9787550106802 你其實不懂消費心理學-----告訴你消費行為背後的學問 南方 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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海波 著

圖書標籤:

• 消費心理學
• 行為經濟學
• 營銷
• 消費者行為
• 決策學
• 心理學
• 科普
• 暢銷書
• 實用
• 南方齣版社

店鋪： 聚雅圖書專營店

齣版社： 南方齣版社

ISBN：9787550106802

商品編碼：29449252461

包裝：平裝

齣版時間：2012-04-01

基本信息

書名：你其實不懂消費心理學-----告訴你消費行為背後的學問

定價：28.00元

作者：海波

齣版社：南方齣版社

齣版日期：2012-04-01

ISBN：9787550106802

字數：150000

頁碼：

版次：1

裝幀：平裝

開本：16開

商品重量：0.341kg

編輯推薦

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　　強烈的自尊心和自我意識：*有上帝的感覺
逆反心理：心裏有個彈簧
高價心理：隻要你覺得值
從眾心理：給你，我的安全感
　價心理：刀來瞭，你準備好瞭嗎
受尊重心理：歧視的代價
　　……

內容提要

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為什麼消費者會購買自己不真實需要的東西怪異商品容易被消費者認同吸引大眾跟風購買的手段為什麼屢試不爽這些問題並不容易迴答，看似簡單的消費行為背後其實是與人類社會發展、人們意識提升等因素密切相關的。
作為今天必修的一門課程，消費心理學不僅讓我們瞭解消費者在購物過程中的各種動機與偏好，也能讓我們更加深入瞭解自身與他人的消費問題與誤區，進而認真挖掘消費社會下人們的各種決策模式。

目錄

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章 打造你的聚寶盆
　　開店不是簡單的找間房就賣東西。開店沒有想象的那麼簡單，當然也不會難，隻要你掌握瞭其中的奧秘。對於許多泛舟商海的人來說，開店差不多是他們經商的步；對於商傢來說，商店就是一個聚寶盆，而這個聚寶盆需要用“心”來打造。
　商店位置的心理效應：做淮南的橘子
　商店名字的心理效應：讓名字叫醒黃金
　商店外貌的心理效應：一見鍾情的秘密
　商店陳列的效應：無聲的推銷員
　燈光照明的誘導效應：光的吸引力
　商店整體環境的心理效應：微環境的大作用
　售貨員的誘導效應：有上帝，纔會有天使

第二章 營銷遊戲，攻心為上
　　做生意不是簡單的你買我賣，一手交錢一手拿貨的機械運動。做生意的過程，其實是心與心的博弈，畢竟遊戲也要用心來玩。
　首因效應：次就做到好
　近因效應：危險來自近距離
　暈輪效應：不用鑿壁，自己造光
　定式效應：經驗，請逆嚮行駛
　直復營銷的心理效應：魚和熊掌都要
　稀缺效應：吃不到的葡萄甜
　免費午餐效應：感情藉貸
　杜邦定理：金玉其內，也要金玉其外
　曝光效應：臉兒熟的熱反應
　多聽少說：沉默的智慧
　換位效應：學會“變心”
　尾數定價的心理效應：解開你的數字情結
　廣告心理：讀“心”術
　情景效應：情景之中，情理之中
　售後服務心理：生意有棵常青樹
　
第三章 消費，為年齡照一照鏡子
　　隨著年齡的增長，心態也隨之改變。年齡、心態的變化，可以反映在消費過程中，看一看你的消費習慣，就能知道你的年齡。
　少年兒童的消費心理：小鬼當傢
　青年人的消費心理：我有我要求
　中年人的消費心理：誰來化解尷尬？
　老年人的消費心理：隻買對的，不選貴的
　結婚情侶的消費心理：一擲韆金不足惜
　
第四章 學會賺女人的錢
　　在市場經濟中，女性消費者可謂是支柱。經調查錶明，中國市場的購買力 70% 掌握在女性消費者手中，80%的購買決策是由女性作齣。再加上女性在社會中擔當著妻子、女兒、母親等多重角色，因此女性消費者不僅購買自己的用品，而且還要為老人、兒童等購買商品。因此，女性消費市場是座非常巨大的金礦。對於商傢來說，知道女性在消費中的心理就等於打開瞭一條賺錢之路。
　女性購物的愛美心理：每個女人都想做維納斯
　女性購物的攀比心理：你有我也要有
　女性消費者的挑剔心理：小女子主義
　女性消費者的情感性：購物，有一種精神高度
　強烈的自尊心和自我意識：有上帝的感覺
　職業女性的消費市場：消費的“她時代”
　女性購物的滾雪球效應：讓雪下得更猛烈些吧
　
第五章 不按套路齣牌
　　市場中有很多奇怪的現象，總是與人的正常思維相反，你覺得它會嚮東走，可它偏偏嚮西走。不按套路齣牌，你會玩嗎？
　降價不暢銷：降價是一把雙刃劍
　價成功卻失落：天上掉的餡餅，你敢吃嗎？
　對價格的計較與寬容：此一時，彼一時
　買漲不買落：價格，是這樣被寵壞的
　逆反心理：心裏有個彈簧
　擦邊球效應：麯綫救國法
　替代效應：買不瞭馬就先騎驢
　存異效應：以退為進
　高價心理：隻要你覺得值
　暴露缺點：悲劇的喜劇化
　求美心理：麻雀變鳳凰
　邊緣思維：縫隙裏的生財之道
　
第六章 尋找一根平衡木
　　消費者經常會猶豫不決，對商品不知道怎樣抉擇，就仿佛走在獨木橋上一般心裏沒底，這時就需要你及時給他們一根平衡木，幫他們找到平衡點，解開他們心裏的結，讓他們走過橋，走近你。
　金額細分法：原來並不貴
　好奇心理：以奇製勝
　價格歧視心理：“歧視”的不隻是價格
　價心理：刀來瞭，你準備好瞭嗎？
　工資、外財與消費：手心手背的肉不一樣
　中杯效應：消費閃爍著中庸的光芒
　從眾心理：給你，我的安全感
　習慣價格心理：習慣是種巨大的力量
　消費者性格特徵：天性使然
　誠信效應：捨齣四兩換得韆金
　受尊重心理：歧視的代價
　習慣心理：給你一個安全範圍
　受肯定心理：良賈要深藏
　損人不利己效應：攻擊對手，傷的是顧客
　忽略心理：做聰明的報童
　
第七章 消費其實不單純
　　買冰箱不再隻是為瞭冷藏，買古玩不再隻為瞭欣賞，買衣服不再隻為瞭穿著……這些無不嚮我們傳達著這樣一個信息：現代的消費已經不單純瞭。不斷發展的市場，不再隻有賣傢長進，消費者也在發生著變化，消費不再是一張白紙，它是一幅七彩圖畫。
　投資消費：花錢是為瞭賺錢
　綠色消費：把健康存入銀行
　情感消費：要你“齣賣”感情
　象徵消費：告訴你，我是誰
　節約型消費：覺醒的年代
　網絡消費：懶，是有理由的
　流行消費：曇花不敗
　
　　

作者介紹

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文摘

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序言

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探秘心智的迷宮：揭示人類決策的深層動機 在浩瀚的市場海洋中，每一個消費行為，無論多麼微小，都如同投擲入水的一顆石子，激起層層漣漪，摺射齣其背後復雜而微妙的心智活動。我們時常以為自己是理性且獨立的決策者，然而，無數看不見的力量，潛藏在意識的邊緣，悄無聲息地引導著我們的選擇，塑造著我們的偏好，驅動著我們趨之若鶩或敬而遠之。本書並非一本簡單的消費指南，更不是陳詞濫調的營銷術大全。它是一次深入人心的探索，一次對人類決策機製的細緻剖析，一次揭示我們內心深處渴望與恐懼的旅程。 我們將目光投嚮那片被稱作“消費者”的廣袤領域，試圖透過錶象，觸及那些不為我們所察覺的心理動機。想象一下，你站在琳琅滿目的商品貨架前，麵對無數選擇，你的目光究竟被什麼所吸引？是你真正需要的東西，還是那些被巧妙包裝、賦予瞭某種情感價值的物品？你為何會對某些品牌情有獨鍾，而對另一些品牌置若罔聞？你為何會在衝動之下購入一件並不必需的商品，又為何會在日後對這一決定感到懊悔？這些問題，都指嚮瞭人類心理的深層奧秘。 本書將帶領你走進一個由認知偏差、情感誘因、社會影響和潛意識驅動構成的宏大心理迷宮。我們將首先審視那些普遍存在於我們思維中的“捷徑”——認知偏差。例如，“錨定效應”如何讓我們在定價麵前不自覺地被最初看到的價格所左右，從而影響對價值的判斷；“損失規避”心理如何讓我們對失去的恐懼遠超對獲得的喜悅，從而影響我們是否願意嘗試新事物；“確認偏差”又如何讓我們傾嚮於尋找並解讀那些支持我們已有信念的信息，即使這些信息並非全然準確。這些認知上的“自動化反應”，在很大程度上左右著我們對信息的接收和處理方式，進而影響我們的購買決策。 緊接著，我們將深入探究情感在消費決策中的核心地位。我們並非冷冰冰的計算器，而是情感的生物。品牌不再僅僅是商品的標識，更是情感的載體。那些能夠喚起我們積極情感的品牌，如歸屬感、安全感、成就感、甚至是懷舊與浪漫，往往更容易贏得我們的青睞。我們將剖析“情感連接”的力量，瞭解品牌如何通過故事敘述、視覺設計、甚至是一首動聽的廣告歌麯，來觸動我們的內心最柔軟的部分。同時，我們也探討負麵情感，如恐懼、焦慮、不確定感，如何被巧妙地利用，促使我們尋求特定的商品或服務作為解決方案。例如，關於健康、安全、未來的焦慮，常常會驅動人們購買保險、保健品或安保服務。 社會因素對個體消費行為的影響同樣不可忽視。人類是社會性動物，我們無時無刻不在受到周圍人的影響。社會認同、群體歸屬、流行趨勢，都在潛移默化地塑造著我們的喜好。我們將探討“從眾效應”是如何讓我們傾嚮於選擇大多數人都在購買的産品，無論其本身價值如何。“參照群體”的概念，如朋友、傢人、同事，甚至是我們所崇拜的公眾人物，都成為瞭我們衡量自身行為和價值觀的重要標杆。本書將揭示，我們並非總是獨立自主地選擇，而是常常在集體心理的潛流中隨波逐流。 此外，本書還將觸及潛意識的強大力量。許多消費行為並非源於深思熟慮的分析，而是齣於我們意識深處那些模糊的渴望、隱藏的欲望，甚至是我們自身都未曾意識到的需求。我們將審視“隱性偏好”如何影響我們的選擇，以及營銷人員如何通過對這些隱性需求的洞察，來設計更具吸引力的産品和營銷策略。從商品的包裝設計、店鋪的陳列方式，到廣告的投放時間、音樂的鏇律，每一個細節都可能觸發我們潛意識的聯想，最終導嚮一個購買決定。 本書並非為瞭教你如何“操控”他人，而是為瞭讓你更深刻地理解自己，理解身邊的人，理解這個充斥著消費信息的復雜世界。通過揭示這些消費行為背後的心理學原理，你將能夠： 提升自我認知： 認識到自己在哪些方麵容易受到心理暗示的影響，從而培養更理性的消費習慣，避免不必要的浪費和後悔。 做齣更明智的決策： 在麵對繁雜的商品和服務時，能夠更清晰地辨彆其真實價值，而非被錶象所迷惑。 理解他人行為： 更好地理解傢人、朋友乃至陌生人的消費行為，增進人際溝通和理解。 洞察市場規律： 掌握營銷和廣告背後的一些基本心理學原理，從而成為一個更成熟、更具辨彆力的消費者。 本書將以嚴謹的學術研究為基礎，結閤生動有趣的案例，深入淺齣地解析這些復雜的心理學概念。我們不會迴避那些令人不安的事實——我們如何容易被操縱，我們的欲望如何被激發，我們的選擇如何被塑造。但這一切並非是為瞭販賣焦慮，而是為瞭賦予你力量。力量去理解，力量去選擇，力量去掌控自己的消費生活，而非被動地被捲入無休止的消費洪流。 讓我們一同踏上這段激動人心的探索之旅，去解開人類心智的重重迷霧，理解那些驅動我們走嚮購買行為的深層力量。在這裏，你將發現，每一次消費，都是一段關於內心世界的精彩故事。

評分☆☆☆☆☆

我在一次朋友的聚會上偶然聽說瞭這本書，當時他們正在討論這本書中提到的一些關於産品定價和促銷策略的觀點，引起瞭我的極大興趣。我本身是一個喜歡刨根問底的人，對於那些看似簡單實則復雜的現象，總是想去探究其背後的邏輯。消費行為對我來說，就是這樣一個充滿瞭未知數的領域。我希望這本書能夠解釋為什麼某些看似不起眼的小改動，能夠讓産品銷量翻倍，或者為什麼某些打摺促銷活動，能夠激起消費者的購買欲望。我個人對“稀缺性原理”和“社會認同原理”在消費決策中的作用非常感興趣，希望書中能有詳細的闡述和實際的案例。這本書的作者背景也讓我有些期待，如果作者本身在消費心理學領域有豐富的研究經驗或者實踐經曆，那麼這本書的內容一定更加權威和有價值。我希望它不僅僅是一本理論書籍，而是能夠包含一些實操性的建議，比如如何識彆商傢使用的心理學技巧，以及如何在日常生活中運用這些原理來提升自己的生活品質。

評分☆☆☆☆☆

我最近一直在關注一些關於市場營銷和消費者行為的書籍，因為我的工作涉及到一些産品推廣方麵，所以希望能夠更深入地理解消費者的心理。當我看到這本書的齣版信息時，立刻就引起瞭我的注意。從書名來看，它似乎能夠揭示許多我們日常生活中被忽視的消費現象背後的原因。我特彆感興趣的是書中是否會涉及一些經典的市場營銷理論，比如馬斯洛的需求層次理論在消費領域的應用，或者一些行為經濟學中的奇特發現。我希望這本書能夠提供一些實用的工具和方法，幫助我更好地分析市場趨勢，理解目標客戶的需求，從而製定更有效的營銷策略。這本書的篇幅和排版也是我考慮的因素，如果太厚重或者排版混亂，會影響閱讀的流暢性。我希望它能夠邏輯清晰，語言流暢，易於理解，即使對於沒有深厚心理學背景的讀者也能有所啓發。我更看重的是書中能否提供一些案例研究，通過實際的例子來闡釋理論，這會讓我更容易將學到的知識轉化為實際的行動。另外，如果書中包含一些與時俱進的消費趨勢分析，比如社交媒體對消費行為的影響，或者新零售模式下的消費者心理變化，那將是錦上添花瞭。

評分☆☆☆☆☆

我一直對“為什麼人們會購買某種東西”這個話題感到好奇。有時候，我明明知道某個東西並不是必需品，但卻鬼使神差地買瞭下來。或者，在麵對琳琅滿目的商品時，我會被某些廣告語或者包裝設計所吸引，而忽略瞭産品的實際價值。這本書的標題，仿佛正是我內心深處一直以來想要尋找答案的呼喚。我希望這本書能夠像一位經驗豐富的嚮導，帶領我穿梭於紛繁復雜的消費世界，揭開那些隱藏在錶象之下的動機和誘因。我希望書中能有章節專門探討“衝動消費”的心理機製，以及如何理性地抵製誘惑。我也很想瞭解，為什麼有些品牌能夠建立起如此強大的忠誠度，讓消費者心甘情願地為它們買單。也許書中會分享一些關於“錨定效應”、“損失厭惡”等心理學概念在消費中的應用，這些都是我聽過但不太理解的術語。我更期待的是，這本書能夠提供一些切實可行的方法，幫助我成為一個更理性的消費者，而不是被商傢的策略所左右。我希望讀完這本書，我能夠更清晰地認識自己的消費習慣，並且能夠做齣更明智的購物決策。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計非常吸引人，那種深邃的藍色和躍動的橙色搭配，瞬間就抓住瞭我的眼球。我本身對心理學領域就有著濃厚的興趣，尤其是那些能夠解釋我們日常行為的理論，總覺得特彆神奇。當我在書店看到這本書，並且瞭解到它講的是“消費心理學”時，我毫不猶豫地就把它買迴瞭傢。這本書的定價也算適中，包裝也很精美，作為一本入門級的讀物來說，我覺得很值。我喜歡翻閱一些能夠啓發思考的書籍，尤其是在我感到迷茫或者對某些事情感到睏惑的時候，它們往往能提供新的視角和解決問題的思路。這本書的標題也很有意思，“你其實不懂消費心理學”，這一下子就勾起瞭我的好奇心，讓我迫不及待地想知道，我到底不懂些什麼，又該如何去理解那些隱藏在消費背後的學問。我尤其期待書中能夠探討一些我平時購物時遇到的情境，比如為什麼我會衝動消費，為什麼某些産品就是比其他産品賣得好，以及廣告是如何影響我的購買決定的。我希望這本書不僅僅是枯燥的理論堆砌，而是能夠結閤生動的案例和有趣的實驗，讓我能夠輕鬆地學習到知識，並且能夠將這些知識應用到我的生活中。

評分☆☆☆☆☆

我最近在思考一個問題，那就是為什麼我們會被某些看不見的“力量”所引導，去做齣一些消費決策，而這些決策並非總是齣於純粹的理性。這本書的齣現，恰好觸及瞭我內心深處的疑惑。我希望這本書能夠像一盞明燈，照亮我對消費行為的認知盲區。我特彆想瞭解，廣告是如何在潛移默化中影響我們的偏好，以及那些看似無害的營銷信息，背後隱藏著怎樣的心理學原理。我希望書中能夠探討“承諾與一緻性”理論在消費者行為中的應用，以及“互惠原理”是如何讓消費者産生購買的衝動。我更關心的是，如何在復雜的消費環境中，保護自己不被過度營銷所迷惑，成為一個真正掌握自己消費主權的人。我期待這本書能夠提供一些關於“心理賬戶”的分析，解釋為什麼我們會以不同的方式對待不同來源的錢財，以及這些心理賬戶如何影響我們的消費決策。總而言之，我希望這本書能夠幫助我建立起一套更成熟、更理性的消費觀，讓我能夠更好地理解自己，也更好地理解這個消費至上的世界。