微信营销：数据化精准运营 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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恒盛杰资讯 著

图书标签:

• 微信营销
• 精准营销
• 数据分析
• 运营实战
• 新媒体营销
• 用户增长
• 私域流量
• 营销策略
• 数字化营销
• 营销工具

出版社： 文化发展出版社

ISBN：9787514212914

版次：1

商品编码：11908747

包装：平装

开本：16开

出版时间：2016-04-01

用纸：胶版纸

页数：240

字数：285000

正文语种：中文

产品特色

编辑推荐

　　大数据分析 系统解密微信各大功能模块的数据分析方法
　　精准引流 分析数据，全面解读用户特征
　　高效转化 用数据深刻剖析，巧妙实现微信用户订单的高效转化

内容简介

　 微信已不单只是一个充满创新功能的手机应用。它已成为中国电子革命的代表。覆盖90%以上的智能手机，并称为人们生活中不可或缺的日常使用工具。伴随着微信的火热而兴起还有一种新的网络营销方式——微信营销。微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品，从而实现点对点的营销。

目录

第1章 微信营销开启新型营销时代
1.1　全面认识微信公众平台　/ 2
1.1.1　注册微信公众账号　/ 2
1.1.2　正确使用微信公众号的功能模块　/ 5
1.2　微信营销是顺应时势的营销　/ 10
1.2.1　微信用户行为数据报告　/ 10
1.2.2　微信影响力数据报告　/ 13
1.2.3　从微信性能上发现营销优势　/ 15
1.3　部分行业的微信营销方式举例　/ 18
1.3.1　电商行业的微信营销　/ 18
1.3.2　餐饮行业的微信营销　/ 21
1.3.3　教育行业的微信营销　/ 23
1.3.4　医疗行业的微信营销　/ 24
1.4　靠什么来成功进行微信营销　/ 25
1.4.1　没有粉丝就没有一切　/ 25
1.4.2　让粉丝流连忘返的内容　/ 28
1.4.3　给予粉丝最大方便的功能　/ 28
1.4.4　让粉丝热情高涨的互动　/ 29
1.4.5　时时不忘的粉丝维护　/ 30
第2章 大数据时代下的微信营销理念
2.1　厘清数据分析的思路　/ 33
2.1.1　从这3个地方收集数据　/ 33
2.1.2　高效整理收集的原始数据　/ 37
2.1.3　选择数据的表现形式　/ 42
2.1.4　分析处理好的数据　/ 45
2.1.5　得出结论　/ 47
2.2　分析数据找到微信的营销点　/ 49
2.2.1　让百度数据告诉你什么事件最受关注 　/ 49
2.2.2　让微话题告诉你什么话题最热门 　/ 50
2.2.3　让排行榜告诉你什么东西最好卖 　/ 51
2.3　研究顶尖微信公众号的数据　/ 52
2.3.1　分析微信公众号前100强的类型　/ 52
2.3.2　顶尖微信公众号的消息发布规律　/ 54
2.4　微信营销的流程是怎样的　/ 57
第3章 微信数据的用户分析：用户增长
3.1　研究“用户增长”数据的意义　/ 65
3.2　昨日关键指标——你的用户昨天都干了什么　/ 65
3.2.1　读懂“昨日关键指标”数据　/ 66
3.2.2　将“昨日关键指标”数据可视化　/ 68
3.2.3　案例小回顾——如何实现“昨日关键指标”数据的
可视化　/ 68
3.3　新增人数——新增的人数是否达到预期效果　/ 70
3.3.1　了解“新增人数”功能模块下的数据内容　/ 70
3.3.2　利用“新增数据”分析问题　/ 72
3.3.3　案例小回顾——分清问题的轻重　/ 74
3.4　取消关注人数——有多少人选择默默离开　/ 75
3.4.1　“取消关注人数”数据的查看与分析　/ 76
3.4.2　利用“取消关注人数”找出推广活动问题所在　/ 76
3.4.3　有多少用户取消了关注才是大事　/ 79
3.5　净增人数——衡量用户增长的指标　/ 80
3.6　累积人数——检验推广效果的数据　/ 81
3.6.1　学会分析用户累积趋势　/ 81
3.6.2　深层次地分析用户累积趋势　/ 82
3.7　详细数据——更全面地分析用户增长　/ 86
3.8　用户增长渠道的拓展分析　/ 88
3.8.1　结合地理位置分析用户增长　/ 88
3.8.2　结合关注时间分析用户增长　/ 90
第4章 微信数据的用户分析：用户属性
4.1　谁最了解粉丝谁就抢占了先机　/ 95
4.1.1　客户属性研究在商业中的应用　/ 95
4.1.2　客户属性研究在微信公众平台的应用　/ 95
4.1.3　案例小回顾——利用高级条形图进行微信
数据统计　/ 97
4.2　微信用户的性别比例数据研究　/ 99
4.2.1　让数据来告诉你用户是男还是女　/ 100
4.2.2　性别营销的数据分析　/ 102
4.2.3　性别营销案例的执行和结果　/ 106
4.3　微信用户语言分布数据研究　/ 107
4.4　微信用户地域分布数据研究　/ 108
4.4.1　正确地查看用户的地区分布数据　/ 108
4.4.2　迎合地区用户关注度的营销案例　/ 111
4.4.3　案例小回顾——解决问题的方法不只一种　/ 114
4.4.4　迎合地区用户需求度的营销案例　/ 115
4.5　从用户的手机数据中挖掘信息　/ 116
4.5.1　超级强大的手机数据挖掘案例　/ 117
4.5.2　用户手机的终端分布数据分析　/ 118
4.6　利用数据表轻松做汇报　/ 120
第5章 微信数据的图文分析：图文群发
5.1　一眼看清图文群发的效果　/ 123
5.1.1　厘清数据项间的逻辑关系　/ 123
5.1.2　对“图文群发”的数据信手拈来　/ 124
5.1.3　“图文群发”数据让你轻松发现商机　/ 125
5.2　对图文消息进行针对性更强的分析　/ 130
5.2.1　“图文详解”中都有些什么　/ 130
5.2.2　“图文对比”究竟如何对比　/ 134
5.2.3　图文数据的另一种对比法　/ 135
5.3　分析图文数据，人性化运营餐厅　/ 139
5.4　拿什么拯救阅读量、转发量、收藏量　/ 142
第6章 微信数据的图文分析：图文统计
6.1　以“日”为单位进行分析　/ 146
6.1.1　图文数据指标的百分比变化　/ 146
6.1.2　轻松计算指标变化百分比　/ 146
6.1.3　解读关键指标数据　/ 152
6.1.4　利用“详细数据”还可以做什么　/ 156
6.1.5　利用Excel摸清用户的阅读习惯　/ 161
6.2　以“小时”为单位进行分析　/ 163
6.2.1　以“小时”为单位的指标详解　/ 164
6.2.2　数据抽样分析助您找到最合适的发布时间　/ 165
6.3　图文阅读量的相关性分析　/ 169
第7章 用户每一次发送消息都值得推敲
7.1　分不同的时间单位分析用户消息　/ 173
7.1.1　用户消息发送的“小时报”数据　/ 173
7.1.2　用户消息发送的“日报”数据　/ 176
7.1.3　用户消息发送的“周报”数据　/ 178
7.1.4　用户消息发送的“月报”数据　/ 180
7.1.5　将用户的参与度提高到理想效果　/ 181
7.2　看看用户究竟发送了什么消息　/ 187
7.2.1　理解微信消息自动回复机制　/ 187
7.2.2　找到用户消息回复所对应的数据　/ 188
7.2.3　不会设置关键词，自动回复就会适得其反　/ 191
7.2.4　通过消息数据分析什么产品好卖　/ 197
第8章 微信数据化运营拓展提高篇
8.1　认识微信后台的其他数据　/ 200
8.1.1　接口分析中的数据　/ 200
8.1.2　多客服功能中的数据　/ 201
8.1.3　投票管理功能中的数据　/ 206
8.1.4　卡券功能中的数据　/ 208
8.2　手机端管理公众号技术详解　/ 211
8.3　数据运营拯救即将衰败的微信公众号　/ 213
8.3.1　分析微信公众号现状　/ 213
8.3.2　对症下药，拯救微信公众号　/ 217
8.3.3　趁热打铁，增加用户黏性　/ 218
8.3.4　一切的一切 ，都是为了营销　/ 221
附录　神级微信软文精华要素

前言/序言

　　跟不上时代的营销怎么能称为好的营销？在过去网络还不普及的时代，众商家争抢的营销宝地是电视黄金档广告，或是报纸的一个“豆腐块”；随着网络的普及，各种即时通信工具开始出现，众商家又开始研究起了微博营销、网站营销；直到最近几年，微信开始作为一个集通信、购物、交友等功能为一体的强大工具风靡全中国，于是营销跨入了微信营销时代。然而，随着时代的发展，“大数据”这个概念开始出现在人们的生活中，商业运作越来越数据化了，此时此刻营销就不能再是单纯的微信营销，而是将微信营销和数据分析紧密结合、能顺应当下时势的微信数据化营销。
　　为了将微信营销的理念、方法传播开来，本书从微信营销的本质讲起，再到微信公众号后台数据的详细分析与应用，全书包括大大小小的20多个典型微信数据化营销案例，用最直白的叙述、最容易理解的方法，教读者将数据化运营的思想应用到微信营销中。
　　全书共分为8章和1个附录。第1章讲解了微信运营的精髓所在。第2章将数据与微信相结合，讲解了如何从数据的思路运营微信平台。第3章～第7章则分别详细讲解了微信后台“用户增长”“用户属性”“图文群发”功能页面下的数据内容。第8章除了补充微信后台其他类型的数据外，还加入了大型案例，使读者可以将前面学到的知识点融会贯通。附录部分针对微信软文写作的精华要点进行补充，为微信软文写作者提供思路和灵感。
　　通过本书的学习，您可以获取到成为一名微信自媒体从业人员的知识技能，可以知道如何通过数据有理有据地管理微信号，可以判断某个微信营销策略的可行性，可以找出微信号营销不顺的原因所在……
　　由于编者水平有限，在编写本书的过程中难免有不足之处，恳请广大读者指正批评。

《微信营销：数据化精准运营》—— 洞悉市场脉搏，驾驭用户心智，实现营销价值最大化 在瞬息万变的商业浪潮中，如何让品牌在用户心中留下深刻印记，并转化为实实在在的销售增长，成为所有营销人的终极课题。微信，作为中国最活跃、用户粘性最高的社交平台，早已不再仅仅是社交工具，更演变成了一片潜力无限的营销沃土。然而，粗放式的运营早已难以为继，激烈的市场竞争迫使我们必须拥抱一种更具智慧、更有效率的营销模式——数据化精准运营。 本书《微信营销：数据化精准运营》并非一本泛泛而谈的微信营销指南，它是一份深入剖析微信生态，并以数据为核心驱动，指导你如何进行精准、高效、可衡量的营销实践的实操手册。我们相信，真正的营销智慧，源于对用户需求的深刻洞察，源于对市场趋势的敏锐把握，更源于对每一次营销投入产出的清晰认知。本书将带领你跳出“拍脑袋”的传统营销思维，走向科学化、精细化的数据驱动营销新纪元。 第一篇：微信营销的战略思维升级——数据驱动的初心与方向 在信息爆炸的时代，用户注意力成为稀缺资源。如何在高密度的信息洪流中精准触达目标用户，如何让他们在海量内容中驻足停留，并最终产生购买意愿，这是所有品牌面临的挑战。本书首先将从战略层面，为你重新定义微信营销的价值与目标。 告别“广撒网”：为何数据化精准运营势在必行？ 我们将深入分析传统微信营销模式的弊端，例如信息推送的盲目性、用户画像的模糊性、营销效果的难以衡量等。通过对比分析，揭示数据化精准运营在提升ROI、增强用户体验、构建品牌忠诚度等方面的核心优势。你将理解，在这个数据时代，精准比泛滥更有力量。 数据思维的底层逻辑：从“感知”到“认知”的飞跃。 本篇将为你构建一套全新的数据思维体系，教你如何看待数据、理解数据、运用数据。我们将从数据采集、数据清洗、数据分析到数据洞察，层层深入，帮助你建立起从“我以为”到“我知道”的认知转变。理解用户行为背后的动机，洞察市场趋势的演变，不再是凭经验的猜测，而是基于事实的判断。 微信生态的数据化价值：微信的“数据宝藏”等待挖掘。 微信平台天然具备强大的用户行为记录能力，从公众号关注、文章阅读、小程序使用、社群互动到朋友圈广告投放，每一处都蕴藏着宝贵的营销信息。本书将系统梳理微信生态中的关键数据维度，并指导你如何有效地进行数据采集和整合，为后续的精准运营打下坚实基础。 第二篇：用户画像的精细化构建——让营销直达人心 精准营销的核心在于“精准”。而精准的前提，是对目标用户的深入了解。本书将带你走进用户画像的构建世界，让你能够清晰地描绘出你的理想客户，从而将营销资源投放到最有可能产生转化的群体上。 不止于“年龄性别”：多维度用户画像的构建方法。 我们将超越传统的年龄、性别、地域等基础信息，深入探讨构建更具深度的用户画像。例如，用户的兴趣爱好、消费习惯、行为轨迹、社交偏好、价值观取向等等。通过案例分析，你将学习如何利用微信平台自身的数据，结合第三方数据工具，进行用户画像的立体化构建。 数据驱动的用户分层与标签化：为不同用户“量身定制”营销策略。 一旦用户画像构建完成，我们就要进入用户分层的实践。本书将指导你如何利用聚类算法、RFM模型等数据分析方法，将庞大的用户群体进行有效的分层，并为每个用户打上精准的标签。这样，你就能为不同的用户群体制定差异化的营销内容、推送策略和转化路径，极大地提高营销的针对性和效率。 动态用户画像的实时更新：捕捉用户需求的瞬息万变。 用户需求并非一成不变，他们的兴趣和行为会随着时间、环境和信息的改变而发生变化。本书将强调动态用户画像的重要性，教你如何通过持续的数据监测和分析，及时更新用户画像，确保营销策略始终与用户的最新需求保持同步，实现“每一次接触都恰逢其时”。 第三篇：内容营销的数智化升级——让内容说话，用数据验证 内容是连接品牌与用户的桥梁，但在微信这个信息海洋中，优质内容也需要通过科学的传播方式才能脱颖而出。本书将聚焦内容营销的数智化升级，教你如何用数据来指导内容的创作、传播和优化。 爆款内容的数据洞察：从阅读量到转化率的全链路分析。 我们将深入剖析爆款内容的背后逻辑，不仅仅是关注表面的阅读量，更要分析内容的选题、标题、排版、互动数据、用户评论等关键指标，以及这些内容如何最终影响到用户的转化行为。通过对优秀案例的数据解构，你将学会如何创作更具吸引力和转化力的内容。 A/B测试与内容优化：用数据说话，迭代出最佳内容。 本篇将详细介绍A/B测试在内容营销中的应用。例如，通过测试不同标题、不同配图、不同文案风格，找到最能引起用户共鸣和点击的内容版本。学会运用数据反馈来指导内容的持续优化，让每一篇内容都能发挥最大的价值。 个性化内容推荐与千人千面的营销信息。 结合前面构建的用户画像，本书将教你如何实现个性化内容推荐。无论是公众号文章的精选推送，还是社群中的定向话题引导，抑或是小程序内的商品推荐，都将基于用户画像和行为数据，为用户提供最感兴趣、最相关的内容，极大地提升用户体验和转化效率。 第四篇：渠道与互动的数据化运营——最大化每一个触点的价值 微信平台提供了丰富多样的营销渠道，从公众号、小程序、视频号到微信群、朋友圈广告等，每一个渠道都蕴含着巨大的营销潜力。本书将带你深入了解如何对这些渠道进行数据化运营，实现流量最大化和用户价值最大化。 公众号的精细化运营：从增粉到留存的价值链优化。 公众号不仅仅是信息发布的平台，更是用户关系管理和沉淀的重要阵地。本书将指导你如何利用公众号的后台数据，分析用户关注来源、活跃度、阅读习惯等，并基于这些数据优化内容推送、菜单栏设置、活动策划，从而提升用户的关注时长和留存率。 小程序与私域流量的构建：从交易到复购的转化闭环。 小程序作为微信生态内的独立应用，为品牌提供了直接触达和服务的机会。本书将重点讲解如何通过小程序构建私域流量池，并利用用户行为数据进行精细化运营，例如用户路径分析、转化漏斗优化、个性化推荐等，引导用户从首次使用到反复购买，实现用户生命周期的最大化。 社群营销的数据化管理：打造高粘性用户社区。 微信群是建立强关系、高互动社群的理想场所。本书将教你如何通过社群活跃度、用户参与度、话题热度等数据指标，来衡量社群运营效果，并指导你如何根据社群数据反馈，优化社群话题设置、活动策划、成员管理，将社群打造成品牌忠诚度极高的用户社区。 朋友圈广告的精准投放与效果复盘：让每一分钱都花在刀刃上。 朋友圈广告是微信最直接的推广渠道之一。本书将详细介绍如何利用精细的用户画像进行广告精准投放，并指导你如何通过广告投放后的数据报告，深入分析广告的点击率、转化率、ROI等关键指标，并基于数据进行广告创意、人群定向、预算分配的持续优化，实现广告投放效果的最大化。 第五篇：营销效果的科学衡量与迭代——闭环的营销智慧 营销活动的价值最终体现在效果上，而效果的衡量离不开数据的支撑。本书的最后一篇将聚焦于营销效果的科学衡量与迭代，帮助你构建一个持续优化的营销闭环。 关键营销指标（KPI）的设定与追踪：让目标清晰可见。 我们将帮助你设定科学合理的营销KPI，并教授如何利用微信自带的分析工具或第三方数据平台，对这些KPI进行实时追踪和监测。无论是粉丝增长、阅读量、互动率、转化率，还是用户生命周期价值，都将有清晰的数据指引。 营销ROI的计算与优化：实现投入产出的最大化。 投入产出比（ROI）是衡量营销活动是否成功的核心指标。本书将为你讲解如何准确计算营销ROI，并基于ROI分析，找出低效的营销环节，进行优化调整，将有限的营销预算投入到回报率最高的地方。 数据驱动的营销决策与持续迭代：让营销永葆活力。 最后的篇章将强调数据驱动的决策流程，教你如何将数据分析结果转化为实际的营销策略调整。通过建立一个“计划-执行-衡量-优化”的闭环，让你的微信营销策略能够不断地适应市场变化，持续提升效果，最终实现品牌价值和销售业绩的稳健增长。 《微信营销：数据化精准运营》这本书，将是你征战微信营销战场最得力的伙伴。它不仅仅是理论的讲解，更是实践的指引；它不仅仅是方法的罗列，更是智慧的传承。我们希望通过这本书，赋能每一位营销人，让他们能够真正驾驭微信这艘巨轮，在数据化的浪潮中，驶向更加辉煌的彼岸。

评分☆☆☆☆☆

最近偶然翻阅了一本关于内容创作与传播的书籍，它给我带来了不少启发。这本书的侧重点在于如何打造引人入胜的内容，以及如何让这些内容在信息爆炸的时代脱颖而出。作者分享了许多关于故事叙述的技巧，从如何设计冲突、塑造角色，到如何构建引人入胜的情节，都进行了详细的阐述。我尤其欣赏书中关于“吸引力法则”在内容传播中的应用，它解释了为什么有些内容能够迅速走红，而另一些则石沉大海。书中还讨论了不同内容形式的优劣，比如视频、文字、播客等，以及如何根据目标受众和传播平台选择最合适的形式。作者还分享了一些实用的工具和平台，可以帮助内容创作者提升效率和传播效果。让我印象深刻的是，书中不仅关注内容的“硬核”质量，还强调了内容的情感连接和社群互动的重要性。它鼓励创作者思考如何与观众建立深层的情感共鸣，以及如何通过社区运营来增强用户粘性。对于那些希望在内容领域深耕，并建立自己影响力的人来说，这本书无疑是一本宝贵的财富。它让我认识到，好的内容不仅仅是信息的传递，更是一种情感的交流和价值的分享，只有真正触动人心的内容，才能在激烈的竞争中赢得一席之地。

评分☆☆☆☆☆

最近读了一本关于个人成长与时间管理的书籍，这本书给我带来了巨大的改变。它并没有提供一些“速成”的秘诀，而是从更深层次地探讨了如何认识自己、规划人生。作者强调了“目的性”在时间管理中的核心作用，认为只有清楚自己的人生目标，才能有效地分配时间和精力。书中关于“优先级”的理论让我豁然开朗，它教会我如何区分重要且紧急、重要但不紧急、紧急但不重要以及不重要也不紧急的任务，并据此制定合理的行动计划。我尤其喜欢书中关于“习惯养成”的章节，它从科学的角度剖析了习惯形成的规律，并提供了一系列切实可行的方法来培养积极的习惯，戒除不良的习惯。此外，书中还分享了许多关于应对拖延症、提高专注力以及保持工作与生活平衡的策略。让我印象深刻的是，作者还将“反思”的重要性融入到日常生活中，鼓励读者定期回顾自己的行为和成果，以便不断优化自己的时间和生活方式。这本书让我明白，时间管理并非一味地追求效率，更重要的是如何有意识地生活，并朝着自己真正想要的方向前进。对于任何渴望掌控自己时间，实现人生价值的人来说，这本书都是一本值得反复阅读的经典。

评分☆☆☆☆☆

我最近接触到一本关于创新思维与解决问题的书籍，这本书给我带来了全新的视角。它不仅仅是关于头脑风暴或者一些技巧的罗列，而是深入探究了创新的本质以及如何系统性地培养创新能力。作者以大量引人入胜的案例，揭示了许多伟大的创新是如何诞生的，并从中提炼出了一些普适性的原则。我特别欣赏书中关于“逆向思维”的阐述，它鼓励我们在面对问题时，尝试从相反的角度去思考，往往能发现意想不到的解决方案。书中还详细介绍了“设计思维”的流程，从同理心、定义问题、构思、原型制作到测试，为读者提供了一个系统性的创新方法论。让我受益匪浅的是，作者还将“好奇心”和“拥抱失败”的重要性贯穿于全书，强调了保持开放的心态和从错误中学习对于创新的关键作用。书中还分享了一些工具和练习，可以帮助读者打破思维定势，拓展想象力。这本书让我认识到，创新并非少数天才的专利，而是可以通过系统性的训练和方法来获得的。对于任何希望在工作或生活中寻求突破，解决复杂问题的人来说，这本书都是一本极具价值的指导手册，它能够点燃你的创造力，并赋予你应对挑战的勇气。

评分☆☆☆☆☆

这本书的书名是《微信营销：数据化精准运营》，但我今天想分享一些关于我最近读过的另一本关于市场营销的书籍。这本书深入探讨了现代数字营销的复杂性，特别是如何利用大数据来优化广告投放和用户互动。作者以生动且极具说服力的案例，向我们展示了诸如 A/B 测试、用户画像构建以及跨渠道营销策略的重要性。书中关于如何识别目标受众的关键洞察，以及如何根据他们的行为模式调整营销信息，让我受益匪浅。我特别喜欢作者关于“客户旅程地图”的章节，它提供了一个清晰的框架来理解用户从认知到转化的每一个触点，并提供了相应的优化建议。书中对于社交媒体平台特性及其在营销中的应用也进行了细致的分析，比如不同平台的用户习惯和内容偏好，这对于制定有效的社交媒体策略至关重要。此外，书中还强调了数据分析工具的选择与应用，以及如何从海量数据中提取有价值的见解，从而驱动更明智的营销决策。这本书对于任何希望在竞争激烈的数字营销领域取得成功的营销人员、创业者，甚至是内容创作者来说，都是一本不可或缺的指南。它不仅仅是理论的堆砌，更是实操性的指导，能够帮助读者将理论转化为实际行动，并最终实现营销目标的提升。

评分☆☆☆☆☆

我最近读到一本有关领导力与团队管理的书籍，这本书对我来说，意义非凡。它不仅仅是关于如何发号施令，更是关于如何激发团队潜能，建立高效协同的工作环境。作者通过大量案例分析，深入浅出地讲解了不同领导风格的优劣，以及在不同情境下应如何选择最适合的领导方式。我印象最深刻的是关于“赋能式领导”的阐述，作者强调了信任、授权和支持对于激发员工主动性和创造力的重要性。书中还详细介绍了如何建立清晰的目标体系，并将其层层分解，确保每个团队成员都清楚自己的职责和贡献。对于团队内部的沟通与协作，本书也提供了诸多实用的方法，比如如何进行有效的反馈，如何化解冲突，以及如何促进跨部门的合作。让我受益匪浅的是，作者还将心理学原理融入到团队管理中，帮助读者理解员工的动机和需求，从而更好地进行激励和管理。这本书让我重新审视了“管理者”这个角色，认识到真正的领导力在于服务团队，而非控制团队。对于任何身处管理岗位，或者希望提升自己领导能力的人来说，这本书都是一本不可多得的读物。它不仅仅是理论知识的传授，更是思维方式的引导，能够帮助读者构建更健康、更具活力的团队。

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不错，正版，印刷质量也很好

评分☆☆☆☆☆

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可以

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不错，正版，印刷质量也很好

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很好

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还不错，有用。。。。。

评分☆☆☆☆☆

身边好多同学朋友或前同事都兼职或者全职做微商了，弄得我也好眼馋，也想业余经营点儿什么，有做微商的朋友买了这本书给她的代理们做教材呢，我也买回来学学，收到以后大概翻了翻，挺不错的写的，很细，可操作性强，很实用。

评分☆☆☆☆☆

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