产品特色
编辑推荐
《哈佛商业评论》创刊百年精选文章
直击创业者与商界人士经营管理难题
“哈佛商业评论口袋商学院”系列
专业——项目管理、财务管理、领导力、职业发展、高效沟通、职场法则,企业经营管理实践全覆盖
经典——哈佛商学院、伦敦商学院、沃顿商学院,知名商学院的案例研究
实操——贝恩、麦肯锡、埃森哲、高盛、通用电气,世界500强企业成功的秘密法则
内容简介
“哈佛商业评论口袋商学院”系列图书精选全球经典的企业管理文章,为创业者及企业管理者提供了核心的商业知识贮备与基本的管理架构。本系列图书共6本,分别是《项目管理:好项目为何会失败》《财务管理:公司运营基本法则》《领导力:如何有效激励员工》《职业发展:成为不可或缺的人》《高效沟通:如何赢得他人的支持》《职场法则:团队协作的秘密》。
《职业发展:成为不可或缺的人》——作为管理者,如何帮助员工迎接新挑战?你是否因员工在职业发展上陷入困境而苦恼?这本书将帮助员工增强自身优势,为员工设定清晰而现实的个人发展目标,建立多样化的个人发展网络等,使员工在职业上获得进一步成长和提升。
《高效沟通:如何赢得他人的支持》——如果想出色完成工作,在企业进行向上沟通和跨部门沟通至关重要。这本书详细介绍了沟通的方法,帮助普通员工与基层、中层管理者获取解决复杂问题所需的信息和资源,提升工作效率,并为工作增添乐趣。
《财务管理:公司运营基本法则》——为管理者和创业者提供掌握财务基础知识所需的实用工具。本书从利润表、资产负债表、现金流量表的使用方法切入,根据企业在管理实践中面对的各种问题和陷阱,给出了切实可行的应对方法。助你管理好财政,实现收支平衡。
《项目管理:好项目为何会失败》——帮助管理者和创业者面对一个新项目时:如何同时兼顾预算、交付时间、执行等问题,如何科学有效地进行项目管理。本书细分出多个步骤和节点,提供一系列有效工具,指导组织做好项目管理这一重要任务。
《领导力:如何有效激励员工》——提出了管理者如何培养成长型思维模式,制订具体且可行的计划帮助员工成长,需要注意哪些领导陷阱及如何补救等领导方法。运用这些方法,管理者在激励员工达成职业目标的同时,也能够提高眼界,更关注战略性问题。
《职场法则:团队协作的秘密》——指导职场人士如何更好地与难以相处的人构建关系,赢得盟友并影响他人,如何争取自己所需资源,如何与争强好胜的同事密切协作,做出符合组织和个人利益的决定。助力普通员工与企业管理者高效地与同事们协作,笑傲职场。
作者简介
美国哈佛商业评论出版社
《哈佛商业评论》( Harvard Business Review,简称 HBR )创建于1922年,是哈佛商学院的标志性杂志。
建立之初,它的使命就是致力于改进管理实践。发展90年后,《哈佛商业评论》已经成为先进管理理念的发源地,致力于给全世界的专业人士提供缜密的管理见解和前沿的管理实践,并对他们及其机构产生积极的影响。
目录
《职业发展:成为不可或缺的人》
第一部分 何谓优秀的辅导
1 正确地建立关系
2 更深入地理解辅导
第二部分 规划你的职业发展
3 实现你的潜能
4 让自己成为不可或缺的人
5 为何你没有获得晋升
第三部分 成长与提升
6 找到合适的导师
7 确立你的目标和期望
8 开启并维护师徒关系
9 如何从导师那里得到更多裨益
10 巧用私人董事会
11 以更聪明的办法构建人脉
12 加快发展:给千禧一代的小建议
13 给X一代的指导
14 不断向你的门生学习
《高效沟通:如何赢得他人的支持》
《项目管理:好项目为何会失败》
《财务管理:公司运营基本法则》
《领导力:如何有效激励员工》
《职场法则:团队协作的秘密》
精彩书摘
《职业发展:成为不可或缺的人》
你将学到什么
你是否在职业发展上陷入困境?也许你正跃跃欲试想扩展自己的技能,迎接新挑战。或许作为管理者,你已瞄准高一两个层级的职位。
你该如何在职业上获得成长和发展?你不能坐等公司某个高管注意到你,并“带你成长”。那样的话,你很可能只会因为这个漫长的过程而感到失望,有时你还不会得到任何关注。
职业发展的关键是获得有效辅导,而且这取决于你自己。如果能设法获得有效辅导,这将成为你学习和职业进步的强大工具。不过,为了实现这一点,你必须要严谨和信守承诺。
本书将告诉你该如何行动,你将在以下几个方面得到提高:
· 决定自身的哪些技能需要改进。
· 找到如何在组织里表现出色的新方法。
· 设定清晰而现实的个人发展目标。
· 吸引有影响力的导师。
· 与导师建立紧密联系。
· 回馈导师的帮助。
· 接受与采纳反馈意见。
· 衡量你的进步。
· 建立多样化的个人发展网络。
· 向公司里的高管、同事及被辅导者学习。
引言
把握你的职业发展
关于如何更好地工作和生活,你是如何获取最有价值的观点的?你很可能从某种形式的辅导中获取了一些观点,而不是依靠教科书或课堂学习。你寻找的那些拥有相关经验、知识、技能或观点的人,分享了他们的智慧,甚至能教你如何应用这些智慧。
辅导将贯穿你的整个职业生涯,而非仅仅出现在你步入职场之际。它能让我们确定职业上的关键差距,并帮助我们弥补这些差距。如果单靠我们自身的力量去弥补,会很吃力。一位优秀的导师能部分起到诊断师的作用,他会评估你目前的状况,并提供指导,包括提供职业发展与晋升所需的建议与资源,将你引荐给相关人员等。
如今,获得这类支持必不可少,因为人们的职业发展道路已经变得复杂曲折。你在工作中拥有大量选择,有些都不知道该如何处理。即使你有了明确的发展方向,可能也会面临组织与个人的发展障碍。下面的两个因素会让情况变得更复杂。
角色转换。当你从提供内容(生产出公司销售的产品或服务)向影响环境(为其他人更好地工作而搭建平台)转换时,你的职业发展需求也会发生改变。总的来说,当你在组织中处于上升过程时,你的角色会发生转变。但是随着传统等级制的瓦解,这一转变也会大不如前。很多高层职位同样涉及战略与执行,很多低层职位也会涉及有关公司价值观和目标的高层次讨论,这将让你难以确定需要在何时获得何种技能。导师能够带给你耳目一新的看法,他们在提出这些看法时考虑了你将如何获得成功,他们会和你一起确定取得进步的关键,并不断调整你的行为。
确定个人潜力。或早或晚,我们大多数人在权衡职业目标时,都会基于个人能力与激情、愿意花在工作上的时间与精力,以及家庭和生活对我们提出的要求,我们必须对这些方面进行综合考虑。此时,导师又可以起到帮助作用,可以帮你评估目前的情况,弄清楚下一步该如何走。导师提供的辅导未必永远都是关于如何不断获得晋升的,也可以是关于如何让你在生活中获得平静,如何让你的选择产生最积极的作用,或者如何在职业发展上另辟蹊径的。
导师很重要,但是优秀的导师几乎从来不会“不请自来”。如果你一直在等待导师主动找你,或者等公司给你分配导师,那么你很少会如愿以偿。就算你以这种途径找到了导师,也无法从导师那里获得你的职业发展所需的投入和足够多的辅导。虽然很多公司已经认识到辅导不仅为员工带来机会,也对公司有益,但是它们在提供辅导时常常会采用传统方法:从上至下、严密规划、高度控制地将资深管理者与组织新人进行“配对”。当然,公司在这么做时努力让双方的兴趣和个性保持匹配,其出发点是好的,但效果却很差,原因是匹配度不够高。这些公司还强迫导师与被辅导者建立关系,而不是让双方随着时间推移、通过相互信任与尊重自然建立关系。而且,公司在双方关系建立上的跟进常常也不尽如人意,一些公司指派的导师会带辅导对象出去吃一顿午餐,然后就在“待办事项”上将“辅导”一事划去。
在接受辅导方面,你至少要做到,即使你参加了公司的正式辅导计划,找到合适的导师也要靠自己,与他们建立紧密关系也要靠自己的努力。在你最需要帮助时,要积极联系他们。同样重要的是,你还要学会回馈他们对你的帮助。本书将告诉你该如何做到这一切。
对于打算了解应如何接受辅导的入门者来说,西尔维娅·安·休利特(Sylvia Ann Hewlett)和她的两位合著者在本书第一章中阐述了你将如何从一位尽职尽责的“后援”导师,即投入度非常高的导师那里获益。他们会向你提供高质量的建议、有用的资源以及策略性的支持,以帮助你在组织中不断进步(传统的导师提供指导和情感支持,但是他们不大会作为你的“后援团”为你说话或争取利益)。
那么,当阅读本书第二部分时,你将后退一步,对目前的情况和未来的打算进行更深的反思。哈佛商学院的管理学教授罗伯特·S.卡普兰(Robert S. Kaplan)的观点是,你要完全从个人角度去思考“成功对于你来说意味着什么”,他还给出了一些如何实现目标的深刻建议。
最后,在本书的第三部分,你将获得一系列颇具实用性的建议,包括如何寻找合适的导师,确定你的目标和期望,与导师建立关系,形成相互让步的机制,以及有效地进行人际联系等。总的来说,就是要从辅导中获得实际帮助。你还将读到针对千禧一代和1965—1975年出生的人的建议,以及如何从你自己的“门生”那里学到有意义的东西。
也许此时,你可能发现自己并不喜欢所从事的工作,需要进行一个更好的职业规划。或者你可能发现你喜欢自己的工作,但是对于未来的发展方向颇感困惑。你也有可能只是想改变一下工作强度——轻松一点或更忙碌一点。面对这些问题,如果你与一位导师进行紧密深入的沟通,通过种种努力就都能解决,包括发挥个人优势、磨炼合适的技能、更深刻地理解你的角色、学会向上管理、借助人际网络获得更多的职业选择,以及更明智地进行工作与生活的平衡。
这一切都需要你花费大量时间,并严格要求自己,你的付出将会有非常好的回报。
塔玛拉·埃里克森(Tamara Erickson)
《职业发展:成为不可或缺的人》
你将学到什么
你是否在职业发展上陷入困境?也许你正跃跃欲试想扩展自己的技能,迎接新挑战。或许作为管理者,你已瞄准高一两个层级的职位。
你该如何在职业上获得成长和发展?你不能坐等公司某个高管注意到你,并“带你成长”。那样的话,你很可能只会因为这个漫长的过程而感到失望,有时你还不会得到任何关注。
职业发展的关键是获得有效辅导,而且这取决于你自己。如果能设法获得有效辅导,这将成为你学习和职业进步的强大工具。不过,为了实现这一点,你必须要严谨和信守承诺。
本书将告诉你该如何行动,你将在以下几个方面得到提高:
· 决定自身的哪些技能需要改进。
· 找到如何在组织里表现出色的新方法。
· 设定清晰而现实的个人发展目标。
· 吸引有影响力的导师。
· 与导师建立紧密联系。
· 回馈导师的帮助。
· 接受与采纳反馈意见。
· 衡量你的进步。
· 建立多样化的个人发展网络。
· 向公司里的高管、同事及被辅导者学习。
引言
把握你的职业发展
关于如何更好地工作和生活,你是如何获取最有价值的观点的?你很可能从某种形式的辅导中获取了一些观点,而不是依靠教科书或课堂学习。你寻找的那些拥有相关经验、知识、技能或观点的人,分享了他们的智慧,甚至能教你如何应用这些智慧。
辅导将贯穿你的整个职业生涯,而非仅仅出现在你步入职场之际。它能让我们确定职业上的关键差距,并帮助我们弥补这些差距。如果单靠我们自身的力量去弥补,会很吃力。一位优秀的导师能部分起到诊断师的作用,他会评估你目前的状况,并提供指导,包括提供职业发展与晋升所需的建议与资源,将你引荐给相关人员等。
如今,获得这类支持必不可少,因为人们的职业发展道路已经变得复杂曲折。你在工作中拥有大量选择,有些都不知道该如何处理。即使你有了明确的发展方向,可能也会面临组织与个人的发展障碍。下面的两个因素会让情况变得更复杂。
角色转换。当你从提供内容(生产出公司销售的产品或服务)向影响环境(为其他人更好地工作而搭建平台)转换时,你的职业发展需求也会发生改变。总的来说,当你在组织中处于上升过程时,你的角色会发生转变。但是随着传统等级制的瓦解,这一转变也会大不如前。很多高层职位同样涉及战略与执行,很多低层职位也会涉及有关公司价值观和目标的高层次讨论,这将让你难以确定需要在何时获得何种技能。导师能够带给你耳目一新的看法,他们在提出这些看法时考虑了你将如何获得成功,他们会和你一起确定取得进步的关键,并不断调整你的行为。
确定个人潜力。或早或晚,我们大多数人在权衡职业目标时,都会基于个人能力与激情、愿意花在工作上的时间与精力,以及家庭和生活对我们提出的要求,我们必须对这些方面进行综合考虑。此时,导师又可以起到帮助作用,可以帮你评估目前的情况,弄清楚下一步该如何走。导师提供的辅导未必永远都是关于如何不断获得晋升的,也可以是关于如何让你在生活中获得平静,如何让你的选择产生最积极的作用,或者如何在职业发展上另辟蹊径的。
导师很重要,但是优秀的导师几乎从来不会“不请自来”。如果你一直在等待导师主动找你,或者等公司给你分配导师,那么你很少会如愿以偿。就算你以这种途径找到了导师,也无法从导师那里获得你的职业发展所需的投入和足够多的辅导。虽然很多公司已经认识到辅导不仅为员工带来机会,也对公司有益,但是它们在提供辅导时常常会采用传统方法:从上至下、严密规划、高度控制地将资深管理者与组织新人进行“配对”。当然,公司在这么做时努力让双方的兴趣和个性保持匹配,其出发点是好的,但效果却很差,原因是匹配度不够高。这些公司还强迫导师与被辅导者建立关系,而不是让双方随着时间推移、通过相互信任与尊重自然建立关系。而且,公司在双方关系建立上的跟进常常也不尽如人意,一些公司指派的导师会带辅导对象出去吃一顿午餐,然后就在“待办事项”上将“辅导”一事划去。
在接受辅导方面,你至少要做到,即使你参加了公司的正式辅导计划,找到合适的导师也要靠自己,与他们建立紧密关系也要靠自己的努力。在你最需要帮助时,要积极联系他们。同样重要的是,你还要学会回馈他们对你的帮助。本书将告诉你该如何做到这一切。
对于打算了解应如何接受辅导的入门者来说,西尔维娅·安·休利特(Sylvia Ann Hewlett)和她的两位合著者在本书第一章中阐述了你将如何从一位尽职尽责的“后援”导师,即投入度非常高的导师那里获益。他们会向你提供高质量的建议、有用的资源以及策略性的支持,以帮助你在组织中不断进步(传统的导师提供指导和情感支持,但是他们不大会作为你的“后援团”为你说话或争取利益)。
那么,当阅读本书第二部分时,你将后退一步,对目前的情况和未来的打算进行更深的反思。哈佛商学院的管理学教授罗伯特·S.卡普兰(Robert S. Kaplan)的观点是,你要完全从个人角度去思考“成功对于你来说意味着什么”,他还给出了一些如何实现目标的深刻建议。
最后,在本书的第三部分,你将获得一系列颇具实用性的建议,包括如何寻找合适的导师,确定你的目标和期望,与导师建立关系,形成相互让步的机制,以及有效地进行人际联系等。总的来说,就是要从辅导中获得实际帮助。你还将读到针对千禧一代和1965—1975年出生的人的建议,以及如何从你自己的“门生”那里学到有意义的东西。
也许此时,你可能发现自己并不喜欢所从事的工作,需要进行一个更好的职业规划。或者你可能发现你喜欢自己的工作,但是对于未来的发展方向颇感困惑。你也有可能只是想改变一下工作强度——轻松一点或更忙碌一点。面对这些问题,如果你与一位导师进行紧密深入的沟通,通过种种努力就都能解决,包括发挥个人优势、磨炼合适的技能、更深刻地理解你的角色、学会向上管理、借助人际网络获得更多的职业选择,以及更明智地进行工作与生活的平衡。
这一切都需要你花费大量时间,并严格要求自己,你的付出将会有非常好的回报。
塔玛拉·埃里克森(Tamara Erickson)
前言/序言
哈佛商业评论口袋商学院系列 (套装共6册) 内容简介 这套《哈佛商业评论口袋商学院系列》精选了《哈佛商业评论》多年来在商业管理、战略决策、领导力、创新思维、市场营销以及财务管理等核心领域发表的经典文章,由世界顶尖的商业学者和实践者倾情奉献。本套装共包含六册独立却又相互关联的书籍,它们如同六个精心设计的模块,共同构建了一座通往卓越商业智慧的坚实阶梯。本系列旨在为广大读者,无论是初涉商海的新锐,还是经验丰富的企业管理者,提供一套系统、前沿且极具操作性的商业知识体系,帮助他们在瞬息万变的商业世界中保持敏锐的洞察力,做出明智的决策,并引领团队走向成功。 第一册:战略制胜:洞悉趋势,制定长远发展蓝图 本书聚焦于企业战略的制定与执行,深入剖析了战略思维的核心要素,以及如何将宏观的商业愿景转化为切实可行的行动计划。文章涵盖了对行业趋势的敏锐洞察,如技术变革、全球化进程、新兴市场崛起等,并指导读者如何从中识别机遇与挑战。书中详细阐述了多种经典的战略分析工具,如波特五力模型、SWOT分析、价值链分析等,并进一步探讨了如何运用这些工具来评估竞争格局、发掘自身优势、明确战略定位。 此外,本册还着重强调了战略执行的关键环节,包括如何将战略目标分解为具体的执行步骤,如何建立有效的绩效评估体系,以及如何应对执行过程中可能出现的阻碍。书中通过大量真实的企业案例,展示了不同行业、不同规模的企业如何在战略的引领下,实现持续的增长和竞争力的提升。读者将学习到如何构建灵活而富有韧性的战略体系,以应对不确定性的市场环境,并最终赢得长期的竞争优势。 第二册:领导之道:激发潜能,打造高效卓越团队 领导力是驱动企业发展的核心动力。本册深入探讨了现代领导力所面临的挑战与机遇,以及如何培养和提升自身的领导才能。书中不仅关注传统的领导力模型,更着重于探讨在快速变化的时代背景下,何种领导力才能真正激发团队的潜能。 本册的文章涵盖了以下几个重要方面:首先,关于领导者的品格与影响力,探讨了信任、诚信、同理心等特质如何塑造领导者的魅力,并使其赢得追随。其次,关于团队建设与管理,分享了如何有效沟通、激励士气、解决冲突,以及如何构建多元化、包容性的团队文化。书中强调了赋权与授权的重要性,指导读者如何相信并培养下属,让他们在工作中发挥最大的价值。 更重要的是,本册深入挖掘了如何在复杂环境中做出艰难决策,如何平衡短期目标与长期愿景,以及如何保持坚韧不拔的精神,带领团队克服困难。通过对卓越领导者行为模式的深度剖析,以及对失败领导者案例的警示,本书为读者提供了一套切实可行的领导力提升指南,帮助他们成为一名真正能够影响、激励和引领团队走向成功的商业领袖。 第三册:创新引擎:驱动增长,实现突破性发展 创新是企业生命力的源泉,也是实现跨越式发展的关键。本册将带领读者深入探索创新的本质,以及如何在组织内部建立持续的创新机制。书中不仅涵盖了产品和服务的创新,更触及了商业模式、技术应用以及组织流程的创新。 本书的文章详细阐述了激发员工创新思维的方法,如鼓励试错、营造开放的讨论氛围、建立跨部门协作机制等。同时,也探讨了如何识别市场上的未被满足的需求,如何通过用户体验设计来驱动产品创新,以及如何利用颠覆性技术来重塑行业格局。书中深入分析了创新过程中的风险与挑战,并提供了应对策略,例如如何平衡资源的投入与产出,如何保护知识产权,以及如何将创新成果成功商业化。 此外,本册还介绍了多种创新的实践模型,如精益创业、设计思维、敏捷开发等,并结合众多成功企业的创新案例,为读者提供了丰富的实践借鉴。读者将学习到如何将创新融入企业基因,如何构建一个鼓励探索、拥抱变化的创新文化,从而为企业注入源源不断的增长动力。 第四册:市场洞察:理解客户,赢得竞争优势 在竞争激烈的市场中,深刻理解客户需求并采取有效的营销策略是企业成功的基石。本册将带领读者走进营销的精髓,从市场研究到品牌建设,再到客户关系管理,全方位地提升营销的有效性。 本书的文章深入探讨了如何进行精准的市场细分和目标客户定位,如何通过数据分析来洞察消费者行为和偏好。书中详细介绍了各种市场调研方法,以及如何利用科技手段(如大数据、人工智能)来预测市场趋势,识别新的商机。 同时,本册还着重阐述了如何构建有吸引力的品牌形象,如何设计引人入胜的营销传播活动,以及如何利用数字营销渠道来触达和转化目标客户。读者将学习到如何建立牢固的客户关系,通过提供卓越的客户体验来提升客户忠诚度和口碑传播。此外,书中也探讨了定价策略、渠道管理以及竞争对手分析等营销的各个关键环节。通过学习本书内容,读者将能够更有效地规划和执行营销战略,从而在激烈的市场竞争中脱颖而出,赢得长久的客户信赖和市场份额。 第五册:财务智慧:驾驭数字,实现稳健盈利 财务管理是企业运营的命脉,本书旨在帮助读者掌握核心的财务知识和分析工具,做出更明智的财务决策,实现企业的稳健盈利和可持续增长。 本书的文章涵盖了财务管理的关键领域,从财务报表的解读与分析,到预算编制与成本控制,再到投资决策与风险管理。读者将学习如何阅读和理解资产负债表、利润表、现金流量表等关键财务报表,从而清晰地了解企业的财务状况和经营绩效。 书中还深入探讨了如何有效地进行预算管理,如何识别和控制成本,以提高运营效率和盈利能力。关于投资决策,本书提供了评估项目可行性和风险的实用方法,帮助读者做出明智的资本配置。此外,本册还关注了企业融资的策略,以及如何管理财务风险,以确保企业的财务稳健性。通过本书的学习,读者将能够更好地理解财务语言,运用财务工具来支持战略决策,并最终为企业的财务健康和增长保驾护航。 第六册:运营卓越:优化流程,提升效率与价值 运营管理是企业实现高效运作、创造价值的关键环节。本册将带领读者探索卓越运营的秘密,学习如何通过优化流程、提升效率来增强企业的核心竞争力。 本书的文章深入剖析了运营管理的各个层面,从供应链管理到生产制造,从服务交付到质量控制。读者将学习如何设计和管理高效的供应链,如何通过精益生产和自动化技术来提升生产效率和产品质量。书中还强调了服务运营的重要性,指导读者如何提供卓越的客户服务,以及如何通过精细化的质量管理体系来确保产品和服务的可靠性。 此外,本册还探讨了如何利用技术创新来优化运营流程,如引入数据分析、人工智能和物联网等技术,以提高运营的智能化和自动化水平。读者将学习到如何建立持续改进的文化,通过不断地审视和优化运营流程,来降低成本、缩短周期、提高客户满意度。本书将为读者提供一套切实可行的运营管理框架,帮助他们打造高效、灵活且具有成本效益的运营体系,从而在激烈的市场竞争中赢得优势。 总结 《哈佛商业评论口袋商学院系列(套装共6册)》是一套集理论深度、实践指导和前沿视野于一体的商业管理经典。本系列书籍通过精选的深度文章和丰富的案例分析,为读者提供了一个系统学习商业管理核心知识的绝佳平台。无论您是希望提升战略思维、领导能力,还是渴望驱动创新、洞悉市场,亦或是希望掌握财务智慧、实现运营卓越,这套丛书都将是您宝贵的智囊和贴身的导师,助力您在复杂的商业环境中乘风破浪,实现个人与企业的持续成长与成功。