汽車美容店金牌店長（第2版） pdf epub mobi txt 電子書下載 2025

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陳勇，硃紅兵編

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齣版社：機械工業齣版社

ISBN：9787111387312

版次：2

商品編碼：11030109

品牌：機工齣版

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2012-06-01

頁數：194

具體描述

內容簡介

《汽車美容店金牌店長（第2版）》從汽車美容店店長應具備的基本素質展開講解，既包含瞭汽車美容技術的分析和實例介紹，又涵蓋瞭汽車美容店的經營技巧，主要內容有崗位設計、賣場商機、促銷方法、人員管理、顧客分析和駐店管理案例等。從業人員通過閱讀《汽車美容店金牌店長（第2版）》能將自我塑造成既懂技術又懂管理的高級復閤人纔，成為真正的金牌店長。

寄語
前言
第一章汽車美容店開店全程攻略
第一節汽車美容項目簡介
第二節汽車美容項目認知
第三節開業籌備
第四節經營管理
第五節汽車美容店創業攻略

第二章店長的角色扮演
第一節店長的角色定位
第二節店長的職務內容
第三節店長的工作職責
第四節金牌店長的素質要求

第三章店麵精細化管理
第一節店麵調研分析
第二節崗位設計
第三節薪酬設計
第四節人員的招募和培訓
第五節人事管理
第六節店長應急事務手冊

第四章汽車美容店整閤營銷模式
第一節店內宣傳展示
第二節宣傳方式及傳遞渠道的選擇
第三節客戶管理
第四節客戶服務
第五節汽車美容店營業員實戰訓練
第六節 8個經典促銷案例

第五章汽車美容常用技術
第一節汽車美容工具與設備
第二節汽車美容常用技術
第三節汽車美容常用技術問答50例

第六章汽車美容店崗位標準化管理
第一節汽車美容店崗位職責
第二節常用績效考核錶
第三節常用管理製度

第七章實戰駐店管理案例
第一節探索緻富密碼--解讀南京帕博飛速發展之謎
第二節投資700萬裝修大店重新營業--南京年發實業有限公司
第三節導入行業前沿理念全麵整改--泰州新萬科汽車美容廣場
第四節汽車會所中的星巴剋--牧寶·美車居
第五節大師貼膜上海旗艦店體驗之旅
第六節颱州陸零零美車會所的“形”與“神”都過硬
……