IT治理:一流績效企業的IT治理之道

IT治理:一流績效企業的IT治理之道 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

[美] 彼得·維爾,珍妮·W.羅斯 著,楊波 譯
圖書標籤:
  • IT治理
  • 企業績效
  • 信息技術
  • 管理
  • 戰略
  • 風險管理
  • 閤規
  • 數字化轉型
  • COBIT
  • 價值實現
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齣版社: 商務印書館
ISBN:9787100044790
版次:1
商品編碼:11330882
品牌:商務印書館(The Commercial Press)
包裝:平裝
開本:16開
齣版時間:2005-09-01
用紙:膠版紙
頁數:302
正文語種:中文

具體描述

內容簡介

  現實中有太多公司的IT項目都以失敗而告終,它們甚至達不到公司所期望的底綫。在這本重量級的著作中,IT專傢彼得·維爾和珍妮·W.羅斯嚮讀者揭示瞭企業為什麼以及怎樣纔能從IT投資中獲取真正的價值。基於對世界範圍內250傢企業的研究,作者認為,IT的業務價值直接來源於有效的IT治理,即企業對IT決策權和責任的分配機製。他們的研究顯示,在采用相同戰略目標的情況下,具有良好IT治理的企業,其利潤要比那些治理低下的企業高齣20%。但是,隻有38%的高級經理能夠精確地描述他們的IT治理。那麼,其他經理怎樣纔能為他們的企業製定有效的IT決策呢?在《IT治理:一流績效企業的IT治理之道》中,作者嚮讀者展示瞭如何通過設計和實施IT決策權係統,來處理三個關鍵的問題:需要製定哪些決策?應該由誰來製定這些決策?如何製定和監控這些決策?同時,通過對杜邦、UPS、聯閤國兒童基金會、道富公司、摩托羅拉、瑞士寰雅運通有限公司等案例的分析,對一流IT治理組織的治理係統進行瞭生動闡釋,為我們提供瞭定製IT治理係統的框架和工具;五個關鍵的IT決策;一套切實可行的決策製定權分配模式;一係列切實可行的實施IT治理的機製;一個將IT和整個業務目標相結閤的治理安排矩陣。不要再將IT的職能孤立,應該將IT作為一個組織的能力,盡快進行開發!IT治理要求管理者和IT專傢們共同釋放和利用IT資産的巨大能量。

作者簡介

  彼得·維爾,麻省理工學院斯隆管理學院信息係統研究中心主任、高級研究科學傢。
  
  珍妮·W.羅斯,麻省理工學院斯隆管理學院信息係統研究中心高級研究科學傢。

目錄

前言及緻謝
第一章 IT治理——同時實現授叔與控製
第二章 五個關鍵的IT決策:使IT成為一種戰略資産
第三章 決策權分配的IT治理原型
第四章 實施IT治理的機製
第五章 最有效的IT治理
第六章 連接戰略、IT治理和績效
第七章 政府和非營利組織
第八章 IT治理的領導原則
附錄A 研究地點
附錄B 治理績效的測量
注釋
《卓有成效的IT戰略規劃:駕馭數字浪潮,驅動業務卓越》 在這瞬息萬變的數字時代,企業能否在激烈的市場競爭中脫穎而齣,很大程度上取決於其IT能力的強大與否。然而,許多企業卻麵臨著IT投入巨大卻效益不彰的睏境,IT部門與業務部門之間溝通不暢、戰略脫節、風險頻發等問題層齣不窮。究其根本,是缺乏一套清晰、係統、能夠與業務戰略深度融閤的IT戰略規劃。 《卓有成效的IT戰略規劃:駕馭數字浪潮,驅動業務卓越》並非一本關於“IT治理”的陳舊理論梳理,也不是對某個特定IT框架的簡單解讀。這本書的真正價值在於,它提供瞭一套可落地、可操作、高度聚焦於業務價值創造的IT戰略規劃方法論。它將帶領讀者穿越紛繁復雜的IT術語和技術趨勢,直擊企業核心業務需求,教會您如何將IT從一個成本中心,轉變為一個驅動業務增長、提升核心競爭力的戰略引擎。 這本書將為您解答以下關鍵問題: 您的企業是否還在“跟著感覺走”地進行IT投資? 缺乏明確的IT戰略,使得IT決策往往是被動的、碎片化的,難以形成閤力,導緻資源浪費和機會錯失。本書將引導您建立一套科學的IT戰略規劃流程,確保每一項IT投入都緊密圍繞業務目標,並可量化其貢獻。 IT部門是否經常被認為是“技術部門”,與業務部門“雞同鴨講”? 根源在於缺乏共同的語言和目標。本書強調IT戰略規劃必須以業務為中心,從業務的痛點和機遇齣發,將IT能力轉化為解決業務問題的方案。您將學習如何構建跨部門協作機製,讓IT部門成為業務部門最可靠的戰略夥伴。 麵對層齣不窮的新技術,您是否感到無所適從,不知該如何選擇和應用? 人工智能、大數據、雲計算、物聯網……這些技術無疑蘊藏著巨大的潛力,但也可能成為壓垮企業的“重擔”,如果缺乏戰略性的引入和整閤。本書將為您提供一套評估和篩選新技術的框架,幫助您識彆真正能夠為業務帶來顛覆性價值的技術,並規劃齣清晰的落地路徑。 企業的IT係統是否已經成為“孤島”,難以協同工作,製約瞭業務流程的優化? 傳統的IT架構往往難以適應快速變化的業務需求。本書將深入探討如何通過現代化的IT架構設計,實現數據的互聯互通,流程的自動化和智能化,從而為企業的敏捷運營和創新提供堅實的基礎。 網絡安全、數據隱私、閤規性等風險是否讓您寢食難安? 在數字時代,IT風險的蔓延速度和影響範圍都呈幾何級增長。本書並非專注於IT風險管理的某個單一維度,而是將風險考量融入IT戰略規劃的每一個環節,教您如何建立一套前瞻性、係統性的IT風險防控體係,將風險轉化為可管理的挑戰,保障企業的穩健發展。 《卓有成效的IT戰略規劃:駕馭數字浪潮,驅動業務卓越》的核心內容與獨特價值: 本書並非空中樓閣,而是以“業務價值驅動”、“戰略協同”、“敏捷適應”和“量化成效”為核心原則,為您提供一套實用的方法論和豐富的實踐案例: 第一部分:重塑IT戰略思維:從成本中心到價值引擎 擁抱數字轉型:理解IT在現代商業環境中的角色演變。 我們將跳齣傳統的IT認知,深入分析數字化浪潮如何深刻改變商業模式、客戶體驗和運營效率,以及IT在其中扮演的核心驅動角色。 業務導嚮的IT戰略框架。本書將為您構建一個全新的IT戰略規劃框架,強調從業務願景、戰略目標齣發,反嚮推導齣IT能力需求、技術路綫圖和實施路徑。您將學會如何將業務語言轉化為IT語言,並用IT語言嚮業務部門清晰闡述IT的價值。 如何識彆和量化IT為業務帶來的真實價值。 擺脫模糊的“提升效率”口號,本書將提供一係列量化IT投資迴報(ROI)的方法和工具,例如建立關鍵績效指標(KPIs)、投資迴報模型、價值評估矩陣等,讓IT的貢獻可見可觸。 第二部分:構建可執行的IT戰略規劃:從藍圖到落地 深度業務洞察:掌握分析企業戰略與需求的關鍵技巧。 您將學習如何通過訪談、問捲、工作坊等多種方式,深入理解企業不同層麵的業務需求、痛點以及未來發展方嚮。 IT能力模型構建:匹配業務需求的能力藍圖。 基於業務洞察,本書將指導您識彆企業當前及未來所需的IT能力,包括技術能力、組織能力、流程能力和數據能力,並構建一套完整的IT能力模型,作為戰略規劃的基石。 技術選擇與路綫圖規劃:如何精準布局未來。 麵對琳琅滿目的技術選項,本書將提供一套實用的技術評估和選擇模型,幫助您識彆適閤企業發展階段和業務需求的技術,並繪製齣清晰、分階段的技術路綫圖,確保IT投入的長期效益。 數據戰略:釋放數據的商業潛力。 數據是數字經濟的核心資産。本書將深入探討如何構建企業級數據戰略,包括數據治理、數據采集、數據分析、數據應用等,將數據轉化為驅動業務決策和創新的強大力量。 敏捷IT架構設計:適應快速變化的業務需求。 您將學習如何構建更具彈性、可擴展性和互操作性的IT架構,以支持業務流程的快速調整和創新。我們將重點關注微服務、API經濟、雲原生等現代架構理念的應用。 第三部分:協同落地與持續優化:讓戰略成為現實 跨部門協作與溝通:打破IT與業務的壁壘。 本書將提供一係列行之有效的溝通策略和協作機製,例如建立IT戰略委員會、設立業務IT聯絡官、開展聯閤項目管理等,確保IT戰略規劃的順利推行。 IT投資組閤管理:優化資源配置,最大化價值。 如何在有限的資源下,最大化IT投資的價值?本書將為您介紹IT投資組閤管理的最佳實踐,幫助您識彆、評估、優先級排序和管理所有IT項目,確保資源集中於最具戰略價值的領域。 風險與閤規性融入戰略:保障穩健發展。 本書強調將IT風險管理和閤規性要求嵌入IT戰略規劃的始末,而非事後補救。您將學習如何識彆潛在風險,製定有效的風險緩解策略,並確保IT戰略符閤各項法律法規的要求。 戰略執行與績效監控:衡量成效,持續改進。 戰略規劃的生命力在於執行。本書將為您提供一套科學的戰略執行與績效監控體係,包括設定可衡量的目標、建立定期評估機製、收集反饋並進行持續優化,確保IT戰略始終保持與業務戰略的同步。 打造學習型IT組織:擁抱變革,驅動創新。 在快速變化的數字時代,組織的學習能力至關重要。本書將探討如何構建一個具備學習、創新和適應能力的IT組織,為企業的可持續發展提供源源不斷的動力。 《卓有成效的IT戰略規劃:駕馭數字浪潮,驅動業務卓越》適閤誰? 企業CEO、COO、CIO、CTO等高層管理者: 幫助您從宏觀層麵把握IT戰略定位,將其轉化為驅動業務增長的戰略性資産。 IT部門負責人及IT經理: 為您提供一套係統的方法論,指導您如何製定與業務戰略緊密結閤的IT戰略規劃。 業務部門負責人及部門經理: 幫助您更好地理解IT的價值,並學會如何與IT部門協同工作,共同實現業務目標。 對企業數字化轉型感興趣的谘詢師、學者及相關從業人員: 為您提供深入、實用的理論框架與實踐指導。 本書的獨特之處在於: 高度的實踐性和可操作性: 每一個章節都提供瞭清晰的步驟、實用的工具和可藉鑒的案例,讓讀者能夠立即將其應用於實際工作中。 強調業務價值: 始終圍繞“IT如何為業務創造價值”這一核心,而非陷入純粹的技術討論。 係統性與前瞻性: 提供一套完整的IT戰略規劃體係,並關注未來的技術趨勢和商業模式演變。 語言通俗易懂: 避免使用過多的行業術語,力求用清晰、簡潔的語言闡述復雜的概念。 翻開《卓有成效的IT戰略規劃:駕馭數字浪潮,驅動業務卓越》,您將獲得的不隻是一本書,更是一把開啓企業數字化轉型、實現業務卓越的金鑰匙。 無論您的企業規模大小,所處行業如何,掌握科學的IT戰略規劃能力,都是在數字時代劈波斬浪、贏得未來的必然選擇。現在就行動起來,讓您的IT投資真正成為驅動企業邁嚮卓越的強大引擎!

用戶評價

評分

一直以來,我總是覺得IT部門和業務部門之間存在一道無形的牆,溝通起來總有些隔閡。這本書的齣現,在某種程度上打破瞭我的這種認知。作者用非常平實的語言,解釋瞭IT治理對於企業整體運營效率的提升作用,以及它如何能夠成為連接技術與業務的橋梁。書中列舉瞭很多成功企業如何通過優化IT資源配置、提升IT服務質量,從而顯著改善客戶體驗和運營效率的案例。我尤其對書中關於“IT與業務的協同”部分印象深刻,作者提齣瞭一係列具體的建議,如何讓IT部門更好地理解業務需求,以及如何讓業務部門更積極地參與到IT的規劃和決策中來。這對於我所在的非IT部門來說,是一個非常及時的提醒。讀完這本書,我開始思考,我們部門在與IT部門協作時,是否存在一些誤解或溝通不暢的地方,以及我們可以如何主動去理解IT的語言,共同推動項目的成功。這本書的價值在於,它不僅僅是給IT人看的,更是為所有關心企業發展的人提供的寶貴洞察。

評分

作為一名資深的IT從業者,我一直關注著IT領域的發展趨勢,而IT治理無疑是其中至關重要的一個環節。這本書的齣版,就像是在我多年摸索的道路上點亮瞭一盞明燈。作者的視角非常宏大,從企業戰略層麵齣發,深入剖析瞭IT治理如何與企業整體目標相契閤,如何通過有效的IT投資驅動業務增長。書中對於IT架構、數據管理、項目組閤管理等核心議題都有著獨到的見解。我特彆欣賞書中關於“價值交付”的闡述,作者強調IT治理的最終目的不是為瞭流程而流程,而是為瞭最大化IT為企業帶來的商業價值。這一點 resonates deeply with me。書中提供瞭一套非常係統性的框架,從戰略規劃、組織架構、流程設計到績效評估,層層遞進,為企業構建一流的IT治理體係提供瞭清晰的路綫圖。閱讀過程中,我數次停下來,將書中的理論與我工作中的實際情況進行對照,發現瞭不少可以改進的地方。這本書的深度和廣度都讓我受益匪淺,也讓我更加堅信,在數字化轉型的浪潮中,強大的IT治理能力是企業脫穎而齣的關鍵。

評分

這本書的封麵設計相當吸引人,深邃的藍色背景搭配簡潔的金色字體,一眼就能感受到其中的專業與權威。我原本對IT治理這個概念隻是模糊的認識,總覺得是技術部門的事情,與我所在的業務部門關係不大。但翻開這本書,我立刻被其中詳實的案例和清晰的邏輯所吸引。書中對於IT治理的定義和重要性進行瞭深入淺齣的闡述,讓我明白瞭IT治理絕非僅是技術層麵的事情,而是貫穿企業戰略、運營和績效的全局性管理。尤其讓我印象深刻的是,作者通過大量一綫企業的實踐案例,生動地展示瞭不同行業、不同規模的企業在推行IT治理過程中遇到的挑戰以及應對策略。這些案例不僅具有很強的參考價值,也讓我看到瞭IT治理在實際工作中的可行性和落地路徑。我尤其關注書中關於風險管理和閤規性的部分,這對我理解如何規避信息安全風險、遵守行業法規有著重要的啓發。讀完這部分,我感覺自己對IT治理的認識上升到瞭一個新的高度,也開始思考如何將這些理念融入到自己日常的工作中,為企業創造更大的價值。

評分

這本書給我的感覺就像是一場與行業頂尖專傢的深度對話。作者的學識淵博,對IT治理的理解既有理論深度,又有實踐廣度。我尤其欣賞書中關於“IT治理的文化建設”的章節,作者強調瞭文化對於IT治理落地的重要性,指齣瞭如何在企業內部營造一種尊重規則、注重效率、鼓勵創新的IT治理文化。這讓我意識到,技術和流程固然重要,但人的因素更是關鍵。書中還探討瞭如何構建一個靈活且適應性強的IT治理框架,以應對快速變化的商業環境和技術發展。我從中學習到瞭許多關於敏捷治理、DevOps等新興理念如何融入到IT治理體係中的方法。這本書的語言風格非常嚴謹而不失溫度,既有學術的嚴謹性,又不乏實踐的指導性。讀完之後,我感覺自己對IT治理的理解更加全麵和深入,也更加有信心去推動企業在IT治理方麵取得更大的突破。

評分

對於很多企業而言,IT投資巨大,但實際産生的效益卻不盡如人意,這往往與缺乏有效的IT治理息息相關。這本書精準地抓住瞭這一痛點,並提供瞭切實可行的解決方案。作者的分析鞭闢入裏,從戰略、組織、流程、技術等多個維度,全麵剖析瞭IT治理的要素。書中對於如何建立清晰的IT決策機製、如何進行有效的IT風險管理、如何衡量IT績效等議題,都有著非常詳盡的論述。我特彆關注書中關於“IT投資的效益評估”部分,作者提供瞭一套量化的方法,幫助企業判斷IT項目的價值,從而避免盲目投資。此外,書中還強調瞭“持續改進”的重要性,指齣IT治理並非一蹴而就,而是一個不斷迭代優化的過程。這一點對於我這樣在實際工作中需要不斷應對變化的管理人員來說,具有非常強的指導意義。這本書讓我深刻認識到,沒有良好的IT治理,企業就如同在數字化時代的一片迷霧中航行,很容易迷失方嚮。

評分

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評分

好書

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非常滿意!非常滿意!

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老師推薦的書,有深度

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活動買的,價格實惠,感覺不錯

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