具体描述
内容简介
《工商管理经典译丛·运作管理：供应链管理的视角（精要版第3版）》由美国加利福尼亚大学运营管理金牌教授理查德?；蔡斯领衔编著，是作者另一本经典教材《运作管理》的精要版，具有如下特色：
1. 将运作管理与供应链管理结合，兼顾了运作管理和供应链管理的教学。
2. 内容精简，结构创新。本书是作者基于大部头教材《运作管理》重新编写而成的，涵盖了运作管理和供应链管理的核心内容，合理组织为3篇14章，内容紧凑，重点突出。
3. 重视核心概念的阐述，强调数据分析及分析工具的应用，引导读者将分析和战略准则整合起来制定运作与供应链的决策。
4. 案例丰富而实用，启发读者对实际问题进行分析和思考。
本书非常适合用作管理类本科生、研究生、MBA教材，也适合作为从事运作管理和供应链管理实际工作的企业在职人员的培训教材和参考书。
作者简介
理查德·蔡斯（Richard B. Chase），美国南加利福尼亚大学马歇尔商学院荣誉退休教授，拥有加州大学洛杉矶分校运作管理博士学位。曾执教于哈佛商学院、瑞士洛桑管理学院、亚利桑那大学。主要研究服务过程设计与服务战略。2006年荣获美国生产与运作管理学会终身成就奖，2004年荣获美国管理学会年度学者奖。他是美国管理学会、生产与运作管理学会、决策科学学会会士，还担任美国马尔科姆?；鲍德里奇国家质量奖评审人。
罗伯特·雅各布斯（F. Robert Jacobs），美国印第安纳大学凯利商学院运作管理教授，拥有俄亥俄州立大学运作管理博士学位。曾执教于美国休斯敦大学和俄亥俄州立大学。撰有7部著作和50多篇论文，主题涉及企业资源计划、存货控制、制造设施的设计、单元制造等。他还是美国决策科学学会会士。
目录
第1篇 战略与分析
第1章 运作与供应链管理
1．1 什么是运作与供应链管理
1．2 运作与供应链流程
1．3 服务与产品的区别
1．4 效率、效果和价值
1．5 运作与供应链管理领域的职业机会
1．6 运作与供应链管理的发展历史
1．7 当前运作与供应链管理中的问题
案例分析 利用华尔街效率衡量指标对企业进行比较
第2章 战略与可持续发展
2．1 可持续的运作与供应链战略
2．2 什么是运作与供应链战略
2．3 运用运作与供应链活动实施企业战略
2．4 评价运作与供应链战略的风险
2．5 生产率的度量
案例分析 道法
第3章 预测
3．1 预测的类型
3．2 需求的成分
3．3 时间序列分析
3．4 因果关系预测
3．5 预测中的定性方法
3．6 基于网络的预测#协同计划 预测及补给
案例分析 预测星巴克公司的供应链需求
第4章 战略能力管理
4．1 运作中的生产能力管理
4．2 生产能力计划的概念
4．3 生产能力计划
4．4 服务能力计划
案例分析苏第斯医院--技高一筹
附录 4A学习曲线
第5章 项目管理
5．1 什么是项目管理
5．2 项目组织结构
5．3 工作分解结构
5．4 项目控制图
5．5 网络计划模型
5．6 资源管理
案例分析产品设计项目
前言/序言
译者序
由美国学者理查德·蔡斯(Richard B.Chase)和罗伯特·雅各布斯（F.RobertJacobs）合著的Operationsand Supply Chain Management：TheCore是一本颇具特色的教材。本书是英文原作2013年第3版的中文译本，它适于管理类本科生、研究生和MBA学生使用，也可供从事实际运作管理和供应链管理的人员参考。
本书有以下特点：
1.将运作管理与供应链管理结合，兼顾了运作管理和供应链管理的教学。当前很多教科书都是将运作管理和供应链管理分开编写，切断了两者的联系。而且，由于教学课时有限，难以安排两门课程的教学。通常，运作管理主要围绕单个企业的生产运作活动展开，而供应链管理主要讲述供应链网络设计以及供应链各企业生产活动之间的协调。在企业的生产活动中，很难将生产运作管理和供应链管理分割开来。本书阐述的是供应链背景下的生产运作管理，从而将两者有机地结合在一起。
2.体系内容精炼，结构上有创新。本书涉及运作管理和供应链管理的基本内容，适合40学时左右的课程教学。全书分3篇，共14章。第Ⅰ篇战略与分析包括运作与供应链管理、战略与可持续发展、预测、战略能力管理以及项目管理5章。由于预测需求和理解学习曲线是制定优良的长期战略和实行产能决策的基础，因此在第Ⅰ篇介绍了预测和学习曲线分析工具。另外，由于很多战略计划都是以项目的形式来实施的，因此第Ⅰ篇还包括了项目管理的内容。第Ⅱ篇制造流程与服务流程包括制造流程、服务流程、销售与运作计划、物料需求计划、质量管理和6σ管理5章。第Ⅲ篇供应链流程与分析包括库存管理，精细供应链，全球采购以及选址、物流与配送4章。本篇阐述物料采购流程和产品配送流程，并介绍独立需求库存模型、选址/运输模型等分析模型。在精细供应链中要求对供应链运作各方面的内容进行系统的思考，强调在进行单供应源和准时制生产库存等战术决策时需对成本与中断风险进行权衡。
3.重视核心概念以及分析工具的介绍和应用。本书重视核心概念的阐述，强调分析方法，并将分析方法整理成系统的管理工具，使学生了解进行运作与供应链决策时数据分析的重要性。数据分析不仅是为了制定标准或描述企业的经营状况，而且可用于统计分析、预测未来，并将分析和战略准则整合起来制定运作与供应链的决策。
4.将理论教学和案例教学相结合，编写体例规范。本书提供了11个分析案例，其中包括星巴克、塔可钟、丰田公司等案例。每一章开始都有学习目标、章后有本章小结、关键术语、应用举例、复习与讨论、练习题、案例分析和测试题，便于读者通过自学掌握运作管理的基本内容，加深对基本概念的理解。
本书主要由武汉科技大学杨依依博士后翻译，汪伟博士、李丽博士和肖凯硕士参加了部分翻译工作，华中科技大学陈荣秋教授对全书进行了校订和修改。感谢中国人民大学出版社对本书出版的大力支持。
书中翻译错误或不恰当的地方，敬请读者批评指正。
陈荣秋
用户评价
我是一名跨国公司的高级采购经理，常年与全球各地的供应商打交道，深知高效、可靠的供应链管理对于企业生存和发展的重要性。我寻找的是一本能够提供深入洞察和实践指导的著作，能够帮助我更好地理解和驾驭复杂的全球供应链。我非常看重书中关于供应商关系管理、采购策略以及全球采购风险控制的内容。我希望能够从书中学习到如何建立长期、互利的供应商伙伴关系，如何制定有效的采购计划来降低成本并保证供应的稳定性。同时，我也对书中关于国际物流、海关法规以及跨文化沟通在供应链管理中的作用非常关注，希望能获得一些实用的建议。我期待这本书能够提供一些关于如何利用技术手段提升采购效率和透明度的方法，例如电子采购平台、供应商绩效评估系统等，从而帮助我应对日益激烈的市场竞争。
评分我是一位对科技发展和商业模式创新充满好奇心的读者，尤其关注科技对传统行业的赋能。我之前读过一些关于人工智能、大数据在供应链管理中的应用的科普读物，但感觉不够深入，缺乏系统性。我希望这本书能够从一个更宏观和战略的视角，来审视运作管理在供应链中的核心作用，特别是如何通过优化供应链来驱动企业创新和提升竞争力。我非常想了解书中关于数字供应链、敏捷供应链等概念的详细解读，以及如何利用先进技术来重塑传统的供应链模式。我对书中关于平台化供应链、生态系统构建等内容也非常感兴趣，希望能从中获得一些启发，理解未来供应链的发展趋势。如果书中能够提供一些成功的数字化转型案例，并分析其背后的运作管理策略，那就太有价值了。
评分作为一名在制造业一线摸爬滚打了十几年的生产主管，我对于“运作管理”这个概念有自己独特的理解。在我看来，它关乎着生产流程的每一个细节，从原材料的采购入库，到生产线的效率，再到最终产品的交付，每一个环节都至关重要。我一直想找到一本能够将我的实践经验与更宏观的供应链管理理念相结合的书籍。我特别期待书中能够详细阐述如何通过精益化的运作管理来降低生产成本，提高产品质量，并缩短交货周期。对于书中关于产能规划、设备维护、质量控制以及人员管理等方面的论述，我非常感兴趣。我希望这本书能够提供一些可操作的工具和技术，能够帮助我优化车间的运作流程，提升整体的生产效率。同时，我也希望书中能够探讨如何将物联网、大数据等新技术应用于运作管理，从而实现更智能化的生产和管理。
评分我是一名正在准备MBA的在读学生，正在为供应链管理这一模块的学习寻找一本权威且实用的教材。我特别看重那些能够将理论与实践紧密结合的书籍，能够提供案例分析和实操指导的更佳。我听说这本书是“精要版”，这让我很心动，因为这意味着它可能在内容上做了精炼和提炼，更适合我这样需要快速掌握核心知识的学生。我希望书中能够详细地讲解一些关键的运作管理模型，例如精益生产、六西格格玛等是如何应用于供应链优化的。同时，我也对书中关于风险管理和可持续供应链的内容抱有很大的兴趣，因为这在当前的环境下变得越来越重要。我希望这本书能提供一些关于如何识别、评估和应对供应链中断风险的策略，以及如何通过绿色供应链的建设来提升企业的社会责任感和市场竞争力。如果书中能附带一些图表和数据分析的实例，那就更完美了，能够帮助我更直观地理解复杂的概念。
评分这本书的封面设计就给我一种沉稳而专业的科技感，淡蓝色的主色调搭配金色的字体，显得十分大气，让人一看就对书中的内容充满了期待。拿到手后，首先感受到的是纸张的质感，厚实且略带磨砂的触感，翻阅时没有廉价的漂浮感，这点我很喜欢，阅读体验直接提升了一个档次。书的装帧也很牢固，即使经常翻阅也不容易散架。我是一名刚入行不久的供应链分析师，对于供应链管理这个概念一直感觉有些模糊，虽然日常工作中有所接触，但总觉得缺少系统性的知识体系。我尤其关注的是那些能够帮助我理解“为什么”的书籍，而不只是“怎么做”。我希望这本书能够深入浅出地阐述供应链管理的核心理念，比如如何从全局的角度看待物料流、信息流和资金流的联动，以及在复杂多变的商业环境中，企业如何构建更具韧性和响应速度的供应链。我对书中关于需求预测、库存优化、物流配送网络设计这些经典课题非常感兴趣，希望能够学到一些前沿的理论和实用的方法论，能够帮助我更好地分析和解决工作中遇到的实际问题。
评分不错 发货快 正版！
评分"[SM]在书店看上了这本书一直想买可惜太贵又不打折，回家决定上京东看看，果然有折扣。毫不犹豫的买下了，京东速度果然非常快的，从配货到送货也很具体，快递非常好，很快收到书了。书的包装非常好，没有拆开过，非常新，可以说无论自己阅读家人阅读，收藏还是送人都特别有面子的说，特别精美；各种十分美好虽然看着书本看着相对简单，但也不遑多让，塑封都很完整封面和封底的设计、绘图都十分好画让我觉得十分细腻具有收藏价值。书的封套非常精致推荐大家购买。 打开书本，书装帧精美，纸张很干净，文字排版看起来非常舒服非常的惊喜，让人看得欲罢不能，每每捧起这本书的时候 似乎能够感觉到作者毫无保留的把作品呈现在我面前。 作业深入浅出的写作手法能让本人犹如身临其境一般，好似一杯美式咖啡，看似快餐，其实值得回味 无论男女老少，第一印象最重要。”从你留给别人的第一印象中，就可以让别人看出你是什么样的人。所以多读书可以让人感觉你知书答礼，颇有风度。 多读书，可以让你多增加一些课外知识。培根先生说过：“知识就是力量。”不错，多读书，增长了课外知识，可以让你感到浑身充满了一股力量。这种力量可以激励着你不断地前进，不断地成长。从书中，你往往可以发现自己身上的不足之处，使你不断地改正错误，摆正自己前进的方向。所以，书也是我们的良师益友。 多读书，可以让你变聪明，变得有智慧去战胜对手。书让你变得更聪明，你就可以勇敢地面对困难。让你用自己的方法来解决这个问题。这样，你又向你自己的人生道路上迈出了一步。 多读书，也能使你的心情便得快乐。读书也是一种休闲，一种娱乐的方式。读书可以调节身体的血管流动，使你身心健康。所以在书的海洋里遨游也是一种无限快乐的事情。用读书来为自己放松心情也是一种十分明智的。 读书能陶冶人的情操，给人知识和智慧。所以，我们应该多读书，为我们以后的人生道路打下好的、扎实的基础！读书养性，读书可以陶冶自己的性情，使自己温文尔雅，具有书卷气；读书破万卷，下笔如有神，多读书可以提高写作能力，写文章就才思敏捷；旧书不厌百回读，熟读深思子自知，读书可以提高理解能力，只要熟读深思，你就可以知道其中的道理了；读书可以使自己的知识得到积累，君子学以聚之。总之，爱好读书是好事。让我们都来读书吧。 其实读书有很多好处,就等有心人去慢慢发现. 最大的好处是可以让你有属于自己的本领靠自己生存。 最后在好评一下京东客服服务态度好，送货相当快,包装仔细！这个也值得赞美下 希望京东这样保持下去，越做越好
评分书质量不错/89/92928@d?n?d?n?c
评分正版，价格合适，包装很结实，没有损坏
评分不错
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评分本人对此卖家之仰慕如滔滔江水连绵不绝，海枯石烂，天崩地裂，永不变心。交易成功后，我的心情竟是久久不能平静。自古英雄出少年，卖家年纪轻轻，就有经天纬地之才，定国安邦之智，而今，天佑我大中华，沧海桑田5000年，神州平地一声雷，飞沙走石，大雾迷天，朦胧中，只见顶天立地一金甲天神立于天地间，花见花开，人见人爱，这人英雄手持双斧，二目如电，一斧下去，混沌初开，二斧下去，女娲造人，三斧下去，小生倾倒。得此大英雄，实乃国之幸也，民之福，人之初也，怎不叫人喜极而泣 .......看着交易成功，我竟产生出一种无以名之的悲痛感——啊，这么好的卖家，如果将来我再也遇不到了，那我该怎么办？直到我毫不犹豫地把卖家的店收藏了，我内心的那种激动才逐渐平静下来。可是我立刻想到，这么好的卖家，倘若别人看不到，那么不是浪费心血吗？经过痛苦的思想斗争，我终于下定决心，牺牲小我，奉献大我。我要以此评价奉献给世人赏阅，我要给好评……
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