中国在线旅游研究报告2015 9787563733675

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李宏 著
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店铺: 博学精华图书专营店
出版社: 旅游教育出版社
ISBN:9787563733675
商品编码:29632867551
包装:平装
出版时间:2016-06-01

具体描述

基本信息

书名:中国在线旅游研究报告2015

:45.00元

售价:32.9元,便宜12.1元,折扣73

作者:李宏

出版社:旅游教育出版社

出版日期:2016-06-01

ISBN:9787563733675

字数

页码

版次:1

装帧:平装

开本:16开

商品重量:0.4kg

编辑推荐


内容提要

李宏主编的这本《中国在线旅游研究报告(2015) 》分为四个部分,分别总结了传统旅游电商的发展情 况、传统旅行社的线上发展、BAT大型电商在线旅游 发展概况和旅游APP移动应用,对在线旅游几大板块 的发展态势进行了全面总结。

目录


作者介绍


文摘


序言



《中国在线旅游研究报告2015》 一、 概述:开启新纪元的中国在线旅游市场 2015年,中国在线旅游市场(Online Travel, OT)迎来了一个历史性的转折点。经历了多年的高速增长与野蛮生长,市场格局逐渐趋于稳定,用户习惯也日渐成熟,为行业的深度发展和模式创新奠定了坚实基础。本报告以2015年为时间节点,深入剖析了中国在线旅游市场的现状、特征、驱动因素、发展趋势以及面临的挑战,旨在为业内人士、政策制定者、投资者以及相关研究者提供一份全面、深入、具有前瞻性的参考。 二、 市场概览:规模、结构与主体 1. 市场规模与增长动能: 2015年,中国在线旅游市场交易规模继续保持强劲增长势头,整体市场容量进一步扩大。这得益于中国经济的持续发展、居民收入水平的提高、消费升级趋势的显现,以及互联网技术的普及和移动支付的便捷。特别是以90后、00后为代表的新生代消费者,他们是数字原住民,对在线旅游服务有着更高的接受度和更强的消费能力,成为市场增长的重要驱动力。 2. 细分市场格局: 在线酒店预订: 市场竞争日趋白热化,OTA巨头之间的价格战逐渐降温,转而更加注重服务质量、用户体验和个性化需求。酒店直销渠道和新兴的民宿预订平台也开始崭露头角,为市场带来了新的活力。 在线机票预订: 虽然竞争激烈,但在线机票预订仍然是OTA营收的重要组成部分。航空公司直销渠道的兴起和低成本航空的发展,对传统OTA的业务模式提出了挑战。同时,中转联程、定制化行程等服务开始受到关注。 在线旅游产品(打包产品): 随着用户对出游品质和体验要求的提升,非标化、个性化的旅游产品越来越受欢迎。定制游、主题游、周边游等细分市场展现出巨大的潜力。 自由行与跟团游的融合: 传统意义上的跟团游和自由行界限日益模糊,OTA平台开始提供更加灵活的组合产品,满足不同用户的需求。 新兴领域: 攻略社区、旅游社区、直播带货等新兴业态开始渗透到在线旅游领域,为用户提供更丰富的决策参考和互动体验。 3. 主要市场主体: OTA巨头: 携程、去哪儿、艺龙(在2015年,携程与去哪儿宣布合并,艺龙也被携程收购,形成了新的市场格局)、途牛等依旧是市场的主导者。他们通过资本运作、战略合作、业务拓展,不断巩固和扩大市场份额。 航空公司与酒店直销: 航空公司和酒店集团加大了对自身直销渠道的投入,通过提升官网体验、提供会员福利等方式,吸引用户直接预订。 新兴平台与垂直领域: 专注于民宿、定制游、周边游、户外探险等细分领域的平台也开始崭露头角,以其精准的服务和差异化的产品吸引特定用户群体。 内容社区与社交平台: 马蜂窝、穷游网等内容社区不仅提供旅游攻略和信息,也逐渐拓展了交易功能,成为连接内容与服务的桥梁。 三、 驱动因素分析:技术、消费与政策 1. 技术驱动: 移动互联网的普及: 智能手机的广泛应用和移动网络的提速,使得在线旅游预订和出行体验更加便捷。APP成为用户获取旅游信息、预订产品、管理行程的主要工具。 大数据与人工智能: 大数据分析能力不断增强,使得平台能够更精准地了解用户偏好,提供个性化推荐和定制化服务。人工智能在客服、行程规划等方面也开始得到应用。 移动支付的成熟: 微信支付、支付宝等移动支付方式的普及,极大地简化了在线支付流程,提升了交易效率和安全性。 2. 消费升级与需求变化: 从“走出去”到“走上去”: 随着经济发展和生活水平的提高,消费者不再满足于简单的观光旅游,而是更加追求高品质、深度的体验式旅行。 个性化、定制化需求: 用户越来越倾向于根据自己的兴趣、预算和时间来规划行程,定制游、小包团等产品受到青睐。 情感化消费: 旅游不再仅仅是目的地的打卡,更是一种情感的寄托和精神的享受。分享、社交、体验成为旅游过程中不可或缺的一部分。 周边游与短途游的兴起: 工作节奏加快,消费者倾向于利用碎片化时间进行周边游、短途游,以放松身心。 3. 政策环境与行业支持: 国家旅游战略的推动: “全域旅游”、“厕所革命”、“旅游+”等国家战略的提出,为旅游行业的健康发展提供了政策支持和发展方向。 行业监管的完善: 随着市场规模的扩大,行业监管力度也在加强,有助于规范市场秩序,保护消费者权益。 互联网+旅游的融合: “互联网+”战略的深入推进,鼓励传统旅游业与互联网深度融合,催生了新的商业模式和业态。 四、 市场特征与用户行为: 1. 用户群体多元化: 用户群体涵盖了从学生到退休老人、从低收入到高收入的各个阶层,但中青年群体是线上旅游消费的主力军。 2. 决策路径复杂化: 用户在做出旅游决策前,会通过多种渠道获取信息,包括OTA平台、内容社区、社交媒体、朋友推荐等,决策过程更加理性且注重内容参考。 3. 碎片化时间利用: 移动端的便捷性使得用户可以在任何时间、任何地点进行旅游信息的搜索和预订,尤其是利用通勤、午休等碎片化时间。 4. 注重社交分享与互动: 用户乐于在社交媒体上分享自己的旅行经历,并积极参与到旅游社区的互动中,这种行为既是对自我价值的体现,也为其他用户提供了决策参考。 5. 对性价比与服务并重: 用户在追求性价比的同时,也越来越重视旅游服务的质量和用户体验,对行程的顺畅度、住宿的舒适度、景点的游览体验等有更高的要求。 五、 发展趋势与前瞻: 1. 智能化与个性化服务升级: 大数据和人工智能将更深入地应用于旅游产品的推荐、行程的规划、服务的提供等方面,实现千人千面的个性化体验。 2. 内容与交易的深度融合: 旅游内容将更加多元化,从图文、短视频到直播,内容将与预订交易无缝衔接,构建“内容-种草-转化”的完整链条。 3. 非标化与垂直化发展: 细分市场将继续深化,民宿、定制游、户外探险、亲子游、研学游等垂直领域的平台将迎来更多发展机会。 4. 全域旅游与目的地深度体验: 旅游产品将从景点旅游向全域旅游转变,注重目的地文化的挖掘和深度体验,提升游客的满意度和黏性。 5. 旅游生态的构建与整合: 平台将不再局限于单一的旅游产品预订,而是向旅游生态延伸,整合衣食住行游购娱等产业链环节,为用户提供一站式旅游解决方案。 6. 线上线下融合(O2O)的深化: 线上预订,线下体验的模式将更加普及,线下门店、体验中心、旅游服务站等将为线上平台提供更强的支撑。 7. 技术创新赋能: VR/AR技术在旅游场景的应用,将为用户提供沉浸式的旅游体验,激发用户的旅游兴趣。 六、 挑战与机遇: 1. 挑战: 同质化竞争与价格战: 尽管价格战有所降温,但市场竞争依然激烈,产品同质化问题依然存在。 用户信任与安全保障: 在线交易的信任度、用户信息安全、旅游过程中的安全保障仍是用户关注的焦点。 服务质量与用户体验提升: 如何在规模扩张的同时,保证服务质量的稳定和用户体验的持续提升,是平台面临的长期挑战。 监管政策的变化与合规经营: 行业监管的不断完善,对平台的合规经营提出了更高要求。 人才队伍的建设与培养: 行业快速发展对专业人才的需求日益增长,人才的引进与培养是关键。 2. 机遇: 消费升级带来的巨大潜力: 持续的消费升级和不断增长的出游需求,为在线旅游市场提供了广阔的发展空间。 技术创新带来的模式变革: 新技术的应用将催生新的商业模式和服务场景,为行业带来颠覆性的变革。 细分市场的蓝海: 针对特定用户群体和细分需求的垂直平台,有望在竞争中脱颖而出。 “一带一路”倡议带来的出境游机遇: “一带一路”倡议的推进,将为中国企业拓展海外旅游市场提供新的契机。 旅游与其他产业的融合: “旅游+”模式的深入发展,将促进旅游与文化、体育、教育、科技等产业的融合,创造新的增长点。 结论: 2015年的中国在线旅游市场,是一个充满活力、变革与机遇的时代。在技术创新、消费升级和政策支持等多重因素的驱动下,市场规模持续扩大,用户需求日趋多元化,商业模式不断演进。展望未来,智能化、个性化、内容化、生态化将成为行业发展的主旋律。面对激烈的竞争和不断变化的消费者需求,相关从业者需要紧跟时代步伐,不断创新,以优质的服务和独特的产品,抓住机遇,迎接挑战,共同推动中国在线旅游市场的可持续发展。

用户评价

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这本书的装帧设计着实让人眼前一亮,封面那种深邃的蓝色调,配上简洁有力的标题字体,立刻就给人一种专业、严谨的感觉。我是一个对国内商业动态比较关注的人,尤其喜欢那种深入行业肌理的分析报告。翻开内页,纸张的质感也挺不错,印刷清晰,图表和数据的呈现逻辑性极强,看得出排版团队在信息可视化上下了很大功夫。我特别欣赏报告中那些对市场趋势的宏观把握,它不仅仅罗列了数据,更重要的是对这些数据背后的驱动力和潜在风险进行了深入的剖析。比如,它对于当时移动互联网渗透率对传统旅行社业务的冲击分析,那种前瞻性的洞察力,让人在阅读时忍不住会停下来思考,这对我制定未来的业务方向提供了非常宝贵的参考依据。这本书的结构划分也非常合理,从宏观环境到细分领域的对比分析,层层递进,使得即便是初次接触这个领域的读者,也能很快建立起一个完整的知识框架。整体而言,从视觉体验到内容架构,这本书都展现出高水准的专业素养,绝对是案头必备的参考资料。

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对于我这种需要定期做行业对标和竞争对手分析的专业人士来说,信息的时效性和数据的可靠性是评估一份报告价值的生命线。我花了大量时间核对了报告中引用的某些关键市场份额数据,发现其与当时其他行业权威机构发布的数据基本吻合,这极大地增强了我对这份研究的信任度。更重要的是,它不仅仅是简单地罗列了2015年那个时间点的数据快照,而是试图去勾勒出一条清晰的演进轨迹。比如,报告中关于“周边游”兴起速度的预测部分,我当时读的时候还觉得略显乐观,但回过头看,事实证明其判断非常精准,这体现了研究团队对用户消费习惯变迁的敏锐捕捉能力。这本书的价值在于它提供了一个历史坐标系,让我们能够站在后来的时间点去反思当时的决策点是如何受市场信息影响的。如果能在报告的最后增加一个“未来五年展望”的章节,或许会更加完美,但就其聚焦于2015年的深度挖掘而言,其价值已然是无可替代的。

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说实话,我一开始拿到这本厚厚的报告时,还有点担心内容会过于晦涩难懂,毕竟“研究报告”这几个字听起来就让人联想到密密麻麻的术语和枯燥的统计数字。但读下去之后,发现作者团队的文字功底非常扎实,他们擅长用一种既保持学术严谨性又不失可读性的方式来叙述复杂的市场现象。最让我印象深刻的是,报告在阐述竞争格局时,没有采用那种简单的“谁强谁弱”的标签化描述,而是深入挖掘了不同OTA平台在用户体验、供应链管理以及技术投入上的差异化策略。例如,它详细对比了某一垂直细分市场中,小型区域性平台是如何通过差异化服务来寻求生存空间的,这种微观层面的案例分析,极大地丰富了我对整个生态系统的理解。阅读过程中,我时常需要对照着外部的新闻信息来印证报告中的观点,而几乎每一次都能发现报告的分析更为深刻和全面。它提供的是一个观察问题的“透镜”,而不是简单的“答案集”,这种引导式的叙述方式,非常符合我这种习惯于深度思考的读者。

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这本书的图表制作水平简直是教科书级别的典范。我见过太多报告,图表做得花里胡哨,但核心信息却被淹没在过多的装饰和不恰当的色彩搭配中。然而,这本《中国在线旅游研究报告2015》中的每一个图表,无论是以柱状图、饼图还是复杂的桑基图形式出现,都精准地服务于其要阐述的论点。尤其值得称赞的是,研究者对于“用户决策路径”的流程图绘制,那条路径清晰流畅,几乎不需要文字解释,读者就能一眼看出用户从信息获取到最终预订完成的每一个关键触点。我习惯于将重要的图表打印出来,贴在我的工作区域,以便随时查阅和引用到我的内部汇报材料中。这种高质量的可视化表达,极大地降低了理解复杂数据模型的门槛,使得团队中的非技术背景同事也能迅速抓住重点,可以说,这本书在知识传递的效率上做得非常出色。

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购买这本书的初衷是想了解2015年那个时间点,国内资本市场对在线旅游领域的投资热点集中在哪里。我惊喜地发现,报告不仅覆盖了传统的机票、酒店预订平台,还专门开辟了章节来分析新兴的“旅游内容社区”和“目的地服务整合”等概念的萌芽状态。这种对“创新边缘”的关注,体现了研究团队不满足于现状的探索精神。书中对于不同商业模式的盈利能力分析,采用了多维度交叉验证的方法,而不是单一的财务指标评判,这让我对“烧钱换市场”这种早期互联网行为有了更审慎的认识。尽管篇幅不薄,但行文节奏把握得很好,既有宏大的行业叙事,也有扎实的案例支撑,读起来一点也不觉得拖沓。它更像是一部严肃的商业史诗,记录了中国在线旅游行业一个关键转折年份的脉搏,对于任何想要深入理解这个行业演化逻辑的人来说,都是一次价值极高的阅读投资。

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