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李立 著

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發表於2024-11-22


圖書介紹


齣版社: 浙江大學齣版社
ISBN:9787308175357
版次:1
商品編碼:12278722
包裝:平裝
開本:16開
齣版時間:2018-01-01
用紙:膠版紙
頁數:256


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圖書描述

編輯推薦

內容簡介

  從QQ到微信,從《英雄聯盟》到《王者榮耀》,騰訊公司憑藉強大的産品力成為世界互聯網企業中的佼佼者,其“小步快跑,試錯迭代”的産品開發機製,“彆讓我思考”的極簡主義理念,“變成白癡級用戶”的用戶驅動戰略,都成為整個中國互聯網行業競相學習的典範。
  本書嚮讀者完整地呈現瞭騰訊産品設計的底層思路,闡述瞭設計者如何發現問題、定義問題、拆解問題的全過程,從“産品思維”齣發,以需求、戰略、産品設計開發與運營的本質為落腳點,探討瞭在互聯網新産品時代來臨之際,如何打通産品思維的脈絡,找到産品設計的根源。同時,麵嚮未來,作者也探討瞭如何擴展“産品容納用戶心智的能力”等擺在互聯網産品設計者麵前更高階的問題。

目錄

前言 思考力決定産品力
第一章 産品思維
第一節 本質思維:第一性原理
第二節 相對思維:日光與陰影
第三節 抽象思維:大聖的火眼金睛
第四節 係統思維:鏡中變色龍
第五節 演化思維:自下而上的設計
第二章 洞見需求
第一節 産品設計者的終身課題
第二節 需求是什麼?
第三節 産品需求“四歸一”
第四節 産品強度=體驗-成本
第五節 需求的彈性
第三章 産品設計
第一節 設計流程:傳統設計與精益設計
第二節 用戶研究:建立用戶模型
第三節 需求場景分析:角色、場景、方案
第四節 産品MVP:低成本試錯
第五節 産品規則:拒絕什麼定義産品“三觀”
第六節 方案齣錯,90%是問題錯瞭
第七節 拆解問題的三種方法
第八節 架構設計:技術方案的十字路口
第九節 交互與視覺
第四章 産品成長與運營
第一節 開發迭代
第二節 抓住運營的本質
第三節 數據分析的誤區
第四節 産品營銷=內容+渠道
第五章 企業戰略與産品
第一節 取捨之道
第二節 構建壁壘
第三節 開拓藍海市場
後記 好産品會說話,但每個人聽到的都不同

前言/序言

前言 思考力決定産品力

隨著設計工具的持續進化,我們可以看到,很多過去需要“手工”設計完成的工作已經開始被自動化工具所替代。假如把目光再放得遠一些,當人工智能發展到可以幫助我們遍曆問題的解決方案時,産品設計工作到底還要做些什麼?未來産品設計者的價值將體現在哪裏?如果說這隻是一種“遠慮”,擺在我們麵前的“近憂”也頗令人擔心:移動互聯網將世界和中國拉到同一起跑綫上,美國産品模式不再是我們可以直接效仿的對象。互聯網産品創業進入深水區,錶麵看似熱潮洶湧,但真正活下來還活得很好的産品並不多。

所有現象都指嚮一個重要的方嚮:“知道如何去做”就能勝齣的産品時代已成為過去,産品競爭開始轉嚮“思考力的競爭”,更加考驗設計者“問對問題”的能力。

在這場殘酷的通關遊戲中,偶爾問對一兩個問題是不夠的,設計者需要在産品設計、成長的所有階段都“問對”並“做對”,産品纔有存活與發展的可能。

那麼,如何修煉思考力,在每個階段都問對問題呢?我認為首先需要靈活運用一些思維模式,提升看問題的角度;其次則是看清每個階段核心問題的本質。

比如,我們該如何思考需求的本質?

有一種思路認為:産品具有某功能特性,用戶就自然會用該特點去理解和使用它。用戶對産品的需求由“産品自身所具備的功能決定”。順著這種思路走下去,設計者的任務會聚焦在強化産品的“好”上,似乎隻要質量、美觀度等方麵提升再加上不斷地宣傳,用戶對産品的需求自然就會水漲船高。但事實上,這樣的做法常常事與願違。用戶並不像我們期待的那樣去理解産品,相反,他們錶現得特彆“不聽話”。固執的設計者會認為問題齣在用戶身上,用調侃的話講就是“這一屆用戶不行,不懂欣賞”。

而善於思考的設計者則會反思自身,開始懷疑“說不定我對需求的理解齣瞭問題”。一旦類似的自我質疑齣現,思考的魔力也將隨之顯現,它將帶我們走嚮更靠近真相的地方。比如就需求而言,如果繼續思考影響它的所有力量,我們就會發現真實世界裏“煽動欲求”隻是一種正嚮的助推力,還存在一種負嚮的阻滯力——成本。在本書中,你將看到我用更多的筆墨探討這種負嚮力量,因為在産品設計實踐中“解決問題、降低成本”纔是設計者更關心的議題。

如果再進一步,加入時間的維度,我們還會發現需求將受到環境變遷的影響,它還具有適應性的特徵——需求是有彈性的。由此層層分解下來,我們纔能真正看清用戶對産品的需求。

類似的,産品設計者對問題的思考也大體可以分為這樣三個階段:

階段一:以片麵、固化的眼光看問題,隻看到零散的錶象和靜止的格局。解決方案呈點狀隨機分布。

階段二:以宏觀、係統的眼光看問題,能看到産品與産業、産品與其他産品的關係和位置。解決方案開始具有係統性特徵。

階段三:以動態、演進的眼光看問題;能看到時間長河中問題變化的趨勢。解決方案能夠助推産品順勢成長。

設計者修煉産品設計能力的過程本質上就是一個思考力進階的過程。



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用戶評價

評分

及時,配送員也非常的熱情,有時候不方便收件

評分

吳曉波的經典作品 詳細解讀瞭 中國曾經經曆輝煌榮光的企業 如何從盛極一時 走嚮不可逆轉的衰敗 個中緣由 讓人唏噓不已 可嘆 可惜 無奈神傷 隻有麵嚮前途 不畏艱險

評分

建議每一個做人力資源和管理的真的可以好好看看,騰訊的成功最根本的原因,我覺得是人力資源的成就...

評分

時下,吾已浪跡貓貓和寜寜數年,但覺世風日下,深知各店之貓膩甚多,不乏其聞。然,唯此店這寶物與眾皆不同,為齣淤泥之清蓮。使吾為之動容,心馳神往。乃至飯不能食,寢則不安,輾轉反側無法忘懷。於是乎緊衣縮食,湊齊銀兩,傾吾所能而買。掌櫃之熱心與小二之殷切讓人感染,感激憐涕。打開包裹之時,頓時金光四射,屋內升起七彩祥雲,處處都是祥和之氣。吾驚訝之餘便是欣喜若狂,嗚呼哀哉!此寶乃是天上物,人間又得幾迴求!遂沐浴更衣,焚香禱告後與傢人共賞此寶。妻則贊嘆不已,不僅贊嘆此寶物款型及做工,超高性價比!且贊吾獨具慧眼與時尚品位,更予紅唇相贈。店主果然句句實言,毫無誇大欺瞞之嫌。此屬大傢風範,忠義之商賈,更無愧於皇冠之銜。吾不敢獨享此寶,唯恐天譴。便有感而齣此文,句句真言,字字肺腑。嗟!望京東江湖所需此寶之英雄誌士無需貨比三傢,謹記唯此寶為首選也。

評分

為瞭給這個商品好評,我走瞭幾十公裏的山路來到鎮上,腳上磨起瞭許多豆大的水泡,鞋子也開膠瞭。本來想把傢裏的苞榖賣掉幾十斤,在鎮上坐車到城裏的網吧給這個商品好評,無奈天公不作美,今年收成不好,種的糧食隻夠傢裏吃,所以我隻好在鎮上的磚窯裏打工,掙足路費。從磚窯搬一塊磚到拖拉 機上隻給一分錢,為瞭100塊的車費,我搬瞭一萬塊磚,十個手指頭都磨齣瞭鮮血,為瞭省下車費,我沒貼雲南白藥創可貼,讓血液自然凝結。之後拿到搬磚錢,我坐上瞭從鎮上開往城裏的汽車。來到網吧,一摸兜裏,沒有三塊錢的上網費瞭,少搬瞭300塊磚。我隻好在大街上四處奔走,守望著那些喝礦泉水的人們,當他們將礦泉水瓶從手中拋齣的那一刹那,我就像守門員撲球般撲去瞭,生怕礦泉水瓶被彆人搶去瞭,曆盡韆辛萬苦,我終於收集到60個珍貴的礦泉水瓶子,拿到廢品收購站換瞭3塊錢的網費,迫不及待來到網吧,打開京東網站的第一件事就是點五星好評。

評分

買一堆,看一年,雖然人生路不同。但多看看拓寬眼界,總比每天亡者農藥好,人生當有更多精彩

評分

書還是很不錯的 ,這套叢書挺經典的,趁著這次活動囤一波,摺扣還是很給力的,以後慢慢看,京東的圖書質量還是有保障的,支持下~

評分

吳曉波寫的書,還沒開始看,應該不錯。京東5月31的活動力度很大,感覺整個618活動就是這天的圖書優惠力度最大,現在買書都是從京東買,每年618雙十一都是買書的好時候,感覺買起來太超值太爽瞭!

評分

很好,拿到手就看瞭一晚上。就是書的質感不好

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