企业资源计划(ERP ) 原理及实验教程(第2版) 9787303217571

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店铺: 天乐图书专营店
出版社: 北京师范大学出版社
ISBN:9787303217571
商品编码:29572789145

具体描述

基本信息

书名:企业资源计划(ERP ) 原理及实验教程(第2版)

定价:48.00元

作者:

出版社:北京师范大学出版社

出版日期:

ISBN:9787303217571

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内容提要


目录


作者介绍


文摘


序言



《企业管理信息化:理论、实践与挑战》 内容简介 在当今复杂多变的商业环境中,企业能否有效整合资源、优化流程、提升决策效率,直接关系到其生存与发展。本书《企业管理信息化:理论、实践与挑战》旨在深入剖析企业管理信息化的核心概念、关键技术、实施路径及其面临的挑战,为读者提供一个系统、全面的理解框架,帮助企业构建更具竞争力的管理体系。 本书并非一本狭隘的软件操作指南,而是着眼于企业管理信息化的宏观战略层面。我们不纠结于某一具体系统软件的菜单层级或按钮功能,而是深入探讨信息化如何驱动企业战略的落地,如何重塑企业的业务流程,以及如何赋能管理者做出更明智的决策。我们将从信息化的本质出发,探讨它为何是现代企业发展的必然选择,以及在不同行业、不同规模的企业中,信息化扮演着怎样的角色。 第一部分:企业管理信息化的基石 本部分将带领读者认识企业管理信息化的基本原理和核心价值。 信息化的时代背景与必然性: 我们将回顾信息化技术发展的历史进程,分析数字化、网络化、智能化等趋势如何深刻影响企业运营。探讨信息孤岛、流程断裂、数据分散等传统管理模式的弊端,以及信息化如何成为解决这些问题的关键。理解信息技术不再仅仅是支持性工具,而是成为企业核心竞争力的重要来源。 企业管理信息化的核心概念: 本部分将界定企业管理信息化的关键术语,如业务流程重组(BPR)、数据驱动决策、集成化管理、供应链协同等。我们将深入阐释这些概念背后的管理思想,以及它们如何通过信息技术得以实现。例如,BPR如何通过信息化打破部门壁垒,实现端到端的流程优化;数据驱动决策如何依赖于实时、准确的数据采集与分析,为管理提供科学依据。 信息化在企业价值链中的作用: 我们将分析信息系统如何贯穿企业运营的各个环节,从市场营销、研发设计、生产制造、物流配送到售后服务,以及人力资源、财务管理等支持性职能。探讨信息化如何提升每个环节的效率,降低成本,并最终提升整个价值链的竞争力。例如,CRM系统如何帮助企业更好地理解客户需求,提升销售转化率;SCM系统如何优化库存管理,降低物流成本。 企业信息化建设的战略意义: 本部分将阐述信息化建设不仅仅是技术项目的实施,更是企业战略转型的重要组成部分。我们将探讨信息化如何支持企业实现规模扩张、成本领先、差异化竞争等战略目标。例如,如何通过信息系统实现全球化运营,如何通过数据分析发现新的市场机会。 第二部分:企业管理信息化的关键领域与支撑技术 本部分将聚焦企业管理信息化的具体应用领域,以及支撑这些应用的关键技术。 客户关系管理(CRM): 探讨CRM如何帮助企业建立和维护与客户的长期关系,提升客户满意度和忠诚度。分析CRM系统的功能模块,如客户信息管理、销售自动化、营销自动化、客户服务与支持等,以及它们如何协同工作。 供应链管理(SCM): 深入分析SCM如何优化企业从原材料采购到最终产品交付的整个供应链流程。探讨SCM在需求预测、库存控制、供应商管理、物流配送等方面的作用,以及如何通过信息技术实现供应链的可视化和协同。 制造执行系统(MES): 聚焦MES在生产过程中的应用,如何实时监控、管理和指导车间内的生产活动。分析MES如何实现生产计划的精细化排程、生产过程的实时跟踪、质量数据的采集与分析、设备状态的监控等,从而提高生产效率和产品质量。 企业资产管理(EAM)与维护管理: 探讨EAM如何帮助企业有效地管理其有形资产,包括设备的购置、运行、维护和报废等全生命周期。分析如何通过信息化实现设备维护的预防性、预测性,降低非计划停机时间,延长设备使用寿命。 人力资源管理系统(HRM/HCM): 介绍HRM/HCM系统如何支持企业在招聘、培训、薪酬福利、绩效管理、员工发展等方面的管理。探讨信息化如何提高人力资源管理的效率和科学性,为企业吸引、保留和发展人才提供有力支持。 财务管理信息系统: 分析财务信息系统如何支持企业的账务处理、预算管理、成本核算、财务分析、风险控制等。探讨如何通过集成化的财务系统实现企业财务信息的准确、及时和透明。 数据分析与商业智能(BI): 强调数据分析和BI在企业管理中的重要性。我们将探讨如何利用BI工具对企业运营数据进行挖掘、分析和可视化,从而发现趋势、识别问题、支持决策。包括数据仓库、数据挖掘、报表生成、仪表盘展示等关键技术。 云计算、大数据、物联网(IoT)与人工智能(AI)在企业管理中的融合应用: 探讨这些新兴技术如何为企业管理信息化带来革命性的变革。例如,云计算如何提供弹性的计算资源和灵活的部署方式;大数据如何帮助企业处理海量、多源异构的数据;物联网如何实现物理世界的互联互通,为企业提供更丰富的数据源;人工智能如何赋能自动化决策、预测性分析和智能化服务。 第三部分:企业管理信息化的实施与挑战 本部分将转向企业管理信息化的实践层面,探讨实施过程中可能遇到的问题以及应对策略。 企业信息化建设的流程与方法论: 介绍企业信息化项目从需求分析、系统选型、方案设计、系统开发/实施、测试、上线到后期运维的完整生命周期。探讨不同的实施方法论,如瀑布模型、敏捷开发等,以及如何选择适合企业自身的建设模式。 项目管理与风险控制: 强调成功的企业信息化项目离不开有效的项目管理。我们将讨论项目计划制定、资源分配、进度跟踪、质量控制、沟通协调等关键项目管理要素。同时,分析项目实施过程中可能面临的风险,如需求变更、预算超支、技术难题、用户抵触等,并提出相应的风险规避和应对措施。 数据迁移与集成: 详细阐述数据迁移的复杂性与重要性,以及如何制定合理的数据迁移方案,确保数据在系统切换过程中的完整性、准确性和一致性。探讨不同系统之间的数据集成策略,实现信息的互联互通。 组织变革与人员培训: 认识到信息化不仅仅是技术的引入,更是组织和流程的变革。我们将探讨如何管理组织变革,克服员工对新系统的抵触情绪,以及如何通过系统的培训,提升员工对新系统的使用能力和接受度。强调“以人为本”的信息化建设理念。 信息安全与合规性: 深入分析信息安全的重要性,包括数据保密、防范网络攻击、灾难恢复等。探讨企业如何建立健全的信息安全管理体系,遵守相关的法律法规和行业标准,保障企业信息的安全与合规。 实施与运维的最佳实践: 分享企业信息化实施和运维过程中的成功经验与教训。包括如何建立有效的运维团队,如何进行系统监控与故障排除,如何进行系统优化与升级,以及如何持续评估信息化项目的成效。 未来趋势与展望: 展望企业管理信息化的未来发展方向,如更加智能化、个性化、移动化、平台化等。探讨企业如何应对快速变化的技术环境,抓住数字化转型的机遇,构建面向未来的企业管理体系。 总结 《企业管理信息化:理论、实践与挑战》是一本面向企业管理者、IT专业人士、咨询顾问以及对企业管理信息化感兴趣的读者而编写的综合性读物。本书力求通过清晰的理论阐述、丰富的实践案例和前瞻性的观点,帮助读者全面理解企业管理信息化的内涵与外延,掌握信息化建设的关键要素,并能够有效应对实施过程中的挑战,最终实现企业管理的现代化与智能化,提升企业在激烈的市场竞争中的核心竞争力。

用户评价

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这本书的语言风格和结构安排,给我的阅读体验增添了不少色彩。我发现它在保持学术严谨性的同时,并没有让内容显得过于枯燥。作者善于运用类比和比喻,将抽象的概念具象化,使得理解起来更加轻松。比如,它用“企业的神经网络”来比喻ERP系统,形象地阐述了信息在企业内部的传递和处理过程。此外,章节的划分也非常清晰,从基础概念到核心模块,再到集成应用和实验操作,逻辑递进,层层深入,让人能够按照自己的节奏进行学习。我特别喜欢它在每个章节结尾处设置的“思考题”和“小结”,这不仅帮助我巩固了当章所学,也引导我去主动思考和探索。这本书的排版也非常舒适,图文并茂,关键信息突出,阅读起来不会感到疲劳。作为一本教程类书籍,它在内容深度和广度之间找到了一个很好的平衡点,既提供了足够的信息量,又不会让读者感到 overwhelmed。对于想要系统学习ERP知识,并且希望有一个良好阅读体验的读者来说,这本书的整体设计是相当出色的。

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这是一本让我颇感意外的入门读物。原本以为ERP这种听起来就很高大上的概念,读起来会是枯燥乏味的理论堆砌,但这本书的叙述方式却意外地平易近人。作者似乎非常善于将复杂的概念拆解,用一个个生动的比喻和实际的案例来解释ERP的核心逻辑。比如,它并没有一开始就抛出各种专业术语,而是从一个企业日常运营中的痛点出发,比如信息孤岛、流程断裂等,然后循序渐进地引出ERP系统如何解决这些问题。我特别喜欢书中关于“流程再造”的部分,它详细阐述了ERP不仅仅是软件的集成,更重要的是对企业现有流程的优化和重塑,这给了我很大的启发。而且,它还穿插了一些关于企业信息化建设的“前车之鉴”,虽然没有具体点名,但读起来却能让人联想到很多现实中的困境,警醒意味十足。在阅读过程中,我时不时会停下来思考,对照自己的工作或曾经接触过的企业,发现书中的很多论述都非常贴合实际,并非纸上谈兵。总的来说,如果你对ERP概念模糊,或者想对企业管理和信息系统有一个更深入的理解,这本书会是一个非常不错的起点,它能帮助你建立起对ERP系统最基础、最核心的认知,并且不会让你在阅读初期就感到望而却步。

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这本书在实际操作层面给我带来了很多惊喜,特别是它提供的实验教程部分。我一直觉得,理论知识再扎实,如果不能付诸实践,总感觉隔靴搔痒。而这本书恰恰解决了这个问题。它并没有停留在理论的讲解,而是提供了详细的、一步一步的操作指导,让我能够真正地“动手”体验ERP系统的运行。我尤其欣赏它对实验环境搭建的详细说明,即使是初学者,也能按照指示完成基础的环境配置。在进行实验的过程中,我遇到的每一个操作,书中都有清晰的截图和文字说明,让我能够准确无误地跟着进行。当我成功地模拟了一个订单的生成、审批、入库、发货等全过程,并观察到数据如何在不同模块间流动、更新时,那种成就感是难以言喻的。更重要的是,通过这些实践操作,我对ERP系统中的各个模块之间的逻辑关系有了更直观、更深刻的理解,不再是生硬的记忆,而是融会贯通。它让我明白,为什么需要财务模块、采购模块、销售模块等等,以及它们是如何协同工作的。对于那些希望将ERP理论转化为实际技能的人来说,这本书的实验教程部分绝对是其核心价值所在,它提供了学习和巩固知识的绝佳途径。

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我对这本书在实际企业应用场景的描绘印象深刻。它并没有停留在理论的层面,而是通过大量贴近实际的案例,展示了ERP系统在不同行业、不同规模企业中的应用效果。我尤其关注它关于“供应链管理”和“客户关系管理”如何通过ERP系统得到优化的部分。书中详细分析了企业在面对复杂的供应链时,如何利用ERP系统实现库存的最优化、物流的高效调度,以及如何通过整合销售和客户服务数据,提升客户满意度和忠诚度。这些内容让我看到了ERP系统不仅仅是企业内部管理的工具,更是连接企业内外部资源、提升整体竞争力的战略性武器。它让我认识到,一个成功的ERP实施,不仅仅是技术上的部署,更是对企业整体运营模式的深刻变革。书中还提及了一些实施ERP可能遇到的挑战和误区,并提供了相应的解决方案,这对于想要将ERP引入自己企业或参与ERP项目的人来说,是非常宝贵的经验分享。它让我意识到,ERP的成功并非易事,需要周密的规划、充分的准备和持续的优化。

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对于这本书中对企业管理思维的培养,我感觉受益匪浅。它并非仅仅是介绍一个技术工具,而是透过ERP系统这个载体,引导读者去思考企业运作的本质。书中强调的“整合”、“协同”、“数据驱动”等理念,贯穿了整个讲解过程。它让我意识到,在现代企业管理中,孤立地看待某个部门或某个流程是远远不够的,真正高效的运作需要各个环节的无缝衔接和信息的高度共享。通过对ERP系统如何打破信息壁垒、实现数据实时更新的讲解,我开始理解为什么大型企业越来越依赖这样的系统。它不仅仅是提高了效率,更重要的是为管理者提供了更全面、更准确的决策依据。我尤其喜欢书中关于“管理驾驶舱”和“绩效分析”的章节,它展示了如何通过ERP系统收集和分析数据,从而洞察企业的经营状况,发现潜在的问题和机会。这让我对“精益管理”和“智能化运营”有了更深的认识。这本书让我跳出了单纯的技术学习层面,开始从战略和管理的视角去审视ERP的价值,这对于我未来的职业发展来说,无疑是宝贵的财富。

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