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袁国宝等著

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出版社：中国经济出版社

ISBN：9787513646963

版次：1

商品编码：12091975

包装：平装

开本：16开

出版时间：2017-06-01

用纸：胶版纸

页数：244

字数：180000

具体描述

编辑推荐

适读人群：想开发小程序、利用小程序的企业和个人

　　本书为以下企业人员提供阅读帮助：

　　服务类垂直领域的企业

　　满足用户低频、非刚性需求的企业

　　创业公司、小微企业

　　想要实施或正在实施互联网化转型的传统企业

　　数据要求不复杂的企业

　　餐馆、酒店等线下场景中的企业

内容简介

　　（1）小程序给用户带来怎样的价值

　　（2）小程序给中小企业带来怎样的机遇

　　（3）传统企业如何借助小程序实现移动化转型

　　（4）企业如何利小程序实现品牌营销

　　（5）商家如何借助小程序进行运营推广

作者简介

　　袁国宝

　　NewMedia新媒体联盟创始人，资深媒体人，知名评论人，网红经济第*人，新媒体营销和品牌传播专家，新浪微博百万粉丝意见领袖。曾任移动梦网新闻中心主编、搜狐微博名人战略总监、360公司新媒体营销公关总监。十几年互联网行业工作经验，是中国新媒体行业年轻的几个领袖人物之一。

　　先后为北京大学、清华大学、浙江大学、中国传媒大学等近百所国内一流高校和万达集团、中国石化、华润集团等知名企业做主题讲座或企业培训。担任多家高校及媒体的专家和嘉宾，包括北京大学电商课题组新媒体顾问，中山大学、河南大学新闻与传播学院客座教授，中央人民广播电台、北京电视台、中国教育电视台等众多电视台嘉宾和特约评论员。

精彩书摘

　　《微信小程序运营实战》：
　　让创造体现价值
　　论及让创造体现价值就不得不提微信生态。
　　微信生态由三大主体构成，分别是微信用户、微信团队和第三方。在整个生态体系中，用户是基础，因为他们享受服务，并为其支付费用；第三方是服务或者产品的提供者，并从中获取利润；微信团队是机会与规则的创造者，将用户与第三方联系在一起，获取佣金。
　　因为在整个生态体系中用户是付费者，微信团队要维护用户的利益，限制第三方的活动，以免其为了一己私利伤害用户利益及整个生态系统。微信团队限制第三方活动的原则就是：让创造体现价值。
　　对于微信公众号与服务号，张小龙对其做了解释：
　　现如今，微信公众号被很多企业或者个体视为媒体资讯平台，这与微信的初衷并不相符。微信公众号推出的最初目的并非消磨用户的时间，而是让真正有价值的内容发挥其价值。
　　但在实际应用过程中，公众号却被视为了一个宣传平台，所提供的内容大多没有价值，对用户体验有所伤害。之后，微信又推出了服务号，希望企业能借助服务号为用户提供有价值的服务，但这个想法依然没有得到很好的实现。
　　两次让创造体现价值尝试的不理想催生了微信的又一个新想法：微信小程序。
　　好的产品用完即走，少即是多
　　用户在微信上的长时间停留并没有引起张小龙的自满，反而引发了他的不满。
　　张小龙希望用户花费在微信上的分分秒秒都是有价值的。如果微信想要增加用户的停留时间，可以采取的方法有很多，如在微信上增加一个热门资讯板块，以一些热门内容吸引用户，一定能增加用户的停留时间。但使用这种方法，增加用户停留时间的同时也是在浪费用户的时间，对于用户来说，没有丝毫价值。
　　为了控制用户在微信上的停留时间，微信采取了诸多措施，例如，不增设QQ或手机通讯录导入好友功能，以控制微信好友数量；限制微信公众平台发送内容的次数；等等。张小龙认为一款好的社交产品必须要做到三点：有趣关注、广泛参与和持续使用。
　　第一点和第二点都非常容易理解，就是通过有趣的内容引发用户关注，鼓励用户参与，构建关系链，增强用户与平台之间的黏性。第三点则是要保证用户在使用这款社交产品的过程中能获得价值，用完即走，保证用户在此产品上花费的所有时间都是有价值的，提升用户的满意度，从而实现持续使用。
　　让商业存在于无形之中
　　在商业化方面，张小龙对微信有很高的期待，它希望微信的商业化不是基于骚扰和流量变现的商业化。在这方面，张小龙讲过一个优惠券的案例。
　　在现实生活中，触手可及的优惠券使用率非常低，针对这个问题，微信尝试开发一种基于社交关系的优惠券。这种优惠券只有你的朋友去指定商家消费才能获得，朋友获得之后分享给你，你才可以使用。通过这种方式，优惠券的使用率得以大幅提升，商家的满意度、朋友的满意度都能得以有效提升。这就是微信倡导的“让商业存在于无形之中”的理念，一种触手可及、无处不在的商业模式。
　　……

前言/序言

《数字时代的图书出版新维度：从内容到传播的全面解析》在这个信息爆炸、技术迭代飞速的时代，图书出版行业正经历着前所未有的变革。传统的出版模式已经难以满足多元化的市场需求和读者日益增长的个性化阅读体验。本书旨在深入剖析数字时代下图书出版的每一个环节，为出版从业者、内容创作者、市场营销人员以及对出版行业未来发展感兴趣的读者提供一套系统、详实的知识体系和操作指南。我们将从内容策划的源头，到生产制作的精细化，再到市场推广的策略性，以及最终的读者互动与反馈，逐一展开，力求做到面面俱到，发人深省。第一部分：内容为王，重塑选题与创作的基因在数字浪潮的冲击下，内容的价值不仅体现在其深度与广度，更在于其能否精准触达目标读者，并激发其情感共鸣与价值认同。本书的第一部分将聚焦于“内容为王”的核心理念，深入探讨如何在数字时代下，重塑选题策划与内容创作的基因。选题策划的数字化转型：数据驱动的选题洞察：如何利用大数据分析工具，如搜索趋势、社交媒体热点、用户评论、图书销售数据等，精准把握市场需求和读者兴趣？我们将介绍具体的工具应用、数据解读方法，以及如何从中提炼出具有商业潜力的选题方向。社群共创与用户需求挖掘：传统选题依赖编辑的经验，而数字时代则强调与读者的互动。本书将讲解如何通过建立线上社群、开展问卷调查、举办线上研讨会等方式，让读者参与到选题的讨论中来，甚至直接驱动内容的创作。跨界融合与IP孵化：如何将图书内容与影视、游戏、动漫、短视频等其他媒介形式进行有效联动，打造具有长尾效应的文化IP？我们将分析成功的跨界案例，并提供IP孵化过程中的关键策略，包括版权保护、合作模式等。新兴领域的选题发掘：面对人工智能、区块链、元宇宙等前沿科技的快速发展，以及社会文化、心理健康等领域的持续热点，本书将指导读者如何敏锐捕捉这些新兴领域中的出版机会，并进行深度内容的挖掘与策划。内容创作的创新与优化：多模态内容的构建：除了传统的文字，数字时代的内容形式日益丰富。本书将探讨如何将音频、视频、插图、互动式图表等多种媒介形式融入图书内容，提升阅读的趣味性和信息传递的效率。用户体验优先的写作：如何根据不同平台和阅读终端的特点，调整内容结构、语言风格和呈现方式？我们将分享针对不同读者群体（如青少年、职场人士、专业研究者）的内容创作技巧，以及如何优化阅读流程，减少信息损耗。 AI辅助创作的伦理与实践：随着人工智能在内容生成方面的能力日益增强，本书将探讨AI在文本润色、内容摘要、素材搜集等方面的应用，并重点关注AI辅助创作的伦理边界、版权问题以及如何人机协作，产出高质量原创内容。碎片化时代的叙事策略：在读者注意力分散的当下，如何设计引人入胜的叙事结构，让内容即使是碎片化阅读也能保持连贯性和吸引力？我们将分析不同体裁（如短篇故事集、知识卡片、问答集）的叙事特点，以及如何通过悬念设置、情节转折等手法留住读者。第二部分：生产与发行：数字技术赋能出版流程从内容完成到最终触达读者，出版流程的每一个环节都蕴含着数字化的机遇。本书的第二部分将深入解析如何利用现代数字技术，优化图书的生产制作、版权管理和发行渠道，实现效率提升与成本优化。智能化生产与排版：自动化排版与设计工具：介绍先进的排版软件和AI辅助设计工具，如何快速高效地完成图书的版式设计、图文排布，并生成适应不同阅读设备的格式（如EPUB、PDF、MOBI等）。数字水印与防伪技术：在数字内容易于复制传播的背景下，如何利用数字水印、加密技术等保护作者的知识产权，并追踪盗版行为？按需印刷（POD）与供应链优化：探讨按需印刷如何改变传统图书库存管理模式，降低出版风险，并实现更灵活的生产与发行。我们将分析POD技术的应用场景、技术优势及面临的挑战。数字版权管理与交易：区块链在版权保护中的应用：介绍如何利用区块链技术，建立透明、可追溯的版权登记和交易系统，解决版权归属不清、侵权维权困难等问题。全球版权贸易的数字化平台：探索利用线上平台进行国际版权交易的优势，如何打破地域限制，扩大图书的国际影响力。许可授权与内容分发模型：详细讲解不同类型的数字内容许可模式（如订阅制、付费下载、一次性授权等），以及如何根据内容特性选择最适合的分发策略。多元化发行渠道与物流：线上电商平台的运营策略：如何在亚马逊、京东、当当等主流电商平台上进行图书的营销推广？本书将提供详细的平台规则解读、SEO优化技巧、广告投放策略以及客户服务指南。自建平台与私域流量运营：探讨出版机构如何搭建自己的线上销售平台，积累私域流量，建立与读者的直接联系，并提供个性化服务。新零售模式下的图书销售：分析实体书店如何与线上渠道融合，打造沉浸式阅读体验空间，以及如何利用社交媒体、短视频直播等新零售方式拓展销售场景。全球发行网络构建：如何通过整合国内外发行资源，建立高效的全球发行网络，让图书触达更广泛的读者群体。第三部分：市场营销与读者互动：连接内容与受众的桥梁再好的内容，如果没有有效的市场推广和深入的读者互动，也很难脱颖而出。本书的第三部分将着重阐述如何在数字时代，构建立体化的市场营销体系，并以读者为中心，建立长效的互动机制，实现口碑传播与持续销售。整合营销传播策略：内容营销与价值输出：如何通过博客文章、短视频、播客、线上讲座等形式，持续输出与图书内容相关的价值信息，吸引潜在读者，建立品牌认知。社交媒体营销的精细化运营：针对微信、微博、抖音、小红书等不同社交平台，制定差异化的内容策略、互动方式和传播节奏，提高用户粘性与转化率。 KOL/KOC合作与意见领袖营销：如何筛选、对接、管理与图书内容相符的意见领袖，通过其影响力实现精准营销和口碑扩散。付费广告与效果衡量：详细讲解搜索引擎营销（SEM）、社交媒体广告、信息流广告等的投放技巧，以及如何利用数据分析工具，评估广告效果，优化投放策略。建立互动的读者社群：社群运营的价值与模式：讲解建立读者社群的意义，以及如何通过社群活动（如新书试读、作者见面会、读书分享会、主题讨论等）增强读者的归属感与参与感。用户生成内容（UGC）的激励与 활용：如何引导读者创作关于图书的书评、书摘、二次创作等内容，并将其转化为营销资源。数据分析与用户画像构建：通过分析社群互动数据、用户反馈、购买行为等，构建详细的用户画像，为精准营销和个性化服务提供依据。危机公关与舆情管理：在信息传播迅速的数字时代，如何建立有效的危机公关机制，妥善处理负面评论和舆情事件，维护品牌形象。用户体验与个性化服务：基于数据的个性化推荐：如何利用算法和用户数据，为读者推荐可能感兴趣的图书，提升用户体验和转化率。全渠道客户服务体系：建立统一的客户服务标准，整合线上线下服务渠道，提供及时、专业的咨询与售后服务。构建读者忠诚度计划：通过积分、会员等级、专属活动等方式，激励读者持续购买与互动，建立长期的品牌忠诚度。第四部分：未来趋势与挑战：拥抱变革，塑造出版新生态数字时代下的图书出版业充满了机遇，同时也面临着诸多挑战。本书的第四部分将放眼未来，探讨行业发展的新趋势，并为出版从业者提供应对挑战的思考与建议。新兴阅读模式与技术： AI生成内容（AIGC）的冲击与机遇：深入分析AIGC对内容创作、出版流程、版权生态带来的颠覆性影响，并探讨出版机构如何拥抱AIGC，实现降本增效与创新发展。虚拟现实（VR）/增强现实（AR）与沉浸式阅读：探索VR/AR技术在图书出版中的应用前景，如何创造更加生动、立体的阅读体验。音频内容与听书市场的崛起：分析听书市场的发展现状、用户需求以及出版机构如何抓住音频内容的红利。订阅制与“阅读即服务”模式：探讨知识付费、订阅制等新型商业模式在图书出版领域的适用性，以及如何构建可持续的商业模型。出版机构的转型与升级：组织架构与人才培养：如何重塑出版机构的组织架构，培养具备数字化思维、跨界融合能力的新型出版人才。科技赋能的出版平台建设：探讨如何构建集内容生产、版权管理、市场营销、读者互动于一体的数字化出版平台。数据驱动的决策与管理：强调利用数据分析指导选题、生产、营销、发行等各个环节的决策，实现精细化运营。构建开放合作的出版生态：鼓励出版机构与技术公司、平台方、内容创作者、读者社群等建立更紧密的合作关系，共同推动出版业的繁荣。行业面临的挑战与应对：版权保护与盗版问题：面对日益复杂的数字版权环境，如何加强技术手段与法律途径，维护创作者权益。信息过载与读者注意力稀缺：如何在海量信息中脱颖而出，抓住读者的注意力，并提供有价值、高质量的内容。盈利模式的多元化探索：在传统图书销售增长放缓的情况下，如何通过内容授权、IP开发、增值服务等方式，实现多元化盈利。新兴技术的伦理与社会责任：探讨出版机构在应用AI等新技术时，如何坚守伦理底线，承担社会责任，推动数字出版健康发展。本书力求为读者提供一个全面、前瞻性的视角，帮助出版从业者深刻理解数字时代出版业的脉搏，掌握应对变革的策略与工具，最终在新的时代浪潮中，找到属于自己的发展之道，创作出更多优秀的作品，连接更多的读者，传递更多的价值。

用户评价

评分☆☆☆☆☆

这本书简直是给我打开了新世界的大门！我一直对微信小程序运营充满好奇，但又觉得门槛很高，不知道从何下手。这本《微信小程序运营实战》的内容，可以说真正解决了我的痛点。它没有泛泛而谈一些概念，而是深入浅出地剖析了小程序从搭建到推广再到转化的每一个环节。我特别喜欢它关于用户增长策略的部分，里面分享了好多我之前从未想过的获客渠道和技巧，比如如何巧妙利用社群裂变，如何设计引人入胜的活动来吸引新用户。而且，书中对数据分析的讲解也十分到位，让我理解了如何通过数据来洞察用户行为，优化运营策略，而不是凭感觉乱来。我尝试了书中提到的几个方法，效果真的肉眼可见地提升了。尤其是关于留存策略的建议，比如如何通过个性化推荐和精细化运营来提高用户粘性，这部分内容真的让我受益匪浅，感觉自己不再是摸着石头过河了，而是有了一套清晰可行的路线图。这本书的内容丰富而实用，就像一个经验老道的导师，一步步地指导我如何在小程序运营的道路上越走越顺。

评分☆☆☆☆☆

一直以来，我都对微信小程序这个平台充满兴趣，但苦于缺乏系统的运营知识，总是感觉无从下手。这本书简直就是为我量身定做的。它没有那些晦涩难懂的理论，而是用最通俗易懂的语言，结合大量的实战案例，将小程序运营的方方面面都讲透了。我尤其喜欢它在“用户获取”和“用户留存”方面的讲解，书中列举了各种各样的获客渠道和方法，从SEO优化到社交媒体推广，再到社群运营，每一个方法都讲得非常细致，并且附带了具体的执行步骤和注意事项。更重要的是，这本书还教会了我如何去分析用户数据，理解用户行为，从而制定更有效的运营策略。比如，书中关于“A/B测试”的讲解，让我明白了如何通过科学的实验来优化用户体验和转化率。读完这本书，我感觉自己不再是一个“门外汉”，而是有了一套完整的知识体系和实操方法，对于如何运营一个小程序，心里有了底。

评分☆☆☆☆☆

我是一名刚入行的小程序开发者，虽然技术过硬，但对于如何将产品成功推向市场，如何吸引用户并让他们持续使用，一直感到非常困惑。这本书就像一位及时雨，解决了我的燃眉之急。它非常注重实操性，从产品上线前的准备工作，到上线后的推广策略，再到后期的用户维护，每一个环节都讲得非常细致。我尤其对其中关于“内容营销”和“社交裂变”的部分印象深刻。书里提供了大量的案例分析，让我看到了成功的运营案例是如何诞生的，也学到了很多可以直接复制到我项目中的方法。比如，它详细介绍了如何通过KOL合作、短视频植入等方式来扩大品牌知名度，以及如何设计有吸引力的活动来鼓励用户分享和邀请好友。更让我惊喜的是，书中还穿插了一些关于用户心理学的分析，帮助我理解用户为什么会做出某些行为，从而更好地制定营销策略。读完这本书，我感觉自己对小程序运营的理解不再是零散的碎片，而是形成了一个系统性的认知框架，也更有信心去打造一款成功的小程序了。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，我之前接触小程序运营，基本上就是靠自己摸索，走了不少弯路。这本书的出现，就像给我点亮了一盏明灯。它深入浅出地讲解了小程序运营的方方面面，从前期的产品策划、市场定位，到中期的流量获取、用户转化，再到后期的用户维护、口碑传播，每一个环节都讲得非常到位。书中特别强调了“用户思维”的重要性，让我意识到，运营的核心永远是用户。我特别喜欢书中关于“内容运营”和“裂变增长”的案例分析，这些案例都非常具有启发性，让我看到了许多之前从未想到过的运营技巧。比如，书中介绍的如何通过微信号、公众号、视频号等多个平台联动，构建全方位的流量入口，这对我来说非常有价值。而且，书中还详细讲解了如何利用小程序的数据分析工具，来洞察用户行为，优化运营策略，这让我感觉自己的运营不再是盲目的，而是有数据支撑的。这本书绝对是小程序运营领域的“干货”满满，强烈推荐给所有对小程序运营感兴趣的朋友！

评分☆☆☆☆☆

说实话，我之前对小程序运营的理解非常片面，总觉得就是做个H5页面，然后发发朋友圈就完事了。但看了这本书之后，我才意识到自己有多么无知！它系统地讲解了小程序从0到1的运营全过程，从用户定位、产品定位，到流量获取、用户留存，再到变现模式设计，每一个环节都剖析得入木三分。我最喜欢的是它关于“活动策划”的部分，里面有好多巧妙的设计，能够有效地激发用户的参与度和传播意愿。书中还提供了很多真实的运营数据和案例，让我能够直观地感受到不同策略的效果差异。例如，在讲到“私域流量运营”时，书中详细介绍了如何构建用户社群，如何通过精细化运营来提升用户价值，这部分内容对我启发很大。读完这本书，我感觉自己的思维方式发生了很大的转变，不再是只关注表面的一些流量指标，而是开始思考如何构建一个可持续的、健康的商业闭环。这本书绝对是小程序运营领域的“必读书目”，强烈推荐给所有想要在小程序领域有所作为的朋友！

评分☆☆☆☆☆

广告精准投放：移动互联网时代的广告投放策略很好！！！！！

评分☆☆☆☆☆

挺好的，物有所值，快递也给力。

评分☆☆☆☆☆

屯书的，留着慢慢看。价格便宜

评分☆☆☆☆☆

还不错，还不错，真的还不错

评分☆☆☆☆☆

还算不错吧，下次可以光顾。

评分☆☆☆☆☆

不错，呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵