护理、会阴护理、宣教、喂食、协助排泄、协助活动等。 严格执行各项护理操作规程,确保护理安全。 密切观察患者病情变化,及时向护士长报告。 正确执行医嘱,准确发药、输液、给药。 保持病房环境整洁,协助患者保持个人卫生。 完成上级交办的其他护理任务。 健康教育护士岗位职责: 根据患者的健康需求,制定和实施个性化的健康教育计划。 开展面向患者及家属的疾病预防、治疗、康复、用药指导等健康讲座和个别宣教。 评估健康教育的效果,并进行反馈和调整。 开发和更新健康教育资料,利用多种形式进行宣教。 协助提升患者的自我管理能力,促进健康行为的养成。 护理教育/培训专员岗位职责: 负责制定和实施护理人员的培训计划,包括岗前培训、在职培训、专业技能提升等。 组织和协调各类培训活动,评估培训效果。 跟踪护理技术和知识的发展,更新培训内容。 协助建立和维护护理人员的继续教育档案。 感染控制护士岗位职责: 负责制定和实施医院感染预防与控制的各项规章制度和工作计划。 对医院的感染管理进行监测、评估和反馈。 指导和培训医护人员正确执行各项感染控制措施,如手卫生、消毒隔离等。 负责院内感染暴发事件的调查、处理和报告。 管理医疗废物,确保安全处置。 病区行政护士/护理文书管理员岗位职责: 负责病区日常行政事务的管理,如物资申领、物品管理、报表填写等。 负责护理文书的收发、整理、归档和保管,确保文书的完整性和安全性。 协助护士长完成各项行政和管理工作。 处理病区相关的行政投诉与协调。 本书的价值与意义 《护理工作制度与岗位职责》不仅仅是一部理论著作,更是一部充满实践指导意义的操作手册。它通过系统化的梳理和详实的条目,为每一位身处医疗一线、致力于提升护理服务质量的专业人士,提供了一份清晰、明确、可操作的行动指南。 对于医院管理者而言: 本书提供了建立科学、高效、安全护理管理体系的蓝图。通过遵循本书的指导,可以优化资源配置,提升管理效能,降低运营风险,最终提升医院的整体竞争力。 对于护理管理者(护理部主任、护士长)而言: 本书是提升管理水平、规范团队运作的得力助手。它提供了具体的制度设计思路和岗位职责划分标准,有助于建立和谐、高效、富有战斗力的护理团队。 对于一线护理人员而言: 本书是明确自身工作定位、提升专业素养、保障职业发展的重要工具。清晰的岗位职责能够帮助每位护士了解自己的工作内容、标准和要求,从而更好地履行职责,减少工作中的困惑和失误。 对于患者而言: 规范的护理制度和清晰的岗位职责,意味着更安全、更专业、更人性化的医疗服务。它保障了患者的各项权益,提升了就医体验和满意度。 总之,《护理工作制度与岗位职责》是一部集理论指导与实践操作于一体的专业性著作,它将为中国护理事业的现代化发展提供强有力的支持,为构建更加安全、高效、优质的医疗服务体系贡献重要的力量。

用户评价

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读完这本书,我最大的感受是,它不仅仅是一本关于规章制度和职责的书,更是一本能够激发思考、提升专业素养的工具书。书中关于岗位职责的阐述,不仅仅是简单地列出“你应该做什么”,而是深入分析了不同层级、不同岗位护士的核心能力要求和发展路径。例如,它详细描述了新入职护士、资深护士、护理组长、护士长各自在临床实践、沟通协调、团队协作、质量管理等方面的职责侧重点,并给出了相应的能力提升建议。这让我意识到,作为一名普通护士,除了完成本职工作,还应该关注自身的职业发展,了解自己所处岗位的价值以及未来可能的发展方向。书中关于“责任共担与绩效考核”的章节,更是引发了我对当前护理管理模式的思考。它提出的“以患者为中心”的服务理念,以及如何通过合理的制度设计来激发护理团队的积极性和创造性,都给我留下了深刻的印象。我注意到书中强调了持续学习和终身教育的重要性,并为护理人员提供了丰富的学习资源和发展建议。这对于身处快速发展的医疗环境中的我们来说,无疑是一剂强心针。这本书让我看到了护理工作的深度和广度,也让我对自己作为一名护理人员的价值有了更清晰的认识。它鼓励我们不仅仅是执行者,更是思考者和建设者,这让我感到非常有力量。

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这本书的出现,可以说是为我们这些在基层工作的护理人员提供了一份及时雨。在日常工作中,我们经常会遇到各种各样的问题,有些是制度上的模糊不清,有些是职责上的交叉重叠,导致工作效率低下,甚至产生不必要的矛盾。这本书的出现,就像一把钥匙,为我们解开了这些难题。它将繁杂的护理工作制度进行了一一梳理,用通俗易懂的语言进行了详细的解释,并且结合实际情况,给出了具体的执行方案。例如,在关于“无菌操作规范”的部分,它不仅列出了操作步骤,还详细解释了每一步操作背后的科学原理,以及可能出现的风险点,这让我对操作的理解更加透彻,也更加注重细节。在岗位职责方面,它清晰地界定了不同岗位护士的权责范围,避免了推诿扯皮的情况发生。我特别欣赏其中关于“患者安全”章节的详细论述,它从制度层面和操作层面都给出了切实可行的建议,让我深刻认识到保障患者安全的重要性,并学会了如何从源头上预防和减少医疗差错。这本书的价值,不仅仅在于它提供了明确的规则,更在于它教会我们如何思考,如何创新,如何在遵守制度的同时,更好地为患者服务。

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这本书的书名是《护理工作制度与岗位职责》,作者是王习春,由湖南科学技术出版社出版。 作为一名在临床一线摸爬滚打多年的护士,我一直在寻找一本能够系统梳理护理工作流程、明确岗位职责的实用参考书。这本《护理工作制度与岗位职责》恰好填补了我长久以来的需求。从书名上看,它就直击了我工作的痛点:繁琐的工作制度有时让人无所适从,而岗位职责的界定不清又容易导致责任推诿或工作重复。拿到这本书后,我迫不及待地翻阅起来。第一部分关于工作制度的部分,其编排非常严谨,从医院整体的护理管理制度,到科室层面的护理常规,再到具体的护理操作规范,层层递进,逻辑清晰。我尤其欣赏其中关于“三级护理质量管理体系”的详细阐述,这不仅是对理论知识的普及,更给出了实际操作的指导,让我对如何在本职岗位上提升护理质量有了更深刻的认识。书中的案例分析也非常接地气,结合了现实中可能遇到的各种情况,比如患者突发情况的处理流程、医疗纠纷的预防与应对等,这些都让我感到非常实用,能够直接应用于日常工作中。此外,书中对一些新兴的护理技术和管理模式也有涉及,例如信息化护理管理、循证护理在实践中的应用等,这让我看到了护理工作的未来发展方向,也激励我不断学习和进步。总而言之,这本书的理论性和实践性都相当出色,对于想要规范护理流程、提升工作效率的护理人员来说,绝对是一本不可多得的宝藏。

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这本书的语言风格非常独特,它不像一些学术著作那样枯燥乏味,也不像一些通俗读物那样过于口语化,而是一种介于两者之间的,既严谨又不失亲切的风格。在阅读过程中,我能感受到作者在文字中注入的热情和对护理事业的深刻理解。例如,在描述“急救流程”时,作者用了一种非常生动形象的笔触,仿佛将读者带入了真实的抢救场景,让人心潮澎湃。同时,书中对于一些专业术语的解释也非常到位,既保证了专业性,又考虑到了普通读者的理解能力。我注意到书中还穿插了一些护理前辈的经验分享和感悟,这些文字朴实而真挚,充满了智慧的光芒,让我受益匪浅。它们不仅仅是理论知识的补充,更是精神层面的引领,激励着我在平凡的护理岗位上,不断追求卓越。这本书的内容组织也很有特色,它不仅仅是平铺直叙地介绍知识,而是通过案例分析、问题探讨等多种形式,引导读者主动思考,积极参与。这种互动式的阅读体验,让我对书中的内容印象更加深刻,也更能将其内化为自己的知识和能力。

评分

这本书给我最直观的感受是,它真的能够帮助我提升工作能力。在很多时候,我们都知道有些工作需要做,但是具体怎么做,做得有多细致,可能就把握不好。这本书就像一个经验丰富的导师,它将很多看似简单,但实则至关重要的细节都一一展现出来。比如,在关于“沟通技巧”的部分,它不仅仅是强调了沟通的重要性,还给出了很多具体的方法和场景演练,比如如何与不同性格的患者沟通,如何与家属解释病情,如何与医生进行有效的临床协作等等。这些都让我觉得非常受用。我特别喜欢书中关于“职业发展规划”的章节,它为我们这些希望在护理领域不断深造的年轻护士提供了清晰的方向和建议。它不仅仅是告诉我们要学习,更重要的是指导我们如何去学习,去选择适合自己的发展道路。读完这本书,我不再感到迷茫,而是对自己的职业生涯充满了信心。它让我意识到,即使是在平凡的岗位上,只要我们不断学习,不断进步,也能够做出不平凡的贡献。这本书不仅仅是一本工具书,更是一本激励书,它让我看到了护理工作的无限可能。

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