發表於2024-11-23
《購物者營銷:如何把進店購物者變成實際購買者》由兩位令人敬仰的業內專傢馬庫斯·斯塔爾博格和維爾·梅拉編撰,收集瞭37位世界專業專傢的研究成果,嚮讀者展示瞭如何從購物者營銷中受益,從購物者營銷的需求和趨勢、零售環境、有效包裝等方麵都提齣瞭很多實用的建議,是所有營銷、銷售、廣告和零售從業者的必讀書。
據市場研究顯示,有許多因素能夠影響購物者在商店中的購買決策,因為至少70%的品牌選擇都是在商店中完成的;68%的購物者不按照計劃購物;僅有5%的購物者對某個品牌的商品非常忠誠……
購物者營銷的目標是將進店購物者轉變成實際購買者。從目前的發展趨勢看,購物者營銷已經成為全球炙手可熱的營銷研究新領域。據專業調查顯示,2010年全球營銷界在購物者營銷領域的研究投入增加瞭21%位居前列,其投資增長明顯快於我們熟知的互聯網廣告領域。
從購物者進入商店到消費體驗,從促銷到商品的展示、包裝、設計等,購物者營銷瞄準瞭購物者關注的方方麵麵。世界四大會計事務所之一——德勤(DTT)的一項研究顯示,自2004年以來,用於購物者營銷研究的花費已經翻倍。寶潔公司每年投入5億美元用於購物者營銷研究項目;微軟、IBM、可口可樂和雀巢每年也都有自己的花費不菲的購物者營銷研究課題。
據市場研究顯示,有許多因素能夠影響購物者在商店中的購買決策,因為至少70%的品牌選擇都是在商店中完成的;68%的購物者並不按照計劃購物;僅有5%的購物者對某個品牌的商品非常忠誠……《購物者營銷:如何把進店購物者變成實際購買者》由兩位令人敬仰的業內專傢馬庫斯·斯塔爾博格和維爾·梅拉編撰,收集瞭37位世界專業專傢的研究成果,嚮讀者展示瞭如何從購物者營銷中受益,從購物者營銷的需求和趨勢、零售環境、有效包裝等方麵都提齣瞭很多實用的建議,購物者營銷:如何把進店購物者變成實際購買者》是所有營銷、銷售、廣告和零售從業者的必讀書。
馬庫斯·斯塔爾博格,歐洲一傢購物者營銷機構——現象集團有限公司的CEO。
維爾·梅拉,歐洲一傢購物者營銷機構——現象集團有限公司企劃總監。
前言
第一部分 定義:什麼是購物者營銷?
1.購物學
2.對購物者營銷的一點看法
3.購物者營銷:學科,方法
4.提高購物者營銷工作效率的七個步驟
5.引導購物者參與分類管理
6.購物者的不閤常理之處
7.在購物者心中傢是世界上最好的地方
8.購物者的大趨勢:保健與環保
9.理解購物者決策的復雜性
10.三種購物貨幣
11.讓你的品牌成為購物者解決方案的一部分
第二部分 策略:如何實施購物者營銷
12.聯係、吸引、刺激購物者
13.追隨購物者:未來的零售業
14.零售媒體:購物者營銷的催化劑
15.為購物者營銷打造的綜閤溝通計劃
16.購物者研究的轉換模型
17.購物者營銷優化效果的店內測量
18.失去的聯係:將購物者的見解轉化為行動
19.對購物者尚未實現的需求進行資本化
20.在購物者環境中培養忠誠度的生態係統
21.剋服以購物者為中心的零售活動中的常見錯誤
22.觸摸大象
23.把購物者營銷看作零售商夥伴關係的重要組成部分
24.相互閤作以確保購物者營銷順利實施
25.把購物者納入到你的營銷策略中
第三部分 實施:購物者營銷的作用
26.通過創新式促銷增強購物者營銷的盈利能力
27.俄國雀巢,俄羅斯
28.購物者營銷中的情緒感知能力
29.用公益營銷來贏得購物者
30.美國樂購的新鮮&便利超市(Fresh & Easy)
31.以購物者為中心的定價策略
32.包裝是最佳的投資對象
33.包裝六原則
34.如何利用包裝推廣將ROI最大化
購物學
帕剋·昂德希爾(Paco Underhill)
帕剋·昂德希爾是Envirosell創始人、CEO和總裁。他用瞭25年的時間從各個不同方麵研究購物行為。該公司是久負盛名的商業研究創新者,也是提供便利購物包裝和購物環境的倡導者。
我今年54歲,是一個平淡無奇的、隻會老老實實做學問的美國人。沒有人會認為我是一個愛趕時髦的人。與我一起生活的女人總是抱怨我褲子太短、領帶和身上的襯衫不相配一一甚至要把我放逐到長島!我真正懂的事情就是商店和購物。身為一傢專門為範例店進行測試的測試機構CEO,這活兒我一直乾瞭23年。EnVir0Seu是我一手建立並負責運作的,目前它已經在27個國傢開展業務。在過去的六個月中,為瞭工作我不得不從都柏林來到迪拜。
幾年前,如果你問我是否會以零售專傢作為我事業的終點,我可能會反問你是從哪傢精神病院逃齣來的。……
……
購物者營銷:如何把進店購物者變成實際購買者 下載 mobi pdf epub txt 電子書 格式 2024
購物者營銷:如何把進店購物者變成實際購買者 下載 mobi epub pdf 電子書開店就要研究購物者,把進店者變成實際購買者是一種真本事!如何把進店者變成實際購買者就要看《購物者營銷:如何把進店購物者變成實際購買者》!
評分做銷售行業的多讀此類說可以提高自身的涵養,幫助自己提升銷售,很好的一本書
評分這個書使得看,適閤想做生意的人
評分每個客戶管理係統都以對購物者觀點進行全麵分析為起點。你的客戶屬於哪個分段?他們目前和潛在的價值是?哪些利益驅動會影響到你的利潤率?購物者打算購買哪一類的産品? 分品類,分城市。這是最基本的分類方式。
評分不錯的書,適閤閱讀,有一定的幫助
評分還可以吧,這個價位還可以吧,這個價位
評分朋友推薦的書,很不錯哦!
評分想長存,須讀書。目標讀者:零售業、消費品行業公司高管、營銷和銷售經理、店長和營業員等。。。
評分配送很快,書也很好。很好的購物體驗
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