具体描述
内容简介
《劳动关系协调员（三级）/1+X职业技术·职业资格培训教材》由人力资源和社会保障部教材办公室、中国就业培训技术指导中心上海分中心、上海市职业技能鉴定中心依据上海1+x劳动关系协调员（三级）职业技能鉴定细目组织编写。教材从强化培养操作技能，掌握实用技术的角度出发，较好地体现了当前新的实用知识与操作技术，对于提高从业人员基本素质，掌握劳动关系协调员的核心知识与技能有直接的帮助和指导作用。《劳动关系协调员（三级）/1+X职业技术·职业资格培训教材》在编写中根据本职业的工作特点，以能力培养为根本出发点，采用模块化的编写方式。全书共分为8章，内容包括劳动关系概论、劳动标准法律制度、人力资源管理、劳动合同制度、集体合同制度、工会概论与民主管理、企业劳动规章制度、劳动争议处理。
《劳动关系协调员（三级）/1+X职业技术·职业资格培训教材》可作为劳动关系协调员（三级）职业技能培训与鉴定考核教材，也可供全国中、高等职业院校相关专业师生参考使用，以及本职业从业人员培训使用。
目录
第1章 劳动关系矗论第1节 劳动关系概述
第2节 劳动关系的调整方式
第3节 劳动关系与劳动合同
第4节 劳动关系的救济
笫2章 劳动标准法律制度
第1节 劳动标准概述
第2节 工时制度
第3节 休息休假制度
第4节 限制延长工时制度
第5节 工资制度
第6节 劳动安全卫生制度
第7节 女职工、未成年工保护的特殊规定
第3章 人力资源管理
第1节 人力资源规划
第2节 人员招聘
第3节 培训与开发
第4节 绩效管理
第5节 薪酬福利
第4章 劳动合同制度
第1节 我国劳动合同制度的发展
第2节 劳动合同的订立
第3节 劳动合同的履行和变更
第4节 劳动合同的解除
第5节 劳动合同的终止
第6节 劳动合同解除或终止的其他有关规定
第5章 集体台同制度
第1节 集体合同制度概述
第2节 集体协商
第3节 集体合同
第4节 集体合同争议的处理
第6章 工会概论与民主管理
第1节 工会概论
第2节 中国工会的权利与义务
第3节 中国工会活动的法律保障
第4节 违反《工会法》的法律责任
第5节 职工代表大会
第6节 厂务公开制度
第7节 职工董事、职工监事制度
第7章 企业劳动规章制度
第1节 企业规章制度的制定
第2节 企业劳动规章制度的实施与完善
第8章 劳动争议处理
第1节 劳动争议概述
第2节 劳动争议与民事争议
第3节 我国劳动争议处理制度
第4节 员工申诉
第5节 劳动争议调解
第6节 劳动争议仲裁
第7节 劳动争议诉讼程序
第8节 劳动争议处理证据规则
精彩书摘
《劳动关系协调员（三级）/1+X职业技术·职业资格培训教材》：劳动关系的调整是对当事人之间依法享有的权利和依法承担的义务的规制，涉及劳动关系权利义务的产生、变更、消灭的全过程。根据不同的调整对象，法律调整方式也存在不同，对于主要调整国家与公民、政府与社会之间各类关系的公法规范来说，通过强制性方式进行调整；对于主要调整私人之间民商事关系的私法规范来说，通过自主性的协商方式进行调整。根据我国现行劳动法律法规规定，可以将我国的劳动关系调整方式分为三个不同的层次，即劳动法律的强制性直接调整、用人单位层面的内部调整、用人单位与单个劳动者之间的个体性调整。
一、劳动法律的强制性直接调整
国家和地方的劳动法律法规对适用范围之内的双方主体通过实施劳动标准和行政管理、劳动行政执法程序、劳动争议处理程序，强制调整劳动关系。
1.劳动标准
国家和地方通过立法的形式规定用人单位在使用劳动者过程中的最低劳动条件，其性质为公法性法律规范。我国劳动法律法规中规定的劳动标准主要有工作时间（包括加班时间）、休息休假、最低工资（包括加班工资）、劳动保护（包括安全生产、女工保护、未成年人保护等）、就业年龄、经济补偿等。法律适用范围内的用人单位都必须按照规定建立全日制、非全日制、劳务派遣劳动关系，或全部或部分或由两个单位分别执行之，达到直接调整劳动关系当事人权利和义务的目的。
劳动关系当事人之间可以通过包括劳动合同、集体合同或其他合意的方式规定双方的权利和义务，但均不能违反法定的劳动标准。根据《劳动合同法》的规定，违反法律、行政法规强制性规定的劳动合同无效，集体合同中劳动报酬和劳动条件等标准不得低于法定的最低标准。因此，双方协议确定的劳动标准、劳动条件如果违反法定劳动标准规定，该类条款属于无效条款。如果用人单位在实际履行中的行为违反法定劳动标准，该类行为属违法行为。有关劳动标准的立法一般同时规定罚则，违反法定劳动标准的行为需要承担相应的法律责任。
2.社会保险
我国《劳动法》《社会保险法》确立了社会保险制度，规定了五项强制性的社会保险：基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险。用人单位和劳动者建立劳动关系必须按照国家和地方的规定参加社会保险。社会保险制度直接调整劳动关系当事人与国家制度之间以及双方之间的权利义务关系，因此具有强制性。
法律法规规定了参加社会保险的范围、社会保险费的征缴、缴费基数、缴费费率、享受社会保险的条件和待遇等内容。劳动关系当事人的协议（包括劳动合同、集体合同、其他合意）不能免除或改变强制性的参加社会保险义务，因此，对于违反社会保险强制性规定的约定，即便当事人协商一致，仍然属于无效的合同条款。
3.其他
除劳动标准和社会保险外，为保护劳动者的权益，我国《劳动法》及《劳动合同法》对劳动合同签订、履行、解除等方面也进行了强制性规定，如对于在本单位连续工作满十年的劳动者，劳动者提出或者同意续订、订立劳动合同的，除劳动者提出订立固定期限劳动合同外，应当订立无固定期限劳动合同；对于孕期、产期、哺乳期的女职工，用人单位不得依据《劳动合同法》第四十条、第四十一条解除劳动合同等。
……
前言/序言
职业培训制度的积极推进，尤其是职业资格证书制度的推行，为广大劳动者系统地学习相关职业的知识和技能，提高就业能力、工作能力和职业转换能力提供了可能，同时也为企业选择适应生产需要的合格劳动者提供了依据。随着我国科学技术的飞速发展和产业结构的不断调整，各种新兴职业应运而生，传统职业中也愈来愈多、愈来愈快地融进了各种新知识、新技术和新工艺。因此，加快培养合格的、适应现代化建设要求的高技能人才就显得尤为迫切。近年来，上海市在加快高技能人才建设方面进行了有益的探索，积累了丰富而宝贵的经验。为优化人力资源结构，加快高技能人才队伍建设，上海市人力资源和社会保障局在提升职业标准、完善技能鉴定方面做了积极的探索和尝试，推出了1+X培训与鉴定模式。1+X中的l代表国家职业标准，X是为适应经济发展的需要，对职业的部分知识和技能要求进行的扩充和更新。随着经济发展和技术进步，X将不断被赋予新的内涵，不断得到深化和提升。
上海市1+X培训与鉴定模式，得到了国家人力资源和社会保障部的支持和肯定。为配合1+X培训与鉴定的需要，人力资源和社会保障部教材办公室、中国就业培训技术指导中心上海分中心、上海市职业技能鉴定中心联合组织有关方面的专家、技术人员共同编写了职业技术·职业资格培训系列教材。
职业技术·职业资格培训教材严格按照1+X鉴定考核细目进行编写，教材内容充分反映了当前从事职业活动所需要的核心知识与技能，较好地体现了适用性、先进性与前瞻性。聘请编写1+X鉴定考核细目的专家，以及相关行业的专家参与教材的编审工作，保证了教材内容的科学性及与鉴定考核细目以及题库的紧密衔接。
职业技术·职业资格培训教材突出了适应职业技能培训的特色，使读者通过学习与培训，不仅有助于通过鉴定考核，而且能够有针对性地进行系统学习，真正掌握本职业的核心技术与操作技能，从而实现从懂得了什么到会做什么的飞跃。
职业技术·职业资格培训教材立足于国家职业标准，也可为全国其他省市开展新职业、新技术职业培训和鉴定考核，以及高技能人才培养提供借鉴或参考。
新教材的编写是一项探索性工作，由于时间紧迫，不足之处在所难免，欢迎各使用单位及个人对教材提出宝贵意见和建议，以便教材修订时补充更正。
用户评价
这本书的语言风格非常值得称赞。它不像一些官方文件那样晦涩难懂，而是采用了比较平实、易懂的语言。即使是涉及到一些专业的法律术语，作者也会用通俗的语言进行解释，或者通过举例来说明。这种“接地气”的写作风格，极大地减轻了我的阅读负担，让我能够更专注于理解内容本身。我一直认为，好的教材不仅仅是传授知识，更是要让学习者感受到学习的乐趣。这本书在这方面做得相当好，它让我在学习专业知识的同时，也能够感受到一种轻松愉快的氛围。这种寓教于乐的方式，对于我这样需要通过自学来提升自己的人来说，是非常宝贵的。
评分我注意到书中在介绍一些复杂概念时，会采用多种解释方式。比如，一个法律条文，可能先是引用原文，然后是逐字解释，接着是用大白话来重述，最后还会配上一个生活中的小例子来帮助理解。这种“多维度”的解释方法，极大地降低了理解难度，让我能够从不同的角度去把握同一个概念。尤其对于一些比较抽象或容易混淆的知识点，这种处理方式显得尤为重要。我深信，对于任何学习者来说，能够真正理解并内化知识，比死记硬背更为重要。而这本书正是通过这种细致入微的讲解，帮助我做到了这一点。
评分这本书的附录部分也很有价值。我发现其中包含了一些常用的表格、模板和法律法规的索引。这些内容虽然不是主体教学内容，但在实际操作中却非常实用。比如，当我要起草一份劳动合同或者处理一起劳动争议时，就可以快速地从中找到相关的参考资料，大大节省了我的时间和精力。这种“锦上添花”的设计，体现了编者对读者实际需求的深刻理解。它不仅仅是传授理论，更是为读者提供了解决实际问题的工具，让我在学习的道路上走得更稳，更远。
评分本书在涉及一些法律法规时，会适当地进行解释和延伸，而不仅仅是简单地罗列条文。它会说明这些法律条文的背景，以及在实际工作中可能产生的具体影响。这种“深度解读”的方式，让我能够理解法律条文背后的逻辑和精神，而不仅仅是机械地记忆。我深知，在实际工作中，理解法律的精神远比背诵条文更为重要。这本书正是通过这种方式，帮助我培养了对法律法规的深刻理解能力，为我今后的工作打下了坚实的基础。
评分书中的案例分析部分，是我觉得最为宝贵的部分。这些案例都来源于真实的工作场景，涵盖了劳动关系中可能遇到的各种棘手问题。更重要的是，书中对每个案例的分析都非常透彻，不仅仅是简单地罗列问题，而是深入剖析了问题的根源，分析了相关法律法规的适用，并提供了切实可行的解决方案。读完这些案例，我感觉自己仿佛置身于实际工作环境中，能够提前预想到可能出现的问题，并且知道如何去应对。这种“理论与实践相结合”的学习方式，是我在学习任何技能时都非常看重的。通过对这些案例的反复研读和思考，我不仅巩固了书本上的知识，更重要的是，我开始培养起解决实际问题的能力，这对于我未来的职业发展至关重要。
评分整体而言，这本书的出版对我来说，犹如及时雨。它不仅提供了一个系统、全面的学习平台，更重要的是，它以一种引人入胜、易于理解的方式，将复杂的劳动关系协调知识展现在我面前。这本书的每一个细节，从封面设计到内容编排，再到语言风格和附录资料，都体现了编者的专业素养和对读者的关怀。我坚信，通过认真研读这本书，我能够为即将到来的职业资格考试做好充分的准备，并且为未来在劳动关系协调领域的工作打下坚实的基础。我非常期待这本书能够给我带来更大的启发和帮助。
评分我注意到教材中在引用一些数据和统计信息时，都注明了来源，并且给出了较新的数据。这让书中的内容更加权威和具有参考价值。在学习劳动关系协调员这个专业领域，准确的数据和及时的信息是非常重要的，它直接关系到我们对现状的判断和未来趋势的预测。这本书在这方面做得相当扎实，它避免了使用过时或未经证实的信息，从而保证了教学内容的科学性和严谨性。这种负责任的态度，让我对这本书的信任度大大提升，也让我能够更放心地去学习和应用其中的知识。
评分翻开这本书，首先映入眼帘的是其内容编排的逻辑性。我惊喜地发现，作者（或编者）并没有将知识点一股脑地堆砌，而是循序渐进地展开。从基础的概念解析，到具体的操作流程，再到复杂的案例分析，每一步都衔接得恰到好处。这种结构安排，极大地降低了学习的门槛，让初学者也能轻松理解。我尤其欣赏的是，教材中穿插的图表和示意图，它们不仅仅是文字的补充，更是对复杂信息的提炼和可视化，使得抽象的理论变得生动形象，易于记忆。我曾经看过一些培训教材，往往内容枯燥乏味，像是一本厚厚的法律条文集，而这本书则完全不同，它更像是一本精心设计的学习指南，引导着读者一步步深入。这种循序渐进的教学方法，无疑能够提高学习效率，并且让我在掌握知识的同时，也能建立起一个完整的知识体系。
评分本书的章节划分和标题设计也十分用心。每个章节的标题都精准地概括了该章的主要内容，让人一目了然。同时，章节内部的层级结构也非常清晰，小标题的设置能够帮助读者快速定位到自己需要的信息。我特别喜欢的是，在每个知识点讲解完毕后，常常会有一个小结或者思考题，这促使我主动去回顾和巩固所学内容。这种互动式的学习设计，能够有效地防止我“读死书”，而是鼓励我去思考和实践。我曾遇到过一些教材，虽然内容很全，但结构混乱，让人无从下手。而这本书在这方面做得非常出色，它就像一个经验丰富的导师，一步步引导我走向知识的殿堂。
评分这本书的装帧设计相当精美，封面配色采用了沉稳而专业的蓝色调，配合烫金的书名，显得十分大气，一看就知道是正规的培训教材。纸张的厚度适中，翻阅起来手感很好，不会有廉价感。印刷的字迹清晰锐利，排版布局也合理，阅读起来非常舒适，即使长时间阅读也不会感到眼睛疲劳。书的整体尺寸也很便携，放在包里或者书架上都不会占用太多空间。我个人对书籍的物理质感要求比较高，这本书在这方面做得相当出色，完全符合我作为一个认真学习者的期待。无论是从视觉还是触觉上，这本书都传递出一种严谨、专业的态度，这让我对即将开始的学习充满了信心。封面上的“劳动关系协调员（三级）”和“1+X职业技术·职业资格培训教材”字样，简洁明了地指出了本书的核心定位，让我在众多同类书籍中能够迅速找到它，并且一眼便知其价值所在。
评分第三节
评分一直京东买，发货快，有发票，售后好！
评分书的质量很好，货物到达的速度很快！谢谢咯！给力给力 性价比很高 工作之余,人们或楚河汉界运筹帷幄,或轻歌曼舞享受生活,而我则喜欢翻翻书、读读报,一个人沉浸在笔墨飘香的世界里,跟智者神游,与慧者交流,不知有汉,无论魏晋,醉在其中。我是一介穷书生,尽管在学校工作了二十五年,但是工资却不好意思示人。当我教训调皮捣蛋的女儿外孙子们时,时常被他们反问:“你老深更半夜了,还在写作看书,可工资却不到两千!”常常被他们噎得无话可说。当教师的我这一生注定与清贫相伴,惟一好处是有双休息日,在属于我的假期里悠哉游哉于书香之中,这也许是许多书外之人难以领略的惬意。好了，废话不多说。好了，我现在来说说这本书的观感吧，网络文学融入主流文学之难，在于文学批评家的缺席，在于衡量标准的混乱，很长一段时间，文学批评家对网络文学集体失语，直到最近一两年来，诸多活跃于文学批评领域的评论家，才开始着手建立网络文学的评价体系，很难得的是，他们迅速掌握了网络文学的魅力内核，并对网络文学给予了高度评价、寄予了很深的厚望。随着网络文学理论体系的建立，以及网络文学在创作水准上的不断提高，网络文学成为主流文学中的主流已是清晰可见的事情，下一届的“五个一工程奖”，我们期待看到更多网络文学作品的入选。废话不多说 同时买了三本推拿的书和这本，比认为这本是最好的！而且是最先收到的！好评必须的，书是替别人买的，货刚收到，和网上描述的一样，适合众多人群，快递也较满意。书的质量很好，内容更好！收到后看了约十几页没发现错别字，纸质也不错。应该是正版书籍，谢谢现在，京东域名正式更换为JDCOM。其中的“JD”是京东汉语拼音（JING DON|G）首字母组合。从此，您不用再特意记忆京东的域名，也无需先搜索再点击，只要在浏览器输入JD.COM，即可方便快捷地访问京东，实现轻松购物。名为“Joy”的京东吉祥物我很喜欢，TA承载着京东对我们的承诺和努力。狗以对主人忠诚而著称，同时也拥有正直的品行，和快捷的奔跑速度。太喜爱京东了。|给大家介绍本好书《我们如何走到这一步》自序：这些年，你过得怎么样我曾经想过，如果能时光穿梭，遇见从前的自己，是否可以和她做朋友。但我审慎地不敢发表意见。因为从前的自己是多么无知，这件事是很清楚的。就算怀着再复杂的爱去回望，没准儿也能气个半死，看着她在那条傻乎乎的路上跌跌撞撞前行，忍不住开口相劝，搞不好还会被她厌弃。你看天下的事情往往都是一厢情愿。当然我也忍住了各种吐槽，人总是要给自己留余地的，因为还有一种可能是，未来的自己回望现在，看见的还是一个人。好在现在不敢轻易放狠话了，所以总算显得比年轻的时候还有一分从容。但不管什么时候的你，都是你。这时间轴上反复上演的就是打怪兽的过程。过去困扰你的事情，现在已可轻易解决，但往往还有更大的boss在前面等你。“人怎么可能没有烦恼呢”——无论是你初中毕业的那个午后，或者多年后功成名就那一天，总有不同忧伤涌上心头：有些烦恼是钱可以解决的，而更伤悲的是有些烦恼是钱解决不了的。我们曾经在年少时想象的“等到什么什么的时候就一切都好起来了”根本就是个谬论。所以，只能咬着牙继续朝前走吧
评分打开书本[SM]，[ZZ]装帧精美，纸张很干净，文字排版看起来非常舒服非常的惊喜，让人看得欲罢不能，每每捧起这本书的时候 似乎能够感觉到作者毫无保留的把作品呈现在我面前。 [BJTJ]作业深入浅出的写作手法能让本人犹如身临其境一般，好似一杯美式咖啡，看似快餐，其实值得回味 无论男女老少，第一印象最重要。”[NRJJ]从你留给别人的第一印象中，就可以让别人看出你是什么样的人。[SZ]所以多读书可以让人感觉你知书答礼，颇有风度。 多读书，可以让你多增加一些课外知识。培根先生说过：“知识就是力量。”不错，多读书，增长了课外知识，可以让你感到浑身充满了一股力量。这种力量可以激励着你不断地前进，不断地成长。从书中，你往往可以发现自己身上的不足之处，使你不断地改正错误，摆正自己前进的方向。所以，书也是我们的良师益友。 多读书，可以让你变聪明，变得有智慧去战胜对手。书让你变得更聪明，你就可以勇敢地面对困难。让你用自己的方法来解决这个问题。这样，你又向你自己的人生道路上迈出了一步。 多读书，也能使你的心情便得快乐。读书也是一种休闲，一种娱乐的方式。读书可以调节身体的血管流动，使你身心健康。[QY]所以在书的海洋里遨游也是一种无限快乐的事情。用读书来为自己放松心情也是一种十分明智的。 读书能陶冶人的情操，给人知识和智慧。所以，我们应该多读书，为我们以后的人生道路打下好的、扎实的基础！读书养性，读书可以陶冶自己的性情，使自己温文尔雅，具有书卷气；读书破万卷，下笔如有神，多读书可以提高写作能力，写文章就才思敏捷；旧书不厌百回读，熟读深思子自知，读书可以提高理解能力，只要熟读深思，你就可以知道其中的道理了；读书可以使自己的知识得到积累，君子学以聚之。总之，爱好读书是好事。让我们都来读书吧。 其实读书有很多好处,就等有心人去慢慢发现. 最大的好处是可以让你有属于自己的本领靠自己生存。 最后在好评一下京东客服服务态度好，送货相当快,包装仔细！这个也值得赞美下 希望京东这样保持下去，越做越好
评分还可以
评分单元测试题
评分《职业技能培训鉴定教材：劳动关系协调员（基础知识）》详细介绍了劳动关系协调员要求掌握的最新实用知识和技能。全书分为6个模块单元，主要内容包括：劳动关系协调员职业道德、劳动保障法律与政策、劳动关系、人力资源管理、劳动经济学和相关基础知识。每一单元后安排了单元测试题及答案
评分"[SM]和描述的一样，好评！ 上周周六，闲来无事，上午上了一个上午网，想起好久没买书了，似乎我买书有点上瘾，一段时间不逛书店就周身不爽，难道男人逛书店就象女人逛商场似的上瘾？于是下楼吃了碗面，这段时间非常冷，还下这雨，到书店主要目的是买一大堆书，上次专程去买却被告知缺货，这次应该可以买到了吧。可是到一楼的查询处问，小姐却说昨天刚到的一批又卖完了！晕！为什么不多进点货，于是上京东挑选书。好了，废话不说。好了，我现在来说说这本书的观感吧，一个人重要的是找到自己的腔调，不论说话还是写字。腔调一旦确立，就好比打架有了块趁手的板砖，怎么使怎么顺手，怎么拍怎么有劲，顺带着身体姿态也挥洒自如，打架简直成了舞蹈，兼有了美感和韵味。要论到写字，腔调甚至先于主题，它是一个人特有的形式，或者工具；不这么说，不这么写，就会别扭；工欲善其事，必先利其器，腔调有时候就是“器”，有时候又是“事”，对一篇文章或者一本书来说，器就是事，事就是器。这本书，的确是用他特有的腔调表达了对“腔调”本身的赞美。|发货真是出乎意料的快，昨天下午订的货，第二天一早就收到了，赞一个，书质量很好，正版。独立包装，每一本有购物清单，让人放心。帮人家买的书，周五买的书，周天就收到了，快递很好也很快，包装很完整，跟同学一起买的两本，我们都很喜欢，谢谢！了解京东：2013年3月30日晚间，京东商城正式将原域名360buy更换为jd，并同步推出名为“joy”的吉祥物形象，其首页也进行了一定程度改版。此外，用户在输入jingdong域名后，网页也自动跳转至jd。对于更换域名，京东方面表示，相对于原域名360buy，新切换的域名jd更符合中国用户语言习惯，简洁明了，使全球消费者都可以方便快捷地访问京东。同时，作为“京东”二字的拼音首字母拼写，jd也更易于和京东品牌产生联想，有利于京东品牌形象的传播和提升。京东在进步，京东越做越大。||||好了，现在给大家介绍两本本好书：《谢谢你离开我》是张小娴在《想念》后时隔两年推出的新散文集。从拿到文稿到把它送到读者面前，几个月的时间，欣喜与不舍交杂。这是张小娴最美的散文。美在每个充满灵性的文字，美在细细道来的倾诉话语。美在作者书写时真实饱满的情绪，更美在打动人心的厚重情感。从装祯到设计前所未有的突破，每个精致跳动的文字，不再只是黑白配，而是有了鲜艳的色彩，首次全彩印刷，法国著名唯美派插画大师，亲绘插图。|两年的等待加最美的文字，就是你面前这本最值得期待的新作。《洗脑术：怎样有逻辑地说服他人》全球最高端隐秘的心理学课程，彻底改变你思维逻辑的头脑风暴。白宫智囊团、美国FBI、全球十大上市公司总裁都在秘密学习！当今世界最高明的思想控制与精神绑架，政治、宗教、信仰给我们的终极启示。全球最高端隐秘的心理学课程，一次彻底改变你思维逻辑的头脑风暴。从国家、宗教信仰的层面透析“思维的真相”。白宫智囊团、美国FBI、全球十大上市公司总裁都在秘密学习！《洗脑术：怎样有逻辑地说服他人》涉及心理学、社会学、神经生物学、医学、犯罪学、传播学适用于：读心、攻心、高端谈判、公关危机、企业管理、情感对话……洗脑是所有公司不愿意承认，却是真实存在的公司潜规则。它不仅普遍存在，而且无孔不入。阅读本书，你将获悉：怎样快速说服别人，让人无条件相信你？如何给人完美的第一印象，培养无法抗拒的个人魅力？如何走进他人的大脑，控制他们的思想？怎样引导他人的情绪，并将你的意志灌输给他们？如何构建一种信仰，为别人造梦？[SZ]"
评分是我们的培训老师推荐的，很好，12日那天考完试，发现很有用。
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