IT治理:一流绩效企业的IT治理之道

IT治理:一流绩效企业的IT治理之道 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

[美] 彼得·维尔,珍妮·W.罗斯 著,杨波 译
图书标签:
  • IT治理
  • 企业绩效
  • 信息技术
  • 管理
  • 战略
  • 风险管理
  • 合规
  • 数字化转型
  • COBIT
  • 价值实现
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出版社: 商务印书馆
ISBN:9787100044790
版次:1
商品编码:11330882
品牌:商务印书馆(The Commercial Press)
包装:平装
开本:16开
出版时间:2005-09-01
用纸:胶版纸
页数:302
正文语种:中文

具体描述

内容简介

  现实中有太多公司的IT项目都以失败而告终,它们甚至达不到公司所期望的底线。在这本重量级的著作中,IT专家彼得·维尔和珍妮·W.罗斯向读者揭示了企业为什么以及怎样才能从IT投资中获取真正的价值。基于对世界范围内250家企业的研究,作者认为,IT的业务价值直接来源于有效的IT治理,即企业对IT决策权和责任的分配机制。他们的研究显示,在采用相同战略目标的情况下,具有良好IT治理的企业,其利润要比那些治理低下的企业高出20%。但是,只有38%的高级经理能够精确地描述他们的IT治理。那么,其他经理怎样才能为他们的企业制定有效的IT决策呢?在《IT治理:一流绩效企业的IT治理之道》中,作者向读者展示了如何通过设计和实施IT决策权系统,来处理三个关键的问题:需要制定哪些决策?应该由谁来制定这些决策?如何制定和监控这些决策?同时,通过对杜邦、UPS、联合国儿童基金会、道富公司、摩托罗拉、瑞士寰雅运通有限公司等案例的分析,对一流IT治理组织的治理系统进行了生动阐释,为我们提供了定制IT治理系统的框架和工具;五个关键的IT决策;一套切实可行的决策制定权分配模式;一系列切实可行的实施IT治理的机制;一个将IT和整个业务目标相结合的治理安排矩阵。不要再将IT的职能孤立,应该将IT作为一个组织的能力,尽快进行开发!IT治理要求管理者和IT专家们共同释放和利用IT资产的巨大能量。

作者简介

  彼得·维尔,麻省理工学院斯隆管理学院信息系统研究中心主任、高级研究科学家。
  
  珍妮·W.罗斯,麻省理工学院斯隆管理学院信息系统研究中心高级研究科学家。

目录

前言及致谢
第一章 IT治理——同时实现授叔与控制
第二章 五个关键的IT决策:使IT成为一种战略资产
第三章 决策权分配的IT治理原型
第四章 实施IT治理的机制
第五章 最有效的IT治理
第六章 连接战略、IT治理和绩效
第七章 政府和非营利组织
第八章 IT治理的领导原则
附录A 研究地点
附录B 治理绩效的测量
注释
《卓有成效的IT战略规划:驾驭数字浪潮,驱动业务卓越》 在这瞬息万变的数字时代,企业能否在激烈的市场竞争中脱颖而出,很大程度上取决于其IT能力的强大与否。然而,许多企业却面临着IT投入巨大却效益不彰的困境,IT部门与业务部门之间沟通不畅、战略脱节、风险频发等问题层出不穷。究其根本,是缺乏一套清晰、系统、能够与业务战略深度融合的IT战略规划。 《卓有成效的IT战略规划:驾驭数字浪潮,驱动业务卓越》并非一本关于“IT治理”的陈旧理论梳理,也不是对某个特定IT框架的简单解读。这本书的真正价值在于,它提供了一套可落地、可操作、高度聚焦于业务价值创造的IT战略规划方法论。它将带领读者穿越纷繁复杂的IT术语和技术趋势,直击企业核心业务需求,教会您如何将IT从一个成本中心,转变为一个驱动业务增长、提升核心竞争力的战略引擎。 这本书将为您解答以下关键问题: 您的企业是否还在“跟着感觉走”地进行IT投资? 缺乏明确的IT战略,使得IT决策往往是被动的、碎片化的,难以形成合力,导致资源浪费和机会错失。本书将引导您建立一套科学的IT战略规划流程,确保每一项IT投入都紧密围绕业务目标,并可量化其贡献。 IT部门是否经常被认为是“技术部门”,与业务部门“鸡同鸭讲”? 根源在于缺乏共同的语言和目标。本书强调IT战略规划必须以业务为中心,从业务的痛点和机遇出发,将IT能力转化为解决业务问题的方案。您将学习如何构建跨部门协作机制,让IT部门成为业务部门最可靠的战略伙伴。 面对层出不穷的新技术,您是否感到无所适从,不知该如何选择和应用? 人工智能、大数据、云计算、物联网……这些技术无疑蕴藏着巨大的潜力,但也可能成为压垮企业的“重担”,如果缺乏战略性的引入和整合。本书将为您提供一套评估和筛选新技术的框架,帮助您识别真正能够为业务带来颠覆性价值的技术,并规划出清晰的落地路径。 企业的IT系统是否已经成为“孤岛”,难以协同工作,制约了业务流程的优化? 传统的IT架构往往难以适应快速变化的业务需求。本书将深入探讨如何通过现代化的IT架构设计,实现数据的互联互通,流程的自动化和智能化,从而为企业的敏捷运营和创新提供坚实的基础。 网络安全、数据隐私、合规性等风险是否让您寝食难安? 在数字时代,IT风险的蔓延速度和影响范围都呈几何级增长。本书并非专注于IT风险管理的某个单一维度,而是将风险考量融入IT战略规划的每一个环节,教您如何建立一套前瞻性、系统性的IT风险防控体系,将风险转化为可管理的挑战,保障企业的稳健发展。 《卓有成效的IT战略规划:驾驭数字浪潮,驱动业务卓越》的核心内容与独特价值: 本书并非空中楼阁,而是以“业务价值驱动”、“战略协同”、“敏捷适应”和“量化成效”为核心原则,为您提供一套实用的方法论和丰富的实践案例: 第一部分:重塑IT战略思维:从成本中心到价值引擎 拥抱数字转型:理解IT在现代商业环境中的角色演变。 我们将跳出传统的IT认知,深入分析数字化浪潮如何深刻改变商业模式、客户体验和运营效率,以及IT在其中扮演的核心驱动角色。 业务导向的IT战略框架。本书将为您构建一个全新的IT战略规划框架,强调从业务愿景、战略目标出发,反向推导出IT能力需求、技术路线图和实施路径。您将学会如何将业务语言转化为IT语言,并用IT语言向业务部门清晰阐述IT的价值。 如何识别和量化IT为业务带来的真实价值。 摆脱模糊的“提升效率”口号,本书将提供一系列量化IT投资回报(ROI)的方法和工具,例如建立关键绩效指标(KPIs)、投资回报模型、价值评估矩阵等,让IT的贡献可见可触。 第二部分:构建可执行的IT战略规划:从蓝图到落地 深度业务洞察:掌握分析企业战略与需求的关键技巧。 您将学习如何通过访谈、问卷、工作坊等多种方式,深入理解企业不同层面的业务需求、痛点以及未来发展方向。 IT能力模型构建:匹配业务需求的能力蓝图。 基于业务洞察,本书将指导您识别企业当前及未来所需的IT能力,包括技术能力、组织能力、流程能力和数据能力,并构建一套完整的IT能力模型,作为战略规划的基石。 技术选择与路线图规划:如何精准布局未来。 面对琳琅满目的技术选项,本书将提供一套实用的技术评估和选择模型,帮助您识别适合企业发展阶段和业务需求的技术,并绘制出清晰、分阶段的技术路线图,确保IT投入的长期效益。 数据战略:释放数据的商业潜力。 数据是数字经济的核心资产。本书将深入探讨如何构建企业级数据战略,包括数据治理、数据采集、数据分析、数据应用等,将数据转化为驱动业务决策和创新的强大力量。 敏捷IT架构设计:适应快速变化的业务需求。 您将学习如何构建更具弹性、可扩展性和互操作性的IT架构,以支持业务流程的快速调整和创新。我们将重点关注微服务、API经济、云原生等现代架构理念的应用。 第三部分:协同落地与持续优化:让战略成为现实 跨部门协作与沟通:打破IT与业务的壁垒。 本书将提供一系列行之有效的沟通策略和协作机制,例如建立IT战略委员会、设立业务IT联络官、开展联合项目管理等,确保IT战略规划的顺利推行。 IT投资组合管理:优化资源配置,最大化价值。 如何在有限的资源下,最大化IT投资的价值?本书将为您介绍IT投资组合管理的最佳实践,帮助您识别、评估、优先级排序和管理所有IT项目,确保资源集中于最具战略价值的领域。 风险与合规性融入战略:保障稳健发展。 本书强调将IT风险管理和合规性要求嵌入IT战略规划的始末,而非事后补救。您将学习如何识别潜在风险,制定有效的风险缓解策略,并确保IT战略符合各项法律法规的要求。 战略执行与绩效监控:衡量成效,持续改进。 战略规划的生命力在于执行。本书将为您提供一套科学的战略执行与绩效监控体系,包括设定可衡量的目标、建立定期评估机制、收集反馈并进行持续优化,确保IT战略始终保持与业务战略的同步。 打造学习型IT组织:拥抱变革,驱动创新。 在快速变化的数字时代,组织的学习能力至关重要。本书将探讨如何构建一个具备学习、创新和适应能力的IT组织,为企业的可持续发展提供源源不断的动力。 《卓有成效的IT战略规划:驾驭数字浪潮,驱动业务卓越》适合谁? 企业CEO、COO、CIO、CTO等高层管理者: 帮助您从宏观层面把握IT战略定位,将其转化为驱动业务增长的战略性资产。 IT部门负责人及IT经理: 为您提供一套系统的方法论,指导您如何制定与业务战略紧密结合的IT战略规划。 业务部门负责人及部门经理: 帮助您更好地理解IT的价值,并学会如何与IT部门协同工作,共同实现业务目标。 对企业数字化转型感兴趣的咨询师、学者及相关从业人员: 为您提供深入、实用的理论框架与实践指导。 本书的独特之处在于: 高度的实践性和可操作性: 每一个章节都提供了清晰的步骤、实用的工具和可借鉴的案例,让读者能够立即将其应用于实际工作中。 强调业务价值: 始终围绕“IT如何为业务创造价值”这一核心,而非陷入纯粹的技术讨论。 系统性与前瞻性: 提供一套完整的IT战略规划体系,并关注未来的技术趋势和商业模式演变。 语言通俗易懂: 避免使用过多的行业术语,力求用清晰、简洁的语言阐述复杂的概念。 翻开《卓有成效的IT战略规划:驾驭数字浪潮,驱动业务卓越》,您将获得的不只是一本书,更是一把开启企业数字化转型、实现业务卓越的金钥匙。 无论您的企业规模大小,所处行业如何,掌握科学的IT战略规划能力,都是在数字时代劈波斩浪、赢得未来的必然选择。现在就行动起来,让您的IT投资真正成为驱动企业迈向卓越的强大引擎!

用户评价

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这本书给我的感觉就像是一场与行业顶尖专家的深度对话。作者的学识渊博,对IT治理的理解既有理论深度,又有实践广度。我尤其欣赏书中关于“IT治理的文化建设”的章节,作者强调了文化对于IT治理落地的重要性,指出了如何在企业内部营造一种尊重规则、注重效率、鼓励创新的IT治理文化。这让我意识到,技术和流程固然重要,但人的因素更是关键。书中还探讨了如何构建一个灵活且适应性强的IT治理框架,以应对快速变化的商业环境和技术发展。我从中学习到了许多关于敏捷治理、DevOps等新兴理念如何融入到IT治理体系中的方法。这本书的语言风格非常严谨而不失温度,既有学术的严谨性,又不乏实践的指导性。读完之后,我感觉自己对IT治理的理解更加全面和深入,也更加有信心去推动企业在IT治理方面取得更大的突破。

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作为一名资深的IT从业者,我一直关注着IT领域的发展趋势,而IT治理无疑是其中至关重要的一个环节。这本书的出版,就像是在我多年摸索的道路上点亮了一盏明灯。作者的视角非常宏大,从企业战略层面出发,深入剖析了IT治理如何与企业整体目标相契合,如何通过有效的IT投资驱动业务增长。书中对于IT架构、数据管理、项目组合管理等核心议题都有着独到的见解。我特别欣赏书中关于“价值交付”的阐述,作者强调IT治理的最终目的不是为了流程而流程,而是为了最大化IT为企业带来的商业价值。这一点 resonates deeply with me。书中提供了一套非常系统性的框架,从战略规划、组织架构、流程设计到绩效评估,层层递进,为企业构建一流的IT治理体系提供了清晰的路线图。阅读过程中,我数次停下来,将书中的理论与我工作中的实际情况进行对照,发现了不少可以改进的地方。这本书的深度和广度都让我受益匪浅,也让我更加坚信,在数字化转型的浪潮中,强大的IT治理能力是企业脱颖而出的关键。

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一直以来,我总是觉得IT部门和业务部门之间存在一道无形的墙,沟通起来总有些隔阂。这本书的出现,在某种程度上打破了我的这种认知。作者用非常平实的语言,解释了IT治理对于企业整体运营效率的提升作用,以及它如何能够成为连接技术与业务的桥梁。书中列举了很多成功企业如何通过优化IT资源配置、提升IT服务质量,从而显著改善客户体验和运营效率的案例。我尤其对书中关于“IT与业务的协同”部分印象深刻,作者提出了一系列具体的建议,如何让IT部门更好地理解业务需求,以及如何让业务部门更积极地参与到IT的规划和决策中来。这对于我所在的非IT部门来说,是一个非常及时的提醒。读完这本书,我开始思考,我们部门在与IT部门协作时,是否存在一些误解或沟通不畅的地方,以及我们可以如何主动去理解IT的语言,共同推动项目的成功。这本书的价值在于,它不仅仅是给IT人看的,更是为所有关心企业发展的人提供的宝贵洞察。

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这本书的封面设计相当吸引人,深邃的蓝色背景搭配简洁的金色字体,一眼就能感受到其中的专业与权威。我原本对IT治理这个概念只是模糊的认识,总觉得是技术部门的事情,与我所在的业务部门关系不大。但翻开这本书,我立刻被其中详实的案例和清晰的逻辑所吸引。书中对于IT治理的定义和重要性进行了深入浅出的阐述,让我明白了IT治理绝非仅是技术层面的事情,而是贯穿企业战略、运营和绩效的全局性管理。尤其让我印象深刻的是,作者通过大量一线企业的实践案例,生动地展示了不同行业、不同规模的企业在推行IT治理过程中遇到的挑战以及应对策略。这些案例不仅具有很强的参考价值,也让我看到了IT治理在实际工作中的可行性和落地路径。我尤其关注书中关于风险管理和合规性的部分,这对我理解如何规避信息安全风险、遵守行业法规有着重要的启发。读完这部分,我感觉自己对IT治理的认识上升到了一个新的高度,也开始思考如何将这些理念融入到自己日常的工作中,为企业创造更大的价值。

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对于很多企业而言,IT投资巨大,但实际产生的效益却不尽如人意,这往往与缺乏有效的IT治理息息相关。这本书精准地抓住了这一痛点,并提供了切实可行的解决方案。作者的分析鞭辟入里,从战略、组织、流程、技术等多个维度,全面剖析了IT治理的要素。书中对于如何建立清晰的IT决策机制、如何进行有效的IT风险管理、如何衡量IT绩效等议题,都有着非常详尽的论述。我特别关注书中关于“IT投资的效益评估”部分,作者提供了一套量化的方法,帮助企业判断IT项目的价值,从而避免盲目投资。此外,书中还强调了“持续改进”的重要性,指出IT治理并非一蹴而就,而是一个不断迭代优化的过程。这一点对于我这样在实际工作中需要不断应对变化的管理人员来说,具有非常强的指导意义。这本书让我深刻认识到,没有良好的IT治理,企业就如同在数字化时代的一片迷雾中航行,很容易迷失方向。

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不错的选择,挺满意的。

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一直在京东采购书籍,评价还能拿京豆,非常好

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经典之作,讲的是原理,有点难读,算是好书

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很好很好非常得好。非常好

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老师推荐的书,有深度

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