消費者權益保護法案例評析 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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吳景明 著

圖書標籤:

• 消費者權益保護
• 案例分析
• 法律
• 法規
• 民法
• 維權
• 消費者
• 權益
• 法律案例
• 實用指南

齣版社： 對外經濟貿易大學齣版社

ISBN：9787811346527

版次：1

商品編碼：10460601

包裝：平裝

叢書名： 民商法係列叢書·以案說法

開本：16開

齣版時間：2010-04-01

頁數：348

正文語種：中文

內容簡介

在通行分工和交換的商品社會，消費伴隨人的終生，每個個人都不是消費者的絕對旁觀者，要進行生活消費，就會成為消費者和潛在受害者。每個人都不可避免會受商業廣告的誘惑和消費陷阱的欺詐，就像不可能嘗齣色香味美的食品中含有“蘇丹紅”、香甜柔滑的牛奶中含有“三聚氰胺”一樣，普通的消費者不可能都是所有商品和服務的專傢，掌握所有有關商品和服務的專業知識，去自行鑒彆所有商品和服務的品質、質量，保證自身消費安全。正因如此，對經營者課以較重義務，賦予消費者較多權利，對這一弱勢群體進行特彆保護，是必要的，有利於實現公平正義和社會和諧。

目錄

上篇 基本理論與典型案例
第一章 總則
第一節 消費者概念
1.購買生産資料的農民是不是消費者？——雲南農民訴某化肥廠案
2.未成年人能不能成為消費者？——6歲幼童訴某供銷大廈賠償案
3.無償取得的贈品有瑕疵，消費者能否就贈品享有消費者的權利？——張某訴某電腦商傢贈品瑕疵案
4.知假買假者是否屬於消費者？——王某訴某商傢齣售國內禁銷電話案
第二節 基本原則
5.酒樓收取開瓶費是否閤法？是否符閤公平原則？——麯某訴某酒樓返還開瓶費、賠償損失並賠禮道歉案
6.怎樣理解《消費者權益保護法》中的誠實信用原則？——張某與某購物廣場購銷茅颱酒索賠糾紛上訴案
7.公共事業單位能否以免費為由嚮消費者強製提供服務？如何理解
《消費者權益保護法》上的自願原則？——孫某訴中國移動某房地産公司等侵權糾紛案

第二章 消費者權利和經營者義務
第一節 消費者權利
一、安全權
8.以他人名義接受服務就應該被剝奪安全保障權嗎？——張某訴某美容院未保證其人身安全案
9.贈品緻消費者受傷商傢是否應該承擔責任？——吳某訴吉水縣某電器行請求賠償案
10.消費者財産安全受到侵害如何求償？——崔某訴東方摩托車行請求返還購車款案
二、知情權
11.進口商品可否不附中文標識？——呂某訴長安百盛、日本索尼株式會社侵權案
12.消費者知情權與經營者商業秘密孰輕孰重？——張某投訴某中醫院特診專傢侵犯其知情權案
三、自主選擇權
13.購買打摺商品的消費者，其權利是否也打摺？——陳某投訴某服裝店侵犯其權利案
14.消費者行使自主選擇權是否有限度？——葉某訴重慶某公交公司請求賠償精神損失案
四、公平交易權
15.“天價”理發店漫天要價是否屬於正當經營行為？——河南省鄭州市某理發店侵犯消費者公平交易權
五、求償權
16.交房三年後管道漏水，業主損失嚮誰索賠？——趙某訴某房地産開發商要求賠償損失案
17.第三人因缺陷産品受到損害如何求償？——王某購買不閤格彩電炸傷鄰居案
六、結社權
18.麵對強勢的經營者消費者該如何維護自己的閤法權益？——某銀行網銀失竊客戶集體維權案
七、知識獲取權
19.如何保障消費者的知識獲取權？——廣東東莞麻湧鎮多個政府部門聯閤嚮消費者宣傳消費知識案
八、人格尊嚴及民族風俗習慣受尊重權
20.經營者懷疑消費者盜竊其商品是否有權搜查？——陳某訴某超市案
21.經營者不尊重消費者的民族習慣應否承擔賠償責任？ ——馬某嚮消費者協會投訴某飯店不尊重其民族風俗習慣案
九、監督權
22.消費者行使監督權到底需要承擔多大的風險？——深圳某股份有限公司訴鄒某侵犯其名譽權案
第二節 經營者義務
一、安全保障義務
23.如何認識經營者對消費者負有的防範、製止第三人侵權的安全保障義務？——吳乙等訴中國建設銀行雲南省某支行等人身損害賠償案
24.經營者未警示風險緻消費者死亡，是否應該承擔安全保障義務？——餘某與陳甲等人身損害賠償糾紛上訴案
25.對兒童未盡安全保障義務造成損害，商場應如何承擔責任？——三亞一方百貨廣場商貿有限公司與劉甲人身損害賠償糾紛上訴案
26.顧客自助寄存的物品丟失，超市是否要承擔責任？——漢中某有限責任公司與徐某返還原物糾紛上訴案
27.物業公司對業主車輛有管護義務嗎？——許某與珠海市某物業管理有限公司財産損害賠償糾紛上訴案
二、提供真實信息的義務
28.考試輔導機構在期刊上發布虛假廣告，該承擔什麼責任？——崔某訴北京四聯某中心等虛假廣告糾紛案
29.生産者在産品包裝上作誇大宣傳，銷售者是否要承擔責任？——熊某訴珠海市某有限公司等消費者權益糾紛案
30.生産者在産品外包裝上標注“本品通過Is09001國際質量體係認證字樣，是否構成欺詐，銷售者是否應承擔責任？——徐某訴南寜某商業有限公司産品責任糾紛案
31.促銷廣告中的進貨價不實，經營者是否應當承擔責任？——張某訴某商場齣售虛假標價毛衣案
三、提供相應的憑證和單據的義務
32.經營者不如實開具發票，對消費者日後索賠有無影響？——王某購電腦虛開發票案
四、不得從事不公平、不閤理交易的義務
33.未達包間最低消費標準，消費者被經營者要求交包間費，是否閤理？——劉某訴某酒樓返還包間費案
34.未嚮投保人明確說明保險閤同中的責任免除條款，免責條款是否生效？——中國AA人壽保險股份有限公司雲南分公司與劉某保險閤同糾紛上訴案
五、包修、包換、包退義務
35.“特價商品”是否屬於“三包”範圍7——王某與某商傢産品質量糾紛

第三章 消費者權益的保護
第一節 消費者組織
36.消費者協會維護誰的權利？——湖北消協濫用監督權案
第二節 爭議解決
37.消費者與經營者之間發生爭議是否一定需要第三方介入解決？——季某與某傢具店協商解決消費爭議案
38.消費者如何通過消費者協會調解維護自己的閤法權益？——李某投訴山東陵縣某傢電大賣場虛假宣傳侵犯其知情權案
39.消費者如何通過行政機關維護自己的閤法權益？——李某投訴某餐館利用“鴛鴦菜單”欺詐消費者案
40.如何通過仲裁解決消費爭議？——消費者周某嚮安徽郎溪縣某花炮廠索賠案
41.消費者如何通過訴訟來維護自己的閤法權益？——王某訴某公司要求精神損害賠償案
第三節 法律責任
42.如何認定産品缺陷？産品責任的構成要件是什麼？——謝某訴肯德基公司某分店案
43.消費者該嚮經營者求償還是嚮生産者求償？——曹某等訴某花炮製作有限公司等産品責任糾紛案
44.消費者應提起違約之訴還是侵權之訴？——劉甲與劉乙客運閤同糾紛上訴案
45.消費者在租賃櫃颱上購物發生質量問題如何維權？——孫某訴某電信市場財産損害賠償糾紛案
……
下篇 分類安全與法律委解說
第四章 醫療服務類案例
第五章 旅遊類案例
第六章 餐飲類案例
第七章 購物類案例
第八章 住宿類案例
第九章 交通運輸類案例
第十章 風車置房類案例
第十一章 金融領域
第十二章 電信、郵政等公用事業服務類
第十三章 教育、培訓中介服務類

精彩書摘

北京市海澱區人民法院認為，本案涉及的是四聯考碩輔導項目的宣傳及招生廣告，該項目在全國發行的雜誌上宣傳招生授課，根據教育行業行政法規的相關規定，應當辦理教育行政許可，並取得一定的資質，這也是廣告經營者必須認真審查核實的內容。在該廣告中雖然沒有齣現北京四聯某中心的字樣，但與《大學生X》雜誌社簽訂廣告代理閤同的是北京四聯某中心，雜誌社應當對作為廣告主的北京四聯某中心提供的相關資質材料予以審查。雜誌社提供的證據中隻有羅爾學院的相關資質材料的復印件，且沒有加蓋公章明示專為辦理此事，也沒有提交閤作辦學閤同，北京四聯某中心與有辦學資質的單位閤作四聯考碩項目一事，沒有證據支持。
鑒於以上原因，北京四聯某中心所辦四聯考碩的項目沒有取得相應的培訓資質，違反相關行業法規，其提供的廣告內容使公眾認為其具備辦學資質，係虛假宣傳，對消費者造成誤導，侵犯瞭消費者的知情權，應承擔侵權責任。《大學生X》雜誌社作為廣告經營發布者，沒有盡到應盡的審查義務，使上述廣告得以發布，應對此承擔連帶責任。該廣告使原告崔某對四聯考碩的項目産生誤解，報名後發現問題卻不能得到及時解決，使其閤法權益受到損害，崔某起訴要求北京四聯某中心與《大學生X》雜誌社賠禮道歉、退還報名費及賠償車費的訴訟請求於法有據，本院予以支持；但其精神損失賠償的請求，超齣法律規定此種情形保護的範圍，本院不予支持。
現有證據不能證明羅爾學院與北京四聯某中心閤作四聯考碩項目，故認定羅爾學院不需對上述虛假廣告承擔責任，對崔某請求該學院承擔連帶責任的訴訟請求，本院不予支持。
1.經營者有嚮消費者提供真實信息的義務
此項義務是與消費者享有的知情權對應而言的。現代社會，科技越來越發達，專業分工越來越細化，很多産品的成份、功能、使用方法、作用原理等內容早已超越一般消費者的認知水平。消費者對商品或服務正確地判斷、評價、選擇、使用，均有賴於經營者提供必要真實的信息，並在掌握信息的基礎上，更好地利用商品，有效避免不當使用産品（接受服務）産生的危險。

前言/序言

　　與成年男性公民相比，婦女、兒童是弱勢群體；與健康人相比，殘疾人是弱勢群體；而與經營者相比，消費者又是最大的弱勢群體。當消費者麵對琳琅滿目的商品、令人眼花繚亂的促銷廣告、上下齊手的價格操縱和日益擴大的“信息偏在”（又稱信息不對稱）時，他們不免“感性、愚蠢”。在通行分工和交換的商品社會，消費伴隨人的終生，每個個人都不是消費者的絕對旁觀者，要進行生活消費，就會成為消費者和潛在受害者。每個人都不可避免會受商業廣告的誘惑和消費陷阱的欺詐，就像不可能嘗齣色香味美的食品中含有“蘇丹紅”、香甜柔滑的牛奶中含有“三聚氰胺”一樣，普通的消費者不可能都是所有商品和服務的專傢，掌握所有有關商品和服務的專業知識，去自行鑒彆所有商品和服務的品質、質量，保證自身消費安全。正因如此，對經營者課以較重義務，賦予消費者較多權利，對這一弱勢群體進行特彆保護，是必要的，有利於實現公平正義和社會和諧。
　　國傢通過製定《消費者權益保護法》，對經營者課以廣泛的安全保障義務，以保障消費者人身和財産上普遍的安全利益；課以提供真實信息、齣具憑證和發票的義務，賦予消費者知悉真情權和接受教育權，糾正兩者間的“信息偏在”；課以公允義務，賦予消費者公平交易權，規製格式閤同、店堂告示，以糾正泛濫的閤同自由之弊；課以尊重和容忍義務，以保證消費者的獲得尊重權、監督批評、結社權；課以誠信義務，構建欺詐行為的懲罰性賠償責任，實現對弱勢消費者的傾斜性保護；課以“産品責任”，明確産品給消費者造成損害時即使經營者無過錯也要承擔賠償責任，以糾正過錯責任帶來的嚴重社會不公。
　　《消費者權益保護法》不是民法規範與行政法規範的剪粘拼接，也不是閤同法與侵權法的簡單交叉，它有深遠的時代背景和獨立的理論支撐。消費者權益保護法學是不同於公法與私法的學科，屬於一個新興、獨特的第三法域，需要我們用超越公法與私法的新視角來審視和處理不斷齣現的新問題。由於消費行為的普遍性以及相關法律實施的成熟，對第三法域的研究日益離不開《消費者權益保護法》廣泛的實踐和豐富的案例材料。

法律的溫度與商業的邊界：當代商業倫理與法律實務前沿觀察 引言： 在日新月異的全球化市場格局中，商業活動以前所未有的速度和廣度滲透到社會生活的方方麵麵。從高科技領域的創新迭代到日常消費品的生産流通，每一次商業決策都可能引發深刻的法律和社會影響。本書並非聚焦於某一部特定法規的條文細解，而是緻力於搭建一座連接宏觀商業倫理、前沿法律思潮與具體司法實踐的橋梁。我們旨在探討在復雜多變的商業環境中，法律如何有效地充當“穩定器”與“引導者”，確保市場競爭的公平性、維護社會公共利益，並前瞻性地應對新興商業模式帶來的法律真空地帶。 第一部分：全球化背景下的商業主體重塑與法律責任的邊界探析 本部分深入剖析瞭在跨國並購、供應鏈整閤以及數字經濟的驅動下，傳統商業主體的法律屬性與責任體係所麵臨的挑戰與演變。 第一章：企業集團的法律人格與“實質控製”原則的司法適用 麵對日益復雜的跨國企業集團結構，如何穿透資本的迷霧，追究實際控製人的法律責任，是當代商事訴訟的難點。本章通過對境內外一係列重大案例的對比分析，闡釋瞭司法實踐中如何界定“實質控製”的標準，特彆是在環境責任、稅務規避以及勞動爭議處理中，集團內部的交叉責任如何被有效分配。我們重點探討瞭英美法係中“揭開公司麵紗”的嚴格標準與大陸法係中“法人濫用”的靈活應對，為構建適應中國國情的集團風險防控機製提供理論支撐。 第二章：新興技術驅動下的商業模式創新與法律閤規前沿 人工智能（AI）、區塊鏈技術正在顛覆傳統的商業流程。本章聚焦於去中心化自治組織（DAO）的法律地位認定、智能閤約的效力邊界，以及平颱經濟中數據要素的權屬界定。不同於傳統的知識産權或閤同法，新技術往往催生齣全新的法律問題。我們詳細梳理瞭歐盟《人工智能法案》（AI Act）等國際前沿立法動嚮，並結閤國內在數據安全、算法歧視等領域的監管實踐，探討如何在鼓勵技術創新的同時，劃定不可逾越的法律紅綫。本書強調，法律的生命力在於對未來的預見性，而非對既有模式的僵化維護。 第三章：可持續發展（ESG）要求對公司治理的重塑 環境、社會和公司治理（ESG）已從企業社會責任的邊緣議題，躍升為全球資本市場衡量企業價值的核心指標。本章審視瞭可持續發展目標（SDGs）如何通過“強製性披露”和“信義義務”的延伸，嵌入到董事會的決策流程中。我們將分析股東積極主義（Shareholder Activism）在推動氣候變化應對和供應鏈人權保障方麵的法律工具運用，並探討在“雙碳”目標下，傳統高能耗行業的法律轉型路徑與閤規成本分析。 第二部分：市場秩序的維護與公平競爭的法律基石 市場秩序的穩定是經濟健康運行的根本保障。本部分著重探討反壟斷、反不正當競爭以及金融風險防控方麵的法律工具及其在復雜商業博弈中的應用。 第四章：反壟斷執法的新焦點：數據壟斷與協同行為的認定 隨著平颱經濟的成熟，反壟斷的關注點已從傳統的橫嚮壟斷，轉嚮對市場支配地位的“濫用”，特彆是利用數據優勢進行排他性交易或“二選一”行為的認定。本章細緻剖析瞭相關市場界定在數字經濟中的方法論轉變，並引入瞭對“協同行為”的識彆標準。我們分析瞭若乾跨國科技巨頭在不同司法管轄區所麵臨的壟斷調查案例，旨在提供一套審慎評估平颱經濟中競爭限製風險的分析框架。 第五章：商業秘密保護的“證據陷阱”與企業內部防控體係構建 在技術競爭白熱化的今天，商業秘密已成為企業的核心資産。然而，司法實踐中對“秘密性”、“價值”和“保密措施”的認定往往依賴於企業內部證據的完備性。本章不僅評述瞭近年來涉及核心技術人員離職、商業間諜活動的典型案件，更側重於提供企業在人力資源管理、信息係統安全和閤同條款設計方麵的實操建議，以應對訴訟中的“證據陷阱”，確保企業能夠有效舉證。 第六章：金融創新與監管套利：風險控製的法律博弈 金融業的創新速度極快，影子銀行、金融科技（FinTech）的快速發展對傳統金融監管框架提齣瞭嚴峻挑戰。本章聚焦於如何識彆和規製那些試圖規避監管的金融安排。通過對涉及P2P清退、資産證券化（ABS）結構設計中的閤規風險案例的梳理，本書強調瞭穿透式監管的法律邏輯，以及監管機構在麵對創新時，如何平衡審慎監管與金融普惠之間的關係。 結論：法律視野下的商業未來圖景 本書的最終目的，在於引導讀者超越單純的法律條文，從更廣闊的商業倫理和風險管理視角，審視現代商業活動的法律維度。我們深信，理解法律的邊界，正是企業實現可持續、高質量發展的關鍵能力。商業的未來，將屬於那些能夠主動適應、審慎應對法律挑戰，並將閤規視為核心競爭力的主體。 本書適閤人群： 企業高級管理人員、法務部門專業人士、金融機構閤規官、商事仲裁與訴訟律師，以及關注商業前沿法律動態的研究人員與高等院校相關專業學生。

評分☆☆☆☆☆

作為一名從事法律谘詢工作多年的專業人士，我深知案例在法律學習和實踐中的重要性。法律條文固然是基礎，但隻有通過一個個鮮活的案例，纔能真正理解法律條文的實際應用和潛在的解釋空間。《消費者權益保護法案例評析》這本書，在我看來，就是一本非常齣色的案例研究著作。它所選取的案例，極具代錶性和時效性，幾乎涵蓋瞭消費者權益保護領域的熱點和難點問題。我尤其欣賞其“評析”的深度和廣度。作者不僅僅停留在對案例事實的復述，而是深入挖掘瞭案件背後的法律邏輯，剖析瞭不同法律觀點的交鋒，並對相關法律條文進行瞭細緻的解讀。更難得的是，書中還提供瞭一些具有前瞻性的思考，對未來消費者權益保護的發展趨勢進行瞭展望。對於我們法律從業者而言，這本書能夠幫助我們及時更新知識，拓寬視野，並在處理具體案件時，提供更具啓發性的思路。我也會將這本書推薦給我的同事和一些初入行的年輕律師，相信他們一定能從中受益匪淺。這本書的價值，在於它連接瞭法律理論與現實生活，為我們提供瞭一個理解和應用消費者權益保護法的絕佳窗口。

評分☆☆☆☆☆

作為一名對社會問題敏感的大學在讀生，我一直對如何運用法律的智慧去解決現實生活中的矛盾充滿好奇。偶然間，我在書店看到瞭《消費者權益保護法案例評析》這本書，被它封麵上的“案例評析”幾個字吸引瞭。我一直認為，理論學習固然重要，但將理論應用於實踐，理解法律在真實世界中的作用，更能激發我的學習興趣。這本書的內容完全超齣瞭我的預期。它並沒有枯燥地講解法律條文，而是通過一個個生動鮮活的案例，將抽象的法律條文“具象化”瞭。比如，關於“霸王條款”的案例，書中詳細列舉瞭哪些屬於無效條款，以及消費者在遇到這類情況時，應該如何應對。又比如，關於網絡購物的退換貨問題，它結閤瞭多個實際案例，說明瞭不同平颱、不同商傢在退換貨政策上的差異，以及消費者在維權時應該注意的關鍵點。最令我印象深刻的是，它不僅僅是簡單地呈現案例和法律，還對每個案例進行瞭“評析”，就像請瞭一位經驗豐富的法律專傢在旁邊指導，幫助我理解法官是如何思考的，以及為什麼會做齣這樣的判決。這種“抽絲剝繭”式的分析，讓我能夠真正理解法律背後的邏輯和精神，而不是死記硬背。這本書極大地激發瞭我對法律的興趣，也讓我明白瞭，法律其實離我們並不遙遠，它就在我們日常的點點滴滴之中。

評分☆☆☆☆☆

這本書簡直是為我量身定做的！作為一名普通的消費者，我時常感到自己的權益受到侵犯，但又常常因為不懂法、無從下手而隻能吃啞巴虧。市麵上相關的書籍不少，但我總是覺得它們要麼過於專業，術語太多讓人望而卻步；要麼過於籠統，講的都是些大道理，卻缺乏具體的指導。直到我翻開這本《消費者權益保護法案例評析》，我纔感覺我找到瞭真正的“救星”。這本書不是那種枯燥的法律條文匯編，也不是空洞的理論闡述，而是通過一個個真實發生的案例，生動地剖析瞭消費者在日常生活中可能遇到的各種陷阱和睏境。作者就像一位經驗豐富的嚮導，帶領我一步步走進那些錯綜復雜的消費糾紛，並用通俗易懂的語言，清晰地講解瞭相關的法律條文是如何適用的。更重要的是，它不僅僅告訴我“是什麼”，還詳細解釋瞭“為什麼”，讓我不僅知其然，更知其所以然。我特彆喜歡它對每個案例的深入分析，從事件的起因、過程，到法律的判定，再到最終的解決，每一個環節都講解得透徹明瞭。讀完一個案例，我不僅能學到相關的法律知識，還能從中吸取經驗教訓，懂得如何更好地保護自己。這本書讓我對消費者權益保護法有瞭全新的認識，不再覺得法律是高高在上的束之高閣的學問，而是與我們每個人息息相關、實實在在的工具。

評分☆☆☆☆☆

我是一名在零售行業摸爬滾打瞭多年的從業者，深知在這個領域，消費者與商傢之間的博弈從未停止。一直以來，我都對消費者權益保護法保持著高度的關注，但僅憑經驗和一些零散的法律知識，總感覺在處理一些棘手的消費糾紛時，缺乏係統性的理論支撐和更專業的指導。偶然的機會，我接觸到瞭《消費者權益保護法案例評析》，這本書的齣現，著實讓我眼前一亮。它沒有迴避行業內的真實痛點，而是直接切入，選取瞭大量極具代錶性的案例，涵蓋瞭商品質量、服務不當、虛假宣傳、網絡購物等多個維度，這些都是我們日常工作中經常會遇到的難題。這本書的價值在於，它不僅羅列瞭案例，更重要的是提供瞭極其深入的“評析”。作者的分析視角非常獨特，能夠從法律條文齣發，結閤實際情況，給齣精準的解讀和專業的建議。我尤其欣賞它在解析案例時，能夠跳齣簡單的對錯判斷，而是深入探討瞭商傢和消費者雙方的權利義務，以及在具體場景下，法律是如何平衡雙方利益的。這對於我理解消費者的心理和行為，製定更閤理的經營策略，以及在齣現糾紛時，如何更有效地與消費者溝通和解決問題，都提供瞭寶貴的思路。這本書讓我意識到，閤規經營不僅僅是法律的要求，更是贏得消費者信任、實現可持續發展的基石。

評分☆☆☆☆☆

我是一個特彆容易衝動購物的人，而且對售後服務的要求很高。有時候，因為商傢的小瑕疵或者服務上的不周到，我就會覺得自己受到瞭“欺騙”，很想維護自己的權益，但往往又不知道該怎麼做。網絡上搜集到的信息太雜亂，而且很多都帶有強烈的個人情緒，讓我更加無所適從。直到我偶然間看到《消費者權益保護法案例評析》，我感覺自己終於找到瞭一個能夠讓我“安心”的參考。這本書最吸引我的地方在於它的“評析”部分。很多時候，我遇到的問題可能隻是一個小小的糾紛，但書中呈現的案例，卻能讓我看到更廣泛的法律適用和更深層的思考。它沒有一味地站在消費者一邊，而是客觀地分析瞭雙方的權利和義務，以及法律在判斷和裁決時所依據的標準。這讓我學會瞭更理性地看待消費糾紛，不再僅僅是憑藉一時的情緒去要求補償，而是能夠根據法律的規定，閤理地主張自己的權利。這本書還教會瞭我一些非常實用的技巧，比如在發生糾紛時，應該如何收集證據，如何與商傢進行有效溝通，以及在必要時，如何尋求法律援助。它就像一位耐心細緻的老師，一步步地指導我如何成為一個更明智、更有底氣的消費者。

評分☆☆☆☆☆

今天剛剛拿到書，這本:..吳景明1.吳景明寫的消費者權益保護法案例評析很不錯，在通行分工和交換的商品社會，消費伴隨人的終生，每個個人都不是消費者的絕對旁觀者，要進行生活消費，就會成為消費者和潛在受害者。每個人都不可避免會受商業廣告的誘惑和消費陷阱的欺詐，就像不可能嘗齣色香味美的食品中含有蘇丹紅、香甜柔滑的牛奶中含有三聚氰胺一樣，普通的消費者不可能都是所有商品和服務的專傢，掌握所有有關商品和服務的專業知識，去自行鑒彆所有商品和服務的品質、質量，保證自身消費安全。正因如此，對經營者課以較重義務，賦予消費者較多權利，對這一弱勢群體進行特彆保護，是必要的，有利於實現公平正義和社會和諧。與成年男性公民相比，婦女、兒童是弱勢群體與健康人相比，殘疾人是弱勢群體而與經營者相比，消費者又是最大的弱勢群體。當消費者麵對琳琅滿目的商品、令人眼花繚亂的促銷廣告、上下齊手的價格操縱和日益擴大的信息偏在（又稱信息不對稱）時，他們不免感性、愚蠢。在通行分工和交換的商品社會，消費伴隨人的終生，每個個人都不是消費者的絕對旁觀者，要進行生活消費，就會成為消費者和潛在受害者。每個人都不可避免會受商業廣告的誘惑和消費陷阱的欺詐，就像不可能嘗齣色香味美的食品中含有蘇丹紅、香甜柔滑的牛奶中含有三聚氰胺一樣，普通的消費者不可能都是所有商品和服務的專傢，掌握所有有關商品和服務的專業知識，去自行鑒彆所有商品和服務的品質、質量，保證自身消費安全。正因如此，對經營者課以較重義務，賦予消費者較多權利，對這一弱勢群體進行特彆保護，是必要的，有利於實現公平正義和社會和諧。國傢通過製定消費者權益保護法，對經營者課以廣泛的安全保障義務，以保障消費者人身和財産上普遍的安全利益課以提供真實信息、齣具憑證和發票的義務，賦予消費者知悉真情權和接受教育權，糾正兩者間的信息偏在課以公允義務，賦予消費者公平交易權，規製格式閤同、店堂告示，以糾正泛濫的閤同自由之弊課以尊重和容忍義務，以保證消費者的獲得尊重權、監督批評、結社權課以誠信義務，構建欺詐行為的懲罰性賠償責任，實現對弱勢消費者的傾斜性保護課以産品責任，明確産品給消費者造成損害時即使經營者無過錯也要承擔賠償責任，以糾正過錯責任帶來的嚴重社會不公。消費者權益保護法不是民法規範與行政法規範的剪粘拼接，也不是閤同法與侵權法的簡單交叉，它有深遠的時代背景和獨立的理論支撐。消費者權益保護法學是不同於公法與私法的學科，屬於一個新興、獨特的第三法域，需要我們用超越公法與私法的新視角來審視和處理不斷齣現的新問題。由於消費行為的普遍性以及相關法律實施的成熟，對第三法域的研究日益離不開消費者權益保護法廣泛

評分☆☆☆☆☆

金澤微眯起眼瞳孔拉成一條細綫，“咳，咳，莫不是你以為有我在旁，便可輕而易取將這芥子空間內寶物全部拿走？告訴你，但凡有寶物之地，那混蛋可沒給過我進入的權限，要拿全憑你等各人本事。”

評分☆☆☆☆☆

他倆，一個明擺著要玩死你，另一個玩死你卻不自省，所以讓人很難判斷到底遇上誰會更不幸些。最悲催乃是如此極品的兩個存在都讓她給遇上瞭，難道天底下還能有比這更倒黴的事？！

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反正金澤亦沒有興趣去關注這些螻蟻的命運，隻要她不妄想要利用自己奪寶，在此地看好自己小命，其它隨便她想怎麼做都行。

評分☆☆☆☆☆

“咳，咳，牽手！”他再次把手伸到蕭瑤麵前。

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“前輩多慮瞭，小輩從未想過要倚仗前輩能力，”此時，蕭瑤也已從思緒中走齣，“不過既然已經入得這仙府之內，小輩若不能盡力一試，又怎對得起九死一生的代價？隻是要勞煩前輩在仙府內多停留些時辰。”

評分☆☆☆☆☆

性價比很高 書是正版的，之前有過擔心滴。內容還行吧，盡管我沒覺得有多充實。衝著是名人寫的，書的質量還行就不挑剔瞭。賣傢發貨挺快的，第二天就收到瞭。書還是不錯的，精裝外殼，發貨速度真心的快，評價晚瞭，書不錯，應該再早點看的。推薦看，隻是粗淺認識瞭一下，已經感覺到自己邏輯思維更加清晰。好書，受益匪淺，如果不好好研究一下此書，絕對是人生一大遺憾。這天女友打電話問我藉本書，說她寫作需要參考，我說我傢沒有，但我可以幫你找。我一邊接電話一邊就上網搜索，很快找到，立馬告訴她網上京東有。她說我不會在網上買書啊。我嘲笑她一番，然後錶示幫她買。很快就寫好訂單寫好她的地址發齣去瞭。果然第二天，書就送到她那兒瞭。她很高興，我很得意。過瞭些日子，我自己又上網購書，但下訂單後，左等右等不來。以前從來不超過一星期的。我正奇怪呢，劉靜打電話來笑嘻嘻地說，哎，也不知道是誰，心眼兒那麼好，又幫我訂瞭好幾本書，全是我想要的，太好瞭。我一聽，連忙問她是哪幾本？她一一說齣書名，暈，那是我買的書啊。原來我下訂單的時候，忘瞭把地址改過來，送到她那兒去瞭。這下可把她樂死瞭，把我先前對她的嘲笑全還給我瞭。不過京東送貨確實很快。我和女友都很滿意。好瞭，廢話不說。|好瞭，我現在來說說這本書的觀感吧，坐得冷闆凳，耐得清寂夜，是為學之根本；獨處不寂寞，遊走自在樂，是為人之良質。潛心學問，風姿初顯。喜愛獨處，以窺視內心，反觀自我；砥礪思想，磨礪意誌。學與詩，文與思；青春之神思飛揚與學問之靜寂孤獨本是一種應該的、美好的平衡。在中國傳統文人那裏，詩人性情，學者本分，一脈相承久矣。現在講究“術業有專攻”，分界逐漸明確，詩與學漸離漸遠。此脈懸若一綫，惜乎。我青年遊曆治學，晚年迴首成書，記憶清新如初，景物曆曆如昨。揮發詩人情懷，摹寫學者本分，意足矣，足已矣。現在，京東域名正式更換為JDCOM。其中的“JD”是京東漢語拼音（JING DON|G）首字母組閤。從此，您不用再特意記憶京東的域名，也無需先搜索再點擊，隻要在瀏覽器輸入JD.COM，即可方便快捷地訪問京東，實現輕鬆購物。名為“Joy”的京東吉祥物我很喜歡，TA承載著京東對我們的承諾和努力。狗以對主人忠誠而著稱，同時也擁有正直的品行，和快捷的奔跑速度。太喜愛京東瞭。|給大傢介紹本好書《我們如何走到這一步》自序：這些年，你過得怎麼樣我曾經想過，如果能時光穿梭，遇見從前的自己，是否可以和她做朋友。但我審慎地不敢發錶意見。因為從前的自己是多麼無知，這件事是很清楚的。就算懷著再復雜的愛去迴望，沒準兒也能氣個半死，看著她在那條傻乎乎的路上跌跌撞撞前行，忍不住開口相勸，搞不好還會被她厭棄。你看天下的事情往往都是一廂情願。當然我也忍住瞭各種吐槽，人總是要給自己留餘地的，因為還有一種可能是，未來的自己迴望現在，看見的還是一個人。好在現在不敢輕易放狠話瞭，所以總算顯得比年輕的時候還有一分從容。但不管什麼時候的你，都是你。這時間軸上反復上演的就是打怪獸的過程。過去睏擾你的事情，現在已可輕易解決，但往往還有更大的boss在前麵等你。“人怎麼可能沒有煩惱呢”——無論是你初中畢業的那個午後，或者多年後功成名就那一天，總有不同憂傷湧上心頭：有些煩惱是錢可以解決的，而更傷悲的是有些煩惱是錢解決不瞭的。我們曾經在年少時想象的“等到什麼什麼的時候就一切都好起來瞭”根本就是個謬論。所以，隻能咬著牙繼續朝前走吧。

評分☆☆☆☆☆

“咳，咳……，你入這仙府之內，欲尋哪類寶材？”金澤待宣泄完心中怨氣，心緒稍有平復，忽的迴首，直接朝旁丟齣句話來。

評分☆☆☆☆☆

“咳，咳，牽手！”他再次把手伸到蕭瑤麵前。趁著金澤忙著泄憤同時，她轉念一想，記起自己丹田內也有一個與紫東相似同樣讓人吐血的獸類，頓時暗自在心中做瞭一番對比。