现代电信业务 (第2版) 9787563517299 北京邮电大学出版社有限公司

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胥学跃 著
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店铺: 晚秋画月图书专营店
出版社: 北京邮电大学出版社有限公司
ISBN:9787563517299
商品编码:29492410188
包装:平装
出版时间:2008-05-01

具体描述

基本信息

书名:现代电信业务 (第2版)

定价:32.00元

作者:胥学跃

出版社:北京邮电大学出版社有限公司

出版日期:2008-05-01

ISBN:9787563517299

字数:

页码:

版次:2

装帧:平装

开本:16开

商品重量:0.522kg

编辑推荐


本书是由“新一代高职教育信息通信规划教材编委会”组织通信类院校,按照高职高专通信业务课程教学要求编写的规划教材,是通信类高职高专院校和其他院校的通信类专业通用的新型教材。本书第2版是在版的基础上继续完善而成,并入选教育部普通高等教育“十一五”***规划教材。 全书共10章,主要内容包括电信业务分类与管制、电信业务资费、电信营业、本地电话业务、长途电话业务、电报与传真业务、无线通信业务、数据通信业务、智能网业务、多媒体通信业务等。 本书适合于通信类高职高专市场营销、经济管理、电子商务等文科类专业教学和通信技术类专业选修教学的需要,也适合作为电信员工自学和培训的参考用书。

内容提要


本书立足于通信类高职高专教育,按照高等职业教育的特点及自身规律进行编写,比较全面、系统地阐述了当前电信市场中的各种电信业务基本知识及其操作处理程序。全书共10章,主要内容包括电信业务分类与管制、电信业务资费、电信营业、本地电话业务、长途电话业务、电报与传真业务、无线通信业务、数据通信业务、智能网业务、多媒体通信业务等。
本书适合于通信类高职高专市场营销、经济管理、电子商务等文科类专业教学和通信技术类专业选修教学的需要,也适合作为电信员工自学和培训的参考用书。

目录


章 电信业务概述
 1.1 现代电信的含义
 1.2 电信业务的分类
 1.3 电信业务管制
 1.4 电信业务的发展趋势
 思考与练习
第2章 电信服务网点与业务资费
 2.1 电信服务网点和服务时间
 2.2 电信业务资费
 思考与练习 
第3章 电信营业
 3.1 电信营业部门的职责与服务工作要求
 3.2 电信营业服务规范
 3.3 电信业务管理受理的一般程序和要求
 3.4 电信业务资料与档案管理
 思考与练习
第4章 本地电话业务
 4.1 本地电话业务种类
 4.2 本地电话业务的一般规定
 4.3 本地电话业务的基本处理过程
 4.4 公用电话业务与用户交换机业务 
 4.5 程控电话服务项目
 4.6 号码携带业务
 4.7 其他电话业务
 思考与练习
第5章 长途电话业务
 5.1 长途电话业务
 5.2 国际、港澳台长途电话业务
 5.3 交互式会议电话业务
 5.4 会议一呼通业务
 5.5 IP电话业务
 思考与练习
第6章 电报与传真业务
 6.1 电报通信业务
 6.2 传真通信业务
 思考与练习
第7章 无线通信业务
第8章 数据通信业务
第9章 智能网业务
0章 多媒体通信业务
附录 各章思考与练习参考答案
参考文献

作者介绍


文摘


序言



《现代电信业务》(第二版)是一部深入探讨当前电信行业蓬勃发展面貌的专业著作。本书由北京邮电大学出版社有限公司精心出版,书号为9787563517299,力求为读者呈现一个全面、系统且与时俱进的电信业务图景。 本书的编写旨在勾勒出现代电信业务的脉络,解析其核心构成,揭示其发展趋势,并探讨其在社会经济发展中的关键作用。它并非仅仅罗列各种电信服务,而是通过深入的理论分析和详实的案例研究,引导读者理解电信业务背后的技术支撑、商业模式、市场竞争以及监管环境。 第一部分:电信业务的基石与演进 本部分将从基础层面出发,阐述现代电信业务得以建立和发展所依赖的基石。我们将回顾电信技术的历史性演进,从早期的电报、电话,到模拟通信、数字通信,再到如今的移动通信和互联网通信,清晰地展现技术进步如何驱动业务的革新。 通信网络架构的演变:详细介绍不同代际通信网络的特点、技术原理及其对业务形态的影响。例如,从固网的电路交换到移动通信的包交换,再到IP网络的核心地位,以及光纤网络的广泛部署,都将作为理解现代电信业务的基础。 关键技术解读:深入解析支撑现代电信业务的核心技术,包括但不限于: 移动通信技术:从2G的语音通信,3G的数据传输,4G的高速宽带,到5G的超低时延、海量连接,以及未来6G的愿景,将详细讲解其关键技术指标、网络架构和典型的应用场景。 宽带接入技术:DSL、Cable、FTTx(光纤到户)等技术的原理、优劣势以及发展趋势。 IP网络与互联网技术:TCP/IP协议栈、路由技术、DNS等互联网基础架构,以及VoIP、IPTV等基于IP的业务。 云计算与边缘计算:它们如何为电信业务提供弹性、高效的算力支撑,以及赋能新的服务模式。 人工智能与大数据:在网络优化、业务推荐、客户服务等方面的应用。 电信业务分类与特征:系统梳理现代电信业务的多种类型,例如: 语音业务:传统电话、VoIP、视频通话等。 数据业务:互联网接入、移动数据流量、短信/彩信、即时通讯等。 多媒体业务:IPTV、OTT(Over-The-Top)服务、在线视频、音乐流媒体等。 企业通信解决方案:VPN、专线、云通信、物联网(IoT)通信等。 新兴业务:车联网、智能家居、VR/AR通信、数字孪生等。 针对不同业务类型,分析其技术特点、服务模式、定价策略以及用户需求。 第二部分:现代电信业务的模式与生态 在掌握了基础知识后,本部分将聚焦于现代电信业务的商业运作和市场生态。我们将探讨电信运营商如何设计、提供和盈利,以及在日益复杂的产业环境中如何构建和维护其生态系统。 电信运营商的角色与战略:分析传统电信运营商面临的转型挑战,如从管道提供者向综合信息服务提供商的转变。探讨其在网络建设、业务创新、客户关系管理等方面的战略选择。 商业模式创新: 套餐与定价策略:分析不同套餐的设计逻辑,如流量套餐、无限流量套餐、家庭套餐、企业解决方案套餐等。 增值服务:运营商如何通过提供信息服务、娱乐服务、金融服务等来增加收入。 B2B与B2C模式:针对不同客户群体,设计不同的业务产品和营销方式。 新兴商业模式:如基于API开放的生态合作模式,内容分发网络(CDN)服务,以及为垂直行业提供定制化通信解决方案等。 电信市场竞争格局: 运营商间的竞争:价格战、服务战、技术领先等竞争手段。 跨界竞争:互联网企业(如OTT服务商)对传统电信业务带来的冲击和挑战,以及运营商如何应对。 行业监管与政策影响:分析各国对电信行业的监管政策(如网络中立性、频谱分配、运营商合并等)如何影响市场竞争和业务发展。 电信产业生态系统: 产业链构成:设备制造商、芯片供应商、软件开发商、内容提供商、应用开发者、终端厂商等。 生态合作的重要性:运营商如何与产业链各方建立合作关系,共同推动技术创新和业务发展。 平台化战略:运营商如何构建开放平台,吸引第三方开发者,丰富业务生态。 第三部分:电信业务的未来展望与挑战 本部分将着眼于未来,探讨现代电信业务的发展趋势、潜在机遇以及面临的挑战。 5G及后续技术的发展与应用: 5G的深化应用:如增强移动宽带(eMBB)、海量机器类通信(mMTC)、超可靠低时延通信(uRLLC)等场景下的具体业务拓展,例如智慧城市、工业互联网、自动驾驶、远程医疗等。 6G的愿景与技术探索:对更高速度、更低时延、更广连接、更智能化的未来通信网络进行展望。 人工智能在电信业务中的深度融合:AI如何进一步提升网络智能化水平,实现预测性维护、智能资源调度、个性化业务推荐,以及自动化客户服务。 物联网(IoT)与万物互联:分析IoT设备数量的爆炸式增长对通信网络提出的新要求,以及由此催生的新业务和商业模式,如智能家居、智慧农业、智能交通等。 虚拟现实(VR)/增强现实(AR)与沉浸式体验:探讨高带宽、低时延的通信网络如何支撑VR/AR在娱乐、教育、工业等领域的广泛应用。 网络安全与隐私保护:随着业务复杂性和连接范围的扩大,网络安全和用户隐私保护的重要性日益凸显。分析面临的威胁和应对策略。 可持续发展与社会责任:探讨电信行业在环境保护、数字包容、信息普惠等方面的作用和责任。 新的服务模式与商业机会:分析“通信+AI”、“通信+云计算”、“通信+行业应用”等融合服务将带来的新机遇。 本书的语言风格严谨而不失可读性,理论阐述清晰,案例分析生动,力求使读者在系统掌握现代电信业务知识的同时,也能深刻理解其背后的逻辑和发展驱动力。无论您是电信行业的从业者,还是对这一领域充满兴趣的研究者、学生,或是关注科技前沿的普通读者,本书都将为您提供宝贵的信息和深刻的洞见。它不仅是一本知识手册,更是一扇洞察未来通信世界的重要窗口。

用户评价

评分

这本书的内容深度和广度都超出了我的预期,尤其是在介绍面向企业级客户的解决方案部分,简直是一本实战手册。它没有停留在对现有业务(比如VoIP或传统专线)的描述上,而是花了大量的篇幅去探讨云计算、边缘计算如何重塑企业间的连接和服务交付模式。我特别关注了其中关于BaaS(业务即服务)和网络切片的章节,作者不仅清晰地阐述了这些前沿技术的工作原理,更重要的是,他剖析了在不同行业(如智能制造、智慧医疗)中,如何利用这些技术来设计差异化的商业产品。书中提供的案例分析非常详尽且具有代表性,很多细节是我在其他资料中找不到的,这让我深刻体会到作者在行业内摸爬滚打多年的经验积累。对于那些希望从技术层面晋升到战略规划层面的读者来说,这本书提供的视角非常具有启发性,它让你思考的不再是“怎么做”,而是“为什么这样做会成功”。读完后,我感觉自己的知识体系不再是零散的片段,而是形成了一个有机的、可指导行动的框架。

评分

我个人认为,这本书最核心的价值在于它提供了一种“跨界整合”的思维模型。电信行业正在快速与其他领域发生深度融合,纯粹的通信背景知识已经无法应对复杂的市场需求。这本书的独特之处在于,它不仅讲解了电信网络如何工作,更着重于讲解这些能力如何被“产品化”并赋能给垂直行业。例如,它在探讨物联网业务时,并没有孤立地谈论NB-IoT或eMTC的空口特性,而是将其与云平台的数据处理能力、行业应用层的定制化需求紧密结合起来分析。这种宏观视野和微观技术细节的平衡掌握,对于当前需要培养复合型人才的市场环境来说,具有极高的指导意义。它教会读者跳出狭隘的技术视角,从客户价值链的角度去重新审视电信业务的定位和发展潜力,这是一种非常高级的学习体验。对于希望指导团队进行业务创新的管理者来说,这本书无疑是一剂强心针。

评分

文字的表达力在这本书中体现得淋漓尽致,它成功地避免了技术文档常见的生硬和晦涩。作者在描述复杂的业务流程时,非常注重使用清晰的图表和流程图来辅助说明,这些图示不仅仅是装饰,更是理解复杂逻辑的关键钥匙。比如,在解析SD-WAN的部署路径时,书中绘制的拓扑图清晰地展示了数据流的转发逻辑和控制平面的干预点,比纯文字描述效率高出太多。再者,作者在一些关键概念的定义上做得极其精准,没有使用模糊不清的描述,这对于需要准确引用和对外交流的专业人士来说至关重要。更难能可贵的是,这本书的“新”感十足,它没有过多纠缠于已经过时的技术细节,而是将笔墨集中在当前正在爆发和未来几年将成为主流的业务形态上,比如工业互联网和车联网的融合趋势。这种对时代脉搏的精准把握,让这本书的价值不仅仅是作为学习工具,更是一份前瞻性的行业报告。

评分

这本书的封面设计得非常简洁大气,带着一种严谨的学术气息,初次翻阅时,我就被它清晰的章节划分和目录结构所吸引。不同于那些堆砌术语的教科书,这本书的叙事方式更像是一位经验丰富的行业前辈在娓娓道来,它巧妙地将那些看似枯燥的电信专业概念融入到实际的业务场景中,让人很容易就能找到理论与实践的连接点。我尤其欣赏作者在引入新概念时所采用的对比和类比手法,比如在讲解网络虚拟化的时候,它会用一个非常贴近生活的例子来解释其核心思想,这极大地降低了初学者的理解门槛。对于我这种非科班出身,但需要在工作中快速了解电信行业全貌的人来说,这种“润物细无声”的教学方式简直是福音。它不是简单地罗列技术名词,而是深入剖析了电信业务背后的商业逻辑和演进趋势,读完第一部分,我感觉自己对“5G时代到底带来了哪些业务范式的转变”这个问题有了非常系统和深刻的认识。整体而言,这本书的编排逻辑非常出色,阅读体验流畅而充实。

评分

这本书的排版和装帧质量也值得一提,虽然这听起来像是次要因素,但在长时间的深度阅读中,舒适的阅读体验是保持专注力的重要保障。纸张的选择适中,没有廉价书籍那种刺眼的荧光感,长时间阅读下来眼睛的疲劳度明显降低。而且,这本书的“重量感”恰到好处,拿在手里有分量,让人感觉内容实在、沉甸甸的,而不是那种轻飘飘的速成读物。更让我惊喜的是,随书附带的辅助资料或在线资源的链接指引非常清晰,这显示了出版社在提升用户体验方面的用心。在很多技术书籍中,索引和术语表往往是敷衍了事的部分,但这本书的后者做得非常详尽,遇到不熟悉的缩写时,可以迅速查找到对应的全称和基本解释,大大提高了查阅效率。总而言之,从物理接触到内容呈现,这本书都体现了一种对知识的尊重和对读者的体贴。

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