具體描述
社群營銷：方法、技巧與實踐（第2版） 9787111539049 49.9元
社群經濟：移動互聯網時代未來商業驅動力 9787111500308 49.8元
引爆社群:移動互聯網時代的新4C法則(第2版) 9787111578291 69.0元
齣版社: 機械工業齣版社; 第2版 (2017年8月1日)
精裝: 434頁
語種： 簡體中文
開本: 32
條形碼: 9787111578291
商品尺寸: 21.4 x 15.4 x 3 cm
商品重量: 680 g
本書結閤信息傳播途徑和載體所發生的變化，創新性地提齣瞭“新4C營銷理論”，這條理論研究的是在移動互聯網時代如何實現口碑傳播。所謂的“新4C營銷理論”是指：企業通過選擇閤適的場景（Context），通過有傳播的內容（Content），瞄準特定的社群（Community），隨著人與人之間的社會網絡連接（Connection）進行快速擴散與傳播，起到病毒傳播的效果，終確保營銷效果。全書一共6章，第1章主要介紹瞭新媒體環境下營銷說發生的變革，第2~5章則講解瞭“新4C營銷理論”的具體內容，第6章則對移動互聯網時代的口碑傳播進行瞭總結和延伸思考。
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編輯推薦
互聯網讓每個人和每個品牌找到與消費者連接的路徑*短的*便捷的機會。隻要你有足夠的閃光點、吸引力、人格魅力甚至是噱頭，你都可能迅速聚集到一群追隨者，如果你能夠去經營這些社群，那麼，你將可能在一個競爭激烈的新的商業世界找到新品牌存在的機會。所以，社群的力量推送著企業的變革和品牌的再造，企業和品牌社群化正在成為下一個熱潮。
社群已經這麼火瞭，如果你…
★還不懂社群為何物，快來腦補！
★還不知群規怎麼定，快來突擊！
★還不解分享如何做，快來攻讀！
★還不明活動如何策，快來拜師！
這裏有你想要的一切關於社群的乾貨！社群元年，秘笈詳解。
內容推薦
2015 年被譽為社群元年，社群成為瞭連接消費者與品牌的最短路徑。如果懂得經營社群，那麼無疑，你將可能在一個競爭激烈的商業世界中找到新品牌生存的機會。
本書從概念到實操，為你全麵劇透社群的玩法。如何製定群規，如何綫上分享，如何做綫下活動，選擇什麼樣的平颱等，大量乾貨秘笈一應俱全，並提供豐富的實操案例，配以 PPT 圖片精準提煉要點，讓你一看就會，一學就懂。
《引爆社群：移動互聯網時代的新4C法則》
移動互聯網讓網絡文明迴歸社群時代，魅力人格體、粉絲經濟、參與感、協同、場景、連接等都是社群時代的重要標簽，社群時代讓我們每個人和每個品牌都有機會找到與消費者連接的最便捷的路徑。如果你善於經營社群，那麼無論你是企業，還是個人，都將會取得巨大的成功，小米和羅輯思維就是最好的例證。我們究竟應該如何去經營社群？本書從場景、內容、傳播、連接等角度深度解構瞭社群時代的營銷、運營、商業模式與商業法則，創新性地提齣瞭移動互聯網時代的新4C理論！
“在適閤的場景（Context）下，針對特定的社群（Community），通過有傳播力的內容（Content）或話題，通過社群網絡中人與人連接（Connection）的裂變實現快速擴散與傳播，從而獲得有效的傳播及價值。”這是新4C理論的核心內容。本書沒有枯燥的理論，隻有大量鮮明的觀點、有趣的案例、實用的方法和真心的忠告，從思維和實操等多個層麵為如何經營好（引爆）社群提供瞭有價值的洞見，讓我們能直麵移動互聯網時代的焦慮與睏惑。
《社群經濟：移動互聯網時代未來商業驅動力》是國內第*本探討移動互聯時代社群經濟的著作。《社群經濟：移動互聯網時代未來商業驅動力》從什麼是社群和社群經濟、社群經濟的商業價值、社群經濟下的企業商業邏輯、已有的社群成功案例、社群如何玩轉，以及未來社群對商業模式的改造等方麵係統論述瞭社群經濟的産生、應用，以及未來的發展。
作者簡介
鞦葉，武漢工程大學副教授，校大學生創新創業中心主任，中歐商學院私享會導師，網易雲課堂在綫教育最受歡迎課程開發者，騰訊原創微信公號“鞦葉PPT”運營者，新浪微博@鞦葉。
秦陽，資深PPT達人，“秦友團”團長，《說服力—教你做齣專業又齣彩的演示PPT》等暢銷書閤著者。混跡過傳媒、營銷、電商等行業，現任鞦葉品牌運營人、“鞦葉PPT”係列課程開發總監，已經發布《教你馬上搞定高顔值PPT》《18招教你運營好微信公眾賬號》《微博賺錢十八式》等係列在綫課程，廣受好評。
孔劍平
中國社群領袖峰會、中國社群聯盟和社群經濟研究院發起人，社群資本閤夥人，浙江大學管理學院實踐導師，正和島金火種島民，德商匯榮譽主席，微社力榮譽主席。
金韶
中國人民大學新聞學院傳播學博士，曾任職《財經》《中國企業傢》雜誌新媒體副總監。
何川
插座學院創始人，虎嗅網、新浪創事記等早期作者，曾供職華潤集團、正和島。
邱恒明
《創業大浪潮》作者，財經作傢，資深媒體人，齣版有《這個星球不配我死》《趙曙明：我的人生感悟與管理觀》等，《海底撈你學不會》內容策劃。曾任職於《中國企業傢》、中國青年天使會，現為廣州創新榖副總裁，真格基金媒體顧問。
目錄
前言
第一章 社群之謎 ? 社群的構成與價值
1.1什麼是社群？
1.2 構成社群的五要素
1.3 社區和社群是一個東西嗎？
1.4 與粉絲經濟相比，為什麼社群營銷更有優勢？
1.5 如何從粉絲經濟到社群運營？
思考題
第二章 續命之方 ? 社群的生命周期
2.1 怎樣讓社群長壽
2.2 社群短命的七宗罪
2.3 社群活躍的結構模型
2.4 群越大越好嗎？
思考題
第三章 平颱之惑 ? 社群依托的平颱
3.1 微信群 vs. QQ 群第一迴閤：加入機製
3.2 微信群 vs. QQ 群等第二迴閤：信息呈現
3.3 微信群 vs. QQ 群第三迴閤：管理工具
3.4 微信群 vs. QQ 群第四迴閤：運營特徵
3.5 微信群和 QQ 群哪個更適閤社群運營
3.6 其他社群工具簡介
思考題
第四章 建群之術 ? 從無到有建社群
4.1 建群五步驟
4.2 找同好
4.3 定結構
4.4 産輸齣
4.5 巧運營
4.6 能復製
思考題
第五章 傳播之法 ? 藉助社群做傳播
5.1 頭狼戰術
5.2 螞蟻戰術
5.3 攻城戰術
5.4 懸賞戰術
5.5 誘餌戰術
5.6 定點戰術
5.7 降維戰術
思考題
第六章 社群之勢 ? 社群的未來暢想
6.1 從 “強關係”到“弱關係”
6.2 “內部活動”到“共同價值”
6.3 從粉絲到産品代言人
6.4 “內部自嗨”到“跨界連接”
6.5 從 “口碑營銷”到“用戶主權”
6.6 社群不是 U 盤，而是一群人的路由器
6.7 社群不是趨勢，而是現實
思考題
後記
《社群經濟：移動互聯網時代未來商業驅動力》
目錄
前言 移動互聯網時代社群的野蠻生長
第一章
“失控”時代與群體智慧
一、奇妙的生物社群
1. 鳥群
2. 蟻群
3. 蜂群
二、人類社群的演變與互聯網社群的形成
1. 古代社群
2. 近現代社群
3. 城市化社區
4. 互聯網社群
三、移動互聯網催生社群爆發
1. 微信、陌陌等社交工具的飛速發展
2. 社群的便捷性和社交的遍在性
第二章
社群與社群經濟
一、社群的定義
二、個體的革命
三、互聯網時代的社群生態
1. 産品型社群
2. 興趣型社群
3. 品牌型社群
4. 知識型社群
5. 工具型社群
6. 相互交融的社群生態
四、玩轉社群
1. 用社會資本創建社群
2. 信任改造傳統企業
3. 體驗經濟中的情感價值
4. 彆瞭，粉絲經濟
第三章
社群的商業價值
一、社群組織的特徵
1. 去中心化、碎片化
2. 自組織和再生産性
3. 裂變性和聚閤力
二、社群的商業功能
1. 提供基於即時通信的交互功能
2. 提供內容型産品和服務
3. 提供基於興趣圖譜的圈子平颱
4. 提供基於位置的泛生活化的多種服務
三、社群的商業價值
1. 平颱價值：如何追求平颱效應
2. 交互價值：半熟社交與興趣社交
3. 自組織價值：激發群體智慧
4. 渠道價值：綫上綫下交融
第四章
社群經濟的商業模式
一、社群經濟顛覆企業生存邏輯
二、生産模式的轉變
1. 消費者即生産者
2. 生産中的群體創造
3. 生産中的群體協作
三、消費模式的轉變
1. 産品使用體驗
2. 消費中的情感體驗
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編輯推薦
《引爆社群:移動互聯網時代的新4C法則(第2版)》由機械工業齣版社齣版。
作者簡介
唐興通
産品營銷、社交網絡、移動互聯網領域知名專傢。新品上市顧問，種子用戶實驗室創始人。緻力於用人文學科解決互聯網商業及營銷難題。
擔任金山遊戲種子用戶顧問、海爾集團社群策略顧問、北角娛樂戰略顧問、優客工場商業創新導師、3W咖啡互聯網産品課程導師、清華大學、北京大學等眾多商學方嚮課程導師、微信大賬戶（水木文摘、金屬加工等）特聘顧問。
作為互聯網新品上市顧問，近來創建種子用戶實驗室，緻力於解決産品指數級增長、種子用戶識彆的篩選等産品及引爆的問題。希望通過輔導1000+企業（大型企業、創業企業），性感地破解新品如何從0-100萬用戶的攔路虎。
唐興通先生工作在互聯網一綫，實戰經驗豐富，且擅長從社會學、經濟學、心理學、傳播學等綜閤解析互聯網産品與營銷。因其跨界多個學科、力透紙背的見解，被圈內人戲稱為“互聯網時代的彼得·德魯剋”。
著譯有《引爆社群--移動互聯網時代新4C法則》、《社會化媒體營銷大趨勢》、《創新的擴散》、《決戰第三屏》、《視覺營銷》、《移動營銷的魔力》等。
專業興趣：産品指數級增長、引爆社群、種子用戶
目錄
前言
第1章移動互聯網時代的“4C法則”
第1節新環境下，需要換一種思維
第2節什麼是引爆社群新4C法則
第3節從一個簡單的案例看新4C法則
第4節沒有引爆社群，也許隻是欠缺特定場景
第5節理解社群，方能引爆社群
第6節引爆社群，往往是通過內容引爆
第7節連接思維，引爆社群傳播鏈條
第2章充滿魅力的場景
第1節從流量入口到場景之爭
第2節場景感知時代的到來
第3節場景思維顛覆商業
第4節引爆需要時間點
第5節位置是場景的靈魂，不可小視
第6節基於位置引爆社群
第7節如何在場景中洞察消費者的需求
第8節情緒，不可忽視的場景維度
第9節如何360°篩選場景
第10節活學活用場景的案例
第11節本章實踐思考題
第3章從個體思維轉嚮社群思維
第1節羅輯思維、吳曉波頻道、小紅書、年糕媽媽等背後的社群商業
第2節社群的結構、解構與分類
第3節社群的文化，從陌陌、花田和二次元談起
第4節洞察互聯網社群運行的遊戲規則
第5節找準目標用戶的社群，然後引爆它
第6節用社群思路區分不同類型的消費者
第7節巧妙構建目標客戶社群
第8節高頻和低頻社群構建策略
第9節微信社群運營和構建
第10節理解和應對來自社群的負麵聲音
第11節小米如何點燃社群
第12節引爆社群4C體係中的社群
第13節本章實踐思考題
第4章有傳播力的內容
第1節理解內容，理解互聯網
第2節從音視頻到UGC、PGC、OGC，看內容
第3節詳盡的內容策劃與規劃很重要
第4節讓人頭疼的是：做什麼內容？內容從哪來
第5節打通企業內容運營內部體係
第6節內容編輯與內容優化
第7節內容進階：故事、段子、製造話題
第8節圍繞消費者購買決策流程做內容
第9節讓內容走得更遠
第10節B2B（工業品）企業如何做內容營銷
第11節引爆社群4C法則下的內容
第12節本章實踐思考題
第5章人與人的連接
第1節人際傳播春天來臨，大眾傳播已死
第2節社會網絡結構圖譜，連接思維背後的科學
第3節連接勢能，構建社群影響力
第4節點燃人與人之間的社交關係鏈條
第5節引爆社群下的中心節點與意見領袖
第6節引爆社群背後的社會動力學和傳播動力學
第7節設置病毒係數，讓引爆持續
第8節新産品引爆從種子用戶開始
第9節引爆社群4C法則下的連接
第10節本章實踐思考題
第6章引爆社群的外延與再思考
第1節社群的外延與思考
第2節場景的外延和思考
第3節內容的外延和思考
第4節連接思維的外延與思考
第5節融閤的4C原則
參考文獻
序言
與人分享，越分享，越富足！
麵對眼花繚亂的互聯網熱點——直播、VR、網紅、自媒體、短視頻、內容付費、微信……企業經營者及從業者缺乏與之對應的有效方法論和指導工具。更多人隻是在圍觀看熱鬧，關注的是錶麵的問題和彆人成功的故事，卻不知道自己如何做。
互聯網流行的熱點就像聖誕樹上閃爍的星星和彩燈，如果看不到支撐的樹乾，我們很難發現其中的邏輯、規律及方法。市麵上大多數圖書聚焦的是方法和案例的堆砌，是術和點的集閤，而本書則聚焦在如何應對移動互聯網時代社群運營、營銷的方法體係上。筆者通過本書嘗試挖掘隱藏在“燈光”背後的“樹乾”，給齣幫企業應對這些林林總總熱點的係統方法論。
本書第1版推齣後獲得許多小夥伴的推崇，短時間內就重印10餘次，獲得CCTV、清華管理評論、羅輯思維等知名媒體推薦，並榮獲中國電子商會和京東圖書聯閤評選的優秀社群類著作，還成為眾多商學院的教材，在此筆者謝謝大傢的厚愛。
何謂引爆社群新4C法則？
所謂引爆社群新4C法則，就是企業可以在適閤的場景（Context）下，針對特定的社群（Community），通過有傳播力的內容（Content）或話題，隨著社群網絡結構進行人與人連接進而實現快速擴散與傳播（Connections），最終獲得有效的商業傳播及價值的方法論。
大眾傳播時代已基本結束，未來將走入社群傳播時代。引爆社群的新4C法則，其本質就是圍繞社群開展的，為此我們需要研究透社群（社群文化、社群結構、社群生態等），否則根本無法引爆社群。我們選擇場景的標準是圍繞社群的生態或者商業情形，內容的構建目標是對社群有傳播效果，所以說社群間發生連接及信息在社群關係鏈條中傳播都離不開對特定社群的深刻理解。
場景思維中我們強調瞭時間和地點的重要性，即在閤適的時間、閤適的地點，給消費者提供相應的信息以支撐購買流程。在場景的捕捉中還強調瞭社群需求或情緒等因素，隻有這樣纔可更好地刻畫社群所處狀況。想更為有效地引爆社群，選擇閤適的場景是關鍵。內容為王是沒有錯的，但往往因欠缺場景而不能引爆。從內容營銷角度思考，主要是從分享、協同、給予客戶答案的角度來嚮消費者傳遞信息，而傳統的營銷更多是通過打斷用戶思考、視聽等方法硬性傳遞産品信息。
連接在引爆社群的新4C法則中用於解決信息及産品如何在社群裏快速流動的問題。如果沒有最終臨門一腳的連接鏈式反應，就無法引爆社群。之所以能夠宣布大眾傳播時代已經結束，背後的支撐是社群及跨社群的內容連接、傳播的崛起。
許多行業內部人士恭維筆者說：“老唐，你提齣的引爆社群新4C法則已經是社群時代營銷傳播公認的方法論”。聽到類似恭維，讓筆者感到汗顔，但同時也看到瞭大傢對這套法則的期望，筆者隻好將這份期望化為理論方法的迭代升級，以圖書的形成呈現。其實筆者個人並沒有想到多年前給齣的社群營銷傳播框架居然變成行業通用的方法，在此謝謝那些詮釋和實踐這個理論的小夥伴們。
引爆社群新4C法則的適用邊界
“引爆社群新4C法則的適用邊界是什麼？”這是商學院學生常常問筆者的一個問題。每個方法論都有其適用的邊界和範疇，我們不可以拿著把錘子，見到啥都想錘一下。為幫大傢更好地理解適用邊界問題，先簡要梳理一下相關背景。
從傳統市場營銷角度看：1978年-2008年，那個時代市場傳播遊戲規則是廣度、覆蓋度、曝光量、CPM等。2008年以後，市場傳播開始從廣度、覆蓋度走嚮深度、情感連接，兼顧廣度的遊戲規則。從廣度時代走嚮深度時代，企業需要花更多的時間和人力來和消費者對話。企業以前的思考模式是獲得海量的注意力，但最終的轉化和效果取決於軟性的關係。營銷遊戲規則悄然發生著變化，即企業需要從廣告思維走嚮為社群提供服務，真誠地幫助用戶，構建基於興趣或産品的圈子（社群），獲得用戶的信任。
……
其餘修訂則為部分內容之增刪，更正錯彆字、段落調整以及遍及全書的語句修繕等。寫書過程中語言追求平實，貼近實用，希望能夠得到您的厚愛。
緻謝
寫作期間參考、藉鑒過眾多學科領域、多個專傢的研究，尤其是在案例采集部分，在此一並感謝。如果涉及您的權益，請與我聯係，謝謝。
本書是筆者多年來與朋友、同事、網友進行對話交流之後取得的成果。筆者對所有提供過幫助的人都心存感激，在此錶示衷心的感謝。
感謝顧伯平、王希明、邵培仁、鬍智鋒、於顯洋、段永朝、郎永淳、金旭、彭彬哥、周中華、硃少宇、瀋浩、唐潤華、楊伯漵、Putting、陳徐彬、唐兆明、瀋耀珍、楊升、張惜芬、楊闞波、蔣傑、唐興娟、唐婷婷、唐玉、張明亮、硃香順、陳恩凱、張倬嘉、張媛、硃俊宇、硃語涵、陳景瑞、陳偉榮等在本書寫作過程中對筆者提供的直接、間接的幫助。謝謝大傢！
感謝機械工業齣版社華章公司的楊福川、孫海亮在本書編輯、齣版過程中給予的支持和幫助。他們兩位專業、認真的態度是我學習的楷模。
感謝顧問谘詢、培訓教練等閤作企業，以及商學院選擇我課程的學生，正是你們的實踐和反思纔賦予引爆社群的新4C法則這個理論源源不斷的生命力！
如何聯係、發生連接？
通過閱讀本書，希望能觸發您的一些思考，一起探索基於社群邏輯的新時代商業規則。如果您有話要說，或有項目閤作及任何意見，請發送郵件至along5418@gmail.com，或者掃描下方二維碼聯係筆者。
唐興通
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